JAWABLAH PERTANYAAN – PERTANYAAN BERIKUT INI DENGAN JELAS DAN BENAR !

1. Jika seorang room attendant mengetahui salah satu kamar hotel yang seharusnya dihuni 2
orang pada saat check in, ternyata dihuni 3 orang room tamu, apa yang harus dilakukan oleh room
attendant tersebut?

2. Jika anda seorang petugas order taker, ada tamu yang meminta pindah kamar karena kamar
yang dia tempati kurang dingin AC nya, padahal kamar sedang habis/dalam keadaan penuh
semua, Apa yang anda lakukan dengan kasus ini?

3. Berikanlah keterangan pada gambar berikut ini:

1.............................. 8. ............................

2. ............................. 9. ...........................

3. .............................. 10. .........................

4. .............................. 11. .........................

5................................ 13. .........................

6. ............................... 14. …………………………

7. ................................

Double Bed dan Flower (On Coffee Table/TV Cabinet)

4. Setelah mendapatkan informasi kamar 502 atas nama : Mr.Raja check out ,sebagai room
attendant ,Rico langsung mengecek kamar tersebut,dan di temukan sebuah cincin emas di dekat
wastafel bathroom .kemudian Rico segara menginformasikan ke reception tetapi tamu tersebut
telah meninggalkan hotel.Masukkan kejadian tersebut kedalam Form di bawah ini .

LOST AND FOUND RECORD

Of articles in rooms

Room No : ___________ Date : __________________________

Description of articles : __________________________________________________

Time found : _________A.M / P.M Location in room : ___________________

______________________________________________________

Attendant’s name : ________________________________________________

Executive H.Keeper : _______________________________________________

5. Seorang room attendant akan menyiapkan 10 kamar tamu berstatus check out dengan masing-
masing kamar diisi oleh 2 orang tamu. Kamar-kamar check out tersebut terdiri dari 3 kamar
double dan sisanya adalah kamar twin . Bila semua kamar menggunakan triple sheet untuk
making bed,berapa jumlah sheet ,jumlah blanket, jumlah bath mat, dan jumlah pillow case yang
di perlukan?

6.Sebutkan tiga hal yang harus diperhatikan terhadap sheet/sprai ketika sedang melakukan
stripping the bed!

7. Seorang petugas room attendant sebelum melakukan pembersihan kamar, terlebih dahulu
harus memperhatikan, prosedur memasuki kamar sesuai dengan SOP.Jelaskan langkah langkah/
tahapan memasuki kamar tamu !

8. Room Attendant (shift pagi) dari salah satu hotel bintang 5 (lima), pada saat memasuki kamar
berinteraksi dengan tamu dengan tujuan untuk menawarkan pembersihan kamar. Pada saat itu
tamunya meminta bahwa kamarnya untuk hari ini tidak mau dibersihkan. Setelah itu room
attendant tersebut langsung saja mengiyakan permintaan tamu tersebut tanpa melakukan
prosedur/proses selayaknya sebagai room attendant yang profesional dan room attendant
tersebut langsung menuju ke kamar yang lainnya, dan hal ini menyebabkan tamu tersebut agak
sedikit marah karena merasa terganggu dan merasa masih terlalu pagi kamarnya untuk
dibersihkan.Apa yang seharusnya di lakukan Room Attendant agar tamu tidak marah atau tidak
merasa terganggu ?

9. Sebutkan alat–alat manual yang dipersiapkan seorang room attendant sebelum mempersiapkan
kamar tamu!.

10. Jelaskan langkah- lagkah pembersihan kamar check out dari First Checking sampai Final Check
out ,dengan jelas dan benar !

***** SELAMAT MENGERJAKAN *****

 TES MKUT PADA SEMESTER I
A. Tes Praktik Semester I
a.  Analisis Praktik
Tes praktik semester I dilaksanakan dengan analisis
sebagai berikut :
1. Setiap siswa memfasilitasi atau difasilitasi dengan alat,
bahan, dan perlengkapan sesuai dengan kebutuhan
praktik yang akan dilaksanakan di sekolah.
2. Siswa melaksanakan praktik kerja secara perorangan
dan guru mengamatinya berdasarkan lembar penilaian
praktik yang telah dipersiapkan sebelumnya.
3. Kemampuan guru dalam mengamati kerja siswa hanya
satu orang siswa dalam sekali praktik, dan untuk siswa
lainnya dilakukan pengamatan berikutnya.
4. Alokasi waktu untuk setiap siswa dalam melaksanakan
praktik maksimal 10 menit.
5. Dibutuhkan juga waktu untuk guru mengatur teknis
pelaksanaan praktik secara simulasi dan pergantian
antar siswa.
6. Jika terdapat dua orang guru dalam satu tim maka
dapat dilaksanakan tes praktik dengan dua orang siswa
sekaligus, tetapi alat, bahan, dan perlengkapan
praktiknya dipersiapkan untuk dua orang siswa,
sehingga masing-masing guru dapat mengamati satu
orang siswa dalam sekali praktik.

b. Penugasan Praktik Kerja

1.  Siapkan penampilan diri anda baik fisik maupun mental sesuai dengan
standar yang telah ditentukan!
 2. Bersikaplah sesuai dengan aturan dan prosedur yang
telah ditentukan!
3.  Siapkan trolley cart, alat tulis, buku/kertas catatan, kunci kamar jika
diperlukan!
4.  Siapkan double sheet beserta linen tempat tidur lainnya sesuai dengan
kebutuhan!
5.  Jika membawa trolley maka aturlah penempatan trolley
sesuai dengan posisi yang telah ditentukan dengan benar!
6.  Siapkan double bed beserta komponennya!
7.  Laksanakan secara individu making up the bed dengan tiga sheet sesuai
standar dan prosedur yang benar!

c. Lembar Penilaian Praktik

Lembar penilaian praktik adalah lembar observasi kerja
siswa yakni sebagai berikut:
LEMBAR PENILAIAN PRAKTIK

Kompetensi Keahlian : Akomodasi Perhotelan

Standar Kompetensi  : Menyiapkan Kamar  untuk Tamu
petensi  Dasar    : Merapikan/Menata Tempat Tidur
Nama Siswa             : …………………………………..
….......                                      
Kelas                      : …………………………………….........
Skor Skor
No. Aspek Penilaian Penilaian
Maksimal Penilaian
1. Penampilan diri (Grooming) 10 Individu
Prosedur Stripping bed :
a. Menarik bed dan
menarik sheet/lena satu persatu
10 Individu
2.
b. Mengecek sheet/lena 5 Individu
c. Menempatkan sheet/lena yang
bersih
5 Individu
3. Prosedur Making Up The Bed :
a. Memilih dan mengambil sheet/lena
yang bersih
5 Individu
b. Teknik menebar dan 15
memasang sheet atau lena
Individu
 c. Urutan sheet atau lena yang
dipasang
10 Individu
d. Teknik pemasangan bed cover 10 Individu
Hasil kerja :
a. Kerapian 5 Individu
4. b. Keserasian 5 Individu
c.  Keindahan 5 Individu
d. Kecepatan 5 Individu
Sikap kerja
a. Ketelitian dalam menggunakan alat,
5. bahan atau perelengkapan 5 Individu
b. Keselamatan kerja 5 Individu
JUMLAH 100

Keterangan :
1. Penilaian diberikan sesuai dengan hasil pengamatan
guru terhadap proses kerja yang dilakukan oleh siswa
saat praktik.
2. Jumlah Skor Penilaian Kriteria Ketuntasan Minimal
(KKM) ≥ 75
3. Waktu diberikan maksimal 10 menit dimulai dari
stripping bed hingga selesainya pemasangan bed cover.
Kurang dari 10 menit maka siswa diharapkan
mengulang kembali.
4. Remedial diberikan maksimal 2 kali.
5. Siswa yang belum kompeten diharapkan untuk giat
berlatih.
Pangkalpinang, ……..…………….....

Guru Mapel MKUT,

............................................
 B. Tes Sub Sumatif Teori (Ulangan Tengah Semester I)
Tes sub sumatif teori (ulangan tengah semester I)
dilaksanakan menggunakan 10 soal essay dengan
alokasi waktu 90 menit.
a. Soal Essay
1. Tuliskankan kriteria yang harus dimiliki seorang Room
Attendant (Room boy/Room maid)!
2. Tuliskankan komponen room attendant trolley!
3. Gambarkan lay out/sketsa (set up) menata trolley cart
sesuai standar!
4. Tuliskankan maksud dari status kamar : O, CO, OO, V!
5. Tuliskankan Apa alasannya kegiatan entry to the room
tidak boleh dilaksanakan pada kamar tamu yang
memasang tanda Don’t Disturb (DND) atau yang dikunci
dua kali/Double Locked (DL)!
6. Tuliskankan apa alasannya Room Attendant Trolley ditempatkan tepat
didepan pintu kamar tamu dalam keadaan menghadap ke kamar?
7. Tuliskankan standar dari Entry To The Room yang
benar?
8. Tuliskankan apa yang dimaksud dengan The First
Checking?
9.  Tuliskankan komponen-komponen tempat tidur!
10.  Tuliskankan apa yang dimaksud dengan Making up the bed?

b. Kunci Jawaban
1. Kriteria yang harus dimiliki seorang Room Attendant
(Room boy/Room maid) adalah memiliki kebiasaan rapi
dan bersih dalam penampilan serta sopan ditempat
tugas dengan kriteria sebagai berikut :
a)  Pakaian seragam lengkap, bersih dan rapi.
b) Rambut disisir rapi. Bagi pria berambut pendek, tidak berkumis dan
berjenggot. Bagi wanita berambut panjang menggunakan ikat
rambut dan harnet.
c)  Kuku selalu bersih dan pendek
d)  Telinga bertindik tidak lebih dari satu bagi wanita, dan pria tidak bertindik.
e)  Aroma Parfum yang dipilih lembut.
f)   Perhiasan yang digunakan tidak berlebihan.
g)  Tidak menggunakan make-up yang berlebihan.
h)  Sepatu berwarna hitam dan bersih. Kaos kaki tidak beraroma tidak sedap.
2. Komponen room attendant trolley adalah
a) Gadget, amenities, stationary rack : rak untuk meletakan perlengkapan
yang ukurannya kecil-kecil dan meletakan map serta alat-alat tulis.
b)  Garbage humper : kantong untuk menampung sampah
c)  Linen humper : kantong untuk menampung lena/jenis kain yang kotor
d)  Trolley rack : rak untuk meletakan lena atau jenis kain yang bersih
e)  Wheel and handle : roda dan penyangga roda trolley
3. Lay Out/sketsa menata (set up) trolley cart sesuai
standar adalah :

4. Maksud dari status kamar : O, CO, OO, V adalah :

a) O singkatan dari Occupied, artinya adalah kamar yang
sedang ditempati tamu.
b) CO singkatan dari Check Out, artinya adalah kamar
yang tamunya sudah meninggalkan
kamar/hotel dan sudah membayar rekening.
c) OO (OOO) singkatan dari Out of Order, artinya
adalah kamar yang fasilitasnya dalam keadaan rusak.
d) V singkatan dari Vacant, artinya adalah kamar dalam
keadaan kosong.
5. Alasannya kegiatan entry to the room tidak boleh
dilaksanakan pada kamar tamu yang memasang tanda
 Don’t Disturb (DND) atau yang dikunci dua kali/Double
Locked (DL) adalah :
Karena tamu tidak menginginkan kamarnya untuk
dimasuki atau diganggu oleh siapapun karena sesuatu
hal.
6. Alasannya Room Attendant Trolley ditempatkan tepat
didepan pintu kamar tamu dalam keadaan menghadap
ke kamar adalah :
a) Memudahkan Room attendant melakukan akses
pelayanan di kamar  tamu.
b) Mencegah agar orang yang tidak berkepentingan
dengan mudah memasuki kamar  tamu.
c) Meyakinkan tamu/orang lain bahwa kamar tersebut
sedang dibersihkan oleh room attendant.
7. Standar dari Entry To The Room yang benar adalah :
a) Ketuk pintu kamar 3 x dengan menggunakan punggung
jari tangan sambil menyebut identitas diri. Jika pintu
kamar menggunakan bel maka tekan bel satu kali juga
sambil menyebut identitas diri. Contoh : Tok – tok – tok,
Room maid Please!/Room boy Please!
b) Bila tidak ada jawaban ketuk/tekan bel untuk yang
kedua kalinya sama seperti diatas. Jarak setiap ketukan
kira-kira 3 detik.
c) Bila tidak ada jawaban untuk yang ketiga kalinya,
ketuk/tekan bel satu kali lagi seperti diatas dan jangan
lupa tetap menyebutkan identitas diri.
d)  Bila tidak ada jawaban maka masukan kunci kamar
lalu buka secara perlahan-lahan, sambil mengucapkan
Excuse me (permisi)!
e) Bila melihat tamu sedang tidur maka tutup pintu secara
perlahan-lahan.
 f)  Bila tidak ada tamu maka buka pintu kamar selebar-
lebarnya untuk akses pelayanan.
g) Bila anda menemukan tamu sedang berada dalam
kamar, maka ucapkan greeting (good morning, good
afternoon, good evening sesuaikan dengan waktu) serta
tanyakan kepada tamu apakah kamarnya segera untuk
dibersihkan. Contoh : Good morning madam/sir, I will
clean the guest room, May I clean your room please?
atau do you want your room to be cleaned at the
moment?
h) Bila tamu belum menghendaki kamarnya untuk segera
dibersihkan, maka katakan kepada tamu bila nanti ia
menghendaki kamarnya untuk dibersihkan, silakan
menghubungi housekeeping office dengan nomor
telepon yang ada pada HK. Office. Contoh : Alright
Madam/Sir, If you need Room Attendant for cleaning
your room later, please contact HK Office at Extension
303, Thank you sir/madam
8. The First Checking adalah melakukan pengecekan awal
ketika pertama kali memasuki kamar tamu dengan cara
berputar searah dengan jarum jam (clock wise), atau
sebaliknya berputar berlawanan dengan arah jarum jam
(unclock wise/counter clock wise).
9. Komponen-komponen tempat tidur adalah :
a)  Head board : Papan kepala tempat tidur.
b)  Mattress     : Kasur
c)  Spring box  : Papan/kotak /dipan tempat tidur sebagai
alas Mattress (kasur)
d)  Bed leg       : kaki tempat tidur
e)  Bed wheel   : Roda tempat tidur
10. Making up the bed adalah merapikan/menata tempat
tidur menggunakan sheet atau linen satu per satu
 dimulai dari yang paling bawah sesuai dengan standar
yang telah ditentukan.

C. Tes Sumatif Teori (Ulangan Akhir Semester I)

Tes sumatif teori (ulangan akhir semester I)
dilaksanakan menggunakan 30 soal pilihan ganda
dengan 5 option dan 5 soal essay, alokasi waktu yang
disediakan 60 menit. Hal ini disesuaikan dengan
ketentuan panitia ulangan akhir semester sekolah.
a. Soal pilihan ganda
1.  Menerapkan tata cara dan etika yang tepat adalah perbuatan seorang
room attendant termasuk ke dalam ..........
a.  Preparing trolley cart    d. Preparing your self
b.  Preparing Equipment    e. Preparing Supplies
c.   Preparing material

2. Memelihara kesehatan tubuh tetap bugar adalah bagian

dari persiapan diri seorang room attendant, yakni pada
kategori ...........
a.  Diplomasi diri               d. Percaya diri
b.  Ketenangan diri            e. Disiplin
c.  Perawatan diri
3.  Jenis kunci kamar yang dibawah oleh room attendant selama bertugas
membersihkan kamar tamu, kunci ini fungsinya sama dengan guest room
key adalah ...........
a.  Master key                   d. Emergency key
b.  Pass key                      e. Floor key
c.   Grand Master key

4. Formulir yang digunakan untuk mencatat

pemakaian linen supplies, room amenities, dan mini
bar adalah ............
a. Room attendant controll sheet     d. Lost and damage
b. Maintenance report                   e. Work order
c. Lost and found
5. Yang tidak termasuk ke dalam komponen trolley cart
adalah ..........
a.  Linen humper               d. Wheel
b.  Garbage humper           e. Linen
c.  Trolley rack

6. Kamar yang sedang ditempati tamu dapat juga

berstatus seperti di bawah ini, kecuali ....
a. SO               d. EB
b. DND/DD        e. CO
c. DL

7. Kamar yang fasilitasnya dalam keadaan rusak adalah

kamar yang berstatus ..........
a.  CO               d. OO
b.  O                 e. CI    
c.  HU

8. Di bawah ini adalah contoh-contoh dari linen supplies,

kecuali ..........
a. Double sheet    d. Pillow case
b. Blanket            e. Bath towel
c. Floor cloth

9. Fasilitas kamar yang ukurannya kecil-kecil dan sifatnya

sebagai pelengkap disebut ...........
a. Facilities           d. Equipment
b. Amenities         e. Mini bar
c. Linen supplies

10. Contoh amenities yang boleh dibawah pulang oleh

tamu adalah sebagai berikut, kecuali:
a. Drinking glass     d. Shampoo
b. Bath soap          e. Tooth kit
c. Shower cap

11. Contoh amenities yang tidak boleh dibawah pulang

oleh tamu adalah sebagai berikut, kecuali ...........
a. Matchess            d. Bottle opener
b. Thermoss           e. Tissue box
c. Coffee makers

12. Contoh perlengkapan mini bar adalah sebagai berikut,

kecuali .........
a. Sunkist              d. Kacang kulit
b. Air freshener      e. Silver queen
c. Coca cola

13. Fasilitas kamar hotel tertera di bawah ini,

kecuali .........
a. Wardrobe           d. Dressing table
b. Luggage rack      e. Arm chair
c. Trolley cart

Seorang room attendant akan menyiapkan 12 kamar

tamu berstatus check out dengan masing-masing kamar
diisi oleh 2 orang tamu. Kamar-kamar check out
tersebut terdiri dari 5 kamar double dan sisanya adalah
kamar twin. Penggunaan sheet adalah tiga sheet untuk
setiap tempat tidur. Bacaan tersebut digunakan untuk
menjawab soal nomor 14 sampai dengan 18.

14. Single sheet yang harus disiapkan oleh seorang room

attendant adalah …………
a. 12 helai            d. 15 helai
 b. 42 helai            e. 36 helai
c. 24 helai

15. Double sheet yang harus disiapkan oleh seorang room

attendant adalah …………
a. 24 helai            d. 15 helai
b. 42 helai            e. 36 helai
c. 12 helai

16. Bath towel yang harus disiapkan oleh seorang room

attendant adalah ………… 
a. 36 helai           d. 15 helai
b. 42 helai           e. 12 helai
c. 24 helai

17. Pillow case yang harus disiapkan oleh seorang room

attendant adalah …………   
a. 24 helai           d. 12 helai
b. 36 helai           e. 42 helai
c. 15 helai

18. Bath mat yang harus disiapkan oleh seorang room

attendant adalah …………
a. 42 helai           d. 15 helai
b. 36 helai           e. 12 helai
c. 24 helai

19. Yang bukan termasuk komponen tempat tidur adalah

………
a. Bed protector   d. Spring box
b. Head board      e. Bed wheel/leg
c. Mattress
20. Pengganti blanket pada making up the bed dengan
duvet adalah .........
a. Duvet cover/case       d. Sheet 2
b. Inner                       e. Bed cover
c. Sheet 1

21. Clock wise or unclock wise adalah teknik yang tepat

untuk melaksanakan pekerjaan ….
a. Entry to the room       d. Prepare your self
b. Making up the bed      e. Prepare trolley cart
c. The first checking

22. Kamar dengan tempat tidur 1 buah ukuran double dan

1 buah ukuran single atau 3 buah tempat tidur ukuran
single adalah .........
a. Single room               d. Triple room
b. Double room              e. Superior room
c. Twin room

23. Di bawah ini adalah jenis kamar menurut tingkat

fasilitas yang ada di dalamnya, kecuali:
a. Standard Room          d. Suite room
b. Superior Room           e. Connecting room
c. Deluxe Room

24. Dua kamar yang terletak pada lantai yang sama,

berhadapan satu dengan yang lain adalah ........
a. Connecting Room       d. Deluxe room
b. Adjacent Room          e. Cabana room
c. Duplex Room

25. Papan/kotak/dipan tempat tidur  sebagai alas Mattress

(kasur) adalah ...........
a. Bed leg                   d. Mattress
b. Bed wheel               e. Head board
c. Spring box

26. Tempat tidur single bed sebagai tambahan bila tamu

satu kamar berjumlah tiga orang dan dikenakan charge
(biaya) tersendiri. Ukurannya sama dengan single bed
adalah ...
a. Double bed              d. Extra bed
b. Single bed               e. Triple bed
c. Double-Double bed

27. Dua kamar bersebelahan satu sama lainnya,

dihubungkan pintu penghubung, kamar seperti ini
biasanya digunakan oleh tamu yang datang bersama
keluarga. Kamar tersebut adalah ..........
a. Connecting Room       d. Deluxe room
b. Adjacent Room          e. Cabana room
c. Duplex Room

28. Jenis kamar yang harganya paling mahal di hotel

berbintang lima adalah ................
a. Presidential suite        d. Deluxe
b. Suite                        e. Superior
c. Junior suite

29. Cleaning equipment digunakan untuk membersihkan

kamar tamu adalah sebagai berikut, kecuali ..........
a. Sponge                     d. Dust cloth
b. Toilet stick brush        e. Glass cleaner
c. Floor cloth
30. Cleaning supplies digunakan untuk membersihkan
kamar tamu adalah sebagai berikut, kecuali ...........
a. Floor cleaner              d. Glass wiper
b. Glass cleaner              e. Toilet cleaner
c. Liquid soap

b. Soal Essay
1. Tuliskan prosedur (langkah-langkah) entry to the room!
2. Tuliskan pengertian dari the first checking!
3. Tuliskan pengertian dari stripping the bed!
4. Tuliskan Pengertian dari making up the bed!
5. Tuliskan urutan making up the bed dengan 3 sheet!

c. Kunci Jawaban soal Pilihan Ganda

Nomor Jawaba Nomor Jawaba Nomor
Jawaban
Soal n Soal n Soal
1 D 11 A 21 C
2 C 12 B 22 D
3 B 13 C 23 E
4 A 14 B 24 B
5 E 15 D 25 C
6 E 16 C 26 D
7 D 17 A 27 A
8 C 18 E 28 A
9 B 19 A 29 E
10 A 20 B 30 D

d. Kunci Jawaban Soal Essay

1. Prosedur (langkah-langkah) dari entry to the room
adalah sebagai berikut :
a) Ketuk pintu kamar 3 x  dengan menggunakan
punggung jari tangan sambil menyebut identitas diri.
 Jika pintu kamar menggunakan bel maka tekan bel satu
kali  juga sambil menyebut identitas diri. Contoh : Tok –
tok – tok, Roommaid Please!/Roomboy Please!
b) Bila tidak ada jawaban ketuk/tekan bel untuk yang
kedua kalinya sama seperti diatas. Jarak setiap ketukan
kira-kira 3 detik.
c) Bila tidak ada jawaban untuk yang ketiga kalinya,
ketuk/tekan bel satu kali lagi seperti diatas dan jangan
lupa tetap menyebutkan  identitas diri.
d) Bila tidak ada jawaban maka masukan kunci kamar lalu
buka secara perlahan-lahan, sambil mengucapkan
Excuse me! (permisi!).
e) Bila melihat tamu sedang tidur maka tutup pintu secara
perlahan-lahan.
f) Bila tidak ada tamu maka buka pintu kamar selebar-
lebarnya untuk akses pelayanan.
g) Bila anda menemukan tamu sedang berada dalam
kamar, maka ucapkan Greeting (Good morning, Good
Afternoon, Good evening sesuaikan dengan waktu)
serta tanyakan kepada tamu apakah kamarnya segera
untuk dibersihkan. Contoh : Good morning madam/sir, I
will clean the guest room, do you want your room to be
cleaned ?
h) Bila tamu belum menghendaki kamarnya untuk segera
dibersihkan, maka katakan kepada tamu bila nanti ia
menghendaki kamarnya untuk dibersihkan, silakan
menghubungi Housekeeping Office dengan nomor
telepon yang ada pada HK. Office. Contoh : Alright
Madem/Sir, If you need Room Attendant for cleaning
your room later, please contact HK Office at Extension
303.
 2. Pengertian dari the first checking adalah melakukan
pengecekan awal ketika pertama kali memasuki kamar
tamu dengan cara berputar searah dengan jarum jam
(clock wise), atau sebaliknya berputar berlawanan
dengan arah jarum jam (unclock wise/counter clock
wise).

3. Pengertian dari stripping the bed adalah menarik atau

membuka satu persatu sheet/sprai yang telah
digunakan tamu yang berada di atas bed sambil
mengecek:
a) Apakah ada barang tamu seperti giwang, kalung,
gelang, hand pone dan lain-lain yang tertinggal di
tempat tidur.
b) Apakah ada sheet atau linen yang rusak atau sobek,
bila ada harus dipisahkan dari linen yang lain.
c) Apakah ada noda berat seperti darah, tinta, getah, saos
yang akan dipisahkan dengan linen yang lain.

4. Pengertian dari making up the bed adalah

menata/merapikan tempat tidur  menggunakan sheet
atau linen satu per satu dimulai dari yang paling bawah
sesuai dengan standar yang telah ditentukan.

5. Urutan making up the bed dengan 3 sheet yakni :

box : Papan/kotak /dipan tempat tidur  sebagai alas Mattress
(kasur)
2) Bed skirt/skirting : Rempel Spring box
3) Mattress : Kasur
otector/Bed pad : Pelapis mattress agar tidak mudah terkena
cairan seperti darah, air kencing dsb.
 5) Sheet I : Sprai yang pertama untuk menutupi seluruh
Mattress
I : Sprai yang kedua sama dengan sheet I untuk menutupi
blanket dari bawah dengan posisi terbalik.
7) Blanket : Selimut untuk melapisi sheet yang kedua
II : Sprai yang ketiga sama dengan sheet I & II untuk menutupi
blanket dari atas
& Pillow cases : Bantal dan sarung bantal yang diletakan pada
bagian kepala tempat tidur
over/Bed spread : Untuk menutupi seluruh tempat tidur yang
telah ditata rapi.