ANALISIS SWOT PADA PT. ALFAMART/ PT SUMBER ALFARIA, TBK.

A. PROFIL PERUSAHAAN
Alfamart merupakan toko retail yang sekarang sudah tidak asing lagi terdengar
ditelinga kita. Seperti yang kita ketahui, hingga sampai saat ini alfamart mempunyai
kurang lebih 3500 gerai yang terletak diberbagai kota besar Indonesia bahkan sampai ke
kampung-kampung. Gerai alfamart telah menyebar diberbagai pelosok daerah di
Indonesia dan menghadirkan berbagai macam Promo Indonesia.. Alfamart merupakan
milik PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk. yang merupakan perusahaan waralaba swalayan
yang menjual barang keperluan sehari-hari. Simak ulasan Sejarah dan Profil Alfamart
dibawah ini yang  ambil dari berbagai sumber.
Awal mula nama alfamart sendiri adalah alfa minimarket sebagai perusahaan
dagang aneka produk oleh Djoko Susanto sekeluarga. dan pertama beroperasi di
karawaci, tangerang, banten. Perkembangan alfamart dibilang sangat cepat, meskipun
banyak saingan utama seperti alfamidi, alfa express, indomart dan Omi. Perusahaan yang
berkantor pusat di Jl. M.H. Thamrin No. 9, Tangerang ini memulai usaha komersilanya
pada 1989 dalam bidang perdagangan rokok. Namun sejak tahun 2002, Alfamart
bergerak dalam kegiatan usaha perdagangan eceran untuk produk konsumen dengan
mengoperasikan jaringan minimarket dengan nama “Alfamart” yang berlokasi di
beberapa tempat di Jakarta, Cileungsi, Tangerang, Bekasi, Bandung, Surabaya, Cirebon,
Cilacap, Semarang, Lampung, Malang dan Bali.
Selain itu, prestasi Alfamart juga dapat dilihat dari jumlah gerai Alfamart yang
terus berkembang pesat. Sebagai gambaran, per 31 Desember 2008, Alfamart memiliki
2.157 gerai minimarket dan 622 minimarket Alfamart dalam bentuk waralaba. Angka ini
terus berkembang dengan jumlah gerai per Mei 2009 mencapai 3.000 buah dengan gerai
berbentuk waralaba sebanyak 711 buah yang tersebar di Pulau Jawa dan Sumatera.
Visi alfamart adalah “Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka di Indonesia
yang dimiliki oleh masyarakat luas. Berorientasi kepada pemenuhan kebutuhan
masyarakat dan segala harapan konsumen, serta mampu bersaing secara  global”.
Misinya adalah “Memberikan kepuasan konsumen dengan cara : memberikan produk
 yang berkualitas terbaik dan memberikan pelayanan yang ramah. Membangun organisasi
global yang terpercaya, sehat, dan bermanfaat. Ikut serta dalam membangun Negara
dengan cara menumbuh kembangkan jiwa wiraswasta”, dan motonya adalah belanja puas
harga pas.

B. ANALISIS SWOT PT SUMBER ALFARIA TRIJAYA TBK

a. Strenght (Kekuatan)
1) Sudah memiliki berbagai cabang di seluruh Indonesia, sehingga mudah untuk
dijangkau oleh konsumen;
2) Sejumlah gerai alfamart yang terletak di wilayah komersial buka selama 24 jam;
3) Memberikan ketersediaan lapangan kerja bagi siswa-siswa lulusan SMA atau
SMK;
4) Harga produk-produknya yang relatif murah untuk dijangkau oleh konsumen;
5) Adanya kartu anggota pelanggan Alfamart yang diluncurkan sejak tahun 2005
yaitu Kartu AKU. Dengan menggunakan Kartu AKU pelanggan dapat menikmati
bonus maupun diskon khusus;
6) alfamart  merupakan pelopor waralaba bidang ritail di Indonesia. Alfamart 
mewaralabakan sejak tahun 2002;
7) Penempatan lokasi pabrik dan head office di beberapa wilayah yang sudah cukup
strategis.
b. Weakness (Kelemahan)
1) Produk-produk yang dijual kurang lengkap dan hanya tersedia kebutuhan-
kebutuhan pokok;
2)  Berbagai daerah kurang mengenal alfamart ,karena kurangmya promos;
3) Sebagian cabang kurang mengikuti trend, tidak memiliki tempat nongkrong
seperti mini market dan convenience store lain (Indomart,  Circle K, SB Mart,
dsb);
4) Ruang yang relatif sempit dan kurang nyaman;
5) Tidak tersedia toilet di sejumlah gerai Alfamart 

c. Opportunity (Peluang)
 1) Dengan adanya perdagangan bebas, maka peluang
mengembangkan franchise akan semakin besar;
2) Adanya situs resmi belanja online bagi pelanggan alfamart untuk memudahkan
mereka belanja kebutuhan secara online tanpa perlu repot mengunjungi gerai
alfamart;
3) Alfamart menyediakan jasa untuk pemesanan tiket kereta atau pesawat tanpa
harus mengantri di stasiun / bandara.
4) Alfamart menyediakan jasa untuk pembayaran BPJS kesehatan.
d. Threat (ancaman)
1)  Banyaknya pesaing-pesaing yang memiliki toko atau mini market berdekatan
(dengan jarak radius 100 m);
2) Karena banyaknya pesaing, akan sulit untuk membangun brand image dibenak
konsumen. Harus terus melakukan pengembangan dan inovasi agar terus
mengikuti trend. 

Faktor Internal Perusahaan :

Rating Skor
Isu strategik internal Bobot Keterangan
(1-4) terbobot
Kekuatan:
1)     Memiliki banyak cabang
0,12 3 0,36
dan terjangkau oleh
konsumen
2)      Sebagian gerai buka 24 0,45
0,15 3
jam
3)      Membuka kesempatan
0,63
kerja bagi lulusan SMA 0,21 3
sederajat
4)      Harga produknya relatif 0,24
0,12 2
murah
5)      Adanya kartu anggota
membuat konsumen 0,33
0,11 3
mendapatkan diskon  ketika
belanja
6)      alfamart  merupakan
0,44
pelopor waralaba bidang 0,11 4
ritail di Indonesia
7)      Penempatan lokasi pabrik 0,18 3 0,54
dan head office di beberapa
 wilayah yang sudah cukup
strategis
Total 1 21 2,99
Kelemahan:
1)      Produk-produk yang 0,22 3 0,66
dijual kurang lengkap
2)      Kurangmya  promosi 0,21 0,42
2
kepada masyarakat peloksok
3)      Sebagian gerai tidak
0,21 0,84
memiliki infrastrukur yang 4
lengkap
4)      Ruang yang relatif sempit 0,21 0,42
2
dan kurang nyaman
5)      Tidak tersedia toilet di 0,15 0,45
3
sejumlah gerai Alfamart 
Total 1 14 2,79
Rangkuman Faktor Eksternal:  
Rating (1- Skor
Isu strategik eksternal Bobot Keterangan
4) terbobot
1)      Dengan adanya
perdagangan bebas, maka
0,24 3 0,72
peluang
mengembangkan franchise 
akan semakin besar;
2)      Memudahkan konsumen
0,26 0,52
berbelanja karena adanya 2
aplikasi belanja online
3)      Alfamart menyediakan
0,23 0,92
jasa untuk pemesanan tiket 4
kereta atau pesawat
4)      Alfamart menyediakan
0,27 0,81
jasa untuk pembayaran 3
BPJS kesehatan
1 12 2,97
Total
Ancaman:
1)      Banyaknya pesaing- 0,57 3 1,71
pesaing yang memiliki toko
atau mini market berdekatan
2)      Karena banyaknya
pesaing, akan sulit untuk 0,43 0,86
2
membangun brand
image dibenak konsumen.
Total 1 5 2,57
Kesimpulan:
Berdasarkan hasil-hasil yag didapat dari analisis internal dan eksternal pada tabel di atas,
hasilnya dapat dirangkum sebagai berikut:

  Skor Total Kekuatan : 2,99

 Skor Total Kelemahan 2,79
 Skor Total Peluang               : 2,97

 Skor Total Ancaman            : 2,57