RANGKUMAN DISKUSI KOMBIS

KELOMPOK PEMBAHAS
1. Perkenalkan saya Ni Luh Dona Astriyanti dengan Nim 1907521019, No. Absen 3.
Apakah good news tentang produk dapat dikatakan sebagai bagian dari strategi
pemasaran? Lalu bagaimana kita bisa mengukur efektivitas dari good news tentang
produk yang di lakukan oleh perusahaan?
Terimakasih.
Jawaban:
Di jawab oleh: Ardiella Myra Ananda (1907521180)
Td dlm presentasi sdh d jelaskan bahwa good news in adl surat atau pesan yg
memberikan kabar atau berita baik dan good news ttg produk in contohnya bisa berupa
promo “beli 3 gratis 1”, pemberian kupon diskon harga produk, dan pemberian hadiah
pada jumlah pembelian tertentu.
Oleh karena itu, good newsttg produk in dapat dikatakan sbg bagian dr strategi
marketing yg mn bertujuan utk menarik minat konsumen utk melakukan pembelian atau
transaksi.
Cara mengukur efektivitas pesan tersebut adalah dimana perusahaan secara kasar
atau dasarnya dpt melihat dr apakah tjd peningkatan penjualan thd produk produk yang
ditawarkan dg good news setelah kabar baik mengenai diskon atau promo it disampaikan
ke konsumen.

2. Ni Gusti Ayu Diah Mahardani (1907521013 / 02).

pesan-pesan good news dan goodwill biasanya menggunakan pendekatan langsung,
dimana terdapat kelemahan dalam pendekatan ini yaitu Orang cenderung menyampaikan
suatu pesan berdasarkan cara berfikirnya dan Kesulitan untuk mengubah pola pikir yang
cenderung “to the point”.
Menurut kelompok kalian bagaimana cara mengatasi kelemahan tersebut agar tidak
terjadi kesalahan persepsi?
Jawaban:
Di jawab oleh: Ardiella Myra Ananda (1907521180)
 Menurut kami cara mengatasi nya adalah dengan mlakukan proses penyusunan
pesan dg sebaik mungkin. Seperti yang sudah dijelaskan bahwa prose penyusunan pesan
tdd 3 langkah, yaitu perencanaan, penyusunan dan revisi.
Jd, stelah seseorang menyusun pesan yg ingin ia sampaikan sebaiknya ia
melakukan revisi terhadap pesan tersebut. Biasaya stelah selesai menyusun pesan saat
kita membaca lagi kita bs melihat dr sudut pandang yg lain dan memahami apakah pesan
dapat diterima dengan baik oleh penerima pesan nantinya. Selain itu, pemberi pesan ini
juga dapat, misalnya kalau di perusahaan pasti mreka punya rekan kerja nah misalnya si
pekerja ini mau menulis pesan tentang promosi produk maka setelah di buat dia bisa
berdiskusi dengan rekan kerjanya untuk merevisi hal hal yang kurang tepat.

3. Juni Pratiwi
Dapat dilihat pengertian dari Pesan rutin yang dimana adalah pesan-pesan yang rutin
atau terus terjadi secara berulang dalam suatu perusahaan yang perlu dilakukan atau
dijawab secepatnya. Pertanyaan saya bagaimana cara agar pesan yang dikirimkan cepat
mendapat jawaban atau balasan karena masih banyak orang yang enggan untuk
melakukannya?
Dijawab oleh (Taesal Ryadi 1907521172)
Jawaban :
Secara umum, pesan bisnis tidak harus mendapatkan balasan atau feed back dari
penerimanya. Namun ada beberapa pesan yang memang membutuhkan balasan dari
penerimanya. Untuk pesan yang membutuhkan balasan dari penerima itu biasanya pesan
yang bersifat rahasia, pesan yang membutuhkan kofirmasi dan pesan yang bersifat khusus
kepada penerima sehingga balasan dari pesan tersebut sangat diharapkan.

4. Purnami
Setiap proses penyusunan pesan-pesan bisnis, dimana di dalam perencanaan pesan akan
bermuara pada suatu tema pokok yaitu ide pokok. Pertanyaan saya bagaimana teknik
dalam penentuan ide pokok tersebut?
Jawaban:
Di jawab oleh Josua Boster Sakti Sirait (1907521178) dan ditambahkan oleh Taesal
Ryadi (190752
Teknik Brainstorming merupakan suatu cara penentuan ide pokok dalam
komunikasi bisnis dimana dilakukan melalui suatu pemikiran. Artinya bahwa melalui
brainstorming maka pikiran akan dibiarkan untuk mencari beberapa kemungkinan yang
dapat menjadi suatu ide pokok, mempertimbangkan tujuan dan fakta yang ada, hingga
mempertimbangkan audience. Berikut bentuk brainstorming yang dapat dilakukan.

1. Storyteller’s Tour

Storytelller’s tour adalah teknik brainstorming yang biasa dilakukan

melalui upaya untuk mendengarkan suatu cerita.

2. Random List

Teknik selanjutnya adalah dengan mencoba menghubungkan ide-ide yang

ada di pikiran anda dengan menuliskannya diatas sebuah kertas kosong.

3. Worksheet

Jika didalam komunikasi bisnis yang anda jalani berupa suatu pemecahan
masalah, maka teknik brainstorming yang dianjurkan adalah dengan
menggunakan worksheet.

4. Journalistic Approach

Teknik selanjutnya dari teknik brainstorming dalam komunikasi bisnis

adalah journalistic approach. Teknik ini juga dianggap sebagai salah satu langkah
yang baik dalam penentuan ide pokok, karena didalam journalistic approach
biasanya akan terbiasa dengan pertanyaan maupun jawaban dari siapa, apa, kapan,
bagaimana, dan juga dimana. Oleh sebab itulah, ide pokok yang terbuat dari
teknik ini akan lebih jelas.

5. Queston and Answer Chain

Teknik terakhir dari teknik brainstorming dalam komunikasi bisnis adalah

menggunakan teknik question and answer chain. Artinya bahwa dalam penentuan
ide pokok didalam komunikasi atau pesan bisnis ini menggunakan bantuan dari
perspektif audience. Teknik ini juga termasuk teknik yang efektif didalam suatu
komunikasi bisnis.
 Bertanya langsung kepada atasan. Biasanya atasan memiliki pandanagan yang
lebih luas tentang suatu perusahaan atau bisni, sehingga perlu kiranya arahan dari mereka
mengenai pesan apa yang ingin disampaikan kepada penerima pesan.
Mendapatkan ide atau gagasan melalui kebiasaan sehari-hari dalam perusahaan.
Biasanya, ide atau gagasan itu didapat dari kebiasaan yang dilakukan sehari-hari karena
itu bersifat pengalaman yang pernah dilakukan dan dapat menjadi opsi untuk
mendapatkan ide atau gagasan untuk isi atau substansi pesan.

5. Agustina
Tadi dijelaskan cara untuk menyampaikan pesan bisnis secara tertulis. Lalu pertanyaan
saya, bagaimana proses penyusunan pesan bisnis jika cara penyampaian pesan tersebut
dilakukan secara lisan.
Jawaban:
Di jawab oleh Taesal Riyadi (190752

Pesan yang disampaikan secara lisan dapat dilakukan dengan cara bicara secara
langsung, menggunakan media telpon, seminar, interview dll. Proses penyampaian secara
lisan pada umumnya adalah pesan yang memang membutuhkan balasan atau respon
langsung dari penerima