PRE-TEST AWARENESS ISO 9001:2015 QUALITY MANAGEMENT SYSTEM (QMS)

Nama :
Instansi :

Benar (B)/
No Pertanyaan Klausul
Salah (S)
Kepuasan pelanggan harus diukur 2 kali dalan satu
1
tahun
Properti milik pelanggan atau penyedia eksternal harus
2
dipelihara walaupun tidak digunakan.
Perubahan isu internal dan eksternal yang relevan
3 pada smm merupakan salah satu masukan tinjauan
manajemen
Auditor dalam audit internal boleh berasal dari bagian
4
yang sama
Keluaran pada setiap proses yang tidak sesuai harus
5
diidentifikasi dan dikendalikan
Organisasi harus memantau kinerja dan mengevaluasi
6
ulang penyedia eksternal
Faktor sosial merupakan salah satu faktor yang
7
dipertimbangkan dalam lingkungan operasi proses
8 Sasaran mutu harus dikomunikasikan
Organisasi harus merencanakan pengintegrasian dan
9
tindakan menangani resiko pada proses.
Organisasi harus memantau dan meninjau informasi
10
tentang pihak berkepentingan