KUESIONER KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP SISTEM

DISTRIBUSI OBAT
1. Identitas Pasien:
Nama :
Usia :
Jenis Kelamin :
Pekerjaan :
Pendidikan :
2. Identitas Keluarga Pasien
Nama :
Hubungan dengan pasien :
Usia :
Jenis Kelamin :
Pekerjaan :
Pendidikan :

Penilaian
No. Pernyataan

Pelayanan Sistem SS S R TS STS

Distribusi Obat
1. Perawat
memberikan obat
tepat waktu kepada
pasien
2. Obat yang
diberikan perawat
sesuai dengan
resep dokter
3. Perawat memberi
informasi tentang
nama obat
4. Perawat memberi
informasi tentang
jumlah obat
5. Perawat memberi
informasi tentang
dosis obat
6. Perawat memberi
informasi tentang
 cara pemakaian
obat
7. Perawat
memberikan
informasi tentang
efek samping obat
8. Perawat memberi
informasi aktivitas
apa saja yang perlu
dihindari berkaitan
dengan
penggunaan obat
9. Perawat bersikap
ramah dan sopan
saat pemberian
obat
10. Perawat bersedia
menjawab
pertanyaan pasien
dengan baik dan
ramah
11. Perawat bersedia
mengulangi
pemberian
informasi jika
pasien belum
mengerti
Pelayanan Bahan Medis
Habis Pakai (BMHP)
1. Perawat selalu
menggunakan
BMHP terbaru
2. BMHP dalam
keadaan
terbungkus baik
saat diberikan
kepada pasien
3. Perawat selalu
memeriksa terlebih
dahulu identitas
dan dosis sesuai
kebutuhan pasien
sebelum diberikan
4. Setelah digunakan,
perawat langsung
 membuang BMPH
5. BMHP dibuang
pada wadah khusus
setelah digunakan