Human resources management terdiri dari aktivitas yang berhubungan dengan mencari,

mempertahankan dan mengembangkan sumber daya manusia organisasi.

Kegiatan HRM terdiri dari :

- Human resources planning – menentukan kebutuhan sumber daya manusia perusahaan untuk
masa depan.
- Job analysis – menentukan posisi yang tepat.
- Recruiting – menarik perhatian orang untuk melamar ke posisi tersebut.
- Selection – memilih dan mempekerjakan pelamar yang paling memenuhi kualifikasi.
- Orientation – memperkenalkan pegawai baru dengan perusahaan.

Menjaga sumber daya manusia terdiri dari memotivasi karyawan dan bekerja secara efektif dapat
menggunakan metode berikut:

- Employee relations – meningkatkan kepuasan bekerja pegawai dengan survei kepuasan,

program komunikasi pegawai, dan perlakuan yang adil.
- Compensation – memberikan hadiah kepada pegawai sebagai hasil kerja keras.
- Benefits – menyediakan hadiah untuk menjaga tingkah laku pegawai.

Tahap pengembangan HRM terdiri dari 2 aktivitas penting yaitu:

- Training and development – mengajarkan pegawai kemampuan baru dan pekerjaan baru, dan
cara efektif untuk melakukan pekerjaan mereka sekarang.
- Performance appraisal – menilai performa terbaru pegawai dan potensial.

Human resources planning terdiri dari 3 aktivitas :

- Perkiraan permintaan sumber daya manusia : kita harus memperkirakan pemintaan sumber
daya manusia berdasarkan informasi yang tersedia.
- Perkiraan persediaan sumber daya manusia : bisa dilakukan dengan replacement chart dan
skills inventory.
- Menyesuaikan permintaan dan persediaan : kita harus bisa menyeimbangkan antara
permintaan dan penawaran.

Cultural diversity in human resources : dapat diartikan sebagai perbedaan diantara manusia didalam
sebuah tempat kerja dalam hal usia, etnis dan gender.

Job analysis adalah prosedur sistematis untuk mempelajari posisi untuk menentukan macam-macam
elemen mereka dan persyaratan.

Job description adalah daftar unsur-unsur untuk pekerjaan tertentu.

Job specification adalah daftar kualifikasi yang dibutuhkan untuk melakukan suatu pekerjaan tertentu
seperti kemampuan tertentu, Pendidikan dan pengalaman.

Recruiting adalah proses mencari pelamar yang sesuai dengan ketentuan, recruiting sendiri terdiri dari 2
yaitu: external recruiting dan internal recruiting.
Selection adalah proses pengumpulan informasi tentang pelamar untuk posisi dan mengunakan
informasi tersebut untuk memilih pelamar yang paling sesuai. Selection terdiri dari 4 langkah yaitu:

a. Employment applicants : berguna untuk mendapatkan data berupa informasi atau edukasi
kandidat.

b. Employment test : bertujuan untuk menguji kemampuan, pengetahuan dan attitude kandidat.

c. Interviews : bertujuan untuk mengetahui kepribadian kandiat.

d. Assessment center : biasa digunakan untuk memilih karyawan yang ada untuk promosi ke
jabatan yang lebih tinggi.

Orientation adalah proses pengenalan lingkungan organisasi kepada karyawan baru. Setelah menerima
karyawan baru maka perusahaan melakukan orientasi.