Tugas kewirausahaan

MAKALAH
STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN GLOBAL SAMSUNG

DISUSUN OLEH
KELOMPOK 4
1. Nabilah Aulia Ibrahim (821421075)
2. Fadlun Ladiku (821421080)
3. Arifah Nabilah R. Kumali (821421105)

PROGRAM STUDI S1 FARMASI

FAKULTAS OLAHRAGA DAN KESEHATAN
UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO
2O21
 KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT, yang mana berkat limpahan rahmat-Nya
kami selaku penulis dapat menyusun makalah yang berjudul “STRATEGI
PEMASARAN PERUSAHAAN GLOBAL SAMSUNG” ini tepat pada waktunya.
Sholawat serta salam semoga tetap tercurahkan kepada junjungan kita Nabi
Muhammad SAW. beserta keluarga dan sahabatnya.
Dalam penyusunan makalah ini, penulis banyak mendapat tantangan dan
hambatan akan tetapi dengan bantuan dari berbagai pihak tantangan itu bisa teratasi.
Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah
membantu dalam penyusunan makalah ini. Semoga bantuan dari pihak yang telah
mendukung kami mendapat balasan yang setimpal dari Allah SWT.
Penulis menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kesempurnaan baik dari
bentuk penyusunan maupun materinya. Kritik konstruktif dari pembaca sangat
penulis harapkan untuk penyempurnaan makalah selanjutnya.
Akhir kata semoga makalah ini dapat memberikan manfaat kepada kita
sekalian.

Gorontalo, Oktober 2021

Kelompok 4

i
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR.............................................................................................i
DAFTAR ISI...........................................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN................................................................................1
1.1 Latar Belakang......................................................................................1
1.2 Rumusan masalah..................................................................................2
1.3 Tujuan....................................................................................................2
BAB II PEMBAHASAN..................................................................................3
2.1 Gambaran umum perusahaan ...............................................................3
2.2 Strategi pemasaran................................................................................7
2.3 Faktor Pendukung Strategi pemasaran................................................10
BAB III PENUTUP..........................................................................................12
3.1 Kesimpulan..........................................................................................12
3.2 Saran....................................................................................................13
DAFTAR PUSTAKA

ii
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar belakann
Kewirausahaan adalah sebuah proses menciptakan sesuatu agar bisa bernilai
tambah dalam ekonomi. Kewirausahaan adalah serapan dari dua frasa, wira yang
artinya laki-laki atau mandiri dan usaha yang berarti sebuah kegiatan dengan
mengerahkan tenaga dan pikiran untuk mencapai suatu maksud.
Wirausaha adalah sebuah kegiatan usaha atau suatu bisnis mandiri yang
setiap sumber daya dan kegiatannya dibebankan kepada pelaku usaha atau
wirausahawan terutama dalam hal membuat produk baru, menentukan bagaimana
cara produksi baru, maupun menyusun suatu operasi bisnis dan pemasaran produk
serta mengatur permodalan usaha. Menurut Burgess (1993), definisi wirausaha
adalah seseorang yang melakukan pengelolaan, mengorganisasikan, dan berani
menanggung segala risiko dalam menciptakan peluang usaha dan usaha yang
baru.
Perusahaan adalah tempat di mana terjadinya kegiatan produksi sebuah
barang atau jasa. Dalam sebuah perusahaan, semua faktor produksi berkumpul.
Menurut Kansil (2001) perusahaan adalah setiap bentuk badan usaha yang
menjalankan setiap jenis usaha yang bersifat tetap dan terus menerus dan
didirikan, bekerja, serta berkedudukan dalam wilayah negara Indonesia untuk
tujuan memperoleh keuntungan dan atau laba.
Strategi pemasaran adalah suatu usaha untuk memasarkan produk, baik itu
berupa barang maupun jasa dengan menggunakan teknik tertentu untuk
meningkatkan jumlah penjualan. Dengan kata lain, strategi pemasaran ini
bertujuan untuk menambah jumlah pembeli.
Salah satu perusahaan yang berhasil menembus pasar global bahkan
menjadi salah perusahaan terbaik dunia adalah Samsung. Perusahaan asal Korea
Selatan ini berhasil membuat strategi yang kuat dan kokoh dalam menghadapi
persaingan di pasar global. Hampir semua rakyat dunia pasti sudah mengenal
bahkan terkena dampak luar biasa dari produk yang diciptakan oleh Samsung.

1
Semua orang merasakan betapa produk - produk ciptaan Samsung telah menjadi
bagian dalam kehidupan mereka.
Di dalam buku Why Samsung yang ditulis oleh Koh Seung-Hee dkk,
Samsung didirikan oleh Lee Byung Chul atau lebih dikenal dengan Hoam pada
tahun 1936. Saat itu Samsung gabungan dari beberapa grup perusahaan pengolah
beras. Samsung memulai dari industri kecil yang memproduksi barang - barang
kebutuhan manusia sehari - hari. Di tahun 1950, Samsung menjadi pemain
industri gulan dan tekstil karena melihat kebutuhan masyarakat Korea saat itu. Era
1960-an, Samsung merambah industri kimia yang kemudian dilanjutkan dengn
indsutri semikondkutor pada 1980. Kemudian sampai hari ini, Samsung menjadi
salah satu perusahaan elektronik terbesar di dunia yang berhasil di tengah
ancaman globalisasi.

1.2 Rumusan masalah

1. Bagaimana gambaran umum perusahaan Samsung?
2. Apa saja strategi pemasaran perusahaan Samsung?
3. Apa saja Faktor pendukung dari strategi pemasaran?
1.3 Tujuan
1. Sebagai pemenuhan tugas kewirausahaan
2. Mengetahui strategi pemasaran suatu perusahaan

2
 BAB II
PEMBAHASAN
2.1 Gambaran umum perusahaan
2.1.1 Sejarah perusahaan
The Samsung Group merupakan bisnis internasional terbesar di dunia yang
terletak di Korea Selatan, semua kesatuan merek Samsung, termasuk Samsung
Electronics (perusahaan elektronik terbesar di dunia), Samsung Heavy Industries
(salah satu shipbuilders terbesar di dunia), dan Samsung Engineering &
Construction (perusahaan kontraktor global utama). Fokus Samsung yang
semakin meningkat pada teknologi menghasilkan didirikannya dua institute
penelitian dan pengembangan perusahaan (R&D) yang membantu
mengembangkan jangkauannya lebih jauh ke dalam elektronika, semikonduktor,
chemical high polymer, genetic engineering, telekomunikasi optik, aerospace, dan
bidang teknologi baru dari nanoteknologi untuk mengembangkan arsitektur
jaringan (Samsung, 2015).
Dengan pandangan ke depan, Samsung telah membuat kemajuan
bersejarah di bidang riset dan pengembangan lini semikonduktor, termasuk flash
memori dan non-memori, semikonduktor khusus pesanan, DRAM dan SRAM,
dan juga memproduksi LCD yang terbaik di kelasnya, telepon seluler, peralatan
digital, dan lebih banyak lagi. Perusahaan ini memimpin pasar global dibidang
pembuatan barang elektronik teknologi tingggi dan media digital.melalui inovasi
serta produk yang handal.Samsung membawa dunia kearah baru yang imajinatif
(Samsung, 2015).
Pada saat ini, produk Samsung terkini yang paling popular dan terlaris di
kalangan masyarakat adalah smartphone Samsung Android.Meskipun baru
diperkenalkan pada tahun 2008, namun Android mampu menarik perhatian
konsumen.Terdapat banyak produsen smartphone yang menggunakan system
operasi Android ini, salah satunya adalah smartphone Samsung Android
(Samsung, 2015).
Tujuan awal pengembangan Android adalah untuk mengembangkan
sebuah sistem operasi canggih yang diperuntukkan bagi kamera digital, namun

3
kemudian disadari bahwa pasar untuk perangkat tersebut tidak cukup besar, dan
lalu dialihkan bagi pasar telepon pintar untuk menyaingi Symbian dan Windows
Mobile (iPhone Apple belum dirilis waktu itu). (Samsung, 2015).
2.1.2 Profil perusahaan
Samsung Electronics Co, Ltd adalah perusahaan elektronik multinasional
asal Korea Selatan yang berkantor pusat di Suwon, Korea Selatan. Perusahaan ini
adalah anak perusahaan unggulan dari Samsung Group dan telah menjadi
perusahaan teknologi informasi terbesar di dunia berdasarkan pendapatannya.
Sejak tahun 2009, Samsung Electronics memiliki pabrik perakitan dan jaringan
penjualan di 88 negara dan mempekerjakan sekitar 370.000 orang. Samsung yang
dulunya pernah dikenal sebagai produsen komponen: seperti baterai lithium-ion,
semikonduktor, chip, memori flash dan perangkat harddrive untuk klien, seperti
Apple, Sony, HTC dan Nokia mulai perlahan meninggalkan bisnisnya dengan
memulai untuk menciptakan produk baru. Pada tahun 2010 Samsung menjadi
salah satu vendor terbesar dalam pasar telepon dan ponsel smartphone, termasuk
produk-produk Samsung Galaxy (Pranata, 2013).
2.1.3 Visi dan Misi
Visi : Mengilhami dunia, menciptakan masa depan
Misi : Mengilhami dunia dengan teknologi, produk, dan desain inovatif
yang melengkapi kehidupan manusia dan berperan terhadap masa
depan yang bertanggung jawab dan berkelanjutan secara sosial.
2.1.4 Perkembangan Smartphone Samsung Android
Saat ini, Samsung dikenal sebagai produsen smartphone Android terbesar
di dunia. Bahkan popularitas smartphone Samsung Android pun mengalahkan
pesaingnya yang juga menggunakan sistem Android. Namun, perjalanan Samsung
untuk menjadi produsen smartphone terbesar di dunia cukup lama (Samsung,
2015).
Awal kesuksesan Samsung di dunia smartphone dimulai pada bulan 27
april 2009. Saat itu, Samsung meluncurkan smartphone Android pertamanya,
yakni Samsung i7500.Selanjutnya, keberhasilan Samsung dalam platform
Android dimulai dengan peluncuran Samsung Galaxy S. Handphone ini

4
diluncurkan pada bulan maret 2010. Dan tingkat penjualan handphone ini
puncukup tinggi.Pada januari 2011, Samsung berhasil menjual handphone ini
sebanyak 10 juta unit (Samsung, 2015).
Samsung tidak hanya mengeluarkan smartphone berbasis Android saja,
namun juga menciptakan smartphone berbasis OS pada pertamanya, yakni
Samsung Wave S8500 pada tahun 2012 dan smartphone yang menggunakan OS
Windows Phone 7 yakni Samsung Omnia 7. Namun tingkat penjualan handphone
ini masih belum bisa menyaingi tingkat penjualan Samsung Galaxy (Samsung,
2015).
Smartphone Samsung baik OS Android atau penggunaan sistem operasi
lainnya kian marak menjadi pilihan banyak orang, Samsung menjadi merek
smartphone pilihan karena kualitas dan fitur yang ditawarkan selalu menjadi yang
terbaik dikelasnya ditambah harga yang terjangkau sejajar dengan kualitas yang
diberikan.Smartphone Samsung Android banyak dicari pembeli karena banyak
faktor, diantaranya spesifikasi dan fitur setiap handphone Samsung selalu update
terbaru untuk generasi teknologi multimedia yang digunakan dan harga
smartphone Samsung Android disesuaikan dengan teknologi terbaru yang
menyertainya (Samsung, 2015)
2.1.5 Logo Perusahaan Samsung Electronics
Logo atau corporate identity atau brand identity adalah sebuah tanda yang
secara langsung tidak menjual, tetapi memberi suatu identitas yang pada akhirnya
sebagai alat pemasaran yang signifikan, bahwa logo mampu membantu
membedakan suatu produk atau jasa dari kompetitornya (Sularko, 2008:6).
Logo berfungsi sebagai identitas perusahaan, logo menjadi salah satu
tanda pengenal yang efektif sehingga mudah di identifikasikan dan di ingat oleh
masyarakat. Pada gambar logo Samsung yang baru menampilkan latar belakang
biru dalam bentuk oval yang diputar sekitar sepuluh derajat dari sumbu x,
sehingga menghasilkan rasa ketegangan dinamis. Logo terkini dari Samsung -
dengan bentuk elips warna biru sedikit miring dan teks berwarna putih di
tengahnya- baru ditetapkan sebagai logo perusahaan pada 1993, di bawah inisiatif
manajemen baru Lee Kun-hee.

5
 Gambar 2.1.1 logo perusahaan samsung
sumber:www.Samsung.com
Samsung dalam bahasa Korea berarti ―bintang tiga‖. Nama ini dipilih
oleh pendiri Samsung, Lee Byung Chull dengan harapan Samsung pada suatu hari
bisa 64 tumbuh kuat dan menjadi abadi layaknya bintang dilangit. Angka tiga
adalah sebuah simbol dalam bahasa Korea, yang merepresentasukan sesuatu yang
besar dan kuat. Harapan dan makna di balik brand Samsung pun kini terbukti
dengan keberhasilan perusahaan dalam beberapa tahun terakhir, terutama di
industri smartphone. Logo diputar sekitar sepuluh derajat dari sumbu x, untuk
menciptkan rasa yang dinamis. Warna pada logo Samsung :
1. Penggunaan warna biru pada gambar logo Samsung mencirikan:
Keunggulan, kehandalan dan komitmen dalam pelayanan.
2. Penggunaan warna putih pada gambar logo Samsung mencirikan:
Kemurnian, keanggunan dan pesona.
3. Font Pada Gambar Logo Samsung
Font yang digunakan pada gambar logo Samsung merupakan custom font
yang dibuat khusus sebagai identitas utama perusahaan, yang memiliki
kekuatan dalam branding sehingga mudah diingat walaupun dalam bentuk
siluet sekalipun.

6
2.1 Strategi pemasaran
Di era globalisasi ini, salah satu strategi pemasaran yang memiliki manfaat
untuk dilakukan adalah memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran
dalam berwirausaha. Media sosial dapat digunakan sebagai salah satu s arana
pemasaran yang saat ini sedang banyak banyak diminati oleh masyarakat untuk
mendukung berbagai kegiatan yang dilakukan.
Adapun beberapa strategi pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan
global Samsung yaitu sebagai berikut.
2.1.1 Memahami Target Pasar Produk

Gambar 2.1.1 samsung menjadi brand no. 1

https://tekno.kompas.com/read/2019/08/21/17181097/samsung-klaim-kuasai-66-
persen-pasar-ponsel-premium-di-indonesia?page=all
Samsung menerapkan strategi riset pasar dalam proses inovasi setiap
produknya. Dengan kata lain Samsung berusaha mencari tahu produk seperti apa
yang sedang dibutuhkan atau diminati oleh masyarakat, lalu Samsung berusaha
untuk memenuhi kebutuhan tersebut melalui produk-produk terbarunya. Sebagai
contoh, pada awal tahun 2020 Samsung telah merilis 2 produk terbarunya yaitu
Samsung Galaxy A51 dan Samsung Galaxy A71 yang ditujukan khusus untuk
para gamers.
Ada 3 fitur yang kerap disebutkan oleh Samsung dalam memasarkan
Samsung Galaxy A51 dan Samsung Galaxy A71 yaitu kualitas layar HD+, baterai
yang tahan lama, dan anti Lag ketika bermain game. Ketiga fitur yang disebutkan
oleh Samsung memang merupakan fitur-fitur yang dibutuhkan oleh setiap gamers,

7
hal ini membuktikan bahwa Samsung telah melakukan riset pasar dan berusaha
memenuhi kebutuhan para konsumen melalui kedua produk tersebut.
2.1.2 Kerja sama dengan distributor local

Gambar 2.2.2 kerja sama Samsung dan PT. Erafone

https://jangantulalit.com/2014/11/14/samsung-dan-erafone-membuka-samsung-
experience-store-ses-dengan-konsep-baru/
Di Indonesia, Samsung bekerja sama dengan salah satu distributor lokal
yaitu PT. Erafone Artha Retailindo. Hal ini tentunya bukan hanya mempermudah
Samsung untuk proses pendistribusian produknya ke seluruh wilayah di Indonesia
tapi juga menjadi salah satu strategi pemasaran Samsung di Indonesia.
Distributor lokal yang telah bekerja sama dengan Samsung secara tidak
langsung juga akan ikut serta mempromosikan produk-produk Samsung, terlebih
lagi Erafone merupakan salah satu distributor elektronik terbesar di Indonesia
yang memiliki jangkauan pasar cukup luas.
2.1.3.Iklan di berbagai media
Meskipun sudah dikenal sebagai global brand, tapi hal tersebut tidak
membuat Samsung melupakan pentingnya sebuah iklan untuk produknya. Tidak
hanya gencar melakukan iklan di televisi, tapi Samsung juga gencar berpromosi di
sosial media dan beberapa platform digital lainnya.

8
 Gambar 2.1.3 iklan Samsung
https://www.youtube.com/watch?v=-cdjY4uwn6o
2.1.4 Kekuatan Brand Image
Tidak dapat dipungkiri bahwa brand image yang dimiliki Samsung sedikit
memudahkan Samsung dalam promosi.

Gambar 2.1.4 brand image samsung

https://news.samsung.com/global/samsung-and-leo-burnett-join-forces-to-launch-
new-galaxy-brand-campaign
2.1.5 Endorsement
Sekarang ini banyaknya pengaruh para orang terkenal dalam bidang
industri yang dapat mempengaruhi para konsumen dalam hal pemilihan barang
elektronik, maka produk Samsung juga mempunyai endorsement atau brant
ambasador. Tentu brant ambasador ini dapat menarik minat banyak orang dan
akan menambahkan banyak keuntungan bagi perusahaan tersebut. Oleh karenanya

9
para pengurus perusahaan pasti juga akan memilih brand ambasador yang akan
berpengaruh terhadap penjualan produknya karena banyaknya pengguna Samsung
dari berbagai kalangan. Maka brand ambasador untuk produk Samsung adalah
Girlband Asal Korea yaitu Blackpink yang sedang mendunia.

Gambar 2.1.5 brand ambasador Blackpink

Sumber: https://tekno.kompas.com/read/2019/04/12/09320057/personil-
blackpink-komentari-fitur-samsung-galaxy-a80

3.1 Faktor Pendukung strategi pemasaran

Menurut Firdaus (2005), dalam strategi pemasaran, faktor pendukung
menjadi satu hal yang sangat penting sebagai pendorong berkembangnya suatu
produk dengan baik. Adapun factor pendukung dalam strategi pemasarn yang
dilakukan yaitu:
3.1.1 Perkembangan teknologi
Adanya perkembangan teknologi yang begitu pesat berdampak pada
terciptanya sarana produksi yang baru. Sarana produksi baru tersebut dapat
dimanfaatkan perusahaan untuk mengembangkan produk sehingga kualitas
produk menjadi lebih baik, dan jumlah produksi dapat ditingkatkan.
3.1.2 Perubahan selera konsumen
Perubahan selera konsumen justru menjadi factor pendukung
pengembangan produk. Sebab dengan adanya perubahan selera konsumen,
perusahaan akan berupaya keras mengembangkan produk agar tetap biasa
memberikan Persaingan Dengan adanya persaingan yang kuat di antara

10
perusahaan yang sejenis, akan mendorong sautu perusahaan untuk selalu
mengembangkan produknya.Dengan harapan dapat menyaingi atau memenangkan
persaingan dengan perusahaan sejenis.
3.1.3 Siklus hidup produk yang pendek
Siklus kehidupan produk yang pendek membuat perusahaan terpacu untuk
terus mengembangkan produknya agar konsumen tidak bosan dengan produk-
produk yang diproduksi oleh perusahaan serta untuk menjaga kesetiaan konsumen
terhadap produk perusahaan.
3.1.4 Adanya keinginan untuk meningkatkan laba
Keinginan untuk mengalahkan pesaing dan menguasai pasar telah
mendorong perusahaan untuk mengembangkan produk. Sebab, dengan
mengalahkan pesaing dan menguasai pasar, akan meningkatkan laba perusahaan.

11
 BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
Inovasi adalah cara ampuh untuk bertahan di tengah tantangan globalisasi
masa kini. Tidak semua perusahaan mampu menang melawan ancaman
globalisasi tapi tidak sedikit juga perusahaan yang berhasil menaklukan
globalisasi bahkan menjadi yang terbaik di bidangnya. Samsung adalah
perusahaan dunia yang berhasil merebut pasar global dan hati para konsumen di
seluruh dunia.
Sejak awal didirikannya, Samsung sudah mengutamakan sumber daya
manusia dalam perusahaan sehingga orang - orang yang bekerja di Samsung atau
Samsung Men, mendapatkan kepercayaan penuh untuk menyalurkan kreatifitas
dan inovasi mereka dalam penciptaan produk terbaru. Bahkan Samsung
memberikan pelatihan pada pegawai mereka agar dapat memompa semangat
mereka dalam berkreatifitas. Selain itu Samsung selalu memberikan kesempatan
bagi para pegawai untuk bekerja dengan orang asing agar globalisasi tidak asing
di mata mereka.
Samsung selalu menekankan pada kualias produk bukan kuantitas sebuah
produk. Kualitas produk yang baik akan membawa keuntungan bagi perusahaan
dan secara langsung dapat membawa kualitas hidup yang baik bagi pegawai
Samsung. Kualitas hidup yang baik akan membuat kehidupan bekerja menjadi
lebih meningkat juga kualitasnya. Selanjutnya, pegawai akan memberikan
kontribusi yang terbaik untuk perusahaan melalui berbagai inovasi dan ide - ide
baru yang lahir. Hal tersebut yang membuat Samsung mengedepankan budaya
perusahaan dalam menjalankan roda bisnis mereka.
Samsung yang sudah berdiri selama 77 tahun, mempunyai visi untuk
menjadi perusahan yang nomor satu di sunia dan mendapatkan cinta terlebih
dahulu bagi konsumen. Bukan hal yang mustahil bagi Samsung apalagi melihat
keberhasilan yang sudah diraih hingga tahun 2013 ini. Samsung akan terus

12
menonjolkan kualitas produk mereka untuk membuat konsumen jatuh hati pada
Samsung.
B. Saran
Berdasarkan simpulan di atas yaitu bahwa melakukan strategi pemasaran
dengan inovasi dan mengutamakan kualitas produk sangat memiliki peran yang
penting. Oleh karena itu, seorang wirausaha harus mampu membaca target pasar
karena hal ini dapat menentukan berhasil tidaknya sebuah usaha. Sebagai seorang
wirausaha harus mampu mengikuti tren pasar saat ini dan mempunya strategi
pemasaran bukan hanya konvensional saja melainkan memanfaatkan kecanggihan
teknologi saat ini seperti penggunaan media sosial yang sekarang banyak sekali
diminati oleh masyarakat pada umumnya.

13
 DAFTAR PUSTASKA
C.S.T Kansil, Christine S.T Kansil, 2001, Pemerintahan Daerah di Indonesia
Hukum Administrasi Daerah. Sinar Grafika: Jakarta.

Dun Steinboff & John F. Burgess. (1993) Small Business Management

fundamentals edition 6. New York: McGrawnhill Inc.

Muhammad Firdaus NH dkk, Dasar dan Strategi Pemasaran Syariah, (Jakarta:

Ramaisan, 2005), Cet Ke-1, h.16

Seung-Hee, Koh dkk. 2013. Why Samsung? Menginspirasi Dunia, Menciptakan

Masa Depan. Jakarta : PT Bentang Pustaka.

Samsung Group. 2015. About Samsung. Samsung Website

Sularko. (2008). Retrieved from Pengertian Logo, Fungsi Logo, Jenis & Aspek
Logo

Sularko. (2008). How Do They Think. Jakarta: Mosher Publishing.

Pranata, Andi Eka. 2013. Manajemen Cairan dan Elektrolit. Yogyakarta : Haikhi

14