Dalam bab ini Anda akan belajar tentang:

• beberapa alasan untuk melakukan penelitian

• bagaimana penelitian dapat digunakan untuk mengumpulkan bukti untuk menginformasikan

praktik Anda

• aplikasi penelitian

• karakteristik dan persyaratan proses penelitian

• jenis penelitian dari perspektif aplikasi, tujuan

dan mode pertanyaan

• Paradigma penelitian

Penelitian: bagian integral dari latihan Anda

Penelitian dilakukan dalam sebagian besar profesi. Lebih dari satu set keterampilan, penelitian
adalah cara berpikir: memeriksa secara kritis berbagai aspek pekerjaan profesional Anda sehari-hari;

memahami dan merumuskan prinsip-prinsip pedoman yang mengatur suatu prosedur tertentu; dan

mengembangkan dan menguji teori-teori baru yang berkontribusi pada kemajuan praktik Anda dan

profesi. Ini adalah kebiasaan mempertanyakan apa yang Anda lakukan, dan pemeriksaan klinis yang
sistematis pengamatan untuk menjelaskan dan menemukan jawaban atas apa yang Anda rasakan,
dengan maksud untuk melembagakan perubahan yang tepat untuk layanan profesional yang lebih
efektif. Mari kita ambil beberapa disiplin sebagai contoh.

Misalkan Anda bekerja di bidang kesehatan. Anda mungkin menjadi penyedia layanan garis depan,

supervisor atau administrator/perencana kesehatan. Anda mungkin berada di rumah sakit atau
bekerja sebagai penjangkauan petugas kesehatan masyarakat. Anda mungkin seorang perawat,
dokter, terapis okupasi, fisioterapis, pekerja sosial atau paramedis lainnya. Di salah satu posisi ini,
beberapa pertanyaan berikut mungkin datang ke pikiran Anda atau orang lain mungkin meminta
Anda untuk jawaban mereka:

• Berapa banyak pasien yang saya temui setiap hari?

• Apa saja kondisi yang paling umum terjadi pada pasien saya?

• Apa penyebab dari kondisi ini?

• Mengapa beberapa orang memiliki kondisi tertentu sedangkan yang lain tidak?

• Apa saja kebutuhan kesehatan masyarakat?

• Apa manfaat program ini bagi masyarakat?

• Bagaimana saya menunjukkan keefektifan layanan saya?

• Mengapa beberapa orang menggunakan layanan ini sementara yang lain tidak?

• Apa pendapat orang tentang layanan ini?

• Seberapa puaskah pasien dengan layanan tersebut?

• Seberapa efektif layanan tersebut?

• Bagaimana layanan dapat ditingkatkan?

Anda dapat menambahkan banyak pertanyaan lain ke daftar ini. Kadang-kadang mungkin untuk
mengabaikan pertanyaan ini karena tingkat di mana Anda bekerja, di lain waktu Anda mungkin
berusaha untuk menemukan jawaban atas inisiatif Anda sendiri, atau, terkadang, Anda mungkin
diminta untuk mendapatkan jawaban untuk administrasi dan perencanaan yang efektif.

Mari kita ambil disiplin lain: studi bisnis. Asumsikan Anda bekerja di bidang pemasaran.

Sekali lagi, Anda dapat bekerja di berbagai level: sebagai tenaga penjualan, manajer penjualan, atau
promosi penjualan eksekutif. Daftar pertanyaan yang mungkin muncul di benak Anda bisa jadi tidak
ada habisnya. Jenis-jenisnya pertanyaan dan kebutuhan untuk menemukan jawaban akan bervariasi
sesuai dengan tingkat di mana Anda bekerja dalam organisasi. Anda mungkin hanya ingin
mengetahui fluktuasi bulanan dalam penjualan atau produk tertentu, atau Anda mungkin diminta
untuk mengembangkan rencana strategis R&D untuk bersaing pangsa pasar yang lebih besar untuk
produk yang dihasilkan oleh perusahaan Anda. Daftar pertanyaan yang mungkin datang ke pikiran
bisa jadi tidak ada habisnya. Sebagai contoh:

• Apa strategi terbaik untuk mempromosikan penjualan produk tertentu?

• Berapa banyak tenaga penjualan yang saya butuhkan?

• Apa pengaruh kampanye iklan tertentu terhadap penjualan produk ini?

• Seberapa puaskah konsumen dengan produk ini?

• Berapa banyak yang siap dibelanjakan konsumen untuk produk ini?

• Apa yang disukai atau tidak disukai konsumen tentang produk ini?

• Jenis kemasan apa yang lebih disukai konsumen untuk produk ini?

• Pelatihan apa yang dibutuhkan wiraniaga untuk mempromosikan penjualan produk ini?

• Apa atribut tenaga penjual yang baik?

Untuk mengambil contoh yang berbeda, mari kita asumsikan bahwa Anda bekerja sebagai psikolog,
konselor atau pekerja sosial. Saat terlibat dalam proses bantuan, Anda mungkin bertanya pada diri
sendiri (atau orang lain mungkin menanyakan Anda) pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apa masalah presentasi klien saya yang paling umum?

• Apa masalah mendasar mereka yang paling umum?

• Apa latar belakang sosial ekonomi klien saya?

• Mengapa saya berhasil dalam kasus tertentu dan tidak dalam kasus lain?

• Sumber daya apa yang tersedia di komunitas untuk membantu klien dengan kebutuhan tertentu?

• Strategi intervensi apa yang sesuai untuk masalah ini?

• Seberapa puaskah klien saya dengan layanan saya?

Sebagai supervisor, administrator atau pengelola suatu instansi, lagi-lagi pertanyaan yang berbeda
berkaitan dengan efektivitas dan efisiensi layanan mungkin datang ke pikiran Anda. Sebagai contoh:
• Berapa banyak orang yang datang ke agensi saya?

• Apa karakteristik sosioekonomi-demografis klien saya?

• Berapa banyak kasus dalam sehari yang dapat ditangani secara efektif oleh seorang pekerja?

• Mengapa beberapa orang menggunakan layanan ini sementara yang lain tidak?

• Seberapa efektif layanan tersebut?

• Apa kebutuhan paling umum dari klien yang datang ke agensi ini?

• Apa kekuatan dan kelemahan layanan?

• Seberapa puaskah klien dengan layanan tersebut?

• Bagaimana saya dapat meningkatkan layanan ini untuk klien saya?

Sebagai seorang profesional, Anda mungkin tertarik untuk menemukan jawaban atas pertanyaan
teoretis, seperti:

• Manakah intervensi yang paling efektif untuk masalah tertentu?

• Apa yang menyebabkan X atau apa efek dari Y?

• Apa hubungan antara dua fenomena?

• Bagaimana cara mengukur harga diri klien saya?

• Bagaimana cara memastikan validitas kuesioner saya?

• Bagaimana pola adopsi program di masyarakat?

• Manakah cara terbaik untuk mengetahui sikap masyarakat terhadap suatu masalah?

• Manakah cara terbaik untuk mengetahui efektivitas pengobatan tertentu?

• Bagaimana cara memilih sampel yang tidak bias?

• Apa cara terbaik untuk mengetahui tentang tingkat kepuasan pernikahan di antara klien saya?

Di era konsumerisme ini, Anda tidak dapat mengabaikan konsumen suatu layanan. Konsumen
berhak untuk bertanya tentang kualitas dan efektivitas layanan mereka terima dan Anda, sebagai
penyedia layanan, memiliki kewajiban untuk menjawab pertanyaan mereka.

Beberapa pertanyaan yang mungkin ditanyakan konsumen adalah:

01-Kumar-4061-CH-01.indd 3 19/10/2010 11:44:29

• Seberapa efektif layanan yang saya terima?

• Apakah saya mendapatkan nilai uang?

• Seberapa terlatih penyedia layanan?

Sebagian besar profesi yang ada di industri layanan manusia akan cocok untuk pertanyaan yang
diajukan di atas dan Anda sebagai penyedia layanan harus siap untuk menjawabnya.

Penelitian adalah salah satu cara untuk membantu Anda menjawab pertanyaan tersebut secara
objektif
Penelitian: cara mengumpulkan bukti untuk latihan Anda
Praktik berbasis bukti (EBP) adalah pemberian layanan berdasarkan bukti penelitian tentang
efektivitas mereka; penilaian klinis penyedia layanan untuk kesesuaian dan kesesuaian layanan
untuk klien; dan preferensi klien sendiri mengenai penerimaan dari layanan. EBP dengan cepat
menjadi norma pemberian layanan di antara banyak profesi. Meskipun asalnya dikreditkan ke
praktik medis, EBP telah menjadi bagian penting dari banyak lainnya profesi seperti keperawatan,
layanan kesehatan sekutu, kesehatan mental, kesehatan masyarakat, sosial pekerjaan, psikologi dan
pengajaran. Sekarang sedang dipromosikan sebagai diterima dan ilmiah metode perumusan
kebijakan dan penilaian praktik.

Konsep EBP mendorong para profesional dan pembuat keputusan lainnya untuk menggunakan bukti
mengenai efektivitas intervensi dalam hubungannya dengan karakteristik dan keadaan klien dan
penilaian profesional mereka sendiri untuk menentukan kelayakan intervensi ketika memberikan
layanan kepada klien. Di era akuntabilitas ini, Anda sebagai seorang profesional harus bertanggung
jawab kepada klien Anda serta profesi Anda. Ini sebagai bagian dari akuntabilitas ini yang Anda
perlukan untuk menunjukkan keefektifan layanan Anda menyediakan.

Penelitian adalah salah satu cara untuk mengumpulkan informasi yang akurat, masuk akal, dan
dapat diandalkan tentang efektivitas intervensi Anda, sehingga memberi Anda bukti keefektifannya.
Sebagai penyedia layanan dan profesional, kami menggunakan teknik dan prosedur yang
dikembangkan oleh ahli metodologi penelitian untuk mengkonsolidasikan, meningkatkan,
mengembangkan, menyempurnakan dan memajukan aspek klinis dari praktik kami untuk melayani
klien kami dengan lebih baik

Aplikasi penelitian
Sangat sedikit penelitian di lapangan yang bersifat murni. Artinya, sangat sedikit orang yang
melakukan penelitian di metodologi penelitian itu sendiri. Sebagian besar penelitian adalah
penelitian terapan, yang memiliki aplikasi luas dalam banyak disiplin ilmu. Setiap profesi
menggunakan metode penelitian dalam jumlah yang bervariasi dalam banyak hal daerah. Mereka
menggunakan metode dan prosedur yang dikembangkan oleh para ahli metodologi penelitian secara
berurutan untuk meningkatkan pemahaman dalam profesi mereka sendiri dan untuk memajukan
pengetahuan profesional basis. Melalui penerapan metodologi penelitian mereka memperkuat dan
memajukan profesi mereka sendiri. Periksa bidang Anda sendiri. Anda akan menemukan bahwa
praktik profesionalnya mengikuti prosedur dan praktik yang diuji dan dikembangkan oleh orang lain
dalam jangka waktu yang lama. Hal ini dalam proses pengujian yang Anda butuhkan keterampilan
penelitian, yang perkembangannya termasuk dalam kategori dari penelitian murni. Faktanya,
validitas temuan Anda sepenuhnya tergantung pada kesehatan metode dan prosedur penelitian
yang Anda gunakan.

Dalam profesi apa pun, di mana Anda secara langsung atau tidak langsung memberikan layanan,
seperti kesehatan (keperawatan, terapi okupasi, fisioterapi, kesehatan masyarakat, promosi
kesehatan dan kesehatan masyarakat), pendidikan, psikologi atau pekerjaan sosial, aplikasi
penelitian dapat dilihat dari empat perspektif yang berbeda:

1 penyedia layanan;

2 administrator layanan, pengelola dan/atau perencana;

3 konsumen jasa; dan

4 profesional.

Perspektif ini diringkas dalam Gambar 1.1. Meskipun tidak mungkin untuk membuat daftar semua
masalah dalam setiap disiplin, kerangka kerja ini dapat diterapkan pada sebagian besar disiplin dan
situasi di humaniora dan ilmu-ilmu sosial. Anda harus dapat menggunakan ini untuk
mengidentifikasi, dari sudut pandang perspektif di atas, kemungkinan masalah di bidang akademik
Anda sendiri di mana penelitian teknik dapat digunakan untuk menemukan jawaban

Penelitian: apa artinya?

Ada beberapa cara untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan profesional Anda. Metode ini
berkisar dari yang cukup informal, berdasarkan kesan klinis, hingga yang sangat ilmiah, mengikuti
harapan konvensional prosedur ilmiah. Penelitian adalah salah satu cara untuk menemukan jawaban
untuk pertanyaan Anda. Ketika Anda mengatakan bahwa Anda sedang melakukan studi penelitian
untuk menemukan jawaban untuk sebuah pertanyaan, Anda menyiratkan bahwa proses yang
diterapkan:

1 sedang dilakukan dalam kerangka seperangkat filosofi;

2 menggunakan prosedur, metode dan teknik yang telah teruji validitas dan reliabilitasnya;

3 dirancang untuk tidak bias dan objektif.

Orientasi filosofis Anda mungkin berasal dari salah satu dari beberapa paradigma dan pendekatan
dalam penelitian – positivis, interpretatif, fenomenologi, aksi atau partisipatif, feminis, kualitatif,
kuantitatif – dan disiplin akademis di mana Anda telah dilatih. Itu konsep 'validitas' dapat diterapkan
untuk setiap aspek dari proses penelitian. Ini memastikan bahwa dalam studi penelitian prosedur
yang benar telah diterapkan untuk menemukan jawaban atas pertanyaan. ‘Keandalan' mengacu
pada kualitas prosedur pengukuran yang memberikan pengulangan dan akurasi. 'Tidak bias dan
objektif' berarti Anda telah mengambil setiap langkah dengan tidak memihak cara dan menarik
setiap kesimpulan dengan kemampuan terbaik Anda dan tanpa memperkenalkan kepentingan
pribadi Anda. Penulis membuat perbedaan antara bias dan subjektivitas.

Subjektivitas adalah bagian integral dari cara berpikir Anda yang 'dikondisikan' oleh latar belakang
pendidikan, disiplin, filosofi, pengalaman, dan keterampilan Anda. Sebagai contoh, seorang psikolog
mungkin melihat suatu informasi secara berbeda dari cara seorang antropolog atau sejarawan
melihatnya. Bias, di sisi lain, adalah upaya yang disengaja untuk menyembunyikan atau menyoroti
sesuatu. Ketaatan pada tiga kriteria yang disebutkan di atas memungkinkan proses yang disebut
'penelitian'. Karena itu, ketika Anda mengatakan Anda sedang melakukan penelitian belajar untuk
menemukan jawaban atas sebuah pertanyaan, ini menyiratkan bahwa metode yang Anda gunakan
memenuhi harapan ini (dibahas nanti dalam bab ini).

Namun, sejauh mana kriteria ini diharapkan untuk dipenuhi bervariasi dari satu disiplin ilmu ke
disiplin ilmu lainnya sehingga arti dari 'penelitian' berbeda dari satu disiplin ilmu ke disiplin ilmu
lainnya. Misalnya, harapan dari proses penelitian sangat berbeda antara ilmu-ilmu fisika dan ilmu-
ilmu sosial. Dalam ilmu fisika usaha penelitian diharapkan dikontrol secara ketat pada setiap
langkah, sedangkan dalam ilmu-ilmu sosial kontrol yang kaku tidak dapat dilakukan dipaksakan dan
kadang-kadang bahkan tidak dituntut.

Dalam ilmu-ilmu sosial tingkat kontrol yang diperlukan juga sangat bervariasi dari satu disiplin satu
sama lain, karena ilmuwan sosial berbeda dalam kebutuhan proses penelitian untuk memenuhi
harapan-harapan di atas. Terlepas dari perbedaan di antara disiplin ilmu ini, pendekatan mereka
yang luas untuk penyelidikan serupa. Model penelitian, dasar dari buku ini, didasarkan pada hal ini
mendekati.

Sebagai pemula dalam penelitian, Anda harus memahami bahwa penelitian tidak semuanya teknis,
kompleks, statistik dan komputer. Ini bisa menjadi aktivitas yang sangat sederhana yang dirancang
untuk memberikan jawaban atas pertanyaan yang sangat sederhana yang berkaitan dengan kegiatan
sehari-hari. Di sisi lain, prosedur penelitian dapat juga digunakan untuk merumuskan teori atau
hukum rumit yang mengatur kehidupan kita. Perbedaan antara kegiatan penelitian dan non-
penelitian, sebagaimana disebutkan, dalam cara kita menemukan jawaban atas pertanyaan
penelitian kami. Untuk sebuah proses yang disebut penelitian, penting untuk memenuhi persyaratan
tertentu persyaratan dan memiliki karakteristik tertentu. Untuk mengidentifikasi persyaratan dan
karakteristik ini, mari kita periksa beberapa definisi penelitian:

Kata riset/ penelitian terdiri dari dua suku kata, re dan search. Kamus mendefinisikan mantan
sebagai awalan yang berarti lagi, baru atau lagi dan yang terakhir sebagai kata kerja yang berarti
untuk memeriksa dengan cermat dan hati-hati, untuk menguji dan mencoba, atau untuk menyelidiki.
Bersama-sama mereka membentuk kata benda menggambarkan studi dan penyelidikan yang
cermat, sistematis, sabar dalam beberapa bidang pengetahuan, yang dilakukan untuk menetapkan
fakta atau prinsip. (Grinnell 1993: 4)

Grinnell lebih lanjut menambahkan: 'penelitian adalah penyelidikan terstruktur yang memanfaatkan
metodologi ilmiah yang dapat diterima untuk memecahkan masalah dan menciptakan pengetahuan
baru yang dapat diterapkan secara umum.' (1993: 4)

Lundberg (1942) menarik paralel antara proses penelitian sosial, yang dianggap ilmiah, dan proses
yang kita gunakan dalam kehidupan sehari-hari. Menurut dia:

Metode ilmiah terdiri dari pengamatan sistematis, klasifikasi dan interpretasi data. Sekarang, jelas,
proses ini adalah proses di mana hampir semua orang terlibat dalam kursus dari kehidupan sehari-
hari mereka. Perbedaan utama antara generalisasi kami sehari-hari dan kesimpulan biasanya diakui
sebagai metode ilmiah terletak pada tingkat formalitas, ketelitian, verifiability dan validitas umum
yang terakhir. (Lundberg 1942: 5)

Burns (1997:2) mendefinisikan penelitian sebagai 'penyelidikan sistematis untuk menemukan

jawaban atas suatu masalah'.

Menurut Kerlinger (1986: 10), 'penelitian ilmiah adalah sistematis, terkontrol' penyelidikan empiris
dan kritis dari proposisi tentang hubungan yang diduga tentang berbagai fenomena'.

Bulmer (1977: 5) menyatakan: 'Namun demikian penelitian sosiologis, sebagai penelitian, terutama
berkomitmen untuk membangun pengetahuan yang sistematis, andal, dan valid tentang dunia
sosial.

Proses penelitian: karakteristik dan persyaratan

Dari definisi tersebut jelaslah bahwa penelitian adalah suatu proses untuk mengumpulkan,
menganalisis, dan menafsirkan informasi untuk menjawab pertanyaan. Tetapi untuk memenuhi
syarat sebagai penelitian, prosesnya harus memiliki karakteristik tertentu: itu harus, sejauh mungkin,
dikendalikan, ketat, sistematis, valid dan diverifikasi, empiris dan kritis.

Mari kita periksa karakteristik ini secara singkat untuk memahami apa artinya:
• Terkendali – Dalam kehidupan nyata ada banyak faktor yang mempengaruhi hasil. Peristiwa
tertentu adalah jarang merupakan hasil dari hubungan satu-ke-satu. Beberapa hubungan lebih
kompleks daripada yang lain. Sebagian besar hasil adalah sekuel dari interaksi multiplisitas hubungan
dan faktor antar akting. Dalam studi hubungan sebab-akibat, penting untuk dapat menghubungkan
akibat dengan sebab dan sebaliknya. Dalam studi sebab-akibat, pembentukan ini keterkaitan sangat
penting; namun dalam praktiknya, khususnya dalam ilmu-ilmu sosial, sangat sulit – dan seringkali
tidak mungkin – untuk membuat tautan.

Konsep kontrol menyiratkan bahwa, dalam mengeksplorasi kausalitas dalam kaitannya dengan dua
variabel, Anda mengatur studi Anda dengan cara yang meminimalkan efek dari faktor-faktor lain
yang mempengaruhi hubungan kapal. Ini dapat dicapai sebagian besar dalam ilmu fisika, karena
sebagian besar penelitian adalah dilakukan di laboratorium. Namun, dalam ilmu-ilmu sosial sangat
sulit karena penelitian dilakukan pada isu-isu yang berkaitan dengan manusia yang hidup dalam
masyarakat, di mana kontrol seperti itu tidak mungkin dilakukan. Oleh karena itu, dalam ilmu-ilmu
sosial, karena Anda tidak dapat mengendalikan faktor-faktor eksternal, Anda berusaha untuk
mengukur dampaknya.

• Ketat – Anda harus teliti dalam memastikan bahwa prosedur yang diikuti untuk menemukan
jawaban pertanyaan yang relevan, tepat dan dapat dibenarkan. Sekali lagi, tingkat ketelitian sangat
bervariasi antara ilmu-ilmu fisika dan ilmu-ilmu sosial dan dalam ilmu-ilmu sosial.

• Sistematis – Ini menyiratkan bahwa prosedur yang diadopsi untuk melakukan investigasi
mengikuti urutan logis tertentu. Berbagai langkah tersebut tidak bisa dilakukan sembarangan.
Beberapa prosedur harus mengikuti yang lain.

• Valid dan dapat diverifikasi – Konsep ini menyiratkan bahwa apa pun yang Anda simpulkan
berdasarkan temuan adalah benar dan dapat diverifikasi oleh Anda dan orang lain.

• Empiris – Ini berarti bahwa setiap kesimpulan yang ditarik didasarkan pada bukti kuat yang
dikumpulkan dari informasi yang dikumpulkan dari pengalaman atau pengamatan kehidupan nyata.

• Kritis – Pemeriksaan kritis terhadap prosedur yang digunakan dan metode yang digunakan sangat
penting untuk pertanyaan penelitian. Proses investigasi harus sangat mudah dan bebas dari segala
kekurangan. Proses yang diadopsi dan prosedur yang digunakan harus mampu bertahan dari
pengawasan kritis. Untuk sebuah proses yang disebut penelitian, sangat penting bahwa ia memiliki
karakteristik di atas

Jenis penelitian
Jenis penelitian dapat dilihat dari tiga perspektif yang berbeda (Gambar 1.2):

1 aplikasi temuan studi penelitian;

2 tujuan penelitian;

3 mode inkuiri yang digunakan dalam melakukan penelitian.

Pengklasifikasian jenis-jenis kajian atas dasar perspektif tersebut tidak saling berkaitan eksklusif:
yaitu, studi penelitian yang diklasifikasikan dari sudut pandang 'aplikasi' juga dapat diklasifikasikan
dari perspektif 'tujuan' dan 'mode penyelidikan' yang digunakan. Sebagai contoh, proyek penelitian
dapat diklasifikasikan sebagai penelitian murni atau terapan (dari perspektif aplikasi), sebagai
deskriptif, korelasional, penjelasan atau eksplorasi (dari perspektif tujuan) dan sebagai kualitatif atau
kuantitatif (dari perspektif mode penyelidikan) dipekerjakan).

Jenis penelitian: perspektif aplikasi

Jika Anda memeriksa upaya penelitian dari perspektif penerapannya, ada dua kategori luas:
penelitian murni dan penelitian terapan. Dalam ilmu-ilmu sosial, menurut Bailey (1978: 17):

Penelitian murni melibatkan pengembangan dan pengujian teori dan hipotesis yang bersifat
intelektual menantang bagi peneliti tetapi mungkin atau mungkin tidak memiliki aplikasi praktis di
saat ini atau di masa depan. Jadi pekerjaan seperti itu sering melibatkan pengujian hipotesis
mengandung konsep yang sangat abstrak dan khusus.

Penelitian murni juga berkaitan dengan pengembangan, pemeriksaan, verifikasi, dan

penyempurnaan metode penelitian, prosedur, teknik dan alat yang membentuk tubuh Metodologi
Penelitian. Contoh penelitian murni termasuk mengembangkan teknik pengambilan sampel yang
dapat diterapkan pada situasi tertentu; mengembangkan metodologi untuk menilai keabsahan suatu
prosedur; mengembangkan instrumen, katakanlah, untuk mengukur tingkat stres di orang-orang;
dan menemukan cara terbaik untuk mengukur sikap orang. Pengetahuan yang dihasilkan melalui
penelitian murni dicari untuk menambah tubuh pengetahuan yang ada dari metode penelitian.

Sebagian besar penelitian dalam ilmu-ilmu sosial diterapkan. Dengan kata lain, teknik penelitian,
prosedur dan metode yang membentuk tubuh metodologi penelitian diterapkan untuk
pengumpulan informasi tentang berbagai aspek situasi, masalah, masalah atau fenomena sehingga
informasi yang dikumpulkan dapat digunakan dengan cara lain – seperti untuk kebijakan formulasi,
administrasi, dan peningkatan pemahaman suatu fenomena.

Jika Anda memeriksa studi penelitian dari perspektif tujuannya, secara luas penelitian usaha dapat
diklasifikasikan sebagai deskriptif, korelasional, eksplanatori atau eksploratif.

Suatu penelitian yang tergolong penelitian deskriptif berusaha menggambarkan secara sistematis
situasi, masalah, fenomena, layanan atau program, atau memberikan informasi tentang, katakanlah,
kondisi kehidupan suatu komunitas, atau menggambarkan sikap terhadap suatu masalah. Sebagai
contoh, mungkin mencoba untuk menggambarkan jenis layanan yang diberikan oleh sebuah
organisasi, struktur administrasi organisasi, kondisi kehidupan orang Aborigin di pedalaman,
kebutuhan masyarakat, apa artinya melalui perceraian, bagaimana anak merasa hidup di rumah
dengan kekerasan dalam rumah tangga, atau sikap karyawan terhadap manajemen. Itu Tujuan
utama dari studi tersebut adalah untuk menggambarkan apa yang lazim sehubungan dengan
masalah masalah yang sedang dipelajari.

Penekanan utama dalam studi korelasional adalah untuk menemukan atau menetapkan keberadaan
hubungan/asosiasi/saling ketergantungan antara dua atau lebih aspek situasi. apakah dampak
kampanye iklan terhadap penjualan produk? Apa hubungannya antara hidup stres dan kejadian
serangan jantung? Apa hubungan antara fertilitas dan mortalitas? Apa hubungan antara teknologi
dan pengangguran? Apa pengaruh pelayanan kesehatan terhadap pengendalian penyakit, atau
pengaruh lingkungan rumah terhadap prestasi pendidikan? Studi-studi ini menguji apakah ada
hubungan antara dua atau lebih aspek situasi atau fenomena dan, oleh karena itu, disebut studi
korelasional.

Penelitian eksplanatori mencoba untuk mengklarifikasi mengapa dan bagaimana ada hubungan
antara dua aspek dari suatu situasi atau fenomena. Jenis penelitian ini mencoba untuk menjelaskan,
untuk contoh, mengapa hidup yang penuh tekanan menyebabkan serangan jantung; mengapa
penurunan angka kematian diikuti oleh penurunan kesuburan; atau bagaimana lingkungan rumah
mempengaruhi tingkat akademik anak-anak pencapaian.

Jenis penelitian yang keempat, ditinjau dari tujuan penelitian, disebut penelitian eksplorasi. Ini
adalah ketika sebuah studi dilakukan dengan tujuan baik untuk menjelajahi daerah di mana sedikit
yang diketahui atau untuk menyelidiki kemungkinan melakukan studi penelitian tertentu. Ketika
sebuah studi dilakukan untuk menentukan kelayakannya, itu juga disebut studi kelayakan atau studi
percontohan. Hal ini biasanya dilakukan ketika seorang peneliti ingin menjelajahi bidang-bidang yang
sedikit atau tidak diketahuinya sama sekali. Sebuah studi skala kecil adalah dilakukan untuk
memutuskan apakah perlu melakukan penyelidikan rinci. Atas dasar penilaian yang dibuat selama
studi eksplorasi, studi penuh dapat terjadi. Penyelidikan studi juga dilakukan untuk
mengembangkan, menyempurnakan dan/atau menguji alat dan prosedur pengukuran. Tabel 1.1
menunjukkan jenis studi penelitian dari sudut pandang tujuan.

Meskipun, secara teoritis, studi penelitian dapat diklasifikasikan dalam salah satu tujuan di atas-
kategori perspektif, dalam praktiknya, sebagian besar studi adalah kombinasi dari tiga yang pertama;
itu adalah, mereka mengandung unsur-unsur penelitian deskriptif, korelasional dan penjelasan. Di
dalam buku pedoman yang disarankan untuk menulis laporan penelitian mendorong Anda untuk
mengintegrasikan aspek-aspek ini.

Jenis penelitian: mode perspektif penyelidikan

Perspektif ketiga dalam tipologi penelitian kami menyangkut proses yang Anda adopsi untuk
menemukan jawaban atas pertanyaan penelitian Anda. Secara umum, ada dua pendekatan untuk
penyelidikan:

1 pendekatan terstruktur;

2 pendekatan tidak terstruktur.

Dalam pendekatan terstruktur segala sesuatu yang membentuk proses penelitian - tujuan, desain,
sampel, dan pertanyaan yang akan Anda ajukan kepada responden – sudah ditentukan sebelumnya.
Sebaliknya, pendekatan tidak terstruktur memungkinkan fleksibilitas dalam semua aspek proses ini.
yang terstruktur pendekatan yang lebih tepat untuk menentukan sejauh mana suatu masalah, isu
atau fenomena, sedangkan pendekatan tidak terstruktur lebih banyak digunakan untuk
mengeksplorasi sifatnya, dengan kata lain, variasi/keanekaragaman dalam suatu fenomena, isu,
masalah, atau sikap terhadap suatu isu.Misalnya, jika Anda ingin meneliti perspektif yang berbeda
dari suatu masalah, masalah yang dialami oleh orang-orang yang tinggal di suatu komunitas atau
pandangan berbeda yang dipegang orang terhadap suatu masalah, maka ini lebih baik dieksplorasi
menggunakan pertanyaan tidak terstruktur. Di sisi lain, untuk mengetahui berapa banyak orang yang
memiliki perspektif tertentu, berapa banyak orang yang memiliki masalah tertentu, atau berapa
banyak orang yang memiliki pandangan tertentu, Anda perlu memiliki pendekatan terstruktur untuk
pertanyaan. Sebelum melakukan penyelidikan terstruktur, menurut pendapat penulis, pertanyaan
tidak terstruktur penyelidikan harus dilakukan untuk memastikan keragaman dalam suatu fenomena
yang kemudian dapat diukur melalui penyelidikan terstruktur. Kedua pendekatan memiliki tempat
mereka dalam penelitian. Keduanya memiliki kekuatan dan kelemahan masing-masing. Oleh karena
itu, Anda tidak boleh 'mengunci' diri Anda hanya ke dalam pendekatan terstruktur atau tidak
terstruktur.
Pendekatan terstruktur untuk penyelidikan biasanya diklasifikasikan sebagai penelitian kuantitatif
dan tidak terstruktur sebagai penelitian kualitatif. Perbedaan lain antara penelitian kuantitatif dan
kualitatif diuraikan dalam Tabel 2.1 di Bab 2. Pilihan antara penelitian kuantitatif dan kualitatif

pendekatan kualitatif (atau terstruktur atau tidak terstruktur) harus bergantung pada:

 Tujuan pertanyaan Anda – eksplorasi, konfirmasi, atau kuantifikasi.

• Penggunaan temuan – perumusan kebijakan atau pemahaman proses.

Perbedaan antara penelitian kuantitatif dan kualitatif, selain terstruktur/ proses penyelidikan yang
tidak terstruktur, juga tergantung pada beberapa pertimbangan lain yang disajikan secara singkat
pada Tabel 2.1.

Suatu penelitian diklasifikasikan sebagai kualitatif jika tujuan penelitian terutama untuk
menggambarkan suatu situasi, fenomena, masalah atau peristiwa; jika informasi dikumpulkan
melalui penggunaan variabel yang diukur pada skala nominal atau ordinal (skala pengukuran
kualitatif); dan jika analisis dilakukan untuk menetapkan variasi dalam situasi, fenomena atau
masalah tanpa mengukurnya. Deskripsi situasi yang diamati, enumerasi historis peristiwa, catatan
tentang pendapat berbeda yang dimiliki orang tentang suatu masalah, dan deskripsi tentang kondisi
kehidupan komunitas adalah contoh penelitian kualitatif.

Di sisi lain, penelitian ini diklasifikasikan sebagai kuantitatif jika Anda ingin mengukur variasinya
dalam sebuah fenomena, situasi, masalah atau isu; jika informasi dikumpulkan dengan
menggunakan variabel kuantitatif; dan jika analisis diarahkan untuk memastikan besarnya variasi.
Contoh aspek kuantitatif dari studi penelitian adalah: Berapa banyak orang yang memiliki masalah?
Berapa banyak orang yang memiliki sikap tertentu?

Penggunaan statistik bukan merupakan bagian integral dari studi kuantitatif. Fungsi utama dari
statistik bertindak sebagai tes untuk mengkonfirmasi atau bertentangan dengan kesimpulan yang
telah Anda tarik berdasarkan pemahaman Anda tentang data yang dianalisis. Statistik, antara lain,
membantu Anda untuk mengukur besarnya asosiasi atau hubungan, berikan indikasi kepercayaan
yang dapat Anda tempatkan dalam temuan Anda dan membantu Anda mengisolasi efek dari variabel
yang berbeda.

Sangat disarankan agar Anda tidak 'mengunci diri' untuk menjadi salah satunya saja seorang peneliti
kuantitatif atau hanya seorang peneliti kualitatif. Memang benar ada disiplin yang meminjamkan diri
mereka sendiri terutama baik untuk penelitian kualitatif atau kuantitatif. Misalnya seperti disiplin
ilmu seperti antropologi, sejarah dan sosiologi lebih condong ke arah kualitatif penelitian, sedangkan
psikologi, epidemiologi, pendidikan, ekonomi, kesehatan masyarakat dan pemasaran lebih condong
ke penelitian kuantitatif. Namun, ini tidak berarti bahwa ekonom atau psikolog tidak pernah
menggunakan pendekatan kualitatif, atau bahwa seorang antropolog tidak pernah menggunakan
informasi kuantitatif. Ada peningkatan pengakuan oleh sebagian besar disiplin ilmu di ilmu-ilmu
sosial bahwa kedua jenis penelitian itu penting untuk sebuah studi penelitian yang baik. Itu Masalah
penelitian itu sendiri harus menentukan apakah penelitian dilakukan dengan menggunakan
kuantitatif atau metodologi kualitatif.

Karena pendekatan kualitatif dan kuantitatif memiliki kekuatan dan kelemahan masing-masing, dan
keuntungan dan kerugian, 'tidak ada yang lebih unggul dari yang lain dalam semua' hormat' (Ackroyd
& Hughes 1992: 30). Pengukuran dan analisis variabel tentang informasi yang diperoleh dalam studi
penelitian tergantung pada tujuan penelitian. Dalam banyak penelitian, Anda perlu menggabungkan
kualitatif dan kuantitatif pendekatan. Misalnya, Anda ingin mengetahui jenis layanan yang tersedia
untuk korban kekerasan dalam rumah tangga di suatu kota dan sejauh mana pemanfaatannya. Jenis
layanan adalah aspek kualitatif dari penelitian karena mencari tahu tentang mereka memerlukan
deskripsi jasa. Tingkat pemanfaatan layanan adalah aspek kuantitatif karena melibatkan
memperkirakan jumlah orang yang menggunakan layanan dan menghitung indikator lainnya yang
mencerminkan tingkat pemanfaatan

Paradigma penelitian
Ada dua paradigma utama yang menjadi landasan penelitian dalam ilmu-ilmu sosial. Dia di luar
cakupan buku ini untuk masuk ke detail apa pun tentang ini. Pertanyaan krusial yang membagi
keduanya adalah apakah metodologi ilmu fisika dapat diterapkan pada mempelajari fenomena
sosial. Paradigma yang berakar pada ilmu-ilmu fisika disebut pendekatan sistematis, ilmiah atau
positivis. Paradigma yang berlawanan telah diketahui sebagai pendekatan kualitatif, etnografi,
ekologi atau naturalistik. Para pendukung dua pihak yang berlawanan telah mengembangkan nilai,
terminologi, metode, dan teknik mereka sendiri untuk memahami fenomena sosial. Namun, sejak
pertengahan 1960-an telah terjadi pertumbuhan pengakuan bahwa kedua paradigma memiliki
tempat mereka. Ini adalah tujuan yang sebuah penelitian kegiatan dilakukan yang harus
menentukan modus penyelidikan, maka paradigma.tanpa pandang bulu menerapkan satu
pendekatan untuk semua masalah penelitian bisa menyesatkan dan tidak pantas.

Paradigma positivis cocok untuk penelitian kuantitatif dan kualitatif. Namun, penulis membuat
perbedaan antara data kualitatif di satu sisi dan penelitian kualitatif di sisi lain karena yang pertama
terbatas pada pengukuran variabel dan yang kedua untuk penggunaan metodologi.

Penulis percaya bahwa tidak peduli apa paradigma peneliti bekerja, ia harus mematuhi nilai-nilai
tertentu mengenai pengendalian bias, dan pemeliharaan objektivitas dalam baik dari segi proses
penelitian itu sendiri maupun kesimpulan yang ditarik. Ini adalah aplikasi dari nilai-nilai ini untuk
proses pengumpulan informasi, analisis dan interpretasi yang memungkinkannya disebut proses
penelitian

Ringkasan
Ada beberapa cara untuk mengumpulkan dan memahami informasi dan menemukan jawaban atas
pertanyaan Anda – penelitian adalah salah satu cara. Perbedaan antara penelitian dan cara lain
mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda adalah bahwa dalam proses yang diklasifikasikan
sebagai penelitian, Anda bekerja dalam kerangka seperangkat filosofi, gunakan metode yang telah
diuji untuk validitas dan reliabilitas, dan berusaha untuk tidak bias dan objektif.

Penelitian memiliki banyak aplikasi. Anda perlu memiliki keterampilan riset untuk menjadi penyedia
layanan, administrator/manajer, atau perencana yang efektif. Sebagai seorang profesional yang
memiliki tanggung jawab untuk meningkatkan pengetahuan profesional, keterampilan penelitian
sangat penting.

Tipologi penelitian dapat dilihat dari tiga perspektif: aplikasi, tujuan dan proses penyelidikan. Dari
sudut pandang penerapan penelitian, ada adalah penelitian terapan dan murni. Sebagian besar
penelitian yang dilakukan dalam ilmu-ilmu sosial adalah diterapkan, temuan yang dirancang baik
untuk digunakan dalam memahami fenomena/isu atau membawa perubahan dalam
program/situasi. Penelitian murni bersifat akademis dan dilakukan untuk memperoleh pengetahuan
tentang fenomena yang mungkin atau mungkin tidak memiliki aplikasi dalam waktu dekat, dan
untuk mengembangkan teknik dan prosedur baru yang membentuk tubuh metodologi penelitian.
Sebuah studi penelitian dapat dilakukan dengan empat tujuan: untuk menggambarkan suatu situasi,
fenomena, masalah atau isu (penelitian deskriptif); untuk mendirikan atau mengeksplorasi
hubungan antara dua variabel atau lebih (penelitian korelasional); untuk menjelaskan mengapa hal-
hal tertentu terjadi seperti yang mereka lakukan (penelitian eksplanatori); dan untuk memeriksa
kelayakan melakukan studi atau menjelajahi area subjek di mana tidak ada atau sedikit yang
diketahui (penelitian eksplorasi). Dari sudut pandang modus penyelidikan, ada dua jenis penelitian:
kuantitatif (pendekatan terstruktur) dan kualitatif (pendekatan tidak terstruktur). Itu Tujuan utama
dari penelitian kualitatif adalah untuk menggambarkan variasi dan keragaman dalam suatu
fenomena, situasi atau sikap dengan pendekatan yang sangat fleksibel sehingga dapat
mengidentifikasi sebanyak mungkin variasi. dan keragaman mungkin, sedangkan penelitian
kuantitatif, di samping itu, membantu Anda untuk mengukur variasi dan keragamannya. Ada banyak
yang sangat menganjurkan pendekatan gabungan untuk pertanyaan sosial.

Ini adalah dua paradigma yang menjadi dasar penelitian ilmu sosial. Meskipun ini dapat memberikan
nilai, terminologi, metode, dan teknik untuk Anda terapkan pada penelitian, itu adalah tujuan
penelitian daripada paradigma yang harus menentukan modus penyelidikan.

Untuk Anda Pikirkan

 Biasakan diri Anda dengan kata kunci yang tercantum di awal bab ini dan jika Anda tidak
yakin tentang arti atau penerapan salah satu dari mereka, kunjungi kembali ini di bab
sebelum melanjutkan.
 Pertimbangkan bagaimana Anda akan meyakinkan penyedia layanan yang berbasis bukti
penelitian mungkin bermanfaat bagi mereka.
 Identifikasi dua atau tiga pertanyaan penelitian, yang terkait dengan bidang akademik atau
bidang profesional Anda sendiri, yang dapat dijawab dengan melakukan masing-masing jenis
berikut:

riset:

penelitian deskriptif;

penelitian korelasional;

penelitian penjelasan;

penelitian eksplorasi.

 Pertimbangkan bagaimana pendekatan tidak terstruktur dan terstruktur untuk penelitian

dapat diterapkan untuk meningkatkan praktik di bidang profesional Anda sendiri.
 Periksa secara kritis filosofi penelitian Anda sendiri dalam kaitannya dengan dua paradigma
penelitian.

Kata kunci: penelitian terapan, terkontrol, penelitian korelasional, penelitian deskriptif, empiris,
penelitian eksplanatori, penelitian eksplorasi,

praktik berbasis bukti, paradigma interpretif, paradigma positivistik, murni

penelitian, penelitian kualitatif, penelitian kuantitatif, reliabilitas, penelitian,

pertanyaan terstruktur dan tidak terstruktur, sistematis, validitas