Innovation,

Intrapreneurship, and
Creativity
Organizational Theory
 1. Andalus Jari Prisindar
2. Arengga Wana Ismail
3. De’elwanda M. Alfarizky
4. Gerryanto Setiadi
5. Harris Akhtar Case : Rising, Then
Falling Innovation at
Dell
Kelompok 2
PROFIL
Dell Inc (sebelumnya Dell Computer) adalah sebuah
perusahaan multinasional Amerika yang bergerak di
bidang teknologi komputer. Perusahaan yang
didirikan oleh Michael Dell pada tahun 1984 ini
berkantor pusat di Round Rock, Texas, Amerika
Serikat. Perusahaan ini mengembangkan, menjual,
dan memperbaiki komputer dan produk dan jasa
terkait. Perusahaan ini adalah salah satu
perusahaan teknologi terbesar di dunia, yang
mempekerjakan lebih dari 103.300 orang di seluruh
dunia. Dell terdaftar di nomor 38 dalam daftar
Fortune 500. Pada tahun 2012 perusahaan ini
menjadi vendor PC terbesar ketiga di dunia setelah
HP dan Lenovo.
Case

1. What were the keys to Dell’s success as it

grew?How did entrepreneurship help the
company grow?
2. Why has innovation at Dell been falling in
recent years? Search the WWW for
information that discusses how Michael Dell
is making innovative changes to strategy and
structure to turn around his company’s
performance
1. What were the keys to Dell’s success as it grew?How did entrepreneurship help the
company grow?

Kunci sukses Dell dalam perkembangannya adalah :

1. Menjual langsung produknya kepada consumers dan

melakukan cutting out terhadap wholesalers dan retailers.
Hal ini akan membuat harga barang yang ada menjadi
lebih murah karena proses penjualannya tidak melibatkan
banyak pihak

2. Kefleksibelan website Dell yang bebas untuk melakukan

mix and match. Hal ini tentu akan membuat konsumen
lebih bebas dan sesuai dengan keinginan mereka.

Kesimpulan : Dell berhasil menetapkan strategi penjualan yang

disukai konsumen sehingga memutuskan untuk menjadi
pelanggan tetap.
Pengaruh entrepreneurship terhadap kesuksesan Dell

Dell menerapkan ilmu entrepreneurship yang kuat sehingga mendukung perkembangannya :

Berinovasi

Dell berinovasi dengan menerapkan sistem

memanajemen supply chain agar lebih
efisien dengan memanfaatkan jejaring
WWW. Hal ini sekali lagi akan mengurangi
pengeluaran dari perusahaan sehingga
mampu memberikan penawaran barang
dengan harga yang lebih murah lagi.
Why has innovation at Dell been falling in recent years? Search the WWW for information
that discusses how Michael Dell is making innovative changes to strategy and structure to
turn around his company’s performance

Adanya resesi 2008-2009

Hal ini berdampak pada

berkurangnya permintaan
terhadap barang. Selain itu,
sistem penjualan langsung Pesaing lebih “gercep” melihat
yang ada juga sudah kurang perkembangan situasi
efektif setelah resesi ini.
Pesaingnya, seperti HP, mampu membaca situasi
pasar terkini. Dell yang masih terjebak dengan
sistem lamanya kewalahan. Kurang riset dan
pengembangan produk yang menyesuaikan zaman.
Selain itu, kurang tanggap melihat perkembangan
Apple yang semakin mampu mencuri minat
konsumen
Solving Problem

Beradaptasi secepat mungkin,

mengeluarkan produk selain
laptop, seperti printer.

Mencoba sistem website dalam

penjualan mengikuti perkembangan
zaman

Memperbaiki layanan dan memulai

memasarkan produk dengan
white-box
Terima kasih