Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Meeting 11 12 Negotiation

    Diunggah oleh

    756Made Desi Melyana Dewi
    6 tayangan11 halaman
    Negosiasi adalah proses pengambilan keputusan bersama antara pihak-pihak yang memiliki preferensi berbeda untuk mencapai kesepakatan di masa depan. Tujuan negosiasi dapat bersifat agresif, kompetitif, kooperatif, defensif, atau kombinasi untuk memperoleh keuntungan sendiri atau bersama. Negosiasi melibatkan pertukaran antara dua orang, kelompok, atau antar kelompok untuk m

    Deskripsi Asli:

    Judul Asli

    MEETING 11 12 NEGOTIATION

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Negosiasi adalah proses pengambilan keputusan bersama antara pihak-pihak yang memiliki preferensi berbeda untuk mencapai kesepakatan di masa depan. Tujuan negosiasi dapat bersifat agresif, kompetitif, kooperatif, defensif, atau kombinasi untuk memperoleh keuntungan sendiri atau bersama. Negosiasi melibatkan pertukaran antara dua orang, kelompok, atau antar kelompok untuk m

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    6 tayangan11 halaman

    Meeting 11 12 Negotiation

    Diunggah oleh

    756Made Desi Melyana Dewi
    Negosiasi adalah proses pengambilan keputusan bersama antara pihak-pihak yang memiliki preferensi berbeda untuk mencapai kesepakatan di masa depan. Tujuan negosiasi dapat bersifat agresif, kompetitif, kooperatif, defensif, atau kombinasi untuk memperoleh keuntungan sendiri atau bersama. Negosiasi melibatkan pertukaran antara dua orang, kelompok, atau antar kelompok untuk m

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 11

    Negotiation

    MATA KULIAH KOMUNIKASI BISNIS


    PROGRAM STUDI PERJALANAN
    WISATA
    Negotiation?

    Proses penetapan
    keputusan secara
    bersama dimana
    pihak- pihak yang
    terlibat memiliki
    preferensi
    yangberbeda
    sehingga kedua belah
    pihak dan
    menyetujui apa dan
    bagaimana tindakan
    yang akan dilakukan
    dimasa mendatang.
    Tujuan Negosiasi?
    Tujuan Agresif
    berusaha memperoleh Tujuan Kompetitif
    keuntungan dari kerugian berusaha memperoleh sesuatu yang
    (damage) pihak lawan.
    lebih (getting more) dari pihak
    lawan
    Tujuan Kooperatif
    berusaha memperoleh Tujuan Pemutusan Diri
    kesepakatan yang saling berusaha memperoleh keuntungan
    menguntungkan (mutual gain)
    tanpa memperhatikan penerimaan
    pihak lain
    Tujuan Defensif
    berusaha memperoleh hasil Tujuan Kombinasi
    dengan menghindari yang negatif berusaha memperoleh
    keuntungan bersama dimasa
    akan datang yang belum pasti
    Karakteristik Negosiasi

    Melibatkan Mengandung Terjadi


    sejumlah konflik pertukaran
    orang sesuatu

    Hampir selalu Menyangkut Tercipta


    bertatap hal-hal di sebuah
    muka masa depan kesepakatan
    Dalam Konteks Organisasi

    1st Antara dua orang

    2nd Dalam kelompok

    3rd Antar kelompok


    Ada 4 Tipe Negosiator.
    (https://youtu.be/AE-gGrOYB8Y)
    "

    DOER LISTEN
    ER

    CREA THINKER
    TOR

    Kenali musuhmu, maKa ada peluang memenangKan perang. Tapi, Tanpa


    Kenal dengan musuh, maKa dapaT dipasTiKan KeKalahan aKan Terjadi".
    Paradigma Negosiasi
    Strategi Negosiasi
    Menetapkan tujuan
    Menggunakan yang lebih tinggi
    kriteria yang
    objektif

    Memisahkan Memunculkan
    antara orang pilihan-pilihan yang
    dan masalah Lebih difokuskan menguntungkan
    pada kepentingan, kedua belah pihak
    bukan pada posisi
    Langkah-Langkah Negosiasi
    Persiapan

    Evaluasi Alternatif &


    Identifikasi Kepentingan

    Pembukaan

    Proses Negosiasi
    (Zona Tawar Menawar)

    Menciptakan Kesepakatan
    Manajemen Konflik

    Anda mungkin juga menyukai