1.

Pengertian public realtion

Public relation merupakan fungsi manajemen yang menilai sikap public,
menidentifikasikan kebijaksanaan dan tata cara organisasi demi kepentingan
publiknya, serta merencanakan suatu program kegiatan dan komunikasi untuk
memperoleh dukungan publiknya.
2. Tujuan public relation
Tujuan utama dari public relation adalah mempengaruhi perilaku orang secara
individu maupun kelompok saat saling berhubungan, melalui dialog dengan semua
golongan, dimana persepsi, sikap dan opininya penting terhadap suatu kesuksesan
sebuah perusahaan.
Tujuan public relation adalah sebagai berikut:
a) Menumbuhkembangkan citra perusahaan yang positif untuk publik eksternal atau
masyarakat dan konsumen.
b) Mendorong tercapainya saling pengertian antara publik sasaran dengan
perusahaan.
c) Mengembangkan sinergi fungsi pemasaran dengan public relation.
d) Untuk mengubah citra umum di mata masyarakat sehubungan dengan adanya
kegiatan-kegiatan baru yang dilakukan oleh perusahaan.
e) Untuk menyebarluaskan suatu cerita sukses yang telah dicapai oleh perusahaan
kepada masyarakat dalam rangka mendapatkan pengakuan.
f) Untuk mempersiapkan dan mengkondisikan masyarakat bursa saham atas rencana
perusahaan untuk menerbitkan saham baru atau saham tambahan.
3. Beberapa fungsi public relation diantaranya yaitu:
a) Menumbuhkan dan mengembangkan komunikasi atau hubungan baik antar
lembaga atau organisasi dengan publiknya, baik publik intern maupun ekstern
dalam rangka menanamkan pengertian.
b) Menumbuhkan motivasi dan partisipasi publik dalam rangka menciptakan iklim
pendapat publik yang menguntungkan organisasi atau lembaga.
c) Mengabdi pada kepentingan umum
d) Komunikasi sebagai alat untuk mencapai tujuan harmoni public opinion
e) Menciptakan dan membina komunikasi dua arah berlandaskan kebenaran dan
informasi yang utuh
f) Mencegah konflik dan salah pengertian
g) Meningkatkan rasa saling hormat dan rasa tanggung jawab sosial
h) Melakukan penyerasian kepentingan institusi terhadap kepentingan umum