STANDAR OPERATING PROCEDURE

MARKETING
(REGISTRASI PRODUK)
No. Dokumen :
Tanggal Terbit :
No. Revisi :
PT. BADAN KEMITRAAN RAKYAT Halaman :1
A. Tujuan:
Registrasi produk merupakan suatu proses untuk mendapatkan ijin edar dari lembaga-
lembaga yang berwenang. Agar produk dapat dipasarkan secara legal di wilayah Republik
Indonesia sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
B. Ruang Lingkup:
Dokumen yang harus dipenuhi sesuai peraturan yang berlaku, yang dalam prosesnya
melibatkan pihak eksternal antara lain:
 Prinsipal,
 Bank,
 Instansi Pemerintah/Independent.
Dan pihak internal, yaitu:
 Direksi,
 Departemen Pemasaran,
 Departemen Keuangan & Akuntansi,
 Departemen Legal, dan
 Departemen Logistik.
C. Penjelasan:
Ijin edar adalah ijin yang diberikan kepada perusahaan untuk produk yang akan digunakan
dan atau diedarkan di wilayah Republik Indonesia berdasarkan penilaian terhadap mutu,
keamanan dan kemanfaatan.
D. Dokumen:
 Checklist Form Pendaftaran
 Form registrasi beserta lampirannya
 Form Surat Perintah Bayar atau sejenisnya
 Bukti Bank
 Memo/surat nomor ijin edar
E. Prosedur Pelaksanaan:
Di halaman 2-4

Disposisi Nama Jabatan Paraf

Dibuat Oleh

Diperiksa Oleh

Disetujui Oleh

1
 STANDAR OPERATING PROCEDURE
MARKETING
(REGISTRASI PRODUK)
No. Dokumen :
Tanggal Terbit :
No. Revisi :
PT. BADAN KEMITRAAN RAKYAT Halaman :2-4

N Tanggung Jawab Deskripsi Dokumen Terkait

O
1 Bagian Pengembangan Meminta semua data yang Checklist form
diperlukan saat proses pendaftaran
registrasi
2 Bagian Pengembangan Memeriksa kelengkapan data Checklist
registrasi, jika telah sesuai form  pendaftaran
dilanjutkan dengan
menyiapkan pra-registrasi tapi
jika belum, mintakan data
kembali ke prinsipal.
3 Bagian Pengembangan Login menggunakan user name -
dan password yang telah
ditentukan
4 Bagian Pengembangan Upload data pra-registrasi ke Form Registrasi
Kemenkes RI dengan sistem beserta lampirannya
online datanya
5 Bagian Pengembangan Terima hasil pra-registrasi Form surat perintah
berupa surat perintah bayar bayar (SPB)
(SPB) atau sejenis kemudian
segera menyiapkan dananya
guna dilakukan transaksi pada
bank persepsi Kemenkes
6 Bagian Pengembangan Terima hasil pra-registrasi Form surat perintah
berupa surat perintah bayar bayar (SPB)
(SPB) atau sejenis kemudian
segera menyiapkan dananya
guna dilakukan transaksi pada
bank persepsi Kemenkes
7 Bagian Pengembangan Melakukan transaksi pada bank Form surat perintah
persepsi kemenkes bayar (SPB)
8 Bagian Pengembangan Upload bukti bank dan form Bukti bank dan form
SPB pada sistem online SPB
9 Bagian Pengembangan Menyerahkan bukti Bukti Bank, Form SPB
pembayaran beserta data hard dan Dokumen
copy registrasi Administrasi
10 Bagian Pengembangan Jika ada tambahan data: Form Registrasi/Surat

2
  Menginformasikan dan Penolakan nomor ijin
memintan tambahan kepada edar.
bagian pengembangan.
 Meneruskan tambahan data
ke kemenkes.
 Jika bagian pengembangan
tidak dapat memenuhi
tambahan data maka
pendaftaran ditolak (proses
selesai)
Jika tidak ada tambahan data:
 Menindaklanjuti ke
kemenkes agar segera
keluar nomor ijin edar.
11 Bagian Pengembangan Jika ada tambahan data: Form Registrasi/Surat
 Menginformasikan dan Penolakan nomor ijin
memintan tambahan kepada edar.
bagian pengembangan.
 Meneruskan tambahan data
ke kemenkes.
 Jika bagian pengembangan
tidak dapat memenuhi
tambahan data maka
pendaftaran ditolak (proses
selesai)
Jika tidak ada tambahan data:
 Menindaklanjuti ke
kemenkes agar segera
keluar nomor ijin edar.
12 Bagian Pengembangan Upload tambahan data pertama Upload tambahan data
pada sistem online pertama pada sistem
online
13 Bagian Pengembangan Jika ada tambahan data kedua: Form registrasi / surat
 Meng-informasikan dan penolakan nomor ijin
meminta tambahan data edar.
kepada bagian
pengembangan.
 Meneruskan tambahan data
kemenkes.
 Jika bagian pengembangan
tidak dapat memenuhi
tambahan data kedua maka
pendaftaran akan ditolak
(proses selesai).
 Jika tambahan data kedua
diterima oleh kemenkes,
maka menindaklanjuti ke
kemenkes agar dapat segera
keluar nomor ijin edar.

3
14 Bagian Pengembangan Mengambil nomor ijin edar di  Memo
kemenkes dan  Email
menginformasikan kepada  Nomor ijin edar
pihak terkait.
15 Bagian Pengembangan Mengambil nomor ijin edar di  Memo
kemenkes dan  Email
menginformasikan kepada  Nomor ijin edar
pihak terkait.

4
 STANDAR OPERATING PROCEDURE
MARKETING
(FLOWCHART REGISTRASI
PRODUK)
No. Dokumen :
Tanggal Terbit :
PT. BADAN KEMITRAAN RAKYAT No. Revisi :
Halaman :5-6

Komunikasi ke Principal untuk

kelengkapan Data Registrasi

Tidak
2
Cek Data?

Ya

Login + Kemenkes
3
==

Upload Data
4
==

Evaluasi 5 6
== 5
Hasil Verifikasi
==
Bayar
7
==

Upload Bukti Bayar

8
==

9
Serahkan Bukti Bayar dan
Data Administrasi Ke Loket

10 11

Verifikasi dan Tidak Perlu tambah Tidak

Selesai
validasi? data?

5
 Ya

12
Upload Data
Tambahan

Tidak

Varifikasi dan
Validasi?
13

Ya

Nomor
14
Izin Edar

15
Info NIE ke Marketing,
Logistik, Direksi, dan
Principal

Selesai

6
 STANDAR OPERATING PROCEDURE
MARKETING
(PROMOTION)
No. Dokumen :
Tanggal Terbit :
No. Revisi :
PT. BADAN KEMITRAAN RAKYAT Halaman :7

A. Tujuan:
Meningkatkan brand image  perusahaan dan produk serta peningkatkan penjualan dalam
upaya pencapaian target perusahaan.

B. Ruang Lingkup:
Standar Operasional Prosedur (SOP) ini mencakup untuk semua program marketing dari
mulai pengumpulan data analisis sampai evaluasi hasil program

C. Definisi:
Strategi Marketing adalah suatu program kegiatan yang dibuat, dilaksanakan, dan dievaluasi
oleh marketing dalam rangka meningkatkan brand image perusahaan dan produk.

D. Dokumen Terkait:
 Laporan Penjualan dan Hasil Survey Kepuasan Pelanggan
 Program Marketing
 Form Pelaksanaan
 Laporan Program Marketing

E. Prosedur Pelaksanaan:
Di halaman 8-9

Disposisi Nama Jabatan Paraf

Dibuat Oleh

Diperiksa Oleh

7
Disetujui Oleh

STANDAR OPERATING PROCEDURE

MARKETING
(PROMOTION)
No. Dokumen :
Tanggal Terbit :
No. Revisi :
PT. BADAN KEMITRAAN RAKYAT Halaman :8-9

No Tanggung Jawab Deskripsi Dokumen Terkait

1 Marketing Mengumpulkan data terkait  Laporan
dengan: penjualan
 Pencapaian penjualan.  Hasil survey
 Inputan Survey.
 Hasil pengembangan bisnis
keinginan pihak manajemen
perusahaan dan lakukan survey
permintaan yang berkembang
di pasar.
2 Marketing Membuat program marketing yang Program marketing
berisi: perusahaan.
 Nama program
 Potensi pasar
 Target
 Budget program marketing
beserta target dan budget yang
akan dikeluarkan harus
mendapat persetujuan dari
kepala bagian dan direksi
perusahaan.
3 Marketing Membuat program marketing yang Program marketing
berisi: perusahaan.
 Nama program
 Potensi pasar
 Target
 Budget program marketing
beserta target dan budget yang
akan dikeluarkan harus
mendapat persetujuan dari
kepala bagian dan direksi
perusahaan.
4 Marketing Pelaksanaan atas program Form pelaksanaan
marketing yang dilakukan oleh tim

8
 marketing yang ada di kantor
pusat dan cabang perusahaan.
5 Marketing Melakukan evaluasi atas Laporan
keefektifan pelaksanaan program program marketing
marketing yang telah dilakukan
oleh tenaga marketing di pusat.
Dan cabang-cabang perusahaan
dibandingkan dengan target dan
budget yang telah ditetapkan

9
 STANDAR OPERATING PROCEDURE
MARKETING
(PROMOTION)
No. Dokumen :
Tanggal Terbit :
No. Revisi :
PT. BADAN KEMITRAAN RAKYAT Halaman : 10

Pengumpulan Data dan

1
Analisis

Menyusun Program
2
Marketing

Membuat Perencanaan
3
Program Marketing

Pelaksanaan Program
4
Marketing

Pelaporan dan Evaluasi

5
Program Marketing

Selesai

10