Mendefinisikan Masalah Penelitian.

Dalam proses penelitian, langkah pertama dan terpenting adalah memilih dan mendefinisikan
dengan benar

masalah penelitian. * Seorang peneliti harus menemukan masalah dan merumuskannya sehingga
menjadi rentan

untuk meneliti. Seperti seorang dokter medis, seorang peneliti harus memeriksa semua gejala
(disajikan kepadanya atau

diamati olehnya) mengenai masalah sebelum dia dapat mendiagnosis dengan benar. Untuk
mendefinisikan masalah

dengan benar, seorang peneliti harus tahu: apa masalahnya?

APA MASALAH PENELITIAN?

Masalah penelitian, secara umum, mengacu pada beberapa kesulitan yang dialami peneliti dalam
konteks situasi teoretis atau praktis dan ingin mendapatkan solusi untuk hal yang sama.

Biasanya kami mengatakan bahwa masalah penelitian memang ada jika kondisi berikut dipenuhi
dengan:

(i) Harus ada individu (atau grup atau organisasi), mari kita menyebutnya 'Saya,' kepada
siapa masalahnya dapat diatribusikan. Individu atau organisasi, sesuai keadaannya,
menempati suatu lingkungan, katakanlah ‘N’, yang ditentukan oleh nilai-nilai variabel
yang tidak terkontrol, Yj.
(ii) Harus ada individu (atau grup atau organisasi), mari kita menyebutnya 'Saya,' kepada
siapa masalahnya dapat diatribusikan. Individu atau organisasi, sesuai keadaannya,
menempati suatu lingkungan, katakanlah ‘N’, yang ditentukan oleh nilai-nilai variabel
yang tidak terkontrol, Yj.
(iii) Setidaknya harus ada dua hasil yang mungkin, katakanlah O1 dan O2, dari tindakan, yang
satu harus lebih disukai daripada yang lain. Dengan kata lain, ini berarti bahwa harus ada
setidaknya satu hasil yang diinginkan oleh peneliti, yaitu tujuan.
(iv) Kursus tindakan yang tersedia harus memberikan beberapa peluang untuk mendapatkan
tujuan, tetapi mereka tidak dapat memberikan kesempatan yang sama, jika tidak maka
pilihan tidak akan menjadi masalah. Jadi, jika P (Oj | I, Cj, N) merupakan probabilitas
bahwa hasil Oj akan terjadi, jika saya memilih Cj di N, maka PbO1 | I, C1, Ng ¹ PbO1 |
Saya, C2, Ng. Dengan kata sederhana, kita dapat mengatakan bahwa pilihan harus
memiliki efisiensi yang tidak sama untuk hasil yang diinginkan.

Di atas dan di atas kondisi ini, individu atau organisasi dapat dikatakan memiliki masalah hanya jika
‘Saya‘ tidak tahu tindakan apa yang terbaik, mis., ‘I’, harus ragu mengenai solusinya. Dengan
demikian, seseorang atau sekelompok orang dapat dikatakan memiliki masalah yang secara teknis
dapat digambarkan sebagai masalah penelitian, jika mereka (individu atau kelompok), memiliki satu
atau lebih hasil yang diinginkan, dihadapkan dengan dua atau lebih program studi. tindakan yang
memiliki beberapa tetapi tidak sama
efisiensi untuk tujuan yang diinginkan (s) dan ragu tentang tindakan yang terbaik.

Kita dapat, dengan demikian, menyatakan komponen1 dari masalah penelitian seperti di bawah:

(i) Pasti ada individu atau kelompok yang mengalami kesulitan atau masalah.

(ii) Harus ada beberapa tujuan yang harus dicapai. Jika seseorang tidak menginginkan apa pun, ia
tidak akan memiliki masalah.

(iii) Harus ada cara alternatif (atau tindakan) untuk mendapatkan tujuan yang ingin dicapai. Ini
berarti bahwa harus ada setidaknya dua cara yang tersedia untuk seorang peneliti karena jika dia
tidak memiliki pilihan cara, dia tidak dapat memiliki masalah.

(iv) Harus ada keraguan dalam pikiran seorang peneliti sehubungan dengan pemilihan alternatif. Ini
berarti bahwa penelitian harus menjawab pertanyaan mengenai efisiensi relatif dari alternatif yang
mungkin.

(v) Harus ada beberapa lingkungan di mana kesulitan tersebut terjadi.

Dengan demikian, masalah penelitian adalah salah satu yang mengharuskan seorang peneliti untuk
menemukan solusi terbaik untuk masalah yang diberikan, yaitu, untuk mengetahui jalan tindakan
yang mana tujuan dapat dicapai secara optimal dalam

konteks lingkungan yang diberikan. Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah menjadi
rumit. Misalnya, lingkungan dapat berubah yang memengaruhi efisiensi kursus

tindakan atau nilai-nilai hasil; jumlah tindakan alternatif mungkin sangat besar; orang yang tidak
terlibat dalam pengambilan keputusan dapat dipengaruhi olehnya dan bereaksi terhadapnya dengan
baik atau

tidak menguntungkan, dan faktor-faktor lain yang serupa. Semua elemen tersebut (atau setidaknya
yang penting) dapat dipikirkan dalam konteks masalah penelitian.

PILIH MASALAH.

Masalah penelitian yang dilakukan untuk studi harus dipilih dengan cermat. Tugas itu sulit, meskipun
mungkin tidak tampak demikian. Bantuan dapat diambil dari panduan penelitian dalam hubungan
ini.

Meskipun demikian, setiap peneliti harus menemukan keselamatannya sendiri karena masalah
penelitian tidak dapat dipinjam. Masalah harus muncul dari pikiran peneliti seperti tanaman yang
tumbuh dari benihnya sendiri. Jika mata kita membutuhkan kacamata, bukan ahli kacamata saja
yang memutuskan tentang jumlah lensa yang kita butuhkan. Kita harus melihat diri kita sendiri dan
memungkinkan dia meresepkan untuk kita nomor yang tepat dengan bekerja sama dengannya.
Dengan demikian, panduan penelitian paling banyak hanya dapat membantu peneliti memilih
subjek. Namun, poin-poin berikut dapat diamati oleh seorang peneliti dalam memilih masalah
penelitian atau subjek untuk penelitian:
(i) Subjek yang berlebihan tidak boleh dipilih secara normal, karena itu akan menjadi tugas yang sulit
untuk melemparkan cahaya baru dalam kasus seperti itu.

(ii) Subjek kontroversial seharusnya tidak menjadi pilihan peneliti rata-rata.

(iii) Masalah yang terlalu sempit atau terlalu kabur harus dihindari.

(iv) Subjek yang dipilih untuk penelitian harus familier dan layak sehingga materi penelitian terkait
atau sumber penelitian berada dalam jangkauan seseorang. Meskipun demikian, cukup sulit untuk
memberikan ide-ide definitif mengenai bagaimana seorang peneliti harus mendapatkan ide-ide
untuk penelitiannya.

Untuk tujuan ini, seorang peneliti harus menghubungi seorang ahli atau profesor di Universitas yang
sudah terlibat dalam penelitian. Dia mungkin juga membaca artikel yang diterbitkan dalam literatur
saat ini yang tersedia pada subjek dan mungkin berpikir bagaimana teknik dan ide yang dibahas di
dalamnya dapat diterapkan pada solusi dari masalah lain. Ia dapat berdiskusi dengan orang lain
tentang apa yang ada dalam pikirannya mengenai suatu masalah. Dengan cara ini ia harus
melakukan segala upaya yang mungkin dalam memilih masalah.

(v) Pentingnya subjek, kualifikasi dan pelatihan seorang peneliti, biaya yang terlibat, faktor waktu
adalah beberapa kriteria lain yang juga harus dipertimbangkan dalam memilih masalah. Dengan kata
lain, sebelum pemilihan akhir suatu masalah dilakukan, seorang peneliti harus bertanya pada dirinya
sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut:

(a) Apakah ia memiliki latar belakang yang memadai untuk melakukan penelitian?

(B) Apakah studi berada dalam anggaran yang dia mampu?

(C) Apakah kerjasama yang diperlukan dapat diperoleh dari mereka yang harus berpartisipasi dalam
penelitian sebagai subjek?

Jika jawaban untuk semua pertanyaan ini ada di afirmatif, seseorang dapat menjadi yakin sejauh
kepraktisan penelitian yang bersangkutan.

(vi) Pemilihan masalah harus didahului dengan studi pendahuluan. Ini mungkin tidak diperlukan
ketika masalah membutuhkan pelaksanaan penelitian yang mirip dengan yang telah dilakukan.
Tetapi ketika bidang penyelidikan relatif baru dan tidak memiliki tersedia satu set teknik yang
dikembangkan dengan baik, studi kelayakan singkat harus selalu dilakukan.

Jika subjek untuk penelitian dipilih dengan benar dengan mengamati poin-poin yang disebutkan di
atas, penelitian tersebut tidak akan membosankan, melainkan akan menjadi kerja keras cinta.
Padahal, semangat untuk bekerja adalah suatu keharusan. Subjek atau masalah yang dipilih harus
melibatkan peneliti dan harus memiliki tempat teratas dalam pikirannya sehingga ia dapat
melakukan semua rasa sakit yang dibutuhkan untuk penelitian.

KEBUTUHAN MEMAHAMI MASALAH.

Cukup sering kita semua mendengar bahwa masalah yang dinyatakan dengan jelas adalah masalah
yang setengahnya diselesaikan. Pernyataan ini menandakan perlunya mendefinisikan masalah
penelitian. Masalah yang akan diselidiki harus didefinisikan secara jelas untuk yang akan membantu
membedakan data yang relevan dari yang tidak relevan. Definisi yang tepat dari masalah penelitian
akan memungkinkan peneliti untuk berada di jalur sedangkan masalah yang tidak jelas dapat
menciptakan rintangan. Pertanyaan seperti: Data apa yang harus dikumpulkan? Apa karakteristik
data yang relevan dan perlu dipelajari? Hubungan apa yang harus dieksplorasi. Teknik apa yang
digunakan untuk tujuan tersebut? dan pertanyaan-pertanyaan serupa lainnya muncul dalam pikiran
peneliti yang dapat merencanakan strateginya dengan baik dan menemukan jawaban atas semua
pertanyaan seperti itu hanya ketika masalah penelitian telah didefinisikan dengan baik. Dengan
demikian, mendefinisikan masalah penelitian dengan benar adalah prasyarat untuk setiap penelitian
dan merupakan langkah yang paling penting.

Bahkan, perumusan masalah seringkali lebih penting daripada solusinya. Hanya dengan merinci
masalah penelitian dengan cermat, kita dapat mengerjakan desain penelitian dan dengan lancar
dapat melakukan semua langkah konsekuensial yang terlibat saat melakukan penelitian.

TEKNIK YANG TERLIBAT DALAM MENETAPKAN MASALAH

Mari kita mulai dengan pertanyaan: Apa yang dimaksud seseorang ketika dia ingin mendefinisikan
masalah penelitian? Jawabannya mungkin bahwa seseorang ingin menyatakan masalah bersama
dengan batas-batas di mana ia harus dipelajari. Dengan kata lain, mendefinisikan masalah
melibatkan tugas menetapkan batas-batas di mana seorang peneliti harus mempelajari masalah
dengan tujuan yang telah ditentukan dalam pandangan. Bagaimana mendefinisikan masalah
penelitian tidak diragukan lagi adalah tugas yang sangat besar. Namun, itu adalah tugas yang harus
ditangani secara cerdas untuk menghindari kebingungan yang ditemui dalam operasi penelitian.
Pendekatan yang biasa adalah bahwa peneliti harus mengajukan pertanyaan sendiri (atau jika ada
orang lain yang ingin peneliti melakukan penelitian, orang yang bersangkutan, organisasi atau
otoritas harus mengajukan pertanyaan kepada peneliti) dan mengatur teknik dan prosedur untuk
menjelaskan pertanyaan terkait untuk merumuskan atau mendefinisikan masalah penelitian. Tetapi
pendekatan semacam itu umumnya tidak menghasilkan hasil yang pasti karena pertanyaan yang
diutarakan dengan cara seperti itu biasanya dalam istilah umum yang luas dan karena itu mungkin
tidak dalam bentuk yang sesuai untuk pengujian.

Mendefinisikan masalah penelitian dengan baik dan jelas adalah bagian penting dari studi penelitian
dan tidak boleh dilakukan dengan tergesa-gesa. Namun, dalam praktiknya hal ini sering diabaikan
yang menyebabkan banyak masalah di kemudian hari. Oleh karena itu, masalah penelitian harus
didefinisikan secara sistematis, memberikan bobot kepada semua poin terkait. Teknik untuk tujuan
melibatkan usaha langkah-langkah berikut umumnya satu demi satu: (i) pernyataan masalah secara
umum; (ii) memahami sifat masalah; (iii) mensurvei literatur yang tersedia (iv) mengembangkan ide
melalui diskusi; dan (v) menyusun kembali masalah penelitian menjadi proposisi yang berfungsi.
Deskripsi singkat dari semua poin ini akan sangat membantu.

(i) Pernyataan masalah secara umum: Pertama-tama masalah harus dinyatakan secara
umum, dengan tetap memperhatikan masalah praktis atau kepentingan ilmiah atau
intelektual. Untuk tujuan ini, peneliti harus membenamkan dirinya secara menyeluruh
dalam subjek yang ingin diajukannya masalah. Dalam hal penelitian sosial, disarankan
untuk melakukan observasi lapangan dan dengan demikian peneliti dapat melakukan
semacam survei pendahuluan atau yang sering disebut survei pendahuluan. Kemudian
 peneliti sendiri dapat menyatakan masalah atau dia dapat mencari bimbingan dari
panduan atau ahli subjek dalam menyelesaikan tugas ini. Seringkali, panduan
mengedepankan masalah secara umum, dan terserah kepada peneliti untuk
mempersempitnya dan mengungkapkan masalah dalam istilah operasional. Dalam hal
ada beberapa arahan dari otoritas organisasi, masalahnya kemudian dapat dinyatakan
sesuai. Masalah yang dinyatakan dalam cara umum yang luas dapat mengandung
berbagai ambiguitas yang harus diselesaikan dengan pemikiran yang dingin dan
memikirkan kembali masalah. Pada saat yang sama, kelayakan solusi tertentu harus
dipertimbangkan dan hal yang sama harus tetap diperhatikan saat menyatakan masalah.

(ii) Memahami sifat masalah: Langkah selanjutnya dalam mendefinisikan masalah adalah
memahami asal dan sifatnya dengan jelas. Cara terbaik untuk memahami masalah
adalah dengan mendiskusikannya dengan mereka yang pertama kali mengangkatnya
untuk mencari tahu bagaimana masalah awalnya muncul dan dengan tujuan apa yang
dilihat. Jika peneliti telah menyatakan masalahnya sendiri, ia harus mempertimbangkan
sekali lagi semua poin yang mendorongnya untuk membuat pernyataan umum tentang
masalah tersebut. Untuk pemahaman yang lebih baik tentang sifat masalah yang
terlibat, ia dapat berdiskusi dengan mereka yang memiliki pengetahuan yang baik
tentang masalah yang bersangkutan atau masalah serupa lainnya. Peneliti juga harus
tetap memperhatikan lingkungan di mana masalah harus dipelajari dan dipahami.

(iii) Survei literatur yang tersedia: Semua literatur yang tersedia tentang masalah yang
dihadapi harus disurvei dan diperiksa sebelum definisi masalah penelitian diberikan.
Ini berarti bahwa peneliti harus fasih dengan teori-teori yang relevan di lapangan,
laporan dan catatan seperti juga semua literatur lain yang relevan. Dia harus
mencurahkan waktu yang cukup dalam meninjau penelitian yang sudah dilakukan pada
masalah terkait. Hal ini dilakukan untuk mengetahui data dan materi lain apa, jika ada,
yang tersedia untuk keperluan operasional. "Mengetahui data apa yang tersedia sering
berfungsi untuk mempersempit masalah itu sendiri serta teknik yang mungkin
digunakan." 2. Ini juga akan membantu seorang peneliti untuk mengetahui apakah ada
kesenjangan tertentu dalam teori, atau apakah teori yang ada yang berlaku untuk
masalah yang diteliti tidak konsisten satu sama lain, atau apakah temuan dari studi yang
berbeda tidak mengikuti pola yang konsisten dengan harapan teoretis dan sebagainya.
Semua ini akan memungkinkan seorang peneliti untuk mengambil langkah-langkah baru
di bidang untuk memajukan pengetahuan, yaitu, dia bisa naik mulai dari premis yang
ada. Studi tentang masalah terkait berguna untuk menunjukkan jenis kesulitan yang
mungkin dihadapi dalam penelitian ini sebagai kemungkinan analitis kekurangan.
Kadang-kadang studi semacam itu mungkin juga menyarankan garis pendekatan yang
berguna dan bahkan baru untuk masalah saat ini.

(iv) Mengembangkan gagasan melalui diskusi: Diskusi mengenai suatu masalah seringkali
menghasilkan informasi yang bermanfaat. Berbagai ide baru dapat dikembangkan
melalui latihan semacam itu. Oleh karena itu, seorang peneliti harus mendiskusikan
masalahnya dengan rekan-rekannya dan orang lain yang memiliki pengalaman yang
cukup di bidang yang sama atau dalam menangani masalah yang sama. Ini cukup sering
 dikenal sebagai survei pengalaman. Orang-orang dengan pengalaman yang kaya berada
dalam posisi untuk memberikan pencerahan kepada peneliti tentang berbagai aspek
studi yang diusulkannya dan saran serta komentar mereka biasanya sangat berharga
bagi peneliti. Mereka membantunya mempertajam fokus perhatiannya pada aspek-
aspek spesifik di lapangan. Diskusi dengan orang-orang seperti itu tidak hanya terbatas
pada perumusan masalah spesifik yang ada, tetapi juga harus berkaitan dengan
pendekatan umum untuk masalah yang diberikan, teknik yang mungkin digunakan,
solusi yang mungkin, dll.
(v) Mengulangi masalah penelitian: Akhirnya, peneliti harus duduk untuk mengubah kata-
kata masalah penelitian menjadi proposisi kerja. Setelah sifat masalah dipahami dengan
jelas, lingkungan (di mana masalah tersebut harus dipelajari) telah ditetapkan, diskusi
tentang masalah telah terjadi dan literatur yang tersedia telah disurvei dan diperiksa,
mengubah kembali masalah menjadi analitis atau istilah operasional bukanlah tugas
yang sulit. Melalui pengulangan kata-kata, peneliti menempatkan masalah penelitian
dalam istilah spesifik mungkin sehingga dapat menjadi layak secara operasional dan
dapat membantu dalam pengembangan hipotesis kerja. *

Selain apa yang telah dinyatakan di atas, poin-poin berikut juga harus diperhatikan saat
mendefinisikan masalah penelitian:
(a) Istilah dan kata atau frasa teknis, dengan makna khusus yang digunakan dalam
pernyataan masalah, harus didefinisikan dengan jelas.
(B) Asumsi dasar atau postulat (jika ada) yang berkaitan dengan masalah penelitian
harus dinyatakan dengan jelas.
(c) Pernyataan langsung tentang nilai investigasi (mis., kriteria untuk pemilihan masalah)
harus disediakan.
(D) Kesesuaian periode waktu dan sumber data yang tersedia juga harus
dipertimbangkan oleh peneliti dalam mendefinisikan masalah.
(e) Ruang lingkup investigasi atau batas-batas di mana masalah harus dipelajari harus
disebutkan secara eksplisit dalam mendefinisikan masalah penelitian.

ILUSTRASI
Teknik mendefinisikan masalah yang diuraikan di atas dapat diilustrasikan untuk
pemahaman yang lebih baik dengan mengambil contoh seperti di bawah ini:
Mari kita anggap bahwa masalah penelitian secara umum adalah sebagai berikut:
“Mengapa produktivitas di Jepang jauh lebih tinggi daripada di India”?
Dalam bentuk ini pertanyaan memiliki sejumlah ambiguitas seperti: Produktivitas
macam apa yang dirujuk? Dengan industri apa hal yang sama terkait? Dengan periode
waktu berapa produktivitas sedang dibicarakan? Mengingat semua ambiguitas seperti
itu, pernyataan yang diberikan atau pertanyaannya terlalu umum untuk bisa dianalisis.
Memikirkan kembali dan berdiskusi tentang masalah dapat mengakibatkan
mempersempit pertanyaan menjadi:
"Faktor-faktor apa yang bertanggung jawab atas produktivitas tenaga kerja yang lebih
tinggi dari industri manufaktur Jepang selama dekade 1971 hingga 1980 relatif terhadap
industri manufaktur India?"
Versi masalah yang terakhir ini jelas merupakan peningkatan dari versi sebelumnya
karena berbagai ambiguitas telah dihapus sejauh mungkin. Pemikiran ulang dan
pengarahan ulang lebih lanjut dapat menempatkan masalah pada basis operasional yang
masih lebih baik seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
“Sejauh mana produktivitas tenaga kerja pada tahun 1971 hingga 1980 di Jepang
melebihi India dalam hal 15 industri manufaktur terpilih? Faktor apa yang bertanggung
jawab atas perbedaan produktivitas antara kedua negara oleh industri? ”

Dengan formulasi semacam ini, berbagai istilah yang terlibat seperti productivity
produktivitas tenaga kerja ’,‘ perbedaan produktivitas ’, dll. Harus dijelaskan dengan
jelas. Peneliti juga harus melihat bahwa data yang diperlukan tersedia. Jika data untuk
satu atau lebih industri yang dipilih tidak tersedia untuk periode waktu yang
bersangkutan, maka industri atau industri tersebut harus diganti oleh industri atau
industri lain.
Kesesuaian periode waktu juga harus diperiksa. Dengan demikian, semua faktor yang
relevan harus dipertimbangkan oleh seorang peneliti sebelum akhirnya mendefinisikan
masalah penelitian.

KESIMPULAN
Kita dapat menyimpulkan dengan mengatakan bahwa tugas mendefinisikan masalah
penelitian, sangat sering, mengikuti pola berurutan - masalah dinyatakan secara umum,
ambiguitas diselesaikan, berpikir dan
memikirkan kembali proses menghasilkan formulasi yang lebih spesifik dari masalah
sehingga mungkin menjadi realistis dalam hal data dan sumber daya yang tersedia dan
juga bermakna secara analitis. Semua ini menghasilkan
masalah penelitian yang didefinisikan dengan baik yang tidak hanya bermakna dari sudut
pandang operasional, tetapi juga mampu membuka jalan untuk pengembangan
hipotesis kerja dan untuk sarana
memecahkan masalah itu sendiri.