Rangkuman Mata Kuliah

Manajemen Koperasi & UKM

“Profilling Your Target Costumer”

Disusun Oleh :

Indra Dwi Saputra F0218049

Prananda Adi Dermawan F0218088
Pradanita Rahma Jadida F0218086

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

2020
 BAB 4

Profilling Your Target Costumer

Target Pelanggan adalah sumber kehidupan bisnis Anda-basis sumber daya Anda. Anda
memberi pelanggan produk atau layanan, dan mereka sebagai imbalannya mendukung bisnis
Anda dengan membeli produk atau layanan Anda.

Persaingan terjadi ketika orang lain - pengusaha lain atau bisnis lain menginginkan basis
sumber daya Anda cukup untuk berperang. Ini bisa menjadi perang harga: pesaing Anda
memotong harga produk atau layanan yang sama atau bersaing untuk mencuri pelanggan
target Anda. Pertahanan terbaik melawan persaingan adalah dengan mengetahui Target
Pelanggan Anda.
Melakukan riset pasar yang sedang berlangsung:
• meminimalkan risiko berbisnis
* mengungkap peluang
• mengidentifikasi masalah potensial
* memandu pebisnis ke pelanggan

Kekuatan Profiling
Profiling adalah instrumen yang digunakan untuk mengungkap keinginan, kebutuhan,
dan perilaku pelanggan Anda. Untuk menghasilkan profil ini diperlukan kombinasi
demografi-analisis statistik; dan psikografis - wawasan langsung tentang gaya hidup,
kebiasaan membeli, pola konsumsi, sikap, dan sebagainya. Dalam bab ini akan difokuskan
pada teknik dan sumber pembuatan profil khusus untuk membantu Anda menangani
pelanggan yang sulit dipahami itu.
Profil segmen pasar mengidentifikasi kesamaan di antara pelanggan potensial dalam
suatu segmen dan menjelaskan kebutuhan unik di antara orang dan perusahaan yang berbeda
segmen. Business to business profiling tidak seperti segmentasi konsumen yang paling efektif
dilakukan dengan menggunakan faktor geografis, segmentasi berbasis pelanggan, ukuran
perusahaan, dan aplikasi pengguna akhir.
Saat membuat profil untuk Target Pelanggan, kemungkinan beberapa segmen
prospektif yang berbeda akan ditemukan. Analisis lebih lanjut akan diperlukan untuk fokus
pada yang paling layak. Ini kemudian harus dipisahkan oleh perkiraan penjualan, faktor
persaingan, dan biaya yang terkait dengan pencapaian setiap segmen. mengidentifikasi
kebutuhan yang tidak terpenuhi (ceruk pasar Anda) dan menjelaskan dengan jelas potensi
pasar untuk konsep Anda dapat membuat atau menghancurkan Rencana Bisnis.

Tiga Jenis Pelanggan Sasaran

1. Utama. TC ini sangat cocok untuk bisnis Anda dan dapat menjadi pengguna berat.
2. sekunder. Yang ini hampir lolos sebelum Anda dapat memfokuskan kamera. Terkadang
TC sekunder Anda akan mengarahkan Anda ke pelanggan ketiga - yang pada awalnya tidak
terlihat.
3. tidak terlihat. Pelanggan ini muncul setelah Anda membuka pintu, setelah Anda memiliki
keberanian untuk terus maju dan memulai.

What Can We Learn from Media Sources? 

Cara mudah untuk memahami kekuatan profilling adalah dengan menganalisis
sumber media yang membuat target pasar berbeda. Media kit mencakup salinan majalah,
profil pembaca, kartu tarif distribusi (spesifikasi untuk iklan dan biaya), kalender editorial-
(jadwal konten yang diusulkan bulanan, dan pernyataan sirkulasi majalah yang diaudit.
Target Pelanggan Anda berorientasi pada perjalanan, mintalah kit media dari majalah
perjalanan. Kuncinya di sini adalah mengetahui sumber media mana yang dibaca,
didengarkan, dan ditonton oleh target pelanggan Anda. Anda dapat memperoleh profil
mendalam dari perusahaan-perusahaan ini karena mereka mengumpulkan data ini untuk calon
pengiklan.

Reviewing the Media Kit 

L angkah selanjutnya dalam membuat profil pelanggan Target Anda adalah
membandingkan profil pembaca dari semua majalah selancar yang ditujukan pada target
Anda untuk menentukan cepat mana yang mewakili pelanggan Anda tidak hanya melihat
demografi dan psikografis semangat pembaca juga.