STUDI KASUS

“PERUSAHAN APPLE Inc.”

Dosen : Estu Mahanani., Sp., M.M

Disusun Oleh :
1. Gabriel Yehezkiel (2019031007)
2. Geren Ardiyan (2019031086)
3. Indrawan (2019031009)
4. Kevin Amadeus Sebastian (2019031006)

JURUSAN AKUNTANSI
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI Y.A.I
2019/2020
 BAB I
LATAR BELAKANG

1.1 Dalam era persaingan usaha yang semakin kompetitif sekarang ini, setiap
pelakubisnis yang ingin memenangkan kompetisi dalam persaingan pasar akan
memberikanperhatian penuh pada srategi pemasaran yang dijalankannya .
Produk - produk yang dipasarkan dibuat melalui suatu proses yang
berkualitas akan memiliki sejumlah keistimewaan yang mampu meningkatkan
kepuasan konsumen atas penggunaan produk tersebut. Dengan demikian
pelanggan mau dan rela untuk kembali menikmati apa yang ditawarkan oleh
perusahaan dan menjadi pelanggan yang setia bagi perusahaan. Sedangkan untuk
dapat mendistribusikan kualitas dibidang jasa merupakan hal yang tidak mudah.
Oleh karena itu, dalam proses pendistribusian barang kepada konsumen harus ada
perhatian penuh dari manajemen pemasaran paling atas hingga karyawan level
bawah.
Salah satu masalah pokok yang menjadi kendala dalam pemasaran adalah
banyaknya saingan didalam pasar itu sendiri baik dari produk sejenis maupun
dariproduk lain. Hal tersebut merupakan tanggung jawab besar yang harus
dimenangkan oleh suatu perusahaan jika ingin tetap eksis didalam persaingan
bisnis. Persaingan yang semakin tajam dan perubahan-perubahan yang terus
terjadi harus dapat dijadikan pelajaran oleh manajemen pemasaran agar dapat
secara proaktif mengantisipasi perubahan-perubahan yang terjadi baik untuk masa
sekarang dan akan datang.

1.2 Pada strategi ini, seorang manajer pemasaran akan fokus pada suatu segmen pasar
tertentu atau wilayah tertentu. Misalnya saja, Apple sebuah perusahaan
multinasional yang berpusat di Silicon Valley, Cupertino, California dan bergerak
dalam bidang perancangan, pengembangan, dan penjualan barang-barang yang
meliputi elektronik konsumen, perangkat lunak komputer, serta komputer pribadi.
Perbedaan strategi pemasaran ini merupakan preferensi masing-masing
perusahaan, disesuaikan dengan pangsa pasar masing-masing produk.

1
 BAB II
LANDASAN TEORI

2.1 Pengertian Pemasaran Global.

Pemasaran global adalah pemasaran berkala seluas dunia. Peluang pasar
selalu terbuka bagi semua pelaku usaha, tak terkecuali di pasar ekspor. Yang
penting mesti kreatif dan mau berinovasi dalam mengembangkan pasar.Pelaku
bisnis yang tangguh tentu tak mudah ditenggelamkan oleh setiap perubahan
tantangan bisnis meski tantangan yang datang semakin berat. Bagi para pebisnis
sejati, kesulitan justru menjadi cambuk yang melecut semangat untuk
memecahkannya sehingga usaha dapat semakin berkembang dan maju. Karakter
semacam itu tampaknya juga melekat pada sederet pengelola perusahaan di
Indonesia yang juga terlihat dari kinerja perusahaan yang dikelola yang hasilnya
memang super.

2.2 Manfaat Pasar Global, Ada 2 manfaat yaitu:

1. Mengambil manfaat dari peluang untuk pertumbuhan dan ekspansi, dan
2. Untuk bertahan hidup.

Orientasi Manajemen:
1. Struktur manajerial Etnosentris sangat menggantungkan pada faktor kultural dan
sosial negara asal, yang berpengaruh kuat terhadap kekuatan finansial perusahaan
induk. Untuk meminimalisasi pengeluaran, mayoritas perusahaan internasional
menggunakan tenaga kerja dalam negeri, walaupun belum tentu mereka memiliki
skill yang lebih baik dibandingkan tenaga kerja dari luar negerI. Keuntungan yang
dapat diperoleh dari penggunaan pendekatan ini adalah adanya force-fitting dalam
bentuk standardisasi kebijakan penempatan staf, sehingga tercipta alur yang
sistematis dalam perusahaan (Sullivan, 2007).
2. Pendekatan Polisentris yang menitikberatkan pada perekrutan tenaga kerja local
dari salah satu cabang perusahaan multinasional. (Sullivan, 2007) Sistem yang
berbanding terbalik dengan pendekatan etnosentris ini beradaptasi pada latar

2
 belakang kultural dan sosial di negara cabang perusahaan. Keuntungan yang
diperoleh ialah adanya kemudahan dalam proses pemasaran dan kontrol produksi.
Namun, gaji yang diberikan kepada para manajer lokal akan lebih sedikit secara
signifikan dibanding menggunakan manajer yang langsung dikirim dari home
country, karena adanya hambatan lisensi dan persaingan perusahaan yang tidak
sehat. (Sullivan, 2007).
3. Pendekatan geosentris, yang sangat berbeda dari pendekatan sebelumnya. Sebagai
pendekatan transnasional, geosentris menyempurnakan konsep etnosentris dan
polisentris melalui faktor struktural dan holistik dari seorang individu (tidak lagi
dipandang secara kultural maupun sosial) (Sullivan,2007). Pendekatan ini tidak
mudah untuk diterapkan karena membutuhkan kapabilitas yang tinggi dalam
menyatukan gap antara teori dan realita yang dihadapkan pada politik dan budaya
yang berbeda antarperusahaan (Sullivan, 2007). Walaupun pendekatan geosentris
sangat lemah dalam menyatukan cara pandang dalam membuat keputusan
perusahaan, pendekatan tersebut tetap menunjukkan kapasitas variatif yang patut
diperhitungkan dalam pasar internasional.

2.3 Strategi Memasuki Pemasaran Global.

1. Melakukan Ekspor-Impor.
2. Membuka kantor perwakilan atau cabang.
Pembentukan sebuah anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya disebut
sebagai Greenfield Venture atau usaha ladang-hijau. Tindakan ini merupakan
sebuah proses yang kompleks dan berpotensi akan memakan biaya besar, tetapi
strategi ini memiliki keunggulan karena memiliki kontrol maksimum kepada
perusahaan sehingga jika berhasil berpotensi memberikan laba di atas rata-rata.
Hal ini secara khusus benar untuk perusahaan yang memiliki kapabilitas tidak
berwujud .
3. Mengeluarkan lisensi asing/kontrak manufaktur dan alih teknologi.
Perusahaan pemberi Lisensi (Licensor) membuat persetujuan dengan
menerima Lisensi (Licensee) bahwa Licensee memperoleh Hak untuk
menggunakan Proses / Teknologi Produksi, Merk Dagang, Paten dsb, dengan

3
 membayar Fee / Royalty kepada Licensor . Licensor dalam hal ini memperoleh
manfaat , yaitu dapat memasuki pasar Asing dengan Risiko Rendah. Contoh :
DISNEYLAND mengeluarkan Lisensi untuk memproduksi dan memasarkan
produknya : - Donald Bebek, Mickeymouse, dll.
4. Melakukan Franchising.
Yaitu bentuk kerjasama tertulis antara pihak Franchisor dan Franchise diberi
hak untuk mendistribusikan Produk atau Jasa tertentu dalam periode dan Wilayah
tertentu serta cara-cara yang ditentukan oleh Franchisor. Contoh : MC. Donald,
KFC. Dll.
5. Membuka Usaha Patungan atau Joint Venture.
Investor luar negeri dapat bergabung investor lkal untuk membentuk usaha
patungan dimana mereka membagi kepemilikan dan control. Perusahaan luar
neheri mungkin kekurangan sumber daya finansial atau manajerial atau manajerial
untuk menjalankan usahanya.
6. Melakukan Akuisisi Perusahaan Lain.
Akuisisi adalah pengambilan kepemilikan atau pengendalian atas saham
atau asset suatu perusahaan oleh perusahaan lain, dan dalam peristiwa ini baik
perusahaan pengambilalih atau yang diambil alih tetap eksis sebagai badan hukum
yang terpisah.
2.4 Hal yang mendorong dan menghambat Pemasaran Global
Pemasaran global saat ini dibentuk oleh pengaruh dinamis dari beberapa kekuatan
yang mendorong dan yang menghambat.
Hal yang mendorong di antaranya adalah :
- kebutuhan dan keinginan pasar
- teknologi
- perbaikan transportasi
- biaya
- kualitas
- perdamaian global
- pertumbuhan ekonomi dunia
- mengenali peluang untuk mengembangkan daya tuas secara global

4
 Hal yang menghambat :
- perbedaan pasar
- kecadokan manajemen
- budaya organisasi
- kendali nasional

2.5 Konsep Pemasaran Global

1. Kebutuhan, Keinginan dan Permintaan.
Ada perbedaan antara kebutuhan, keinginan dan permintaan. Kebutuhan
manusia adalah keadaan dimana manusia merasa tidak memiliki kepuasan dasar.
Kebutuhan tidak diciptakan oleh masyarakat atau pemasar, namun sudah ada dan
terukir dalam hayati kondisi manusia. keinginan adalah hasrat akan pemuas
tertentu dari kebutuhan tersebut. Keinginan manusia dibentuk oleh kekuatan dan
institusi sosial. Sedangkan Permintaan adalah keinginan akan sesuatu yang
didukung dengan kemampuan serta kesediaan membelinya. Keinginan menjadi
permintaan bila didukung dengan daya beli. Perbedaan ini bisa menjelaskan
bahwa pemasar tidak menciptakan kebutuhan; kebutuhan sudah ada sebelumnya
Pemasar mempengaruhi keinginan dan permintaan dengan membuat suatu produk
yang cocok, menarik, terjangkau dan mudah didapatkan oleh pelanggan yang
dituju.
2. Produk.
Produk Produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memenuhi
kebutuhan atau keinginan pelanggan. Pentingnya suatu produk fisik bukan terletak
pada kepelikannya tetapi pada jasa yang dapat diberikannya Oleh karena itu dalam
membuat produk harus memperhatikan produk fisik dan jasa yang diberikan
produk tersebut.
3. Nilai, Biaya dan Kepuasan.
Nilai, Biaya dan Kepuasan Nilai adalah perkiraan pelanggan tentang
kemampuan total suatu produk untuk memenuhi kebutuhannya Setiap produk
memiliki kemampuan berbeda untuk memenuhi kebutuhan tersebut, tetapi

5
pelanggan akan memilih produk mana yang akan memberi kepuasan total paling
tinggi. Nilai setiap produk sebenarnya tergantung dari seberapa jauh produk
tersebut dapat mendekati produk ideal, dalam ini termasuk harga.
4. Pertukaran, Transaksi dan Hubungan.
Pertukaran, Transaksi dan Hubungan Kebutuhan dan keinginan manusia
serta nilai suatu produk bagi manusia tidak cukup untuk menjelaskan pemasaran.
Pemasaran timbul saat orang memutuskan untuk memenuhi kebutuhan serta
keinginannya dengan pertukaran. Pertukaran adalah salah satu cara mendapatkan
suatu produk yang diinginkan dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai
gantinya. Pertukaran merupakan proses dan bukan kejadian sesaat. Jika
persetujuan tercapai maka disebut transaksi. Transaksi merupakan pertukaran nilai
antara dua pihak. Untuk kelancaran dari transaksi, maka hubungan yang baik dan
saling percaya antara pelanggan, distributor, penyalur dan pemasok akan
membangun suatu ikan ekonomi, teknis clan sosial yang kuat dengan mitranya.
Sehingga transaksi tidak perlu dinegosiasikan setiap kali, tetapi sudah menjadi hal
yang rutin. Hal ini dapat dicapai dengan menjanjikan serta menyerahkan mutu
produk, pelayanan dan harga yang wajar secara kesinambungan.
5. Pasar.
Pasar Pasar terdiri dari semua pelanggan potensial yang memiliki kebutuhan
atau keinginan tertentu serta mau dan mampu turut dalam pertukaran untuk
memenuhi kebutuhan atau keinginan itu. Istilah pasar untuk menunjukan pada
sejumlah pembeli dan penjual melakukan transaksi pada suatu produk.
6. Pemasaran dan Pemasar.
Pemasaran dan Pemasar Pemasaran adalah keinginan manusia dalam
hubungannya dengan pasar, pemasaran maksudnya bekerja dengan pasar untuk
mewujudkan transaksi yang mungkin terjadi dalam memenuhi kebutuhan dan
keinginan manusia. Pemasaran adalah orang yang mencari sumber daya dari orang
lain dan mau menawarkan sesuatu yang bernilai untuk itu. Kalau satu pihak lebih
aktif mencari pertukaran daripada pihak lain, maka pihak pertama adalah pemasar
dan pihak kedua adalah calon pembeli.

6
 BAB III
ANALISIS

3.1 Apple, Inc.

(Sebelumnya bernama Apple Computer, Inc.) adalah sebuah perusahaan
yang terletak di daerah Silicon Valley, Cupertino, California, yang bergerak
dalam bidang teknologi komputer. Apple membantu bermulanya revolusi
komputer pribadi pada tahun 1970-an dengan produknya Apple II dan
memajukannya sejak tahun 1980-an hingga sekarang dengan Macintosh. Apple
terkenal akan perangkat keras ciptaannya, seperti iMac, Macbook, perangkat
pemutar lagu iPod, dan telepon genggam iPhone. Beberapa perangkat lunak
ciptaanya pun mampu bersaing di bidang kreatif seperti penyunting video Final
Cut Pro, penyunting suara Logic Pro dan pemutar lagu iTunes yang sekaligus
berfungsi sebagai toko lagu online.

Visi dan misi Apple Inc.:

An apple at every desk
“Apple ignited the personal computer revolution in the 1970s with the apple II
and reinvited the personal computer in the 1980s with the Macintosh. Apple is
commited to bringing the best personal computing experience to students,
educators, creative professionals and cunsomers around the world through its
innovative hardware, software and internet offerings.”

Prinsip Kenyamanan Pengguna Sejak komputer Macintosh diluncurkan

pertama kali pada akhir dekade 1970an, Apple dikenal sebagai perusahaan yang
mementingkan aspek user friendly. Setelah Steve Jobs meninggal dan iPad Mini
meluncur, prinsip ini terus ditanamkan manajemen Apple. Perusahaan berlogo
buah apel yang koyak ini memang mementingkan riset perilaku pengguna
komputer dan perkembangan pasar, sama pentingnya dengan pengembangan
teknologi komputasi terbaru. "Apple bukan penemu layar sentuh, tapi mereka

7
 mengembangkannya sebagai mesin pencetak uang lebih banyak dari perusahaan
lain," kata Barry Jaruzelski.

3.2 Strategi perusahaan Apple Inc.

iMac, iPod, iTunes, dan iPhone sungguh merupakan deretan karya
teknologi yang amat estetik. Deretan produk elegan dengan sentuhan seni yang
mengesankan.

Deretan produk yang barangkali ingin menggapai dengan sepenuh hati apa
itu makna keindahan yang sempurna. Dan melalui deretan produk inilah, Apple
kemudian menyeruak menjadi pendekar paling tangguh dalam era konvergensi
digital masa depan. Dalam lima tahun terakhir, Apple memang terus bergerak
menggapai langit prestasi. Setelah produk iPod-nya melambung dan membuat
para petinggi Sony kelabakan, kini Apple hendak menggoyang kedigdayaan
Nokia dengan produknya yang memukau, iPhone. Sementara jutaan orang setiap
hari mengunjungi kios musiknya via iTunes. Pada 2007 versi majalah Fortune,
Apple Computer, Inc. menempati peringkat kelima perusahaan yang dikagumi
dunia, bahkan peringkat nomer satu perusahaan paling inovatif di dunia
berdasarkan survei ekstensif kepada ribuan eksekutif di seluruh dunia yang
dilakukan oleh majalah Business Week adalah Apple. Terdapat dua-belas
pelajaran manajemen yang dikategorikan dalam empat hal: membuat produk
sebagai raja, membuat pelanggan sebagai raja, menerjang pola yang ada dalam
pemasaran, dan memperbaiki pimpinan dan rencana kerja. Salah satu contoh
adalah tentang bagaimana Steve Jobs (salah satu pendiri Apple)
memvisualisasikan visi nya ke dalam bentuk yang nyata dan bisa dimengerti
semua karyawan dengan mudah. Apple selalu menekankan pada bagaimana
menciptakan kebutuhan bagi pelanggan melalui inovasi. Hal ini diawali dengan
visualisasi dari visi secara gamblang. Ambil contoh misalnya saat Steve Jobs
memimpin rapat. Ia membuka tas plastik yang dibawanya, menuangkannya ke
atas meja dan ternyata merupakan tiruan (mock-up) yang berbentuk seperti buku
agenda yang terbelah dua. Belahan pertama adalah keyboard sedangkan belahan

8
kedua adalah layar LCD. Dengan jelas Steve mengatakan bahwa Apple harus bisa
membuat komputer dengan bentuk seperti buku agenda. Maka lahirlah
PowerBook yaitu sebuah notebook dengan trackball di keyboard nya. Kepiawaian
Steve Jobs dalam membumikan visi ini perlu mendapatkan acungan jempol.
Strategi pemasaran yang dilakukan Apple juga sangat praktis. Belajar dari Harley
Davidson, Apple memasarkan produknya melalui komunitas. Dengan adanya
komunitas seperti MUG (Macintosh Users Group) maka masalah teknis bisa
diselesaikan oleh komunitas pengguna dan sekaligus bertindak sebagai corong
Apple dalam menyebarkan hal-hal positif mengenai Apple. Strategi ini jitu dan
efektif bila disertai dengan produk yang handal. Dalam hal kepemimpinan., Apple
telah berkali-kali mengalami perubahan CEO. Bahkan Steve Jobs, meskipun pada
awalnya adalah pendiri, pernah juga dikeluarkan dari Apple. Setiap CEO memiliki
visi dan gaya yang berbeda. Cara melihat gaya masing-masing adalah, salah
satunya, dalam pengalokasian anggaran untuk penelitian dan pengembangan
(litbang). Karena ini adalah bisnis berbasis teknologi, peran litbang sangat vital
dalam mendukung pelaksanaan inovasi yang dikembangkan. Dua belas pelajaran
manajemen yang ada pada perusahaan Apple Computer Inc. adalah sebagai
berikut:

A. Toko Khusus Apple.

Keberadaan Apple Store sangat diperlukan untuk mengatasi masalah yang
terjadi terhadap perangkat-perangkat Apple. Dan konsumen bisa dengan mudah
mendapatkan perangkat Apple. Apple Store telah menjadi sebuah pusat pelayanan
Apple yang sangat ramah dan menyenangkan, di mana konsumen bisa mendalami
teknologi-teknologi yang ditawarkan oleh Apple dan bertemu dengan sesama
penggemar Apple lainnya.

B. Solusi Penuh.
Produk dan aksesoris Apple saling melengkapi satu sama lain. Pengguna
iPod bisa mendownload dan memasukkan musik melalui program iTunes. Selain
itu, Apple juga melengkapi Mac dengan hardware dan software buatan sendiri

9
yang lengkap, sehingga para pengguna tidak perlu pusing mencari program yang
cocok.

C. Sasaran Apple.
Akui saja kalau merek "Apple" adalah sebuah merek yang "hip", artinya
bisa memberikan para penggunanya sebuah citra "muda, modern, dan cerdas".
Dan menjadi sasaran Apple itu rata-rata anak muda dan menengah keatas.

D. Produk yang Variatif.

Apple selalu mengeluarkan produk-produk yang bervariasi seperti IPHONE,
Ipod, Mac,Apple Watch, Mac Book, Ipad dan lain-lain. Apple berusaha
mengenalkan dan mengakrabkan kecanggihan produk-produknya kepada para
konsumen. Dengan demikian, Apple berusaha menciptakan keinginan dari para
konsumen untuk kemudian menggunakan produk-produk apple.

E. Produk yang Menjawab.

Apple sangat memperhatikan keinginan konsumen, jadi produk-produknya
merupakan hasil dari penelitian yang matang dan desain yang kuat. Hal inilah
yang menjadi kunci kepuasan pelanggan.

F. Konsisten.
Semua produk Apple memiliki rancangan dasar yang sama. Jadi, semua
pengguna produk Apple akan memiliki bayangan awal terhadap produk baru
Apple yang akan luncur, sehingga memudahkan mereka untuk beradaptasi dan
melakukan pembelian ulang.

G. Harga.
Dari segi harga Apple memang mematok harga yang tinggi untuk setiap
produk yang dikeluarkannya. Walaupun begitu itu sangat sesuai dengan kualitas
yang diberikan oleh Apple karna mereka menggunkan software sendiri yang
dikembangkan mereka tidak seperti produk umum lainnyas seperti Android.

10
H. Inovasi Baru.
Walaupun rancangan dasarnya sama, tetapi tidak dengan portfolionya.
Apple selalu menghadirkan inovasi baru bagi para konsumennya. Untuk
menunjang kepuasan konsumen dengan selalu membuat inovasi bagi setiap
produk yang dikeluarkannya dengan berinovasi di hardware maupun softwarenya.

I. Daya Tarik
Dari segi kemasan sampai kepada fitur produk, semuanya menimbulkan
rasa kagum bagi para pemakainya. Karena Apple selalu membuat desaign
produknya menarik bagi para konsumennya atau dengan ciri khas dari apple itu
sendiri.

11
 BAB IV
PEMBAHASAN MATERI

4.1 Analisis SWOT.

1. Kekuatan (Strengths).
Apple adalah perusahaan yang sangat sukses. Penjualan dari pemutar musik
iPod telah meningkatkan laba kuartal kedua hingga $ 320 (Juni 2005). Persepsi
merek yang menguntungkan juga meningkat penjualan komputer Macintosh. Jadi
iPod perusahaan memberikan akses ke seluruh seri baru segmen yang membeli ke
bagian lain dari merek Apple. Penjualan dari produk-produk notebook juga sangat
kuat. Produk Iphone sangat di gemari diseluruh dunia dan merupakan kontribusi
besar untuk pendapatan untuk Apple.
Merek adalah yang paling penting. Apple adalah salah satu yang paling
mapan dan sehat merek IT di Dunia, dan memiliki seperangkat sangat setia
antusias pelanggan yang mendukung merek. Kesetiaan yang begitu kuat berarti
bahwa tidak cukup hanya merekrut pelanggan baru, hal itu tetap mereka yaitu
mereka datang kembali untuk lebih banyak produk dan jasa dari Apple, dan
perusahaan ini juga memiliki kesempatan untuk memperluas produk-produk baru
kepada mereka, misalnya iPod, Iphone, dan Mac Book yang sangat digemari
jaman sekarang.

2. Kelemahan (Weaknesses).
Hal ini melaporkan bahwa iPod Nano Apple mungkin memiliki layar rusak.
Perusahaan telah berkomentar bahwa batch dari produk layar yang patah di bawah
pengaruh, dan perusahaan menggantikan semua item rusak. Hal ini merupakan
tambahan masalah dengan iPod awal baterai yang rusak, di mana perusahaan
menawarkan pelanggan bebas kasus baterai.
Dan dilihat dari pengalaman IOS yang terdapat pada perangkat handphone
apple yang pernah mengalami kegagalan dalam pembaruan yang membuat para
pengguna harus membawa handphone ke ibox untuk di perbaiki.

12
 Konsumen dari kelas bawah memenuhi pasar global kurang memungkinkan
untuk membeli produk Apple. Hal ini dikarenakan karena produk Apple memiliki
harga yang relatif tinggi.

3. Kesempatan (Oportunities).
Apple memiliki kesempatan untuk mengembangkan pemutar musik iTunes
dan teknologi ke dalam ponsel format. Download yang tersedia melalui kabel
USB, dan perangkat lunak musik otomatis jeda jika telepon panggilan masuk.
Peluang Dalam Consumer Electronik: Setelah sukses dalam iPod, dan
iPhone, Apple meluncurkan Apple TV sebuah media centre untuk ruangan
keluarga, dan akan disusul padapeluncuran Apple Tablet (bukan nama resmi)
yang akan digunakan untuk menyaingi Microsoft Surface, Amazon Nook,
Barneys and Noobles Nook, Netbook dari berbagai vendor seperti Dell, MSI,
ASUS, ACER dan berbagai produk lainnya yang bersifat electronics organizer
pada Febuari 2010.
Apple dapat dengan mudahnya memperkenalkan produk barunya seperti
produk barunya yaitu Apple Watch. Mengembangkan lini produk baru dapat
mendukung pertumbuhan perusahaan dan kesempatan ini pula mendukung Apple
dalam kompetisi yang agresif.

4. Ancaman (Threats).
Salah satu saingan bisnis Apple yang besar adalah Samsung juga
menggunakan inovasi yang terus menerus berkembang. Perilaku yang agresif dari
perusahaan yang berkompetisi membutuhkan dasar yang kuat untuk me-maintain
keuntungan kompetitif.
Apple juga menghadapi barang tiruan, ancaman yang signifikan ini terjadi
karena perusahaan dalam jumlah besar dapat dengna mudahnya meniru produk-
produk Apple. Beberapa perusahaan lokal dan regional dapat meniru sebagian dari
desain produk Apple.
Apple rentan terhadap kebocoran informasi yang dapat merugikan
keuntungan mereka.

13
4.2 Lokasi dan Inovasi
Apple Inc. adalah sebuah perusahaan Sillicon Valley yang berbasis di
Cupertino, California. Perusahaan ini bergerak dalam bidang teknologi komputer.
Inilah salah satu perusahaan yang begitu disenangi oleh banyak orang dan
menjadi salah satu acuan ketika akan membuat suatu inovasi dibidang gadget
apapun. Inovasi yang dilakukan oleh salah satu pendirinya yang cukup
kontroversial, Steve Jobs, telah menjadikan perusahaan dengan lambang buah
apel yang telah dimakan ini, memang luar biasa.
Banyak orang yang tercengang-cengang ketika Steve Jobs
memperkenalkan produk perusahaannya satu per satu. Mungkin di dunia bagian
lain, orang masih mengkhayalkannya, namun, Steve Jobs dan timnya telah
mewujudkannya. Dahulu mungkin tidak terbayangkan bahwa dalam satu gadget,
orang bisa menyimpan ribuan lagu yang disukainya. Tetapi produk yang
digawangi oleh Steve Jobs ini membuktikan bahwa apa yang masih dipikirkan itu
memang ada dan nyata.
Itulah yang membuat orang kagum dan tidak mau ketinggalan dengan apa
yang telah dilakukan oleh perusahaan satu ini. Bila inovasi dan bahkan penemuan
demi penemuan dilakukan dan diberikan kepada dunia, orang akan mengakui
kekuatan yang dimiliki oleh sebuah perusahaan. Walaupun misalnya ada yang
mengekor atau menjiplak sekali pun, pelopor itu tetap berbeda dan tetap menjadi
yang nomor satu. Bahkan ketika ada perusahaan yang bisa memberikan sesuatu
yang lebih bagus, hal ini tidak akan menguburkan sang pelopor.
Apple terkenal karena perangkat keras ciptaannya seperti iMac, Macbook,
perangkat pemutar lagu iPod, dan telepon genggam, iPhone. Sejumlah perangkat
lunak ciptaannya seperti penyunting video final cut pro, penyunting suara logic
pro, pemutar lagu iTunes mampu bersaing di bidang kreatif.

14
Berikut ini adalah produk produk apple :
1) Perangkat Keras.

a) Mac .
Mac atau Machintose diperkenalkan pertama kali pada tahun 1984. Ini
adalah salah satu jenis komputer personal berbasis power PC yang diproduksi
oleh Apple.

b) iPod.
iPod adalah merk serangkaian perangkat pemutar media digital yang
dirancang dan dijual oleh Apple Inc. iPod menggunakan desain dalam bentuk roda
putar sederhana yang diperkenalkan oleh Tony Fadell.

c) iPhone.
iPhone adalah ponsel revolusioner buatan Apple Inc. yang memiliki
pemutar multimedia, fungsi kamera, SMS, dan Voice mail. iPhone terus
dikembangkan sejak generasi pertama pada tahun 2007 sampai sekarang generasi
keempat, iPhone 4.

d) MacBook.
Mac Book adalah laptop yang diproduksi oleh Apple Inc. Mac Book
pertama kali diperkenalkan pada bulan Mei 2006 lalu untuk menggantikan iBook
G4 dan seri pwerbook 12.

e) iPad.
iPad adalah produk komputer tablet yang diproduksi oleh Apple Inc.
Bentuknya hampir serupa dengan iPod Touch dan iPhone, tetapi lebih besar jika
dibandingkan dengan keduanya. Dia juga memiliki fungsi-fungsi tambahan
seperti yang ada dalam sistem Mac OSX.

15
Produk ini diperkenalkan pada tanggal 27 Januari 2010 lalu dan dipasarkan di
Amerika Serikat mulai 3 April 2010 dengan kisaran harga US $ 399 sampai US $
829.

f) iMac.
iMac adalah komputer machintose yang dikembangkan dengan tujuan
untuk meraih pengguna rumah tangga dan pendidikan. Komputer ini berkonsep all
in one dan dikembangkan oleh Apple Inc.

2) Perangkat Lunak

a. Final Cut Pro.

Final Cut Pro adalah software profesional untuk menyunting video yang
diperkenalkan oleh Macromedia Inc. Final Cut Pro hanya bisa dioperasikan pada
Mac OS X versi 10.5.6 dan sesudahnya. Software ini sejak tahun 2000-an telah
digunakan secara luas oleh para pembuat film indie. Sofware ini memasukkan
video ke dalam drive internal dan eksternal yang bisa diedit dan diposes.

b. Logic Pro.
Logic pro adalah sebuah stasiun audio digital yang diaplikasikan untuk
Mac OS X. Awalnya Logic Pro diciptakan oleh perusahaan software Emagic dari
Jerman. Logic Pro menjadi bagian dari Apple setelah Emagic dibeli Apple Inc.
pada tahun 2002 lalu.

c. iTunes.
iTunes adalah sebuah software buatan Apple Inc. yang bisa memutar,
mengorganisasi, dan membeli lagu lewat iTunes Store. Piranti ini tersedia dalam
berbagai versi yang bisa dijalankan dalam sistem operasi Mac OX S, windows
2000, XP, dan Vista. Reputasi piranti lunak ini bagus karena mudah digunakan
dan organisasi lagunya tidak mengecewakan.

16
 d. Mac O S X.
Mac OS X adalah versi terbaru dari piranti lunak sistem operasi Mac OS
untuk komputer Machintose. Piranti ini sangat populer di kalangan pengguna dan
mulai dikembangkan pada tahun 2001 lalu.

e. iWork.
iWork adalah sebuah software yang diproduksi oleh Apple Inc. yang
memiliki fungsi mirip dengan Microsoft Office. Software ini terdiri dari pages
untuk membuat dokumen surat dan sejenisnya dan keynote untuk membuat
presentasi.

f. iLife.
iLife adalah sofware yang dikembangkan Apple Inc untuk menciptakan,
mengorganisasi, menampilkan, dan memanipulasi dokumen multimedia yang bisa
disimpan dalam sebuah komputer pribadi. Banyak, bukan? Nah, silakan Anda
memilih sendiri produk-produk Apple yang ingin Anda miliki.

17
 BAB V
KESIMPULAN

5.1 Kesimpulan dari kelompok kami segala aspek perusahaan apple maupun produk
nya , perusahaan tersebut terus memberikan inovasi yang berbeda beda walaupun
perubahan yang hanya sekilas begitu saja namun banyak daya Tarik sehingga
memikat untuk bisa digunakan produknya tersebut

Sehingga kualitas pun tidak bisa diragukan lagi begitu juga dengan harga
yang diberikan dari produk dari perusahaan apple sendiri cukup tidak menjangkau
untuk kelas bawah maupun menengah.
Dari segala anailisis swot pun seperti tidak berguna bagi perusahaan apple ,
karena perusahaan apple memiliki banyak saingan perusahaan produk yang sama
dari belahan dunia.

18
 DAFTAR PUSTAKA

http://putripanunggal.blogspot.com/2014/01/makalah-pemasaran-global.html
https://id.wikipedia.org/wiki/Pemasaran_global
https://www.scribd.com/doc/246534546/Analisis-Strategi-Perusahaan-Apple-Inc
http://falcon-sk1.blogspot.com/2014/10/macam-macam-produk-yang-
dikeluarkan.html
https://yoelpc.wordpress.com/2016/04/23/analisa-swot-apple/
http://fadhilahdeamalinda.blogspot.com/2016/11/analisis-swot-pada-perusahaan-
apple.html

19