Npm : 19412003
Kelas : Akuntansi 19 A
1. Apa yang dimaksud dengan proses bisnis? Dan apa hubungan nya dengan sistem informasi?
2. Jelaskan karakteristik SIM dan jelaskan bagaimana bentuk SIM dalam TPS dan DSS?
3. Jelaskan perbedaan DSS dan ESS.
Jawab :
1. Proses bisnis adalah suatu proses/ kumpulan bebagai macam aktivitas dan pekerjaan yang
terstruktur yang saling berkaitan satu sama lain untuk menyelesaikan suatu hal atau masalah
tertentu atau untuk menghasilkan produk dan layanan/ jasa.
Kegiatan bisnis di zaman sekarang ini sudah sangat dipermudah oleh adanya teknologi yang
sudah canggih salah satu fitur teknologi yang memudahkan kegiatan berbisnis adalah sistem
informasi, karena sistem informasi yang berbasis internet dapat membantu seluruh kegiatan
bisnis yang akan meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis, pengambilan keputusan
manajerial, dan kerjasama kelompok kerja, hingga memperkuat posisi kompetitif dalam pasar
yang cepat sekali berubah. Sistem informasi dapat menyediakan dan mengintegrasikan
informasi keberbagai fungsi bisnis menjadi kritis/penting.
3. DSS adalah sistem pendukung keputusan yang dirancang untuk membantu manajer
menemukan solusi untuk masalah berdasarkan basis data atau basis pengetahuan, ESS adalah
sistem pendukung eksekutif yang menyajikan informasi yang dirangkum yang digunakan oleh
eksekutif untuk menghasilkan solusi terbaik dari suatu masalah.