Riset Pasar

Setiap organisasi bisnis memiliki keinginan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.
Tujuan tersebut dapat memaksimalkan keuntungan, meningkatkan perluasan, pertumbuhan,
penjualan, kesadaran produk, dan kepuasan pelanggan. Dalam memilih produk, konsumen
mempertimbangkan beberapa faktor seperti kualitas produk, harga, merek, dan sebagainya.
Dengan adanya merek akan memudahkan bagi masyarakat untuk mengingat suatu produk
yang nantinya akan membedakan dengan produk lain yang sejenis. Merek pada gilirannya
perlu dipersepsikan sebagai produk yang berkualitas tinggi sehingga konsumen dapat
memahami sebuah produk hanya melalui fungsi, citra dan mutu (Aprila, 2018).
PT Paragon Technologi and Innovation melansir sebuah brand kecantikan terbaru
yaitu Emina Cosmetics pada tahun 2015, produk kosmetik buatan dalam negeri ini sekarang
sedang meningkat dan juga sedang menuju pasar global. Emina hadir sebagai brand yang
menyajikan rangkaian produk perawatan dan kecantikan dengan kandungan formula yang
aman dan ringan. Emina sebagai produk kosmetik yang dirancang untuk remaja karna
memiliki warna-warna cerah dan memiliki konsep yang menarik. Walaupun sasaran pasar
utamanya adalah remaja namun orang dewasa banyak yang menggunakan produknya karena
kualitas yang diberikan tidak kalah dengan produk serupa dari brand lainnya. Emina juga
menghilangkan kesan “Beauty is Pain” dan mengubahnya menjadi “Beauty is Fun” terlihat
dari konsep produknya yang menginginkan para wanita agar dapat menemukan kesenangan
tersendiri saat mengeksplorasi makeup (Laksananto dkk., 2017).
Jadi untuk kampanye yang akan diadakan ditujukan kepada seluruh wanita di
Indonesia khususnya yang masih remaja. Dikarenakan masih banyaknya remaja wanita di
Indonesia yang belum percaya terhadap dirinya sendiri, maka Emina hadir untuk membuat
kampanye yang bertujuan untuk menyampaikan kepada para wanita Indonesia bahwa semua
orang itu cantik dengan keunikan, karakter, personality, dan tubuh yang berbeda-beda.
Dibanding menjadi tidak percaya diri karena merasa tidak sesuai standar kecantikan yang
beredar di masyarakat, Emina terdorong untuk mengajak para wanita untuk lebih bisa
menerima dan mencintai dirinya sendiri.
Saluran komunikasi terbaik untuk menjangkau target audiens adalah sosial media,
seperti Twitter, Instagram, Youtube, dan masih banyak lagi. Media yang dapat diakses oleh
para audiens bisa melalui web resmi Emina yaitu www.eminacosmetics.com,
@eminacosmetics di Twitter dan Instagram serta Emina Cosmetics di Youtube. Event yang
audiens bisa datangi yaitu seperti event-event kecantikan yang diadakan oleh Emina
Cosmetics.
Emina Cosmetics merupakan brand yang identik dengan kesan fun dan playful ini
sukses menjadi salah satu brand lokal favorit perempuan Indonesia, baik yang masih pemula
maupun yang sudah lihai merias diri. Meski sudah ada banyaknya brand kosmetik di
Indonesia yang sudah berkembang pesat, namun banyak konsumen yang merasa belum ada
brand yang memiliki karakter yang sesuai dengan dirinya. Isitilahnya, belum ada yang “aku
banget”, terutama untuk anak-anak muda. Emina Cosmetics melihat peluang belum adanya
produk yang seperti ini. Padahal sebenarnya banyak masyarakat Indonesia yang tertarik,
hanya saja produk seperti itu masih sulit didapat atau memiliki harga yang terlalu tinggi.
Akhirnya, Emina Cosmetics memiliki konsep dengan image yang fun dan playful, serta
memiliki target anak remaja. Jadi banyak pendapat audiens yang menyukai dan tertarik pada
brand Emina Cosmetics.
Pendapat yang menjelaskan tentang perubahan pandangan terhadap brand Emina
Cosmetics dalam kurun waktu tertentu pastinya ada. Misalnya, seperti baru pertama
launching Emina Cosmetics agak takut jika konsumen belum bisa menerima brand baru
dengan konsep seperti ini. Namun, seiring berjalannya waktu brand Emina Cosmetics bisa
semakin diterima oleh konsumen. Dari dulu sampai sekarang, Emina selalu balik ke
konsumen. Emina selalu berupaya untuk melakukan interaksi dan komunikasi dengan
konsumen agar dapat mengetahui kebutuh konsumen seperti apa, lalu pendapat konsumen
seperti apa. Bentuk komunikasi inilah yang membantu Emina untuk terus melakukan inovasi.
Selain itu, Emina juga berusaha mempertahankan kualitas, dengan harga yang affordable.
Akhirnya konsumen pun balik lagi dan lagi.
Yang menjadi opinion leader dari suatu kelompok audiens tertentu yaitu pastinya
wanita Indonesia. Karena target Emina Cosmetics itu adalah wanita Indonesia khusunya
anak-anak remaja.