Konsep Dasar Pengambilan Keputusan
(Studi Literatur)
Rafi Hafizhudin (18002017)
Universitas Negeri Padang
Indonesia
E-mail : Hafizhudinr@gmail.com
Abstract - Troubleshooting is the most important activity that
a manager has a picture is too simplified. The work in completing
or solving problems is much more complicated than just a
troubleshooting only.However, it is safe if it is said that the
problem solving is one of the main activities that often determine
the success or not the career management. The results of this
article are based on the analysis of researchers in general there
are several things that need to be known from decision making,
such as models, theories, processes, and others.
Keywords— About decision making, such as models, theories,
processes, and others.
I. PENDAHULUAN
Kehidupan sehari-hari kita sebenarnya adalah kehidupan
yang selalu bergumul dengan keputusan. Keputusan
merupakan kesimpulan terbaik yang diperoleh setelah
mengevaluasi berbagai alternatif. Di dalam arti tersebut,
terkandung unsur situasi dasar, peluang munculnya situasi
dasar, dan aktifitas pencapaian keputusan. Lantas
pertanyaannya, apakah setelah evaluasi alternatif serta merta
begitu saja hadir keputusan? Iya, secara rasional kesimpulan
tersirat dalam premis-premis sehingga hanya kepentingan
perumusan saja. Walaupun berbagai literatur yang
memandang keputusan sebagai proses menampilkan tersurat
kata keputusan di dalam modelnya.
Secara umum pengambilan keputusan (decision making)
adalah melakukan penilaian dan menjatuhkan pilihan.
Keputasan ini diambil setelah melalui beberapa perhitungan
dan pertimbangan alternatif. Sebelum pilihan dijatuhkan, ada
beberapa tahap yang mungkin akan dilalui oleh pembuat
keputasan. Tahapan tersebut bisa saja meliputi identifikasi
masalah utama, menyusun alternative yang akan dipilih dan
sampai pada pengambilan keputusan yang terbaik. Oleh
karena itu, penulis bermaksud membuat artikel ini agar dapat
dijadikan pedoman dalam mengambil keputusan dengan baik
agar tidak terjadi kesalah pahaman.
I. METODE
Artikel ini disusun dengan metode Systematic Literature
Review ( SLR), yaitu dengan terlebih dahulu mengumpulkan
bahan-bahan kajian terkait dengan proses pengambilan
Administrasi Pendidikan, Padang 2019
Hade Afriansyah
Universitas Negeri Padang
Indonesia
E-mail : hadeafriansyah@fip.unp.ac.id
keputusan baik berupa buku, artikel, dan sumber lainnya.
Setelah bahan kajian dikumpulkan, selanjutnya bahan tersebut
diteliti dan dipelajari, kemudian penulis berusaha
menyimpulkan sebuah pengetahuan baru hasil dari analisis
terhadap bahan kajian tersebut.
II. KAJIAN TEORI dan PEMBAHASAN
Bagian ini merupakan bagian inti dari penulisan artikel,
karena bagian ini memuat bahan kajian dan pembahasan teori
yang diteliti mengenai konsep dasar pengambilan keputusan.
A. Pengertian Pengambilan Keputusan
Dari yang saya cari di beberapa sumber ada beberapa
defenisi-defenisi Pengambilan Keputusan Menurut Beberapa
Ahli :
II. Menurut Suharnan (2005)
Definisi pengambilan keputusan menurut Suharnan
ialah proses memilih atau menentukan berbagai
kemungkinan diantara situasi-situasi yang tidak pasti.
III. Menurut Baron Dan Byre (2008)
Definisi pengambilan keputusan menurut Baron dan
Byrne ialah suatu proses melalui kombinasi individu
atau kelompok dan mengintegrasikan informasi yang
ada dengan tujuan memilih satu dari berbagai
kemungkinan tidankan.
IV. Menurut Simon (1993)
Definisi pengambilan keputusan menurut Simon ialah
suatu bentuk pemilihan dari berbagai alternatif
tindakan yang mungkin dipilih yang prosesnya
melalui mekanisme tertentu dengan harapan akan
menghasilkan suatu keputusan yang terbaik.
1) Menurut Terry (2003)
Definisi pengambilan keputusan menurut Terry
pemilihan alternatif perilaku dari dua alternatif atau
1
 lebih tindakan untuk memecahkan masalah yang
dihadapi melalui pemilihan satu diantara alternatif-
alternatif yang memungkinkan.
B. Teori Pengambilan Keputusan
Menurut W Usman (2014), Ada empat teori keputusan:
V. Pengambilan keputusan di bawah kondisi kepastian.
Dalam hal ini pengambil keputusan mengetahui dengan
pasti konsekuensi atau hasil dari setiap alternatif keputusan
yang dipilih. Sebagai contoh pengambil keputusan
mengetahui dengan pasti bahwa Rp. 1 juta disimpan
didalam rekening bank akan menambah Rp. 1 juta pada
neraca pembukuannya.
1) Pengambilan keputusan dibawah risiko. Pengambil
keputusan mengetahui kemungkinan (probabilitas)
akan terjadinya suatu kejadian atau konsekuensi dari
tiap pilihan. Contoh : kemungkinan terjadi hujan esok
adalah 0.3 atau 30 persen.
2) Pengambilan keputusan di bawah ketidakpastian
Pengambil keputusan tidak mengetahui probabilitas
kejadian yang akan terjadi untuk tiap alternatif.
Misalnya Mr. X yang akan menjadi presiden pada
pemilihan umum yang akan datang tidak diketahui
probabilitasnya.
3) Pengambilan keputusan dengan hierarki (Analytical
Hierarchy Process dari THOMAS SAATY)
Pengambilan keputusan dengan hierarki disini
didasarkan atas prioritas, dimana penyusunan
prioritas itu memuat tiga prinsip: prinsip menyusun
hierarki, prinsip menetapkan prioritas dan prinsip
konsistensi lojik. ( W Usman, 2014)
terbagi menjadi 2, yaitu :
C. Kriteria Pengambilan Keputusan
Menurut Firmananda Lazuardi (2017), kriteria pengambilan
keputusan ialah :
1. Nilai-Nilai Kebenaran
Salah satu pertimbangan yang jelas dalam
mengambil sebuah keputusan adalah nilai-nilai
kebenaran. Sedangkan kebenaran itu sendiri tidak ada
yang mutlak. Sesuatu bernilai benar karena ada tolok
ukurnya, ada taraf, ada perbandingan sehingga
sesuatu hal dikatakan benar atau salah. Satu contoh
kecil adalah „anak kecil melompat‟, tidak ada
kebenaran di dalamnya, hingga disandarkan pada
suatu norma. Jika anak kecil yang melompat itu
kakinya sedang cidera, ia salah melompat, karena itu
bisa memperparah cideranya.
Administrasi Pendidikan, Padang 2019
 Hukum
Satu pertimbangan yang jelas untuk menentukan
suatu nilai kebenaran adalah hukum. Hukum
merupakan suatu pertimbangan yang paling mudah
karena sudah tertulis secara jelas. Terdapat berbagai
jenjang hukum, mulai dari negara hingga suatu aturan
dalam sebuah organisasi. Penulis tidak membahas
secara detail karena dirasa sudah jelas.
 Budaya
Setiap budaya memiliki nilai-nilainya tersendiri.
Seperti budaya jawa tempat penulis dibesarkan,
seorang wanita dipandang baik jika pintar memasak
dan jarang keluar rumah, dipandang buruk jika
masakannya tidak seberapa enak. Budaya dipandang
penulis sebagai suatu pertimbangan yang samar,
kurang jelas, karena penyampaiannya secara lisan.
Berbeda dengan hukum yang disampaikan secara
jelas, tertulis, dengan sanksi yang jelas pula. Sanksi
tidak mematuhi norma budaya adalah dicap oleh
masyarakat.
 Agama
Tiap-tiap agama memiliki pedomannya
masingmasing. Untuk beberapa agama yang memiliki
pedoman tertulis, akan lebih mudah untuk
menentukan mana yang benar dan mana yang salah.
Jika keyakinan yang dianut bukanlah agama yang
diakui, bahkan tidak memiliki pedoman tertulis,
biasanya akan meminta jawaban dari orang yang
dipandang lebih ahli dalam menentukan nilai
kebenaran dari suatu masalah. (Lazuardi. F , 2017)
D. Model Pengambilan Keputusan
Menurut Salusu (1996) , model pengambilan keputusan
1. Model Brinckloe
Menurut Brinckloe (1977), seorang eksekutif dapat
membuat keputusan dengan menggunakan satu atau
beberapa pendekatan sebagai berikut.
1) Fakta
Seorang eksekutif yang selalu bekerja secara
sistematis akan mengumpulkan semua fakta
mengenail suatu masalah dan hasilnya ialah
kemungkinan keputusan akan lahir dengan
sendiriya.
2) Pengalaman
Seseorang yang sudah menimba pengalaman
tentu lebih matang dalam mengambil
2
 keputusan daripada seorang yang sama
sekali tidak berpengalaman.
3) Intuisi
Pada pendekatan ini kurang mengadakan
analisis yang terkendali dan perhatian hanya
tertuju pada beberpa fakta saja.
4) Logika
5) Analisis Sistem
2. Model McGrew
McGrew (1985) hanya melihat adanya 3 pendekatam,
yaitu (1) proses pengambilan keputusan rasional, (2)
model proses organisasional, dan (3) model tawar-
menawar politik.
E. Proses Pengambilan Keputusan
Menurut Simon (1960), pengambilan keputusan
meliputi empat tahap yang saling berhubungan dan berurutan.
4 proses tersebut ialah :
1) Intelligence
Tahap ini merupakan proses penelusuran dan
pendeteksian dari lingkup problematika serta
VI. KESIMPULAN
Berdasarkan pembahasan ini maka dapat disimpulkan
bahwa secara garis besar pengambilan keputusan memiliki
beberapa hal yang perlu diketahui seperti (1) teori, (2) kriteria,
(3) model, dan (4) proses pengambilan keputusan agar kita
dapat mengetahui keputusan apa yang tepat untuk kita pilih.
Administrasi Pendidikan, Padang 2019
proses pengenalan masalah. Data masukan
diperoleh, diproses, dan diuji dalam rangka
mengidentifikasikan masalah.
2) Design
Tahap ini merupakan proses menemukan dan
mengembangkan alternatif. Tahap ini meliputi
proses untuk mengerti masalah, menurunkan solusi
dan menguji kelayakan solusi.
3) Choice
Pada tahap ini dilakukan poses pemilihan di antara
berbagai alternatif tindakan yang mungkin
dijalankan. Tahap ini meliputi pencarian, evaluasi,
dan rekomendasi solusi yang sesuai untuk model
yang telah dibuat. Solusi dari model merupakan
nilai spesifik untuk variabel hasil pada alternatif
yang dipilih.
4) Implementation
Tahap implementasi adalah tahap pelaksanaan dari
keputusan yang telah diambil. Pada tahap ini perlu
disusun serangkaian tindakan yang terencana,
sehingga hasil keputusan dapat dipantau dan
disesuaikan apabila diperlukan perbaikan.
Daftar Pustaka
Lazuardi, F.R. 2017. Pengambilan Keputusan. Surabaya
Salusu, J. 1996. Pengambilan Keputusan Stratejik. Jakarta :
PT Grasindo.
Usman, W. 2014. Pengambilan Keputusan dalam Pendidikan.
Yogyakarta
J.Supranto.2009.Teknik Pengambilan Keputusan. Jakarta:
Rineka Cipta.
H.B Siswanto.2005.Pengantar Manajemen.Jakarta:Bumi
Aksara.
3