Magister Manajemen
Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Gajah Mada
2019
1
7.1 Job Discrimination: Its Nature
Arti dasar dari istilah diskriminatif adalah "untuk membedakan satu objek dari
yang lain," aktivitas yang netral secara moral dan tidak selalu salah. Namun, dalam
penggunaan modern, istilah ini tidak netral secara moral; ini biasanya dimaksudkan untuk
merujuk pada tindakan yang salah dalam membedakan secara tidak sah di antara orang-
orang bukan atas dasar prestasi individu, tetapi atas dasar prasangka atau beberapa
perilaku lain yang bermoral atau tercela secara moral. Gagasan bermuatan moral tentang
diskriminasi yang menjengkelkan ini, sebagaimana berlaku untuk pekerjaan, adalah apa
yang dipermasalahkan dalam bab ini. Dalam pengertian ini, membedakan dalam
pekerjaan adalah dengan membuat keputusan yang merugikan (atau serangkaian
keputusan) terhadap karyawan (atau calon karyawan) yang termasuk dalam kelas tertentu
karena prasangka yang secara moral tidak dapat dibenarkan terhadap anggota kelas itu,
terlepas dari apakah prasangka itu atau tidak. secara sadar dipegang. Diskriminasi dapat
didasarkan pada bias rasis yang terang-terangan dan sadar terhadap suatu kelompok, atau
dapat timbul dari stereotip yang tidak disadari tentang anggota-anggota suatu kelompok.
Dengan demikian, diskriminasi dalam pekerjaan harus melibatkan tiga elemen
dasar. Pertama, itu adalah keputusan terhadap satu atau lebih karyawan (atau calon
karyawan) yang tidak didasarkan pada prestasi individu, seperti kemampuan untuk
melakukan pekerjaan tertentu, senioritas, atau kualifikasi yang sah secara moral lainnya.
Kedua, keputusan itu diambil semata-mata atau sebagian karena prasangka ras atau
seksual, stereotip palsu, atau beberapa jenis sikap moral yang tidak dapat dibenarkan
lainnya, baik secara sadar atau tidak, terhadap anggota kelas tempat karyawan itu berada.
Ketiga, keputusan (atau serangkaian keputusan) memiliki dampak yang merugikan atau
negatif pada kepentingan karyawan yang kepadanya keputusan itu diambil, dalam
perekrutan, kompensasi, promosi, penugasan pekerjaan, atau pemutusan hubungan kerja
terhadap karyawan tersebut.
Forms of Discrimination: Intentional and Institutional Aspects
Intentional discrimination dilakukan secara sadar dan sengaja, sementara
unintentional discrimination tidak secara sadar atau sengaja dicari, tetapi merupakan hasil
dari faktor tidak sadar seperti stereotip atau proses yang memiliki hasil yang tidak
diinginkan. Individual discrimination terdiri atas tindakan diskriminatif atau tindakan satu
atau beberapa individu yang bertindak sendiri-sendiri dan demikian juga sekali atau
terbatas. Akibatnya, sementara institutional or institutionalized discrimination terdiri dari
tindakan atau tindakan diskriminatif yang merupakan hasil yang sering dari tindakan
semua atau banyak anggota suatu lembaga dan dari proses dan kebijakan reguler lembaga
tersebut. Sementara diskriminasi individu memiliki efek satu kali atau terbatas,
diskriminasi yang dilembagakan cenderung memiliki efek yang berulang dan meluas di
dalam lembaga dan bahkan di luarnya.
Maka, ada empat kategori tindakan diskriminatif:
- Pertama, tindakan diskriminatif mungkin merupakan tindakan terisolasi dari satu
individu yang dengan sengaja mendiskriminasi prasangka pribadi. Dalam eksperimen
ABC, misalnya, sikap yang digambarkan oleh pewawancara pria mungkin bukan
karakteristik pewawancara perusahaan lain: Perilakunya terhadap pencari kerja
perempuan mungkin merupakan contoh seksisme yang disengaja, tetapi terisolasi
dalam perekrutan.
- Kedua, tindakan diskriminatif dapat menjadi bagian dari perilaku kelembagaan rutin
suatu kelompok yang dengan sengaja mendiskriminasi karena prasangka bersama
para anggotanya. Bangsa Arya, Stormfront, dan Perlawanan Arya Putih, misalnya,
adalah organisasi yang terlibat dalam perilaku diskriminatif yang dilembagakan
secara sengaja terhadap minoritas dari hampir semua jenis.
- Ketiga, tindakan diskriminasi dapat merupakan tindakan terisolasi dari satu (atau
beberapa) individu yang secara tidak sengaja mendiskriminasi perempuan atau
minoritas karena individu tersebut memiliki stereotip yang tidak disadari tentang
kemampuan perempuan atau minoritas, yang mungkin diserap dari masyarakat
sekitar. Jika pewawancara yang dikutip dalam percobaan ABC, misalnya, bertindak
tidak sengaja, maka ia akan termasuk dalam kategori ketiga ini.
- Keempat, tindakan diskriminatif mungkin merupakan hasil dari rutinitas yang
dilembagakan dari sebuah organisasi perusahaan yang prosedur dan praktiknya
secara tidak sengaja mendiskriminasi perempuan atau minoritas.
Secara garis besar persentase kaum hispanik dan kulit hitam yang berada dibawah
garis kemiskinan jauh lebih besar dibandingkan dengan kaum kulit putih.
Utilitas
Argumen Utilitas menyatakan bahwa diskriminasi berorientasi pada penggunaan
sumber daya manusia secara tidak efisien. Argumen utilitarian menentang diskirminasi
rasial dan seksual yang didasarkan pada gagasan bahwa produktivitas masyarakat akan
optimal jika pekerjaan diberikan berdasarkan kompetensi. Diskriminasi terhadap para
pencari kerja berdasarkan ras, jenis kelamin, agama, atau karakteristik-karakteristik lain
yang tidak berhubungan dengan pekerjaan adalah tidak efisien dan bertentangan dengan
prinsip-prinsip utilitarian. Tetapi terdapat dua kritikan terhadap argumen-argumen
tersebut yaitu pertama, bahwa terdapat faktor-faktor lain yang menjadi pertimbangan
selain dari kompetensi dalam memberikan pekerjaan tetapi juga berdasarkan kebutuhan.
Kedua, argumen utilitarian juga harus menjawab tuntutan penentangnya yang
menyatakan bahwa masyarakat secara keseluruhan akan memperoleh manfaat dari
keberadan bentuk-bentuk diskriminasi seksual tertentu.
Hak
Teori Kant mneyatakan bahwa manusia haruslah diperlakukan sebagai tujuan dan
tidak boleh hanya sebagai sarana. Maksudnya adalah masing-masing individu memiliki
hak moral untuk diperlakukan sebagai seorang yang merdeka dan sejajar dengan semua
orang dan bahwa semua individu memiliki kewajiban moral untuk memperlakukan satu
sama lain sebagai individu yang merdeka dan sederajat.
Keadilan
John Rawls menyatakan bahwa yang paling penting di antara prinsip-prinsip
keadilan adalah prinsip kesamaan hak untuk memperoleh kesempatan. Diskriminasi
melanggar prinsip ini dengan cara menutup kesempatan bagi kaum minoritas untuk
menduduki posisi-posisi tertentu. Diskriminasi dalam pekerjaan adalah salah karena ia
melanggar prinsip keadilan dengan cara membedakan orang-orang berdasarkan
karakteristik-karakteristik tertentu (ras atau jenis kelamin) yang tidak relevan dengan tugas
yang harus dilaksanakan.
Praktik Diskriminasi
Di bawah ini adalah contoh praktik diskriminasi terhadap tenaga kerja:
1. Rekrutmen, perusahaan cenderung merekrut pegawai dari kelompok, ras, dan jenis kelamin
yang sama dengan yang terdapat dalam perusahaan.
2. Screening (seleksi), jika keputusan perusahaan tidak relevan dengan pekerjaan yang akan
dilaksanakan. Wawancara kerja juga akan diskriminatif jika pewawancara mendiskualifikasi
calon pegawai dengan berdasarkan stereotipe seksual atau ras.
3. Kenaikan pangkat, dikatakan diskriminatif jika perusahaan memisahkan evauasi kerja pria
kulit putih dengan pegawai perempuan dan pegawai dari kelompok minoritas.
4. Kondisi pekerjaan, pemberian gaji dikatakan diskriminatif jika diberikan dalam jumlah yang
tidak sama dengan orang yang melakukan tugas/pekerjaan yang pada dasarnya sama.
5. PHK, memecat pegawai berdasarkan ras atau jenis kelamin, atau bahkan usia.
Pelecehan Seksual
Kaum Perempuan sering menjadi korban dari salah satu bentuk diskriminasi.
Pelecehan seksual adalah tindakan yang salah dan diskiriminatif dimana korban yakni
perempuan mendapat ancaman akan kehilangan kesempatan dalam pekerjaan, misalnya
kenaikan pangkat, kenaikan gaji, atau bahkan kehilangan pekerjaan. Pelecehan seksual
menciptakan kerugian psikologis yang besar, melanggar kebebasan bermartabat, dan
merupakan penyalahgunaan kekuasaan yang sangat tidak adil, dan sekaligus melanggar
standar moral utilitarisme, hak, keadilan, dan perhatian.
Widhana,Dieqy Hasbi.2018. Pembunuhan Buruh Marsinah dan Riwayat Kekejian Aparat Orde
Baru. https://tirto.id/pembunuhan-buruh-marsinah-dan-riwayat-kekejian-aparat-orde-
baru-cJSB
Analisis Kasus Wal-Mart’s Women
Berikut ini adalah data persentase jumlah karyawan wanita pada level bawah dan atas serta
perbandingan jumlah pendapatan laki-laki dan wanita pada tahun 2001.
Drogin juga menemukan jenjang waktu promosi bagi wanita untuk menjadi asisten
manajer selama 4,38 tahun sedangkan laki-laki membutuhkan 2,86 tahun. Dan ketika wanita
harus menunggu 10,12 tahun untuk menjadi store manager, bagi laki-laki membutuhkan 8,64
tahun. Untuk membandingkan kinerja karyawan wanita dan laki-laki, Drogin menemukan data
sebagai berikut:
Job Men’s Rating Women’s Rating
All hourly 3.84 3.91
Sales Associates 3.68 3.75
Dept. Manager 4.28 4.38
Cashier 3.58 3.49
Angka tersebut menunjukan bahwa kinerja karyawan wanita rata-rata lebih baik daripada
laki-laki.
1. What financial impact do you think the lawsuit could potentially have on Wal-Mart? Jika dilihat dari
segi finansial, Wal-Mart akan mendapatkan reputasi yang buruk sehingga berdampak pada sektor
penjualan produk yang akan memungkinkan terjadinya boikot produk Wal-Mart oleh masyarakat atas
reaksi diskriminasi. Perusahaan juga dapat menghadapi miliaran dolar atas permintaan pembayaran
kembali dan ganti rugi.
Do you think the women deserve to win their lawsuit?
Ya, mereka berhak untuk memenangkan gugatan hukum, karena pihak Wal-mart telah
melakukan praktik diskriminasi. Hal ini sesuai degan pandangan:
Utilitas : karena Walmart memberikan gaji bukan berdasarkan kemampuan melainkan seksualitas,
maka gugatan tersebut dapat diterima
Hak dan keadilan: bahwa semua manusia memiliki hak moral yang sama, sehingga wanita berhak
mendapatkan gaji yang setara dengan gaji pria pada posisi yang sama.
Upaya yang dilakukan wanita tersebut, merupakan salah tindakan afirmatif: gaji sebanding
untuk pekerjaan yang sebanding. Sehingga wajar jika para penggunggat mengajukan gugatan
kepada Walmart.
What if the outcome of the case cost Wal-Mart so much it had to lay off thousands of its
workers and close stores?
1. Perusahaan akan menghadapi masalah dari pemegang saham mereka karena mereka tidak
mempercayai mereka lagi dan mungkin mereka akan pergi untuk mencari perusahaan lain dan
ingin uang mereka kembali.
2. Pendapatan perusahaan akan mengalami penurunan.
3. Selama resesi, strategi manajemen penghematan biaya yang diterapkan untuk menjadi yang
terdepan adalah tindakan pertama yang biasanya berdampak pada produktivitas mereka,
reputasi perusahaan dan penghematan biaya nyata telah dikurangi.
2. What are the major moral complaints of the females suing Wal-Mart? Do you believe these
complaints are justified? Why? Wal-Mart has said that the case should not be heard as a class-
action, but that
each woman should be considered individually and an individual determination should be made
regarding whether she specifically was discriminated against by Wal-Mart, because each woman’s
situation is different. Do you agree?
Keluhan moral utama (the major moral complaints)
Keluhan moral utama dari para wanita (karyawan) yang menuntut Wal-Mart adalah
“diskriminasi terhadap karyawan wanita” dalam promosi, pembayaran, pelatihan manajemen
dan penugasan kerja, seperti :
a. Karyawan wanita juga menerima lebih sedikit dan menunggu lebih lama untuk promosi
ke posisi manajemen di dalam toko daripada laki-laki.
b. Karyawan wanita dibayar kurang dari pria dalam posisi yang sebanding, meskipun
memiliki peringkat kinerja yang lebih tinggi dan senioritas yang lebih tinggi.
c. Ada distribusi pelatihan manajemen yang tidak merata di antara karyawan laki-laki dan
wanita.
d. Karyawan pria diberi tugas yang lebih baik dibandingkan dengan karyawan wanita
meskipun mereka sama-sama memiliki kualifikasi, peringkat dan berpengalaman.
Kami percaya karena tuntutan itu telah dibuktikan dengan data yang valid dan dilakukan oleh
pihak ahli dan independen. Kami tidak setuju jika tuntuan dilakukan secara individu, karena
jika pengajuan gugatan secara individu maka tujuan Walmart untuk mendapatkan data yang
valid akan sulit untuk dicapai sedangkan dengan class action tekanan yang diberikan kepada
Walmart cukup besar, sehingga publik akan memberikan perhatian yang lebih, dan data dapat
lebih mudah dikumpulkan dengan class action.
3. What factors do you think might account for the discrepancies the Drogin report uncovered?
Faktor yang menjelaskan ketidaksesuaian laporan Drogin yang ditemukan adalah persepsi
yang salah tentang subyektif kinerja (pengalaman kerja), dan perbedaan upah dan promosi.
Terlepas dari itu, berdasarkan laporan Drogin mengatakan pekerja perempuan mungkin untuk
membesarkan anak-anak atau karena alasan lain dan itu menyebabkan perempuan
meninggalkan pekerjaan mereka lebih dari laki-laki. Berarti, sebagian besar karyawan
perempuan dipekerjakan pada tingkat yang lebih rendah dibandingkan dengan karyawan laki-
laki. Kedua, faktor-faktor yang menjelaskan ketidaksesuaian laporan Drogin yang ditemukan
didasarkan pada analisis subyektif kinerja atau pengalaman kerja. Berdasarkan asumsi Drogin
melaporkan bahwa perempuan meninggalkan pekerjaan mereka daripada laki-laki, mungkin
untuk membesarkan anak-anak karena alasan lain. Ini akan memberikan wanita tingkat
perputaran yang lebih tinggi dan pria lebih banyak pengalaman dan senioritas. Namun, Drogin
menemukan bahwa wanita tetap bekerja lebih lama daripada pria di Wal-Mart dan memiliki
pengalaman kerja yang lebih banyak daripada pria.
Faktor lain yang menjelaskan ketidaksesuaian laporan Drogin dengan temuan adalah
tentang perbedaan upah dan promosi. Drogin menemukan bahwa, rata-rata, wanita memiliki
peringkat kinerja yang lebih tinggi daripada pria. Drogin menemukan bahwa wanita disewa
dengan posisi yang sama dengan pria yang dibayar lebih rendah daripada pria. Misalnya, ia
menemukan bahwa wanita yang dipekerjakan dalam pekerjaan per jam pada tahun 1996
dibayar
$0,35 lebih sedikit per jam daripada pria yang dipekerjakan ke pekerjaan per jam pada tahun
yang sama. Pada tahun 2001, kesenjangan antara upah karyawan yang sama ini meningkat
menjadi $1,16 per jam, wanita yang dipekerjakan sebagai rekan penjualan pada tahun 1996
menerima $0,20 per jam lebih sedikit daripada pria yang dipekerjakan sebagai rekan
penjualan tahun itu. Pada tahun 2001, perbedaannya telah tumbuh menjadi $1,17 per jam.
Akhirnya, Drogin melakukan beberapa uji statistik untuk menentukan apakah perbedaan
dalam promosi dan pembayaran bisa menjadi hasil atau wanita tidak tersedia ketika promosi
keluar.
4. What, if anything, do you think Wal-Mart should do to correct these discrepancies? Should the
company institute an “affirmative action” promotion program for female employees? If so, what
should this program be like.
Jika diskriminasi terjadi di dalam perusahaan. Agar Wal-Mart dapat memperbaiki
ketidaksesuaian ini, mereka harus memberi peluang bagi karyawan perempuan untuk maju dalam
organisasi. Karyawan perempuan juga mampu mengelola dan mengembangkan organisasi agar
berhasil berdasarkan keterampilan, pengetahuan, dan bakat yang ditemukan di dalamnya. Wanita juga
dapat memegang kantor sebagai integritas dan manajer terbaik. Sebaiknya tidak diberlakukan
perbedaan gaji antara pria dan wanita, serta terkait program promosi wanita lebih lama juga harus
direvisi. Karyawan perempuan juga berhak mendapatkan bayaran lebih baik daripada karyawan laki-
laki berdasarkan pekerjaan mereka dan hak untuk mendapatkan promosi lebih awal daripada laki-laki
apabila karyawan perempuan lebih mampu dan berprestasi dibandingkan dengan karyawan laki-laki.
Setiap orang perlu dilatih tentang hak-hak hukum mereka. Pengusaha dan manajer yang
kompeten harus mematuhi
undang-undang yang ditetapkan dalam Undang-Undang Pegawai dan UU Serikat Pekerja untuk
memberikan hak yang tepat kepada pekerja tanpa memandang rendah pekerja perempuan.