Gaya Kepemimpinan Jeff Bezos

Jeff Bezos dianggap sebagai pemimpin yang sukses dalam tulisan ini. Dia adalah

pendiri, CEO dan ketua perusahaan belanja online terkenal bernama Amazon.

Selain itu, teori kepemimpinan dari pemimpin terkenal ini juga telah difokuskan

di sini. Jeff Bezos memainkan peran penting untuk membawa kesuksesan di

perusahaannya. Seorang pemimpin yang sukses harus memiliki kemampuan untuk

berinteraksi dengan para pengikut dan memotivasi mereka sedemikian rupa

sehingga menciptakan hubungan yang sehat dengan mereka. Kepemimpinan

memainkan peran penting dalam menciptakan organisasi berkelanjutan yang

sehat. Seorang pemimpin, karena status dan tugas-tugasnya pasti mempunyai

kekuasaan. Kekuasaan merupakan kapasitas untuk mempengaruhi secara

unilateral sikap dan perilaku orang ke arah yang diinginkan (Yukl, 2013). Salah

satu kata kunci dalam pengertian kepemimpinan  adalah kata pengaruh. Seorang

pemimpin itu mengelola hubungan yang mempengaruhi pengikut atau

followernya.

Leadership adalah hubungan yang mempengaruhi antara pemimpin dan pengikut

(followers) yang menginginkan perubahan dan hasil nyata yang mencerminkan

tujuan bersama mereka. Suatu organisasi dipengaruhi oleh kemampuan pemimpin

untuk menentukan langkah dan tindakan yang diperlukan untuk memajukan

organisasi. Karena itu, mengeksplorasi kepemimpinan organisasi dapat

memberikan wawasan mengapa organisasi tertentu berkembang pesat sedangkan

yang lain tidak. Telah diketahui bahwa keberhasilan Amazon selama bertahun-

tahun karena upaya yang telah dilakukan Jeff Bezos pada perusahaannya. Menjadi

pemimpin yang sukses bukanlah sesuatu yang mudah. Namun, seorang pemimpin

perlu melakukan gaya kepemimpinan tertentu dengan beberapa kualitas di

dalamnya. Tulisan ini menggabungkan teori-teori kepemimpinan seperti teori

kepemimpinan transaksional, teori kepemimpinan transformasional, manajemen

perubahan, budaya organisasi yang sedang diikuti oleh Jeff Bezos untuk

memberikan gaya kepemimpinannya di perusahaan. Di setiap organisasi,

pertimbangan gaya kepemimpinan yang sempurna sesuai dengan teori

kepemimpinan sangat penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang sehat

dan berkelanjutan. Di balik kesuksesan Amazon menjadi perusahaan teknologi

informasi terbesar kedua di dunia, Jeff Bezos telah memasang gaya

kepemimpinannya yang efisien dan efektif dengan mengikuti beberapa gaya

kepemimpinan yang mencakup manfaat bagi para pengikutnya, mempertahankan

budaya organisasi dan menjalani manajemen perubahan yang tepat. Teori

kepemimpinan transaksional dan teori kepemimpinan transformasional adalah

beberapa teori kepemimpinan yang paling penting. Dianalisa bahwa Jeff Bezos

melakukan kedua gaya kepemimpinan ini dalam membawa kesuksesan pada

perusahaan. Jeff Bezos adalah pemimpin transaksional sekaligus pemimpin

transformasional sehingga perusahaannya telah menghadapi begitu banyak

kesuksesan sepanjang fase evolusinya.

Bezos: Pemimpin yang Transaksional

Jeff Bezos dianggap sebagai pemimpin transaksional yang berorientasi pada

tugas. Menjadi pemimpin transaksional, Bezos sering tidak menaruh minatnya

dalam menerima pendapat orang lain. Tidak suka mendengar pendapat orang luar

dapat ditentukan sebagai fitur gaya kepemimpinan transaksional. Pemimpin

transaksional akan memotivasi pengikutnya dengan cara menarik perhatian

mereka dengan memberikan sesuatu yang berharga dan bermanfaat bagi diri

mereka. Kepemimpinan transaksional mungkin melibatkan nilai-nilai, tetapi itu

adalah nilai-nilai yang relevan dengan proses pertukaran, seperti kejujuran,

keadilan, tanggung jawab, dan timbal balik (Yukl, 2013). Demikian pula, Jeff

Bezos telah mempromosikan perusahaannya ke tingkat pertumbuhan yang lebih

tinggi dengan tidak mendengarkan pendapat orang luar. Sebagai pemimpin

transaksional, Jeff Bezos mempromosikan kepatuhan kepada pengikut atau

karyawan perusahaan dengan memberikan mereka penghargaan sekaligus

hukuman. Melakukan gaya kepemimpinan ini telah membantu Jeff Bezos untuk

mencapai tingkat kesuksesan yang lebih tinggi bagi perusahaan. Keberhasilan

Amazon ini dapat dicapai melalui kepemimpinan transaksional karena menurut

gaya kepemimpinan transaksional, mencapai tujuan dan sasaran operasional

menjadi mudah ketika seorang pemimpin berpikir secara transaksi untuk para

pengikutnya. Di era persaingan global, menjadi pemimpin transaksional, Jeff

Bezos telah mampu membawa kesuksesan bagi perusahaan.

Bezos: Pemimpin yang Transformasional

Selain kualitas kepemimpinan transaksional Bezos, dia juga dapat disebut sebagai

agen perubahan yang berupaya berinovasi. Pemimpin transformasional akan

memotivasi pengikutnya dengan cara menarik nilai moral pengikutnya dengan

tujuan mereka akan sadar tentang masalah etika dan mampu untuk memberikan

seluruh kemampuannya untuk mengubah organisasi (Yukl, 2013). Sebagai

pemimpin transformasional, Jeff Bezos telah membawa banyak inovasi di

perusahaan sehingga perusahaan telah mencapai banyak kesuksesan di era

persaingan global. Jeff Bezos telah menghasilkan hasil yang luar biasa dan telah

memberikan kreativitas di antara para pengikutnya sebagai pemimpin

transformasional. Jeff Bezos telah melakukan tugasnya dengan sempurna seperti

apa yang dituju oleh seorang pemimpin transformasional. Sepanjang fase evolusi

menuju mencapai puncak kesuksesan, bertindak sebagai pemimpin

transformasional, Jeff Bezos telah memenangkan hati serta pikiran orang-orang di

seluruh dunia.

Budaya Organisasi di Amazon.com, Inc

Penentuan budaya organisasi di perusahaan, Amazon.com, Inc. oleh Jeff Bezos

dimungkinkan oleh gaya kepemimpinan yang ia ikuti. Dia mengatakan bahwa

Amazon memiliki budaya standar emas untuk pekerjaan yang dilakukan karyawan

dengan inovasi dan prioritas. Jeff Bezos menggunakan teori, gaya kepemimpinan

transaksional dan transformasional memiliki hubungan langsung dengan budaya

organisasi yang ada di perusahaan. Gaya kepemimpinan Jeff Bezos telah

membantu karyawan perusahaan untuk menggabungkan budaya perusahaan dalam

lingkungan kerja mereka. Budaya perusahaan perusahaan telah mendorong

karyawan untuk melintasi batas tradisional untuk pengembangan ide dan solusi

efektif untuk kesuksesan Amazon. Melakukan dua gaya kepemimpinan ini di

perusahaan, Jeff Bezos telah mencari orang-orang segar dan berbakat sehingga dia

dapat memperoleh begitu banyak keuntungan dan telah berhasil memberikan

persaingan yang keras kepada para pesaingnya. Sebagai pemimpin

transformasional dan transaksional, Jeff Bezos telah memotivasi karyawannya

untuk mengeksplorasi ide-ide mereka sampai batas yang tinggi, mengambil risiko

dan dengan ide-ide memberikan solusi untuk mengurangi risiko dan menciptakan

proses produksi yang lancar. Jeff Bezos menyampaikan bahwa dia lebih suka

melakukan dua gaya kepemimpinan ini di perusahaan untuk mempertahankan

budaya dalam organisasi dan jika budaya Amazon dipertahankan maka secara

otomatis akan mengarah pada kesuksesan. Menjadi pemimpin transaksional dan

transformasional, Jeff Bezos telah memasukkan kepuasan kerja dan komitmen

organisasi. kepuasan kerja dan komitmen organisasi adalah dua hasil ketika gaya

kepemimpinan dan budaya organisasi berkolaborasi satu sama lain.

Dari pembahasan di atas, dapat dianalisis bahwa gaya kepemimpinan memiliki

hubungan langsung dengan keberhasilan organisasi. Pemimpin yang sukses

adalah orang yang berupaya menjadi organisasi yang sukses dan mencapai

keunggulan kompetitif di era persaingan global. Dalam kasus Amazon.com, Inc.

kebutuhan seorang pemimpin yang sukses, Jeff Bezos dan gaya kepemimpinan
yang ia lakukan telah membantu perusahaan untuk mencapai fase yang lebih besar

dalam keunggulan dan pertumbuhan. Mempertimbangkan, gaya kepemimpinan,

transaksional dan transformasional, Jeff Bezos telah melakukan tugas

kepemimpinannya di mana perusahaan telah mencapai tingkat pertumbuhan

tertinggi. Pegawai Amazon, budaya organisasi serta manajemen perubahan

memiliki dampak positif pada gaya kepemimpinan yang dilakukan Jeff Bezos.