KESANTUNAN
VERBAL
Kesopanan
Peribadi mulia Tertib, Lisan
Beradab
Tidak bertulis Tingkah laku penutur
Kehalusan
Kehalusan budi Bersopan-santun
3. Dengan merujuk bahan multimedia, jelaskan bagaimana kesepaduan bahasa
lisan dan bahasa tubuh dalam komunikasi dapat memberikan pemahaman
yang lebih mendalam antara pemberi dengan penerima mesej.
Berdasarkan bahasa tubuh dan riak muka mereka di gambar atas menunjukkan bahawa
mereka sedang berbual dengan gembira.
Manakala berdasarkan gambar di atas, bahasa tubuhnya menunjukkan bahawa dia sedang
bersedih
Gambar di atas menggambarkan mereka sedang bergaduh dari bahasa tubuh yang
ditunjukkan.
4. Dengan sokongan bahan grafik, banding bezakan pelbagai jenis fungsi
anggota badan yang terlibat dengan kesantunan bukan verbal.