PELAYANAN PASIEN TIDAK MAMPU BAYAR

No. Dokumen No. Revisi Halaman

01 01/ 1

003/12/2018
RSIA “FATIMAH”
LAMONGAN
TanggalTerbit Ditetapkan
Direktur RSIA Fatimah Lamongan

SPO

31 Desember 2018

dr. Ririn Mardiyah Hayati, MMKes

NIK. 18242101

Pengertian Suatu cara penanganan pasien yang sudah diijinkan pulang namun tidak
mampu membayar.
Tujuan 1. Meningkatkan kualitas pelayanan pasien keluar rumah sakit
2. Memudahkan Administrasi pembayaran pasien keluar rumah sakit
Kebijakan Keputusan Direktur Nomor : 003/KEP/G/XII/2017
Prosedur 1. Pasien membuat surat keterangan tidak mampu di kepala desa
2. Pemberitahuan di awal MRS / pendaftaran
3. Mendapatkan potongan harga untuk kamar, jasa medis, visite dokter
dan jasa perawatan sebesar 10%
Unit terkait Kasir
Ruangan Rawat Inap
Satpam