“Judul Bisnis”
Disusun Oleh
Hendri Setia Darma (1900115)
Fitriyanti (1900110)
Haironi (1900111)
Hamidah (1900112)
Happy Saida Mugitriyanti S (1900113)
Helda Handayani (1900114)
Heriyus (1900117)
Herlyan Eka Putri (1900118)
Hermayanti (1900119)
Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan kami kemudahan sehingga kami
dapat menyelesaikan makalah Kewirausahaan dan Pemasaran Farmasi ini dengan tepat
waktu. Tanpa pertolongan-Nya tentunya kami tidak akan sanggup untuk menyelesaikan
makalah ini dengan baik. Shalawat serta salam semoga terlimpah curahkan kepada baginda
tercinta kita yaitu Nabi Muhammad SAW yang kita nanti-natikan syafa’atnya di akhirat
nanti.
Penulis mengucapkan syukur kepada Allah SWT atas limpahan nikmat sehat-Nya,
baik itu berupa sehat fisik maupun akal pikiran, sehingga penulis mampu untuk
menyelesaikan pembuatan makalah dengan judul “Usaha Klinik Kecantikan” selesai kami
susun.
Penulis tentu menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kata sempurna dan masih
banyak terdapat kesalahan serta kekurangan di dalamnya. Untuk itu, penulis mengharapkan
kritik serta saran dari pembaca untuk makalah ini, supaya makalah ini nantinya dapat menjadi
lebih baik lagi. Kemudian apabila terdapat banyak kesalahan pada makalah ini penulis mohon
maaf yang sebesar-besarnya.
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak khususnya kepada dosen
mata kuliah yang telah memberikan materi tentang kewirausahaan dan pemasaran farmasi
serta membimbing dalam menulis makalah ini.
Penyusun
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR.........................................................................................i
BAB I PENDAHULUAN..................................................................................1
A. Latar Belakang.............................................................................1
B. VISI..............................................................................................2
C. MISI.............................................................................................3
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan....................................................................................20
B. Saran..............................................................................................21
Daftar Pustaka
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Setiap orang menginginkan kulit yang sehat, khususnya wanita yang menginginkan
kecantikan dan kesempurnaan. Gaya hidup kaum wanita pada saat ini menuntut untuk
lebih memperhatikan penampilan, untuk itu perawatan kulit sangat penting bagi setiap
orang. Terlebih lagi untuk mengatasi berbagai keluhan yang menyebabkan masalah pada
kulit yang dapat mengurangi kecantikan, maka itu setiap orang membutuhkan produk dan
Saat ini telah banyak bermunculan skin care (perawatan kecantikan kulit) yang
menawarkan berbagai macam produk dan jasa perawatan kecantikan. Hal ini didorong
oleh semakin banyak dan kompleksnya kebutuhan dan keinginan konsumen dalam hal
perawatan kecantikan. Dan karena itulah yang melatar belakangi kami untuk membuat
Dan Keberhasilan suatu perusahaan skin care ditentukan oleh kemampuan manajemen
untuk memenangkan persaingan yang terjadi di pasar, setiap perusahaan harus mampu
memberikan kepuasan bagi setiap konsumen yang nantinya diharapkan bahwa kepuasan
yang dirasakan oleh konsumen akan terjadi secara berulang-ulang yang akan
menghasilkan pelanggan yang loyal. Dan banyak faktor yang dapat menciptakan suatu
1
2
B. VISI
Kami sebagai salah satu klinik kecantikan di Jambi mempunyai visi, yaitu
menyediakan tempat pelayanan perawatan kecantikan yang nyaman, berkualitas dan dan
bergaransi.
C. MISI
TINJAUAN PUSTAKA
pelayanan kesehatan kuratif (diagnosis dan pengobatan), biasanya terhadap satu macam
gangguan kesehatan.
adalah keelokan, kemolekan. Kecantikan terdiri dari dua macam yaitu, kecantikan dalam
(inner beauty) dan kecantikan luar (outer beauty).Outer beauty atau kecantikan luar
memang dapat direfleksikan dengan bentuk wajah yang ayu, cantik, dan enak dilihat.
sikapnya terhadap siapa saja, bagaimana keanggunan atau juga sisi feminine yang
perawatan baik pada kulit, rambut, kuku.Menawarkan pelayanan jasa di bidang perawatan
kesehatan dan kecantikan kulit, rambut, kuku, dan lainnya. Beberapa klinik kecantikan
yang sekarang banyak dijumpai di wilayah ibukota adalah klinik kecantikan yang
kulit, serta pelayanan tambahan seperti spa, massage, dan manicure pedicure.
Fungsi Klinik Kecantikan Fungsi klinik kecantikan merupakan suatu tempat untuk
melakukan konsultasi dan perawatan terhadap tubuh, wajah, kulit, rambut dan kuku
dengan dilakukan oleh ahli kecantikan dan dokter spesialis. Mengembalikan kebugaran
3
4
Tujuan utama pembuatan klinik kecantikan pada umumnya ingin menjadikan para
wajah, tubuh, kuku dan rambut.sehingga tampak cantik, bersih, sehat, dan natural dari
rambut hingga ujung kaki. Serta merelaksasikan kembali kondisi tubuh yang merasakan
ketegangan.
Saat ini wanita sudah menganggap kecantikan bukan hanya sekedar kebutuhan
sekunder melainkan kebutuhan primer. Adanya keinginan untuk menjadi lebih cantik juga
didasari berbagai faktor yang mendukung seperti, pengaruh lingkungan yang tidak sehat,
terutama di ibukota. Sejak jaman dulu wanita Indonesia memanfaatkan kekayaan alam
untuk merawat kecantikan diri.Trend ini kembali popular belakangan ini dengan
kecantikan tradisional Indonesia percaya bahwa kecantikan fisik seorang perempuan akan
muncul dari dalam diri, terkait dengan ketenangan jiwa. Apa yang ada dalam hati akan
muncul keluar menciptakan keseimbangan alami antara kecantikan dan kesegaran fisik.
Fakta telah membuktikan bahan dasar perawatan kecantikan akan terserap melalui kulit
masuk, ke aliran darah dalam tubuh. Sementara perawatan kecantikan berbahan dasar
kimia, tidak semuanya aman bagi kesehatan.Fakta inilah yang memicu tumbuhnya tren
perawatan kecantikan tradisional saat ini.Konsep spa sekarang ini telah berkembang
dengan cepat dalam beberapa dekade terakhir.Ide dari spa tradisional adalah tempat 11
relaksasi, di mana orang dapat memasukkan zona yang damai dan mewah dalam
Klinik kecantikan dibagi atas dua area perawatan, yaitu area ruang khusus tindakan
perawatan kesehatan kulit, terutama kulit wajah, kulit tubuh yang melalui proses
treatment perawatan seperti facial, totok aura, dan perawatan tubuh seperti
mengembalikan vitalitas dan kebugaran serta kecerahan kulit badan penangan dan
aktifitas yang dilakukan hanya dapat dilakukan dalam sebuah ruang khusus. Sedangkan
diluar perawatan kulit seperti Perawatan Rambut, Make-Up, dan Manicure Pedicure
dalam dilakukan dalam satu area yang multifungsi dapat disebut dengan area salon.
Facial
Merupakan salah satu perawatan wajah yang dilakukan semua wajah senantiasa
mengartikan facial adalah prosedur cosmetic non invasif untuk peremajaan kulit
yang dapat memperbaiki penampilan. Dilakukan agar wajah lebih segar, sehat,
Adalah teknik penekanan jari sambil menyalurkan tenaga dalam atau prana atau
jarum, akupresur hanya memakai gerakan dan tekanan jari, yaitu jenis tekan putar,
memberikan efek rileksasi pada otot tubuh akibat ketegangan, stres, kelelahan, 12
meringankan penyakit susah tidur, dan membuat tidur lebih nyenyak. Proses yang
Massage
Kata massage berasal dari kata Arap “ Mash “ yang berarti menekan dengan
lembut atau dari kata Yunani “ Massien “ yang berarti memijat. Bertujuan untuk
syaraf. Posisi seorang pasien yang akan dimassage hendaknya mengambil posisi
serileks mungkin, agar bagian yang akan dimassage tidak mengalami ketegangan
(kendor). Keadaan rileks dari pasien ini sangatlah penting, agar manipulasi yang
diberikan memperoleh hasil yang sebaik-baiknya, selain itu keadaan rileks akan
memberikan istirahat pada jasmani dan rohani. Hal ini diperlukan mengingat
kehidupan sehari-hari.
Penataan Rambut
Perawatan yang sangat umum ingin dilakukan disalon adalah penataan rambut,
yang bertujuan memberikan image atau kesan yang berbeda pada orang yang
melakukannya.
a) Pemotongan Rambut
b) Pewarnaan Rambut
7
c) Pencucian Rambut
Perawatan Rambut
a) Creambath
b) Hairmask
c) Ozon Theraphy
dengan bantuan bahan dan alat kosmetik. Istilah make up lebih sering ditujukan
hias.
Manicure
Manicure adalah perawatan jari-jari tangan terutama pada kuku. Teknik ini
dipercaya dapat membuat kuku tampak indah, segar, dan alami.Jari dan kuku yang
terlihat bersinar memberikan kesan pertama yang baik. Berikut tahapan perawatan
manicure :
a) Perendaman kuku
b) Pembersihan kuku
c) Pemotongan kuku
e) Nail art yaitu penataan kuku yang dibuat menarik seperti pembentukan kuku
Pedicure
Pedicure adalah perawatan pada kaki agar terlihat indah dan sehat. Jika kaki tidak
dirawat dengan baik maka akan timbul masalah yang tidak diinginkan. Berikut
a) Perendaman kuku
b) Pembersihan kuku
c) Pemotongan kuku
d) Penggosokan kulit telapak kaki untuk menghilangkan sel-sel kulit mati yang
f) Nail art yaitu penataan kuku yang dibuat menarik seperti pembentukan kuku
dan pemberian kuteks Keindahan dan kebersihan kuku kini telah menjadi
bagian penting dari kecantikan tidak hanya kecantikan wajah saja. Apalagi
Anda sering bertemu dengan banyak orang. Bukan hanya tangan saja yang
membuat kaki bersih, yang kedua untuk mendapatkan jemari kaki yang seksi
saat memakai sandal atau sepatu terbuka." Manicure dan Pedicure bisa
Ada beberapa alat dan bahan yang diperlukan pada saat Manicure dan Pedicure,
diantaranya yaitu:
diluar kuku.
Gunting kuku: Siapkan dua ukuran. Ukuran lebih kecil untuk manicure dan
Batu apung dan sikat: Untuk mengangkat sel kulit mati dari kaki. Sikatnya
Sabun cair
Cat kuku.
Baskom berukuran sedang untuk manicure dan baskom besar untuk pedicure.
Dengan banyaknya tersebar klinik kecantikan. Ada banyak macam-macam fasilitas yang
berada didalamnya. Tergantung dengan segmen pasar serta jenis klinik seperti apa yang
dibuat. Dibeberapa klinik kecantikan ada yang menyediakan spa sehingga mengharuskan
menyediakan fasilitas ruang spa serta ruang pendukung lainnya seperti ruang untuk
berganti pakaian dan lainnya. Melihat tujuan dari spa itu sendiri merupakan suatu tempat
10
dimana kita bisa merasa rileks, tubuh dan pikiran menjadi segar, kembali energik dan
bertenaga serta membangkitkan suasana hati yang riang gembira. Facial merupakan salah
satu perawatan yang berada disebuah klinik kecantikan.Sehingga dalam sebuah klinik
kecantikan diperlukan ruang facial yang selalu terjaga kesterilannya.serta terdapat area
salon yang terdapat pada klinik kecantikan yang akan menunjang setiap keperluan yang
dibutuhkan pengunjung dan yang dapat mempermudah pekerjaan dari terapis ataupun
pekerja salon.
BAB III
PERENCANAAN BISNIS
Analisis SWOT
Strenght
Terapis yang terampil dan terlatih secara ekslusif oleh para dokter.
Weaknesses
Opportunities
Threats
B. Strategi STP
1. Segmentasi
Segmentasi dari segi demografis yaitu jenis kelamin, usia dan pendapatan pasien. Dari
11
12
2. Targeting
3. Positioning
Pusat perawatan wajah yang memberikan solusi terbaik bagi konsumen dengan
C. Strategi Pemasaran
1. Product
Klinik Kecantikan memiliki beberapa macam perawatan wajah yang berfungsi dari
setiap perawatan disesuaikan dengan masalah yang dihadapi pasien. Proses perawatan
mengatasi
a) Private Facial
d) Private Laser
e) Private Mesotherapy
f) Private Couther
Selain memiliki beragam perawatan yang ada, Klinik Kecantikan juga memilik
d) Private Support (Facial Wash, Toner, Bedak, Eye Cream, Shooting Cream, Milk
2. Lokasi
Klinik Kecantikan akan berlokasi di daerah Jakarta Selatan dan dikelilingi oleh pusat
perbelanjaan dan perguruan tinggi serta perumahan. Yang mana Private Skin care
akan berada di jalan raya utama yang pasti dilewati oleh orang yang akan pergi ke
tempat sekitarnya, baik dari lingkungan perumahan, pusat perbelanjaan dan perguruan
tinggi tersebut.
Untuk fasilitas gedung Private Skin Care mempunyai 1 ruang tunggu yang dapat
menampung 5 orang, dilengkapi dengan fasilitas AC dan Televisi. Selain itu terdapat
menampung 2 orang) dan 1 ruang dokter. Terdapat 2 toilet, mushola 1 buah, 1 ruang
gudang serta 1 ruang administrasi. Ruang lain adalah ruang untuk makan dan dapur
untuk karyawan.
3. Promotion
Klinik Kecantikan melakukan berbagai promosi dari akan launching sampai klinik
b) Promosi Online : Membuat website dan selalu mengupdate informasi mulai dari
promo yang terbaru serta event yang diadakan oleh Klinik Kecantikan.
14
4. Harga
Tipe
No Nama Produk Harga
Produk
1 A1 Rp 75.000
2 A2 Rp 75.000
Acne
3 A3 Rp 75.000
4 Sunblock OF Rp 40.000
5 W1 Rp 75.000
6 W2 Rp 75.000
7 Whitening W3 Rp 75.000
Sunblock
8 Foundation Rp 40.000
9 Day Cream Rp 40.000
Remaja
10 Night Cream Rp 75.000
11 FW OF Rp 30.000
12 FW Normal Rp 30.000
13 Toner Acne Rp 25.500
14 Toner Normal Rp 25.500
15 Serum Acne Rp 80.000
16 Support Serum White Rp 80.000
17 Eye Cream Rp 75.000
18 Shooting Cream Rp 20.000
19 Milk Cleancer Rp 25.500
20 Krim Leher Rp 100.000
21 Krim Lipatan Rp 80.000
15
1. Untuk calon pasien yang ingin melakukan konsultasi maupun perawatan diharuskan
2. Setelah mengisi Rekam Medik lalu pasien diantarkan oleh terapis ke ruang dokter
3. Dengan berkonsultasi dengan dokter dapat diketahui perawatan apa yang cocok untuk
4. Jika pasien cocok dengan tindakan dan harganya maka akan dilanjutkan ke tahap
6. Setelah selesai perawatan dokter memberikan resep produk yang harus dipakai yang
8. Dan di akhir pasien membayar sesuai perawatan yang dilakukan dan juga produk
E. Tenaga Kerja
Manager
jawab dari manager. Sedangkan konsultan medis atau dokter, khusus menangani masalah
konsultasi medis dengan pasien. Untuk karyawan secara garis besar dibagi 3 bagian,
yaitu :
2. Front Officer, yaitu karyawan yang bertugas di bagian counter depan, terdiri dari :
a) Kasir, bertugas melayani semua pembayaran dari pasien dan bertanggung jawab
b) Costumer Service, bertugas menerima pasien yang baru datang, melayani pasien
perusahaan.
F. Modal
1. Modal Investasi
a) Bangunan
c) Sofa
e) Televisi
f) Komputer
17
g) AC
2. Modal Kerja
b) Seragam Kerja
c) Produk Treatment
d) Peralatan Kantor
Aspek finansial dari proposal bisnis harus dapat memperlihatkan potensi dana yang
performa laporan keuangan: neraca, rugi-laba, dan cash flow. Secara ringkas, dapat
diberikan format sederhana perhitungan kelayakan usaha secara finansial sebagai berikut:
1. Sumber Pendanaan
6. Rencana Penjualan
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Dari yang sudah dijabarkan dalam perencanaan bisnis di atas yang mana
awalnya kami hanya mempunyai modal 350 juta dan pinjaman 150 juta pada bank
yang mana di angsur selama 4 tahun. Dan dari analisa kelayakan usaha yang
dihitung dengan pay back period (pengembalian modal) bahwa Klinik Kecantikan
layak untuk terus berjalan karena kurang dari 4 tahun modal kami yang 350 juta
sudah kembali. Walaupun bangunan dari Klinik Kecantikan masih menyewa tapi
Bisnis di bidang Klinik Kecantikan saat ini sangat menjanjikan dan punya
prospek yang baik. Walaupun saat ini sudah banyak Klinik Kecantikan yang sudah
ada kami yakin dan bisa selalu memberikan inovasi di Klinik Kecantikan kami.
Baik dari segi pengetahuan medis maupun peralatan medis serta kami akan selalu
melakukan promo per 3 bulan. Saat ini semakin jarang skin care melakukan
pembaharuan teknologi yang dimiliki dan kami akan selalu membuat pembaharuan
yang lebih baik pada teknologi yang kita punya. Klinik Kecantikan kami mungkin
untuk pasien wanita. Dan itu yang membuat kami beda dengan yang lain karena
umumnya Klinik Kecantikan lain ada pasien wanita dan pria walaupun ruangannya
berbeda. Dan kami mendesign tempat kami senyaman mungkin untuk para pasien
kenyamanan pasien.
20
21
B. SARAN
Menyadari bahwa penulis masih jauh dari kata sempurna, kedepannya penulis akan
lebih fokus dan rinci dalam menjelaskan tentang makalah di atas dengan sumber –
Kamus Bahasa Indonesia edisi empat, Hal 708. Jakarta: PT. Gramedia; diakses Maret 2015.
Rohimah Kartini, 2013. “Business Plan Kewirausahaan Seksi 23” Esa Unggul, Jakarta