TINDAK LANJUT TERHADAP UMPAN BALIK

RUJUKAN DARI SARANA KESEHATAN RUJUKAN

YANG MERUJUK BALIK
No. Dokumen : 095/SOP/UKP/CKG/2018
SOP No. Revisi : 01
Tanggal Terbit : 1 Oktober 2015
Halaman : 1/2

Puskesmas
dr. Rita Wedya Astuti
Kecamatan Cakung
NIP.197407032006042024

1. Pengertian Suatu proses layanan yang dilakukan oleh petugas setelah mendapatkan
surat rujuk balik dari sarana kesehatan atau faskes lanjutan yang
memberikan rujuk balik ke Puskesmas
2. Tujuan Sebagai acuan dalam menerapkan langkah-langkah Analisa dan tindak
lanjut terhadap umpan balik rujukan dari Sarana Kesehatan rujukan yang
merujuk balik
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Kecamatan Cakung No.20 Tahun 2018 tentang
Kebijakan Pelayanan Klinis di Puskesmas Kecamatan Cakung

4. Referensi Permenkes Nomor 5 Tahun 2014 tentang Panduan Praktik Klinis Dokter di
Fasilitas Pelayanan Primer
5. Langkah - 1. Petugas menerima pasien dan meminta hasil rujukan balik dari
langkah pasien atau keluarga pasien
2. Petugas meneliti berupa hasil pemeriksaan,diagnose dan terapi yang
diinstruksikan dari rumah sakit atau dokter spesialis atau klinik
sebagai rujukan pasien
3. Petugas melakukan identifikasi permasalahan
4. Petugas menulis diagnosa dan terapi lanjutan hasil rujukan di rekam
medis pasien
5. Petugas melaksanakan instruksi terapi sesuai dengan hasil
pemeriksaan dan umpan balik dari faskes lanjutan
6. Petugas mendokumentasikan dalam rekam medis
7. Petugas mendokumentasikan rujuk balik ke dalam dokumen rujuk
balik
6. Diagram Alir -
7. Unit Terkait Loket pendaftaran,BPU,BPG,MTBS,Poli 24 Jam,Poli Lansia,Poli
Anggrek,Poli ASTER,Poli IMS,Poli Mata,Poli Gizi,Poli KB,Poli Kesehatan
Anak,Poli Caten,Poli Kesehatan Ibu,Poli
 No. Yang Diubah Isi Perubahan Tgl. Berlaku
1. Tujuan Sesuai dengan 7 Juni 2018
judul
1. Rekaman
Historis 2. Kebijakan SK Kepala
Perubahan Puskesmas
No.20 tahun
2018 tentang
Kebijakan
Layanan Klinis

2/2