1 Inovasi dalam Pemasaran Vertikal

Tipe Inovasi Melibatkan Dampak Ata

Merubah produk dgn cara merubah (menaikkan atau -
1 Berbasis Modulasi
menurunkan) kharakterisitik dasar. -
2 Berbasis Ukuran Modifikasi Volume,Kuantitas, atau Frekuensi -
-
3 Berbasis Kemasan Modifikasi kemasan -
-
4 Berbasis Desain Modifikasi design untuk mengkomunikasikan gaya hidup -
yang berbeda. -
5 Berbasis komplemen Penambahan bahan atau layanan baru -
-
6 Berbasis Pengurangan Upaya Pengurangan upayayang dikeluarkan konsumen dalam -
proses pembelian -
Nilai = Manfaat -
Upaya

2 Tujuan Pemasaran Lateral

Melahirkan sub kategori, kategori atau pasar baru.
Dengan merubah produk, kita dapat
1 Memenuhi kebutuhan2x lain.
2 Memadukan kebutuhan2x lain kepada produk sehingga membuatnya berbeda
3 Menjangkau konsumen non potensial
4 Menawarkan hal baru pada customer.
5 Menggunakan produk kita, paa situasi2x lain.
6 Membuat produk lain dengan berbasis produk kita
7 Membuat produk subtitusi untuk menyerang produk tertentu.

3 Logika dari Kreativitas

1 Pemilihan fokus misalnya Bunga
2 Pembuatan pergantian lateral (lateral dispalecement) untuk membangkitkan stimuli
Contoh Bunga Mati menjadi Bunga Tidak Pernah mati.
3 Membuat Koneksi Contoh Bunga Buatan.

4 3 Langka Pemasaran Lateral

1 Pilih fokus level dimana kita ingin menciptakan pergantian lateral.
- Level definisi pasar.
- Level produk
- Level bauran pemasaran.
2 Pancing pergantian lateral (lateral dispalecement) untuk menciptakan kesenjangan
Misalkan menjual TGP melalui Parts Shop.
- Gantikan Menjual TGP langsung ke End User.
- Balik Membeli TGP dari Parts Shop
- Perbesar Menjual paket 500 jt ke 1 parts shop
- Hilangkan Jangan menjual TGP ke Parts Shop
- Gabungkan Menjual TGP + Member ke Parts Shop
- Ubah Urutan' Parts Shop menjual TGP ke Astra.
3 Pikirkan cara untuk menjembatani kesenjangan dgn Metode Valuasi
Dengan Valuasi kita memeras kesimpulan2x yg valid dari rangsangan kita.
1. Ikuti proses pembelian dari rangsangan langkah demi langkah
Contoh Mengusulkan penjualan Parts Dyna lewat Salesman
Bayangkan setelah orang membeli Dyna, dia kesulitan mencari parts Dyna. Hanya
Salesman yang dekat dengan dirinya. (Ide : Membeli Parts Dyna melalui Salesman).
Setelah mendpatkan parts Customer merasa puas dan merasa Salesman tetap
memperhatikan dirinya pasca pembelian. ((Utilitas : Pelayanan ini menumbuhkan loyalitas
customer). Koneksi dengan menjelaskan beneit ini kepad Team Dyna, Salesman Dyna akan
membantu penjualan parts Dyna.
 2. Peras Manfaat dan hal-hal positive.
Contoh : Lukisan yang selalu dikembalikan
Valuasi : Efek Negatif Customer sering kembali mengembalikan lukisan
Efek Positif Customer memiliki lukisan yang berubah-ubah setiap waktu
Ide Positif : Membayar untuk 1 lukisan tapi berkesempatan untuk mengganti setiap saat
Koneksi Berikan layanan Penyewaan Lukisan ,
Pesan : Bayar untuk 1 lukisan, gunakan 20 lukisan sebelum memilih lukisan yang akan
dimiliki
3. Temukan Setting yang mungkin (Saya juga nggak ngeri betul tentang ini.
Valuasi : Pengiriman mawar sebagai Tanda Minta maaf'
Ide Positif : Lima Tangkai mawar menggantikan huruf s-o-r-r-y
Koneksi : Setelah customer dididik lewat kampanye, maka mereka akan mengirim 5 bukan 1
mawar.

4 Pemasaran Lateral pada Level Pasar

Pengubahan Dimensi merupakan Teknik Paling Praktis & lebih mudah.
Dimensi yang diubah
1 Pengubahan kebutuhan : Mencoba mengakomodasi manfaat lain.
Metode : Gali kebutuhan yang belum terakomodasi dan modifikasi produk dalam rangka
mengakomodasi kebutuhan tersebut
Contoh Red Bull membuka kategory Energy Drink
Sony memasukkan kategori kecil dan bisa dibawa ke mana2x, Walkman
2 Pengubahan Target : Orang2 atau kelompok
Metode : Mencari seseorang yang merupakan target Non Potensial. Pikirkan kendala
pembelian yang ada, kemudian singkirkan atau modifikasi produk untuk mencoba melayani
segment tersebut
Contoh Gillete menjual pisau cukur kepada wanita.
Karaoke memungkikan orang biasa untuk menyanyi dgn diiringi orkestra.
3 Pengubahan Waktu : Pemilihan momen baru.
Metode : Memilih momen pembelian, momen pemakaian atau momen konsumsi baru yang
dapat diadaptasikan ke produk perusahaan.
Contoh : Layanan Pengiriman malam hari untuk melayani kebutuhan bar.
Supermarket kecil yang buka malam hari.
4 Pengubahan tempat : Pindahkan produk anda ke dalam setting baru (****)
Metode : Memilih lokasi pembelian, lokasi pemakaian di mana produk atau jasa saat ini
belum hadir.
Contoh : GPS ada di Mobil
Home Cinema merupakan layanan bioskop yang dibawa ke rumah.
5 Pengubahan Momen : Menghubungkan Produk anda dengan suatu Event
Metode : Menemukan event atau momen yang saat ini belum diakomodasi oleh produk.
Contoh : Bunga untuk Valentine.
6 Pengubahan Aktivitas : Menempatkan produk ke dalam pengalaman.
Metode : Memilih aktifitas/pengalam dimana suatu produk lain telah diposisikan secara kuat,
tetapi produk tersbut bukan merupakan produk yang dipertimbangkan. Dalam Bahasa
Arifin : Cari momen yg bisa dimasuki produk.
Contoh : Banyak orang menghabiskan waktu di mobil. Belajar melaui kaset merupakan
alternatif ideal.
Mengubungkan Produk dengan Dimensi Baru.
Pendekatan terbaik untuk menjembatani kesenjangan antara produk dengan dimensi baru
adalah mengikuti proses pembelian langkah demi langkah
1 Koneksi tanpa merubah produk. Misalkan mengkomunikasikan manfaat baru.
Contoh : Menjelaskan bahwa manfaat apel adalah arti penyambutan.
2 Koneksi dengan merubah produk.
Kita cari anchors yang menghalangi produk, lalu ubah atau hilangkan.
Contoh : Darin pada minta pengguna home video untuk mengganti TV, mending kita
sediakan 2 speaker terpisah.
Contoh Kasus Lengkap
 Layanan : Belanja Online.
Teknik permasaran lateral : Pengubahan target
Dimensi baru m/ peng/ target : Orang yang t/ punya komputer bisa belanja di Internet.
Kesenjangan : Tdk punya komputer tdk bisa internet
Teknik penutupan kesenjangan : Setting tempat untuk koneksi
Kemungkinan setting : Membuka gerai komputer
Anchors : Orangnya tidak tahu internet maupun portal.
Cara mengubah Anchors Sediakan staf pembantu, list portal dll.
Contoh Teknik lain dalam level pasar
- Penggabungan Dimensi Tempat : Pemakain telpon sama di dalam & di luar rumah.
- Pengubah urutan dimensi waktu : Penyambutan tamu sebelum tiba di hotel
- Pembesar-besaran d/ tempat : Satu tiket KA, berlaku di mana saja.
- Pembalikan Dimensi Kebutuhan : Buku yg tdk bisa dibaca just for dekorasi
- Penghilangan Dimensi waktu : Paket internet tanpa batas.

5 Pemasaran Lateral pada Level Produk

Pertama2x kita uraikan produk menjadi komponen2xnya, kita harus menghilangkan atau
memodifikasi sebagian.
- Penggantian : Dosen mengajari mahasiswa menjadi M/ mengajari M/
- Penggabungan : Pesawat berkamar, buku audio
- Pembalikan : Es kopi
- Penghilangan : Telephone tanpa kabel.
- Pembesar-besaran : TV layar lebar, Mobil paling kecil
- Pengubah urutan : Sabun sebelum Mencukur

Mengubungkan Produk dengan Dimensi Baru.

- Mencari Setting yg mungkin : Mobil kecil cocok untuk kota dgn parkir terbatas
- Memeras Aspek positif : Sepeda 2 orang krg nyaman, tp lucu * Cocok U/ Wisata,
- Membayangkan proses Buy : Motor tdk bisa diparkir to Mobil bisa dilipat.
- Mungkin perlu penyesuaian biar produk sesuai dgn pasar potensial.

5 Pemasaran Lateral pada Level Bauran Pemasaran (Harga, Tempat, Promosis dll)
Kelebihan Taktis, dan langsung bisa dipakai dalam waktu singkat.
A. Meniru Bauran Pemasaran Produk lain(yg secara alamiah tdk diasosiasikan)
PalinG cocok menggunakan Metode "PENGGANTIAN"
- Harga / Pembayaran
Contoh : Tagihan tol dimasukkan ke rekening pribadi (mencontoh telpn, pdam)
- Distribusi
Contoh : Menjual buku melaui internet, Tiket Air Asia
- Komunikasi / Promosi
Contoh : menyisipkan CD katalog di buku.
B Mencari Formula Bauran Pemasaran Baru
5 Teknik penggantian lain sangat cocok untuk mendapatkan Strategi Harga, Distribusi &
komunikasi baru.
- Penggabungan
Penggabungan Telephon + Internet untuk menjual Tiket pesawat.
dll
 Dampak Atas Pasar Contoh
Pembesaran pasar target Jus rendah lemak
Segmen2x konkret terlayani lebih baik. Deterjen banyak busa.
Pembesaran pasar target Minyak 1lt, 5 lt
Saat Konsumsi lebih frekuentif
Pembesaran pasar target Teh botol
Pembesaran konsumsi Teh kaleng
Pembesaran pasar target SUV
Diferensiasi menurut gaya hidup Sedan
Segmen2x konkret terlayani lebih baik. Susu coklat, Strawbery
Keragaman produk meningkat Business Class
Pembeli potensial menjadi actual Garansi Harga murah
Penetrasi produk & jasa bisa Maksimum THS