MAKALAH

RISET PERIKLANAN

(Disusun Untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Periklanan)

Dosen pengampu: Winda Septiani, S.E, M.A

Disusun Oleh:

Lutfiana Khoirunnisa (1951040342)

Putra Adi Pradana (195104039)
Putri Nanda Wulandari (1951040396)

MANAJEMEN BISNIS SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN INTAN LAMPUNG

2020/2021

1
 KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh

Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan kami kemudahan sehingga
kami dapat menyelesaikan makalah ini dengan tepat waktu. Tanpa pertolongan-Nya
tentunya kami tidak akan sanggup untuk menyelesaikan makalah ini dengan baik. Shalawat
serta salam semoga terlimpah curahkan kepada baginda tercinta kita yaitu Nabi Muhammad
SAW yang kita nantikan syafaatnya di akhir nanti. Kami mengucapkan syukur kepada
Allah SWT atas limpahan nikmat sehat-Nya, baik itu berupa sehat fisik maupun akal
pikiran, sehingga kami mampu untuk menyelesaikan makalah sebagai tugas mata kuliah
Periklanan.
Kami tentu menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kata sempurna dan masih
banyak terdapat kesalahan serta kekurangan di dalamnya.Untuk itu, kami mengharapkan
kritik serta saran dari pembaca untuk makalah ini, supaya makalah ini nantinya dapat
menjadi makalah yang lebih baik lagi.Kemudian apabila terdapat banyak kesalahan pada
makalah ini kami mohon maaf yang sebesar-besarnya.
Kami juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak khususnya kepada
Dosen mata kuliah Periklanandan semoga makalah ini dapat bermanfaat.Terima kasih.

Wassalamualaikum wr.wb.

Bandar Lampung, 23 Oktober 2021

Kelompok 8

2
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ...................................................................................................... 2

DAFTAR ISI .................................................................................................................... 3
BAB I ................................................................................................................................ 4
PENDAHULUAN ............................................................................................................ 4
A. Latar Belakang....................................................................................................... 4
B. Rumusan Masalah ................................................................................................. 5
BAB II .............................................................................................................................. 6
PEMBAHASAN ............................................................................................................... 6
A. Pengertian Riset ..................................................................................................... 6
B. Definisi Riset Periklanan. ...................................................................................... 7
C. Mengapa Riset Penting. ......................................................................................... 7
D. Bidang Riset Periklanan. ....................................................................................... 8
E. Metode Riset Periklanan. ..................................................................................... 13
I. Metode Riset Media ......................................................................................... 14
II. Metode Riset Pesan .......................................................................................... 15
BAB III ........................................................................................................................... 19
PENUTUP ...................................................................................................................... 19
A. Kesimpulan .......................................................................................................... 19
B. Saran .................................................................................................................... 19
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................... 20

3
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dunia periklanan di Indonesia saat ini cukup berkembang pesat.Banyaknya

biro-biro iklan yang muncul ikut menggambarkan perkembangan tersebut.Beraneka
ragam produk dan merek disampaikan mengandalkan berbagai jenis iklan.Selain
kualitas sebuah produk, iklan menjadi sangat penting dan menjadi ukuran nilai
sebuah merek tertentu.Sebab pada saat ini bukan hanya produk dan harga saja yang
diandalkan untuk memasarkan sebuah produk, namun sebuah komunikasi terhadap
khalayak menjadi salah satu hal penting dalam upaya menarik minat atau mencari
nilai dari sebuah merek produk. Sebagai salah satu bentuk dari komunikasi
pemasaran, iklan merupakan salah satu cara bagaimana informasi dan pesan produk
dari merek tertentu dapat disampaikan kepada konsumen.

Banyak sekali jenis iklan yang digunakan sebagai cara penyampaian sebuah
pesan dan informasi produk. Tentu saja hal ini disesuaikan dengan khalayak sasaran
dan juga media yang nantinya bisa dijangkau.Sehingga sebuah iklan bisa dikatakan
efektif karena dapat menimbulkan sebuah efek yang diinginkan produsen.Selama ini
iklan televisi telah mengalami kejayaannya.Perusahaan- perusahaan mengandalkan
media televisi sebagai media beriklan mereka.Lebih dari setengah anggaran belanja
iklan mereka digunakan untuk iklan televisi.Namun sekarang iklan televisi telah
kehilangan efektifitasnya, dikarenakan semakin banyaknya suguhan iklan, semakin
banyaknya saluran, semakin mudahnya konsumen mengganti saluran, dan semakin
berkurangnya jam menonton televisi oleh kelompok masyarakat tertentu.
Akibatnya, pemasar harus memikirkan cara lain untuk menarik perhatian konsumen
(Kotler, 2006: 120).

4
B. Rumusan Masalah

1. Pengertian Riset.
2. Definisi Riset Periklanan.
3. Mengapa Riset Penting.
4. Bidang Riset Periklanan.
5. Metode Riset Periklanan.
6. Manfaat Riset Periklanan.

5
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian Riset

Kata penelitian dalam Bahasa Inggris adalah Research.Dari kata ini kita membuat
istilah Riset dalam Bahasa Indonesia.Kata research sering digunakan untuk mewakili
serangkaian kegiatan atau untuk mengartikan sesuatu yang kurang tepat sehingga perlu
diluruskan terlebih dahulu. Riset atau Reseach adalahsuatu penyelidikan, pemeriksaan,
pencermatan, percobaan yang membutuhkan ketelitian dengan menggunakan metode atau
kaidah tertentu untuk memperoleh suatu hasil dengan tujuan tertentu. Kegiatan Riset atau
Research meliputi pengumpulan, pengolahan, analisis, penyajian data yang dilakukan
secara sistematis dan objektif yang bertujuan untuk memecahkan suatu masalah. Riset atau
penelitian merupakan kegiatan dalam koridor keilmiahan yang harus sesuai dengan bidang
akademika atau keilmuan.1suatu kegiatan yang didasarkan pada objek pembahasan tertentu,
kajian yang berlatar belakang keilmuan dari objek tersebut, penggunaan fakta sebagai dasar
kajian, penggunaan metode ataupun teknik-teknik tertentu, terdapat hasil yang mempunyai
dasar & terkaji, diperoleh dari kesimpulan akhir.

Pengertian Riset Menurut Hopkins WG (2002), Riset yaitu mengirimkan suatu

pertanyaan atau isu serta menjawab suatu pertanyaan atau memecahkan suatu masalah.
Pengertian Riset Menurut Burns (1994), Riset yaitu sebuah investigasi sistematik untuk
menemukan jawaban dari suatu permasalahan. Pengertian Riset Menurut Kerlinger (1986),
Riset adalah sistematik, terkontrol secara empiris dan investigasi kritis terhadap dalil
tentang dugaan hubungan antar berbagai macam fenomena.2

1
Umi Proboyekti, Jurnal Teknik Informatika & Sistem Informasi,”Research”, 2015.
2
Temukan Pengertian, 2013.https://www.temukanpengertian.com/2013/06/pengertian-
riset-research.html diakses pada 23 Oktober 2021, pukul 10.22.

6
 B. Definisi Riset Periklanan.

Riset periklanan (advertising research) adalah sebuah metode untuk menilai dan
mengevaluasi kemanjuran iklan.Riset semacam ini berfokus pada kinerja sebuah iklan atau
kampanye iklan tertentu. Itu juga berguna untuk memahami secara umum tentang cara
kerja iklan atau bagaimana konsumen menggunakan dan menanggapi pesan iklan.3Riset
iklan di sini dimaksudkan untuk mengukur efektifitas suatu iklan, daya jangkau, efektifitas
dan daya pengaruh pesan iklan, dan lain-lain. Riset perlu dilakukan untuk mengevaluasi
iklan yang sudah dilakukan serta memperbaiki iklan yang akan dibuat di masa yang akan
datang. Riset ini dilakukan sebelum, pada saat dan setelah proses perikanan. Kasali
menyebutkan beberapa riset dalam riset iklan yaitu riset konsumen, riset evaluative, uji
perubahan sikap, uji psikologis, uji gambar, uji naskah dan lain-lain.Riset periklanan adalah
bentuk khusus dari riset pemasaran, yang mana secara spesifik berguna untuk
mengevaluasi dan meningkatkan efisiensi iklan.Peneliti mengumpulkan dan menganalisis
informasi secara sistematis untuk membantu mengembangkan atau mengevaluasi strategi
periklanan, kampanye iklan, dan media.

C. Mengapa Riset Penting.

Riset periklanan penting karena selain mempengaruhi penjualan, itu juga

mempengaruhi biaya dari sebuah iklan.Ketika strategi periklanan efektif, itu menghasilkan
penjualan yang maksimal dengan anggaran yang minimal.Jadi, itu membantu untuk
menentukan keberhasilan kampanye periklanan dengan mengukur dampaknya terhadap
pemirsanya.Salah satu cara untuk mengukur efektivitas adalah dengan mengevaluasi
apakah iklan iklan telah sesuai dengan tujuan. Dan, secara khusus, tiga tujuan utama iklan
adalah:

a) Meningkatkan kesadaran terhadap produk

b) Mengubah sikap konsumen
c) Menciptakan kecenderungan untuk membeli

3
Riset Periklanan: Definisi dan Mengapa Penting, 2021. https://cerdasco.com/riset-
periklanan/ diakses pada 23 oktober 2021, pukul 10.42.

7
 Yang dimaksud dengan melakukan riset disini adalah sejauh mana produsen
mengetahui dan mengenal diri sendiri dan pesaingnya.Produsen harus mengetahui sumber
daya yang dimiliki perusahaannya dan pesaingnya.Riset tentang pesan yang disampaikan
(termasuk siapa atau kebonafitan produsen, keistimewaan produk dan keuntungan konsumen
bila menggunakan produk yang digunakan) bisa efektif, dalam arti konsumen tergerak untuk
membeli produk yang diiklankan. Dengan meneliti saluran diharapkan akan ada informasi
mengenai medium yang paling komunikatif sesuai dengan khalayak sasarannya. Berdasarkan
pengetahuan ini, produsen kemudian memilih bentuk medium tertentu untuk menerobos
khalayak sasaran. Penentuan khalayak sasaran ini pada dasarnya merupakan pengambilan
keputusan tentang medium yang akan dipakai untuk mengiklankan produk.

Meneliti umpan balik di lain pihak, tidak lain merupakan langkah evaluasi atas keseluruhan
aktivitas pemasaran yang telah dilakukan. Tentunya, yang dijadikan stimulus utama adalah
angka penjualan. Bila target penjualan sudah tercapai, produsen akan mencai terobosan baru
agar angka ini bisa terus meninggi. Jadi, stimulus lain yang dibahas meliputi kelompok
konsumen mana yang telah diraih, apa kelebihan dan kekurangan yang perlu ditanggapi
secara positif, atau media apa yang paling membantu. Model komunikasi serupa dengan
suatu daur hidup. Dengan demikian, meneliti umpan balik sama artinya dengan meneliti
ulang seluruh aktivitas yang menyangkut unsur Source, Message, Channel dan Received.

Harus diperhatikan informasi ini datang dari pihak konsumen. Kita perlu bertanya pada diri
sendiri, apa yang kita ketahui tentang konsumen, apakah konsumen benar-benar ingin
membeli? Apakah yang mereka beli memang menguntungkan?Adakah faktor psikologis
yang mempengaruhi tindakan membeli mereka?Pertanyaan-pertanyaan ini sebenarnya
mengarahkan kita untuk melihat dunia iklan menurut kacamata konsumen.

D. Bidang Riset Periklanan.

Penulis buku “Bagaimana Biro Iklan Memproduksi Iklan” karya Agus S.

Madjadikara yang diterbitkan oleh PT Gramedia Pustaka Utama tahun 2004, dalam
bukunya tersebut ia mengatakan bahwa Organisasi di biro iklan dibagi menjadi empat
departemen, antara lain departemen kreatif, departemen layanan klien, departemen media
serta departemen research dan monitoring, namun selain empat departemen tersebut juga

8
 terdapat dua subdepartemen, yaitu subdepartemen traffic dan subdepartemen produksi.
Riset Periklanan ini masuk kedalam departemen Recearch dan Monitoring, namun sangat
disayangkan tidak banyak biro iklan di Indonesia yang memiliki departemen ini.Biasanya
mereka meminta bantuan pihak ketiga untuk melakukan riset dan monitoring bagi upaya
kampanye periklanannya.Ini bisa dipahami karena biaya untuk pekerjaan riset dan
pemantauan (monitoring) ini tergolong mahal dan sistem kerjanya menggunakan
metodologi yang melibatkan sumber daya manusia yang terlatih secara khusus.

Secara umum dalam kegiatan pemasaran dan periklanan ada enam jenis penelitian
yang dilakukan sehubungan dengan informasi yang dibutuhkan (Fletcher & Bowers,
1988:13) yaitu:4

a) Target market research

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui atau mengenal lebih baik siapa yang
menjadi konsumen dan calon konsumen dari produk yang akan diiklankan. Target
market riset mempelajari tiga hal tentang khalayak konsumen, yaitu tingkat kebutuhan
mereka terhadap produk, karakteristik konsumen, dan penggunaan medianya.Karena itu
dalam penelitian ini sering diperhatikan seberapa sering mereka membeli produk dan
bagaimana mereka memilih produk untuk memenuhi kebutuhan tadi.Penelitian ini juga
ingin mengenal lebih baik karakteristik konsumen baik data demografis maupun
psikografisnya.Karena faktor demokrafis dan psikografis sangat banyak menentukan
perilaku pembelian.Juga menjadi perhatian penelitian ini adalah pola perilaku
penggunaan mereka dari konsumen. Media apa yang mereka tonton, baca, atau dengar.
Informasi apa yang mereka cari dari media yang mereka gunakan.Biro iklan atau biro
riset mengumpulkan data ini dengan menggunakan metode catatan harian (diaries) dari
konsumen.

b) Competitive activity research

Penelitian ini sering juga disebut analisis situasi karena penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui situasi persaingan produk yang akan diiklankan. Hasil penelitian ini

4
Fletcher, Alan D. & Thomas A. Bowers, Fundamentals of Advertising Research, Third
edition, Wadsworth Publishing Company, Belmont California, 1988.

9
akan memberikan gambaran yang sesungguhnya mengenai keadaan pasar produk dalam
kategori yang diteliti. Misalnya produk sabun mandi, pakaian, mobil, shampo dan
parfum.Bila produk yang akan diiklankan adalah shampo misalnya, maka penelitian kita
adalah untuk mengetahui situasi persaingan produk shampo. Merk shampo apa yang ada
dipasar? siapa produsennya ? berapa harganya ? apa kelebihan dan kekurangannya bila
dibandingkan dengan produk kita ? apa yang mereka tawarkan melalui iklan mereka,
bagaimana strategi kreatif ? Media apa saja yang mereka pakai untuk beriklan ? Dan
sedapat mungkin mengetahui anggaran yang mereka keluarkan untuk beriklan ?

Untuk yang terakhir ini banyak kendala atau kesulitan untuk mengetahuinya. Pihak
pesaing tidak akan memberikan data yang dimaksud. Kalaupun diberikan kemunkinan
adalah data yang tidak benar, demi memenangkan persaingan.Salah satu langkah yang
bisa dilakukan adalah membeli pada biro penelitian sindikat.Karena biro ini biasanya
sudah melakukan riset monitoring terhadap pembelanjaan iklan dari produk-produk
yang ada di pasar.Data-data dari situasi persaingan ini akan membuat kita bisa memilih
taktik dan strategi untuk bisa mengimbangi atau memenangkan persaingan merk.

c) Positioning research

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap merk atau
produk yang akan diiklankan. Bagaimana konsumen memandang produk, produk yang
bagaimana yang mereka harapkan, dan apa keberatan mereka terhadap suatu merk.
Karena itu penelitian ini sering mengumpulkan data mengenai key benefit dari produk
yang mereka cari, bagaimana mereka memakai produk, tujuan penggunaannya, dan
produk yang bagaimana yang ideal menurut mereka. Setelah penelitian akan tergambar
persepsi konsumen terhadap produk misalnya:

a. produk yang nyaman

b. produk yang tangguh
c. produk untuk keluarga
d. produk ekonomis dan lain-lain.

10
 Penelitian ini juga akan mengetahui ranking produk di dalam pikiran
konsumen. Produk pilihan nomor satu, dua, tiga, dan seterusnya.Hasil penelitian ini
akan membantu untuk menentukan strategi positioning produk selanjutnya.

a. Positioning produk berdasarkan Karakteristik

b. Positioning produk berdasarkan Harga dan Mutu
c. Positioning produk berdasarkan Penggunaanya
d. Positioning produk berdasarkan Pemakainya
e. Positioning produk berdasarkan Kelas Produk
f. Positioning produk berdasarkan Simbol Budaya
g. Positioning produk berdasarkan Persaingan

d) Pra-testing message research

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektifitas pesan iklan sebelum iklan
tersebut dipublikasikan.Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh gambaran efektifitas
pesan tersebut sebelum dipublikasikan.Efektifitas pesan yang dimaksud ditinjau secara
menyeluruh daya tariknya (attractiveness), keterbacaannya (readibility), pemahamannya
(comprehension), penerimaan khalayak konsumen terhadap iklannya (acceptability) dan
daya persuasinya (self involvement). Bertrand (1978:37). Penelitian sangat berguna
membuat perkiraan hasil iklan yang akan dipublikasikan. Sekaligus menghindari efek
negatif yang mungkin saja timbul.

Pra-testing, juga dikenal sebagai copy testing, adalah bentuk penelitian yang
disesuaikan untuk memperkirakan kinerja iklan di dalam pasar , sebelum diluncurkan,
dengan melakukan cek tingkat perhatian, hubungan dengan brand, motivasi, hiburan,
dan komunikasi seperti memecah iklan ke dalam bentuk aliran perhatian dan aliran
emosi. Pengukuran perhatian merupakan hal yang sangat penting di dalam pre-
testing.Data akan memberitahukan kepada kita dimana pelanggan akan melihatnya dan
bagian iklan mana yang akan mereka abaikan. Perhatian dapat diukur dengan
menggunakan pelacakan mata atau pelacakan perhatian.Pre-testing juga dipergunakan
di iklan dalam bentuk yang kasar, misalnya animatik atau ripomatik. Pre-testing juga
dipergunakan untuk mengenali titik kelemahan di dalam iklan untuk meningkatkan
kinerjanya, supaya lebih efektif editlah lamanya dari 60 detik menjadi 30 detik, atau

11
dari 30 detik menjadi 15 detik, untuk memilih gambar-gambar dari spot pergunakan
iklan media cetak dalam kampanye terintegrasi , untuk mendorong peristiwa kunci yang
pergunakan pelacakan iklan dan juga untuk mengenali branding.

e) Post-testing message research

Post-testing atau studi pelacakan memberikan periodik atau penelitian pasar yang
berkelanjutan dalam memantau kinerja, termasuk kepedulian brand, preferensi brand,
penggunaan produk dan perilaku.Beberapa pendekatan post testing berupa pelacakan
sederhana atas waktu, sedangkan hal lainnya menggunakan berbagai metode untuk
menghitung perubahan khusus yang dihasilkan oleh iklan, baik itu kampanye secara
keseluruhan atau dengan penggunaan berbagai jenis media. Secara keseluruhan,
pengiklan menggunakan post-testing untuk merencanakan kampanye di masa depan,
sehingga pendekatan yang ada akan memberikan detail informasi untuk menyelesaikan
kampanye, ini sangat bernilai.

Dua jenis kampanye post-testing yang telah dicapai oleh sebagai besar pengiklan
memasukkan pelacakan berkelanjutan, dimana perubahan iklan yang ada akan
berhubungan dengan perubahan kepedulian iklan, dan studi longitudinal untuk grup
yang sama dengan responden yang dilacak sesuai dengan waktu yang ada. Dengan
pendekatan longitudinal, memungkinkan untuk melangkah lebih dari kepedulian
terhadap bran, dan untuk membatasi dampak kampanye terhadap perilaku tertentu dan
dimensi persepsinya, dan untuk mengisolasi kampanye dengan media.Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui akibat (efek) dari pesan iklan yang sudah
dipublikasikan.Biasanya untuk melakukan penelitian evaluasi terhadap iklan yang sudah
berjalan. Kepada responden biasanya diukur apa yang mereka lihat, baca atau apa yang
mereka dengar. Sebarapa banyak pesan yang mereka masih ingat (recall test).

f) Audiens research

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui audiens dari setiap media-media periklanan
yang ada.Pada setiap media cetak dihitung jumlah pembaca dan karakteristiknya
(readership profile) Pada media elektronik dihitung rating, HUT/PUT, dan share-nya.

12
 Dengan informasi ini pengiklan akan dapat memilih media yang tepat untuk memasang
iklan.

E. Metode Riset Periklanan.

Dalam melakukan riset periklanan dalap dilakukan dengan dua bentuk umum:
Idealisme Memenuhi Realitas dalam Riset Periklanan, Dalam menentukan ke efektivitasan
suatu iklan tentu tidak mudah, maka ada hal yang bisa dilakuakn untuk mempermudah
dalam melakukan riset, yaitu:

a) Tanda peringatan dini- selama proses pengembangan iklan maka diperlukan

untuk melakukan penilaian terhadap respon yang muncul dimasyarakt, sehingga
bisa diketahui seberapa besar pengaruh yang dihasilkan dari iklan.
b) Volume penjualan yang dihasilkan oleh periklanan- melihat seberapa besar
pengaruh yang dihasilkan dari suatu iklan, seberapa besar kenaikan penjualan
produk ketika suatu iklan telah beredar.
c) Relibilitas dan validitas- meliha kepercayaan dari iklan tersebut, suatu iklan tentu
harus memiliki nilai yang unik, tetapi hal yang unuk tersebut merupakan hal yang
bisa dipertanggung jawabkan.
d) Pengukuran yang cepat dan murah-semakin lama melakukan penilaian efektivitas
suatu iklan makan biaya yang dibutuhkan akan semakin besar, maka dibutuhkan
waaktu yang singkat agar biaya yang dibebankan juga tidak melebihi anggaran
yang disanggupi.

Riset meliputi tujuan, metode, ukuran dan teknik.Efektivitas iklan diukur dalam istilah
mencapai kesadaran, menyampaikan naskah iklan, mempengaruhi sikap, mencapai respon
emosional, dan mempengaruhi pilihan dari konsumen. Metode dalam periklan dibagi
menjadi dua bagian yaitu :5

a) Metode riset media (dari segi majalah, radio dan televisi)

b) Metode riset pesan (pengenalan dan ingatan, emosi, pembangkit fisiologi,
bujukan dan respon penjualan)

5
Nanda Dwi Esfika, Riset Periklanan, 2015, https://risetperiklanan.blogspot.com/ diakses
pada 23 oktober 2021, pukul 11.20.

13
 I. Metode Riset Media

Pada riset media mencoba untuk memastikan karakteristik audiens saran

periklanan serta banyaknya audiens sehingga peringkat dapat ditentukan dengan
beberapa karakteristik yaitu :

a) Pengukuran Pembaca Majalah

Dalam melakukan perhitungkan pembaca dalam majalah merupakn hal sulit
hal ini disebabkan karena penjulan majalah yang berada pada kios-kios
sehingga akan menyulitkan untuk mengetahui siapa pembaca sebenarnya
dari majalah karena yang membeli majalah belum tentu seorang pembaca
dan majalah selalu diletakan ditempat umum sehingga orang-orang yang
mengetahui informasi bukan hanya pembaca tetapi orang yang mendengar
dari yang membaca majalah. Metode yang bisa dilakukan untuk menghitung
atau mengukur pembaca majalah yaitu dengn Simmon Market Reseach
Bureau(SMBB) dan Mediamark Reseach Inc. (MRI).
b) Pengukuran Pendengar Radio
Satau-satunya perusahaan yang menyediakan peringat jaringan radio dan
dapat menghitung jumlah pendengar dari suatu radio adalah Statistical
Reseach Inc. (SRI).Perusahaan ini menyediakan jasa yang disebut RADAR
(Radio All Dimensions Audience Reseach). Dari riset RADAR akan
ditemukan karakteristik pendengar secara demografi, yang hasil dari laporan
ini akan bermanfaat bagi para pesang iklan, hal ini kan memudahkan
pemasang iklan untuk menunjuk langsung sasaran dari iklan yang ingin
disampaikan.
c) Pengukuran Pemirsa Televisi
Program yang memiliki rating tinggi akan terlihat dari harga pemasangan
iklan yang semakin mahal karena harga dan peringkat berjalan secara
beriringan maka pengukuran banyaknya pemirsa program yang akurat akan
dilakuakn secara kritis. Terdapat dua system pengukuran yang ada yaitu
metode Nielsen’s People Meter dan teknologi SMART yang dimiliki oleh
SRI (Statistic Reseach Inc.).

14
 II. Metode Riset Pesan

Dilakuakn untuk menguju efektivitas dari suatu pesan kreatif.Menekankan

pada isi pesan yang disampaikan dalam periklanan, untuk menguji efektivitas dari
pesan yang disampaikan dinilai dari praperiklanan hingga pasca periklanan. Maka dari
itu bagian dari karakteristik Metode Riset Pesan yaitu :

a) Pengukuran Pengakuan dan Daya Ingat (Recall)

Pengakuan dan daya ingat ini berhubungan dengan pasca penanyangan iklan,
ketika iklan telah ditayang diharapka iklan akan memiliki positioning dalam
pemikiran masyarakat, sehingga dibutuhkan keunikan untuk dapat menarik
perharian dari konsumen. Metode yang dapat digunakan untuk melakukan
pengukuran pengakuan dan daya ingat adalah Stach Readship Service, Tests
Bruzzone dan Burke day-after recall.

b) Pengukuran Emosi

Iklan baik secara langsung atau tidak akan mempengaruhi emosi dari konsumen,
maka iklan harus memberikan emosi yang positif terhadap konsumen karena iklan
yang memberikan emosi yang positif akan lebih mudah dingat oleh konsumennya.
Metode yang dapat dilakukan untuk pengukuran emosi adalah the warmth monitor,
Market Fact’s TRACE dan BBDo’s Emotional Measurement System.

c) Pengukuran Pembangkit Fisiologi

Para periset iklan juga menggunakan berbagai alat penguji fisiologi untuk
mengukur reaksi afektif konsumen terhadap iklan. Metode pengukuran yang dpat
dilakukan yaitu psychogalvanometer (yang mngukur tingkat keluarnya keringat
sebagai respon terhadap kebangkitan emosional), pupillometer (melihat dari segi
pembesaran pupil atau biji mata terhdap iklan), dan voice-pitch analysis(merupakan
analisis terhadap nada suara).

d) Pengukuran Persuasi

Ini digunakan apabila tujuan pemasangan iklan adalah untuk mempengaruhi sikap
dan preferensi konsumen akan merek yang diiklankan. Untuk mengkur tindakan

15
 konsumen sebelum dan sesudah dari penayangan iklan.Pengukuran dapat dilakuan
dengan metode ASI theater testing, dan ARS laboratory testing.Efektivitas iklan
dinilai dengan menentukan jumlah perubahan sikap aas merek sasaran arau
pergeseran prefensi kea rah merek yang diiklankan.

e) Pengukuran Respond Penjualan (system satu sumber)

Menentukan dampak iklan terhadap penjualan, ini merupakan bagian yang sulit
karena bagaimana sebuah iklan dapat mempengaruhi tindakan dari konsumen untuk
memilih prosuk yang diiklankan.IRI’s behaviorScan dan Nielsen’s SCANTRACK
alah metode yang dapat digunakan untuk menghitung respon terhadap penjualan.

A. Manfaat Riset Periklanan.

Ada dua jenis manfaat penelitian iklan yaitu custom dan sindikasi.Penelitian custom
diperoleh dari klien tertentu untuk mendapatkan keperluan klien.Hanya klien tersebut
yang memiliki akses ke hasil penelitian.Penelitian sindikasi adalah penelitian tunggal yang
dilakukan oleh perusahaan pelaku riset dan menyediakan hasil untuk penjualan, dan
berbagai perusahaan. Penelitian Pra-pasar bisa dilakukan untuk mengoptimalkan iklan di
berbagai media seperti : radio, televisi, cetak (majalah, koran atau email ), billboad
outdoor (di jalan tol, bus, atau kereta), atau di internet.Berbagai metode dapat diterapkan
bersama-sama untuk mendapatkan data yang diharapkan.Dilakukan post-testing setelah
iklan, baik iklan tunggal atau keseluruhan kampanye multimedia yang dijalankan di pasar.
Perhatiannya adalah terhadap iklan yang telah dilakukan terhadap brand, misalnya dengan
meningkatkan kepedulian terhadap brand, percobaan, frekuensi pembelian .

a) Pre-testing

Pre-testing, juga dikenal copy testing, adalah bentuk penelitian yang disesuaikan
untuk memperkirakan kinerja iklan di dalam pasar , sebelum diluncurkan, dengan
melakukan cek tingkat perhatian, hubungan dengan brand, motivasi, hiburan, dan
komunikasi seperti memecah iklan ke dalam bentuk aliran perhatian dan aliran emosi.
Pengukuran perhatian merupakan hal yang sangat penting di dalam pre-testing.

Data akan memberitahukan kepada kita dimana pelanggan akan melihatnya dan
bagian iklan mana yang akan mereka abaikan. Perhatian dapat diukur dengan

16
 menggunakan pelacakan mata atau pelacakan perhatian.Pre-testing juga dipergunakan di
iklan dalam bentuk yang kasar, misalnya animatik atau ripomatik. Pre-testing juga
dipergunakan untuk mengenali titik kelemahan di dalam iklan untuk meningkatkan
kinerjanya, supaya lebih efektif editlah lamanya dari 60 detik menjadi 30 detik, atau dari
30 detik menjadi 15 detik, untuk memilih gambar-gambar dari spot pergunakan iklan
media cetak dalam kampanye terintegrasi , untuk mendorong peristiwa kunci yang
pergunakan pelacakan iklan dan juga untuk mengenali branding.

b) Post-testing

Post-testing/ studi pelacakan memberikan periodik atau penelitian pasar yang

berkelanjutan dalam memantau kinerja, termasuk kepedulian brand, preferensi brand,
penggunaan produk dan perilaku.Beberapa pendekatan post testing berupa pelacakan
sederhana atas waktu, sedangkan hal lainnya menggunakan berbagai metode untuk
menghitung perubahan khusus yang dihasilkan oleh iklan, baik itu kampane secara
keseluruhan atau dengan penggunaan berbagai jenis media. Secara keseluruhan, pengiklan
menggunakan post-testing untuk merencanakan kampanye di masa depan, sehingga
pendekatan yang ada akan memberikan detail informasi untuk menyelesaikan kampanye,
ini sangat bernilai.

Dua jenis kampanye post-testing yang telah dicapai oleh sebagai besar pengiklan
memasukkan pelacakan berkelanjutan, dimana perubahan iklan yang ada akan
berhubungan dengan perubahan kepedulian iklan, dan studi longitudinal untuk grup yang
sama dengan responden yang dilacak sesuai dengan waktu yang ada. Dengan pendekatan
longitudinal, memungkinkan untuk melangkah lebih dari kepedulian terhadap bran, dan
untuk membatasi dampak kampanye terhadap perilaku tertentu dan dimensi persepsinya,
dan untuk mengisolasi kampanye dengan media

Namun pada dasarnya riset periklanan biasa digunakan untuk :6

1. Menilai/ meranking iklan yang sedang tayang, yang mana aspek-aspek yang dinilai
adalah :
a. Appeal

6
Nanda Dwi Esfika, Riset Periklanan, 2015, https://risetperiklanan.blogspot.com/ diakses
pada 23 oktober 2021, pukul 11.35.

17
 b. Persuasive
c. Believable
d. Understandable
e. Kesesuaian jingle dengan thema iklan
f. Kesesuaian artis dengan thema & citra produk

2. Mengukur Perhatian / Recognition Test

a. Persentase (%) yang melihat / mendengar iklan (Ad Awareness)
b. Persentase (%) yang mengingat pesan iklan ( Ad Message)

3. Membandingkan iklan terhadap iklan sejenis (meranking).

4. Mengukur Citra Iklan : Kreativitas, Orisinalitas, Imaginasi,
Kemampuan menghibur, Tingkat kepercayaan.
5. Mengukur Dampak terhadap Penjualan.
a. Persentase (%) yang tertarik (Interest)
b. Persentase (%) yang berniat membeli (Desire)
c. Persentase (%) yang membeli (Action)

18
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

Riset periklanan memungkinkan manajemen periklanan untuk meningkatkan

kontribusi periklanan kepada pencapaian tujuan pemasaran dan badan usaha.Riset
periklanan meliputi berbagai tujuan, metode, ukuran, dan teknik.Efektivitas riset itu
diukur dalam istilah mencapai kesadaran, menyampaikan naskah iklan, mempengaruhi
sikap, menciptakan respons emosional, dan mempengaruhi pilihan pembelian.Dua
bentuk umum riset periklanan yaitu, riset pesan yang dilakukan untuk menguji
efektivitas pesan kreatif.Yang kedua adalah riset media.Idealisme memenuhi Realitas
dalam Riset Periklanan, Pertama, ukuran yang ideal akan memberikan tanda peringatan
dini, yaitu ukuran efektivitas iklan pada tahap sedini mungkin selama proses
pengembangan iklan. Kedua, sistem pengukuran yang ideal akan mengevaluasi
efektivitas periklanan dari segi volume penjualan yang dihasilkann oleh periklanan.
Ketiga, sistem pengukuran yang ideal akan memenuhi persyaratan riset standar, yaitu
reliabilitas dan validitas.

B. Saran

Dari pembahasan diatas maka penulis menyarankan agar para pembaca mengetahui
dan memahami Riset Periklanan.Serta lebih mengerti dan bisa menerapkan dalam
kehidupan sehari-hari.

19
 DAFTAR PUSTAKA

Umi Proboyekti, Jurnal Teknik Informatika & Sistem Informasi,”Research”, 2015.

Fletcher, Alan D. & Thomas A. Bowers, Fundamentals of Advertising Research, Third

edition, Wadsworth Publishing Company, Belmont California, 1988.

https://www.temukanpengertian.com/2013/06/pengertian-riset-research.html

https://cerdasco.com/riset-periklanan/

20