ARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP)

DAN
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP)

MATA KULIAH : BAHASA INGGRIS KEAHLIAN

KODE MATA KULIAH : ANI / 3 (3-0)

JURUSAN ILMU ADMINISTRASI BISNIS

FAKULTAS ILMU SOSIAL ILMU POLITIK
UNIVERSITAS LAMPUNG
2009
 GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN
JUDUL MATA KULIAH : Bahasa Inggris Keahlian
NOMER KODE/SKS : ANI / 3
DESKRIPSI SINGKAT : Mata Kuliah ini mempelajari tentang cara membuat surat undangan formal dan informal, .memo, email, enquiry
letter, letter of refusal, Order letters, standard direct mail letter (hard sell), A standard direct mail letter (soft sell &
reply to an enquiry) dan An advertising brochure in printed media advertisement, dan Letters of application for a
grant, A CV & application form dan Letters of reference & interview
TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM : Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan dapat mengerti, memahami dan mampu menjelaskan
bagaimana tugas – tugas yang berhubungan dengan bisnis dengan menggunakan bahasa inggris.
No Tujuan Intruksional Khusus Pokok Bahasan Sub Pokok Bahasan Waktu Daftar
Pustaka
1 Setelah mengikuti mata kuliah Arranging a business 1. Invitation letter (Formally & 2x pertemuan Unit 1
ini mahasiswa diharapkan meeting Informally) Hal 1-4
memahami cara membuat surat 2. Opening & Closing phrases
undangan formal dan informal 3. establishing the tone of the
letter
2 Setelah mengikuti mata kuliah Arranging a business 1. Memo 1x pertemuan Unit 1
ini mahasiswa diharapkan meeting 2. Email (Self Enrichment by the Hal. 5-8
memahami cara membuat lecturer)
memo dan email.
3 Setelah mengikuti mata kuliah Making a general business 1. A letter of enquiry 4x pertemuan Unit 2
ini mahasiswa diharapkan 2. Practise in describing company Hal 9-15
memahami cara membuat location
enquiry letter
4 Setelah mengikuti mata kuliah Pengelolaan Pertukaran 1. A letter of acknowledging an 2x pertemuan Unit 2
ini mahasiswa diharapkan enquiry Hal. 16-20
memahami cara membuat 2. A letter of refusal
enquiry letter dan letter of 3.
refusal.
5 Setelah mengikuti mata kuliah Orders 1. Confirmation of an order 4x pertemuan Unit 3
ini mahasiswa diharapkan 2. A letter of apology Hal. 21-30
memahami cara membuat Order 3. An Insurance claim
Letters 4.

6 Setelah mengikuti mata kuliah Direct mail shots, hard & - A standard direct mail letter ( hard 1x pertemuan Unit 9
ini mahasiswa diharapkan soft cell, and an sell) Hal. 85-93
memahami cara membuat A advertising brochure - A standard direct mail letter (soft sell
1
 standard direct mail letter (hard & reply to an enquiry)
sell), A standard direct mail - An advertising brochure in printed
letter (soft sell & reply to an media advertisement
enquiry) dan An advertising
brochure in printed media
advertisement
7 Setelah mengikuti mata kuliah Letters of application 1. Letters of application for a grant 2x pertemuan Unit 8
ini mahasiswa diharapkan 2. A CV & application form Hal. 73-84
memahami cara membuat 3. Letters of reference & interview
Letters of application for a grant, assessment
A CV & application form dan
Letters of reference & interview

Daftar Pusataka:
1. Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern business world. London: Butler & Tanner
Ltd.

2
 SATUAN ACARA PERKULIAHAN

Mata Kuliah : Bahasa Inggris Keahlian

Kode Mata Kuliah : ANI
SKS :3
Waktu Pertemuan : 300 menit
Pertemuan ke : 1 dan 2

A. Tujuan

1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:

Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa dapat memahami cara membuat surat
undangan formal dan informal

2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:

a. Mahasiswa dapat membuat surat undangan pertemuan rapat dengan

menggunakan tone pembukaan dan penutupan surat dengan tepat.
b. mahasiswa dapat membuat surat undangan secara formal dan informal dengan
benar
B. Pokok Bahasan:

Arranging a business meeting

C. Sub Pokok Bahasan:

a. Invitation letter (Formally & Informally)

b. Opening & Closing phrases establishing the tone of the letter.

D. Kegiatan Belajar Mengajar:

Tahap Kegiatan Kegiatan Pengajar Kegiatan Media dan

Mahasiswa Alat Peraga

Pendahuluan - Membuka perkuliahan Memperhatikan Papan Tulis,

LCD
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum

Penyajian - Invitation letter Memperhatiakan Papan Tulis,

(Formally & dan Mengajukan LCD
Informally) Pertanyaan
- Opening & Closing
phrases establishing
the tone of the letter.
Penutup - Menutup kuliah Memberhatikan Papan Tulis,
dan memberi LCD
- Memberikan beberapa
3
 pertanyaan untuk tanggapan
ditanggapi oleh
mahasiswa

E. Evaluasi:

- Tanya Jawab

- Memberikan Tes Tertulis

F. Daftar Pusataka:

Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the
modern business world. London: Butler & Tanner Ltd.

4
 SATUAN ACARA PERKULIAHAN

Mata Kuliah : Bahasa Inggris Keahlian

Kode Mata Kuliah : ANI
SKS :3
Waktu Pertemuan : 300 menit
Pertemuan ke : 3 dan 4

A. Tujuan

1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:

Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa dapat memahami cara membuat memo dan
email.

2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:

Mahasiswa mampu membuat surat undangan pertemuan rapat dengan model memo &
media e-mail (termasuk attachment file (s)

B. Pokok Bahasan:

Arranging a business meeting

C. Sub Pokok Bahasan:

a. Memo
b. Email (Self Enrichment by the lecturer)

D. Kegiatan Belajar Mengajar:

Tahap Kegiatan Kegiatan Pengajar Kegiatan Media dan

Mahasiswa Alat Peraga

Pendahuluan - Membuka perkuliahan Memperhatikan Papan Tulis,

LCD
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum

Penyajian - Menjelaskan Memo Memperhatiakan Papan Tulis,

- Memberikan contoh dan Mengajukan LCD
memo
- Menjelaskan Email
Pertanyaan
(Self Enrichment by
the lecturer)
- Memberikan contoh
Email
Penutup - Menutup kuliah Memberhatikan Papan Tulis,
dan memberi LCD
- Memberikan beberapa tanggapan
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh

5
 mahasiswa

E. Evaluasi:

- Tanya Jawab

- Memberikan Tes Tertulis

F. Daftar Pusataka:

Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern
business world. London: Butler & Tanner Ltd.

6
 SATUAN ACARA PERKULIAHAN

Mata Kuliah : Bahasa Inggris Keahlian

Kode Mata Kuliah : ANI
SKS :3
Waktu Pertemuan : 600 menit
Pertemuan ke : 5, 6, 7 dan 8

A. Tujuan

1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:

Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa dapat memahami cara membuat enquiry
letter dan letter of refusal.
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:

a. Mahasiswa dapat membuat enquiry letter dan practice in desribing company location.
b. Mahasiswa dapat mendeskripsikan lokasi perusahaan dalam bahasa Inggris dengan
benar.
c. Mahasiswa dapat membuat a letter of acknowledging an enquiry & a letter of refusal
B. Pokok Bahasan:

Making a general business

C. Sub Pokok Bahasan:

a. A letter of enquiry
b. Practise in describing company location

D. Kegiatan Belajar Mengajar:

Tahap Kegiatan Kegiatan Pengajar Kegiatan Media dan

Mahasiswa Alat Peraga

Pendahuluan - Membuka perkuliahan Memperhatikan Papan Tulis,

LCD
- Menjelaskan materi kuliah
secara umum

Penyajian - Menjelaskan A letter of Memperhatiakan Papan Tulis,

enquiry dan Mengajukan LCD
Pertanyaan
- Memberikan contoh A
Letter of enquiry
- Menjelaskan Practise in
describing company
location
- Menjelaskan A letter of

7
 acknowledging an enquiry
- Menjelaskan A letter of
refusal

Penutup - Menutup kuliah Memberhatikan Papan Tulis,

dan memberi LCD
- Memberikan beberapa tanggapan
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa

E. Evaluasi:

1. Tanya Jawab

2. Memberikan Tes Tertulis

F. Daftar Pusataka:

Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern
business world. London: Butler & Tanner Ltd.

8
 SATUAN ACARA PERKULIAHAN

Mata Kuliah : Bahasa Inggris Keahlian

Kode Mata Kuliah : ANI
SKS :3
Waktu Pertemuan : 300 menit
Pertemuan ke : 9 dan 10

A. Tujuan

1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:

Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa dapat memahami cara membuat Order
Letters

2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:

Mahasiswa dapat membuat a letter of confirmation of an order, a letter of apology & a

letter of insurance claim

B. Pokok Bahasan:

Orders

C. Sub Pokok Bahasan:

1. Confirmation of an order
2. A letter of apology
3. An Insurance claim

D. Kegiatan Belajar Mengajar:

Tahap Kegiatan Kegiatan Pengajar Kegiatan Media dan

Mahasiswa Alat Peraga

Pendahuluan - Membuka perkuliahan Memperhatikan Papan Tulis,

LCD
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum

Penyajian - Menjelaskan dan Memperhatiakan Papan Tulis,

memberikan contoh dan Mengajukan LCD
Confirmation of an order
Pertanyaan

- Menjelaskan dan
memberikan contoh A
letter of apology
- Menjelaskan dan
memberikan contoh An
Insurance claim

9
 Penutup - Menutup kuliah Memberhatikan Papan Tulis,
dan memberi LCD
- Memberikan beberapa tanggapan
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa

E. Evaluasi:

1. Tanya Jawab

2. Memberikan Tes Tertulis

F. Daftar Pusataka:

Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern
business world. London: Butler & Tanner Ltd

10
 SATUAN ACARA PERKULIAHAN

Mata Kuliah : Bahasa Inggris Keahlian

Kode Mata Kuliah : ANI
SKS :3
Waktu Pertemuan : 450 menit
Pertemuan ke : 11, 12, dan 13

A. Tujuan

1. Tujuan Instruksional Umum/TIU:

Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa mampu untuk membuat Letters of
congratulation, bed debts, pressing for payment & asking for extended credit, Mahasiswa
mampu untuk membuat Letters of congratulation, bed debts, pressing for payment &
asking for extended credit membuat letters of invitations & letters of acceptance,

2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:

a. Mahasisiwa dapat memahami dan membuat Letters of congratulation, bed debts,

pressing for payment & asking for extended credit
b. Mahasiswa dapat membuat letters of invitations & letters of acceptance
c. Mahasiswa mampu membuat letters of declining an invitations & suggestion
alternative arrangements.
d. Mahasiswa mampu membuat surat kepada mass media

B. Pokok Bahasan:

1. Letters of congratulation
2. Bed debts
3. Pressing for payment & asking for extended credit
4. Invitatation

C. Sub Pokok Bahasan:

1. Letters offering congratulations

2. Letters about bad debts
3. Letters of pressing payment & asking for extended credit
4. Letters of invitations
5. Lettres of acceptance
6. Letters of declining an invitations & suggestion alternative arrangements
7. A press release

11
D. Kegiatan Belajar Mengajar:

Tahap Kegiatan Kegiatan Pengajar Kegiatan Media dan

Mahasiswa Alat Peraga

Pendahuluan - Membuka perkuliahan Memperhatikan Papan Tulis,

LCD
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum

Penyajian - Letters offering Memperhatiakan Papan Tulis,

congratulations dan Mengajukan LCD
Pertanyaan
- Letters about bad
debts
- Letters of pressing
payment & asking for
extended credit
- Letters of invitations
- Lettres of acceptance
- Letters of declining an
- invitations &
suggestion alternative
arrangements
- A press release
Penutup - Menutup kuliah Memberhatikan Papan Tulis,
dan memberi LCD
- Memberikan beberapa tanggapan
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa

E. Evaluasi:

1. Tanya Jawab

2. Memberikan Tes Tertulis

F. Daftar Pusataka

Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern
business world. London: Butler & Tanner Ltd

12
 SATUAN ACARA PERKULIAHAN

Mata Kuliah : Bahasa Inggris Keahlian

Kode Mata Kuliah : ANI
SKS :3
Waktu Pertemuan : 450 menit
Pertemuan ke : 14, 15, dan 16

A. Tujuan

1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU:

Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa memahami cara membuat Note taking &
report writing, Memos & recommendations Statistical vocabulary, Letters of complaint dan
Replies to letters of complaint, Letters giving an ultimatum dan Letters of apology &
settlement.

2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK:

a. Mahasiswa dapat membuat note taking & report writing, memos & recommendations,
and mengenal statistical vocabulary
b. Mahasiswa dapat membuat letters of complaint dan memberi respon surat tersebut.
c. Mahasiswa mampu membuat letters of application for a grant, A CV & application
form, and letters of reference & interview assesment

B. Pokok Bahasan:

1. Letters of complaint
2. Letters of ultimatum, apology, settlement
3. Letters of application

C. Sub Pokok Bahasan:

1. Note taking & reprot writing

2. Memos & recommendations
3. Statistical vocabulary
4. Letters of complaint
5. Replies to letters of complaint
6. Letters giving an ultimatum
7. Letters of apology & settlement

13
D. Kegiatan Belajar Mengajar:

Tahap Kegiatan Kegiatan Pengajar Kegiatan Media dan

Mahasiswa Alat Peraga

Pendahuluan - Membuka perkuliahan Memperhatikan Papan Tulis,

LCD
- Menjelaskan materi
kuliah secara umum

Penyajian - Note taking & reprot Memperhatiakan Papan Tulis,

writing dan Mengajukan LCD
Pertanyaan
- Memos &
recommendations
- Statistical vocabulary
- Letters of complaint
- Replies to letters of
complaint
- Letters giving an
ultimatum
- Letters of apology &
settlement
Penutup - Menutup kuliah Memberhatikan Papan Tulis,
dan memberi LCD
- Memberikan beberapa tanggapan
pertanyaan untuk
ditanggapi oleh
mahasiswa

E. Evaluasi:

1. Tanya Jawab

2. Memberikan Tes Tertulis

F. Daftar Pusataka:

Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern
business world. London: Butler & Tanner Ltd.

14