LEMBAR PENGESAHAN
KATA PENGANTAR
ABSTRAK
BAB I PENDAHULUAN
1.2.Rumusan Masalah 15
1.3Tujuan Penelitian 16
1.4.Manfaat Penelitian 16
2.1 T i n j a u a n t e n t a n g k o n v e s i o n a l p e d a g a n g o n l i n e
shop 17
2.2 M a c a m - M a c a m O n l i n e S h o p 24
2.3.Kajian Teori 26
2.4Penelitian Relevan 33
2.5.Strategi Bertahan 38
3.2Informan Penelitian 80
3.3Fokus Penelitian 81
3.4Instrumen Penelitian 82
2.Saran 124
DOKUMENTASI 126