DAFTAR ISI

Halaman
Halaman Sampul Depan ………………………………………………………… i
Halaman Sampul Dalam ………………………………………………………... ii
Halaman Lembar Pengesahan ………………………………………………….. iii
Halaman Penetapan Panitia Ujian ………………………………………………. iv
Kata Pengantar ………………………………………………………………….. v
Ringkasan ………………………………………………………………………. viii
Abstract ………………………………………………………………………… xi
Halaman Daftar Isi ……………………………………………………………... xii
Halaman Daftar Tabel …………………………………………………………. xvi
Halaman Daftar Gambar ………………………………………………………. xvii
Halaman Daftar Lampiran …………………………………………………….. xviii

BAB I PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang Masalah ………………………………………. 1
1.2 Rumusan Masalah ……………………………………………… 5
1.3 Tujuan Penelitian ………………………………………………. 7
1.4 Manfaat Penelitian ……………………………………………... 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 10

2.1 Kerangka Dasar Teori...…...…………………………………….. 10
2.1.1 Kompensasi ………………………………………………. 10
2.1.1.1 Pengertian Kompensasi ………………………....... 10
2.1.1.2 Pengelompokan Kompensasi ……………………. 11
2.1.1.3 Jenis Kompensasi ..........………………………….. 13
2.1.1.4 Sistem Kompensasi ……………………………….. 18
2.1.1.5 Strategi Kompensasi untuk Peningkatan
Produktivitas ……………………………………… 22
2.1.1.6 Hakekat Kompensasi Tambahan .………………… 27
2.1.2 Motivasi …………………………………………………… 30
2.1.2.1 Pengertian ………………………………………… 30
2.1.2.2 Model-Model Statik tentang Motivasi ……………. 33
2.1.2.3 Teori-Teori Motivasi ……………………………… 35
2.1.2.4 Hubungan antara Kompensasi dengan Motivasi …. 44
2.1.3 Komitmen Karyawan ……………………………………... 47
2.1.3.1 Pengertian …………………………………………. 47
2.1.3.2 Tipe Komitmen ……………………………………. 49
2.1.3.3 Beberapa faktor yang Mempengaruhi Komitmen… 50

xii
 2.1.4 Kinerja Karyawan ……………………………………….. 53
2.1.4.1 Pengertian ………………………………………... 53
2.1.4.2 Tujuan dan Fungsi Penilaian Kinerja ……………. 55
2.1.4.3 Unsur-Unsur dalam Kinerja ……………………... 60
2.1.4.4 Siapa yang Menilai Kinerja ……………………… 62
2.1.4.5 Pengkuran Kinerja ……………………………….. 64
2.1.4.6 Hubungan Komitmen dengan Kinerja …………... 66
2.2 Penelitian Terdahulu …………………………………………… 68

BAB III KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS PENELITIAN 74

3.1 Kerangka Proses Berikir ………………………………………... 74
3.1.1 Kerangka Berfikir Teoritis ………………………………. 75
3.2 Kerangka Konseptual Penelitian ...........………………………... 78
3.3 Hipotesis Penelitian ……………………………………………. 79

BAB IV METODE PENELITIAN 82

4.1 Rancangan Penelitian …………………………………………... 82
4.2 Populasi dan Sampel ……………………………………………. 85
4.3 Variabel Penelitian ……………………………………………... 88
4.3.1 Klasifikasi Variabel ……………………………………….. 88
4.3.1.1 Variabel Eksogen ………………………………… 88
4.3.1.2 Variabel Endogen …………………………………. 90
4.3.2 Definisi Operasional Variabel ……………………………. 93
4.4 Bahan Penelitian ……………………………………………….. 97
4.5 Batasan Penelitian …………………………………………….. 97
4.6 Instrumen Penelitian …………………………………………… 98
4.6.1 Rancangan Kuesioner ……………………………………. 98
4.6.2 Uji Validitas dan Reliabilitas …………………………….. 99
4.7 Lokasi dan Waktu Penelitian ………………………………….. 102

xiii
 4.8 Prosedur Pengambilan dan Pengumpulan Data ………………... 102
4.8.1 Sumber Data ………………………………………………. 102
4.9 Analisis Data …………………………………………………… 102
4.9.1 Uji Asumsi ………………………………………………. 102
4.9.1.1 Uji Normalitas …………………………………... 102
4.9.1.2 Uji Data Outlier …………………………………. 104
4.9.2 Model dan Teknik Analisis Data ………………………... 104
4.9.2.1 Konvensi Structural Equation Modeling (SEM) … 105
4.9.2.2 Teknik Structural Equation Modeling (SEM) …... 106
4.10 Pengujian Hipotesis …………………………………………... 126

BAB V ANALISIS HASIL PENELITIAN 129

5.1 Data Penelitian …………………………………………………. 129
5.1.1 Deskripsi Responden.....…………………………………. 130
5.1.1.1 Umur ...................................................................... 130
5.1.1.2 Jenis Kelamin ……………………………………. 131
5.1.1.3 Tingkat Pendidikan ……………………………… 132
5.1.2 Deskripsi Variabel Penelitian …………………………… 132
5.1.2.1 Variabel Kompensasi Finansial ………………….. 133
5.1.2.2 Variabel Kompensasi Non Finansial ……………. 134
5.1.2.3 Variabel Motivasi ………………………………... 135
5.1.2.4 Variabel Komitmen ……………………………… 138
5.1.2.5 Variabel Kinerja …………………………………. 139
5.2 Analisis SEM dan Hasil Penelitian …………………………….. 142
5.2.1 Uji Validitas dan Realibilitas …………………………... 142
5.2.2 Uji Normalitas ...…………………………………………. 150
5.2.3 Uji Data Outlier .................... …………………………… 152
5.2.4 Model Struktural (Pengaruh Kompensasi terhadap
Motivasi, Komitmen, dan Kinerja) …………………….. 153
BAB VI PEMBAHASAN 166
6.1 Analisis Inferensial …………………………………………….. 166
6.2 Analisis SEM dan Uji Hipotesis ………………………………... 168
6.2.1 Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Motivasi …….. 168
6.2.2 Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Komitmen …... 169
6.2.3 Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Kinerja
Paramedis ………………………………………………. 170

xiv
 6.2.4 Pengaruh Kompensasi Non Finansial terhadap Motivasi
Paramedis ………………………………………………. 172
6.2.5 Pengaruh Kompensasi Non Finansial terhadap Komitmen
Paramedis ………………………………………………. 173
6.2.6 Pengaruh Kompensasi Non Finansial terhadap Kinerja
Paramedis ………………………………………………. 174
6.2.7 Pengaruh Motivasi terhadap Komitmen Paramedis ……... 176
6.2.8 Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Paramedis ………… 177
6.2.9 Pengaruh Komitmen Paramedis terhadap kinerja
Paramedis ………………………………………………. 179
6.2.10 Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Komitmen
melalui Motivasi Paramedis ……………………………. 180
6.2.11 Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Kinerja
melalui Motivasi ……………………………………….. 182
6.2.12 Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Kinerja
Paramedis melalui Komitmen Paramedis ………………. 182
6.2.13 Pengaruh Kompensasi Non Finansial terhadap
Komitmen Paramedis melalui Motivasi Paramedis …... 183
6.2.14 Pengaruh Kompensasi Non Finansial terhadap Kinerja
Paramedis mealui Motivasi Paramedis …………………. 184
6.2.15 Pengaruh Kompensasi Non Finansial terhadap Kinerja
Paramedis melalui Komitmen Paramedis ………………. 186
6.2.16 Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Paramedis melalui
Komitmen Paramedis........................................................ 187
6.3 Temuan Teoritis dan Empiris ………………………………… 188
6.4 Keterbatasan Studi ……………………………………………. 190

BAB VII PENUTUP

7.1 Kesimpulan ……………………………………………………... 191
7.2 Saran …………………………………………………………… 195

DAFTAR PUSTAKA ………………………………………………. 197

xv
 DAFTAR TABEL Hal

Tabel 2.1 Rangkuman Model-Model Statik tentang Motivasi ……………… 34

Tabel 4.1 Data Karyawan Rumah Sakit sebagai Responden ............................. 87
Tabel 4.2 Operasionalisasi Variabel ............................................................... 94
Tabel 4.3 Memilih Teknik Estimasi ................................................................ 117
Tabel 4.4 Good of Fit Indexs untuk evaluasi model ....................................... 124
Tabel 5.1 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Umur ......................... 130
Tabel 5.2 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin............. 131
Tabel 5.3 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan .... 132
Tabel 5.4 Diskripsi Variabel Kompensasi Finansial .......................................... 133
Tabel 5.5 Diskripsi Variabel Kompensasi Non Finansial .................................. 134
Tabel 5.6 Diskripsi Variabel Motivasi : Expectancy ......................................... 136
Tabel 5.7 Diskripsi Variabel Motivasi : Instrumentality .................................. 136
Tabel 5.8 Diskripsi Variabel Motivasi : Valance .............................................. 137
Tabel 5.9 Diskripsi Variabel Motivasi ............................................................... 137
Tabel 5.10 Diskripsi Variabel Komitmen ........................................................... 138
Tabel 5.11 Diskripsi Variabel Kinerja ................................................................. 140
Tabel 5.12 Validitas Variabel kompensasi Finansial ........................................... 144
Tabel 5.13 Validitas Variabel Kompensasi Non Finansial .................................. 145
Tabel 5.14 Validitas Variabel motivasi Expectancy ............................................ 146
Tabel 5.15 Validitas Variabel motivasi Instrumentality ...................................... 147
Tabel 5.16 Validitas Variabel motivasi Valance ................................................ 147
Tabel 5.17 Validitas Variabel Komitmen ............................................................ 148
Tabel 5.18 Validitas Variabel Kinerja ................................................................. 149
Tabel 5.19 Uji Reliabilitas dengan Cronbach’s Alpha ....................................... 150
Tabel 5.20 Evaluasi Kriteria Goodness Of Fit Indices ....................................... 155
Tabel 5.21 Koefisien Jalur (Regresi Standar) Pengaruh antar Variabel .............. 156

xvi
DAFTAR GAMBAR Hal

xvii
Gambar 2.1 Armstrong’s model of reward management strategy and processes 14
Gambar 2.2 Model umum Proses Motivasi …………………………………… 31
Gambar 2.3 Situasi yang memotivasi …………………………………………. 32
Gambar 2.4 Konsep Expectancy Theory ………………………………………….. 40
Gambar 2.5 The theoretical development of work motivation ………………….. 42
Gambar 2.6 The Porter – Lawler motivation Model …………………………….. 43
Gambar 2.7 How Reward Affect Employee Behaviour ………………………… 46
Gambar 2.8 Komitmen Organisasional ............................................................... 52
Gambar 2.9 Pendekatan Input – Proses – Output ............................................... 54
Gamabr 3.1 Kerangka Proses Berpikir ................................................................ 74
Gambar 3.2 Kerangka Berpikir Teoritis Penelitian Dari Long ........................... 75
Gambar 3.3 Kerangka Berpikir Teoritis Penelitian Dari Mondy dan Noe ........... 76
Gambar 3.4 Armstrong’s Model or Reward Management Strategy and Processes 76
Gambar 3.5 Kerangka Berpikir Teoritis Penelitian : Dasar Teori Penelitian ....... 77
Gambar 3.6 Kerangka Konseptual Penelitian ....................................................... 79
Gambar 4.1 Rancangan Penelitian ........................................................................ 84
Gambar 4.2 Model Penelitian Analisis SEM ....................................................... 109
Gambar 4.3 Pengukuran Kompensasi Finansial .................................................. 110
Gambar 4.4 Pengukuran Kompensasi Non Finansial .......................................... 111
Gambar 4.5 Pengukuran Motivasi ....................................................................... 112
Gambar 4.6 Pengukuran Komitmen ..................................................................... 114
Gambar 4.7 Pengukuran Kinerja ......................................................................... 114
Gambar 5.1 Model Pengukuran Variabel Kompensasi Finansial ....................... 143
Gambar 5.2 Model Pengukuran Variabel Kompensasi Non Finansial ................. 144
Gambar 5.3 Model Pengukuran Variabel Motivasi ............................................. 146
Gambar 5.4 Model Pengukuran Variabel Komitmen ......................................... 147
Gambar 5.5 Model Pengukuran Variabel Kinerja diri Sendiri ............................ 148
Gambar 5.6 Model Pengukuran Variabel Kinerja Atasan .................................. 148
Gambar 5.7 Model Pengukuran & Struktural Kompensasi Finansial,
Non Finansial Dan Motivasi, Komitmen, Kinerja
Setelah Dimodifikasi ........................................................................ 154
Gambar 5.8 Koefisien Jalur Untuk Model Yang telah dimodifikasi .................... 156

xviii
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner ................................................................................ 201

Lampiran 2 : Tabulasi Data .......................................................................... 210
Lampiran 3 : Validitas & Realibilitas Data ……………………………….. 237
Lampiran 4 : Analisis Model Struktural …………………………………… 262
Lampiran 5 : Penelitian Terdahulu ………………………………………… 284

xix