BANK MEGA
Nama Kelompok :
Dona Wulandari
Maria Tri Kurnia Handayani
Nia Kurniawati Harun
Wulan Rezky Amalya
Yuswinta Adjeng Pratiwi
Salah satu strategi yang dilakukan Bank Mega adalah bersinergi dengan
unit bisnis di dalam group CT Corp. Dengan strategi kartu kredit Bank Mega
memiliki keunggulan kompetitif dibanding kartu kredit bank lain sehingga
nasabah mendapatkan berbagai value tambahan dalam bertransaksi di outlet yang
dikelola dalam bisnis CT Corp. Begitu seseorang memiliki kartu kredit Bank
Mega, maka otomatis akan menjadi keluarga besar CT Corp. Sehingga memiliki
kesempatan untuk mendapatkan seluruh benefit dari perusahaan CT Corp.
Perkembangan bisnis karu kredit Bank Mega sampai saat ini terus mengalami
signifikan, diantaranya: menjadi bank penerbit kartu kredit visa terbesar atau
nomor 1 di Indonesia dengan jumlah kartu yang diterbitkan sebanyak 2 juta kartu
dengan outstanding sebesar Rp.6 triliun; sales volume sebesar Rp. 8 triliun per
bulan dan menempati posisi ke dua di Indonesia khususnya untuk visa; Bank
Mega juga merupakan satu-satunya bank Indonesia yang memiliki gedung khusus
kartu kredit yaitu Menara Bank Mega Kuningan di Setiabudi – Jakarta, sehingga
fokus dan layanan terbaik dapat diberikan kepada masyarakat.
Pada bulan febuari 2014 ada seorang nasabah Bank Mega yang
melaporkan kehilangan kartu kredit dan meminta Bank Mega untuk melakukan
pemblokiran kartu. Ternyata di kartu kredit tersebut sudah terdapat 15 kali
transaksi di hari yang sama. Nasabah sangat kecewa karena Bank Mega yang
dimana tidak memberikan notifikasi terhadap transaksi yang mencurigakan
tersebut kepada nasabah. Itulah yang menjadi kelemahan Bank Mega tidak
memberikan notifikasi pada transaksi yang melebihi batas wajar transaksi per hari.
KOMPETISI BANK MEGA
Pada tahun 2016, Bank Mega bekerja sama dengan PT.Telkomsel dalam
rangaka meningkatkan pengguna mobile banking yang bernama MEGA
MOBILE. Mega Mobile adalah layanan perbankan yang disediakan bagi nasabah
untuk mengakses rekeningnya dan melakukan transaksi perbankan non tunai yang
dapat diakses dengan mudah melalui semua jenis telepon seluler atau handphone
secara cepat dan aman. Para pengguna Mega Mobile yang merupakan pengguna
Telkomsel juga mendapatkan undian berhadiah yang bernilai ratusan juta rupiah.
Kerjasama antara Bank Mega dan Telkomsel ini bertujuan meningkatkan
awareness dan loyalty pengguna layanan MEGA MOBILE, mengedukasi
nasabah, meningkatkan user traffic dan memberikan apresiasi kepada nasabah
Bank Mega yang menggunakan Mobile Banking. Bank Mega juga membuat
inovasi baru yaitu Mega Cash dan e-payment yaitu melayani pembayaran parkir
yang dilakukan secara elektronik. Selain itu pada tahun 2017, Bank Mega
mendukung kebijakan Otoritas Kebijakan Keuangan (OJK) dalam
memasyarakatkan cashless society, yang salah satu implementasinya adalah
meningkatkan pengguna e-channel untuk kebutuhan transaksi perbankan.
Dari cara diatas yang dilakukan oleh Bank Mega dalam memajukan
teknologi yang dapat dimanfaatkan melalui perangkat elektronik untuk
memudahkan para nasabah dapat berinteraksi di bidang finansial dengan lebih,
peraktis, murah, dan cepat.
DAFTAR PUSTAKA
www.bankmega.com
https://www.bankmega.com/detil_article.php?id=30
https://www.bankmega.com/detil_article.php?id=2188
www.kompasnia.com
https://www.kompasnia.com/heny2x/54f371cc7455139e2b6c75e7/hati-hati-
pengguna-kartu-kredit-mega-carrefour?page=all