1.

Latar belakang
Who ( Latar Belakang PB ) – Profil PB
- Perusahaan olahraga yang berfokus pada teknologi hologram
- Berasal dari California, AS. Didirikan tahun 2006
- Produk PB : Gelang Hologram, Kalung Hologram, dll
Dari informasi di FB PB; satu gelang PB asli dijual seharga 60 dolar Australia

What is Power Balance? http://www.powerbalance.com/rotwview/about

Pebisnis asal California, Josh Rodarmel (28) adalah yang pertama kali mengembangkan gelang
ini dengan kakaknya, Troy, tiga tahun lalu. Keduanya mengklaim, stiker hologram pada gelang
silikon itu memiliki keistimewaan spesial. Yakni mendorong performa energi natural yang
terdapat dalam tubuh.

Dalam sebuah wawancara tahun lalu, Josh menjelaskan bahwa tubuh manusia memiliki
frekuensi dan ada hal-hal yang memberikan dampak buruk seperti ponsel dan gelombang radio.
Hal ini menyebabkan frekuensi penyembuhan alami terhambar dan bahkan gagal.

“Kami menemukan cara untuk mengembalikan frekuensi baik ke hologram tersebut, sehingga
menyeimbangkan tubuh. Membuatnya lebih kuat dan fleksibel,” lanjutnya.

Rodarmel bersaudara mengklaim, gelang itu bekerja dengan cara yang berbeda-beda untuk
setuap orang. Bagi atlet, mereka bakal lebih bertenaga dan seimbang. Selain otot-otot mereka
yang lebih cepat pulih.

“Mereka yang bukan atlet menyatakan gelang ini bekerja untuk mereka dan memberi dorongan.
Tak hanya itu, namun juga berbagai area kehidupan seperti kantor dan kamar tidur,” lanjutnya.

What (Apa yang dilakukan PB )

- Klaim pemasaran
- Gelang PB mengklaim bisa memberikan keseimbangan, kekuatan dan fleksibilitas
baik bagi pemakainya dengan menggunakan medan energy alami yang berasal
dari tubuh pemakai.
- Gelang sebelumnya ini diklaim bisa meningkatkan, koordinasi, kekuatan,
kelenturan dan daya tahan tubuh. Untuk penggunaan sehari hari, Power Balance
juga terbukti meningkatkan kualitas tidur. Konon hologram di gelang itu
didesain untuk beresonansi dengan medan biologis tubuh, energi dalam atau chi
sehingga meningkatkan efisiensi sistem elektronik, kimia, dan organik tubuh
anda.
- Masyarakat percaya bahwa gelang PB mempunyai khasiat dalam bidang medis
 - Ditambah cara marketing PB menjadikan atlet sebagai media promosi (brand
ambassador produk PB). Seperti, David Beckham, Cristiano Ronaldo
Di cabang sepak bola, mereka mempercayakannya pada
keluarga David Beckham, Cristiano Ronaldo, dan Gianluigi
Buffon. Sedangkan di NBA, mega bintang Shaquille O’neal,
Derrick Rose, dan Brandon Jennings didapuk menjadi tombak
pemasaran Power Balance di Amerika Serikat. Sedangkan untuk
Indonesia, ditunjuk bintang CLS Knights saat itu, Dimaz Muharri,
untuk jadi duta produk.

Where (Dampak PB Kemana saja )

- Berdampak ke seluruh pasar distribusi gelang power balance
- Khususnya, PB Australia. Karena yang diangkat kasusnya
- Harga gelang PB di Aust turun separuhnya, 29,90

2. Permasalahan

When :
- Dituntut bersalah atas kasus penipuannya pada Desember 2010
Pada Desember 2010, Australian Competition and Consumer Commission
(ACCC) mengharuskan Power Balance Australia Pty. Ltd. untuk melakukan
sejumlah tindakan sehubungan dengan iklan yang menyesatkan
ACCC adalah Badan Pengawas Konsumen Australia
- Lalu, Perusahaan PB diberi waktu untuk mengembalikan uang para konsumen
hingga 30 Juni 2011
Situs tersebut tidak menjelaskan apa yang dikoreksi dari
pemasaran dan iklan gelang yang diklaim dapat membawa
keseimbangan tubuh tersebut. Namun, Manajer Pemasaran Power
Balance Indonesia, Yudi Toengkagie, menduga pemasaran di
Australia terlalu berlebihan, seperti menawarkan kesembuhan
penyakit tertentu bagi pemakai.

Padahal, fungsi gelang membantu performance, stamina,

keseimbangan, fleksibilitas mereka yang melakukan aktivitas
olahraga.

Why :
- Kontroversi gelang berenergi Power Balance mencuat sejak tahun lalu, ketika
Autralian Competition and Cosumer Commission (ACCC) menyatakan tidak ada
bukti ilmiah, bahwa gelang tersebut berkhasiat.
- Melanggar Trade Practices Act 1974 (UU Praktik Perdagangan 1974)
- Klaim tidak di dukung oleh bukti ilmiah yang kredibel
- Perusahaan PB mengakui bahwa mereka terlibat dalam perilaku menyesatkan dan
menipu

3. Seatlement
How :
- PB tidak boleh mengklaim produknya memiliki energy positif di bidang kesehatan
- Perusahaan PB menawari pengembalian uang kepada konsumen, sebagai bentuk
ganti rugi. PB setuju untuk tidak memproduksi produk nya lagi
Sebelumnya, Power Balance di Australia menyampaikan pernyataan
terbuka di situs web-nya yang mengakui bahwa iklan khasiat gelang
Power Balance tidak didukung bukti saintifik yang kredibel. Mereka
juga siap mengembalikan uang pembelinya yang merasa tertipu
dengan iklannya. Namun, pernyataan ini hanya berlaku di Australia.

- Respon PB mengatasi masalah ACCC

a. Hanya membuat klaim produknya jika didukung oleh laporan tertulis dari
lembaga uji independen yang memenuhi standar
 b. Mempublikasikan iklan yang sesungguhnya untuk mencegah penipuan
konsumen (mengganti materi promosinya)
c. Mengubah situs web Australia untuk menghapus representasi yang
menyesatkan
d. Menawarkan pengembalian dana kepada konsumen yang merasa dirugikan
e. Menghapus kata-kata “Performance Technology” dari brand itu sendiri

“Dalam iklan, kami menyatakan bahwa gelang tangan Power Balance

meningkatkan kekuatan, keseimbangan dan fleksibilitas Anda. Kami
mengakui bahwa tak ada bukti ilmiah kredibel yang mendukung klaim kami
dan maka dari itu kami telah terlibat dalam tindakan yang menyesatkan
melanggar s52 dalam Undang-Undang Praktik Perdagangan 1974. Jika Anda
merasa telah disesatkan oleh promosi kami, kami meminta maaf dan
menawarkan pengembalian uang secara penuh.” Pernyataan PB

4. Conclusion
- Perlindungan Konsumen Menurut Pasal 1 angka 2 undang-undang No. 8 Tahun
1999. Dalam undang-undang ini yang dimaksud dengan perlindungan konsumen
adalah segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberikan
perlindungan kepada konsumen, jelaslah bahwa adanya undangundang ini untuk
melindungi kita sebagai konsumen karena selama ini konsumen amat lemah
posisinya.
- Kasus PB merupakan suatu bentuk pelanggaran atas consumer protection &
marketing (etika bisnis). Karena dalam hal ini, konsumen merasa haknya tidak
dijamin.
- Melanggar Trade Practices Act 1974 (UU Praktik Perdagangan 1974)
Konsumen dirugikan akibat strategi pemasaran yang dilakukan oleh PB.
Khususnya melalui statement yang dikeluarkan PB terkait Performance
Technology dan peran atlet sebagai pendukung alat promosi PB
- Akan tetapi, PB bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh
konsumennya.

Sumber :
https://www.hoaxes.id/2017/03/tipuan-manfaat-gelang-hologram-power-balance.html

https://www.mainbasket.com/r/1603/fenomena-power-balance-ketenaran-sampai-
kejatuhannya

http://www.jagatreview.com/2012/03/bagaimana-kabar-gelang-power-balance-saat-ini/

https://tekno.tempo.co/read/303542/pembuat-gelang-power-balance-akui-menipu

https://translate.google.com/translate?hl=id&sl=en&u=https://www.accc.gov.au/media-
release/power-balance-admits-no-reasonable-basis-for-wristband-claims-consumers-
offered&prev=search

Dengan ditariknya sebagian besar produk yang berada di pasaran, nama Power
Balance seperti tenggelam begitu saja. Jadi, apa kabar gelang yang satu ini? Setelah
sempat mengumpulkan keuntungan hingga USD 50 juta di akhir tahun 2010, Power
Balance mengalami pukulan telak selama penjualan di tahun 2011 silam. Data
terakhir menunjukkan bahwa mereka hanya mampu mengumpulkan
keuntungan USD 20 juta di Oktober 2011. Dengan penurunan yang begitu drastis
ini, perusahaan ini akhirnyan menyatakan diri bangkrut dan terbuka untuk
penawaran. Percaya atau tidak, sebuah perusahaan besar dari China – Contec
Corp memutuskan untuk mengakuisisinya dengan harga hanya USD 8 juta.

Walaupun informasi tentang gelang yang satu ini telah menyebar luas di seluruh
dunia, namun masyarakat yang tinggal di negara dengan sensor yang  ketat
kemungkinan besar bahkan tidak pernah mendengar tentang Power Balance sama
sekali, termasuk China. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika perusahaan China
berniat untuk memboyong produk yang satu ini ke daratan mereka. Dengan
informasi yang minim dan kepercayaan yang kental akan pengobatan alternatif,
masyarakat China tumbuh menjadi “pasar potensial” bagi kelahiran
kembali produk yang satu ini.
Secara legal, keputusan akuisisi ini sendiri sudah disahkan olen Badan Kebangkrutan
di Santa Ana, namun publik ternyata terus melawan. Salah satu pengacara yang
bergerak di bidang perlindungan konsumen – Fillippo Marchino menyatakan
bahwa keputusan ini tidak ubahnya melegalkan Power Balance untuk berpindah dan
menipu penduduk China dalam jumlah besar. Minimnya pengawasan konsumen di
negara tirai bambu tersebut juga akan membuat langkah ini semakin “berbahaya”.
Pihak Power Balance sendiri membela diri dengan mengatakan bahwa produk
mereka akan masuk secara legal ke negara tersebut dan mematuhi semua hukum
dan ketentuan yang berlaku di sana.