for the sale of goods and services by a diverse community of individuals and businesses, provide a
global trading platform where practically anyone can trade practically anything.
second.
$4.9 million
eBay didirikan pada 1995 oleh Pierre Omidyar sebagai "AuctionWeb", bagian dari situs pribadi yang
termasuk, tulisan sumbangan Omidyar terhadap virus Ebola. Awalnya situs ini dimiliki oleh Echo
Bay Technology Group, firma konsultasi Omidy
Ide daripada eBay ini merupakan salah satu contoh dari fenomena "Long Tail" yang dipaparkan
oleh Chris Andersen lewat bukunya yang berjudul sama "The Long Tail", dimana pasar ideal akan
tercipta dimana keragaman barang yang dijual akan semakin banyak, sementara jumlahnya
semakin sedikit.
eBay, mulanya adalah situs untuk orang-orang yang membosankan, baru berhenti dari kerja,
para ibu rumah tangga yang serikat di rumah, dan para pensiunan yang bosan, untuk menjual
berbagai barang aneh. Tapi, eBay dengan cepat tumbuh menjadi pasar ramai senilai 30 juta, dengan
hukum dan normanya sendiri.
Bahkan, eBay memiliki sistem pembayaran yang dinamai PayPal: sistem pembayaran yang
memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran elektronik ke para penjual di eBay
yang tidak memiliki rekening kartu kredit.
At eBay we do not have either a clearly defined mission statement or vision statement. However, if
you look at our 2010 Annual Report you will find the following two statements:
Our purpose is to pioneer new communities around the world built on commerce, sustained
by trust andinspired by opportunity (Ebay 2010 Annual Report).
We seek to create a global platform that provides individuals and businesses of all types and
sizes with access to broad markets (Ebay 2010 Annual Report)
I believe that our vision is encompassed in the second statement above. A vision statement
should always answer “What do we want to become?” In this statement we discuss what we want
our business to become. Not only do we want to play a part in ecommerce and payments but we
want to create a fully global platform thatcombines our products. We want these products to work
together for both individuals and businesses and allow ourconsumers to reach more markets than
they would typically have been able to reach. This statement however couldbe a little more specific
possibly, and mention something about ecommerce and payments.
As for the mission, I believe that the first statement above could constitute
eBay‟s mission. In that statement we mention exploring the current parts of business which include
the commerce, such as eBay.com andStubHub, the trust, which involves making PayPal an even
more dependable and trusted payment service, andopportunity which means capitalizing on any
venture that we can add to benefit our company. There is a lot missing from this statement to make
it a quality mission statement. To make this a better mission statement we could;mention our
customers more specifically, explain the state of our current technology, give a brief statement on
thebeliefs and ethics of our company, and mention the employees of our company
VISI
secara online.
MISI
menemukan. apa yang diinginkan dan dibeli secara online. Dengan motto: kerja keras,
menyediakan produk-produk berkualitas melalui layanan online yang efektif dan efisien
jasa pembeli dan penjual dan memberikan pengalaman yang lebih aman secara online
c. Strategi
Pernyataan strategis yang paling tepat menggambarkan kegiatan eBay dapat dirumuskan
sebagai berikut:
"EBay memungkinkan pelanggan untuk membuat lelang individu dan toko online untuk
menjual produk digunakan dan baru. Proses ini difasilitasi oleh kemampuan untuk
menciptakan komunitas yang menarik, menyediakan layanan transaksi aman dan proses
Oleh karena itu eBay melihat dirinya sebagai fasilitator untuk produk yang berhubungan
dengan transaksi melalui Internet. Ini pernyataan khusus menjelaskan proses utama
Melalui perdagangan komunitas dipercaya secara online memfasilitasi dengan mitra yang tidak
diketahui di Internet, eBay Inc menyediakan lingkungan perdagangan dipercaya dan aman
dengan menawarkan layanan yang memungkinkan konsumen untuk merasa nyaman dalam
melakukan perdagangan dengan eBay.
Segmen kedua adalah Pembayaran yang disusun oleh PayPal dan Bill Me Later layanan
transaksi.
Segmen ketiga adalah Komunikasi yang terdiri dari Skype, yang didirikan pada tahun 2003 dan
diakuisisi oleh eBay pada tahun 2005.