Skrip 17234 Yulyani

PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE VIVO

(Studi Kasus Pada Konsumen Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang)
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih Gelar
Sarjana Manajemen Pada Program Studi S1 Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang
Oleh :
YULYANI
NPM. 1710631020234
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA KARAWANG
KARAWANG
2021
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING

Oleh :
YULYANI
NPM. 1710631020234
SKRIPSI
Dinyatakan Telah Memenuhi Syarat Untuk Diterima Sebagai
Tugas Akhir Sarjana
Program Studi S1 Manajemen Pada Fakultas Ekonomi
Universitas Singaperbangsa Karawang
Menyetujui :
Pembimbing,
Dr. H. Odang Kusmayadi, Drs., M.M.

NIP. 195811301984031002
Mengetahui :
Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang
Dekan, Koordinator
Program Studi S1 Manajemen
Dr. Hawignyo, M.M. Ina Ratnasari, S.E., M.M.

NIP: 196011291984011001 NIDN: 0421068304
i
LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI

Oleh :
YULYANI
NPM. 1710631020234
SKRIPSI
Telah Dipertahankan di Hadapan Dewan Penguji Sidang Skripsi
Pada Hari : ……… Tanggal : ……….
Dan Dinyatakan Telah Memenuhi Syarat Untuk Diterima Sebagai
Skripsi Tugas Akhir Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Singaperbangsa Karawang
Menyetujui :
Penguji II, Penguji III,
....................................... .......................................
NIDN NIDN
Penguji I,
.......................................
NIDN
ii
ABSTRAK
Yulyani. 1710631020234 : Pengaruh Citra Merek dan Promosi Terhadap

Keputusan Pembelian Smartphone Vivo (Studi Kasus Pada Konsumen
Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang). Dibawah bimbingan Dr.
H. Odang Kusmayadi, Drs., M.M.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis tentang

Pengaruh Citra Merek dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone
Vivo di Konter Gumilar Karawang.
Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dan

verifikatif, yaitu: mengumpulkan, menyajikan, menganalisis dan melakukan
pengujian hipotesis serta membuat kesimpulan dan saran. Sampel dikumpulkan
dengan menggunakan rumus slovin serta teknik probability sampling dengan
menggunakan simple random sampling yang kemudian menghasilkan 385
sampel dari populasi 10.525 orang. Teknik analisis yang digunakan yaitu teknik
analisis rentang skala dan analisis jalur dengan bantuan Method of Successive
Interval (MSI), program komputer Microsoft Excel 2013 dan aplikasi SPSS versi
26.
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan penelitian ini

membuktikan bahwa Citra Merek menunjukkan nilai rata-rata 1.427 dengan
kriteria setuju. Promosi menunjukkan nilai rata-rata 1.331 dengan kriteria
setuju. Keputusan Pembelian menunjukkan nilai rata-rata 1.382 dengan kriteria
setuju. Koefisien korelasi antara variabel Citra Merek dan Promosi diperoleh
nilai sebesar 0,642 yang berarti mempunyai tingkat korelasi yang kuat, positif
dan signifikan antara Citra Merek dan Promosi. Pengaruh secara parsial Promosi
terhadap Keputusan Pembelian sebesar 0,417 lebih besar dari Citra Merek yang
nilainya sebesar 0,346. Maka dapat dinyatakan bahwa Promosi lebih banyak
memberikan kontribusi terhadap Keputusan Pembelian dibandingkan dengan
Citra Merek. Pengaruh simultan Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan
Pembelian sebesar 76,3% sedangkan sisanya 23,7% merupakan variabel lain
yang tidak diteliti.
Kata Kunci : Citra Merek, Promosi dan Keputusan Pembelian
iii
ABSTRACT
Yulyani. 1710631020234 : The Influence of Brand Image and Promotion on

Purchase Decisions for Vivo Smartphone (Case Study on Vivo
Smartphone Consumers at the Gumilar Counter Karawang). Under the
guidance of Dr. H. Odang Kusmayadi, Drs., M.M.
This study aims to test and analyze The Influence of Brand Image and
Promotion on Purchase Decisions for Vivo Smartphone at Gumilar Karawang.
The research was conducted by implement descriptive and verification

methods, they are including : collecting, presenting, analyzing and testing
hypotheses also create conclusions and suggestions based on the research
result. Research samples were gathered using the method of Slovin as well as
probability sampling technique with simple random sampling which then
produced 385 samples from a population of 10.525 people. The analysis
technique used is the scale range analysis technique and path analysis with the
help of the Method of Successive Interval (MSI), supported by Microsoft Excel
2013 computer program and the SPSS version 26 application to the process the
data.
Based on the results of the analysis that has been done this research
proves that the Brand Image shows an average value of 1.427 with the criteria
of agreering. The Promotion shows an average value of 1.331 with the criteria
of agreering. Purchasing Decision shows an average value of 1.382 with agreed
criteria. The correlation coefficient between the Brand Image and Promotion
variables obtained a value of 0.642 which means it has a strong, positive and
significant correlation between Brand Image and Promotion. The partial effect
of Promotion on Purchase Decisions is 0.417, which is greater than Brand Image,
which is 0.346. So it can be stated that the Promotion contributes more to the
Purchase Decision compared to the Brand Image. The simultaneous influence of
Brand Image and Promotion on Purchase Decisions is 76,3% while the remaining
23,7% is another variable that is not examined.
Keywords : Brand Image, Promotion and Purchase Decision
iv
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN NASKAH
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya :

Nama : Yulyani
NPM : 1710631020234
Fakultas : Ekonomi
Program Studi : S1 Manajemen
Dengan ini menyatakan bahwa naskah dengan judul :
“Pengaruh Citra Merek dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Smartphone Vivo (Studi Kasus Pada Konsumen Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang)”
adalah hasil karya saya sendiri yang belum pernah dipublikasikan baik secara
keseluruhan maupun sebagian, dalam bentuk apapun. Naskah ini sepenuhnya
merupakan karya intelektual saya dan seluruh sumber yang menjadi rujukan
dalam naskah ini telah saya sebutkan sesuai kaidah akademik yang berlaku umum,
termasuk para pihak yang telah memberikan kontribusi pemikiran pada isi, kecuali
yang menyangkut ekspresi kalimat dan desain penulisan. Apabila pernyataan yang
saya buat tidak sesuai dengan yang sebenarnya, maka saya bersedia dikenakan
sanksi baik akademik maupun pidana.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya agar dapat
digunakan sebagaimana mestinya.
Dibuat di : Karawang
Pada Tanggal : 26 Desember 2021
Yang menyatakan,
Materai
10000
YULYANI
NPM.1710631020234
v
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
Sebagai sivitas akademik Universitas Singaperbangsa Karawang, saya yang

bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Yulyani
NPM : 1710631020234
Fakultas : Ekonomi
Program Studi : S1 Manajemen
Jenis Karya : Tugas Akhir
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Singaperbangsa Karawang Hak bebas Royalti Nonekslusif (Non-
exclusive Royalty Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul :
“Pengaruh Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian
Smartphone Vivo (Studi Kasus Pada Konsumen Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang)”
beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti
Noneksklusif ini Universitas Singaperbangsa Karawang berhak menyimpan,
mengalihmedia/formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (data base),
merawat dan mempublikasikan Tugas Akhir saya selama tetap mencantumkan
nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di : Karawang
Pada tanggal : 26 Desember 2021
Yang menyatakan,
Materai
10000
YULYANI
NPM. 1710631020234
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas segala rahmat dan
ridho-Nya serta shalawat dan salam selalu tercurah limpah kepada junjungan Nabi
besar Muhammad SAW. Sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul “PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SMARTPHONE VIVO (Studi Kasus Pada Konsumen Smartphone Vivo
di Konter Gumilar Karawang). Adapun maksud pembuatan skripsi ini adalah salah
satu syarat untuk mengikuti sidang skripsi pada Program Studi S1 Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari
dukungan, bantuan, bimbingan dan saran dari berbagai pihak, sehingga skripsi ini
dapat terselasaikan dengan baik. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis
ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah
memberikan dukungan moril ataupun materil. Secara khusus penulis ingin
menyampaikan penghormatan dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada kedua orang tua Bapak Acun dan Ibu Ranti yang tiada henti-hentinya
memberikan do’a, semangat, dukungan baik itu berupa moril ataupun materil
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Ucapan terima kasih juga penulis
tujukkan kepada:
1. Prof. Dr. Sri Mulyani, AK., CA. Selaku Rektor Universitas Singaperbangsa
Karawang.
vii
2. Dr. Hawingnyo, M.M. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Singaperbangsa Karawang.
3. H. Asep Muslihat, S.E., M.M. Selaku Wakil Dekan Bidang Akademik dan
Kemahasiswaan Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang.
4. Dr. Dede Jajang Suyaman, M.M. Selaku Wakil Dekan Bidang Umum dan
Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang.
5. Ina Ratnasari, S.E., M.M. Selaku Koordinator Program Studi S1 Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang.
6. Dr. H. Odang Kusmayadi, Drs., M.M. Selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak memberikan ilmu, waktu, serta bimbingannya dalam penyusunan
skripsi ini.
7. H. Hilman Firmansyah, S.E. Selaku pemilik Konter Gumilar yang sudah
mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian di Konter Gumilar Karawang.
8. Kholil Abnu. Selaku Kepala Toko Konter Gumilar Pusat Cikampek yang sudah
membantu penulis dalam memberikan data-data terkait dengan kebutuhan
penelitian.
9. Seluruh Dosen beserta Staff Karyawan Fakultas Ekonomi Universitas
Singaperbangsa Karawang yang telah mendidik, memberikan ilmu yang
berharga bagi penulis selama masa perkuliahan.
10. Rekan-rekan Manajemen angkatan 2017, khususnya kelas MA-7 yang selalu
memberikan semangat serta dukungan kepada penulis.
viii
11. Secara khusus penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada sahabat Vira,
Riska, Winny, Renie, Ira. H, Winda, Regina, Windi dan Anisa yang senantiasa
memberikan do’a dan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi
ini.
12. Secara khusus juga penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada kakak Asep
Sukmara, Dewi, Wiwin, Dedi, yang senantiasa memberikan doa dan dukungan
kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
13. Dan semua pihak yang telah membantu, yang tidak dapat penulis sebutkan
satu persatu.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak
kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengaharapkan kritik dan saran yang
bersifat membangun dari para pembaca guna menyempurnakan segala
kekurangan dalam skripsi ini. Namun demikian, penulis berharap bila skripsi ini
dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Aamiin…
Karawang, Desember 2021
Penulis
ix
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING ..........................................................................i

LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI ................................................................................. ii
ABSTRAK................................................................................................................... iii
ABSTRACT ................................................................................................................. iv
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN NASKAH ................................................................. v
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ....................................................... vi
KATA PENGANTAR ................................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................................. x
DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xiii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... xv
BAB I..........................................................................................................................1
PENDAHULUAN ..........................................................................................................1
1.1 Latar Belakang Masalah ...............................................................................1
1.2 Identifikasi Masalah .................................................................................. 21
1.3 Pembatasan Masalah ................................................................................ 22
1.4 Perumusan Masalah .................................................................................. 23
1.5 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 23
1.6 Kegunaan Penelitian .................................................................................. 24
1.7 Tempat dan Waktu Penelitian.................................................................... 26
BAB II....................................................................................................................... 27
LANDASAN TEORI ..................................................................................................... 27
2.1 Manajamen ............................................................................................... 27
2.1.1 Pengertian Manajemen ...................................................................... 27
2.1.2 Bidang-bidang Manajemen................................................................. 28
2.1.3 Fungsi-fungsi Manajemen .................................................................. 30
2.1.4 Manajemen Pemasaran...................................................................... 32
2.1.5 Citra Merek, Promosi dan Keputusan Pembelian ................................. 40
2.2 Hasil Penelitian Terdahulu ......................................................................... 56
2.3 Kerangka Pemikiran dan Paradigma Penelitian ........................................... 63
x
2.3.1 Kerangka Pemikiran ........................................................................... 63
2.3.2 Paradigma Penelitian ......................................................................... 69
2.4 Hipotesis Penelitian ................................................................................... 71
BAB III...................................................................................................................... 72
METODOLOGI PENELITIAN........................................................................................ 72
3.1 Metode Penelitian ..................................................................................... 72
3.1.2 Desain Penelitian ............................................................................... 74
3.2 Variabel Penelitian .................................................................................... 78
3.2.1 Definisi Konseptual ............................................................................ 78
3.2.2 Definisi Operasional ........................................................................... 79
3.2.3 Operasionalisasi Variabel ................................................................... 84
3.3 Metode Pengumpulan Data ....................................................................... 86
3.3.1 Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ............................................... 86
3.3.2 Jenis dan Sumber Data ....................................................................... 89
3.3.3 Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 90
3.3.4 Teknik Skala ....................................................................................... 92
3.4 Pengujian Keabsahan Data ........................................................................ 93
3.4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................................... 93
3.4.2 Uji Asumsi Klasik ................................................................................ 95
3.4.3 Transformasi Data .............................................................................. 96
3.5 Teknik Analisis Data................................................................................... 98
3.5.1 Analisis Deskriptif .............................................................................. 98
3.5.2 Analisis Verifikatif ............................................................................ 101
3. Analisis Jalur (Path Analysis) .................................................................... 104
3.6 Pengujian Hipotesis ................................................................................. 107
BAB IV ................................................................................................................... 110
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................................................... 110
4.1 Profil Perusahaan .................................................................................... 110
4.1.1 Sejarah Perusahaan.......................................................................... 110
4.1.2 Visi dan Misi .................................................................................... 112
4.1.3 Struktur Organisasi .......................................................................... 113
xi
4.1.4 Uraian Tugas .................................................................................... 113
4.2 Hasil Penelitian ....................................................................................... 115
4.2.1 Karakteristik Responden .................................................................. 115
4.2.2 Hasil Pengujian Keabsahan Data ....................................................... 119
4.2.3 Analisis Deskriptif ............................................................................ 124
4.2.4 Transformasi Data ............................................................................ 167
4.2.5 Analisis Verifikatif ............................................................................ 168
4.2.6 Pengujian Hipotesis ........................................................................ 178
4.3 Pembahasan Hasil Penelitian ................................................................... 185
4.3.1 Pembahasan Deskriptif .................................................................... 185
4.3.2 Pembahasan Verifikatif .................................................................... 188
BAB V .................................................................................................................... 193
PENUTUP ............................................................................................................... 193
5.1 Simpulan ................................................................................................. 193
5.2 Saran ...................................................................................................... 194
5.2.1 Saran Bagi Lembaga ......................................................................... 194
5.2.2 Saran Bagi Peneliti Selanjutnya......................................................... 196
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................. 197
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Top Brand Award Fase 1 Tahun 2019 s.d 2020 Kategori Smartphone ................ 7
Tabel 1.2 Hasil Studi Pendahuluan Keputusan Pembelian Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang............................................................................................................. 11
Tabel 1.3 Hasil Studi Pendahuluan Citra Merek Smartphone Vivo di Konter Gumilar
Karawang .......................................................................................................................... 14
Tabel 1.4 Hasil Studi Pendahuluan Promosi Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang
.......................................................................................................................................... 19
Tabel 1.5 Waktu Penelitian ............................................................................................... 26
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ......................................................................................... 57
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel .................................................................................. 85
Tabel 3.2 Skala Likert ........................................................................................................ 93
Tabel 3.3 Analisis Rentang Skala ..................................................................................... 100
Tabel 3.4 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi ..................................................... 102
Tabel 4. 1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin..................................... 115
Tabel 4. 2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................................... 116
Tabel 4. 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan .......................................... 117
Tabel 4. 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan ....................................... 117
Tabel 4. 5 Karakteristik Responden Berdasarkan Sumber Pengetahuan Merek Vivo .... 118
Tabel 4. 6 Karakteristik Responden Berdasarkan Kuantitas Pembelian Smartphone Vivo
........................................................................................................................................ 119
Tabel 4. 7 Uji Validitas Citra Merek ................................................................................. 120
Tabel 4. 8 Uji Validitas Promosi....................................................................................... 121
Tabel 4. 9 Uji Validitas Keputusan Pembelian................................................................. 121
Tabel 4. 10 Hasil Uji Reliabilitas ...................................................................................... 122
Tabel 4. 11 Hasil Uji Normalitas ...................................................................................... 123
Tabel 4. 12 Tanggapan Responden Indikator Fisik Produk ............................................. 125
Tabel 4. 13 Tanggapan Responden Indikator Fungsi Produk .......................................... 126
Tabel 4. 14 Tanggapan Responden Indikator Fasilitas Penunjang Produk ..................... 128
Tabel 4. 15 Tanggapan Responden Indikator Harga Produk........................................... 129
Tabel 4. 16 Tanggapan Responden Indikator Sikap Terhadap Merek ............................ 130
Tabel 4. 17 Tanggapan Responden Indikator Kesan Terhadap Merek ........................... 132
Tabel 4. 18 Tanggapan Responden Indikator Variasi Produk ......................................... 133
Tabel 4. 19 Tanggapan Responden Indikator Penampilan Produk ................................. 134
Tabel 4. 20 Tanggapan Responden Indikator Nama Produk yang Memberikan Kesan
Positif .............................................................................................................................. 136
Tabel 4. 21 Rekapitulasi Variabel Citra Merek (X1) ........................................................ 137
Tabel 4. 22 Tanggapan Responden Indikator Iklan Media Cetak.................................... 139
Tabel 4. 23 Tanggapan Responden Indikator Iklan Media Elektronik ............................ 140
Tabel 4. 24 Tanggapan Responden Indikator Undian ..................................................... 142
xiii
Tabel 4. 25 Tanggapan Responden Indikator Kupon ...................................................... 143
Tabel 4. 26 Tanggapan Responden Indikator Penampilan Pegawai ............................... 144
Tabel 4. 27 Tanggapan Responden Indikator Kecakapan Pegawai ................................. 146
Tabel 4. 28 Tanggapan Responden Indikator Kualitas Tenaga Pemasar ........................ 147
Tabel 4. 29 Tanggapan Responden Indikator Katalog .................................................... 148
Tabel 4. 30 Rekapitulasi Variabel Promosi (X2) .............................................................. 150
Tabel 4. 31 Tanggapan Responden Indikator Keberagaman Tipe Produk ...................... 152
Tabel 4. 32 Tanggapan Responden Indikator Kualitas Produk ....................................... 154
Tabel 4. 33 Tanggapan Responden Indikator Kepercayaan Terhadap Merek ................ 155
Tabel 4. 34 Tanggapan Responden Indikator Popularitas Merek ................................... 156
Tabel 4. 35 Tanggapan Responden Indikator Kemudahan Mendapatkan Produk ......... 158
Tabel 4. 36 Tanggapan Responden Indikator Ketersediaan Produk ............................... 159
Tabel 4. 37 Tanggapan Responden Indikator Pembelian Berdasarkan Promo ............... 160
Tabel 4. 38 Tanggapan Responden Indikator Frekuensi Pembelian ............................... 162
Tabel 4. 39 Tanggapan Responden Indikator Sesuai Jumlah Kebutuhan Produk ........... 163
Tabel 4. 40 Tanggapan Responden Indikator Kemudahan Metode Pembayaran .......... 164
Tabel 4. 41 Rekapitulasi Variabel Keputusan Pembelian (Y) .......................................... 166
Tabel 4. 42 Koefisien Korelasi Variabel Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) ................... 168
Tabel 4. 43 Pedoman Untuk Memberikan Interprestasi................................................. 169
Tabel 4. 44 Koefisien Jalur Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) Terhadap Keputusan
Pembelian (Y) .................................................................................................................. 170
Tabel 4. 45 Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Citra Merek (X1)
terhadap Keputusan Pembelian (Y) ................................................................................ 175
Tabel 4. 46 Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Promosi (X2) terhadap Keputusan
Pembelian (Y) .................................................................................................................. 176
Tabel 4. 47 Pengaruh Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian
(Y) .................................................................................................................................... 177
Tabel 4. 48 Nilai Koefisien Determinasi Terhadap Hubungan Antar Variabel ................ 177
Tabel 4. 49 Uji Korelasi Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)............................................ 180
Tabel 4. 50 Koefisien Jalur Variabel Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) terhadap
Keputusan Pembelian (Y) ................................................................................................ 180
Tabel 4. 51 Pengaruh Parsial Citra Merek (X1) terhadap Keputusan Pembelian (Y) ...... 181
Tabel 4. 52 Pengaruh Parsial Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) ............ 183
Tabel 4. 53 Hasil Perhitungan Nilai F .............................................................................. 184
Tabel 4. 54 Pengaruh Simultan Citra Merek (X1) Promosi (X2) terhadap Keputusan
Pembelian (Y) .................................................................................................................. 184
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Struktur dan Pertumbuhan PDB Menurut Lapangan Usaha Periode Q2 2019
dan Q2 2020 ........................................................................................................................ 2
Gambar 1.2 Pengguna Smartphone di Indonesia Tahun 2015 s.d 2025 ............................. 4
Gambar 1.3 Indonesia Smartphone Market Share Periode Q2 2019 s.d Q2 2020 ............. 5
Gambar 1.4 Data Penjualan Smartphone Vivo di Seluruh Cabang Konter Gumilar Periode
Tahun 2020 ......................................................................................................................... 9
Gambar 1.5 Promosi Konter Gumilar Karawang Tahun 2020 ........................................... 17
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ...................................................................................... 68
Gambar 2.2 Paradigma Penelitian .................................................................................... 70
Gambar 3.1 Desain Penelitian........................................................................................... 76
Gambar 3.2 Bar Scale ...................................................................................................... 101
Gambar 3.3 Path Analysis ............................................................................................... 106
Gambar 4. 1 Struktur Organisasi Konter Gumilar Karawang
Sumber: Konter Gumilar Karawang ................................................................................ 113
Gambar 4. 2 Rentang Skala Indikator Fisik Produk ......................................................... 126
Gambar 4. 3 Rentang Skala Indikator Fungsi Produk ...................................................... 127
Gambar 4. 4 Rentang Skala Indikator Fasilitas Penunjang Produk ................................. 128
Gambar 4. 5 Rentang Skala Indikator Harga Produk ...................................................... 130
Gambar 4. 6 Rentang Skala Indikator Sikap Terhadap Merek ........................................ 131
Gambar 4. 7 Rentang Skala Indikator Kesan Terhadap Merek ....................................... 132
Gambar 4. 8 Rentang Skala Indikator Variasi Produk ..................................................... 134
Gambar 4. 9 Rentang Skala Indikator Penampilan Produk ............................................. 135
Gambar 4. 10 Rentang Skala Indikator Nama Produk yang Memberikan Kesan Positif . 136
Gambar 4. 11 Rentang Skala Rekapitulasi Variabel Citra Merek (X1) ............................. 138
Gambar 4. 12 Rentang Skala Indikator Iklan Media Cetak ............................................. 140
Gambar 4. 13 Rentang Skala Indikator Iklan Media Elektronik ...................................... 141
Gambar 4. 14 Rentang Skala Indikator Undian ............................................................... 142
Gambar 4. 15 Rentang Skala Indikator Kupon ................................................................ 144
Gambar 4. 16 Rentang Skala Indikator Penampilan Pegawai ......................................... 145
Gambar 4. 17 Rentang Skala Indikator Kecakapan Pegawai........................................... 146
Gambar 4. 18 Rentang Skala Indikator Kualitas Tenaga Pemasar .................................. 148
Gambar 4. 19 Rentang Skala Indikator Katalog .............................................................. 149
Gambar 4. 20 Rentang Skala Rekapitulasi Variabel Promosi (X2)................................... 151
Gambar 4. 21 Rentang Skala Indikator Keberagaman Tipe Produk ................................ 153
Gambar 4. 22 Rentang Skala Indikator Kualitas Produk ................................................. 154
Gambar 4. 23 Rentang Skala Indikator Kepercayaan Terhadap Merek .......................... 156
Gambar 4. 24 Rentang Skala Indikator Popularitas Merek ............................................. 157
Gambar 4. 25 Rentang Skala Indikator Kemudahan Mendapatkan Produk ................... 158
Gambar 4. 26 Rentang Skala Indikator Ketersediaan Produk ......................................... 160
xv
Gambar 4. 27 Rentang Skala Indikator Pembelian Berdasarkan Promo ........................ 161
Gambar 4. 28 Rentang Skala Indikator Frekuensi Pembelian ......................................... 162
Gambar 4. 29 Rentang Skala Indikator Sesuai Jumlah Kebutuhan Produk ..................... 164
Gambar 4. 30 Rentang Skala Indikator Kemudahan Metode Pembayaran .................... 165
Gambar 4. 31 Rentang Skala Rekapitulasi Variabel Keputusan Pembelian (Y) ............... 167
Gambar 4. 32 Korelasi Antara Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) ................................ 169
Gambar 4. 33 Koefisien Jalur Citra Merek (X1) tehadap Keputusan Pembelian (Y) ....... 171
Gambar 4. 34 Koefisien Jalur Promosi (X2) tehadap Keputusan Pembelian (Y) ............. 172
Gambar 4. 35 Analisis Jalur (Path Analysis) Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
dan Keputusan Pembelian (Y) ......................................................................................... 173
xvi
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan zaman yang pesat membawa banyak dampak
perubahan, salah satunya yaitu dalam berkomunikasi dan informasi. Tidak
terbatasnya jumlah informasi menjadikan manusia lebih aktif dalam
mengkomunikasikan informasi. Kebutuhan akan informasi dan komunikasi
adalah hal yang sangat penting bagi setiap kalangan masyarakat. Tuntutan
tersebut berdampak pada meningkatnya permintaan berbagai jenis alat
komunikasi yang menyebabkan semakin ketatnya persaingan dibidang
telekomunikasi. Namun saat ini di Indonesia sedang terjadi pandemi yang
disebut dengan nama Covid-19, dimana pandemi ini membuat
perekonomian di dunia termasuk di Indonesia menurun secara drastis,
akan tetapi disaat banyak industri yang mengalami penurunan dalam
penjualannya terdapat beberapa industri yang juga mengalami kenaikan
dalam penjualannya salah satunya yaitu pada industri Informasi dan
Komunikasi (Infokom). Hal ini dapat dilihat melalui Struktur dan
Pertumbuhan PDB Menurut Lapangan Usaha Periode Q2 2019 dan Q2 2020
berikut :
1
2
Gambar 1.1
Struktur dan Pertumbuhan PDB Menurut Lapangan Usaha
Periode Q2 2019 dan Q2 2020
Sumber: https://www.goodnewsfromindonesia.id,
(Diakses 10 Oktober 2021 pukul 11.15 WIB)
Berdasarkan Gambar 1.1 mengenai Struktur dan Pertumbuhan PDB
Menurut Lapangan Usaha Periode Q2 2019 dan Q2 2020 dapat dijelaskan
bahwa, industri informasi dan komunikasi mengalami pertumbuhan
sebanyak 9,60% pada Q2 2019 dan pada Q2 2020 industri komunikasi dan
informasi mengalami pertumbuhan sebanyak 1,28% menjadi 10,88%.
Dimana, pada industri informasi dan komunikasi yang mengalami
peningkatan salah satunya adalah penggunaan teknologi smartphone atau
yang biasa disebut dengan telepon pintar yang sedang menjadi trend di
masyarakat saat ini, terutama di kalangan anak muda. Smartphone sudah
bukan hanya menjadi media komunikasi tapi juga sebagai bagian gaya
hidup, dan hampir semua kebutuhan terbantu oleh smartphone mulai dari
3
kebutuhan informasi, bekerja, memesan makanan, transportasi online dan
juga sosial media.
Smartphone merupakan alat komunikasi dengan fungsi dan
spesifikasi yang baik serta teknologi yang canggih, yang dapat membuat
segala aktivitas masyarakat menjadi lebih mudah dan praktis. Smartphone
memiliki fungsi dasar yang sama dengan telepon konvensional, namun
dapat dibawa kemana-mana (portable) dan tidak memerlukan penggunaan
kabel. Perkembangan yang terjadi terhadap smartphone juga semakin
maju dengan tersedianya beragam aplikasi seperti WhatsApp, Line,
Facebook dan lain sebagainya.
Perkembangan teknologi telekomunikasi di Indonesia saat ini
mengalami kemajuan yang sangat pesat, hal ini ditunjukkan dengan
peningkatan jumlah pengguna smartphone Indonesia yang bertumbuh
dengan pesat setiap tahunnya dan dapat dibuktikan pada Gambar 1.2
berikut ini :
4
Gambar 1.2
Pengguna Smartphone di Indonesia Tahun 2015 s.d 2025
Sumber: https://databoks.katadata.co.id,
(Diakses 20 Mei 2021 pukul 08.30 WIB)
Berdasarkan Gambar 1.2 menunjukkan bahwa pengguna
smartphone di Indonesia terus mengalami peningkatan setiap Tahunnya.
Pada Tahun 2015, hanya terdapat (28,6%) masyarakat Indonesia yang
menggunakan smartphone. Seiring dengan berjalannya waktu fungsi dari
smartphone tersebut semakin dirasakan oleh masyarakat Indonesia
sehingga terjadi peningkatan yang signifikan di Tahun 2018 yaitu sebesar
(56,2%) masyarakat Indonesia telah menggunakan smartphone. Hingga
pada 2019, sekitar (63,3%) masyarakat indonesia menggunakan
smartphone sebagai perangkat utama mereka. Diprediksi pada Tahun
2025, setidaknya (89,2%) masyarakat Indonesia akan menggunakan
berbagai fungsi yang ada pada smartphone. Angka tersebut mengacu pada
5
prakiraan tingkat penetrasi pasar ponsel Tanah Air dalam periode enam
Tahun (2019-2025) yang akan tumbuh sebesar (25,9%).
Dengan meningkatnya jumlah pengguna smartphone, potensi
perkembangan smartphone di Indonesia memungkinkan perusahaan
smartphone untuk terus bersaing menjadi merek terlaris di pasar
Indonesia. Oleh karena itu, setiap perusahaan akan berlomba-lomba untuk
menciptakan dan menyediakan berbagai produk baru dengan inovasi yang
berbeda-beda. Kondisi persaingan yang ketat menuntut perusahaan untuk
cerdas dalam merumuskan strategi menarik perhatian konsumen.
Perusahaan harus memiliki strategi pemasaran yang tepat agar dapat
menguasai pangsa pasar di Indonesia. Berikut merupakan pangsa pasar
(market share) smartphone Indonesia Periode Q2 2019 s.d Q2 2020 :
Gambar 1.3
Indonesia Smartphone Market Share Periode Q2 2019 s.d Q2 2020
Sumber: https://seluler.id, (Diakses 21 Mei 2021 pukul 09.00 WIB)
6
Berdasarkan Gambar 1.3 terdapat lima merek smartphone teratas
pada periode ini yaitu Vivo, Oppo, Samsung, Xiaomi dan Realme. Vivo
memimpin pasar smartphone Indonesia pada Q2 2020 dengan pangsa
pasar sebesar (21,2%), diikuti oleh Oppo (20,6%), Samsung (19,6%), Xiaomi
(17,9%) dan Realme (13,6%). Vivo menjadi salah satu merek smartphone
pilihan anak muda atau milenial pada saat ini. Oleh karena itu, pilihan
konsumen untuk menggunakan smartphone saat ini sangat tinggi, hal ini
dapat dilihat dari kenaikan pangsa pasar (market share) smartphone vivo
yang pada periode Q2 2019 presentasenya hanya 7,8% dan meningkat
sebesar 13,4% menjadi 21,2% pada Q2 2020.
Selain menempati posisi pertama dan menguasai pangsa pasar
(market share) smartphone di Indonesia, Vivo menjadi salah satu
smartphone yang masuk ke dalam Top Brand Award. Top Brand Award
adalah penghargaan yang diberikan kepada merek-merek terbaik pilihan
konsumen Indonesia. Penghargaan tersebut didasarkan pada evaluasi hasil
survei nasional yang dilakukan oleh Frontier Consulting Group. Berikut ini
data mengenai Top Brand Award Fase 1 Tahun 2019 s.d 2020 kategori
Smartphone :
7
Tabel 1.1
Top Brand Award Fase 1 Tahun 2019 s.d 2020 Kategori Smartphone
2019 2020
Merek TBI TOP Merek TBI TOP
Samsung 45,8% TOP Samsung 46,5% TOP
Oppo 16,6% TOP Oppo 17,7% TOP
Xiaomi 14,3% TOP Xiaomi 10,1% TOP
Vivo 4,5% Vivo 7,9%
Lenovo 3,7% Lenovo 2,0%
Sumber: https://www.topbrand-award.com/, (Diakses 21 Mei 2021
pukul 14.00 WIB)
Berdasarkan Tabel 1.1 di atas, Vivo berada dalam urutan keempat
dalam daftar Top Brand Award fase 1 Tahun 2019 s.d 2020 Kategori
Smartphone. Meskipun Vivo tidak menempati posisi TOP pada Top Brand
Award Kategori Smartphone, akan tetapi hasil TBI menunjukkan bahwa
smartphone vivo mengalamai kenaikan pada Tahun 2019 hanya mendapat
hasil sebesar 4,5% dan meningkat di Tahun 2020 sebesar 3,4% menjadi
7,9%. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat Indonesia percaya akan
kualitas ketika menggunakan smartphone vivo tersebut dan vivo memiliki
reputasi merek yang baik di kalangan masyarakat Indonesia.
Vivo adalah sebuah perusahaan elektronika yang didirikan pada
Tahun 2009 di Dongguan, Guangdong, Tiongkok. Perusahaan ini adalah
anak dari BBK Electronics Corporation. Dikomandoi oleh Shen Wei,
perusahaan ini memproduksi ponsel pintar, perangkat sandang dan

8
layanan digital. Vivo merupakan salah satu produk smartphone berbasis
android yang baru-baru ini memasuki pasar konsumen Indonesia. Produk
smartphone buatan China ini menyediakan produk ponsel yang berfungsi
penuh dan canggih, serta tampilan yang sangat elegan dan mewah,
Smartphone Vivo mulai masuk ke industri seluler Indonesia di
Jakarta pada Maret 2014, dan kemudian masuk penjualan ke seluruh
Indonesia. Kini Vivo sudah terdapat di beberapa Kota besar di Indonesia.
Salah satunya adalah Karawang, di Karawang sendiri sudah banyak gerai
smartphone yang mempermudah masyarakat dalam pembelian
smartphone vivo, salah satunya adalah Gumilar Celluler. Gumilar di dirikan
oleh H. Hilman Firmansyah, S.E pada Tahun 2010 dan mempunyai 8 cabang
yaitu Cabang Jatisari, Sudirman Bakan Maja, Cilamaya, Stasiun Cikampek,
Ahmad Yani Cikampek, Juanda Sukaseuri Cikampek, Purwasari dan
Telagasari Kosambi. Dan konter gumilar pusat berlokasi di Jl. Jendral
Sudirman No.15, Wancimekar Kotabaru, Jomin Barat, Kecamatan
Kotabaru, Kabupaten Karawang.
Pertumbuhan penjualan yang stabil merupakan harapan setiap
perusahaan yang sedang bersaing untuk menawarkan produknya. Data
penjualan dalam laporan resmi tahunan perusahaan merupakan tolok ukur
keberhasilan perusahaan dalam bersaing dengan kompetitor. Berikut

9
merupakan data penjualan smartphone vivo di seluruh cabang Konter
Gumilar Periode Tahun 2020 :
Grafik Penjualan Smartphone Vivo

1200
1000
800
600
400
200
0
Data Penjualan Smartphone Vivo
Gambar 1.4
Data Penjualan Smartphone Vivo di Seluruh Cabang Gumilar
PeriodeTahun 2020
Sumber: Gumilar Pusat (Data Diambil Pada 13 Oktober 2021,
pukul 14.20 WIB)
Berdasarkan Gambar 1.4 menunjukkan data penjualan smartphone
vivo di seluruh cabang konter gumilar selama periode Tahun 2020
mengalami fluktuasi atau ketidakstabilan penjualan. Seperti pada bulan
januari smartphone vivo terjual sebanyak 715 unit, dan meningkat pada
bulan februari terjual sebanyak 738 unit. Terjadi penurunan penjualan
pada bulan maret smartphone vivo hanya terjual sebanyak 698 unit, dan
penjualan kembali menurun pada bulan april yaitu 681 unit. Sehingga hal
ini menjadi perhatian bagi pemilik konter gumilar untuk bisa meningkatkan
kembali penjualan smartphone vivo dengan menerapkan berbagai strategi
agar penjualan kembali normal. Strategi yang diterapkan oleh konter

10
gumilar untuk menarik perhatian konsumen yaitu dengan menerapkan
strategi promosi berupa undian hadiah rumah. Dan pada bulan juni terjadi
peningkatan yang signifikan yaitu sebanyak 1.090 unit smartphone vivo
terjual, hingga pada bulan juli peningkatan masih terjadi yaitu sebanyak
1.127 unit. Akan tetapi pada bulan agustus penjualan kembali menurun
menjadi 846 unit. Dan mengalami peningkatan kembali pada bulan
september 917 unit, kemudian bulan oktober terjual 954 unit. Pada bulan
november hanya terjual 896 unit, dan penjualan smartphone vivo kembali
meningkat pada bulan desember yaitu sebanyak 1.038 unit.
Deskripsi penjualan smartphone vivo di seluruh cabang konter
gumilar, mengindikasikan rendahnya minat konsumen dalam melakukan
keputusan pembelian smartphone vivo dan adanya permasalahan
keputusan pembelian terhadap produk tersebut. Untuk melihat produk
smartphone vivo dari perspektif konsumen konter gumilar terutama
menyangkut tentang keputusan pembelian, berikut hasil studi
pendahuluan terhadap 30 responden mengenai keputusan pembelian
smartphone vivo di konter gumilar karawang:

11
Tabel 1.2
Hasil Studi Pendahuluan
Keputusan Pembelian Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang
No Pernyataan STS TS CS S SS
Saya membeli Smartphone Vivo di
1 Konter Gumilar Karawang karena - - 4 25 1
produk yang dijual berkualitas
2 Konter Gumilar Karawang - - 3 22 5
berdasarkan reputasi merek yang
baik di kalangan masyarakat
3 Saya membeli Smartphone Vivo di
Konter Gumilar Karawang karena - - 2 25 3
produk selalu tersedia di toko
Saya melakukan pembelian
4 Smartohone Vivo di Konter Gumilar 2 17 5 6 -
Karawang berulang-ulang atau
lebih dari satu kali
5 Konter Gumilar Karawang sesuai - 4 6 12 8
dengan jumlah yang dibutuhkan
6 Smartphone Vivo di Konter Gumilar
Karawang karena proses - 7 - 20 3
pembayaran yang mudah baik tunai
maupun kredit
Sumber : Hasil Studi Pendahuluan, Penulis 2021
Berdasarkan Tabel 1.2 mengenai hasil studi pendahuluan
keputusan pembelian smartphone vivo di konter gumilar karawang,
dengan sampel sebanyak 30 responden menunjukkan bahwa sebanyak 25
dari 30 responden setuju pada indikator saya membeli smartphone vivo di
konter gumilar karawang karena produk yang dijual berkualitas dan

12
indikator saya membeli smartphone vivo di konter gumilar karawang
karena produk selalu tersedia di toko, yang artinya bahwa smartphone vivo
yang dijual di konter gumilar karawang sudah sesuai dengan standar yang
telah di tetapkan dan tentunya original serta produk selalu tersedia di toko
sehingga memudahkan konsumen untuk memilih berbagai type
smartphone vivo. Kemudian pada indikator saya melakukan pembelian
smartphone vivo di konter gumilar karawang karena proses pembayaran
yang mudah baik tunai maupun kredit dijawab setuju oleh responden
sebanyak 20 dari 30 responden, yang artinya bahwa konter gumilar
karawang telah memberi kemudahan kepada konsumen untuk melakukan
pembelian smartphone vivo dengan menyediakan sistem pembayaran
tunai maupun kredit. Sedangkan indikator yang tidak di setujui oleh
responden yaitu saya melakukan pembelian smartphone vivo di konter
gumilar karawang berulang-ulang atau lebih dari satu kali yang berjumlah
17 dari 30 responden, artinya bahwa meskipun smartphone vivo yang
dijual di konter gumilar karawang berkualitas dan produknya selalu
tersedia di toko kemudian sistem pembayarannya mudah akan tetapi hal
tersebut tidak membuat konsumen untuk melakukan pembelian
smartphone vivo di konter gumilar karawang secara berulang-ulang atau
lebih dari satu kali.
Pada dasarnya keputusan pembelian merupakan proses pemikiran
individu yang memfokuskan dan mengevaluasi berbagai pilihan alternatif

13
pada suatu produk dari sekian banyaknya produk. Menurut Kotler dan
Amstrong (2012) dalam (Fatmaningrum et al., 2020) bahwa keputusan
pembelian merupakan keputusan konsumen mengenai preferensi atas
merek-merek yang ada di dalam kumpulan pilihan. Terdapat beberapa
faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian yaitu citra merek dan
promosi, hal ini berdasarkan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh
(Fatmaningrum et al., 2020) dengan judul penelitian “Pengaruh Kualitas
Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Minuman
Frestea” menunjukkan bahwa kualitas produk dan citra merek secara
simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian minuman frestea.
Keputusan pembelian akan terjadi apabila produk yang akan dibeli
memiliki citra yang baik di mata konsumen. Citra merek sangat penting
untuk pemasaran dan penjualan produk yang sukses, dan merupakan
sumber keunggulan kompetitif. Jika perusahaan memiliki citra merek yang
kuat, maka konsumen akan memutuskan untuk membeli dari berbagai lini
produk perusahaan dan bersedia membeli tanpa adanya keraguan.
Menurut Kotler dan Keller (2013) dalam penelitian (Rosa Indah et al., 2020)
bahwa citra merek adalah persepsi atau kesan dari suatu merek, dan kesan
ini dicerminkan oleh sekumpulan asosiasi yang menghubungkan konsumen
dengan merek. Hal ini diperkuat dengan penelitian yang dilakukan oleh
(Rosa Indah et al., 2020) dengan judul penelitian “Pengaruh Citra Merek,
14
Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Hand
and Body Latian Vaseline (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas
Samudra)” menunjukkan bahwa variabel citra merek memiliki pengaruh
yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen atas
produk hand and body lotion Vaseline.
Citra merek smartphone vivo harus dijaga sebaik mungkin agar
konsumen tetap loyal dan percaya terhadap merek tersebut, dan untuk
melihat produk smartphone vivo dari perspektif konsumen terutama
menyangkut citra merek, penulis telah melakukan studi pendahuluan
terhadap 30 responden mengenai citra merek smartphone vivo di Konter
Gumilar Karawang berikut ini:
Tabel 1.3
Citra Merek Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang
No Citra Merek STS TS CS S SS

1 Smartphone Vivo memiliki tampilan - - 6 22 2
produk yang menarik
2 Smartphone Vivo memiliki kualitas
kamera yang tinggi sesuai dengan - 4 2 22 2
kebutuhan saya
3 Harga produk Smartphone Vivo 1 3 11 15 -
terjangkau bagi saya
4 Saat menggunakan Smartphone - 13 3 14 -
Vivo saya merasa terlihat keren
15
Tabel 1.3 Lanjutan
5 Smartphone Vivo memiliki banyak

tipe dan spesifikasi sesuai yang di - 6 12 9 3
inginkan
6 Smartphone Vivo mempunyai
reputasi merek yang baik di - - 3 27 -
kalangan masyarakat
Berdasarkan Tabel 1.3 mengenai hasil studi pendahuluan citra
merek smartphone vivo di konter gumilar karawang dapat dijelaskan
bahwa sebanyak 27 dari 30 responden setuju pada indikator smartphone
vivo mempunyai reputasi merek yang baik di kalangan masyarakat, yang
artinya bahwa masyarakat percaya pada merek smartphone vivo.
Kemudian sebanyak 22 dari 30 responden setuju pada indikator
smartphone vivo memiliki tampilan produk yang menarik dan smartphone
vivo memiliki kualitas kamera yang tinggi sesuai dengan kebutuhan saya,
yang artinya konsumen percaya bahwa smartphone vivo ini memiliki
tampilan fisik produk yang menarik perhatian konsumen dan juga memiliki
kualitas kamera yang bagus untuk mengambil gambar atau
mengabadikannya di setiap momen yang ada. Akan tetapi pada indikator
saat menggunakan smartphone vivo saya merasa terlihat keren di jawab
tidak setuju oleh 13 dari 30 responden, yang artinya bahwa meskipun
smartphone vivo ini memiliki reputasi merek yang baik di kalangan
masyarakat dan juga dilengkapi oleh tampilan produk yang menarik

16
kemudian kualitas kamera yang tinggi akan tetapi hal tersebut dianggap
oleh konsumen bahwa tidak menjadikan dirinya terlihat keren saat
menggunakan smartphone vivo tersebut.
Faktor kedua yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian
adalah promosi. Hal ini diperkuat penelitian yang dilakukan oleh (Prilano et
al., 2020) dengan judul penelitian “Pengaruh Harga, Keamanan dan
Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Lazada”
menunjukkan bahwa variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian pada toko online Lazada. Menurut Kotler
dan Armstrong (2012:76) dalam penelitian (Prilano et al., 2020) bahwa
promosi adalah kegiatan yang menyampaikan manfaat produk dan
membujuk konsumen sasaran untuk membeli produk.
Suatu perusahaan harus mampu memasarkan produknya agar
konsumen tertarik dengan produk yang dipasarkan salah satunya dengan
menggunakan promosi untuk memicu transaksi agar konsumen mau
membeli merek tertentu. Kegiatan promosi dapat merangsang permintaan
akan produk, diharapkan melalui kegiatan promosi tersebut konsumen
mau mencoba produk dan mendorong konsumen yang sudah ada untuk
lebih sering membeli produk, sehingga dapat membeli kembali dan
meningkatkan penjualan produk perusahaan. Konter Gumilar Karawang
telah menerapkan berbagai promosi untuk menarik perhatian konsumen

17
agar membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang, dan hal ini
dapat dilihat pada Gambar 1.5 berikut:
Gambar 1.5
Promosi Gumilar Karawang Tahun 2020
Sumber: Gumilar Pusat (Data Diambil Pada 13 Oktober 2021,
pukul 14.20 WIB)
Berdasarkan Gambar 1.5 di atas, promosi yang diterapkan oleh
Konter Gumilar Karawang yaitu berupa undian hadiah rumah pada periode
Juni 2020 s.d Juni 2021. Program promosi tersebut ditujukkan agar
konsumen tertarik dan loyal membeli smartphone vivo di Konter Gumilar.
Syarat untuk mendapatkan undian tersebut yaitu dengan cara setiap
konsumen yang membeli smartphone di setiap cabang Konter Gumilar
yang ada di Karawang agar memposting foto dan mengetag media sosial
18
facebook Gumilar Karawang dengan memberi caption yang sudah
ditentukan, dan postingan tersebut jangan sampai dihapus sebelum
periode promosi ini berakhir, karena jika dihapus ketika konsumen
beruntung mendapatkan undian maka undian tersebut akan tidak berlaku.
Pengumuman pemenang undian berupa rumah akan di umumkan pada
bulan Juni 2021 secara live streaming di media sosial facebook Gumilar
Karawang dan akan dihubungi langsung via telepon yang sudah konsumen
cantumkan. Selain promosi berupa undian hadiah rumah, Konter Gumilar
Karawang juga menerapkan promosi yaitu berupa voucher makan di
Ropang Otw Cikampek bagi konsumen yang membeli smartphone vivo di
seluruh cabang Gumilar, hal ini ditujukkan agar konsumen lebih loyal lagi
untuk membeli smartphone vivo di Gumilar.
Untuk melihat produk smartphone vivo dari perspektif konsumen
Konter Gumilar Karawang terutama menyangkut promosi, berikut hasil
studi pendahuluan terhadap 30 responden mengenai promosi smartphone
vivo di Konter Gumilar Karawang :

19
Tabel 1.4
Promosi Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang
No Promosi STS TS CS S SS
Saya tertarik membeli Smartphone
1 Vivo di Konter Gumilar Karawang - 4 11 15 -
karena baliho yang di pasang
menarik
Promosi yang di pasang di media
2 sosial Konter Gumilar Karawang 2 3 4 16 5
menarik perhatian saya untuk
membeli Smartphone Vivo
3 Konter Gumilar Karawang karena - 1 1 23 5
undian hadiah rumah yang di
tawarkan menarik
4 Konter Gumilar Karawang karena - 3 4 23 -
tertarik dengan bonus voucher
makan yang di tawarkan
Pegawai Konter Gumilar Karawang
5 cakap dalam menyampaikan - - 6 19 5
informasi produk Smartphone Vivo
dengan baik
Katalog yang ada di Konter Gumilar
Karawang membuat saya
6 mengetahui lebih banyak informasi 2 11 3 13 1
tentang produk Smartphone Vivo
yang di jual
Berdasarkan Tabel 1.4 mengenai hasil studi pendahuluan promosi
smartphone vivo di konter gumilar karawang, dengan sampel sebanyak 30
responden menunjukkan bahwa sebanyak 23 dari 30 responden setuju
pada indikator saya membeli smartphone vivo di konter gumilar karawang

20
karena undian hadiah rumah yang di tawarkan menarik dan saya membeli
smartphone vivo di konter gumilar karawang karena tertarik dengan bonus
voucher makan yang di tawarkan, yang artinya bahwa konsumen tertarik
membeli smartphone vivo di konter gumilar karawang karena promosi
yang di adakan berupa undian hadiah rumah dan voucher makan.
Kemudian pada indikator pegawai gumilar karawang cakap dalam
menyampaikan informasi produk smartphone vivo dengan baik di jawab
setuju sebanyak 13 dari 30 responden, yang artinya bahwa pegawai di
konter gumilar karawang pandai dalam menawarkan dan menyampaikan
informasi produk dengan baik sehingga membuat konsumen yang akan
membeli smartphone vivo di konter gumilar karawang menjadi mengerti
bagaimana cara menggunakannya dan mengerti spesifikasi dari
smartphone tersebut. Sedangkan sebanyak 11 dari 30 responden tidak
setuju pada indikator katalog yang ada di konter gumilar karawang
membuat saya mengetahui lebih banyak informasi tentang produk
smartphone vivo yang dijual, artinya bahwa meskipun konter gumilar
karawang menyediakan katalog smartphone untuk mempermudah
konsumen mengetahui produk-produk yang ada di konter gumilar akan
tetapi hal tersebut tidak membuat konsumen paham sepenuhnya tentang
produk tersebut, konsumen lebih nyaman ketika pegawainya langsung
yang menjelaskan informasi tentang produk smartphone vivo.

21
Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka penulis tertarik
untuk membahas lebih lanjut mengenai aspek citra merek dan promosi
untuk mencari pengaruhnya terhadap keputusan pembelian. Maka dari itu
penulis mengambil topik dengan judul penelitian “Pengaruh Citra Merek
dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo (Studi
Kasus Konsumen Vivo di Konter Gumilar Karawang)”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka dapat
diidentifikasi permasalahan yang ada sebagai berikut :
1. Industri informasi dan komunikasi mengalami pertumbuhan pada
periode Q2 2020.
2. Penggunaan teknologi smartphone mengalami peningkatan di setiap
tahunnya.
3. Perusahaan smartphone di Indonesia berkembang pesat dan bersaing
secara kompetitif.
4. Vivo memimpin pangsa pasar smartphone di Indonesia pada periode Q2
2020.
5. Terjadi kenaikan index smartphone vivo pada fase 1 Tahun 2020.
6. Penjualan smartphone vivo di konter gumilar karawang mengalami
fluktuasi penjualan dalam periode Tahun 2020.
7. Konsumen tidak melakukan pembelian ulang smartphone vivo di konter
gumilar karawang.
22
8. Konsumen konter gumilar karawang tidak merasa keren saat
menggunakan smartphone vivo.
9. Konsumen tidak tertarik pada promosi yang di pasang di media sosial
konter gumilar karawang untuk membeli smartphone vivo di konter
gumilar karawang.
10. Katalog produk yang di sediakan di konter gumilar karawang tidak
membuat konsumen mengetahui lebih banyak mengenai informasi
produk smartphone vivo.
1.3 Pembatasan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah yang ada dan mengingat keterbatasan
waktu dalam penyusunannya maka penelitian di fokuskan pada :
1. Bidang ilmu yang diteliti adalah Manajemen khususnya Manajemen
Pemasaram.
2. Tema penelitian dibatasi pada aspek Citra Merek, Promosi dan
Keputusan Pembelian.
3. Metode yang digunakan berupa metode kuantitatif dengan
menggunakan analisis deskriptif dan verifikatif.
4. Alat analisis yang digunakan berupa Analisis Rentang Skala (ARS) dan
Path Analysis dengan bantuan software SPSS 26.
5. Lokasi penelitian dilakukan di Gumilar Karawang dan responden di
tujukkan kepada konsumen Smartphone Vivo di Konter Gumilar
Karawang.
23
1.4 Perumusan Masalah
Perumusan masalah dalam penelitian ini yaitu :
1. Bagaimana Gambaran Citra Merek Smartphone Vivo di Konter Gumilar
Karawang?
2. Bagaimana Gambaran Promosi Smartphone Vivo di Konter Gumilar
Karawang?
3. Bagaimana Gambaran Keputusan Pembelian Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang?
4. Bagaimana Korelasi antara Citra Merek dengan Promosi pada
Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang?
5. Seberapa besar Pengaruh Parsial Citra Merek dan Promosi terhadap
Keputusan Pembelian Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang?
6. Seberapa besar Pengaruh Simultan Citra Merek dan Promosi terhadap
Keputusan Pembelian Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang?
1.5 Tujuan Penelitian
Tujuan dalam penelitian ini yaitu :
1. Untuk mengetahui, menganalisis dan menjelaskan gambaran Citra
Merek Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang.
2. Untuk mengetahui, menganalisis dan menjelaskan gambaran Promosi
Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang.
3. Untuk mengetahui, menganalisis dan menjelaskan gambaran
Keputusan Pembelian Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang.

24
4. Untuk mengetahui, menganalisis dan menjelaskan Korelasi antara Citra
Merek dengan Promosi Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang.
5. Untuk mengetahui, menganalisis dan menjelaskan Pengaruh Parsial
Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Smartphone
6. Untuk mengetahui, menganalisis dan menjelaskan pengaruh simultan
Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Smartphone
1.6 Kegunaan Penelitian
Kegunaan yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Kegunaan Teoritis
Hasil penelitian ini secara teoritis diharapkan dapat digunakan sebagai
tambahan pengetahuan atau referensi sekaligus bahan pertimbangan
dan masukan untuk penelitian dalam bidang pemasaran dan juga untuk
memberi wawasan serta kajian mengenai Pengaruh Citra Merek dan
Promosi terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo.
2. Kegunaan Praktis
a. Bagi Perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan dalam
merencanakan strategi yang akan digunakan selanjutnya. Dan
memberikan informasi yang dapat mempengaruhi Keputusan

25
Pembelian Smartphone Vivo yang dilakukan oleh konsumen
terhadap perusahaan.
b. Bagi Masyarakat
Hasil penelitian ini diharapkan mampu memberikan referensi dan
masukan dalam pengambilan keputusan pembelian melalui
pertimbangan dari segi citra merek dan promosi yang diberikan oleh
perusahaan dan dapat menaikkan keputusan pembelian.
c. Bagi Penulis
Penelitian ini menjadi salah satu syarat bagi penulis agar bisa
memiliki gelar strata satu (S1), dan juga menambah pengetahuan
penulis di bidang pemasaran. Serta untuk mengetahui apakah Citra
Merek dan Promosi berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian
Smartphone Vivo baik secara parsial ataupun simultan, selain itu
penulis diharapkan mengetahui masalah yang dihadapi oleh
perusahaan dengan mengaplikasikan teori-teori yang telah diperoleh
di bangku kuliah.
d. Bagi Peneliti Berikutnya
Hasil dari penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan acuan bagi
peneliti berikutnya yang berniat meneliti mengenai smartphone.

26
1.7 Tempat dan Waktu Penelitian
1. Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada konsumen Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang.
2. Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan selama 11 (sebelas) bulan mulai bulan Maret
2021 sampai Januari 2022 dengan jadwal kegiatan sebagai berikut :
Tabel 1.5
Waktu Penelitian
Waktu Pelaksanaan
Juni - September - Desember -
Maret - Mei
No Nama Kegiatan Agustus November Januari
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Penulisan
1
Proposal
Seminar
2
Proposal
Perbaikan
3
Proposal
Pengurusan Ijin
4
Penelitian
Pengambilan
5
Data
6 Analisis Data
Penulisan
7
Skripsi
8 Sidang Skripsi
Sumber : Hasil Pengolahan Penulis, 2021
Keterangan : = Target = Relialisasi

BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Manajamen
Asal kata Manajemen adalah dari to manage yaitu mengurus, ada
juga yang menggunakan istilah tata laksana, akan tetapi yang penting
adalah apa yang terkandung dalam pengertian itu sendiri. Pada abad ke-20
lahirlah konsep manajemen ilmiah, yang dikatakan ilmiah karena berbeda
dengan manajemen tradisional. Dalam pengelolaan tradisional, semua
aktivitas yang digunakan hanya berdasarkan kepercayaan atau perkiraan,
dan hanya mengandalkan pengalaman masa lalu dan keberuntungan.
Sedangkan manajemen ilmiah dalam manajemen atau manajemen
perusahaan menggunakan metode ilmiah yaitu observasi, penelitian,
perencanaan, dan penemuan ahli dari berbagai bidang.
2.1.1 Pengertian Manajemen
“Manajemen adalah ilmu dan seni, yang secara efektif mengatur
proses penggunaan sumber daya manusia dan sumber daya lain untuk
mencapai tujuan tertentu (Hasibuan, 2011, p. 2) ”.
Menurut Andrew F. Sikula dalam (Hasibuan, 2011, p. 2)
mendefinisikan:
Manajemen pada umumnya berkaitan dengan kegiatan

perencanaan, pengorganisasian, pengendalian, pengaturan,
pengarahan, motivasi, komunikasi, dan pengambilan keputusan
27
28
setiap organisasi, tujuannya adalah untuk mengkoordinasikan

berbagai sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan agar dapat
menghasilkan produk atau jasa secara efektif.
Menurut G.R. Terry dalam (Hasibuan, 2011, p. 2) mendefinisikan:
Manajemen adalah suatu proses yang khas yang terdiri dari

Tindakan-tindakan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,
dan pengendalian yang dilakukan untuk menentukan serta
mencapai sasaran-sasaran yang telah ditentukan melalui
pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya.
Sedangkan Harold Koontz dan Cyril O’Donnel dalam (Hasibuan,
2011, p. 3) mengemukakan:
Manajemen adalah usaha untuk mencapai suatu tujuan tertentu

melalui kegiatan orang lain. Oleh karena itu, manajer
mengoordinasikan atas sejumlah aktivitas lainnya, termasuk
perencanaan, pengorganisasian, penempatan, pengarahan, dan
pengendalian.
Berdasarkan definisi yang dikemukakan para ahli diatas dapat
disimpulkan bahwa Manajemen adalah ilmu dan seni yang berkaitan
dengan kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pengendalian, penataan,
pembinaan, pemotivasian, komunikasi dan pengambilan keputusan untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan melalui kegiatan orang lain dan
sumber lain.
2.1.2 Bidang-bidang Manajemen
Sebelum memahami bidang-bidang manajemen harus mengetahui
terlebih dahulu unsur-unsur manajemen (tools of management) yang
terdiri dari men, money, methods, materials, machines, and market. Setiap
unsur manajemen tersebut berkembang menjadi bidang-bidang

29
manajemen yang dipelajari lebih dalam peranannya dalam mencapai suatu
tujuan yang diinginkan. Berikut ini merupakan bidang-bidang manajemen
(Hasibuan, 2011, p. 20) :
1. Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)
Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM), pembahasan
difokuskan pada faktor manusia pekerja. Manajemen sumber daya
manusia adalah ilmu dan seni yang mengatur hubungan dan peran
ketenagakerjaan sehingga efektif dan efisien dalam membantu
pencapaian tujuan.
2. Manajemen Permodalan
Dalam manajemen permodalan, pembahasan lebih difokuskan pada
"bagaimana menarik biaya moneter yang relatif rendah dan
bagaimana menggunakan modal (uang) untuk mencapai tujuan secara
lebih efektif". Tugasnya adalah bagaimana mengatur/mengelola
dana/uang agar memperoleh keuntungan yang cukup besar.
3. Manajemen Akuntansi Biaya
Pokok pembahasan dalam manajemen akuntansi biaya ini adalah
“bagaimana caranya, agar harga pokok barang atau jasa yang
dihasilkan relatif rendah dan dengan kualitas yang baik”. Jadi,
membahas pemakaian material, supaya efisien dan efektif sehingga
pemborosan dapat dihindarkan seminimal mungkin.

30
4. Manajemen Produksi
Pokok-pokok yang dibahas dalam manajemen produksi ini antara lain
masalah penentuan/penggunaan mesin, perkakas, tata letak peralatan
dan cara produksi barang/jasa agar kualitasnya relatif baik.
5. Manajemen Pemasaran
Persoalan pokok yang diatur dalam manajemen pemasaran lebih
menitikberatkan pada bagaimana cara menjual barang, jasa, distribusi,
dan promosi produksi, sehingga konsumen tertarik untuk
mengkonsumsinya. Oleh karena itu, harus mempunyai cara terbaik
untuk menjual barang dan jasa serta memperoleh keuntungan yang
wajar.
2.1.3 Fungsi-fungsi Manajemen
Fungsi-fungsi manajemen adalah sebagai berikut (Ruyatnasih,
2017, p. 10):
1. Perencanaan (Planning)
Sebagai hasil dari pemikiran yang mengarah ke masa depan, yaitu
menyangkut serangkaian tindakan berdasarkan pemahaman yang
mendalam terhadap semua faktor yang terlibat dan menargetkan
tujuan tertentu. Dengan kata lain, perencanaan didasarkan pada
pemilihan berbagai alternatif yang tersedia untuk menentukan
rangkaian tindakan, dalam hal ini rencana akan dirumuskan dalam

31
bentuk keputusan untuk mencapai tujuan yang diharapkan di masa
depan.
2. Pengorganisasian (Organizing)
Pada hakikatnya organisasi memiliki tiga komponen yaitu fungsi, orang,
dan faktor fisik. Proses organisasi berusaha untuk mempersiapkan
ketiga komponen ini dengan cara yang mendorong pencapaian tujuan
perusahaan. Dengan demikian, pengorganisasian diartikan sebagai
proses menjalin hubungan antara manusia, fungsi, dan faktor fisik untuk
menyatukan kegiatan yang harus dilakukan dan berkembang ke arah
pencapaian tujuan bersama.
3. Pengarahan (Actuating)
Fungsi pengarahan ini adalah fungsi perencanaan dan pengorganisasian
kegiatan untuk melaksanakan kegiatan tersebut. Arahan dapat
dijelaskan sebagai aspek hubungan interpersonal dalam kepemimpinan
yang mengikat bawahan, bersedia memahami secara efektif dan efisien
serta menyumbangkan pikiran dan energinya untuk mencapai tujuan
yang telah ditetapkan.
4. Pengawasan (Controlling)
Dalam hal ini, pengawasan akan dapat mengukur seberapa besar hasil
yang telah dicapai berdasarkan isi rencana. Pengertian pengawasan
adalah suatu kegiatan yang bertujuan untuk mengetahui tindakan yang

32
telah dilakukan berdasarkan kemungkinan terjadinya pelanggaran dan
hambatan serta koreksi untuk mendorong tercapainya tujuan.
2.1.4 Manajemen Pemasaran
Untuk mencapai tujuan perusahaan, harus ada yang memumpuni
di setiap bidangnya dan bisa mengatur segala bentuk kegiatan yang dapat
menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Setiap perusahaan yang
menghasilkan produk akan tidak berhasil jika tidak memiliki tim pemasar
yang handal. Oleh karena itu, dalam hal ini manajemen pemasaran
sangatlah penting. Manajemen pemasaran menjadi pedoman untuk
mewujudkan kelangsungan hidup perusahaan, dan perannya tidak
terpisahkan dari awal proses produksi hingga tahap penyediaan barang
kepada konsumen.
1. Pemasaran
Inti dari pemasaran adalah mengidentifikasi dan memenuhi
kebutuhan manusia dan sosial, sehingga dapat dikatakan pemasaran dapat
memenuhi kebutuhan dengan cara yang menguntungkan. Tujuan
pemasaran adalah membuat penjualan berlimpah serta mengetahui dan
memahami pelanggan dengan baik sehingga produk atau jasa yang
ditawarkan bisa sesuai dengan kubutuhannya (Firmansyah, 2019a, p. 2).

33
a. Pengertian Pemasaran
Menurut Swastha dalam (Indrasari, 2019, p. 4) mendefiniskan:

Pemasaran adalah keseluruhan sistem kegiatan usaha yang
ditujukan untuk merencanakan, menetapkan harga,
mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat
memenuhi kebutuhan pembeli yang ada dan calon pembeli.
Sedangkan Menurut Sumarwan (2015:17) dalam (Indrasari, 2019,
p. 4) mengemukakan:
Pemasaran adalah suatu proses bagaimana mengidentifikasi

kebutuhan konsumen, kemudian memproduksi barang atau jasa
tersebut, sehingga terjadi proses transaksi atau pertukaran antara
produsen dan konsumen.
Selanjutnya Menurut Sunyoto (2012 : 2017) dalam (Indrasari, 2019,
p. 4) bahwa, “Pemasaran merupakan suatu proses manajerial yang
memanifestasikan sendiri dalam program yang dirumuskan secara
seksama untuk memperoleh tanggapan yang diinginkan”.
Berdasarkan definisi yang dikemukakan para ahli diatas, dapat
disimpulkan bahwa Pemasaran merupakan suatu proses dari kegiatan
usaha yang memproduksi barang atau jasa yang ditujukan untuk
memuaskan kebutuhan konsumen melalui berbagai program yang
dirumuskan untuk memperoleh tanggapan yang diinginkan sehingga
terjadinya transaksi antara produsen dengan konsumen.

34
2. Pengertian Manajemen Pemasaran
Kotler dan Keller (2016) dalam (Indrasari, 2019, p. 9)
mendefinisikan:
Manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran

dan memperoleh, mempertahankan dan mengembangkan
pelanggan dengan menciptakan, memberikan dan
mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul.
Sedangkan Menurut Sofjan Assauri (2013:12) dalam (Indrasari,
2019, p. 9) mengemukakan:
Manajemen pemasaran adalah kegiatan analisis, perencanaan,

pelaksanaan, dan pengendalian berbagai program yang disusun
dalam pembentukan, pembangunan dan pemeliharaan laba hasil
dari transaksi/pertukaran melalui sasaran pasar untuk mencapai
tujuan perusahaan dalam jangka panjang.
Selanjutnya Dharmmesta dan Handoko (2011:49) dalam (Indrasari,
2019, p. 9) bahwa, “Manajemen pemasaran merupakan proses
manajemen yang meliputi penganalisisan, perencanaan, pelaksanaan, dan
pengawasan kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan”.
disimpulkan bahwa manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu dalam
memilih pasar sasaran untuk mencapai tujuan jangka panjang perusahaan.
Yang meliputi proses menganalisis, merencanakan, melaksanakan dan
mengawasi kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan.

35
3. Bauran Pemasaran
Dalam pemasaran terdapat strategi pemasaran yang disebut
dengan bauran pemasaran (marketing mix), dan berperan penting dalam
mempengaruhi konsumen untuk membeli produk atau jasa yang
ditawarkan oleh perusahaan. Bauran pemasaran tersebut merupakan
strategi perusahaan yang berkaitan dengan penentuan bagaimana
perusahaan akan memperkenalkan produknya di segmen pasar sasaran
untuk memenuhi target pasar.
a. Pengertian Bauran Pemasaran
Menurut Kotler dan Amstrong (2013:92) dalam (Musfar, 2020, p.
10), “Bauran Pemasaran adalah perangkat pemasaran yang baik yang
meliputi produk, penentuan harga, promosi, distribusi, digabungkan untuk
menghasilkan respon yang diinginkan pasar sasaran”.
Menurut Buchari Alma (2013:205) dalam penelitian (Adabi, 2020),
“Bauran Pemasaran merupakan strategi mencampur kegiatan-kegiatan
marketing, agar dicari kombinasi maksimal sehingga mendatangkan hasil
paling memuaskan”.
Sedangkan menurut Sumarni dan Soeprihanto (2014:274) dalam
penelitian (Adabi, 2020), “Bauran Pemasaran adalah kombinasi dari
variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran yaitu
produk, harga, promosi, dan distribusi”.

36
disimpulkan bahwa bauran pemasaran merupakan strategi pemasaran
yang memadukan aktivitas inti dari sistem pemasaran (termasuk produk,
penetapan harga, promosi, dan distribusi) untuk memperoleh hasil yang
diinginkan di pasar sasaran.
b. Unsur-unsur Bauran Pemasaran
Terdapat empat unsur dari alat-alat bauran pemasaran yang terdiri
atas 4P dalam pemasaran barang, diantaranya adalah (Assauri, 2011, p.
199) :
a. Produk (product)
Produk merupakan unsur terpenting dalam bauran pemasaran
yang memiliki berbagai macam arti dan makna, namun secara umum
produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk
diperhatikan, dibeli, digunakan dan dikonsumsi. Istilah produk
mencakup benda fisik, jasa, kepribadian, tempat, organisasi atau ide.
Keputusan-keputusan mengenai produk mencakup variasi produk,
kualitas, desain, fitur, nama merek, ukuran, dan pelayanan.
Produk merupakan suatu barang atau jasa yang dapat di
perjualbelikan, suatu produk pasti membutuhkan sebuah merek yang
digunakan perusahaan sebagai identitas dan sebagai pembeda produk
perusahaan dengan pesaing. Perusahaan harus bisa mengembangkan

37
merek sehingga memberi kesan positif dibenak konsumen. jika
perusahaan memiliki Citra Merek yang baik, maka perusahaan tersebut
akan mudah untuk melakukan penjualan produk.
b. Harga (price)
Harga merupakan elemen terpenting kedua dalam bauran
pemasaran setelah produk, dan merupakan satu-satunya elemen dalam
bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan penjualan,
sedangkan elemen lainnya hanya biaya. Keputusan penetapan harga
mencakup tingkat harga, diskon, pengabaian periode penjualan, dan
rencana periklanan yang dibuat oleh produsen.
c. Tempat (place)
Menunjukkan berbagai kegiatan yang dilakukan oleh produsen
untuk menjadikan suatu produk yang dihasilkan tersedia pada waktu
dan tempat yang tepat (di mana pun konsumen berada).
d. Promosi (promotion)
Promosi adalah berbagai kegiatan yang dilakukan oleh
perusahaan yang tujuan utamanya adalah menginformasikan,
membujuk, mempengaruhi dan mengingatkan konsumen untuk
membeli produk dari perusahaan. Dalam hal ini, keputusan-keputusan
yang diambil mencakup iklan, penjualan personal, promosi penjualan
dan publikasi.
38
4. Perilaku Konsumen
a. Pengertian Perilaku Konsumen
Menurut Schiffman dan Kanuk dalam (Indrasari, 2019, p. 16)
bahwa:
Perilaku konsumen adalah proses yang dilalui pembeli ketika

mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi, dan
mengkonsumsi produk dan jasa, serta mengantisipasi ide yang
diharapkan untuk memenuhi kebutuhannya.
Menurut Kotler dan Keller dalam (Indrasari, 2019, p. 16)
mengemukakan:
Perilaku konsumen sebagai studi tentang bagaimana individu,

kelompok, dan organisasi memilih, menggunakan, dan bagaimana
barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan
dan keinginan mereka.
Sedangkan Tjiptono dalam (Indrasari, 2019, p. 16) bahwa:
Perilaku konsumen adalah perilaku individu yang terlibat langsung

dalam memperoleh, menggunakan, dan menentukan produk dan
jasa, termasuk proses pengambilan keputusan sebelum dan
sesudah perilaku tersebut.
Selanjutnya Menurut Mangkunegara dalam (Indrasari, 2019, p. 16),
mengemukakan:
Perilaku konsumen adalah suatu tindakan-tindakan yang dilakukan

individu, kelompok, atau organisasi yang berhubungan dengan
proses pengambilan keputusan dan mendapatkan, menggunakan
barang-barang atau jasa ekonomi yang dapat dipengaruhi oleh
lingkungan.
39
disimpulkan bahwa perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana
pembeli secara langsung berpartisipasi dalam perilaku yang berkaitan
dengan proses pengambilan keputusan untuk mendapatkan dan
menggunakan barang atau jasa dalam memenuhi kebutuhannya.
b. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen
Menurut Kotler dan Amstrong (2012) dalam (Indrasari, 2019, p. 16),
bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen antara lain
sebagai berikut :
1) Faktor Budaya
Faktor budaya mempunyai pengaruh yang paling luas terhadap perilaku
konsumen. Selain itu, pemasar harus memahami peran yang dimainkan
oleh budaya, sub-budaya, dan kelas sosial.
2) Faktor Sosial
Perilaku konsumen juga akan dipengaruhi oleh faktor sosial, seperti
kelompok kecil, keluarga, peran, dan status sosial konsumen.
3) Faktor Pribadi
Keputusan pembeli juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi, seperti
usia dan tahapan siklus hidup pembeli, pekerjaan, lingkungan ekonomi,
gaya hidup, kepribadian, dan konsep diri pembeli.

40
4) Faktor Psikologis
Pilihan pembelian konsumen dipengaruhi oleh beberapa faktor antara
lain motivasi, persepsi, pembelajaran, keyakinan dan sikap konsumen,
yang semuanya merupakan penilaian perasaan emosional.
2.1.5 Citra Merek, Promosi dan Keputusan Pembelian
1. Citra Merek
Setiap produk yang dijual di pasar tentu memiliki merek, dimana
merek tersebut sebagai pembeda antara satu produk dengan produk yang
lain. Menurut Ginting (2011) dalam (Firmansyah, 2019, p. 60) bahwa,
“Merek adalah suatu nama, istilah, tanda, symbol, desain atau kombinasi
daripadanya untuk menandai produk atau jasa dari suatu penjual atau
kelompok penjual dan untuk membedakannya dari pesaing”.
a. Pengertian Citra Merek
Menurut Kotler dan Amstrong dalam (Firmansyah, 2019, p. 61)
bahwa, “Citra Merek adalah seperangkat keyakinan konsumen mengenai
merek tertentu”.
Menurut Ourwersoot dan Tudorica (2013) dalam (Firmansyah,
2019, p. 61) bahwa, “Citra Merek adalah kumpulan persepsi tentang
sebuah merek yang saling berkaitan yang ada dalam pikiran manusia”.
41
Sedangkan Menurut Viot (2013:98) dalam penelitian (Adabi, 2020)
mengemukakan, “Citra Merek merupakan pengalaman tertentu yang
dirasakan konsumen akibat mencoba atau menggunakan produk barang
dan jasa”.
Berdasarkan pengertian yang telah di kemukakan para ahli diatas,
dapat disimpulkan bahwa Citra Merek merupakan persepsi konsumen
terhadap suatu merek tertentu yang dirasakan karena telah mencoba dan
menggunakan produk atau jasa tersebut.
b. Fungsi Citra Merek
Menurut Boush dan Jones dalam (Firmansyah, 2019, p. 69), bahwa
Citra Merek memiliki beberapa fungsi, diantaranya:
1) Pintu masuk pasar (Market Entry)
Berkaitan denga fungsi market entry, Citra Merek berperan penting
dalam hal pioneering adventage, brand extension, dan brand alliance.
Produk pionir dalam sebuah kategori yang memiliki Citra Merek kuat
akan mendapatkan keuntungan karena biasanya produk follower kalah
pamor dengan produk pionir.
2) Sumber nilai tambah produk (Source of Added Product Value)
Fungsi citra merek selanjutnya adalah untuk menambah nilai pada
produk. Pemasar menyadari bahwa citra merek tidak hanya dapat

42
merangkum pengalaman konsumen akan produk bermerek, tetapi juga
dapat sepenuhnya mengubah pengalaman ini.
3) Penyimpan nilai perusahaan (Corporate Store of Value)
Nama merek merupakan penyimpanan nilai dalam laba atas investasi
kumulatif biaya iklan dan peningkatan kualitas produk. Perusahaan
dapat menggunakan cadangan nilai ini untuk mengubah ide pemasaran
strategis menjadi keunggulan kompetitif jangka panjang.
4) Kekuatan dalam penyaluran produk (Channel Power)
Pada saat yang sama, merek dengan citra yang khas tidak hanya dapat
digunakan sebagai indikator, tetapi juga sebagai kekuatan saluran
distribusi. Artinya merek tidak hanya berperan penting dalam
menghadapi pesaing secara horizontal, tetapi juga berperan vertikal
dalam memperoleh saluran distribusi dan mengendalikan kebutuhan
distributor.
c. Komponen Citra Merek
Menurut (Firmansyah, 2019, p. 75), bahwa komponen pembentuk
Citra Merek ada 3 yaitu :
1) Citra Pembuat (corporate image), adalah sekelompok asosiasi yang
dipersepsikan konsumen tentang perusahaan yang memproduksi
produk dan jasa.
2) Citra Pemakai (user image), merupakan sekumpulan asosiasi yang
dipersepsikan konsumen kepada pengguna yang menggunakan barang

43
atau jasa, meliputi pemakai itu sendiri, gaya hidup atau kepribadian dan
status sosial.
3) Citra Produk (product image), citra produk adalah sekumpulan asosiasi
yang dimiliki konsumen terhadap suatu produk, termasuk atribut
produk, manfaatnya bagi konsumen, penggunaan dan jaminannya.
d. Dimensi Citra Merek
Menurut Keller (2013:78) dalam penelitian (Reyvi Aldatya,
Suharyati, 2021), menciptakan citra merek yang positif dalam memori
konsumen bisa dilakukan dengan kegiatan pemasaran yang
menghubungkan merek pada asosiasi-asosiasi yang kuat, unggul dan unik.
Dari pernyataan di atas, terdapat tiga dimensi yang membentuk sebuah
citra merek antara lain :
1) Kekuatan Asosiasi Merek (strength of brand associations)
Kekuatan asosiasi merek tergantung pada seberapa sering informasi
merek memasuki ingatan konsumen. Semakin dalam ingatan seseorang
terhadap informasi merek, maka dapat dikatakan bahwa citra merek
yang dimiliki oleh merek tersebut semakin kuat. Kekuatan merek
merupakan indikator yang nyata atau terlihat secara langsung (fisik
produk, fungsi produk, fasilitas penunjang produk dan harga produk).
2) Keunggulan Asosiasi Merek (favorability of brand associations)
Keunggulan dari asosiasi merek adalah untuk meyakinkan konsumen
bahwa merek dapat memberikan manfaat dan memenuhi kebutuhan

44
dan keinginan konsumen berdasarkan konten yang disampaikan dalam
rencana pemasaran. Pada tahap ini, pemahaman konsumen terhadap
informasi dalam pemasaran akan dievaluasi.
3) Keunikan Asosiasi Merek (uniqueness of brand associations)
Salah satu keunggulan bersaing suatu merek adalah sejauh mana merek
tersebut dapat dibedakan dari merek lain karena karakteristik dan
keunikannya, sehingga menarik khalayak sasaran untuk
menggunakannya. Hal-hal yang berkaitan dengan keunikan merek
antara lain harga, pelayanan, variasi produk, penampilan, atau nama
produk yang memberikan kesan positif.
2. Promosi
Dalam dunia bisnis, promosi adalah aktivitas bauran pemasaran
yang penting. Promosi merupakan kegiatan yang paling penting, berperan
aktif dalam memperkenalkan, menginformasikan dan mengingatkan
manfaat produk untuk mendorong konsumen membeli produk yang telah
dipromosikan. Untuk mempromosikan penjualan, setiap perusahaan harus
dapat menentukan dengan tepat alat promosi mana yang digunakan untuk
mencapai hasil penjualan yang diharapkan.

45
a. Pengertian Promosi
Menurut Tjiptono (2013:229) dalam penelitian (Lindasari et al,
2021) mendefinisikan:
“Promosi adalah bentuk persuasi langsung melalui penggunaan berbagai
insentif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian produk dengan
segera atau meningkatkan jumlah barang yang dibeli oleh pelanggan”.
Menurut Kotler dan Amstrong (2014:501) dalam penelitian
(Destamar et al, 2021) mendefinisikan:
“Promosi yakni aktivitas yang dilakukan melalui pengomunikasian berbagai
kelebihan produk dalam upaya pembujukan pelanggan guna membeli
produk tersebut”.
Sedangkan Menurut Manap (2016:301) dalam penelitian
(Destamar et al, 2021) bahwa:
Promosi merupakan sebuah komunikasi memberikan penjelasan

guna membentuk keyakinan calon konsumen perihal barang atau
jasa yang bertujuan memperoleh perhatian, penginformasian, serta
pembentukan keyakinan calon konsumen.
disimpulkan bahwa Promosi merupakan kegiatan yang bertujuan untuk
menyampaikan berbagai keunggulan suatu produk, serta membujuk
konsumen agar membeli dan meningkatkan jumlah produk yang dibeli.

46
b. Tujuan Promosi
Tujuan utama Promosi ialah sebagai berikut (Alma, 2020, p. 181):
1) Memberikan informasi, menarik perhatian, dan kemudian memberi
pengaruh meningkatnya penjualan.
2) Mempengaruhi informasi konsumen tentang di mana dan bagaimana
konsumen menggunakan pendapatannya.
3) Promosi mencoba membuat permintaan menjadi tidak elastis.
4) Promosi dapat membawa keuntungan bagi produsen dan konsumen.
a) Keuntungan produsen adalah promosi dapat menghindari
persaingan berbasis harga karena konsumen tertarik pada merek.
Promosi akan membawa niat baik pada merek. Kegiatan promosi
tidak hanya dapat meningkatkan penjualan, tetapi juga menstabilkan
produksi. Keuntungan selanjutnya adalah perusahaan dengan
goodwill yang tinggi akan dapat dengan mudah memperoleh modal.
b) Keuntungan bagi konsumen adalah konsumen dapat mengatur
pengeluarannya sendiri dengan lebih baik, misalnya konsumen yang
membaca iklan dapat membeli barang dengan harga murah.
c. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Promosi
Menurut William J. Staton dalam (Alma, 2020, p. 179), bahwa
empat faktor yang harus diperhatikan dalam menentukan bauran promosi
adalah:
47
1) Jumlah uang yang tersedia untuk promosi (The amount of money
available for promotion}
Perusahaan dengan modal besar tentunya memiliki kemampuan yang
lebih besar untuk memasukkan unsur promosi. Sebaliknya, perusahaan
dengan status keuangan yang buruk jarang menggunakan iklan dan efek
promosinya juga buruk.
2) Sifat Pasar (The nature of the market)
Kondisi pasar, yang terkait dengan wilayah geografis pasar produk dan
calon konsumen yang diharapkan.
3) Sifat Produk (The nature of product)
Keadaan produk, ini menyangkut apakah produk ditujukan untuk
konsumen akhir atau sebagai bahan industri, atau produk pertanian.
Lain produk, lain pula teknik yang digunakan.
4) Tahap siklus hidup produk (The stage of the product’s life cycle)
Tingkat siklus hidup produk akan mempengaruhi promosi yang
digunakan. Misalnya pada tahap peluncuran, tujuan promosi adalah
untuk mengedukasi dan membimbing konsumen dalam menggunakan
produk baru, apa yang spesial dari produk baru tersebut, mengapa
penting untuk membeli produk tersebut, dan lain sebagainya. Yang
penting di sini adalah menggunakan pemasaran pribadi, pameran, dan
pertunjukan. Dalam tahap pertumbuhan, promosi ditujukan kepada
konsumen yang menyukai merek yang semakin populer, dan teknologi

48
utamanya adalah periklanan yang lebih tepat. Pada tahap dewasa,
periklanan mengedepankan keunggulan produk, sehingga konsumen
tidak menimbulkan resesi. Dan pada fase turun, situasi pasar sedang
lesu, jadi kecuali ada harapan untuk meningkatkan produk, semua cara
promosi akan dikurangi.
d. Dimensi Promosi
Menurut Kotler dan Armstrong (2014:76), menjelaskan dimensi-
dimensi dari Promosi adalah sebagai berikut :
1) Periklanan (Advertising)
Segala bentuk presentasi dan gagasan, barang atau jasa yang dibayar
oleh sponsor. Misalnya iklan media cetak, iklan media elektronik,
kemasan, brosur, poster, dan lain-lain.
2) Promosi Penjualan (Sales Promotion)
Berbagai insentif jangka pendek yang dirancang untuk mendorong
percobaan atau pembelian produk atau jasa. Contohnys kontes, undian,
produk sampel, pameran dagang, demonstrasi, kupon, dan lain-lain.
3) Penjualan Perorangan (Personal Selling)
Komunikasi tatap muka dengan satu atau beberapa pembeli potensial
untuk melakukan presentasi, menjawab pertanyaan dan mendapatkan
pesanan. Seperti presentasi penjualan, rapat penjualan, program
insentif, contoh produk, dan pameran dagang.

49
4) Hubungan Masyarakat (Public Relations)
Berbagai program dirancang untuk mempromosikan atau melindungi
citra perusahaan atau produk individu. Misalnya pidato, seminar, press
kits, laporan tahunan, donasi, sponsorship, publikasi, lobbying, events,
majalah perusahaan, dan lain-lain.
5) Pemasaran Langsung (Direct Marketing)
Penggunaan surat, panggilan telepon, fax, email atau internet untuk
berkomunikasi langsung dengan pelanggan atau mendapatkan
tanggapan langsung dari pelanggan dan calon pelanggan. Misalnya
katalog, surat, penjualan telepon, e-shopping, fax mail, e-mail, voice
mail, dan lain-lain.
3. Keputusan Pembelian
Dalam memenuhi kebutuhan hidupnya, seorang konsumen harus
memilih produk dan layanan yang akan mereka konsumsi. Banyaknya
pilihan yang tersedia, kondisi yang dihadapi, dan pertimbangan yang
mendasarinya akan membuat keputusan seseorang berbeda dari yang lain.
a. Pengertian Keputusan Pembelian
Menurut Alma (2013:96) dalam penelitian (Destamar et al, 2021)
mendefinisikan:
Keputusan Pembelian adalah suatu keputusan konsumen yang

dipengaruhi oleh ekonomi keuangan, teknologi, politik, budaya,
produk, harga, lokasi, promosi, physical evidence, people, dan
process. Sehingga membentuk suatu sikap pada konsumen untuk
50
mengolah segala informasi dan mengambil kesimpulan berupa

respons yang muncul produk apa yang akan dibeli.
Sedangkan Menurut Schiffman, Kanuk (2014:485) dalam penelitian
(Fauzi & Asri, 2020) bahwa, “Keputusan Pembelian adalah pemilihan dari
dua atau lebih alternatif pilihan keputusan, artinya seseorang dapat
membuat sebuah keputusan harus tersedia beberapa alternatif pilihan”.
Selanjutnya Menurut Daryanto (2011:241) dalam penelitian (Fauzi
& Asri, 2020) bahwa, “Keputusan Pembelian adalah tingkah laku
konsumen, dimana mereka dapat mengilustrasikan pencarian untuk
membeli, menggunakan, mengevaluasi, dan memperbaiki suatu produk
dan jasa mereka”.
disimpulkan bahwa Keputusan pembelian merupakan keputusan yang
dipilih konsumen dari beberapa pilihan ketika mencari informasi untuk
membeli dan menggunakan produk atau jasa yang akan digunakan.
b. Tipe-tipe Keputusan Pembelian
Menurut Kotler dan Amstrong (2012:208) dalam penelitian (Wiwi
Kurnianingsih, 2019), menyatakan bahwa terdapat empat tipe perilaku
pembeli dalam Keputusan Pembelian, diantaranya yaitu :

51
1) Perilaku pembelian yang kompleks (Complex Buying Behavior).
Ketika konsumen sangat terlibat dalam pembelian dan menyadari
keberadaan penting antara berbagai merek, mereka melakukan
perilaku pembelian yang kompleks.
2) Perilaku pembelian yang mengurangi ketidakefisiensian (Dissonance
Reducing Buying Behavior).
Partisipasi konsumen tinggi, tetapi hanya ada sedikit perbedaan antar
merek. Hal ini membuktikan bahwa transaksi semacam itu mahal, jarang
dibeli dan berisiko sehingga partisipasinya tinggi.
3) Perilaku pembelian yang mencari keragaman (Dissonance-Reducing
Buying Behavior).
Situasi pembeli tertentu dicirikan oleh keterlibatan konsumen yang
rendah, tetapi perbedaan merek besar. Dalam hal ini konsumen sering
berganti merek.
4) Perilaku pembelian karena kebiasaan (Habitual Buying Behavior)
Partisipasi konsumen dalam proses pembelian sangat rendah, karena
tidak ada perbedaan nyata antar merek. Harga barang relatif rendah.
c. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Menurut Kotler dan Amstrong (2014:159-174) dalam penelitian
(Jaelani dan Juhari, 2018), Keputusan Pembelian konsumen dipengaruhi
oleh empat faktor, diantaranya yaitu :

52
1) Faktor Budaya (Cultural)
Budaya, sub-budaya dan kelas sosial sangat penting untuk perilaku
pembelian. Budaya merupakan penentu keinginan dan perilaku yang
paling dasar. Anak-anak yang sedang tumbuh akan memperoleh
serangkaian nilai, konsep, preferensi dan perilaku dari keluarga dan
lembaga penting lainnya.
2) Faktor Sosial (Social)
Selain faktor budaya, perilaku pembelian konsumen juga dipengaruhi
oleh faktor sosial, antara lain:
a) Kelompok acuan. Kelompok acuan dalam perilaku pembelian
konsumen dapat diartikan sebagai suatu kelompok yang secara
langsung maupun tidak langsung mempengaruhi sikap atau perilaku
seseorang.
b) Keluarga. Keluarga dibedakan menjadi dua bagian dalam sebuah
organisasi pembelian konsumen. Pertama, keluarga yang dikenal
dengan istilah keluarga orientasi yang terdiri dari orientasi, agama,
politik, dan ekonomi serta ambisi pribadi, harga diri dan cinta. Kedua,
keluarga yang terdiri dari pasangan dan jumlah anak yang dimiliki
seseorang. Keluarga jenis ini biasanya dikenal dengan keluarga
prokeasi.
c) Peran dan Status. Semakin tinggi peran seseorang dalam organisasi,
maka secara langsung dapat mempengaruhi perilaku pembelian.

53
3) Faktor Pribadi (Personal)
Keputusan Pembelian juga dapat dipengaruhi oleh karakteristik pribadi,
diantara :
a) Usia dan siklus hidup keluarga. Seseorang membeli barang atau jasa
yang berbeda sepanjang hidupnya, dan setiap aktivitas konsumsi
dipengaruhi oleh siklus hidup keluarga.
b) Pekerjaan dan lingkungan ekonomi. Orang yang dapat
mempengaruhi pola konsumsi, seperti direktur perusahaan akan
membeli pakaian mahal, bepergian dengan pesawat, bergabung
dengan klub khusus dan membeli mobil mewah.
c) Gaya hidup. Gaya hidup dapat diartikan sebagai cara hidup seseorang
yang terungkap dalam aktivitas, minat dan pendapatnya
diekspresikan melalui kelas sosial dan pekerjaan.
d) Kepribadian. Kepribadian adalah ciri psikologis unik manusia, yang
menghasilkan respons yang relatif konsisten dan tahan lama
terhadap rangsangan lingkungan.
4) Faktor Psikologis (Psychological)
Faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen
adalah faktor psikologis. Faktor ini dipengaruhi oleh empat faktor utama
diantaranya :
a) Motivasi. Seseorang memiliki banyak kebutuhan pada suatu saat.
Beberapa kebutuhan ini muncul dari tekanan biologis seperti rasa

54
lapar, haus, dan ketidaknyamanan. Ada juga kebutuhan dari tekanan
psikologis, seperti kebutuhan untuk mengenali, menghargai atau
memiliki rasa keanggotaan kelompok.
b) Persepsi. Orang yang termotivasi siap untuk mengambil tindakan
segera, bagaimana orang yang termotivasi akan dipengaruhi oleh
persepsinya tentang situasi tertentu.
c) Pembelajaran. Pembelajaran meliputi perubahan perilaku manusia
yang timbul dari pengalaman.
d) Keyakinan dan sikap. Melalui kinerja dan pembelajaran, orang dapat
memperoleh kepercayaan diri dan sikap. Keduanya akan
mempengaruhi pembelian konsumen.
d. Dimensi Keputusan Pembelian
Menurut Kotler dan Armstrong (2016:188) dalam penelitian
(Saktiadji et al., 2019) bahwa dimensi Keputusan Pembelian adalah sebagai
berikut :
1) Pilihan Produk
Konsumen dapat memutuskan untuk membeli produk atau
menggunakan uangnya untuk tujuan lain. Dalam hal ini, perusahaan
harus fokus pada orang-orang yang tertarik untuk membeli produk dan
alternatif yang mereka pertimbangkan.

55
2) Pilihan Merek
Konsumen harus memutuskan merek mana yang akan dibeli. Setiap
merek memiliki perbedaannya masing-masing, dalam hal ini
perusahaan harus mengetahui bagaimana konsumen memilih merek
yang dapat dipercaya.
3) Pilihan Penyalur
Konsumen harus memutuskan penyalur mana yang akan dikunjungi.
Setiap konsumen memiliki pilihan penyalur yang berbeda, yang
mungkin disebabkan oleh faktor-faktor seperti lokasi yang dekat, harga
yang murah, persediaan lengkap, tempat belanja yang nyaman, dan
lain-lain.
4) Waktu Pembelian
Keputusan konsumen dalam pemilihan waktu pembelian bisa berbeda-
beda misalnya ada yang membeli setiap hari, satu minggu sekali, dua
minggu sekali dan lain sebagainya.
5) Jumlah Pembelian
Konsumen dapat memutuskan berapa banyak produk yang akan
dibelanjakan sekaligus. Mungkin ada lebih dari satu produk yang dibeli.
Dalam hal ini, perusahaan harus menyiapkan beberapa produk sesuai
dengan keinginan yang berbeda-beda.

56
6) Metode Pembayaran
Konsumen dapat memutuskan metode pembayaran yang akan
digunakan ketika memutuskan untuk menggunakan suatu produk atau
jasa. Saat ini keputusan pembelian tidak hanya dipengaruhi oleh
lingkungan dan keluarga, tetapi keputusan pembelian juga dipengaruhi
oleh teknologi yang digunakan dalam transaksi pembelian.
2.2 Hasil Penelitian Terdahulu
Penelitian terdahulu adalah penelitian yang dilakukan oleh
beberapa peneliti lain dengan judul yang berbeda. Penelitian terdahulu
digunakan sebagai referensi dan acuan yang digunakan dalam penelitian
ini. Diharapkan dengan adanya penelitian terdahulu, penulis dapat
mengkaji dan melihat perbedaan antara penelitian yang sudah selesai dan
penelitian yang sedang berlangsung. Berikut beberapa penelitian
terdahulu yang dijadikan sebagai referensi dan acuan pada penelitian ini
yaitu sebagai berikut :

57
Tabel 2.1
Penelitian Terdahulu
Judul, Hasil Penelitian dan

No Pengarang dan Metode yang digunakan Persamaan Perbedaan
Tahun
1 Pengaruh Berdasarkan hasil Terdapat Tidak terdapat
Kualitas penelitian, Kualitas persamaan variabel
Produk dan Produk dan Citra Merek variabel Citra Kualitas
Citra Merek secara simultan Merek dan Produk. Selain
terhadap berpengaruh positif dan Keputusan itu objek
Keputusan signifikan terhadap Pembelian. penelitian,
Pembelian Keputusan Pembelian tempat dan
Minuman dengan tingkat signifikansi waktu
Frestea sebesar 0,000 lebih kecil penelitian
(Fatmaningrum dari 0,05 (p<0,05), dan berbeda.
et al., 2020) besarnya adjusted R2
Kualitas Produk dan Citra
Merek terhadap
Keputusan Pembelian
adalah sebesar 0,575.
Penelitian ini merupakan
penelitian kunatitatif
dengan Teknik analisis
data yaitu analisis
deskriptif statistik, uji
prasyarat analisis, analisis
regresi linear berganda,
uji hipotesis dan koefisien
determinasi. Dan
menggunakan Teknik
purposive sampling
dengan kuesioner sebagai
metode pengambilan
data.
2 Pengaruh Citra Berdasarkan Hasil Terdapat Tidak terdapat

Merek Kualitas Penelitian bahwa secara persamaan variabel
Produk dan parsial, Citra Merek, variabel Citra Kualitas
Harga Kualitas Produk dan Harga Merek dan Produk dan
terhadap berpengaruh secara Harga. Selain
58
Tabel 2.1 Lanjutan

Tahun
Keputusan positif dan signifikan Keputusan itu objek
Pembelian terhadap Keputusan Pembelian. penelitian,
Produk Hand Pembelian atas produk tempat dan
and Body hand and body lotion waktu
Lotion Vaseline Vaseline. Selain itu Citra penelitian
(Studi Kasus Merek, Kualitas Produk berbeda.
pada dan Harga secara simultan
Mahasiswa berpengaruh signifikan
Universitas terhadap Keputusan
Samudra) Pembelian pada produk
(Rosa Indah et tersebut. Penelitian ini
al., 2020) merupakan penelitian
kuatitatif dan metode
analisis data yang
digunakan yaitu analisis
regresi linier berganda.
3 Pengaruh Berdasarkan hasil Terdapat Tidak terdapat
Harga, penelitian bahwa secara persamaan variabel Harga
Keamanan dan simultan Harga, variabel dan
Promosi Keamanan dan Promosi Promosi dan Keamanan.
terhadap berpengaruh positif dan Keputusan Selain itu objek
Keputusan signifikan terhadap Pembelian. penelitian,
Pembelian Keputusan Pembelian tempat dan
Toko Online Toko Online Lazada. waktu
Lazada Sebesar 69,4% variabel penelitian
(Prilano et al., Keputusan Pembelian berbeda.
2020) dipengaruhi oleh variabel
Harga, Keamanan dan
Promosi, sedangkan
sisanya sebesar 30,6%
yang tidak dibahas
didalam penelitian ini.
Penelitian ini merupakan
penelitian kuantitatif, dan
menggunakan Teknik
59
Tabel 2.1 Lanjutan

Tahun
purposive sampling.
Teknik analisis data uji
asumsi klasik yang
meliputi uji normalitas,
multikolinieritas,
heteroskedastisitas,
regresi linier berganda,
pengujian hipotesis serta
koefisien determinasi.
4 Pengaruh Hasil penelitian Terdapat Tidak terdapat
Kualitas menunjukkan bahwa variabel variabel
Produk dan Kualitas Produk memiliki Promosi Kualitas
Promosi pengaruh terhadap Penjualan dan Produk. Selain
Penjualan Keputusan Pembelian, Keputusan itu objek
terhadap Promosi Penjualan Pembelian. penelitian,
Keputusan memiliki pengaruh tempat dan
Pembelian terhadap Keputusan waktu
pada PT. Pembelian, Kualitas penelitian
Nestle Produk dan Promosi berbeda.
Indonesia Penjualan memiliki
(Wiwi pengaruh secara bersama-
Kurnianingsih, sama terhadap Keputusan
2019) Pembelian. Penelitian ini
merupakan penelitian
kuantitatif dengan
menggunakan jenis
penelitian deskriptif dan
asosiatif. Dengan
mengunakan Teknik
simple random sampling
untuk Teknik pengambilan
sampel.
5 Pengaruh Citra Hasil penelitian Terdapat Tidak terdapat

Merek dan menunjukkan bahwa Citra variabel Citra variabel
Kepercayaan Merek dan Kepercayaan Merek Kepercayaan
60
Tabel 2.1 Lanjutan

Tahun
terhadap berpengaruh positif dan Dan Dan Loyalitas.
Loyalitas Pada signifikan terhadap penyebaran Selain itu objek
E-Commerce Loyalitas pada E- kuesioner penelitian,
Shopee commerce Shopee. menggunakan tempat dan
(Reyvi Aldatya, Penelitian ini adalah google form. waktu
Suharyati, penelitian kuantitatif dan penelitian
2021) teknik pengambilan berbeda.
sampel non-probability
smapling dengan metode
purposive sampling.
Pengumpulan data
dengan penyebaran
google form dan alat
analisis Partial Least
Square (PLS)
6 The Effect of Hasil penelitian Terdapat Tidak terdapat
Promotion and menunjukkan bahwa variabel variabel Harga.
Price on Promosi dan Harga Promosi dan Objek
Purchase berpengaruh signifikan Keputusan penelitian
Decisions) terhadap Keputusan Pembelian. berbeda,
(Yusuf & Pembelian sebesar 51,9%, tempat dan
Sunarsi, 2020) hipotesis pengujian waktu
diperoleh signifikansi penelitian
0,000 < 0,05. Metode berbeda.
yang digunakan adalah
penelitian eksplanatori.
Dan menggunakan teknik
analisis statistic dengan
pengujian regresi,
korelasi, determinasi, dan
pengujian hipotesis.
7 Analysis of the Hasil penelitian Terdapat Tidak terdapat

influence of menunjukkan bahwa variabel variabel
word of mouth variabel Promosi dari Promosi dan promosi dari
61
Tabel 2.1 Lanjutan

Tahun
and brand mulut ke mulut dan Citra Keputusan mulut ke
image on the Merek secara simultan Pembelian. mulut. Selain
decision to berpengaruh sifgnifikan itu objek
purchase terhadap Keputusan penelitian
cosmetics Pembelian produk berbeda,
make over kosmetik Make Over. Jenis tempat dan
products in penelitian yang digunakan waktu
Semarang adalah penelitian penelitian
(Kurniawati, eksplanatori dan berbeda.
2020) pengambilan sampel
menggunakan
nonprobablity sampling
dan metode purposive
sampling. Analisis data
yang digunakan
menggunakan analisis
regresi linier sederhana.
8 The Effect of Hasil penelitian Terdapat Tidak terdapat
Brand menunjukkan bahwa duta variabel citra variabel duta
Ambassador, merek pantene merek dan merek dan
Brand Image, berpengaruh signifikan keputusan kesadaran
and Brand terhadap citra merek dan pembelian. merek. Selain
Awareness on kesadaran merek. Duta itu, objek
Purchase merek dan citra merek penelitian
Decision of juga berpengaruh berbeda,
Pantene signifikan terhadap waktu dan
Shampoo in keputusan pembelian tempat
Surabaya, konsumen. Metode yang penelitian
Indonesia digunakan adalah berbeda.
(Sari Dewi et nonprobability sampling
al., 2020) dengan purposive
sampling. Analisis
penelitiannya adalah
menggunakan PLS (Partial
Least Square).
62
Tabel 2.1 Lanjutan

Tahun
9 Pengaruh Hasil penelitian Tedapat Tidak terdapat
Merchandising, menunjukkan bahwa variabel variabel
Atmosfir Toko Merchandising, Atmosfir Promosi. Mercandhising,
dan Promosi Toko dan Promosi Atmosfir Toko
terhadap berpengaruh positif dan dan Impulse
Impulse Buying signifikan terhadap Buying. Selain
(Studi Pada Impulse Buying. Teknik itu objek
Pelanggan pengambilan sampling penelitian
Alfa-Mart di menggunakan purposive berbdea,
Denpasar) sampling. Teknik analisis waktu dan
(Lindasari, data yang digunakan tempat
2021) adalah analisis regresi penelitian
liner berganda. berbeda.
10 Pengaruh Citra Hasil penelitian Terdapat Perbedaan

Merek dan menunjukkan bahwa variabel pada objek
Promosi variabel Citra Merek dan penelitian yang penelitian,
terhadap Promosi secara sama yaitu selain itu
Keputusan bersamaan dan simultan Citra Merek, waktu dan
Pembelian berpengaruh signifikan Promosi dan tempat
Produk terhadap Keputusan Keputusan penelitian
Indocafe Pada Pembelian produk Pembelian. berbeda.
PT Prima indocafe pada PT Prima
Bintang Bintang Distribusindo.
Distribusindo Metode penelitian Non-
(Iwan dan probability Sampling.
Saputra, 2020) Analisis data yang
digunakan yaitu analisis
regresi linear berganda.
Sumber : Kajian Penulis, 2021.

63
Berdasarkan Tabel 2.1 di atas, Penulis sampai pada pemahaman
bahwa antara penelitian terdahulu dengan penelitian yang telah dilakukan
oleh penulis terdapat pada beberapa aspek, terdapat variabel yang
digunakan pada penelitian terdahulu namun tidak diteliti pada penelitian
ini dan ada pula variabel yang digunakan oleh penulis juga digunakan pada
penelitian tedahulu, sehingga penelitian ini mempunyai acuan guna
memperkuat hipotesis yang telah diajukan. Variabel yang penulis angkat
ke dalam topik penelitian ini yaitu Citra Merek, Promosi dan Keputusan
Pembelian.
2.3 Kerangka Pemikiran dan Paradigma Penelitian
2.3.1 Kerangka Pemikiran
“Kerangka berfikir yang baik akan menjelaskan secara toritis
pertautan antar variabel yang akan di teliti. Jadi secara teoritis perlu
dijelaskan hubungan antar variabel independen dan dependen. Bila dalam
penelitian ada variabel moderator dan intervening, maka perlu dijelaskan
mengapa variabel itu ikut dilibatkan dalam penelitian. Pertautan antar
variabel tersebut, selanjutnya dirumuskan ke dalam bentuk paradigma
penelitian. Oleh karena itu, pada setiap penyusunan paradigma penelitian
harus didasarkan pada kerangka berpikir (Sugiyono, 2019, p. 95)”.
Berdasarkan kajian masing-masing variabel untuk memudahkan
penelitian maka perlu dikembangkan suatu kerangka pemikiran baik secara

64
parsial maupun secara keterkaitan hubungan antar variabel independen
(terikat) dalam hal ini yaitu Citra Merek dan Promosi, sedangkan variabel
dependen (bebas) yaitu Keputusan Pembelian.
1. Korelasi Citra Merek dan Promosi
Menurut Kotler dan Amstrong dalam (Firmansyah, 2019:61)
bahwa Citra Merek adalah seperangkat keyakinan konsumen mengenai
merek tertentu. Menciptakan citra merek yang baik merupakan salah
satu dari sasaran semua perusahaan agar bisa mendapatkan
keuntungan dari hasil tersebut, dan tentu saja keuntungan dalam
penjualan pun akan bertambah dengan adanya citra merek yang baik.
Maka dari itu, perusahaan harus mampu untuk melaksanakan promosi
yang baik dan sesuai agar dapat berpengaruh baik terhadap citra merek
dan produk tersebut. Semakin baik promosi yang dilakukan perusahaan
untuk produk atau jasa yang ditawarkan, maka semakin besar
pengaruhnya tehadap citra merek produk tersebut. Sehingga dapat
dikatakan citra merek erat kaitannya dengan promosi.
Hasil penelitian yang dilakukan oleh Maria Apriyani (2017),
menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang langsung dan positif
antara citra merek dan promosi.
2. Pengaruh Parsial Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian

65
merek tertentu. Citra Merek sangat penting untuk pemasaran dan
penjualan produk yang sukses dalam mempengaruhi konsumen untuk
melakukan pembelian. Karena pada dasarnya keputusan pembelian
adalah tingkah laku konsumen dimana mereka dapat mengilustrasikan
pencarian untuk membeli, menggunakan, mengevaluasi dan
memperbaiki suatu produk dan jasa mereka (Daryanto, 2011:241).
Apabila suatu produk memiliki citra merek yang positif dan diyakini oleh
konsumen dapat memenuhi kebutuhan dan keinginannya, dengan
sendirinya akan menumbuhkan keputusan pembelian konsumen atas
produk yang ditawarkan. Semakin baik citra suatu merek, semakin tinggi
keputusan konsumen untuk melakukan pembelian.
Hasil Penelitian yang dilakukan oleh Fatmaningrum et al., (2020)
menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian. Selain itu penelitian yang dilakukan
oleh Rosa Indah et al., (2020), Reyvi aldatya & Suharyati (2021), Sari
Dewi et al., (2020) juga menunjukkan adanya pengaruh variabel citra
merek terhadap keputusan pembelian.
3. Pengaruh Parsial Promosi terhadap Keputusan Pembelian
Menurut Manap (2016 : 301) mengatakan : “Promosi
merupakan sebuah komunikasi memberikan penjelasan guna
membentuk keyakinan calon konsumen perihal barang atau jasa yang
bertujuan memperoleh perhatian, penginformasian, serta

66
pembentukan keyakinan calon konsumen”. Fungsi utama dari suatu
strategi promosi para pemasar adalah untuk meyakinkan target
pelanggan bahwa produk dan jasa yang ditawarkan memiliki
keunggulan yang berbeda dibandingkan pesaing. Promosi merupakan
salah satu kegiatan yang penting dilakukan oleh perusahaan untuk
dapat memenangkan persaingan. Salah satu program yang efektif
dalam mengkomunikasikan produknya adalah melalui program promosi
yang bertujuan untuk membantu konsumen dalam pembuatan
keputusan pembeliannya, dan untuk memicu transaksi agar konsumen
mau membeli produk yang telah di tawarkan.
Hasil penelitian yang dilakukan oleh Prilano et al., (2020)
menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian pada Toko Online Lazada. Selain itu
penelitian yang dilakukan oleh Wiwi Kurnianingsih (2019), Yusuf &
Sunarsi (2020) juga menunjukkan adanya pengaruh variabel promosi
terhadap keputusan pembelian.
4. Pengaruh Simultan Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan
Pembelian
merek tertentu. Citra Merek memegang peranan yang sangat penting
dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Konsumen

67
cenderung membeli produk dengan citra merek yang lebih baik
dibandingkan dengan merek lain. Oleh karena itu, perusahaan harus
dapat memasarkan produknya agar konsumen tertarik dengan produk
yang dipasarkan, salah satunya dengan memicu transaksi melalui
promosi agar konsumen membeli produk tersebut. Maka dari itu, dapat
dikatakan bahwa citra merek dan promosi memegang peranan yang
sangat penting dalam mempengaruhi konsumen untuk melakukan
pengambilan keputusan pembelian.
Hasil Penelitian yang telah dilakukan oleh Iwan dan Saputra
(2020), citra merek dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian produk indocafe pada PT Prima Bintang
Distribusindo. Dapat diartikan, citra merek yang kuat dan terkenal serta
promosi yang baik akan menarik perhatian dari keputusan pembelian
pelanggan. Selain itu penelitian yang dilakukan oleh Kurniawati (2020),
Iwan dan Saputra (2020), menunjukkan bahwa secara simultan variabel
citra merek dan promosi memiliki pengaruh terhadap keputusan
pembelian.
Berdasarkan tinjauan kepustakaan yang telah diuraikan diatas,
maka dapat digambarkan kerangka pemikiran sebagai berikut :

68
Manajemen
Hasibuan (2011:2), Andrew F Sikula dalam (Hasibuan, 2011:2), G.R. Terry dalam (Hasibuan,
2011:2), Harold Koontz dan Cyril O’Donnel dalam (Hasibuan, 2011:3)
Manajemen Pemasaran
Kotler dan Keller (2016) dalam (Indrasari, 2019:9), Sofjan Assauri (2013:12) dalam
(Indrasari, 2019:9), Dharmmesta dan Handoko (2014:49) dalam (Indrasari, 2019:9)
Bauran Pemasaran Perilaku Konsumen

Kotler dan Amstrong dalam (Musfar, Schiffman dan Kanuk dalan (Indrasari, 2019:16),
2020:10), Buchari Alma (2013:205), Kotler dan Keller dalam (Indrasari, 2019:16),
Sumarni dan Soeprihanto (2014:274) Tjiptono dalam (Indrasari,2019:16),Mangkunegara
dalam (Indrasari, 2019:16)
Product Price Place Promotion

on
Variasi Produk Promosi
Tjiptono (2013:229) dalam
Kualitas Lindasari, dkk (2021), Kotler
dan Amstrong (2014:501)
Keputusan Pembelian
Desain Alma (2013:96) dalam
dalam Destamar, dkk (2021),
Manap (2016:301) Destamar, dkk (2021),
Pe Schiffman, Kanuk (2014:485)
Fitur
dalam (Fauzi dan Asri, 2020),
Daryanto (2011:241)
Nama Merek Citra Merek
Kotler dan Amstrong dalam
Brand Name
Ukuran (Firmansyah, 2019:61),
Ourwersoot dan Tudorica
Pelayanan (2013) dalam (Firmansyah,
2019:60), Viot (2013:98)
Gambar 2.1
Kerangka Pemikiran
Sumber: Dikaji dari berbagai sumber, 2021
69
2.3.2 Paradigma Penelitian
“Paradigma penelitian diartikan sebagai pola pikir yang
menunjukkan hubungan antar variabel yang akan di teliti yang sekaligus
mencerminkan jenis dan jumlah rumusan masalah yang perlu dijawab
melalui penelitian, teori yang digunakan untuk merumuskan hipotesis,
jenis dan jumlah hipotesis dan teknik analisis yang akan digunakan
(Sugiyono, 2019, p. 72)”.
Berdasarkan kerangka pemikiran diatas, maka dapat dirumuskan
paradigma penelitian pengaruh Citra Merek dan Promosi terhadap
Keputusan Pembelian Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang pada
gambar 2.2 berikut ini :

70
Citra Merek
Dimensi menurut Keller

(2013:78) dalam (Reyvi
Aldatya, Suharyati, 2021) :
1. Kekuatan Asosiasi
Merek
2. Keunggulan Fatmaningrum,
Asosiasi Merek dkk (2020)
3. Keunikan Asosiasi Keputusan Pembelian
Merek Dimensi menurut Kotler
dan Armstrong (2016:188)
dalam (Saktiadji et al.,
2019) :
Maria Apriyani (2017)
1. Pilihan Produk
Promosi 2. Pilihan Merek
3. Pilihan Penyalur
Dimensi menurut Kotler
4. Waktu Pembelian
dan Armstrong (2014:76) :
5. Jumalh Pembelian
1. Periklanan 6. Metode
2. Promosi Pembayaran
Penjualan Prilano, dkk
(2020)
3. Penjualan
Perorangan
4. Hubungan
Masyarakat
5. Pemasaran
Langsung
Iwan dan Saputra (2020)
Gambar 2.2
Paradigma Penelitian
Sumber: Dikaji dari berbagai sumber, 2021
71
2.4 Hipotesis Penelitian
“Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan
masalah penelitian, dimana rumusan masalah penelitian telah dinyatakan
dalam bentuk kalimat pertanyaan. Dikatakan sementara, karena jawaban
yang diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan, belum didasarkan
pada fakta-fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data. Jadi
hipotesis juga dapat dinyatakan sebagai jawaban teoritis terhadap
rumusan masalah penelitian, belum jawaban yang empirik (Sugiyono,
2019, p. 99)”.
Berdasarkan pemaparan perumusan masalah, tinjauan pustaka dan
kerangka pemikiran diatas, maka hipotesis dapat dirumuskan sebagai
berikut :
1. H1 : Terdapat korelasi antara Citra Merek dengan Promosi Smartphone
2. H2 : Terdapat pengaruh secara parsial Citra Merek dan Promosi
terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo di Konter Gumilar
Karawang.
3. H3 : Terdapat pengaruh secara simultan Citra Merek dan Promosi
terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo di Konter Gumilar
Karawang.
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Menurut Sugiyono (2019:2), “Metode penelitian merupakan cara
ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu”.
Empat kata kunci yang perlu diperhatikan yaitu metode ilmiah, data,
tujuan, dan kegunaan tertentu. Cara ilmiah berarti, bahwa kegiatan
penelitian didasarkan pada ciri-ciri keilmuan yaitu rasional, empiris dan
sistematis. Rasional artinya kegiatan penelitian dilakukan dengan cara yang
bermakna sehingga terjangkau oleh penalaran manusia. Empiris berarti
metode yang lengkap dapat diamati melalui persepsi manusia sehingga
orang lain dapat mengamati dan memahami metode yang digunakan.
Sistematis adalah proses yang digunakan dalam penelitian menggunakan
langkah-langkah logis tertentu.
3.1.1 Pendekatan Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
penelitian kuantitatif. Menurut Sugiyono (2019:16), bahwa metode
kuantitatif disebut metode tradisional, karena metode ini telah digunakan
sejak lama, sehingga sudah mentradisi sebagai metode untuk penelitian.
Metode ini disebut metode positivisme karena didasarkan pada filosofi
positivisme. Metode ini merupakan metode ilmiah karena sesuai dengan
72
73
prinsip-prinsip ilmiah yaitu konkrit/empiris, objektif, terukur, rasional dan
sistematis. Metode ini disebut juga metode penemuan, karena dapat
digunakan untuk menemukan dan mengembangkan berbagai ilmu
pengetahuan dan teknologi baru. Metode ini disebut metode kuantitatif
karena data penelitian berbentuk digital dan analisisnya menggunakan
data statistik.
“Metode penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode
penelitian yang didasarkan pada filosofi positivisme, digunakan untuk
meneliti populasi atau sampel tertentu, menggunakan alat penelitian
untuk mengumpulkan data, dan analisis data kuantitatif/statistik untuk
tujuan pengujian hipotesis yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2019, p. 16)”.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
deskriptif dan verifikatif. Menggunakan metode deskriptif untuk
menyajikan data yang masuk dengan cara mengelompokkan dan membuat
tabulasi, kemudian menjelaskan hasilnya. Metode deskriptif dalam hal ini
digunakan untuk mendeskripsikan citra merek smartphone vivo, promosi
smartphone vivo, dan keputusan pembelian smartphone vivo. Sedangkan
metode perivikatif menggunakan alat statistik untuk mengukur fenomena
penelitian. Metode statistik yang digunakan untuk menganalisis hubungan
antar variabel yang diteliti adalah dengan menggunakan analisis jalur untuk
74
menguji pengaruh parsial/individual dan keseluruhan dari variabel bebas
(dependen) terhadap variabel terikat (independen).
3.1.2 Desain Penelitian
Menurut Arikunto (2010) dalam (Siyoto, 2015:98), bahwa “Desain
penelitian bagaikan sebuah peta jalan bagi peneliti yang menuntun serta
menentukan arah berlangsungnya proses penelitian secara benar dan
tepat sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan, tanpa desain yang benar
seorang peneliti tidak akan dapat melakukan penelitian dengan baik
karena yang bersangkutan tidak mempunyai pedoman arah yang jelas”.
Dalam penyusunan laporan skripsi ini diperlukan data dan
informasi data yang lengkap dan tepat. Agar data dan informasi yang
diiperoleh sesuai dengan permasalahan yang ada, dengan ini
menggunakan beberapa desain penelitian sebagai berikut :
1. Rancangan Penelitian Berdasarkan Tujuan
Berdasarkan tujuannya penelitian ini merupakan penelitian terapan.
Dengan memfokuskan pada penelitian terapan yang ditujukan untuk
memecahkan masalah praktis, artinya penelitian dilakukan dengan cara
menerapkan teori yang akan dijadikan kerangka pemikiran dengan
realitas pada konsumen smartphone vivo di konter gumilar karawang.

75
2. Rancangan Penelitian Berdasarkan Metode Penelitian
Rancangan penelitian ini berdasarkan metode penelitian yang termasuk
penelitian naturalistik yang sering disebut penelitian kuantitatif.
Penelitian secara langsung melibatkan objek yang diteliti guna
memahami dan menjelaskan peristiwa serta memahami maknanya.
3. Rancangan Berdasarkan Tingkat Eksplanasinya
Berdasarkan tingkat eksplanasinya penelitian ini termasuk penelitian
asosiatif. Analisis asosiatif yaitu penelitian yang bertujuan untuk
meneliti hubungan antara dua variabel atau lebih.
4. Berdasarkan Jenis Data dan Model Analisisnya
Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif, dimana data kuantitatif
dianalisis dengan mengutamakan analisis statistik.
Berikut gambar desain penelitian yang menggambarkan tahapan-
tahapan yang dilakukan dalam penelitian ini :

76
Studi Pendahuluan
Identifikasi & Kerangka Hipotesis

Rumusan Masalah Pemikiran Penelitian
Konseptualisasi Desain Populasi &

Variabel Penelitian Penelitian Sampel
Operasionalisasi Pengumpulan Data

Variabel
T SPSS
Analisis Data
y
Validitas,
Reliabilitas dan Kesimpulan
Normalitas
Gambar 3.1
Desain Penelitian
Sumber: Penulis, 2021
Gambar 3.1 di atas, menjelaskan tahapan-tahapan dalam desain
penelitian. Tahapan pertama yang akan dilakukan adalah studi
pendahuluan pada objek penelitian, yaitu pada Smartphone Vivo di Konter

77
Gumilar Karawang. Untuk mencari data-data tentang kondisi yang ada
didalam perusahaan kemudian dapat dijadikan latar belakang penelitian.
Setelah itu dilakukan identifikasi masalah, dimana identifikasi masalah
tersebut sebagai dasar dalam membuat suatu kerangka pemikiran
penelitian yang selanjutnya menentukan hipotesis penelitian.
Setelah tahapan pertama selesai dikerjakan, dibuatlah suatu desain
penelitian sebagai kerangka untuk melakukan penelitian. Kemudian,
penulis melakukan konseptualisasi atas variabel yang akan diteliti dalam
penelitian ini dengan menggunakan beberapa literatur dan studi pustaka
yang sesuai, untuk kemudian variabel-variabel tersebut dapat di
definisikan secara operasional.
Setelah desain penelitian dibuat, perlu ditentukan populasi dan
kemudian menentukan sampel yang akan dijadikan responden dalam
penelitian ini. Dari jumlah sampel yang telah diketahui dapat diperoleh
data-data dari para responden untuk dikumpulkan dan dilakukan analisis
menggunakan analisis jalur (path analysis). Akan tetapi sebelum dilakukan
analisis terhadap data yang telah terkumpul dari para responden dilakukan
uji validitas terlebih dahulu, bila valid data tersebut dapat dianalisis,
sedangkan jika tidak valid bisa dipertimbangkan apakah akan tetap
dilakukan analisis atau kembali merujuk pada devinisi variabel penelitian
secara operasional. Tahap terakhir, setelah semua analisis data dilakukan

78
maka penulis dapat menarik kesimpulan atas hasil analisis tersebut dan
menginterpretasikannya.
3.2 Variabel Penelitian
Menurut Sugiyono (2019:68), bahwa “Variabel penelitian adalah
suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, objek atau kegiatan yang
mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari
dan kemudian ditarik kesimpulannya”. Jadi variabel penelitian pada
dasarnya adalah segala sesuatu yang berbentuk apa saja yang ditetapkan
oleh peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal
tersebut, kemudian ditarik kesimpulannya.
Dalam penelitian ini terdapat dua macam variabel yaitu variabel
independen (bebas) dan variabel dependen (terikat). Variabel independen
yang terdiri dari Citra Merek (X1) dan Promosi (X2), sedangkan variabel
dependennya yaitu Keputusan Pembelian (Y).
3.2.1 Definisi Konseptual
Definisi konseptual merupakan suatu definisi yang diberikan
peneliti kepada masing-masing variabel secara konsep (teori), artinya
konsep tersebut telah dikemukakan para ahli atau pakar. Definisi
konseptual dari Citra Merek, Promosi dan Keputusan Pembelian adalah
sebagai berikut :
79
1. Definisi Konseptual Citra Merek
Citra merek merupakan persepsi konsumen terhadap suatu merek
tertentu yang dirasakan karena telah mencoba dan menggunakan produk
atau jasa tersebut.
2. Definisi Konseptual Promosi
Promosi merupakan kegiatan yang bertujuan untuk menyampaikan
berbagai keunggulan suatu produk, serta membujuk konsumen agar
membeli dan meningkatkan jumlah produk yang dibeli.
3. Definisi Konseptual Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian merupakan keputusan yang dipilih
konsumen dari beberapa pilihan ketika mencari informasi untuk membeli
dan menggunakan produk atau jasa yang akan digunakan.
3.2.2 Definisi Operasional
Menurut Sugiyono (2014) definisi operasional adalah penentuan
konstrak atau sifat yang akan dipelajari sehingga menjadi variabel yang
dapat diukur.
1. Definisi Operasional Citra Merek
Operasional variabel Citra Merek Menurut Keller (2013:78) dalam
penelitian (Reyvi Aldatya, Suharyati, 2021) diuraikan dalam 3 sub variabel,
yaitu:
80
a. Kekuatan Asosiasi Merek (strength of brand associations)
Kekuatan asosiasi merek tergantung pada seberapa sering informasi
merek memasuki ingatan konsumen. Semakin dalam ingatan seseorang
terhadap informasi merek, maka dapat dikatakan bahwa citra merek
yang dimiliki oleh merek tersebut semakin kuat. Kekuatan merek
merupakan indikator yang nyata atau terlihat secara langsung (fisik
produk, fungsi produk, fasilitas penunjang produk dan harga produk).
b. Keunggulan Asosiasi Merek (favorability of brand associations)
Keunggulan dari asosiasi merek adalah untuk meyakinkan konsumen
bahwa merek dapat memberikan manfaat dan memenuhi kebutuhan
dan keinginan konsumen berdasarkan konten yang disampaikan dalam
rencana pemasaran. Pada tahap ini, pemahaman konsumen terhadap
informasi dalam pemasaran akan dievaluasi.
c. Keunikan Asosiasi Merek (uniqueness of brand associations)
Salah satu keunggulan bersaing suatu merek adalah sejauh mana merek
tersebut dapat dibedakan dari merek lain karena karakteristik dan
keunikannya, sehingga menarik khalayak sasaran untuk
menggunakannya. Hal-hal yang berkaitan dengan keunikan merek
antara lain harga, pelayanan, variasi produk, penampilan, atau nama
produk yang memberikan kesan positif.
Skor penilaian terhadap variabel operasional di atas, diuraikan
menjadi skor jawaban responden dengan pernyataan pada kuesioner yang

81
terdiri dari 1= Sangat Tidak Setuju (STS), 2= Tidak Setuju (TS), 3= Cukup
Setuju (CS), 4= Setuju (S), 5= Sangat Setuju (SS).
2. Definisi Operasional Promosi
Operasional variabel Promosi Menurut Kotler dan Armstrong
(2014:76) diuraikan dalam 5 sub variabel, yaitu:
a. Periklanan (Advertising)
Segala bentuk presentasi dan gagasan, barang atau jasa yang dibayar
oleh sponsor. Misalnya iklan media cetak, iklan media elektronik,
kemasan, brosur, poster, dan lain-lain.
b. Promosi Penjualan (Sales Promotion)
Berbagai insentif jangka pendek yang dirancang untuk mendorong
percobaan atau pembelian produk atau jasa. Contohnys kontes, undian,
produk sampel, pameran dagang, demonstrasi, kupon, dan lain-lain.
c. Penjualan Perorangan (Personal Selling)
Komunikasi tatap muka dengan satu atau beberapa pembeli potensial
untuk melakukan presentasi, menjawab pertanyaan dan mendapatkan
pesanan. Seperti presentasi penjualan, rapat penjualan, program
insentif, contoh produk, dan pameran dagang.
d. Hubungan Masyarakat (Public Relations)
Berbagai program dirancang untuk mempromosikan atau melindungi
citra perusahaan atau produk individu. Misalnya pidato, seminar, press

82
kits, laporan tahunan, donasi, sponsorship, publikasi, lobbying, events,
majalah perusahaan, dan lain-lain.
e. Pemasaran Langsung (Direct Marketing)
Penggunaan surat, panggilan telepon, fax, email atau internet untuk
berkomunikasi langsung dengan pelanggan atau mendapatkan
tanggapan langsung dari pelanggan dan calon pelanggan. Misalnya
katalog, surat, penjualan telepon, e-shopping, fax mail, e-mail, voice
mail, dan lain-lain.
3. Definisi Operasional Keputusan Pembelian
Operasional variabel Keputusan Pembelian Menurut Kotler dan
Armstrong (2016:188) dalam penelitian (Saktiadji et al., 2019) diuraikan
dalam 6 sub variabel, yaitu:
a. Pilihan Produk
Konsumen dapat memutuskan untuk membeli produk atau
menggunakan uangnya untuk tujuan lain. Dalam hal ini, perusahaan
harus fokus pada orang-orang yang tertarik untuk membeli produk dan
alternatif yang mereka pertimbangkan.

83
b. Pilihan Merek
Konsumen harus memutuskan merek mana yang akan dibeli. Setiap
merek memiliki perbedaannya masing-masing, dalam hal ini
perusahaan harus mengetahui bagaimana konsumen memilih merek
yang dapat dipercaya.
c. Pilihan Penyalur
Konsumen harus memutuskan penyalur mana yang akan dikunjungi.
Setiap konsumen memiliki pilihan penyalur yang berbeda, yang
mungkin disebabkan oleh faktor-faktor seperti lokasi yang dekat, harga
yang murah, persediaan lengkap, tempat belanja yang nyaman, dan
lain-lain.
d. Waktu Pembelian
Keputusan konsumen dalam pemilihan waktu pembelian bisa berbeda-
beda misalnya ada yang membeli setiap hari, satu minggu sekali, dua
minggu sekali dan lain sebagainya.
e. Jumlah Pembelian
Konsumen dapat memutuskan berapa banyak produk yang akan
dibelanjakan sekaligus. Mungkin ada lebih dari satu produk yang dibeli.
Dalam hal ini, perusahaan harus menyiapkan beberapa produk sesuai
dengan keinginan yang berbeda-beda.

84
f. Metode Pembayaran
Konsumen dapat memutuskan metode pembayaran yang akan
digunakan ketika memutuskan untuk menggunakan suatu produk atau
jasa. Saat ini keputusan pembelian tidak hanya dipengaruhi oleh
lingkungan dan keluarga, tetapi keputusan pembelian juga dipengaruhi
oleh teknologi yang digunakan dalam transaksi pembelian.
3.2.3 Operasionalisasi Variabel
Variabel penelitian merupakan konsep utama dari kajian yang
diteliti. Untuk lebih jelasnya variabel harus disederhanakan dalam sub
variabel atau dimensi kajian sesuai teori yang digunakan dalam penelitian.
Selanjutnya variabel harus dapat diukur dengan indikator-indikator agar
dapat teridentifikasi lebih detail sesuai teori dan kajian lapangan. Variabel
yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah Citra Merek, Promosi dan
Keputusan Pembelian. Adapun operasionalisasi variabel dalam penelitian
ini dapat dijabarkan sebagai berikut :

85
Tabel 3.1
Operasionalisasi Variabel
No Variabel Sub-Variabel Indikator No

Pertanyaan
1. Fisik produk
2. Fungsi produk
Kekuatan 3. Fasilitas penunjang 1,2,3,4
Asosiasi Merek produk
4. Harga produk
1. Sikap terhadap
merek
1 Citra Merek Keunggulan 2. Kesan terhadap 5,6
(X1)* Asosiasi Merek merek
1. Variasi produk
Keunikan 2. Penampilan 7,8,9
Asosiasi Merek 3. Nama produk yang
memberikan kesan
positif
Periklanan 1. Iklan media cetak 10,11

2. Iklan media
elektronik
Promosi 1. Undian 12,13
Penjualan 2. Kupon
2 Promosi
(X2)** Penjualan 1. Penampilan pegawai 14,15
Perorangan 2. Kecakapan pegawai
Hubungan 1. Kualitas tenaga 16

Masyarakat pemasar
Pemasaran 1. Katalog 17
Langsung
86
Tabel 3.1 Lanjutan
No Variabel Sub-Variabel Indikator No

Pertanyaan
1. Keberagaman tipe
Pilihan Produk produk 18,19
2. Kualitas produk
Pilihan Merek 1. Kepercayaan terhadap
merek 20,21
2. Popularitas merek
Pilihan 1. Kemudahan
3 Keputusan Penyalur mendapatkan produk 22,23
Pembelian 2. Ketersediaan produk
(Y)*** Waktu 1. Pembelian
Pembelian berdasarkan promo 24,25
2. Frekuensi pembelian
produk
Jumlah 1. Sesuai jumlah 26
Pembelian kebutuhan produk
Metode 1. kemudahan metode 27
Pembayaran pembayaran
Sumber: *Keller (2013:78) dalam (Reyvi Aldatya, Suharyati, 2021).
**Kotler dan Armstrong (2014:76).
***Kotler dan Armstrong (2016:188) dalam (Saktiadji et al., 2019).
3.3 Metode Pengumpulan Data
3.3.1 Populasi, Sampel dan Teknik Sampling
1. Populasi
Menurut Sugiyono (2019:126), bahwa “Populasi adalah wilayah
generalisasi yang terdiri atas obyek/subyek yang mempunyai kuantitas dan
karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan
kemudian ditarik kesimpulannya”. Berdasarkan pernyataan tersebut

87
bahwa populasi adalah semua data yang berkaitan dengan peneliti, tidak
hanya orang yang terlibat akan tetapi benda atau objek lain juga dapat
menjadi populasi, selama memiliki kualitas dan karakteristik tertentu yang
ditentukan oleh peneliti dalam ruang lingkup dan waktu yang telah
ditentukan.
Populasi dalam penelitian ini adalah Konsumen Smartphone Vivo di
Konter Gumilar Karawang, didapatkan populasi berdasarkan data
penjualan Smartphone Vivo dari 8 Cabang Konter Gumilar yang ada di
Karawang yaitu Cabang Jatisari, Sudirman Bakan Maja, Cilamaya, Stasiun
Cikampek, Ahmad Yani Cikampek, Juanda Sukaseuri Cikampek, Purwasari,
dan Telagasari Kosambi selama satu Tahun terakhir (Periode Januari-
Desember 2020) yaitu sebanyak 10.525 Unit.
2. Sampel
Menurut Sugiyono (2019:127), sampel adalah bagian dari jumlah
dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Jika populasinya
besar dan peneliti mungkin tidak dapat memahami semua yang ada dalam
populasi, misalnya karena keterbatasan dana, tenaga, dan waktu, peneliti
dapat menggunakan sampel yang diperoleh dari populasi tersebut.
Kesimpulan yang dipelajari dari sampel akan diterapkan pada populasi.
Oleh karena itu, sampel yang dikumpulkan harus benar-benar
representatif (mewakili). Sampel dalam penelitian ini dihitung
menggunakan rumus Slovin dengan taraf kesalahan 5% sebagai berikut :

88
𝑁
𝑛=
1 + 𝑁 (𝑒)2
Dimana :
𝑛 = Ukuran Sampel
𝑁 = Ukuran Populasi
𝑒 = Standar Deviasi (5%) = 0,05
Dengan populasi sebanyak 10.525, dan menggunakan rumus slovin
diatas maka ukuran sampel dalam penelitian ini sebesar :
10.525
𝑛=
1 + 10.525 (0,05)2
10.525
𝑛=
27,31
𝑛 = 385
Berdasarkan perhitungan menggunakan rumus slovin dengan taraf
kesalahan 5% didapat sampel sebanyak 385 orang.
3. Teknik Sampling
Teknik sampling merupakan teknik pengambilan sampel untuk
menentukan sampel yang akan digunakan dalam penelitian (Sugiyono,
2019, p. 128)”.
Untuk mendapatkan jumlah sampel yang lebih representatif, maka
teknik sampling atau perhitungan berapa jumlah sampel menggunakan
Simple Random Sampling. Dikatakan simple (sederhana) karena

89
pengambilan anggota sampel dari populasi dilakukan secara acak tanpa
memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu.
3.3.2 Jenis dan Sumber Data
1. Jenis Data
Berdasarkan jenisnya data yang digunakan dalam penelitian ini
terbagi menjadi 2 (dua) yaitu :
a. Data Primer
Data primer adalah data yang secara langsung diambil dari objek
penelitian oleh peneliti perorangan maupun organisasi. Dalam
penelitian ini yang dijadikan sebagai data primer diperoleh dari sumber-
sumber asli secara langsung dengan melakukan penyebaran kuesioner
kepada konsumen Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang untuk
mendapatkan data-data dan informasi yang dibutuhkan sebagai bahan
pelengkap.
b. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang didapat tidak secara langsung
dari objek penelitian. Dalam hal ini penulis mengumpulkan data secara
library research yaitu dengan melihat, membaca dan mengkaji buku-
buku literatur yang berhubungan dengan masalah penelitian dan dapat
melengkapi atau mendukung data primer.

90
2. Sumber Data
Berdasarkan sumbernya, data dalam penelitian ini menggunakan
sumber data internal dan eksternal sebagai berikut :
a. Data Internal
Data internal adalah data yang menggambarkan situasi dan
kondisi pada suatu organisasi secara internal. Dalam penelitian ini
dimana data yang digunakan adalah data penjualan smartphone vivo di
seluruh cabang konter gumilar karawang selama satu Tahun terakhir
(Periode Januari-Desember 2020) yang mendukung sebagai data
empirik dalam penelitian.
b. Data Eksternal
Data eksternal adalah data yang menggambarkan situasi serta
kondisi yang ada diluar organisasi. Dimana dalam penelitian ini, data
eksternal yang digunakan yaitu mencakup pada kuesioner yang
disebarkan kepada responden yang dianggap mewakili pendapat dari
populasi yang ada.
3.3.3 Teknik Pengumpulan Data
“Teknik pengumpulan data merupakan langkah terpenting dalam
penelitian, karena tujuan utama penelitian adalah untuk mendapatkan
data. Tanpa memahami teknik pengumpulan data, peneliti tidak akan
dapat memperoleh data yang memenuhi standar data yang telah
ditetapkan (Sugiyono, 2019, p. 296)”.

91
Pada penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data
dengan pengamatan langsung dilapangan untuk mendapatkan data dan
informasi langsung yaitu melalui :
1. Observasi
Peneliti terlebih dahulu menentukan tempat penelitian dan melakukan
survey terhadap tempat tersebut, dalam hal penelitian ini yaitu pada
Citra Merek, Promosi, Keputusan Pembelian Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang.
2. Wawancara
Wawancara dilakukan dengan tanya jawab kepada Kepala Pusat Konter
Gumilar Karawang. Hal ini dilakukan untuk menggali, mengumpulkan,
dan menemukan informasi yang diperlukan atau relevan dengan
penelitian.
3. Studi Kepustakaan (Library Research)
Dalam penelitian kepustakaan ini, penulis mengumpulkan dan
mempelajari berbagai teori dan konsep dasar yang berkaitan dengan
masalah penelitian. Penulis memperoleh teori dan konsep dasar dengan
menelaah berbagai sumber (seperti buku, jurnal, skripsi, dan sumber
lain yang terkait dengan variabel penelitian) untuk mendukung analisis
data yang diperlukan.

92
4. Kuesioner
Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan
cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada
responden untuk dijawabnya (Sugiyono, 2019, p. 199). Penelitian ini
menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data sebagai
pendukung untuk menyelesaikan penelitian yang sedang berlangsung.
Kuesioner disebarkan kepada konsumen Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang, yang dijadikan sampel untuk mengisi beberapa
pernyataan terkait Citra Merek, Promosi dan Keputusan Pembelian
Smartphone Vivo.
3.3.4 Teknik Skala
Skala pengukuran merupakan protokol yang dapat dijadikan acuan
untuk menentukan panjang dan pendeknya interval dalam suatu alat ukur,
sehingga alat ukur tersebut akan menghasilkan data kuantitatif pada saat
digunakan untuk pengukuran (Sugiyono, 2019, p. 145).
Dalam penelitian ini menggunakan skala likert. Skala likert
digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan pendapat seseorang atau
sekelompok orang terhadap fenomena sosial. Dalam penelitian, fenomena
sosial ini ditentukan secara khusus oleh peneliti, dan selanjutnya disebut
dengan variabel penelitian. Variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi
indikator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak

93
untuk menyusun item-item instrument yang dapat berupa pernyataan
atau pertanyaan (Sugiyono, 2019, p. 146).
Tabel 3.2
Skala Likert
Citra Merek Promosi Keputusan Bobot

Pembelian Skor
Sangat Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju 5
Setuju Setuju Setuju 4
Cukup Setuju Cukup Setuju Cukup Setuju 3
Tidak Setuju Setuju Setuju 2
Sangat Tidak Sangat Tidak Sangat Tidak 1
Setuju Setuju Setuju
Sumber : Sugiyono (2019:147)
3.4 Pengujian Keabsahan Data
3.4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas
1. Uji Validitas
Validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat-tingkat
kevalidan atau kesahan suatu instrumen (Arikunto, 2013, p. 211). Uji
validitas berkaitan dengan ketepatan dan alat ukur. Instrument yang valid
berarti alat ukur yang digunakan untuk mendapatkan data (mengukur) itu
valid. Valid berarti instrumen tersebut dapat digunakan untuk mengukur
apa yang seharusnya diukur (Sugiyono, 2019, p. 175).
Validitas menunjukkan sejauh mana skor/nilai ukuran yang
diperoleh benar-benar menyatakan hasil pengukuran/pengamatan.

94
Validitas pada umumnya dipersalahkan berkaitan dengan hasil pengukuran
psikologis atau non fisik. Berkaitan dengan karakteristik psikologis, hasil
pengukuran yang diperoleh sebenarnya diharapkan dengan
menggambarkan atau memberikan skor/nilai suatu karakteristik lain yang
menjadi perhatian utama. Macam validitas umumnya digolongkan dalam
tiga kategori besar, yaitu validitas isi (content validity), validitas konstruk
dan validitas eksternal. Untuk mengukur pertanyaan-pertanyaan itu telah
mengukur aspek yang sama digunakan validitas konstruk.
Cara mengukur validitas konstruk yaitu dengan mencari korelasi
antara masing-masing pertanyaan dengan skor total menggunakan rumus
teknik korelasi product moment, Adapun dari perhitungan pengujian
validitas konstruksi menghasilkan koefisien korelasi diatas 0,30 maka dapat
disimpulkan bahwa data yang diperoleh dari semua pertanyaan
merupakan data yang valid, sedangkan koefisien korelasi dibawah 0,30
maka data yang diperoleh merupakan data yang tidak valid (Sugiyono,
2012:126).
2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas merupakan alat untuk mengukur suatu kuesioner yang
merupakan indikator dari variabel (Ghozali, 2017, p. 47). Suatu kuesioner
dikatakan reliabel jika jawaban responden terhadap pernyataan adalah
konsisten. Adapun rumus yang dapat digunakan dalam mengukur

95
reliabilitas instrumen dengan Alpha Cronbach dengan rumus sebagai
berikut :
𝑛 ∑𝜎 𝑡²
𝑟₁₁ = ( ) (1 − )
𝑛−1 𝜎 𝑡²
Keterangan :
𝑟₁₁ = reliabilitas
𝑛 = jumlah item pernyataan
∑𝜎 𝑡 2 = jumlah 𝑣𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑐𝑒 skor tiap item
𝜎 𝑡 2 = 𝑣𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑐𝑒 total
Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika nilai cronbach
alpha > 0,60.
3.4.2 Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Uji normalitas dimaksudkan untuk menguji apakah dalam model
regresi nilai residual memiliki nilai distribusi normal atau tidak. Terdapat
dua cara dalam memprediksi apakah residual memiliki distribusi normal
atau tidak yaitu dengan analisis grafik dan analisis statistik (Ghozali, 2017,
p. 127).
a. Analisis grafik
Analisis grafik ini adalah salah satu cara termudah untuk mengetahui
normalitas dengan melihat histogram yang membandingkan antara

96
data observasi dengan distribusi yang mendekati distribusi normal.
Dasar pengambilan keputusan dalam analisis ini adalah sebagai berikut:
1) Apabila data menyebar disekitar garis diagonal serta mengikuti
arah garis diagonal atau grafik histogramnya, hal ini menunjukkan
bahwa pola distribusi normal, maka model regresi memenuhi
asumsi normalitas.
2) Apabila data menyebar jauh dari garis diagonal dan ataupun tidak
mengikuti arah garis diagonal atau grafik histogram hal ini tidak
menunjukkan bahwa pola distribusi normal, maka model regresi
tidak memenuhi asumsi normalitas.
b. Analisis statistik non-parametrik Uji Kolmogrov-Smirnov (KS)
Dasar pengambilan keputusan dari analisis ini apakah model regresi
memenuhi asumsi normalitas sebagai berikut :
1) Apabila nilai Sig > 0,05 maka nilai residual berdistribusi normal.
2) Apabila nilai Sig < 0,05 maka nilai residual berdisribusi tidak normal.
3.4.3 Transformasi Data
Transformasi data berasal dari transform yaitu berubah bentuk
data. Merubah bentuk data dari bentuk asli ke bentuk lainnya tanpa
merubah datanya. Pada pendekatan analisis jalur membutuhkan
perhitungan matematis didalamnya. Oleh karena itu, skala pengukuran
data yang dibutuhkan minimal berskala interval, jika data yang dianalisis
berskala ordinal, maka perlu di transformasi telebih menjasi skala interval

97
agar dapat digunakan untuk analisis lebih lanjut. Metode
pentransformasian data tersebut umumnya menggunakan uji MSI (Method
of Successive Interval).
Menurut Riduwan dan Kuncoro (2014:30), langkah-langkah
transformasi data ordinal ke data interval adalah sebagai berikut :
1. Pertama perhatikan setiap butir jawaban responden dari angket yang
disebarkan.
2. Pada setiap butir ditentukan berapa orang yang mendapat 1,2,3,4 dan
5 yang disebut frekuensi.
3. Setiap frekuensi dibagi dengan banyaknya responden dan hasilnya
disebut proporsi.
4. Tentukan nilai proporsi kumulatif dengan jalan menjumlahkan nilai
proporsi secara berurutan perkolom skor.
5. Gunakan tabel distribusi normal, hitung nilai Z untuk setiap proporsi
kumultif yang diperoleh.
6. Tentukan nilai tinggi densitas untuk setiap nilai Z yang diperoleh
(dengan menggunakan tabel tinggi densitas).
7. Tentukan nilai skala dengan menggunakan rumus :
(𝐷𝑒𝑛𝑠𝑖𝑡𝑦 𝑎𝑡 𝐿𝑜𝑤𝑒𝑟 𝐿𝑖𝑚𝑖𝑡) − (𝐷𝑒𝑛𝑠𝑖𝑡𝑦 𝑎𝑡 𝑈𝑝𝑝𝑒𝑟 𝐿𝑖𝑚𝑖𝑡)

𝑁𝑖𝑙𝑎𝑖 𝑆𝑘𝑎𝑙𝑎 (𝑁𝑆) =
(𝐴𝑟𝑒𝑎 𝐵𝑒𝑙𝑜𝑤 𝑈𝑝𝑝𝑒𝑟 𝐿𝑖𝑚𝑖𝑡) − (𝐴𝑟𝑒𝑎 𝐵𝑒𝑙𝑜𝑤 𝐿𝑜𝑤𝑒𝑟 𝐿𝑖𝑚𝑖𝑡)
98
8. Tentukan nilai transformasi dengan rumus :
Y = NS + K
K = 1 + [ NS min ]
3.5 Teknik Analisis Data
Analisis data merupakan kegiatan setelah data dan seluruh
responden atau sumber data lain terkumpul. Kegiatan dalam analisis data
adalah: mengelompokkan data berdasarkan variabel dan jenis responden,
mentabulasi data berdasarkan variabel dan seluruh responden,
menyiapkan data tiap variabel yang diteliti, melakukan perhitungan untuk
menjawab rumusan masalah, dan melakukan perhitungan untuk menguji
hipotesis yang telah diajukan (Sugiyono, 2019, p. 206).
Analisis data yang dimaksud adalah untuk menguji pengaruh Citra
Merek dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo.
Dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis jalur. Terdapat tiga
variabel yang akan diteliti, dua variabel bebas yaitu Citra Merek (X1) dan
Promosi (X2), sedangkan variabel terikatnya adalah Keputusan Pembelian
(Y).
3.5.1 Analisis Deskriptif
Statistik deskriptif adalah statistik yang digunakan untuk
menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan
data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud

99
membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi
(Sugiyono, 2019, p. 206).
Analisis deskriptif menggunakan skala ordinal dan rentang skala,
untuk menganalisis data dengan cara menggambarkan Citra Merek
Smartphone Vivo, Promosi Smartphone Vivo, dan Keputusan Pembelian
Smartphone Vivo.
Untuk menentukan skala prioritas dari setiap variabel yang diukur
selanjutnya dihitung skala dari skor yang diukur dengan menggunakan
rentang skala.
1. Analisis Rentang Skala
Dalam penelitian ini, untuk menganalisis data yang berasal dari
hasil survei yang berasal dari hasil pengukuran yaitu dengan menggunakan
instrumen dari skala likert.
Formulasi Analisis Rentang Skala :
𝑛 (𝑚−1)
Rentang Skala =
𝑚
Keterangan :
n = Jumlah Sampel
m = Jumlah Alternatif Jawaban (skor 5)
1 = Konstanta
Rentang Skala (RS) sebesar :
Skala Terendah = Skor Terendah x Jumlah Sampel

100
Skala Tertinggi = Skor Tertinggi x Jumlah Sampel
a. Skala Penilaian Tiap Kriteria
Jumlah sampel 385 orang. Instrument menggunakan skala likert pada
skala terendah 1 dan skala tertinggi 5.
b. Perhitungan Skala
Diketahui :
n = 385
m=5
Skala Terendah = Skor Terendah x Jumlah Sampel
= 1 x 385 = 385
Skala Tertinggi = Skor Tertinggi x Jumlah Sampel
= 5 x 385 = 1.925
385 (5−1)
Rentang Skala = = 308
5
Tabel 3.3
Analisis Rentang Skala
Deskripsi Skor
Skala Rentang Skala Citra Merek Promosi Keputusan
Skor Pembelian
1 385 – 693 Sangat Tidak Sangat Tidak Sangat Tidak
Setuju Setuju Setuju
2 693,1 – 1.001 Tidak Setuju Tidak Setuju Tidak Setuju
3 1.001,1 – 1.309 Cukup Setuju Cukup Setuju Cukup Setuju
4 1.309,1 – 1.617 Setuju Setuju Setuju
5 1.617,1 – 1.925 Sangat Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju
Sumber : Sugiyono (2019:147)
101
Berdasarkan hasil perhitungan diatas, maka dapat dinilai rentang
skala yang selanjutnya dapat dipakai untuk memprediksi pengaruh Citra
Merek, Promosi dan Keputusan Pembelian Smartphone Vivo (Studi Kasus
Konsumen Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang). Rentang skala
diatas dapat digambarkan melalui Skala Bar atau Bar Scale.
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
Gambar 3.2
Bar Scale
Sumber: Sugiyono (2019:148)
3.5.2 Analisis Verifikatif
Dalam penelitian ini analisis verifikatif bermaksud untuk
mengetahui hasil penelitian yang berkaitan dengan pengaruh atau
besarnya dampak Citra Merek, Promosi, dan Keputusan Pembelian pada
Smartphone Vivo. Adapun analisis verifikatif dalam penelitian ini yaitu
menggunakan Analisis Jalur (Path Analysis).
1. Analisis Korelasi
Analisis korelasi merupakan suatu analisis untuk mengetahui
tingkat keeratan hubungan antar dua variabel atau untuk mengetahui kuat
atau lemahnya hubungan antara variabel independen dan dependen.

102
Dalam penelitian ini menggunakan analisis korelasi produk momen
(correlation product moment) adalah suatu pendekatan untuk mengetahui
keeratan antara satu variabel dengan variabel lainnya. Rumus korelasi
tersebut adalah sebagai berikut :
𝑛 ∑XY - ∑X.∑Y
𝑟=
√𝑛 ∑𝚡2 − (∑𝚡)2 − (∑𝚢)2
Dimana :
r = koefisien korelasi
X = variabel bebas (independent)
Y = variabel terikat (dependent)
n = jumlah sampel
Untuk dapat memberikan penafsiran terhadap koefisien korelasi
yang ditemukan tersebut besar atau kecil, maka dapat berpedoman pada
ketentuan yang tertera sebagai berikut :
Tabel 3.4
Pedoman Untuk Memberikan Interprestasi
Interval Koefisien Tingkat Hubungan

0,00 – 0,199 Sangat Rendah
0,20 – 0,399 Rendah
0,40 – 0,599 Sedang
0,60 – 0,799 Kuat
0,80 – 1,000 Sangat Kuat
Sumber: Sugiyono, (2017:184)
Untuk menguji signifikansi hubungan yaitu apakah hubungan yang
ditemukan itu berlaku untuk seluruh populasi. Maka perlu diuji

103
signifikansinya. Rumus uji korelasi product moment ditunjukkan pada
rumus sebagai berikut:
𝑟√𝑛 − 2
𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 =
√1 − 𝑟 2
t hitung tersebut selanjutnya dibandingkan dengan t tabel. Untuk
kesalahan 5% uji dua pihak dan dk = n – 2 maka diperoleh t tabel bisa dilihat
pada t tabel. Maka hipotesis statistik adalah sebagai berikut:
Ho : µ = 0 (tidak ada hubungan)
Ha : µ ≠ 0 (ada hubungan)
Jika t hitung jatuh pada daerah penolakan Ho maka dapat
dinyatakan hipotesis nol yang menyatakan tidak ada hubungan antara
variabel ditolak dan hipotesis alternatif diterima artinya ada korelasi
signifikan, korelasi tersebut dapat digeneralisasikan atau dapat berlaku
pada populasi dimana sampel 385 orang diambil. Adapun ketentuan lain
bila r hitung lebih kecil dari r tabel maka Ho diterima dan Ha ditolak. Tetapi
sebaliknya bila r hitung lebih besar dari r tabel maka Ha diterima.
2. Analisis Koefisien Determinasi
Analisis korelasi dapat dilanjutkan dengan menghitung koefisien
determinasi. Koefisien determinasi dihitung dengan mengkuadratkan
koefisien determinasi (penentu) dinyatakan dalam persen. Menurut
(Ghozali, 2011:97) Koefisien determinasi (R2) mengukur seberapa jauh
kemampuan model menerangkan variasi variabel independent. Jika nilai

104
(R2) kecil berarti kemampuan variabel-variabel independent dalam
menjelaskan variasi variabel dependen sangat terbatas. Dan sebaliknya jika
(R2) yang mendekati satu berarti variabel-variabel independent
memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi
variasi variabel dependen. Menurut (Sugiyono, 2017:216) rumus koefisien
determinasi sebagai berikut:
CD = r2 x 100%
Dimana :
CD = Koefisien Determinasi
r = Koefisien Korelasi
3. Analisis Jalur (Path Analysis)
Menurut (Riduwan, 2017, p. 2), “Path analysis digunakan untuk
menganalisis pola hubungan antar variabel dengan tujuan untuk
mengetahui pengaruh langsung maupun pengaruh tidak langsung
seperangkat variabel bebas (eksogen) terhadap variabel tetap (endogen)”.
(Riduwan, 2017, p. 2) mengemukakan bahwa asumsi yang
mendasari path analysis adalah sebagai berikut :
a. Hubungan antar variabel bersifat linier, adaftif dan bersifat normal.
b. Hanya sistem aliran kausal ke satu arah artinya tidak ada arah kausalitas
yang berbalik.
c. Variabel terikat minimal dalam skala ukur interval dan ratio.

105
d. Menggunakan sampel probability sampling yaitu teknik pengambilan
sampel untuk memberikan peluang yang sama pada setiap anggota
populasi untuk dipilih menjadi anggota sampel.
e. Observed variables (instrument pengukuran valid dan reliabel) artinya
variabel yang diteliti dapat di observasi secara langsung.
f. Model yang dianalisis (diidentifikasi) dengan benar berdasarkan teori-
teori dan konsep-konsep yang relevan artinya model teori yang dikaji
atau diuji dibangun berdasarkan kerangka teoritis tertentu yang mampu
menjelaskan hubungan kausalitas antar variabel yang diteliti.
Adapun langkah-langkah menguji analisis jalur (path analysis)
adalah sebagai berikut :
1) Merumuskan hipotesis
2) Merumuskan persamaan struktural.
Y = pyx1X1 + pyx2X2 + pyε1
3) Menghitung koefisien jalur yang didasarkan pada koefisien regresi.
4) Menggambarkan diagram jalur lengkap, menentukan sub-sub
strukturnya dan merumuskan persamaan strukturalnya yang sesuai
dengan hipotesis diajukan.
5) Menghitung koefisien regresi untuk struktur yang telah dirumuskan
dengan menggunakan persamaan regresi berganda.

106
6) Menghitung koefisien jalur secara simultan (keseluruhan), melalui
pengujian secara keseluruhan hipotesis statistika yang dirumuskan
sebagai berikut :
H0 = pyx1 = pyx2 = 0
H1 = pyx1 = pyx2 ≠ 0
Adapun rancangan analisis jalur untuk penelitian ini dapat dilihat
pada gambar 3.3 berikut ini :
ε
X1
Pengaruh (pyx1)
Citra Merek
Korelasi Y
(rx1x2) Keputusan Pembelian
X2
Promosi
Pengaruh (pyx2)
Gambar 3.3
Path Analysis
Sumber: Riduwan dan Kuncoro (2017:6)
Persamaan analisis jalur adalah sebagai berikut :
Y = pyx1 X1 + pyx2 X2 + ԑ
107
Dimana :
X1 : Citra Merek
X2 : Promosi
Y : Keputusan Pembelian
rx1x2 : Korelasi X1 dan X2
ε : Variabel lain yang tidak diukur, tetapi mempengaruhi Y
pyx1 : Koefisien jalur yang menggambarkan besarnya pengaruh langsung
X1 terhadap Y
pyx2 : Koefisien jalur yang menggambarkan besarnya pengaruh langsung
X2 terhadap Y
3.6 Pengujian Hipotesis
Pengujian hipotesis dilakukan untuk menentukan apakah hipotesis
yang akan diajukan diterima atau ditolak. Pengujian hipotesis untuk
korelasi ini dirumuskan dengan hipotesis nol (H0) dan hipotesis alternatif
(H1). Untuk mendeskripsikan ketiga variabel penelitian secara statistik
adalah sebagai berikut:
1. Korelasi antara Citra Merek dengan Promosi Smartphone Vivo (uji t)
H0 : rx1x2 = 0 Tidak terdapat korelasi Citra Merek dengan Promosi
Smartphone Vivo.
H1 : rx1x2 ≠ 0 Terdapat korelasi antara Citra Merek dan Promosi
Smartphone Vivo.
108
𝑟√𝑛 − 2
√1 − 𝑟 2
Dimana:
rx1x2 = Korelasi X1 dan X2
n = Sampel
Sumber: Sugiyono (2017:184)
2. Pengaruh parsial Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan
Pembelian Smartphone Vivo (uji t)
H0 : pyx1,pyx2 = 0 Tidak terdapat pengaruh parsial antara Citra Merek
dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian
Smartphone Vivo.
H1 : pyx1,pyx2 ≠ 0 Terdapat pengaruh parsial Citra Merek dan Promosi
terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo.
Dengan kriteria uji sebagai berikut:
a. H0 ditolak jika sig <α atau │thitung │ > ttabel dengan taraf signifikan 5% maka
pengujian signifikan atau ada pengaruh nyata dari masing-masing X1 dan
X2 terhadap variabel terikat Y.
b. H1 diterima jika sig >α atau │thitung │ <ttabel dengan taraf signifikan 5%
maka pengujian signifikan atau ada pengaruh nyata dari masing-masing
X1 dan X2 terhadap variabel terikat Y.

109
3. Pengaruh simultan Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan
Pembelian Smartphone Vivo (uji F)
H0 : pyx1,pyx2,pyx2x1 = 0 Tidak terdapat pengaruh simultan antara
Citra Merek dan Promosi terhadap
Keputusan Pembelian Smartphone Vivo.
H1 : pyx1,pyx2,pyx2x1 ≠ 0 Terdapat pengaruh simultan antara Citra
Merek dan Promosi terhadap Keputusan
Pembelian Smartphone Vivo.
Dengan kriteria uji sebagai berikut:
c. H0 ditolak jika sig <α atau │Fhitung │ > Ftabel dengan taraf signifikan 5%
d. H1 diterima jika sig >α atau │Fhitung │ <Ftabel dengan taraf signifikan 5%

BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Profil Perusahaan
Berikut ini sekilas tentang profil perusahaan dimana penulis
melakukan penelitian.
Nama perusahaan : Gumilar
Alamat : Jl. Jenderal Sudirman No.15, Wancimekar,
Kotabaru, Kecamatan Kotabaru, Kabupaten
Karawang, Jawa Barat 41374.
No. Telp : 0859-2104-7784
4.1.1 Sejarah Perusahaan
Gumilar adalah sebuah konter yang bergerak dalam bidang
penjualan smartphone yang berpusat di Jl. Jenderal Sudirman No.15,
Wancimekar, Kotabaru, Kecamatan Kotabaru, Kabupaten Karawang. Usaha
ini didirikan oleh H. Hilman Firmansyah, S.E. Konter Gumilar berdiri sejak
tahun 2010 yang telah memberikan kemudahan kepada konsumen yang
membutuhkan telepon genggam berbagai merek. Pada awal berdirinya
Konter Gumilar ini hanyalah konter yang menjual beberapa merek
handphone yang berlokasi di Jl. Mekarsari, Kecamatan Jatisari, Kabupaten
Karawang. Namun sejalan dengan bertambahnya jumlah pemilik
smartphone sehingga secara tidak langsung meningkatkan omset
110
111
penjualan konter ini. Dan untuk memenuhi permintaan pasar Konter
Gumilar berusaha untuk memperluas usahanya dengan cara mendirikan
beberapa cabang di wilayah Kabupaten Karawang.
Awal berdirinya cabang Konter Gumilar yaitu berlokasi di Jl.
Sudirman No.15 Wancimekar, Kotabaru, Kecamatan Kotabaru, Kabupaten
Karawang. Melihat keberhasilan Konter Gumilar dalam memasarkan
produk smartphone atau prospek usaha ini yang cukup menjanjikan telah
memberikan inspirasi kepada masyarakat sekitar untuk mendirikan usaha
yang sama. Karena banyaknya berdiri usaha yang sejenis secara tidak
langsung mengurangi jumlah omset penjualan sehingga mendorong
pemilik usaha yaitu H. Hilman Firmansyah, S.E. untuk mendirikan cabang
baru di Jl. Raya Cilamaya, Mekarmaya, Cilamaya Wetan, Kabupaten
Karawang pada Tahun 2015.
Konter Gumilar mulai berkembang pada Tahun 2015 dan menjadi
salah satu konter smartphone yang besar di Karawang dengan
menggunakan sistem penjualan secara retail, dan mampunyai 8 cabang
dengan jumlah karyawan sebanyak 60 orang, Adapun cabang-cabang dari
Konter Gumilar Karawang sampai Tahun 2021 ini sudah ada di beberapa
wilayah yaitu di Jl. Mekarsari, Kecamatan Jatisari, Kabupaten Karawang, Jl.
Sudirman No.15 Wancimekar, Kotabaru, Kecamatan Kotabaru, Kabupaten
Karawang, Jl. Raya Cilamaya, Mekarmaya, Cilamaya Wetan, Kabupaten

112
Karawang, Jl. Raya Stasiun No.18, Kampung Baru Cikampek, Kecamatan
Cikampek, Kabupaten Karawang, Jl. Jend. Ahmad Yani No.60A, Cikampek
Selatan, Kecamatan Cikampek, Kabupaten Karawang, Jl. Ir. Haji Juanda
No.74, Cikampek Timur, Kecamatan Cikampek, Kabupaten Karawang, Jl.
Cengkong, Kecamatan Purwasari, Kabupaten Karawang, Jl. Raya Telagasari-
Kosambi No.16, Pancawati, Kecamatan Klari, Kabupaten Karawang.
4.1.2 Visi dan Misi
1. Visi
Menjadikan Konter Gumilar sebagai pusat penjualan smartphone
yang memilki kualitas pelayanan terbaik.
2. Misi
a. Memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen
b. Menjaga mutu dan kualitas smartphone dengan harga yang terjangkau
c. Memberikan kenyamanan dan keamanan yang bersahabat untuk
menjalin kebersamaan antara pembeli dan penjual.

113
4.1.3 Struktur Organisasi
Pimpinan
Kepala Toko
HRD Adm dan Kasir Fronliner
Gudang
Gambar 4. 1
Struktur Organisasi Konter Gumilar Karawang
Sumber: Konter Gumilar Karawang
4.1.4 Uraian Tugas
Untuk mengetahui tugas dan tanggung jawab masing-masing
karyawan maka dibawah ini dijelaskan tugas dan tanggung jawab masing-
masing karyawan, yaitu sebagai berikut:
1. Pimpinan
a. Memberikan penugasan yang layak kepada bagian di bawahnya
sesuai dengan bidang pekerjaan masing-masing.
b. Melakukan pemantauan.
c. Merencanakan dan mengembangkan sumber-sumber pendapatan
serta pembelanjaan.
114
d. Menentukan kebijakan tertinggi usaha smartphone tersebut.
e. Bertanggung jawab terhadap keuntungan dan kerugian yang terjadi.
2. Kepala Toko
a. Mengawasi dan bertanggung jawab terhadap kinerja karyawan di
toko cabang yang di pimpinnya.
b. Melaporkan kinerja karyawan pada pimpinan pusat.
c. Menjalankan kebijakan usaha yang telah ditentukan oleh pimpinan
pusat.
3. Human Resources Development (HRD)
a. Melakukan pengawasan dan evaluasi terhadap kinerja karyawan.
b. Bertanggung jawab atas penerimaan calon karyawan.
4. Administrasi dan Kasir
a. Mencatat dan menerima transaksi keuangan
b. Mencatat dan menerima keluar masuknya barang
c. Membuat laporan keuangan
d. Mencatat barang-barang yang habis dan barang retur.
5. Fronliner
a. Memberikan informasi dengan jelas dan lengkap mengenai produk
kepada calon pembeli
b. Menerima segala bentuk complaint dari pelanggan
c. Melaksanakan tugas lainnya yang ditunjuk oleh kepala toko.

115
6. Bagian Gudang
a. Melaksanakan data administrasi penerimaan barang dan
pengeluaran produk
b. Mencocokan tingkat stok yang tertera dalam pemesanan dengan
yang ada pada gudang
c. Mengatur semua aktivitas pergudangan mulai dari pengadaan
produk sampai pengiriman produk.
4.2 Hasil Penelitian
4.2.1 Karakteristik Responden
Berdasarkan hasil kuesioner yang telah di sebarkan kepada
konsumen Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang dengan jumlah
sampel sebanyak 385 responden, dapat dianalisis data responden dalam
penelitian ini, yaitu:
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dijelaskan
sebagai berikut:
Tabel 4. 1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah Persentase

Laki-laki 155 40,3%
Perempuan 230 59,7%
Total 385 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data, Penulis 2021
116
Berdasarkan Tabel 4.1 di atas, responden dengan jenis kelamin laki-
laki sebanyak 155 orang dengan persentase 40,3%, sedangkan perempuan
sebanyak 230 orang dengan persentase 59,7%.
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dijelaskan sebagai
berikut:
Tabel 4. 2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah Persentase

18-24 Tahun 142 36,8%
25-34 Tahun 197 51,2%
35-50 Tahun 43 11,2%
>50 Tahun 3 0,8%
Total 385 100%
Berdasarkan Tabel 4.2 di atas, responden yang berusia 18-24 Tahun
sebanyak 142 orang dengan persentase 36,8%, 25-34 Tahun sebanyak 197
orang dengan persentase 51,2%, 35-50 Tahun sebanyak 43 orang dengan
persentase 11,2%, dan di atas 50 Tahun sebanyak 3 orang dengan
persentase 0,8%.
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan dapat dijelaskan
sebagai berikut:
117
Tabel 4. 3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan Jumlah Persentase

Mahasiswa 95 24,7%
Karyawan/Pegawai Swasta 158 41%
Pegawai Negeri 30 7,8%
Wiraswasta 77 20%
Ibu Rumah Tangga 25 6,5%
Total 385 100%
Berdasarkan Tabel 4.3 di atas, responden yang memiliki pekerjaan
sebagai Mahasiswa sebanyak 95 orang dengan persentase 24,7%,
Karyawan/Pegawai Swasta sebanyak 158 orang dengan persentase 41%,
Pegawai Negeri sebanyak 30 orang dengan persentase 7,8%, Wiraswasta
sebanyak 77 orang dengan persentase 20%, dan Ibu Rumah Tangga
sebanyak 25 orang dengan persentase 6,5%.
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan
Karakteristik responden berdasarkan pendapatan dapat dijelaskan
sebagai berikut:
Tabel 4. 4
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan
Pendapatan Jumlah Persentase

<Rp.3.000.000 118 30,7%
Rp.3.000.000 – Rp.5.000.000 186 48,3%
Rp.5.000.000 – Rp.7.000.000 74 19,2%
Rp.7.000.000 – Rp.10.000.000 4 1%
>Rp.10.000.000 3 0,8%
Total 385 100%
118
Berdasarkan Tabel 4.4 di atas, responden dengan jumlah
pendapatan <Rp.3.000.000 sebanyak 118 orang dengan persentase 30,7%,
Rp.3.000.000-Rp.5.000.000 sebanyak 186 orang dengan persentase 48,3%,
Rp.5.000.000-Rp.7.000.000 sebanyak 74 orang dengan persentase 19,2%,
Rp.7.000.000-Rp.10,000.000 sebanyak 4 orang dengan persentase 1%, dan
>Rp.10.000.000 sebanyak 3 orang dengan persentase 0,8%.
5. Karakteristik Responden Berdasarkan Sumber Pengetahuan Merek Vivo
Karakteristik responden berdasarkan sumber pengetahuan merek
vivo dapat dijelaskan sebagai berikut:
Tabel 4. 5
Karakteristik Responden Berdasarkan
Sumber Pengetahuan Merek Vivo
Sumber Jumlah Persentase

Rekmedasi Teman/Keluarga 80 20,8%
Media Sosial 106 27,5%
Iklan di Tv 199 51,7%
Total 385 100%
Berdasarkan Tabel 4.5 di atas, responden mengetahui merek vivo
berdasarkan Rekomendasi Teman/Keluarga sebanyak 80 orang dengan
persentase 20,8%, mengetahui merek vivo dari Media Sosial sebanyak 106
orang dengan persentase 27,5%, dan mengetahui merek vivo dari Iklan di
Tv sebanyak 199 orang dengan persentase 51,7%.

119
6. Karakteristik Responden Berdasarkan Kuantitas Pembelian Smartphone
Vivo
Karakteristik responden berdasarkan kuantitas pembelian
smartphone vivo dapat dijelaskan sebagai berikut:
Tabel 4. 6
Karakteristik Responden Berdasarkan
Kuantitas Pembelian Smartphone Vivo
Kuantitas Jumlah Persentase

1-2 Kali 377 97,8%
3-4 Kali 8 2,2%
>4 Kali - -
Total 385 100%
Berdasarkan Tabel 4.6 di atas, responden yang membeli
smartphone vivo dalam satu tahun yaitu 1-2 kali sebanyak 377 orang
dengan persentase 97,8%, membeli 3-4 kali sebanyak 8 orang dengan
persentase 2,2%.
4.2.2 Hasil Pengujian Keabsahan Data
1. Uji Validitas
Agar hasil analisis data pada penelitian ini dapat representatif dan
dapat dipercaya, maka sebelumnya perlu dilakukan uji validitas untuk
masing-masing indikator. Apabila koefisien korelasi diatas 0,30 maka dapat
disimpulkan bahwa data yang diperoleh dari semua pertanyaan
merupakan data yang valid, sedangkan koefisien korelasi dibawah 0,30

120
maka data yang diperoleh merupakan data yang tidak valid. Untuk menguji
validitas ini menggunakan aplikasi SPSS 26. Pengujian validitas data
kuesioner untuk variabel Citra Merek adalah sebagai berikut:
Tabel 4. 7
Uji Validitas Citra Merek
No Indikator Koefisien Kriteria Keterangan

1 Fisik produk 0,513 0,30 Valid
2 Fungsi produk 0,635 0,30 Valid
3 Fasilitas penunjang 0,394 0,30 Valid

produk
4 Harga produk 0,510 0,30 Valid
5 Sikap terhadap merek 0,516 0,30 Valid
6 Kesan terhadap merek 0,493 0,30 Valid
7 Variasi produk 0,544 0,30 Valid
8 Penampilan produk 0,449 0,30 Valid
9 Nama produk yang
memberikan kesan 0,489 0,30 Valid
positif
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS, Penulis 2021
Berdasarkan Tabel 4.7 di atas, seluruh indikator Citra Merek
dinyatakan valid karena nilai seluruh indikator lebih dari 0,30. Kemudian
pengujian validitas data kuesioner untuk variabel Promosi adalah sebagai
berikut:
121
Tabel 4. 8
Uji Validitas Promosi

1 Iklan media cetak 0,604 0,30 Valid
2 Iklan media elektronik 0,511 0,30 Valid
3 Undian 0,444 0,30 Valid
4 Kupon 0,694 0,30 Valid
5 Penampilan pegawai 0,604 0,30 Valid
6 Kecakapan pegawai 0,502 0,30 Valid
7 Kualitas Tenaga Pemasar 0,640 0,30 Valid
8 Katalog 0,386 0,30 Valid
Berdasarkan Tabel 4.8 di atas, seluruh indikator Promosi
dinyatakan valid karena nilai seluruh indikator lebih dari 0,30. Kemudian
pengujian validitas data kuesioner untuk variabel Keputusan Pembelian
Tabel 4. 9
Uji Validitas Keputusan Pembelian

1 Keberagaman tipe 0,676 0,30 Valid
produk
2 Kualitas produk 0,628 0,30 Valid
3 Kepercayaan terhadap 0,631 0,30 Valid
merek
4 Popularitas merek 0,540 0,30 Valid
5 Kemudahan 0,630 0,30 Valid
mendapatkan produk
6 Ketersediaan produk 0,603 0,30 Valid
7 Pembelian berdasarkan 0,550 0,30 Valid
promo
122
Tabel 4.9 Lanjutan

8 Frekuensi pembelian 0,439 0,30 Valid
9 Sesuai jumlah kebutuhan 0,560 0,30 Valid
produk
10 Kemudahan metode 0,453 0,30 Valid
pembayaran
Berdasarkan Tabel 4.9 di atas, seluruh indikator Keputusan
Pembelian dinyatakan valid karena nilai seluruh indikator lebih dari 0,30.
2. Uji Reliabilitas
Selain pengujian validitas, perlu juga dilakukan uji reliabilitas yaitu
konsisten tentang data yang diambil. Agar bisa melihat reliabilitas dari
setiap item yang dipakai, maka penulis memakai koefisien Cronbanch
Alpha dengan bantuan aplikasi SPSS 26. Kriteria suatu instrumen penelitian
dikatakan reliabel bila koefisien reliabilitas (r) > 0,60. Adapun hasil dari uji
reliabilitas variabel dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Tabel 4. 10
Hasil Uji Reliabilitas
Variabel RHitung RTabel Kriteria

Citra Merek (X1) 0,808 0,60 Reliabel
Promosi (X2) 0,826 0,60 Reliabel
Keputusan Pembelian (Y) 0,860 0,60 Reliabel
Berdasarkan Tabel 4.10 di atas, dapat diketahui r hitung variabel
Citra Merek (X1) sebesar 0,808, Promosi (X2) sebesar 0,826 dan Keputusan
123
Pembelian (Y) sebesar 0,860. Maka dapat disimpulkan bahwa seluruh
variabel dalam penelitian ini dinyatakan reliabel karena r hitung lebih besar
dari 0,60.
3. Uji Normalitas
Uji normalitas digunakan untuk mengetahui apakah suatu data
mengikuti sebaran normal atau tidak dengan menggunakan metode
Kolmogrov-Smirnov. Dengan ketentuan apabila variabel memiliki nilai α
hitung lebih besar dari 0,05 maka variabel tersebut mengikuti distribusi
normal. Hasil uji normalitas variabel Citra Merek (X1), Promosi (X2) dan
Keputusan Pembelian (Y) dapat dilihat pada tabel 4.11 dibawah ini:
Tabel 4. 11
Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual
N 385
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. Deviation 2.74292839
Most Extreme Differences Absolute .043
Positive .036
Negative -.043
Test Statistic .043
Asymp. Sig. (2-tailed) .200c
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
124
Berdasarkan Tabel 4.11 hasil uji normalitas di atas, menunjukkan
bahwa semua variabel yaitu Citra Merek (X1), Promosi (X2) dan Keputusan
Pembelian (Y) mengikuti sebaran data normal karena nilai signifikan α
hitung semua variabel sebesar 0,200 lebih dari 0,05.
4.2.3 Analisis Deskriptif
Untuk mengukur setiap variabel Citra Merek (X1) dengan
menggunakan 9 pernyataan, Promosi (X2) dengan menggunakan 8
pernyataan dan Keputusan Pembelian (Y) dengan menggunakan 10
pernyataan, yang diberikan kepada 385 responden. Frekuensi jawaban
responden dari setiap pernyataan akan menghasilkan total skor.
Selanjutnya total skor tersebut dikonfirmasikan dengan analisis rentang
skala yang ditampilkan dalam bar scale sehingga menghasilkan deskriptif
dari pernyataan tersebut.
1. Analisis Deskriptif Variabel Citra Merek (X1)
Adapun tanggapan konsumen Konter Gumilar Karawang mengenai
Citra Merek Smartphone Vivo. Berdasarkan 9 indikator variabel Citra
Merek (X1) dengan analisis rentang skala (Bar Scale) sehingga
menghasilkan deskriptif mengenai tanggapan responden dapat dilihat dari
tabel di bawah ini.

125
a. Fisik Produk
Berdasarkan hasil penelitian dari 385 responden di Konter Gumilar
Karawang dapat dilihat pada Tabel 4.12.
Tabel 4. 12
Tanggapan Responden Indikator Fisik Produk
Penilaian Frekuensi Skor Persentase

Skala Likert Bobot Frekuensi (%)
Sangat Tidak Setuju 1 - - -
Tidak Setuju 2 21 42 5,5%
Cukup Setuju 3 120 360 31,2%
Setuju 4 205 820 53,2%
Sangat Setuju 5 39 195 10,1%
Jumlah 385 1.417 100%
Berdasarkan Tabel 4.12 di atas tanggapan responden mengenai
indikator fisik produk menunjukkan bahwa, terdapat 21 responden atau
5,5% menjawab tidak setuju, 120 responden atau 31,2% menjawab cukup
setuju, kemudian 205 responden atau 53,2% menjawab setuju, dan 39
responden atau 10,1% menjawab sangat setuju.
Sehingga dari jumlah keseluruhan responden sebanyak 385 orang
diperoleh skor sebanyak 1.417. Dan total skor tersebut di deskripsikan
dalam bentuk rentang skala sebagai berikut:

126
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.417
Gambar 4. 2
Rentang Skala Indikator Fisik Produk
Gambar 4.2 di atas, menunjukkan bahwa indikator fisik produk
berada pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju bahwa Smartphone
Vivo memiliki desain produk yang menarik.
b. Fungsi Produk
Tabel 4. 13
Tanggapan Responden Indikator Fungsi Produk

Sangat Tidak Setuju 1 6 6 1,6%
Cukup Setuju 3 119 357 30,9%
Setuju 4 192 768 49,9%
Jumlah 385 1.372 100%
indikator fungsi produk menunjukkan bahwa, terdapat 6 responden atau
1,6% menjawab sangat tidak setuju, terdapat 33 responden atau 8,6%

127
menjawab tidak setuju, 119 responden atau 30,9% menjawab cukup
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.372
Gambar 4. 3
Rentang Skala Indikator Fungsi Produk
Gambar 4.3 di atas, menunjukkan bahwa indikator fungsi produk
berada pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju bahwa spesifikasi
Smartphone Vivo sesuai dengan fungsinya yaitu sebagai alat informasi dan
komunikasi untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari.
c. Fasilitas Penunjang Produk

128
Tabel 4. 14
Tanggapan Responden Indikator Fasilitas Penunjang Produk

Cukup Setuju 3 128 384 33,2%
Setuju 4 160 640 41,6%
Jumlah 385 1.440 100%
indikator fasilitas penunjang produk menunjukkan bahwa, terdapat 3
responden atau 0,8% menjawab sangat tidak setuju, terdapat 19
responden atau 4,9% menjawab tidak setuju, 128 responden atau 33,2%
menjawab cukup setuju, kemudian 160 responden atau 41,6% menjawab
setuju, dan 75 responden atau 19,5% menjawab sangat setuju.
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.440
Gambar 4. 4
Rentang Skala Indikator Fasilitas Penunjang Produk
129
Gambar 4.4 di atas, menunjukkan bahwa indikator fasilitas
penunjang produk berada pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju
bahwa fasilitas penunjang produk Smartphone Vivo yaitu berupa kualitas
kamera yang tinggi sudah sesuai dengan kebutuhan responden.
d. Harga Produk
Tabel 4. 15
Tanggapan Responden Indikator Harga Produk

Cukup Setuju 3 106 318 27,5%
Setuju 4 198 792 51,4%
Jumlah 385 1.451 100%
indikator harga produk menunjukkan bahwa, terdapat 4 responden atau

130
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.451
Gambar 4. 5
Rentang Skala Indikator Harga Produk
Gambar 4.5 di atas, menunjukkan bahwa indikator harga produk
berada pada kriteria setuju. Artinya, bagi responden harga produk
Smartphone Vivo terjangkau.
e. Sikap Terhadap Merek
Tabel 4. 16
Tanggapan Responden Indikator Sikap Terhadap Merek

Cukup Setuju 3 120 360 31.2%
Setuju 4 206 824 53,5%
Jumlah 385 1.421 100%
131
indikator sikap terhadap merek menunjukkan bahwa, terdapat 1
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.421
Gambar 4. 6
Rentang Skala Indikator Sikap Terhadap Merek
Gambar 4.6 di atas, menunjukkan bahwa indikator sikap terhadap
merek berada pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju bahwa ketika
menggunakan Smartphone Vivo sudah sesuai dengan harapannya.
f. Kesan Terhadap Merek

132
Tabel 4. 17
Tanggapan Responden Indikator Kesan Terhadap Merek

Cukup Setuju 3 194 582 50,4%
Setuju 4 132 528 34,3%
Jumlah 385 1.282 100%
indikator kesan terhadap merek menunjukkan bahwa, terdapat 6
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.282
Gambar 4. 7
Rentang Skala Indikator Kesan Terhadap Merek
133
Gambar 4.7 di atas, menunjukkan bahwa indikator kesan terhadap
merek berada pada kriteria cukup setuju. Artinya, responden cukup setuju
ketika menggunakan Smartphone Vivo dapat terlihat keren.
g. Variasi Produk
Tabel 4. 18
Tanggapan Responden Indikator Variasi Produk

Cukup Setuju 3 95 285 24,7%
Setuju 4 208 832 54,0%
Jumlah 385 1.491 100%
indikator variasi produk menunjukkan bahwa, terdapat 12 responden atau

134
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.491
Gambar 4. 8
Rentang Skala Indikator Variasi Produk
Gambar 4.8 di atas, menunjukkan bahwa indikator variasi produk
Vivo memiliki banyak tipe dan spesifikasi yang sesuai dengan keinginan
responden.
h. Penampilan Produk
Tabel 4. 19
Tanggapan Responden Indikator Penampilan Produk

Cukup Setuju 3 103 309 26,8%
Setuju 4 196 784 50,9%
Jumlah 385 1.449 100%
indikator penampilan produk menunjukkan bahwa, terdapat 2 responden

135
atau 0,5% menjawab sangat tidak setuju, terdapat 22 responden atau 5,7%
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.449
Gambar 4. 9
Rentang Skala Indikator Penampilan Produk
Gambar 4.9 di atas, menunjukkan bahwa indikator penampilan
produk berada pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju bahwa
penampilan produk Smartphone Vivo memiliki perpaduan warna yang
menarik dan berbeda dari produk sejenis lainnya.
i. Nama Produk yang Memberikan Kesan Positif

136
Tabel 4. 20
Tanggapan Responden
Indikator Nama Produk yang Memberikan Kesan Positif

Setuju 4 234 936 60,8%
Jumlah 385 1.521 100%
indikator nama produk yang memberikan kesan positif menunjukkan
bahwa, terdapat 8 responden atau 2,1% menjawab tidak setuju, 73
responden atau 19,0% menjawab cukup setuju, kemudian 234 responden
atau 60,8% menjawab setuju, dan 70 responden atau 18,2% menjawab
sangat setuju.
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.521
Gambar 4. 10
Rentang Skala Indikator Nama Produk yang Memberikan Kesan Positif
137
Gambar 4.10 di atas, menunjukkan bahwa indikator nama produk
yang memberikan kesan positif berada pada kriteria setuju. Artinya,
responden setuju bahwa Smartphone Vivo di produksi oleh perusahaan
yang mempunyai reputasi merek yang tinggi di kalangan masyarakat
2. Rekapitulasi Variabel Citra Merek (X1)
Berdasarkan hasil tanggapan responden pada setiap pernyataan di
kuesioner, maka berikut adalah rekapitulasi jawaban pada indikator
variabel Citra Merek (X1). Hal ini bertujuan untuk mengetahui kriteria atau
karakteristik dan rentang skala yang diteliti. Analisis untuk masing-masing
indikator variabel Citra Merek (X1) dapat dilihat pada Tabel 4.21 sebagai
berikut:
Tabel 4. 21
Rekapitulasi Variabel Citra Merek (X1)
No Dimensi Indikator Total Kriteria

Skor
Fisik produk 1.417 Setuju
Fungsi produk 1.372 Setuju
1 Kekuatan Asosiasi Fasilitas penunjang 1.440 Setuju
Merek produk
Harga Produk 1.451 Setuju
2 Keunggulan Sikap terhadap merek 1.421 Setuju
Asosiasi Merek Kesan terhadap merek 1.282 Cukup Setuju
Variasi produk 1.491 Setuju
3 Keunikan Asosiasi Penampilan produk 1.449 Setuju
Merek Nama produk yang
memberikan kesan 1.521 Setuju
positif
Jumlah 12.844
Rata-rata 1.427
Sumber: Data diolah Penulis, 2021
138
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.427
Gambar 4. 11
Rentang Skala Rekapitulasi Variabel Citra Merek (X1)
Berdasarkan Tabel 4.21 dan Gambar 4.11 di atas, diperoleh total
skor sebesar 12.844 dengan rata-rata sebesar 1.427 berada pada skor 4
dengan rentang skala 1.309-1.617 pada kriteria setuju. Artinya, Citra Merek
Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang dinilai baik oleh responden.
Namun terdapat 1 indikator dengan kriteria Cukup Setuju yaitu pada
indikator kesan terhadap merek. Responden hanya cukup merasa terlihat
keren ketika menggunakan Smartphone Vivo. Hal ini menunjukkan bahwa
konsumen di Konter Gumilar Karawang belum sepenuhnya berkesan
terhadap merek Smartphone Vivo saat menggunakannya dapat terlihat
keren.
3. Analasis Deskriptif Variabel Promosi (X2)
Promosi Smartphone Vivo. Berdasarkan 8 indikator variabel Promosi (X2)
dengan analisis rentang skala (Bar Scale) sehingga menghasilkan deskriptif
mengenai tanggapan responden dapat dilihat dari tabel di bawah ini.

139
a. Iklan Media Cetak
Tabel 4. 22
Tanggapan Responden Indikator Iklan Media Cetak

Cukup Setuju 3 127 381 33,0%
Setuju 4 137 548 35,6%
Jumlah 385 1.281 100%
indikator iklan media cetak menunjukkan bahwa, terdapat 10 responden
atau 3,6% menjawab sangat tidak setuju, terdapat 71 responden atau

140
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.281
Gambar 4. 12
Rentang Skala Indikator Iklan Media Cetak
Gambar 4.12 di atas, menunjukkan bahwa indikator iklan media
cetak berada pada kriteria cukup setuju. Artinya, responden cukup setuju
membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang karena baliho yang
dipasang menarik.
b. Iklan Media Elektronik
Tabel 4. 23
Tanggapan Responden Indikator Iklan Media Elektronik

Cukup Setuju 3 144 432 37,4%
Setuju 4 179 716 46,5%
Jumlah 385 1.363 100%
indikator iklan media elektronik menunjukkan bahwa, terdapat 2

141
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.363
Gambar 4. 13
Rentang Skala Indikator Iklan Media Elektronik
Gambar 4.13 di atas, menunjukkan bahwa indikator iklan media
elektronik berada pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju dan
tertarik membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang karena
promosi yang dipasang di media sosial Gumilar Karawang menarik.
c. Undian

142
Tabel 4. 24
Tanggapan Responden Indikator Undian

Cukup Setuju 3 118 354 30,6%
Setuju 4 187 748 48,6%
Jumlah 385 1.371 100%
indikator undian menunjukkan bahwa, terdapat 2 responden atau 0,5%
menjawab sangat tidak setuju, terdapat 41 responden atau 10,6%
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.371
Gambar 4. 14
Rentang Skala Indikator Undian
143
Gambar 4.14 di atas, menunjukkan bahwa indikator undian berada
pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju membeli Smartphone Vivo
di Konter Gumilar Karawang karena promosi yang ditawarkan berupa
undian hadiah rumah menarik perhatian responden.
d. Kupon
Tabel 4. 25
Tanggapan Responden Indikator Kupon

Cukup Setuju 3 105 315 27,3%
Setuju 4 165 660 42,9%
Jumlah 385 1.344 100%
indikator kupon menunjukkan bahwa, terdapat 8 responden atau 2,1%
menjawab sangat tidak setuju, terdapat 58 responden atau 15,1%

144
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.344
Gambar 4. 15
Rentang Skala Indikator Kupon
Gambar 4.15 di atas, menunjukkan bahwa indikator kupon berada
pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju membeli Smartphone Vivo
di Konter Gumilar Karawang karena promosi berupa bonus voucher makan
yang ditawarkan menarik perhatian responden.
e. Penampilan Pegawai
Tabel 4. 26
Tanggapan Responden Indikator Penampilan Pegawai

Cukup Setuju 3 146 438 37,9%
Setuju 4 147 588 38,2%
Jumlah 385 1.321 100%
145
indikator penampilan pegawai menunjukkan bahwa, terdapat 3 responden
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.321
Gambar 4. 16
Rentang Skala Indikator Penampilan Pegawai
Gambar 4.15 di atas, menunjukkan bahwa indikator penampilan
pegawai berada pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju bahwa
pegawai di Konter Gumilar Karawang berpenampilan rapih dan menarik.
f. Kecakapan Pegawai

146
Tabel 4. 27
Tanggapan Responden Indikator Kecakapan Pegawai

Cukup Setuju 3 112 336 29,1%
Setuju 4 166 664 43,1%
Jumlah 385 1.367 100%
indikator kecakapan pegawai menunjukkan bahwa, terdapat 3 responden
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.367
Gambar 4. 17
Rentang Skala Indikator Kecakapan Pegawai
147
Gambar 4.17 di atas, menunjukkan bahwa indikator kecakapan
pegawai berada pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju bahwa
pegawai di Konter Gumilar Karawang cakap dalam menyampaikan
informasi produk Smartphone Vivo dengan baik.
g. Kualitas Tenaga Pemasar
Tabel 4. 28
Tanggapan Responden Indikator Kualitas Tenaga Pemasar

Cukup Setuju 3 120 360 31,2%
Setuju 4 123 492 31,9%
Jumlah 385 1.259 100%
indikator kualitas tenaga pemasar menunjukkan bahwa, terdapat 18

148
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.259
Gambar 4. 18
Rentang Skala Indikator Kualitas Tenaga Pemasar
Gambar 4.18 di atas, menunjukkan bahwa indikator kualitas tenaga
pemasar berada pada kriteria cukup setuju. Artinya, responden cukup
setuju dan cukup tertarik membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar
Karawang karena suka memberi hiburan (seperti: pegawai menari didepan
konter) untuk menarik perhatian konsumen.
h. Katalog
Tabel 4. 29
Tanggapan Responden Indikator Katalog

149
Tabel 4.29 Lanjutan

Cukup Setuju 3 128 384 33,2%
Setuju 4 166 664 43,0%
Jumlah 385 1.343 100%
Berdasarkan Tabel 4.29 di atas atas tanggapan responden
mengenai indikator katalog menunjukkan bahwa, terdapat 3 responden
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.343
Gambar 4. 19
Rentang Skala Indikator Katalog
150
Gambar 4.19 di atas, menunjukkan bahwa indikator katalog berada
pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju katalog yang disediakan
oleh Konter Gumilar Karawang mempermudah untuk lebih mengetahui
informasi produk Smartphone Vivo yang dijual.
4. Rekapitulasi Variabel Promosi (X2)
kiesioner, maka berikut adalah rekapitulasi jawaban pada indikator
Promosi (X2). Hal ini bertujuan untuk mengetahui kriteria atau karakterisik
dan rentang skala yang diteliti. Analisis untuk masing-masing indikator
Promosi (X2) dapat dilihat pada Tabel 4.30 sebagai berikut:
Tabel 4. 30
Rekapitulasi Variabel Promosi (X2)

Skor
1 Periklanan Iklan media cetak 1.281 Cukup Setuju
Iklan media elektronik 1.363 Setuju
2 Promosi Undian 1.371 Setuju
Penjualan Kupon 1.344 Setuju
3 Penjualan Penampilan pegawai 1.321 Setuju
Perorangan Kecakapan pegawai 1.367 Setuju
4 Hubungan Kualitas tenaga 1.259 Cukup Setuju
Masyarakat pemasar
5 Pemasaran Katalog 1.343 Setuju
Langsung
Jumlah 10.649
Rata-rata 1.331
151
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.331
Gambar 4. 20
Rentang Skala Rekapitulasi Variabel Promosi (X2)
dengan rentang skala 1.309-1.617 pada kriteria setuju. Artinya, Promosi
Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang dinilai baik oleh responden.
Namun, terdapat 2 indikator dengan kriteria Cukup Setuju yaitu pada
indikator iklan media cetak dan kualitas tenaga pemasar. Hal ini dapat
dikatakan bahwa konsumen di Konter Gumilar Karawang merasa cukup
setuju dan cukup tertarik terhadap promosi yang dilakukan oleh Konter
Gumilar Karawang melalui baliho dan konsumen juga cukup tertarik
terhadap promosi yang dilakukan oleh Konter Gumilar Karawang yang
memberi hiburan yaitu dengan cara pegawai menari di depan konter untuk
menarik perhatian konsumen agar membeli Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang.
152
5. Analisis Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Keputusan Pembelian Smartphone Vivo. Berdasarkan 10 indikator variabel
Keputusan Pembelian (Y) dengan analisis rentang skala (Bar Scale)
sehingga menghasilkan deskriptif mengenai tanggapan responden dapat
dilihat dari tabel di bawah ini.
a. Keberagaman Tipe Produk
Tabel 4. 31
Tanggapan Responden Indikator Keberagaman Tipe Produk

Cukup Setuju 3 122 366 31,7%
Setuju 4 164 656 42,6%
Jumlah 385 1.413 100%
indikator keberagaman tipe produk menunjukkan bahwa, terdapat 2
indikator atau 0,5% menjawab sangat tidak setuju, terdapat 32 responden
atau 8,3% menjawab tidak setuju, 122 responden atau 31,7% menjawab
153
cukup setuju, kemudian 164 responden atau 42,6% menjawab setuju, dan
65 responden atau 16,9% menjawab sangat setuju.
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.413
Gambar 4. 21
Rentang Skala Indikator Keberagaman Tipe Produk
Gambar 4.21 di atas, menunjukkan bahwa indikator keberagaman
tipe produk berada pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju bahwa
Konter Gumilar Karawang menjual berbagai tipe Smartphone Vivo yang
sesuai dengan kebutuhan responden.
b. Kualitas Produk

154
Tabel 4. 32
Tanggapan Responden Indikator Kualitas Produk

Cukup Setuju 3 128 384 33,2%
Setuju 4 153 612 39,7%
Jumlah 385 1.418 100%
indikator kualitas produk menunjukkan bahwa, terdapat 2 responden atau
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.418
Gambar 4. 22
Rentang Skala Indikator Kualitas Produk
155
Gambar 4.22 di atas, menunjukkan bahwa indikator kualitas produk
Vivo yang dijual oleh Konter Gumilar Karawang berkualitas.
c. Kepercayaan Terhadap Merek
Tabel 4. 33
Tanggapan Responden Indikator Kepercayaan Terhadap Merek

Cukup Setuju 3 117 351 30,4%
Setuju 4 138 552 35,8%
Jumlah 385 1.448 100%
indikator kepercayaan terhadap merek menunjukkan bahwa, terdapat 35

156
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.448
Gambar 4. 23
Rentang Skala Indikator Kepercayaan Terhadap Merek
Gambar 4.23 di atas, menunjukkan bahwa indikator kepercayaan
terhadap merek berada pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju
membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang karena sudah
percaya dengan mereknya dan sudah banyak digunakan oleh orang lain.
d. Popularitas Merek
Tabel 4. 34
Tanggapan Responden Indikator Popularitas Merek

Setuju 4 196 784 50,9%
Jumlah 385 1.499 100%
indikator popularitas merek menunjukkan bahwa, terdapat 20 responden

157
atau 5,2% menjawab tidak setuju, 85 responden atau 22,1% menjawab
cukup setuju, kemudian 196 responden atau 50,9% menjawab setuju, dan
84 responden atau 21,8% menjawab sangat setuju.
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.499
Gambar 4. 24
Rentang Skala Indikator Popularitas Merek
Gambar 4.24 di atas, menunjukkan bahwa indikator popularitas
merek berada pada kriteria setuju. Artinya, bahwa responden setuju
membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang karena mempunyai
reputasi merek yang tinggi di kalangan masyarakat.
e. Kemudahan Mendapatkan Produk

158
Tabel 4. 35
Tanggapan Responden Indikator Kemudahan Mendapatkan Produk

Cukup Setuju 3 159 477 41,3%
Setuju 4 144 576 37,4%
Jumlah 385 1.352 100%
indikator kemudahan mendapatkan produk menunjukkan bahwa, terdapat
37 responden atau 9,6% menjawab tidak setuju, 159 responden atau 41,3%
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.352
Gambar 4. 25
Rentang Skala Indikator Kemudahan Mendapatkan Produk
159
Gambar 4.25 di atas, menunjukkan bahwa indikator kemudahan
mendapatkan produk berada pada kriteria setuju. Artinya, bahwa
responden setuju membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang
karena lokasinya strategis dan mudah dijangkau.
f. Ketersediaan Produk
Tabel 4. 36
Tanggapan Responden Indikator Ketersediaan Produk

Cukup Setuju 3 145 435 37,7%
Setuju 4 159 636 41,3%
Jumlah 385 1.392 100%
indikator ketersediaan produk menunjukkan bahwa, terdapat 3 responden
atau 0,8% menjawab sangat tidak setuju, terdapat 24 responden atau 6,2%

160
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.392
Gambar 4. 26
Rentang Skala Indikator Ketersediaan Produk
Gambar 4.26 di atas, menunjukkan bahwa indikator Ketersediaan
produk berada pada kriteria setuju. Artinya, bahwa responden setuju
membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang karena produk
selalu tersedia di toko.
g. Pembelian Berdasarkan Promo
Tabel 4. 37
Tanggapan Responden Indikator Pembelian Berdasarkan Promo

Cukup Setuju 3 123 369 31,9%
Setuju 4 130 520 33,8%
Jumlah 385 1.264 100%
161
indikator pembelian berdasarkan promo menunjukkan bahwa, terdapat 6
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.264
Gambar 4. 27
Rentang Skala Indikator Pembelian Berdasarkan Promo
Gambar 4.27 di atas, menunjukkan bahwa indikator pembelian
berdasarkan promo berada pada kriteria cukup setuju. Artinya, responden
cukup setuju membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang pada
saat adanya promo dalam jangka waktu tertentu.
h. Frekuensi Pembelian

162
Tabel 4. 38
Tanggapan Responden Indikator Frekuensi Pembelian

Cukup Setuju 3 137 411 35,6%
Setuju 4 127 508 33,0%
Jumlah 385 1.255 100%
Berdasarkan Tabel 4.38 tanggapan responden mengenai indikator
frekuensi pembelian menunjukkan bahwa, terdapat 8 responden atau
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925

1.255
Gambar 4. 28
Rentang Skala Indikator Frekuensi Pembelian
163
Gambar 4.28 di atas, menunjukkan bahwa indikator frekuensi
pembelian berada pada kriteria cukup setuju. Artinya, responden cukup
setuju akan membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang secara
berulang-ulang atau lebih dari satu kali.
i. Sesuai Jumlah Kebutuhan Produk
Tabel 4. 39
Tanggapan Responden Indikator Sesuai Jumlah Kebutuhan Produk

Cukup Setuju 3 105 315 27,3%
Setuju 4 177 708 46,0%
Jumlah 385 1.407 100%
sesuai jumlah kebutuhan produk menunjukkan bahwa, terdapat 2

164
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.407
Gambar 4. 29
Rentang Skala Indikator Sesuai Jumlah Kebutuhan Produk
Gambar 4.29 di atas, menunjukkan bahwa indikator sesuai jumlah
kebutuhan produk berada pada kriteria setuju. Artinya, responden setuju
membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang sesuai dengan
jumlah yang dibutuhkan.
j. Kemudahan Metode Pembayaran
Tabel 4. 40
Tanggapan Responden Indikator Kemudahan Metode Pembayaran

Sangat Tidak Setuju 1 9 9 2,35
Cukup Setuju 3 112 336 29,1%
Setuju 4 173 692 44,9%
Jumlah 385 1.372 100%
165
sesuai jumlah kebutuhan produk menunjukkan bahwa, terdapat 9
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.372
Gambar 4. 30
Rentang Skala Indikator Kemudahan Metode Pembayaran
Gambar 4.30 di atas, menunjukkan bahwa indikator Kemudahan
metode pembayaran berada pada kriteria setuju. Artinya, responden
setuju membeli Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang karena
proses pembayarannya mudah, yaitu dapat dilakukan secara tunai maupun
kredit.
166
6. Rekapitulasi Variabel Keputusan Pembelian (Y)
kuesioner, maka berikut adalah rekapitulasi jawaban pada indikator
variabel Keputusan Pembelian (Y). Hal ini bertujuan untuk mengetahui
kriteria atau karakteristik dan rentang skala yang diteliti. Analisis untuk
masing-masing indikator variabel Keputusan Pembelian (Y) dapat dilihat
pada Tabel 4.41 sebagai berikut:
Tabel 4. 41
Rekapitulasi Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Skor
Keberagaman tipe 1.413 Setuju
1 Pilihan Produk produk
Kualitas produk 1.418 Setuju
Kepercayaan terhadap 1.448 Setuju
2 Pilihan Merek merek
Popularitas merek 1.499 Setuju
Kemudahan 1.352 Setuju
3 Pilihan Penyalur mendapatkan produk
Ketersediaan produk 1.392 Setuju
Pembelian berdasarkan 1.264 Cukup Setuju
4 Waktu Pembelian promo
Frekuensi pembelian 1.255 Cukup Setuju
5 Jumlah Sesuai jumlah 1.407 Setuju
Pembelian kebutuhan
6 Metode Kemudahan metode 1.372 Setuju
Pembayaran pembayaran
Jumlah 13.820
Rata-rata 1.382
167
STS TS CS S SS
385 693 1.001 1.309 1.617 1.925
1.382
Gambar 4. 31
Rentang Skala Rekapitulasi Variabel Keputusan Pembelian (Y)
dengan rentang skala 1.309-1.617 pada kriteria setuju. Artinya, Keputusan
Pembelian Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang baik. Namun,
terdapat 2 indikator dengan kriteria Cukup Setuju yaitu pada indikator
pembelian berdasarkan promo dan frekuensi pembelian. Hal ini dapat
dikatakan bahwa konsumen di Konter Gumilar Karawang merasa cukup
setuju ketika melakukan pembelian Smartphone Vivo berdasarkan saat
adanya promo dan konsumen merasa cukup setuju akan membeli
Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang secara berulang-ulang atau
lebih dari satu kali.
4.2.4 Transformasi Data
Data yang terkumpul melalui kuesioner dalam penelitian ini
berbentuk data ordinal yang termasuk kedalam kelompok non-numerik,
sedangkan untuk menganalisis uji verifikatif diperlukan data dengan
ukuran berskala interval. Oleh karena itu, data diubah terlebih dahulu
menjadi data interval dengan menggunakan MSI (Method Of Successive

168
Interval). Adapun hasil transformasi selengkapnya tercantum pada
lampiran.
4.2.5 Analisis Verifikatif
Analisis korelasi adalah analisis yang digunakan untuk mengetahui
derajat hubungan antara variabel bebas (independent) dan analisis korelasi
yang digunakan dalam penelitian ini adalah Correlation Product Moment.
Dalam analisis jalur, keterkaitan antar variabel bebas yang mempunyai
hubungan berarti dapat dihitung besaran langsung maupun pengaruh tidak
langsung. Untuk pengaruh tidak langsung merupakan perkalian antara
koefisien jalur dengan koefisien korelasinya. Oleh karena itu, terlebih
dahulu diitung masing-masing besaran kedua variabel bebas tersebut
dijelaskan pada tabel di bawah ini:
Tabel 4. 42
Koefisien Korelasi Variabel Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
Correlations
CITRA MEREK PROMOSI
CITRA MEREK Pearson Correlation 1 .642**
Sig. (2-tailed) .000
N 385 385
PROMOSI Pearson Correlation .642** 1
N 385 385
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
169
Berdasarkan Tabel 4.42 di atas, nilai koefisien antara variabel bebas
yaitu Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) adalah 0,642. korelasi tersebut
dijelaskan pada Gambar 4.32.
X1
0,642
X2
Gambar 4. 32
Korelasi Antara Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
Dari hasil analisis diperoleh besaran koefisien korelasi antara
variabel Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) sebesar 0,642. Dengan demikian
Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) memiliki tingkat hubungan yang kuat dan
searah karena positif dengan interval koefisien yang berada pada 0,60-
0,799 dengan kategori kuat. Sesuai dengan Tabel 4.43 di bawah ini.
Tabel 4. 43
Pedoman Untuk Memberikan Interprestasi
Interval Koefisien Tingkat Hubungan

0,00 – 0,199 Sangat Rendah
0,20 – 0,399 Rendah
0,40 – 0,599 Cukup Rendah
0,60 – 0.799 Kuat
0,80 – 1,000 Sangat Kuat
Sumber: Sugiyono, (2017:184)
170
2. Analisis Jalur (Path Analysis)
Berdasarkan hasil pengolahan data dengan menggunakan software
SPSS 26. Diperoleh koefisien jalur untuk setiap variabel Citra Merek (X1)
dan Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y). Hasil analisis tersebut
dapat dilihat pada Tabel 4.44 di bawah ini:
Tabel 4. 44
Koefisien Jalur Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
Terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta T Sig.
1 (Constant) 3598.404 914.405 3.935 .000
CITRA MEREK .543 .040 .444 13.679 .000
PROMOSI .502 .031 .519 15.974 .000
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Berdasarkan Tabel 4.44 di atas, menunjukkan koefisien jalur antara
variabel Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian
(Y). Nilai-nilai koefisien jalur tersebut masing-masing dijelaskan sebagai
berikut:
a. Data Analisis Korelasi
1) Koefisien Jalur yang Menggambarkan Variabel Citra Merek (X1)
terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Berdasarkan Tabel 4.44 koefisien jalur variabel Citra Merek (X1)
terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y) adalah 0,444. Hasil ini

171
menunjukkan bahwa konstribusi Citra Merek (X1) terhadap Keputusan
Pembelian (Y) adalah sebesar 0,444. Sehingga diperoleh persamaan
Y=0,444X1.
Koefisien jalur yang menggambarkan besarnya kontribusi
langsung variabel Citra Merek (X1) memberikan kontribusi sebesar
0,444 terhadap Keputusan Pembelian (Y). Koefisien jalur variabel X1
terhadap Y dapat digambarkan seperti di bawah ini:
0,444
X₁ Y
Gambar 4. 33
Koefisien Jalur Citra Merek (X1) tehadap Keputusan Pembelian (Y)
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, Penulis 2021
Berdasarkan Gambar 3.33 di atas, pengaruh langsung Citra
Merek (X1) terhadap Keputusan Pembelian (Y) dapat dihitung
menggunakan rumus koefisien determinasi sebagai berikut:
CD = r² x 100%
CD = (0,444)² x 100%
= 0,198 x 100% = 19,8%
Berdasarkan perhitungan di atas pengaruh langsung Citra
Merek (X1) terhadap Keputusan Pembelian (Y) sebesar 19,8%, artinya
bahwa variabel citra merek dipengaruhi oleh variabel keputusan
pembelian sebesar 19,8% sedangkan sisanya 100% - 19,8% = 80,2%
dipengaruhi oleh faktor lain.

172
2) Koefisien Jalur yang Menggambarkan Variabel Promosi (X2) terhadap
Keputusan Pembelian (Y)
Berdasarkan Tabel 4.44 koefisien jalur variabel Promosi (X2)
terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y) adalah 0,519. Hasil ini
menunjukkan bahwa kontribusi Promosi (X2) terhadap Keputusan
Pembelian (Y) adalah sebesar 0,519. Sehingga diperoleh persamaan
Y=0,519X2.
Koefisien jalur yang menggambarkan besarnya kontribusi
langsung variabel Promosi (X2) memberikan kontribusi sebesar 0,519
terhadap Keputusan Pembelian (Y). Koefisien jalur X2 terhadap Y dapat
digambarkan seperti di bawah ini:
0,519
X₁ Y
Gambar 4. 34
Koefisien Jalur Promosi (X2) tehadap Keputusan Pembelian (Y)
Berdasarkan Gambar 3.34 di atas, pengaruh langsung Promosi
(X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) dapat dihitung menggunakan
rumus koefisien determinasi sebagai berikut:
CD = r² x 100%
CD = (0,519)² x 100%
= 0,269 x 100% = 26,9%

173
Berdasarkan perhitungan di atas pengaruh langsung Promosi
(X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) sebesar 26,9%, artinya bahwa
variabel promosi dipengaruhi oleh variabel keputusan pembelian
sebesar 26,9% sedangkan sisanya 100% - 26,9% = 73,1% dipengaruhi
oleh faktor lain.
3) Koefisien Jalur Simultan Citra Merek (X1), Promosi (X2) dan
Rancangan Analisis Jalur (Path Analysis) variabel Citra Merek
(X1) dan Promosi (X2) dan Keputusan Pembelian (Y) dapat dilihat pada
gambar di bawah ini:
X1 0,444
0,642 Y
X2 0,519
Gambar 4. 35
Analisis Jalur (Path Analysis) Citra Merek (X1)
dan Promosi (X2) dan Keputusan Pembelian (Y)
Berdasarkan Gambar 4.35 di atas, menunjukkan bahwa
besaran derajat positif asosiatif atau koefisien jalur variabel Promosi
0,519 lebih besar dari variabel Citra Merek 0,444 artinya Promosi (X2)
lebih besar kontribusinya terhadap Keputusan Pembelian (Y)

174
dibandingkan Citra Merek (X1). Adapun persamaan jalurnya adalah
sebagai berikut:
Y = 0,444X₁ + 0,519X₂ + ε
Keterangan:
X1 = Citra Merek
X2 = Promosi
Y = Keputusan Pembelian
ε = Variabel lain yang tidak diukur, tetapi mempengaruhi Y
pyx1 = Koefisien jalur yang menggambarkan besarnya pengaruh
langsung Citra Merek (X1) terhadap Keputusan Pembelian

(Y)
pyx2 = Koefisien jalur yang menggambarkan besarnya pengaruh
langsung Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
rx1x2 = Korelasi Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
4) Pengaruh Parsial Variabel Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) terhadap
Pengaruh langsung dan tidak langsung secara bersamaan dari
variabel Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) terhadap Keputusan
Pembelian (Y) adalah sebagai berikut:

175
a) Pengaruh Parsial Citra Merek (X1) terhadap Keputusan Pembelian
(Y)
Pengaruh langsung atau tidak langsung Citra Merek (X1)
terhadap Keputusan Pembelian (Y) dapat dilihat pada tabel di
bawah ini:
Tabel 4. 45
Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Citra Merek (X1)
terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Variabel Interpresati Perhitungan Besarnya

Analisis Jalur Pengaruh
Pengaruh 0,444 0,198
Citra Merek Langsung X1 ke Y
(X1) Pengaruh Tidak 0,642 x 0,444 x 0,148
Langsung X1 ke Y 0,519
Total 0,346
Berdasarkan Tabel 4.45 di atas, menunjukkan bahwa
pengaruh parsial variabel Citra Merek (X1) terhadap Keputusan
Pembelian (Y) yaitu sebesar 0,346 atau sebesar 34,6%.
b) Pengaruh Parsial Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Pengaruh langsung atau tidak langsung Promosi (X2)
bawah ini:
176
Tabel 4. 46
Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Promosi (X2)
Variabel Interpresati Perhitungan Besarnya

Analisis Jalur Pengaruh
Pengaruh 0,519 0,269
Promosi (X2) Langsung X2 ke Y
Pengaruh Tidak 0,642 x 0,444 x 0,148
Langsung X2 ke Y 0,519
Total 0,417
Berdasarkan Tabel 4.46 di atas, menunjukkan bahwa
pengaruh parsial variabel Promosi (X2) terhadap Keputusan
Pembelian (Y) yaitu sebesar 0,417 atau sebesar 41,7%.
c) Pengaruh Simultan Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) terhadap
Pengaruh Simultan Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
bawah ini:
177
Tabel 4. 47
Pengaruh Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
Koefisien Pengaruh Pengaruh Tidak Subtotal

Variabel Jalur Langsung Langsung Pengaruh
X1 X2
Citra 0,444 0,198 - 0,148 0,346
Merek (X1)
Promosi 0,519 0,269 0,148 - 0,417
(X2)
Total Pengaruh Simultan 0,763
Pengaruh lain diluar model 1 – 0,763 0,237
Berdasarkan Tabel 4.47 di atas, menunjukkan bahwa total
pengaruh simultan yang disebabkan oleh Citra Merek (X1) dan
Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) yaitu sebesar
0,763 atau sebesar 76,3% adapun pengaruh variabel lain adalah 1
– 0,763= 0,237 atau sebesar 23,7%.
Total pengaruh variabel Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
terhadap Keputusan Pembelian (Y) adalah besaran koefisien
determinasi (R2) terlihat pada tabel di bawah ini:
Tabel 4. 48
Nilai Koefisien Determinasi Terhadap Hubungan Antar Variabel
Model Summary
Adjusted R Std. Error of

Model R R Square Square the Estimate
1 .873a .763 .762 1836.55360
a. Predictors: (Constant), PROMOSI, CITRA MEREK
178
Berdasarkan Tabel 4.48 di atas, angka R Square adalah
0,763 atau sebesar 76,3%. Adapun persamaan jalurnya adalah
sebagai berikut:
Y = 0,346X₁ + 0,417X₂ + 0,237ε = 1
Keterangan:
X1 = Citra Merek
X2 = Promosi
Y = Keputusan Pembelian
ε = Variabel lain yang tidak diukur, tetapi mempengaruhi Y
Hal ini menunjukkan bahwa koefisien sebesar 0,763 atau
76,3%, maka variabel Citra Merek dan Promosi memiliki kontribusi
terhadap Keputusan Pembelian sebesar 76,3%. Sedangkan
sisanya 23,7% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti
dalam penelitian ini (ε).
4.2.6 Pengujian Hipotesis
Pengujian Hipotesis digunakan untuk mengetahui ada atau
tidaknya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat, meliputi:
1. Analisis Uji t Korelasi Antara Citra Merek (X1) dengan Promosi (X2)
Korelasi antara Citra Merek (X1) dengan Promosi (X2) dapat
diketahui melalui pengujian statistik dengan menggunakan hipotesis
sebagai berikut:
179
H0:rx1rx2= 0 : Tidak terdapat korelasi antara Citra Merek (X1) dengan
Promosi (X2)
H1:rx1rx2≠ 0 : Terdapat korelasi antara Citra Merek (X1) dengan
Promosi (X2)
Kriteria Uji : Tolak H0 jika Sig. < α atau thitung > ttabel
Pengujian hipotesis hubungan antara Citra Merek (X1) dengan
Promosi (X2) dilakukan dengan menggunakan uji statistik t, yaitu dengan
rumus sebagai berikut (Sugiyono, 2017:184):
𝑟√𝑛 − 2
√1 − 𝑟 2
Diketahui:
r = nilai korelasi
n = jumlah sampel
Maka:
0,642√385 − 2
𝑡=
√1 − 0,6422
0,642√383
𝑡=
√1 − 0,412
12,564
𝑡=
0,588
t = 21,367
Hasil olah data di atas menemukan nilai thitung sebesar 21,367.
Dengan α = 5% dan derajat kebebasan (dk) = n-2 = 385-2 = 383, maka

180
berdasarkan tabel distribusi-t didapat nilai ttabel sebesar 1,966. Hal tersebut
dapat dijabarkan dalam tabel sebagai berikut:
Tabel 4. 49
Uji Korelasi Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
Struktural Sig. α thitung ttabel Kesimpulan

rx1x2 0,000 0,05 21,367 1,966 H0 ditolak
Berdasarkan Tabel 4.49 di atas mengenai uji korelasi Citra Merek
(X1) dan Promosi (X2) menunjukkan bahwa, nilai thitung dan ttabel tersebut
dapat dilihat bahwa nilai thitung>ttabel (21,367>1,966), maka keputusannya
adalah H0 ditolak dan H1 diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa
terdapat korelasi yang signifikan antara Citra Merek (X1) dan Promosi (X2).
2. Pengujian Hipotesis Pengaruh Variabel Secara Parsial
Analisis hipotesis berpengaruh secara parsial antara masing-masing
variabel bebas terhadap variabel terikat sebagai berikut:
Tabel 4. 50
Koefisien Jalur Variabel Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
Coefficientsa
Model B Std. Error Beta T Sig.
1 (Constant) 3598.404 914.405 3.935 .000
CITRA MEREK .543 .040 .444 13.679 .000
PROMOSI .502 .031 .519 15.974 .000
181
a. Hipotesis Pengaruh Parsial Citra Merek (X1) terhadap Keputusan
Pembelian (Y)
Pengaruh parsial Citra Merek (X1) terhadap Keputusan
Pembelian (Y) dapat diketahui melalui pengujian statistik dengan
menggunakan hipotesis sebagai berikut:
H0:pyx1= 0 : Tidak terdapat pengaruh Citra Merek (X1) terhadap
H1:pyx1≠ 0 : Terdapat pengaruh Citra Merek (X1) terhadap Keputusan
Pembelian (Y)
Untuk pengaruh parsial Citra Merek (X1) terhadap Keputusan
Pembelian (Y) dengan tingkat signifikan (α) = 5% dan derajat kebebasan
(dk) = n-2 = 385-2 = 383, maka berdasarkan tabel distribusi-t didapat
nilai ttabel sebesar 1,966. Berdasarkan Tabel 4.50 di atas, menunjukkan
bahwa thitung = 13,679 dan sig. 0,000. Pengaruh Citra Merek (X1) secara
parsial terhadap Keputusan Pembelian (Y) dapat dilihat pada tabel
dibawah ini:
Tabel 4. 51
Pengaruh Parsial Citra Merek (X1) terhadap Keputusan Pembelian (Y)

pyx1 0,000 0,05 13,679 1,966 H0 ditolak
182
Berdasarkan Tabel 4.51 di atas, menunjukkan bahwa nilai
sig.(0,000) < (0,05) dan thitung (13,679) > ttabel (1,966) maka H0 ditolak.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Citra Merek (X1) secara
parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).
b. Hipotesis Pengaruh Parsial Promosi (X2) tehadap Keputusan
Pembelian (Y)
Pengaruh parsial Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian
(Y) dapat diketahui melalui pengujian statistik dengan menggunakan
hipotesis sebagai berikut:
H0:pyx2= 0 : Tidak terdapat pengaruh Promosi (X2) terhadap Keputusan
Pembelian (Y)
H1:pyx2≠ 0 : Terdapat pengaruh Promosi (X2) terhadap Keputusan
Pembelian (Y)
Untuk pengaruh parsial Promosi (X2) terhadap Keputusan
Pembelian (Y) dengan tingkat signifikan (α) = 5% dan derajat kebebasan
(dk) = n-2 = 385-2 = 383, maka berdasarkan tabel distribusi-t didapat
nilai ttabel sebesar 1,966. Berdasarkan Tabel 4.50 di atas, menunjukkan
bahwa thitung = 15,974 dan sig. 0,000. Pengaruh Promosi (X2) secara
parsial terhadap Keputusan Pembelian (Y) dapat dilihat pada tabel
dibawah ini:
183
Tabel 4. 52
Pengaruh Parsial Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y)

pyx2 0,000 0,05 15,974 1,966 H0 ditolak
sig.(0,000) < (0,05) dan thitung (15,974) > ttabel (1,966) maka H0 ditolak.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Promosi (X2) secara parsial
berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).
3. Pengujian Hipotesis Pengaruh Variabel Secara Simultan
Pengaruh Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) secara simultan
(keseluruhan) terhadap Keputusan Pembelian (Y) dapat diketahui melalui
pengujian statistik dengan menggunakan hipotesis sebagai berikut:
H0: pyx1x2 = 0 : Tidak terdapat pengaruh Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
H1: pyx1x₂ ≠ 0 : Terdapat pengaruh Citra Merek (X1) dan Promosi (X2)
Kriteria Uji : Tolak H0 jika Sig. < α atau fhitung > ftabel
Untuk pengaruh Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) secara simultan
terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan tingkat signifikansi (α) = 5% dan
derajat kebebasan (dk) = n-2 = 385-2 = 383 diperoleh ftabel = 3,019
sedangkan fhitung dapat dilihat pada tabel di bawah ini:

184
Tabel 4. 53
Hasil Perhitungan Nilai F
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 4147979355.098 2 2073989677.549 614.893 .000b
Residual 1288458920.866 382 3372929.112
Total 5436438275.964 384

b. Predictors: (Constant), PROMOSI, CITRA MEREK
Berdasarkan Tabel 4.53 di atas, menunjukkan bahwa fhitung =
614,893 dan sig. 0,000. Pengaruh Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) secara
simultan terhadap Keputusan Pembelian (Y) diperlihatkan pada tabel di
bawah ini:
Tabel 4. 54
Pengaruh Simultan Citra Merek (X1) Promosi (X2)
Struktural Sig. α fhitung ftabel Kesimpulan

pyx1x2 0,000 0,05 614.893 3,019 H0 ditolak
sig.(0,000) < α (0,05) dan fhitung (614.893) > ftabel (3,019) maka H0 ditolak.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Citra Merek (X1) dan
Promosi (X2) berpengaruh secara simultan terhadap Keputusan
Pembelian (Y).
185
4.3 Pembahasan Hasil Penelitian
Berdasarkan hasil pengujian dan analisis penelitian di atas, dapat
dilakukan pembahasan di bawah ini.
4.3.1 Pembahasan Deskriptif
Adapun pembahasan dari metode deskriptif mengenai masing-
masing variabel dalam penelitian ini dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Citra Merek (X1)
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra Merek
Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang berdasarkan hasil kuesioner
diperoleh nilai sebesar 12.844 dengan rata-rata skor 1.427, berada pada
rentang skala 1.309-1.617 dengan kriteria setuju. Artinya, konsumen di
Konter Gumilar Karawang sebagai responden menunjukkan respon yang
baik atas Citra Merek Smartphone Vivo.
Terdapat 8 indikator dengan kriteria setuju yaitu fisik produk
dengan total skor 1.417, fungsi produk dengan total skor 1.372, fasilitas
penunjang produk dengan total skor 1.440, harga produk dengan total skor
1.451, sikap terhadap merek dengan total skor 1.421, variasi produk
dengan total skor 1.491, penampilan produk dengan total skor 1.449, dan
indikator nama produk yang memberikan kesan positif dengan total skor
1.521. Dan terdapat 1 indikator yang berada pada kriteria cukup setuju
yaitu pada indikator kesan terhadap merek dengan total skor 1.282.
186
Hal ini menunjukkan bahwa Citra Merek yang dimiliki oleh
Smartphone Vivo sudah dinilai baik oleh konsumen di Konter Gumilar
Karawang. Meskipun pada indikator kesan terhadap merek dinilai cukup
baik oleh konsumen, karena konsumen merasa cukup terlihat keren saat
menggunakan Smartphone Vivo.
2. Promosi (X2)
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Promosi
Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang berdasarkan hasil kuesioner
diperoleh nilai sebesar 10.649 dengan rata-rata skor 1.331 berada pada
rentang skala 1.309-1.617 dengan kriteria setuju. Artinya, konsumen di
Konter Gumilar Karawang sebagai responden menunjukkan respon yang
baik atas Promosi Smartphone Vivo yang dilakukan oleh Konter Gumilar
Karawang.
Terdapat 6 indikator dengan kriteria setuju yaitu iklan media
elektronik dengan total skor 1.363, undian dengan total skor 1.371, kupon
dengan total skor 1.344, penampilan pegawai dengan total skor 1.321,
kecakapan pegawai dengan total skor 1.367, dan katalog dengan total skor
1.343. Dan terdapat 2 indikator yang berada pada kriteria cukup setuju
yaitu pada indikator iklan media cetak dengan total skor 1.281, kualitas
tenaga pemasar dengan total skor 1.259.
Hal ini menunjukkan bahwa Promosi Smartphone Vivo yang
dilakukan oleh Konter Gumilar Karawang sudah dinilai baik oleh konsumen.
187
Meskipun konsumen di Konter Gumilar Karawang menilai cukup baik pada
promosi Smartphone Vivo yang dilakukan oleh Konter Gumilar Karawang
melalui iklan media cetak berupa baliho dan kualitas pegawai yang suka
memberi hiburan menari di depan konter untuk menarik perhatian
konsumen.
3. Keputusan Pembelian (Y)
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Keputusan
Pembelian Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang berdasarkan hasil
kuesioner diperoleh nilai sebesar 13.820 dengan rata-rata skor 1.382,
berada pada rentang skala 1.309-1.617 dengan kriteria setuju. Artinya,
konsumen di Konter Gumilar Karawang sebagai responden menunjukkan
respon yang baik atas Keputusan Pembelian Smartphone Vivo.
Terdapat 8 indikator dengan kriteria setuju yaitu keberagaman tipe
produk dengan total skor 1.413, kualitas produk dengan total skor 1.418,
kepercayaan terhadap merek dengan total skor 1.448, popularitas merek
dengan total skor 1.499, kemudahan mendapatkan produk dengan total
skor 1.352, ketersediaan produk dengan total skor 1.392, sesuai jumlah
kebutuhan dengan total skor 1.407, dan kemudahan metode pembayaran
dengan total skor 1.372. Dan terdapat 2 indikator dengan kriteria cukup
setuju yaitu pada indikator pembelian berdasarkan promo dengan total
skor 1.264 dan indikator frekuensi pembelian dengan total skor 1.255.
188
Hal ini menunjukkan bahwa Smartphone Vivo sudah dapat
mempengaruhi Keputusan Pembelian konsumen di Konter Gumilar
Karawang. Meskipun pada saat melakukan pembelian, konsumen di Konter
Gumilar karawang belum melakukan pembelian Smartphone Vivo pada
saat adanya promo dalam waktu tertentu dan juga konsumen tidak
melakukan pembelian Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang
secara berulang-ulang atau lebih dari satu kali.
4.3.2 Pembahasan Verifikatif
Adapun pembahasan verifikatif dari hasil penelitian yaitu terdapat
empat pembahasan verifikatif, yang pertama mengenai hasil penelitian
korelasi antara Citra Merek (X1) dengan Promosi (X2), yang kedua mengenai
hasil penelitian pengaruh parsial Citra Merek (X1) terhadap Keputusan
Pembelian (Y), yang ketiga mengenai hasil penelitian pengaruh parsial
Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y), dan yang terakhir
mengenai hasil penelitian pengaruh simultan Citra Merek (X1) dan Promosi
(X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y), yang dapat diuraikan sebagai
berikut:
189
1. Korelasi Antara Citra Merek (X1) dengan Promosi (X2)
Korelasi antara Citra Merek dengan Promosi memiliki nilai koefisien
korelasi sebesar 0,642 dan memiliki hubungan yang kuat dan searah karena
nilainya positif. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Maria
Apriyani (2017) bahwa terdapat hubungan yang langsung dan positif
antara Citra Merek dan Promosi. Untuk meningkatkan persepsi konsumen
tentang Citra merek suatu produk maka suatu perusahaan harus mampu
untuk melaksanakan promosi yang baik dan sesuai agar dapat berpengaruh
baik terhadap Citra Merek dari produk tersebut.
Berdasarkan hal diatas dapat dijelaskan bahwa Citra Merek dan
Promosi memiliki korelasi yang kuat dan positif, maka dari itu Citra Merek
suatu produk akan terlihat baik apabila pelaksanaan Promosi produk
tersebut sudah tepat.
2. Pengaruh Parsial Antara Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) Terhadap
a. Pengaruh Parsial Citra Merek (X1) Terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Pengaruh parsial Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian yaitu
sebesar 0,346 atau 34,6%. Hal ini menunjukkan bahwa Citra Merek
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh
Fatmaningrum et al., (2020) menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Citra merek memiliki

190
peranan penting terhadap keputusan pembelian konsumen, jika
perusahaan memiliki citra merek yang kuat, maka konsumen akan
memutuskan untuk membeli dari berbagai lini produk perusahaan dan
bersedia membeli tanpa adanya keraguan. Hasil penelitian yang dilakukan
oleh Rosa Indah et al., (2020) menunjukkan bahwa Citra Merek mempunyai
pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Kemudian sejalan juga dengan penelitian yang dilakukan oleh Reyvi aldatya
& Suharyati (2021) dan Sari Dewi et al., (2020) yang menunjukkan adanya
pengaruh variabel Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian.
Dengan demikian dapat diartikan bahwa semakin baik Citra Merek
suatu produk maka akan semakin baik Keputusan Pembelian yang
dilakukan oleh konsumen.
b. Pengaruh Parsial Promosi (X2) Terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Pengaruh parsial Promosi terhadap Keputusan Pembelian yaitu
sebesar 0,417 atau 41,7%. Hal ini menunjukkan bahwa Promosi memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Prilano et al.,
(2020) menunjukkan bahwa Promosi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Keputusan Pembelian. Selain itu penelitian yang dilakukan oleh
Wiwi Kurnianingsih (2019), Yusuf & Sunarsi (2020) juga menunjukkan
adanya pengaruh variabel promosi terhadap keputusan pembelian.

191
Promosi merupakan salah satu kegiatan yang penting dilakukan
oleh perusahaan untuk dapat memenangkan persaingan. Salah satu
program yang efektif dalam mengkomunikasikan produknya adalah
melalui program promosi yang bertujuan untuk membantu konsumen
dalam pembuatan keputusan pembeliannya, dan untuk memicu transaksi
agar konsumen mau membeli produk yang telah di tawarkan (Manap,
2016:301). Dengan demikian, dapat diartikan bahwa semakin baik
pelaksanaan Promosi suatu produk maka akan semakin baik Keputusan
Pembelian yang dilakukan oleh konsumen.
3. Pengaruh Simultan Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) Terhadap
Citra Merek dan Promosi berpengaruh secara simultan terhadap
Keputusan Pembelian dengan kriteria uji nilai sig. (0,000) < α (0,05) dan
Fhitung (614.893) > Ftabel (3,019) maka H0 ditolak. Total pengaruh Citra Merek
dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian sebesar 0,763. Hal ini berarti
sekitar 76,3% Keputusan Pembelian dipengaruhi oleh Citra Merek dan
Promosi, sedangkan sisanya 23,7% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang
tidak diteliti dalam penelitian ini (ε). Dari pernyataan tersebut maka dapat
diketahui bahwa Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) dapat mempengaruhi
Keputusan Pembelian (Y).
Hal ini sejalan dengan penelitian Iwan dan Saputra (2020)
menunjukkan bahwa Citra Merek dan Promosi secara simultan

192
berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Citra Merek yang
kuat dan terkenal serta Promosi yang baik akan menarik perhatian dari
Keputusan Pembelian pelanggan. Selain itu penelitian yang dilakukan oleh
Kurniawati (2020), Iwan dan Saputra (2020) menunjukkan bahwa secara
simultan variabel Citra Merek dan Promosi memiliki pengaruh terhadap
Keputusan Pembelian.
Dengan demikian Citra Merek yang kuat dan Promosi yang tepat
dapat meningkatkan Keputusan Pembelian.

BAB V
PENUTUP
5.1 Simpulan
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka simpulan yang
dapat diambil mengenai pengaruh Citra Merek dan Promosi terhadap
Keputusan Pembelian Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang
1. Citra Merek Smartphone Vivo berdasarkan hasil kuesioner berada pada
kriteria setuju. Artinya, konsumen di Konter Gumilar Karawang
menunjukkan respon yang baik atas Citra Merek Smartphone Vivo.
2. Promosi Smartphone Vivo berdasarkan hasil kuesioner berada pada
kriteria setuju. Artinya, konsumen di Konter Gumilar Karawang
menunjukan respon yang baik atas Promosi Smartphone Vivo yang di
terapkan oleh Konter Gumilar Karawang.
3. Keputusan Pembelian Smartphone Vivo berdasarkan hasil kuesioner
berada pada kriteria setuju. Artinya, konsumen di Konter Gumilar
Karawang menunjukkan respon yang baik atas Keputusan Pembelian
Smartphone Vivo.
4. Citra Merek dengan Promosi memiliki korelasi atau hubungan yang kuat
dan positif.
193
194
5. Citra Merek dan Promosi secara parsial memiliki pengaruh yang positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
6. Citra Merek dan Promosi secara simultan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa
Citra Merek dan Promosi sama-sama memiliki pengaruh yang positif
dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Dimana Promosi
mempunyai kontribusi lebih tinggi dibanding Citra Merek, sedangkan
sisanya dipengaruhi oleh variabel lain. Dengan demikian, semakin baik
Citra Merek dan Promosi maka semakin tinggi Keputusan Pembelian.
Berdasarkan simpulan di atas diperkuat dengan penelitian
terdahulu, maka terbuktilah judul skripsi ini bahwa Citra Merek dan
Promosi berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo
(Studi Kasus Pada Konsumen Smartphone Vivo di Konter Gumilar
Karawang).
5.2 Saran
Berdasarkan simpulan penelitian di atas, dapat disampaikan saran-
saran untuk dipertimbangkan oleh perusahaan maupun pihak lain yang
terkait.
5.2.1 Saran Bagi Lembaga
1. Berdasarkan tanggapan tentang Citra Merek Smartphone Vivo menurut
konsumen di Konter Gumilar Karawang nilainya baik. Namun, untuk
mencapai nilai yang lebih optimal hendaknya pihak perusahaan harus

195
tetap mempertahankan kepuasan konsumen terhadap merek
Smartphone Vivo yang sudah terkenal dan banyak digunakan oleh
masyarakat. Dan perusahaan harus lebih meningkatkan kebanggaan
konsumen terhadap produk Smartphone Vivo dengan meningkatkan
reputasinya lagi dan kehandalan produk Smartphone Vivo dibandingkan
produk lainnya.
2. Berdasarkan tanggapan tentang Promosi Smartphone Vivo menurut
konsumen di Konter Gumilar Karawang nilainya baik. Namun, untuk
mencapai nilai yang lebih optimal hendaknya pihak perusahaan
melakukan Promosi yang lebih gencar dan lebih luas lagi. Misalnya
melalui media elektronik minimal memasang iklan pada radio, baik
radio pemerintah maupun swasta tentang produknya yang berkualitas
dan mempunyai keunggulan kompetitif. Disamping itu perlu
memberikan lebih banyak potongan harga misalnya mengadakan
promo cash back spesial akhir tahun, hari jadi perusahaan, atau hari jadi
kota Karawang dan pada event-event pameran lainnya. Sehingga
Promosi yang dilakukan dapat menarik perhatian konsumen dan akan
lebih meningkatkan Keputusan Pembelian.

196
5.2.2 Saran Bagi Peneliti Selanjutnya
1. Peneliti selanjutnya diharapkan dapat melakukan penelitian yang lebih
baik dan terperinci agar setiap masalah dalam perusahaan yang diteliti
dapat terpecahkan dan bermanfaat bagi perusahaan yang diteliti.
2. Peneliti selanjutnya sebaiknya menggunakan jumlah sampel yang
berbeda dengan karakteristik yang beragam serta menambah variabel
independen yang turut mempengaruhi Keputusan Pembelian. Hal ini
dikarenakan Keputusan Pembelian tidak hanya ditentukan oleh Citra
Merek dan Promosi saja, melainkan juga dipengaruhi oleh faktor lainnya
yang belum diteliti pada penelitian ini.
3. Peneliti selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan
menggunakan metode lain dalam meneliti Citra Merek dan Promosi
terhadap Keputusan Pembelian, misalnya melalui wawancara
mendalam terhadap responden, sehingga informasi yang diperoleh
dapat lebih bervariasi daripada angket yang jawabannya telah tersedia.

DAFTAR PUSTAKA
Buku
Alma, B. (2020). MANAJEMEN PEMASARAN & PEMASARAN JASA. Bandung:
Alfabeta.
Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT.
Rineka Cipta.
Assauri, S. (2011). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.
Firmansyah, M. A. (2019a). PEMASARAN (Dasar dan Konsep). Surabaya: Penerbit
Qiara Media.
Firmansyah, M. A. (2019b). Pemasaran Produk dan Merek (Planning & Strategy).
Surabaya: Penerbit Qiara Media.
Ghozali, dan D. R. (2017). Analisis Multivariat dan Ekonometrika dengan Eviews
10. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hasibuan, M. S. . (2011). MANAJEMEN DASAR, PENGERTIAN, DAN MASALAH (E.
Rahayu (ed.); Revisi). Jakarta: Bumi Aksara.
Indrasari, M. (2019). PEMASARAN DAN KEPUASAN PELANGGAN. Surabaya:
Unitomo Press.
Musfar, T. F. (2020). Buku Ajar Manajemen Pemasaran: Bauran Pemasaran
sebagai Materi Pokok dalam Manajemen Pemasaran. Bandung: Media Sains
Indonesia.
Riduwan, dan Kuncoro, E. A. (2017). Cara Menggunakan dan Memakai Path
Analysis (Analisis Jalur). Bandung: Alfabeta.
Ruyatnasih, dan L. M. (2017). PENGANTAR MANAJEMEN TEORI, FUNGSI DAN
KASUS. CV. ABSOLUTE MEDIA.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. (2019). METODE PENELITIAN KUANTITATIF, KUALITATIF, DAN R&D.
Bandung: Alfabeta.
UNSIKA. (2020). Panduan Penyusunan Skripsi (edisi ke-10 ed). Karawang: Fakultas
Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang
197
198
Jurnal
Adabi, N. (2020). Pengaruh citra merek, kualitas pelayanan dan kepercayaan
konsumen terhadap keputusan pembelian indihome di witel telkom depok.
Junal Manajemen, 12(1), 32–39.
Andrian, L. W., & DR, MM. SE., S. N. (2020). Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan
Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Merek Pada Pelanggan
Geprek Bensu Di Kota Malang. I(1).
Fatmaningrum, S. R., Susanto, & Fadhilah, M. (2020). Pengaruh Kualitas Produk
dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Minuman Frestea. Jurnal
Ilmiah MEA, 4(1), 176–188.
Fauzi, F., & Asri, R. (2020). PENGARUH ETNOSENTRISME, CITRA MEREK DAN GAYA
HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BATIK (Studi pada Konsumen di
wilayah Jakarta Barat). Jurnal Manajemen Pemasaran, 6(02), 236–253.
https://doi.org/10.9744/pemasaran.14.2.86
Kurniawati, N. I. (2020). Analysis of the influence of word of mouth and brand
image on the decision to purchase cosmetics make over products in
Semarang. Economics, Management and Sustainability, 5(2), 138–148.
https://doi.org/10.14254/jems.2020.5-2.11
Lindasari. (2021). PENGARUH MERCHANDISING, ATMOSFIR TOKO DAN PROMOSI
TERHADAP IMPULSE BUYING (STUDI PADA PELANGGAN ALFA-MART DI
DENPASAR). Jurnal EMAS, 2, 82–88.
Prilano, K., Sudarso, A., & Fajrillah. (2020). Pengaruh Harga , Keamanan dan
Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Lazada. Business and
Economics, 1, No 1(2716–4128), 1–10.
Reyvi Aldatya, Suharyati, H. N. (2021). Pengaruh citra dan kepercayaan terhadap
loyalitas pada e-commerce shopee. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi,
2(2), 1709–1725.
Rosa Indah, D., Afalia, I., & Maulida, Z. (2020). Pengaruh Citra Merek, Kualitas
Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Hand and Body
Lotion Vaseline (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Samudra). Jurnal
Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 83–94.
https://doi.org/10.33059/jseb.v11i1.1983
Saktiadji, I. R., Niaga, A., & Malang, P. N. (2019). Pengaruh Store Layout Dan
Keragaman Produk Terhadap. 1, 45–48.
Sari Dewi, L. G. P., Edyanto, N., & Siagian, H. (2020). The Effect of Brand
Ambassador, Brand Image, and Brand Awareness on Purchase Decision of
Pantene Shampoo in Surabaya, Indonesia. SHS Web of Conferences, 76,
199
01023. https://doi.org/10.1051/shsconf/20207601023
Wiwi Kurnianingsih, S. S. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Penjualan
Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt. Nestle Indonesia. Skripsi
Respositari, 1(1), 510–524.
Yusuf, A., & Sunarsi, D. (2020). The Effect of Promotion and Price on Purchase
Decisions. Almana : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 4(2), 272–279.
https://doi.org/10.36555/almana.v4i2.1410
Sumber Lainnya
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2020/09/15/pengguna-
smartphone-diperkirakan-mencapai-89-populasi-pada-2025 diakses pada 20 Mei
2021, pukul 08.30 WIB
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2016/08/08/pengguna-
smartphone-di-indonesia-2016-2019 diakses pada 20 Mei 2021, pukul 08.45 WIB
https://www.goodnewsfromindonesia.id/2020/10/06/pengguna-smartphone-
diperkirakan-mencapai-89-populasi-pada-2025 diakses pada 20 Mei 2021, pukul
09.00 WIB
https://seluler.id/2020/09/vivo-dan-oppo-pimpin-pasar-smartphone-indonesia-
q2-2020/ diakses pada 21 Mei 2021, pukul 13.15 WIB
https://seluler.id/2019/11/top-5-vendor-smartphone-di-indonesia-q3-2019/
diakses pada 21 Mei 2021, pukul 13.30 WIB
https://www.topbrand-award.com diakses pada 21 Mei 2021, pukul 14.00 WIB
https://www.goodnewsfromindonesia.id/2020/11/05/saat-pandemi-industri-
telekomunikasi-justru-tumbuh-pesat/amp diakses pada 10 Oktober 2021, pukul
11.15 WIB
200
CATATAN BIMBINGAN SKRIPSI (DARING/ONLINE)

S1 MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA KARAWANG
Nama : Yulyani
Npm : 1710631020234
Judul : Pengaruh Citra Merek dan Promosi Terhadap Keputusan
Pembelian Smartphone Vvio (Studi Kasus Pada Konsumen
Smartphone Vivo di Konter Gumilar Karawang)
Dosen Pembimbing : Dr. H. Odang Kusmayadi, Drs., M.M
TANGGAL CATATAN BIMBINGAN PARAF PEMBIMBING

Membahas judul penelitian
18 Maret 2021 Pembahasan tentang BAB 1
Revisi susunan latar belakang tidak
terstrukur, revisi kata pengantar
Revisi data di latar belakang kurang
27 Maret 2021 mendukung
Revisi sistematika penulisan, spasi dan
penomoran
06 April 2021 Revisi data di latar belakang masih
kurang mendukung dengan lokus
penelitian
Pengajuan judul baru (ganti judul),
10 April 2021 karena data dari judul sebelumnya
masih kurang mendukung
ACC judul baru
23 April 2021 Membahas BAB 1 judul baru
ACC BAB 1 dan lanjut ke BAB 2
201
01 Mei 2021 Membahas tentang BAB 2, revisi

kerangka pemikiran dan paradigma
penelitian
Revisi sistematika penulisan, spasi dan
penomoran
04 Mei 2021 ACC BAB 2 dan lanjut ke BAB 3
28 Mei 2021 Membahas tentang BAB 3

Revisi beberapa kesalahan dalam
penulisan (typo)
Revisi kuesioner
19 Juni 2021 ACC seminar proposal
29 November 2021 ACC hasil seminar proposal
Pembahasan BAB 4 dan BAB 5

26 Desember 2021 BAB 4 dan BAB 5 sudah di setuui dan
skripsi di ACC untuk mengikuti
pendaftaran sidang akhir
202
LAMPIRAN I
LEMBAR KUESIONER PENELITIAN
Dengan Hormat,
Saya Yulyani Mahasiswi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Singaperbangsa Karawang. Dalam hal ini sedang melakukan penelitian sebagai
salah satu syarat penyusunan tugas akhir. Kuesioner ini berhubungan dengan
“PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
SMARTPHONE VIVO (Studi Kasus Pada Konsumen Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang)”.
Saya mohon kesediaan Bapak/Ibu serta Saudara/i untuk meluangkan
waktu dalam menjawab pernyataan-pernyataan yang diajukan dalam kuesioner
ini. Atas ketersediaan waktu dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Yulyani
203
Petunjuk Pengisian
Isilah pertanyaan di bawah ini yang paling sesuai menurut Anda dengan memberi
tanda (√) pada kolom yang tersedia.
Keterangan Jawaban :
STS = Sangat Tidak Setuju
TS = Tidak Setuju
CS = Cukup Setuju
S = Setuju
SS = Sangat Setuju
204
Identitas Responden
Nama : ………………………………………
Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
Usia : 18-24 Tahun 35-50 Tahun
25-34 Tahun > 50 Tahun
Pekerjaan Mahasiswa Pegawai Negeri
Karyawan/Pegawai Swasta Lainnya : ….
Wiraswasta
Pendapatan : < Rp. 3.000.000
Rp. 3.000.000 – Rp. 5.000.000
Rp. 5.000.000 – Rp. 7.000.000
Rp. 7.000.000 – Rp. 10.000.000
> Rp. 10.000.000
Mengetahui Merek Vivo Dari Mana ?
Rekomendasi Teman/Keluarga
Media Sosial
Iklan di Tv
Berapa Kali Membeli Smartphone Vivo Dalam Setahun ?
1-2 Kali
3-4 Kali
> 4 Kali
205
Kuesioner Penelitian
1. Variabel Citra Merek (X1)
Pilihan Jawaban
No Pernyataan 1 2 3 4 5
(STS) (TS) (CS) (S) (SS)
1 Smartphone Vivo memiliki desain produk
yang menarik
2 Spesifikasi Smartphone Vivo sesuai dengan
fungsinya sebagai alat untuk memenuhi
kebutuhan sehari-hari
3 Smartphone Vivo memiliki kualitas kamera
yang tinggi sesuai dengan kebutuhan saya
4 Harga produk Smartphone Vivo terjangkau
5 Smartphone Vivo sesuai dengan
kepribadian saya
6 Saat menggunakan Smartphone Vivo saya
merasa terlihat keren
7 Smartphone Vivo memiliki banyak tipe dan
spesifikasi sesuai yang di inginkan
8 Smartphone Vivo memiliki perpaduan
warna yang menarik dan berbeda
dibandingkan merek lain
9 Smartphone Vivo mempunyai reputasi
merek yang tinggi di kalangan masyarakat
206
2. Variabel Promosi (X2)
Pilihan Jawaban
10 Saya tertarik membeli Smartphone Vivo
di Konter Gumilar Karawang karena
baliho yang di pasang menarik
11 Promosi yang di pasang di media sosial
Konter Gumilar Karawang menarik
perhatian saya untuk membeli
Smartphone Vivo
12 Saya membeli Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang karena undian hadiah
rumah yang di tawarkan menarik
Gumilar Karawang karena tertarik
dengan bonus voucher makan yang di
tawarkan
14 Pegawai Konter Gumilar Karawang
berpenampilan rapih dan menarik
15 Pegawai Konter Gumilar Karawang cakap
dalam menyampaikan informasi produk
Smartphone Vivo dengan baik
16 Saya tertarik membeli Smartphone Vivo
di Konter Gumilar Karawang karena suka
memberi hiburan (seperti: pegawai
menari di depan konter) untuk menarik
perhatian konsumen
17 Katalog yang ada di Konter Gumilar
Karawang membuat saya mengetahui
lebih banyak informasi tentang produk
Smartphone Vivo yang dijual
207
3. Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Pilihan Jawaban
Gumilar Karawang karena memiliki
beberapa pilihan tipe produk yang sesuai
dengan kebutuhan
Gumilar Karawang karena produk yang
dijual berkualitas
20 Saya membeli Smartphone Vivo karena
sudah percaya dengan mereknya dan
sudah banyak digunakan oleh orang lain
Gumilar Karawang berdasarkan reputasi
merek yang tiggi di kalangan masyarakat
Gumilar Karawang karena lokasinya
strategis dan mudah dijangkau
Gumilar Karawang karena produk selalu
tersedia di toko
Gumilar Karawang saat adanya promo
dalam jangka waktu tertentu
Gumilar Karawang berulang-ulang atau
lebih dari satu kali
Gumilar Karawang sesuai dengan jumlah
yang dibutuhkan
27 Saya melakukan pembelian Smartphone
Vivo di Konter Gumilar Karawang karena
proses pembayaran yang mudah baik
tunai maupun kredit
208
LAMPIRAN II
DATA ORDINAL
PERNYATAAN
No TOTAL
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 X1.9
1 4 4 5 5 5 4 5 4 5 41
2 2 1 5 4 4 1 4 4 4 29
3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 37
4 2 5 4 4 4 3 4 5 5 36
5 3 3 5 5 2 3 5 4 5 35
6 5 5 5 5 5 5 5 5 4 44
7 3 2 4 4 3 2 4 4 4 30
8 2 2 3 4 4 2 4 3 3 27
9 4 4 5 5 4 3 5 5 4 39
10 4 4 4 4 5 3 4 4 5 37
11 4 3 4 4 3 3 4 4 4 33
12 2 3 4 4 3 3 4 4 4 31
13 3 3 4 4 3 3 3 4 4 31
14 3 3 4 4 3 3 3 3 4 30
15 2 2 4 4 3 2 4 3 3 27
16 3 3 4 4 3 3 4 4 4 32
17 2 2 5 5 3 2 5 5 5 34
18 2 2 5 4 4 2 4 4 4 31
19 2 2 4 4 3 2 4 4 4 29
20 3 3 4 4 3 3 4 4 4 32
21 3 3 5 4 3 3 4 4 4 33
22 3 3 5 5 3 3 5 5 4 36
23 4 4 5 4 4 4 4 4 4 37
24 3 3 5 4 3 3 4 4 4 33
25 4 4 5 5 5 3 4 4 4 38
26 3 3 4 4 3 3 4 3 3 30
27 4 4 5 5 4 4 5 5 5 41
28 4 4 5 4 4 3 4 4 4 36
29 3 3 4 4 3 3 4 4 4 32
30 3 3 4 3 3 3 3 3 3 28
31 2 2 4 4 3 2 4 4 4 29
32 2 2 5 5 3 2 5 5 5 34
209
33 3 3 4 4 3 3 4 4 4 32
34 3 3 5 5 3 3 5 5 5 37
35 4 4 5 5 4 4 5 5 4 40
36 3 3 5 4 3 3 4 4 4 33
37 3 3 4 4 3 3 4 4 4 32
38 4 4 5 4 4 3 4 4 4 36
39 3 3 4 4 4 3 4 4 4 33
40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
41 3 3 4 4 3 3 3 3 3 29
42 3 3 4 4 3 3 4 4 4 32
43 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
44 3 3 4 3 3 3 3 4 4 30
45 5 5 5 5 5 3 5 5 5 43
46 3 3 4 4 3 3 4 4 4 32
47 5 5 5 5 5 3 5 5 5 43
48 3 3 4 3 3 3 3 3 3 28
49 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
50 3 3 4 4 3 3 3 3 3 29
51 2 2 4 4 2 2 4 4 4 28
52 3 3 4 4 3 3 3 3 3 29
53 3 3 5 5 3 3 5 5 5 37
54 3 3 4 4 3 3 4 4 4 32
55 3 3 4 4 3 3 4 4 4 32
56 3 4 4 4 4 3 4 4 3 33
57 2 2 3 3 2 2 3 3 3 23
58 3 3 4 4 3 3 3 3 3 29
59 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
60 4 3 4 4 4 3 4 4 4 34
61 2 2 3 3 3 2 3 3 3 24
62 4 4 5 5 4 3 5 5 5 40
63 4 5 5 5 5 3 5 5 5 42
64 3 3 4 4 4 3 4 4 4 33
65 3 3 4 4 3 3 4 4 4 32
66 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
67 4 4 5 5 4 4 4 5 4 39
68 4 4 5 5 4 4 4 4 4 38
69 4 4 5 4 4 4 4 4 4 37
70 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
71 4 4 3 4 4 3 4 4 4 34
72 3 3 5 4 3 3 3 3 3 30
210
73 2 2 4 4 4 2 4 4 4 30
74 2 2 4 4 2 2 3 3 3 25
75 4 4 4 4 5 3 4 4 4 36
76 4 5 4 5 4 3 5 4 3 37
77 3 1 3 1 3 1 2 3 3 20
78 4 3 4 3 3 3 4 4 2 30
79 5 5 5 5 5 3 5 5 5 43
80 4 4 4 5 4 3 4 4 4 36
81 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
82 5 5 5 5 5 3 5 5 5 43
83 4 4 4 4 5 4 4 4 4 37
84 4 4 4 4 5 4 4 4 4 37
85 5 5 5 5 5 3 5 5 4 42
86 4 4 4 4 5 3 4 4 3 35
87 3 5 5 5 4 3 5 3 3 36
88 4 4 4 4 4 3 4 4 3 34
89 3 4 5 4 5 3 3 3 3 33
90 4 4 4 3 4 3 4 4 4 34
91 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
92 5 5 5 2 5 3 5 5 5 40
93 3 3 3 4 3 3 3 3 3 28
94 5 5 5 4 4 5 4 4 4 40
95 3 3 3 2 2 3 3 3 3 25
96 5 5 5 4 4 3 5 5 4 40
97 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
98 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
99 3 3 3 2 2 3 3 3 2 24
100 5 5 5 4 4 3 4 4 4 38
101 5 5 5 4 4 3 5 5 4 40
102 4 4 5 5 4 3 5 4 5 39
103 4 4 5 5 4 3 5 5 4 39
104 3 2 4 4 3 2 4 4 4 30
105 2 2 3 4 4 2 4 3 3 27
106 4 4 4 4 4 3 5 5 4 37
107 4 4 4 4 5 3 4 4 5 37
108 4 3 4 4 3 3 4 4 4 33
109 2 3 5 4 3 3 4 4 4 32
110 4 4 3 5 4 4 4 4 4 36
111 4 4 4 4 4 4 3 5 5 37
112 4 4 3 4 4 4 4 1 4 32
211
113 4 4 5 4 4 4 3 3 2 33
114 4 4 3 4 4 3 5 5 5 37
115 4 4 3 4 4 4 3 4 5 35
116 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
117 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
118 4 4 3 4 4 4 3 4 5 35
119 4 4 4 4 4 4 5 5 4 38
120 3 4 4 4 4 4 3 5 5 36
121 4 4 3 3 4 4 3 4 4 33
122 4 4 4 5 4 4 4 4 4 37
123 4 4 3 4 4 4 5 4 4 36
124 4 4 4 4 4 4 3 5 5 37
125 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
126 4 4 3 4 4 4 3 3 4 33
127 4 4 3 4 4 4 2 4 4 33
128 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
129 4 4 3 4 3 4 5 4 4 35
130 2 4 4 4 4 4 5 4 4 35
131 4 4 3 4 4 4 5 4 4 36
132 3 4 5 4 4 4 5 4 5 38
133 4 4 2 4 4 4 4 4 4 34
134 4 4 4 3 4 4 4 4 5 36
135 4 4 3 3 3 4 5 4 4 34
136 3 3 4 4 4 3 4 4 5 34
137 4 4 2 4 4 4 4 4 4 34
138 3 4 4 4 4 4 5 4 4 36
139 4 4 4 4 4 4 5 4 4 37
140 4 4 2 3 4 4 5 4 4 34
141 4 4 5 4 4 4 4 4 4 37
142 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
143 4 3 3 4 4 3 4 4 5 34
144 3 3 3 4 4 3 4 3 4 31
145 4 4 5 2 3 4 4 4 5 35
146 4 4 5 3 3 4 5 4 4 36
147 4 4 3 4 4 3 4 4 4 34
148 4 4 3 4 4 3 4 3 5 34
149 4 4 4 4 4 3 4 5 4 36
150 4 4 3 4 4 3 3 4 4 33
151 4 4 4 2 3 3 4 4 4 32
152 4 4 4 3 4 4 3 3 4 33
212
153 4 4 4 4 4 4 3 4 4 35
154 4 4 4 3 3 4 3 4 4 33
155 3 3 3 3 3 3 4 4 4 30
156 3 4 4 3 4 4 4 4 4 34
157 4 4 3 3 4 3 4 4 3 32
158 4 4 5 3 3 3 4 4 3 33
159 4 4 3 5 5 3 3 3 3 33
160 4 4 3 4 4 4 3 3 2 31
161 4 5 3 3 3 3 3 3 3 30
162 4 2 3 4 4 2 4 5 4 32
163 3 4 5 3 3 3 3 4 4 32
164 4 2 3 4 4 2 4 5 4 32
165 4 3 3 3 3 3 4 4 3 30
166 4 4 3 3 4 3 4 4 3 32
167 4 4 4 3 3 4 3 4 4 33
168 3 1 5 4 4 1 3 3 3 27
169 5 4 4 4 5 4 4 4 4 38
170 4 4 5 4 5 4 4 4 5 39
171 4 4 5 3 4 4 4 4 4 36
172 4 3 5 4 4 3 4 5 4 36
173 4 4 5 4 4 4 3 4 4 36
174 4 4 4 2 3 3 4 4 4 32
175 4 3 4 3 4 3 3 3 4 31
176 4 3 5 4 4 3 3 4 4 34
177 4 3 4 3 3 3 3 4 4 31
178 4 3 3 3 3 3 4 4 4 31
179 3 4 3 3 4 3 4 4 4 32
180 4 4 4 3 4 3 4 4 3 33
181 4 4 1 3 3 3 4 4 3 29
182 4 4 3 5 5 3 3 3 3 33
183 4 4 5 4 4 3 3 3 2 32
184 4 4 3 3 3 4 3 3 3 30
185 5 4 4 4 4 4 4 5 4 38
186 4 3 4 3 3 3 3 4 4 31
187 3 3 4 4 4 3 4 5 4 34
188 4 3 4 3 3 3 4 4 3 31
189 4 3 5 3 4 3 4 4 3 33
190 4 3 5 3 3 3 3 4 4 32
191 3 4 3 4 4 4 3 3 3 31
192 3 3 3 4 4 3 2 4 4 30
213
193 4 3 2 3 4 3 4 4 4 31
194 4 4 3 2 4 3 4 4 3 31
195 3 4 4 4 5 4 4 5 2 35
196 3 4 4 4 3 4 3 3 4 32
197 3 3 3 4 4 3 5 5 4 34
198 3 3 1 4 4 3 4 4 4 30
199 3 2 3 4 4 2 4 4 4 30
200 3 2 3 4 4 2 4 4 3 29
201 4 4 4 3 3 4 4 5 4 35
202 4 3 2 3 3 3 4 4 5 31
203 3 4 3 3 3 4 4 3 4 31
204 3 4 5 4 5 4 4 3 4 36
205 4 3 5 4 4 3 4 4 3 34
206 4 3 3 3 4 3 4 3 3 30
207 3 4 4 4 4 4 3 4 3 33
208 4 4 3 2 4 3 4 4 4 32
209 3 3 4 4 4 3 4 4 4 33
210 4 4 3 4 4 4 5 4 4 36
211 3 4 3 4 4 4 4 3 5 34
212 4 4 2 3 4 4 4 4 4 33
213 4 4 3 5 4 4 5 4 4 37
214 4 4 3 4 4 4 4 3 4 34
215 4 4 3 4 4 3 4 4 5 35
216 4 4 3 4 4 3 4 4 4 34
217 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
218 4 4 3 4 4 4 4 5 4 36
219 4 4 4 4 4 3 4 3 4 34
220 4 4 5 4 3 4 5 4 4 37
221 2 4 4 4 4 3 4 5 4 34
222 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
223 3 4 3 4 4 4 4 3 5 34
224 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
225 4 4 4 3 4 4 4 2 5 34
226 4 4 3 3 3 3 5 4 4 33
227 3 3 4 4 4 3 4 4 5 34
228 4 4 3 4 4 4 4 3 4 34
229 3 4 4 4 4 3 5 5 4 36
230 4 4 3 4 4 4 5 4 4 36
231 4 4 2 3 4 3 5 3 4 32
232 4 4 3 4 4 3 4 3 4 33
214
233 4 4 2 3 4 4 4 2 4 31
234 4 3 3 4 4 3 4 3 5 33
235 3 3 3 4 4 3 4 4 4 32
236 4 4 3 2 3 4 4 3 5 32
237 4 4 3 3 3 4 5 2 4 32
238 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
239 4 4 3 4 4 4 4 4 5 36
240 4 3 4 4 4 3 4 4 4 34
241 4 4 4 2 4 4 4 4 4 34
242 3 4 4 4 4 4 4 2 4 33
243 4 3 4 4 4 3 4 3 4 33
244 3 4 5 5 4 3 4 3 4 35
245 4 4 4 3 3 4 4 4 4 34
246 4 4 4 4 3 4 4 4 4 35
247 5 4 3 5 4 4 5 4 5 39
248 4 4 3 4 4 4 3 3 4 33
249 4 3 4 4 5 3 5 3 4 35
250 3 2 2 2 2 2 2 3 2 20
251 3 4 4 5 5 4 4 4 4 37
252 4 4 4 4 5 4 5 2 4 36
253 4 4 4 5 4 4 4 4 4 37
254 4 4 4 5 5 4 4 4 4 38
255 4 2 3 5 4 2 4 3 4 31
256 4 4 4 4 3 4 5 4 4 36
257 3 4 3 5 4 4 4 2 4 33
258 4 4 4 4 3 4 5 5 4 37
259 4 2 3 5 5 2 4 5 4 34
260 4 4 4 4 3 4 4 5 4 36
261 3 4 4 4 4 3 5 5 4 36
262 3 4 4 5 4 3 4 3 4 34
263 3 4 4 4 3 4 4 4 4 34
264 3 4 4 4 3 4 4 5 4 35
265 5 4 4 5 4 4 4 2 5 37
266 5 4 3 5 4 4 2 4 5 36
267 4 4 4 3 4 4 3 3 4 33
268 3 4 4 4 3 4 5 4 3 34
269 4 4 4 3 3 3 4 2 4 31
270 4 4 4 4 4 3 3 2 4 32
271 4 3 3 3 4 3 4 4 4 32
272 5 4 2 5 2 4 4 4 5 35
215
273 4 3 3 3 3 3 4 2 4 29
274 3 5 3 3 3 5 3 4 3 32
275 4 5 4 4 5 5 4 4 4 39
276 4 4 4 3 4 3 4 3 4 33
277 3 2 3 3 3 2 3 4 3 26
278 4 4 5 4 4 4 4 3 4 36
279 5 4 4 4 4 4 4 3 5 37
280 4 2 3 3 3 2 4 4 4 29
281 4 3 4 4 4 3 4 2 4 32
282 3 3 5 3 2 3 4 3 3 29
283 4 5 4 4 3 5 4 4 4 37
284 4 4 4 3 3 4 4 2 4 32
285 4 3 4 3 3 3 4 3 4 31
286 4 4 4 3 4 4 3 2 4 32
287 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
288 3 3 4 3 4 3 4 2 3 29
289 4 4 5 4 4 4 4 4 4 37
290 4 3 3 3 4 3 4 2 4 30
291 5 5 5 5 4 3 4 2 5 38
292 4 4 3 2 3 4 4 5 4 33
293 4 4 3 4 4 4 4 3 4 34
294 5 3 3 3 4 3 3 3 5 32
295 4 3 3 4 4 3 4 3 4 32
296 2 1 2 2 2 1 2 3 2 17
297 4 3 4 4 4 3 4 3 4 33
298 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
299 4 3 3 2 3 3 3 2 4 27
300 4 4 3 5 3 4 5 5 4 37
301 3 4 4 4 2 4 3 4 3 31
302 4 3 3 3 3 3 3 3 4 29
303 3 1 2 3 3 1 3 3 3 22
304 4 4 4 5 4 3 4 5 4 37
305 5 2 5 5 5 2 5 5 5 39
306 4 3 4 3 3 3 4 3 4 31
307 4 3 3 3 2 3 3 2 4 27
308 4 3 4 4 3 3 4 4 4 33
309 3 3 4 3 3 3 5 3 3 30
310 4 4 3 4 4 4 5 4 4 36
311 4 4 3 4 4 4 5 4 4 36
312 5 3 5 4 4 3 5 4 5 38
216
313 3 4 4 4 4 4 3 4 3 33
314 4 2 3 3 3 2 2 3 4 26
315 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
316 4 4 4 3 4 4 4 5 4 36
317 4 5 4 5 4 5 3 4 4 38
318 5 3 3 3 3 3 3 3 5 31
319 3 3 2 3 2 3 3 2 3 24
320 3 3 2 3 2 3 3 2 3 24
321 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
322 5 5 4 5 4 5 4 4 5 41
323 4 3 3 3 3 3 3 3 4 29
324 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
325 4 5 4 3 4 5 4 4 4 37
326 3 3 3 4 4 3 4 3 3 30
327 3 4 3 5 2 4 3 4 3 31
328 5 3 4 4 4 3 4 3 5 35
329 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
330 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
331 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
332 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
333 5 5 4 4 4 5 5 5 5 42
334 4 4 5 4 3 4 4 4 4 36
335 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
336 5 5 4 4 4 5 4 4 5 40
337 3 3 2 3 3 3 3 2 3 25
338 3 4 3 3 3 4 3 3 3 29
339 3 3 4 4 3 3 3 3 3 29
340 3 1 2 1 3 1 3 4 3 21
341 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
342 4 4 4 5 5 4 5 5 4 40
343 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
344 4 3 2 4 4 3 3 5 4 32
345 4 3 3 4 5 3 4 3 4 33
346 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
347 3 3 4 4 3 3 4 3 3 30
348 5 4 3 5 4 4 4 3 5 37
349 5 5 5 5 4 5 5 5 5 44
350 3 2 3 3 3 2 3 4 3 26
351 5 2 4 3 4 2 3 5 5 33
352 3 2 4 2 4 2 4 3 3 27
217
353 3 4 3 3 3 3 3 3 3 28
354 4 3 4 4 3 3 4 4 4 33
355 5 3 3 4 5 3 3 4 5 35
356 4 5 3 3 4 5 3 3 4 34
357 4 2 3 1 2 2 2 3 4 23
358 3 4 2 3 3 4 3 1 3 26
359 4 4 3 3 1 4 2 3 4 28
360 4 3 4 4 4 3 4 4 4 34
361 4 5 3 2 5 5 4 5 4 37
362 5 5 4 3 3 5 3 4 5 37
363 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
364 5 4 4 5 4 4 5 4 5 40
365 3 3 4 4 4 3 2 3 3 29
366 3 3 4 4 4 3 3 3 4 31
367 3 3 4 3 3 3 3 4 4 30
368 4 4 3 3 4 4 4 4 4 34
369 4 4 3 4 3 4 4 3 4 33
370 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
371 4 4 4 4 4 4 3 4 4 35
372 3 3 3 3 4 3 3 4 5 31
373 3 3 3 4 4 3 3 3 4 30
374 3 3 3 3 4 3 3 4 5 31
375 4 4 4 3 3 4 4 4 5 35
376 3 3 3 3 4 3 2 3 4 28
377 3 3 3 1 4 3 3 3 4 27
378 3 3 3 3 2 3 4 4 4 29
379 3 3 3 3 4 3 3 2 4 28
380 3 3 3 3 4 3 2 3 3 27
381 3 2 3 3 3 2 4 3 4 27
382 3 2 1 3 3 2 3 3 5 25
383 3 3 2 3 2 3 4 4 4 28
384 3 2 3 3 4 2 3 3 4 27
385 2 3 3 3 4 3 4 3 4 29
218
PERNYATAAN
No TOTAL
X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8
1 3 3 3 3 3 2 2 3 22
2 2 3 4 2 3 3 3 4 24
3 2 3 3 2 3 4 3 4 24
4 2 2 4 2 2 3 2 3 20
5 4 4 3 4 4 4 4 2 29
6 4 4 4 4 4 4 4 4 32
7 5 5 2 5 5 5 5 4 36
8 3 3 4 3 3 3 3 5 27
9 5 5 4 4 4 5 5 4 36
10 3 3 2 3 2 3 3 4 23
11 5 5 4 5 4 5 5 2 35
12 4 4 4 4 4 4 4 4 32
13 2 3 4 2 3 2 3 4 23
14 2 2 4 2 2 2 2 4 20
15 2 3 4 2 3 2 3 2 21
16 4 4 3 4 4 4 4 4 31
17 4 4 4 4 4 4 4 4 32
18 5 5 2 5 5 5 5 4 36
19 3 3 4 3 3 3 3 5 27
20 5 5 4 4 4 5 5 4 36
21 3 3 2 3 2 3 3 4 23
22 5 5 4 5 4 5 5 2 35
23 4 4 4 4 4 4 4 4 32
24 3 3 3 3 3 3 3 4 25
25 3 3 2 3 2 3 4 4 24
26 5 5 4 4 4 5 5 2 34
27 5 5 4 5 4 5 5 4 37
28 4 4 5 5 4 5 4 4 35
29 4 4 5 5 4 5 5 4 36
30 3 2 4 4 3 4 3 4 27
31 2 2 4 4 4 3 4 4 27
32 4 4 4 5 4 4 5 4 34
33 4 4 4 4 5 4 4 4 33
34 4 3 4 4 3 4 3 5 30
35 2 3 4 4 3 5 3 4 28
36 2 3 4 2 5 4 4 4 28
219
37 4 4 4 4 4 5 4 5 34
38 4 3 4 4 3 3 4 4 29
39 3 3 3 3 3 2 4 4 25
40 5 4 4 5 3 4 5 4 34
41 3 3 4 3 4 4 2 3 26
42 4 3 4 4 3 3 5 4 30
43 5 3 3 5 4 3 4 3 30
44 4 4 4 4 3 4 5 4 32
45 4 3 4 4 3 3 3 3 27
46 5 4 4 5 4 4 5 3 34
47 5 4 4 5 4 3 4 4 33
48 5 3 4 5 4 3 4 4 32
49 1 3 4 1 2 2 3 4 20
50 1 2 4 1 2 2 3 2 17
51 2 3 4 2 2 2 2 2 19
52 2 3 4 2 2 3 2 2 20
53 2 3 3 2 3 3 3 2 21
54 2 4 3 2 3 3 2 3 22
55 1 4 3 1 2 3 2 3 19
56 3 4 3 3 2 4 2 2 23
57 2 3 3 2 2 3 2 2 19
58 2 4 3 2 3 3 2 2 21
59 4 3 4 4 2 3 3 3 26
60 3 3 4 3 2 3 2 2 22
61 2 3 3 2 2 2 2 2 18
62 2 3 3 2 3 2 3 2 20
63 3 2 3 3 3 2 2 3 21
64 2 3 4 2 2 2 2 3 20
65 3 3 3 3 4 3 4 2 25
66 2 3 4 2 4 2 3 4 24
67 2 3 4 2 3 2 2 4 22
68 2 2 4 2 3 2 3 3 21
69 3 3 4 3 3 2 3 3 24
70 2 2 4 2 3 2 3 3 21
71 2 3 3 2 3 2 3 3 21
72 2 2 4 2 2 3 2 3 20
73 2 4 4 2 3 4 3 2 24
74 3 4 4 3 3 5 3 3 28
75 1 3 3 1 5 4 2 3 22
76 2 4 4 2 4 4 3 5 28
220
77 3 4 4 3 3 4 2 4 27
78 4 3 2 3 3 2 3 3 23
79 3 3 2 3 4 2 3 3 23
80 4 4 2 3 3 2 3 4 25
81 5 5 4 5 5 4 5 3 36
82 4 4 4 4 4 4 4 5 33
83 3 3 2 4 4 2 4 4 26
84 4 4 5 4 5 4 5 4 35
85 5 5 3 4 4 3 4 5 33
86 4 4 3 4 4 3 4 4 30
87 4 4 4 4 4 3 4 4 31
88 4 4 2 4 4 2 3 4 27
89 4 4 4 5 5 3 4 4 33
90 4 4 3 4 4 2 4 5 30
91 5 3 4 5 4 3 4 4 32
92 4 3 4 4 3 2 4 4 28
93 4 3 4 4 3 3 4 3 28
94 4 3 3 4 4 2 4 3 27
95 4 3 3 4 4 2 4 4 28
96 3 2 3 3 4 2 5 4 26
97 4 3 4 4 4 2 4 4 29
98 4 3 3 4 3 2 5 4 28
99 2 2 3 2 3 2 3 3 20
100 3 3 3 3 3 2 3 3 23
101 2 5 3 2 3 5 3 3 26
102 2 2 3 2 3 2 3 3 20
103 2 3 3 2 2 3 2 3 20
104 2 4 3 2 3 3 3 2 22
105 3 4 3 3 2 3 3 3 24
106 1 4 3 1 3 4 2 2 20
107 2 3 4 2 3 3 3 3 23
108 3 4 4 3 2 4 2 3 25
109 2 3 3 2 2 4 2 2 20
110 2 4 4 2 3 3 2 2 22
111 2 3 3 2 4 3 3 3 23
112 2 3 3 2 3 3 3 4 23
113 2 3 3 2 3 4 3 3 23
114 2 2 4 2 2 3 2 3 20
115 2 2 4 2 3 4 3 2 22
116 3 5 3 3 4 3 5 3 29
221
117 3 4 3 3 4 4 4 4 29
118 5 4 3 5 4 4 5 4 34
119 2 4 3 2 4 3 3 4 25
120 3 4 3 3 4 4 3 4 28
121 2 4 4 2 3 4 3 4 26
122 3 4 4 3 3 4 3 3 27
123 2 3 3 2 3 3 3 3 22
124 2 3 4 2 3 3 3 3 23
125 2 4 4 2 2 3 2 3 22
126 2 4 3 2 3 3 3 2 22
127 3 4 4 3 2 3 3 3 25
128 1 4 4 1 3 3 2 2 20
129 2 3 4 2 3 2 3 3 22
130 3 3 3 3 2 3 2 3 22
131 2 3 4 2 2 2 2 2 19
132 2 3 4 2 3 2 2 2 20
133 2 2 4 2 4 2 2 3 21
134 3 3 3 3 4 2 3 4 25
135 4 4 4 4 4 4 4 4 32
136 3 4 4 4 4 3 3 4 29
137 3 3 3 3 3 5 4 4 28
138 4 4 4 5 4 4 4 3 32
139 4 4 4 4 4 5 4 4 33
140 3 3 3 2 3 4 3 4 25
141 3 3 5 4 5 4 3 3 30
142 2 2 2 4 5 4 4 5 28
143 2 2 2 5 3 5 5 5 29
144 3 3 3 4 3 4 4 3 27
145 4 4 4 4 4 4 4 3 31
146 3 3 3 4 4 3 3 4 27
147 3 3 5 5 3 5 4 4 32
148 4 3 3 4 3 2 2 3 24
149 4 4 3 5 4 3 4 3 30
150 3 3 3 4 4 4 4 4 29
151 5 5 4 4 4 4 4 4 34
152 3 3 3 3 3 4 3 4 26
153 2 2 2 4 4 3 4 3 24
154 4 4 4 4 4 4 4 4 32
155 4 4 4 4 5 4 4 4 33
156 4 4 4 4 4 4 3 5 32
222
157 3 4 3 3 3 2 2 4 24
158 4 5 3 4 3 3 4 3 29
159 3 4 4 3 4 3 3 3 27
160 3 4 4 3 4 4 3 4 29
161 4 4 5 4 5 4 4 4 34
162 4 4 4 4 4 2 4 5 31
163 5 4 4 5 4 4 3 4 33
164 3 3 3 2 3 4 3 4 25
165 3 3 5 4 5 4 3 3 30
166 2 2 2 4 5 4 4 5 28
167 2 2 2 5 3 5 5 5 29
168 3 3 3 4 3 4 4 3 27
169 4 4 4 4 4 4 4 3 31
170 3 3 3 4 4 3 3 4 27
171 3 3 5 5 3 5 4 4 32
172 4 3 3 4 3 2 2 3 24
173 4 4 3 5 4 3 4 3 30
174 3 3 3 4 4 4 4 4 29
175 5 5 4 4 4 4 4 4 34
176 3 3 3 3 3 4 3 4 26
177 2 2 2 4 4 3 4 3 24
178 4 4 4 4 4 4 4 4 32
179 4 4 4 4 5 4 4 4 33
180 4 3 5 4 3 4 3 5 31
181 2 3 5 4 3 5 3 3 28
182 3 3 5 3 3 5 3 3 28
183 3 3 3 4 3 4 4 3 27
184 2 2 2 4 3 5 4 3 25
185 3 3 5 4 3 4 4 3 29
186 2 2 2 5 3 5 5 3 27
187 2 2 2 3 4 5 4 3 25
188 2 2 2 5 3 4 4 4 26
189 3 3 3 2 3 4 4 3 25
190 4 4 4 4 4 1 5 3 29
191 4 2 2 4 1 4 4 4 25
192 4 4 4 4 4 4 4 1 29
193 3 4 4 4 4 3 3 4 29
194 4 4 4 4 4 4 4 4 32
195 3 4 3 3 4 3 3 4 27
196 4 3 4 4 4 4 4 4 31
223
197 4 3 4 4 4 3 3 4 29
198 4 5 4 4 3 3 3 4 30
199 3 4 4 3 3 3 3 3 26
200 3 3 4 3 4 3 4 3 27
201 4 4 4 4 4 4 3 4 31
202 4 4 3 4 4 3 3 4 29
203 4 4 3 4 4 3 3 4 29
204 4 4 4 4 4 3 4 4 31
205 5 4 4 5 4 3 4 4 33
206 4 3 4 4 4 3 3 4 29
207 4 4 4 4 4 3 4 4 31
208 4 4 4 4 5 5 4 4 34
209 3 3 3 3 3 4 4 5 28
210 5 4 3 5 3 3 4 3 30
211 2 3 2 2 2 2 2 3 18
212 3 4 4 3 4 4 3 2 27
213 4 4 5 4 5 4 4 4 34
214 5 4 4 5 4 4 4 5 35
215 4 4 3 4 3 4 3 4 29
216 3 3 3 3 4 4 4 3 27
217 2 3 3 2 3 3 3 4 23
218 4 3 3 4 4 3 4 3 28
219 3 1 1 2 3 3 1 4 18
220 4 3 3 4 3 4 4 3 28
221 5 5 5 5 5 5 5 3 38
222 4 4 5 4 4 4 4 5 34
223 4 4 4 4 4 4 3 4 31
224 5 5 5 5 5 5 5 4 39
225 4 4 4 4 5 4 4 5 34
226 4 4 4 4 5 4 4 5 34
227 5 5 5 5 5 5 5 5 40
228 4 4 4 4 5 4 4 5 34
229 3 5 5 5 4 5 5 5 37
230 4 4 4 4 4 4 4 4 32
231 3 4 4 3 5 5 2 4 30
232 2 5 5 4 4 3 3 5 31
233 1 3 5 3 1 5 5 4 27
234 4 4 4 4 4 4 4 1 29
235 4 5 5 4 4 5 5 4 36
236 5 4 5 4 4 4 4 4 34
224
237 4 4 4 5 5 5 4 4 35
238 5 5 5 4 4 4 5 5 37
239 4 4 4 4 4 4 5 4 33
240 3 3 3 1 5 1 3 4 23
241 3 4 3 3 3 4 2 5 27
242 3 4 3 3 3 4 2 3 25
243 3 4 4 3 3 4 3 3 27
244 3 3 3 3 3 3 2 3 23
245 4 4 4 4 3 4 3 3 29
246 4 4 4 4 4 4 4 3 31
247 4 4 4 4 3 4 3 4 30
248 4 4 4 4 3 4 2 3 28
249 4 4 4 4 3 4 2 3 28
250 4 4 4 4 4 3 5 3 31
251 4 4 4 4 4 3 5 4 32
252 4 4 4 4 4 4 3 4 31
253 4 4 4 4 4 5 5 4 34
254 4 4 4 4 4 4 3 4 31
255 4 4 4 4 4 4 3 4 31
256 4 4 4 4 4 3 3 4 30
257 4 4 4 4 4 4 3 4 31
258 5 4 3 5 4 4 3 4 32
259 4 4 3 4 4 3 4 4 30
260 3 3 4 3 4 4 4 4 29
261 4 4 4 4 4 4 4 4 32
262 3 4 3 3 3 4 2 4 26
263 4 4 4 4 3 4 3 3 29
264 4 3 4 4 4 4 4 3 30
265 3 4 4 3 3 4 2 4 27
266 3 3 3 3 2 3 2 3 22
267 3 4 3 3 3 4 2 2 24
268 3 4 3 3 3 4 2 3 25
269 3 4 4 3 3 4 3 3 27
270 3 3 3 3 3 3 2 3 23
271 4 4 4 4 3 4 3 3 29
272 4 4 4 4 4 4 4 3 31
273 4 4 4 4 3 4 3 4 30
274 4 4 4 4 3 4 2 3 28
275 4 4 4 4 3 4 2 3 28
276 3 3 3 3 2 3 2 3 22
225
277 3 4 3 3 3 4 2 2 24
278 3 4 3 3 3 4 2 3 25
279 3 4 4 3 3 4 3 3 27
280 3 3 3 3 3 3 2 3 23
281 4 4 4 4 3 4 5 3 31
282 2 4 4 2 4 3 3 3 25
283 3 4 4 3 4 3 3 4 28
284 3 4 3 3 3 3 2 4 25
285 5 4 5 5 4 5 5 3 36
286 5 4 4 5 3 4 3 4 32
287 3 4 4 3 3 5 4 3 29
288 5 4 4 5 4 5 5 3 35
289 3 4 3 3 3 3 4 4 27
290 4 3 5 4 4 5 3 3 31
291 3 3 2 3 2 3 2 4 22
292 3 3 2 3 2 3 2 2 20
293 5 3 4 5 3 4 2 2 28
294 4 3 4 4 2 4 2 3 26
295 3 3 2 3 3 3 2 2 21
296 3 4 3 3 3 3 1 3 23
297 4 4 4 4 3 4 1 3 27
298 3 3 2 3 3 2 2 3 21
299 3 3 2 3 2 2 1 3 19
300 4 3 4 4 3 4 2 2 26
301 4 4 4 4 3 4 2 3 28
302 4 3 4 4 2 4 2 3 26
303 3 4 3 3 3 3 2 2 23
304 4 4 4 3 4 4 3 3 29
305 5 4 4 2 4 4 3 4 30
306 3 4 4 4 4 4 4 4 31
307 3 4 4 3 4 4 3 4 29
308 3 3 3 2 3 3 3 4 24
309 1 4 4 3 2 4 3 3 24
310 3 4 4 3 3 4 3 2 26
311 3 4 4 3 2 4 3 3 26
312 4 3 4 4 3 4 2 2 26
313 4 4 4 4 3 4 3 3 29
314 3 4 4 4 2 4 2 3 26
315 3 4 3 3 3 4 3 2 25
316 3 3 2 3 2 3 2 3 21
226
317 2 3 2 3 2 3 2 2 19
318 4 3 3 3 2 3 2 2 22
319 4 3 3 3 3 4 2 2 24
320 4 3 2 3 2 3 1 3 21
321 3 3 3 3 2 3 1 2 20
322 3 4 3 3 3 3 2 2 23
323 3 3 3 3 2 3 1 3 21
324 3 3 2 3 2 2 1 2 18
325 3 4 3 3 2 3 2 2 22
326 2 4 2 3 3 3 1 2 20
327 3 3 2 3 2 2 1 3 19
328 4 4 3 4 3 4 4 2 28
329 3 1 1 2 3 3 1 3 17
330 4 3 3 4 3 4 4 3 28
331 5 5 5 5 5 5 5 3 38
332 4 4 5 4 4 4 4 5 34
333 4 4 4 4 4 4 3 4 31
334 5 5 5 5 5 5 5 4 39
335 4 4 4 4 5 4 4 5 34
336 4 4 4 4 5 4 4 5 34
337 5 5 5 5 5 5 5 5 40
338 4 4 4 4 5 4 4 5 34
339 3 5 5 5 4 5 5 5 37
340 4 4 4 4 4 4 4 4 32
341 3 4 4 3 5 5 2 4 30
342 2 5 5 4 4 3 3 5 31
343 1 3 5 3 1 5 5 4 27
344 4 4 4 4 4 4 4 1 29
345 4 5 5 4 4 5 5 4 36
346 5 4 5 4 4 4 4 4 34
347 4 4 4 5 5 5 4 4 35
348 5 5 5 4 4 4 5 5 37
349 4 4 4 4 4 4 5 4 33
350 3 3 3 1 5 1 3 4 23
351 3 4 3 3 3 3 1 5 25
352 4 4 4 4 3 4 1 3 27
353 3 3 2 3 3 2 2 3 21
354 4 3 2 3 2 2 1 3 20
355 4 3 4 4 3 4 2 2 26
356 3 3 3 3 2 3 1 3 21
227
357 3 3 2 3 2 2 1 2 18
358 3 4 3 3 2 3 2 2 22
359 3 4 2 3 3 3 1 2 21
360 3 3 2 3 2 2 1 3 19
361 4 4 4 4 4 4 4 2 30
362 3 4 4 4 4 3 3 4 29
363 3 3 3 3 3 5 4 4 28
364 4 4 4 5 4 4 4 3 32
365 4 4 4 4 4 5 4 4 33
366 3 3 3 2 3 4 3 4 25
367 3 3 5 4 5 4 3 4 31
368 2 2 2 4 5 4 4 5 28
369 2 2 2 5 3 5 5 5 29
370 3 3 3 4 3 4 4 4 28
371 4 4 4 4 4 4 4 4 32
372 3 3 3 4 4 3 3 4 27
373 3 3 5 5 3 5 4 4 32
374 4 3 3 4 3 2 2 4 25
375 4 4 3 5 4 3 4 4 31
376 3 3 3 4 4 4 4 4 29
377 5 5 4 4 4 4 4 4 34
378 3 3 3 3 3 4 3 4 26
379 2 2 2 4 4 3 4 4 25
380 4 4 4 4 4 4 4 4 32
381 4 4 4 4 5 4 4 4 33
382 4 4 4 4 3 4 3 5 31
383 3 3 4 4 4 4 3 4 29
384 2 4 3 3 4 4 3 4 27
385 1 3 4 4 4 5 4 4 29
228
PERNYATAAN
No TOTAL
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10
1 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 32
2 4 5 5 5 4 4 5 5 4 4 45
3 3 3 3 3 2 2 3 4 3 3 29
4 5 5 5 5 4 4 5 4 5 4 46
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
6 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 31
7 3 4 3 3 2 2 3 4 3 2 29
8 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4 44
9 5 5 5 5 4 4 5 3 5 4 45
10 5 4 4 5 5 4 4 2 4 5 42
11 5 5 4 5 5 4 4 2 5 4 43
12 4 3 2 4 4 3 3 3 4 4 34
13 4 4 2 3 4 4 2 3 3 3 32
14 3 3 3 3 3 3 5 4 3 5 35
15 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 27
16 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 27
17 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
18 4 5 5 4 5 4 5 3 4 5 44
19 3 4 3 3 3 3 4 2 3 4 32
20 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 32
21 4 3 5 4 3 4 4 4 4 4 39
22 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 33
23 2 2 2 4 3 3 3 2 4 3 28
24 3 3 4 4 3 3 4 3 3 5 35
25 2 2 3 4 3 3 3 2 5 5 32
26 2 2 4 4 3 3 3 2 5 5 33
27 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 49
28 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 49
29 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 26
30 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 47
31 3 3 4 4 4 4 1 1 1 1 26
32 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 34
33 3 3 5 4 4 3 3 3 3 3 34
34 3 4 4 4 3 3 2 2 4 4 33
35 3 3 4 4 2 3 2 2 3 3 29
36 4 4 4 4 3 4 2 2 3 4 34
229
37 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 33
38 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 25
39 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 42
40 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
41 4 4 4 4 3 4 2 2 4 4 35
42 5 5 5 5 3 5 2 2 5 5 42
43 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 32
44 4 4 4 4 2 4 2 2 4 4 34
45 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 48
46 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 36
47 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 42
48 4 4 4 4 2 4 2 2 4 4 34
49 3 3 5 4 3 3 3 3 3 3 33
50 3 3 4 3 3 3 2 1 3 3 28
51 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
52 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 26
53 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 44
54 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 41
55 4 4 4 4 2 4 1 1 4 3 31
56 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 44
57 4 4 5 4 3 4 3 3 4 4 38
58 4 2 2 4 2 4 4 4 4 2 32
59 3 3 3 3 3 3 3 4 2 1 28
60 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 33
61 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 36
62 4 4 4 4 3 4 2 2 4 4 35
63 5 5 5 5 3 5 2 2 5 5 42
64 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
65 4 5 5 5 4 4 4 4 5 3 43
66 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
67 4 4 5 4 3 4 3 3 4 4 38
68 4 4 3 4 4 3 4 4 4 5 39
69 5 5 3 4 4 4 4 4 4 1 38
70 4 4 3 5 4 3 4 4 4 4 39
71 3 3 3 2 2 4 4 4 2 2 29
72 2 2 2 2 2 4 4 4 2 2 26
73 3 3 3 2 2 4 4 4 2 2 29
74 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 39
75 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
76 5 5 5 5 5 2 4 4 5 5 45
230
77 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 33
78 5 4 5 5 4 4 3 4 5 4 43
79 3 2 3 3 3 2 4 5 3 3 31
80 5 4 5 5 5 4 4 5 5 5 47
81 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 40
82 4 3 3 5 4 4 4 4 4 4 39
83 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 48
84 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 40
85 3 5 5 5 4 5 5 3 3 5 43
86 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 39
87 3 3 5 4 5 2 4 3 3 4 36
88 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 40
89 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
90 5 5 5 2 5 5 5 5 5 3 45
91 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 32
92 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 44
93 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 28
94 5 5 5 4 4 5 5 5 4 3 45
95 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 27
96 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 27
97 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
98 4 5 5 4 5 4 5 3 4 5 44
99 3 4 3 3 3 3 4 2 3 4 32
100 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 32
101 4 3 5 4 3 4 4 4 4 4 39
102 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 33
103 2 2 2 4 3 3 3 2 4 3 28
104 4 4 5 4 4 4 1 2 4 5 37
105 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 42
106 5 4 4 4 4 4 5 2 5 3 40
107 4 5 5 5 2 4 3 3 5 3 39
108 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 47
109 4 4 4 4 3 3 2 3 4 4 35
110 3 4 3 4 4 4 2 2 3 4 33
111 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 45
112 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 42
113 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 37
114 4 4 4 4 3 3 3 2 4 2 33
115 4 3 4 4 3 3 3 3 4 3 34
116 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 34
231
117 3 4 4 4 3 4 2 2 3 4 33
118 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 37
119 5 5 5 5 3 5 2 2 5 3 40
120 2 2 2 4 2 2 2 3 4 3 26
121 3 3 3 3 4 4 3 3 4 2 32
122 2 2 2 4 4 3 2 3 4 4 30
123 2 2 2 4 3 2 2 3 4 4 28
124 2 2 2 4 3 3 2 2 4 4 28
125 3 2 3 4 3 3 3 3 4 3 31
126 2 2 2 4 3 3 2 2 4 4 28
127 2 2 2 3 3 3 2 3 5 4 29
128 2 3 2 4 2 2 2 2 4 4 27
129 4 3 4 3 4 4 4 4 5 4 39
130 5 4 3 3 3 5 4 4 4 3 38
131 5 2 3 3 3 2 3 3 5 4 33
132 4 3 2 4 3 3 2 3 4 4 32
133 2 4 2 3 3 3 2 3 4 4 30
134 2 3 2 4 2 2 2 2 4 3 26
135 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 39
136 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
137 5 5 5 2 5 5 5 5 4 4 45
138 3 3 3 4 3 3 3 3 5 4 34
139 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 44
140 3 3 3 2 2 3 3 3 5 3 30
141 5 5 5 4 4 5 5 5 4 4 46
142 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
143 2 2 2 4 3 3 2 3 5 3 29
144 2 2 2 4 2 2 2 2 2 3 23
145 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 35
146 3 3 4 3 4 5 4 4 4 4 38
147 5 4 2 3 3 4 4 4 2 4 35
148 4 3 3 4 4 4 4 4 2 4 36
149 5 2 3 3 3 2 3 3 4 4 32
150 4 3 2 4 3 3 2 3 3 5 32
151 2 4 2 3 3 3 2 3 5 4 31
152 2 3 2 4 2 2 2 2 3 4 26
153 4 4 4 3 4 4 4 4 2 2 35
154 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 39
155 5 5 5 2 5 5 5 5 4 4 45
156 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 33
232
157 4 5 4 4 4 5 5 5 2 3 41
158 4 4 4 4 2 4 1 1 4 3 31
159 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 44
160 4 4 5 4 3 4 3 3 4 4 38
161 4 2 2 4 2 4 4 4 4 2 32
162 3 3 3 3 3 3 3 4 2 1 28
163 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 33
164 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 36
165 4 4 4 4 3 4 2 2 4 4 35
166 5 5 5 5 3 5 2 2 5 5 42
167 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
168 4 5 5 5 4 4 4 4 5 3 43
169 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
170 4 3 4 4 4 4 4 4 5 3 39
171 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 37
172 4 3 3 4 4 3 2 3 4 4 34
173 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 35
174 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 33
175 4 4 2 4 4 3 2 3 3 3 32
176 4 4 3 4 4 3 3 3 4 4 36
177 5 5 2 5 5 3 2 3 5 5 40
178 3 3 3 2 3 3 3 2 4 3 29
179 4 5 4 3 4 5 4 4 4 3 40
180 5 5 3 3 4 4 4 4 5 3 40
181 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 33
182 4 4 2 4 4 3 2 3 3 3 32
183 4 4 3 4 4 3 3 2 4 4 35
184 5 5 2 5 5 3 2 3 5 5 40
185 4 4 2 5 4 4 2 3 4 4 36
186 4 4 2 4 4 3 2 4 4 4 35
187 4 4 3 4 4 3 3 3 4 4 36
188 4 4 3 5 4 3 3 2 4 4 36
189 5 4 3 5 5 3 3 2 5 4 39
190 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 40
191 4 4 3 5 4 3 3 3 4 4 37
192 2 2 5 4 4 4 2 4 2 3 32
193 2 2 3 4 5 3 2 3 2 4 30
194 3 3 3 4 3 3 3 3 3 5 33
195 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 44
196 3 3 3 2 2 3 3 3 3 4 29
233
197 5 5 5 4 4 5 5 5 4 4 46
198 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 39
199 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 29
200 3 3 3 2 2 4 3 3 2 4 29
201 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 44
202 5 5 5 4 4 5 5 5 4 4 46
203 4 5 5 5 4 4 4 4 5 3 43
204 5 5 5 5 4 5 4 4 4 3 44
205 4 4 4 4 3 3 2 3 4 3 34
206 3 4 3 4 4 4 2 2 3 3 32
207 2 4 3 3 5 3 3 3 3 3 32
208 4 3 3 3 3 2 2 3 3 2 28
209 4 4 4 2 3 3 3 2 2 3 30
210 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 44
211 4 5 5 4 4 4 4 4 5 4 43
212 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 34
213 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
214 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 36
215 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
216 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 36
217 4 4 4 4 3 4 2 2 4 4 35
218 5 5 5 5 3 5 2 2 5 5 42
219 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 32
220 4 4 4 4 2 4 2 2 4 4 34
221 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 48
222 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 36
223 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 42
224 4 4 4 4 2 4 2 2 4 4 34
225 3 3 5 4 3 3 3 3 3 3 33
226 3 3 4 3 3 3 2 1 3 3 28
227 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
228 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 26
229 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 39
230 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 48
231 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 40
232 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 40
233 5 5 5 5 5 5 5 3 5 4 47
234 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 40
235 5 5 5 5 5 4 3 3 3 3 41
236 4 4 4 4 4 4 4 2 4 3 37
234
237 3 2 4 5 4 5 3 3 3 3 35
238 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39
239 4 4 3 4 4 3 4 4 4 5 39
240 5 5 3 4 4 4 4 4 4 1 38
241 4 4 3 5 4 3 4 4 4 4 39
242 3 3 3 2 2 4 4 4 2 2 29
243 2 2 2 2 2 4 4 4 2 2 26
244 3 3 3 2 2 4 4 4 2 2 29
245 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 39
246 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
247 5 5 5 5 5 2 4 4 5 5 45
248 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 33
249 3 2 3 3 3 4 3 2 3 3 29
250 4 4 4 4 3 4 3 3 4 2 35
251 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 47
252 3 3 4 3 3 3 3 3 3 2 30
253 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 29
254 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 32
255 4 4 4 4 2 4 2 2 4 2 32
256 3 3 4 4 3 3 3 3 3 2 31
257 5 5 5 5 3 5 3 3 5 2 41
258 4 4 4 4 3 4 3 3 4 2 35
259 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 36
260 4 4 4 4 4 4 4 3 3 1 35
261 3 3 3 3 2 3 2 2 3 2 26
262 1 1 4 5 4 2 3 5 5 4 34
263 1 4 4 5 3 3 3 5 5 1 34
264 4 2 4 5 3 3 3 2 4 4 34
265 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39
266 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49
267 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 38
268 3 4 4 4 5 5 4 4 4 5 42
269 3 4 4 4 4 5 4 5 3 4 40
270 4 2 3 3 4 4 4 5 4 4 37
271 4 4 3 4 4 4 4 4 2 4 37
272 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 43
273 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 36
274 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 43
275 3 3 4 4 3 3 3 3 3 5 34
276 3 4 5 5 2 3 2 2 2 4 32
235
277 4 4 5 5 3 4 2 2 4 3 36
278 2 3 4 5 3 4 5 4 4 4 38
279 3 4 5 5 4 3 4 5 4 4 41
280 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 37
281 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 36
282 2 4 4 5 5 4 5 4 4 4 41
283 4 2 4 5 4 4 5 4 4 5 41
284 4 3 4 4 3 4 4 4 2 5 37
285 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 39
286 4 4 4 4 4 3 4 4 4 5 40
287 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5 32
288 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 31
289 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 38
290 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 48
291 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
292 4 1 5 5 3 2 5 4 4 4 37
293 5 3 3 3 4 4 3 3 2 4 34
294 4 4 4 4 4 2 4 3 4 5 38
295 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 28
296 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 40
297 4 2 4 5 4 4 4 3 4 4 38
298 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 47
299 4 4 4 4 3 4 3 2 4 4 36
300 3 3 3 3 5 4 4 4 3 2 34
301 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 44
302 4 5 5 4 4 4 4 4 5 4 43
303 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 34
304 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
305 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 36
306 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
307 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 36
308 3 3 4 4 3 3 4 3 4 4 35
309 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
310 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 39
311 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 37
312 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
313 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4 35
314 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5 32
315 2 4 3 3 2 1 2 4 2 2 25
316 4 4 2 2 2 1 2 3 2 2 24
236
317 3 3 4 4 2 2 2 3 2 2 27
318 3 3 3 3 3 1 3 3 2 2 26
319 3 5 2 4 4 3 3 3 2 2 31
320 2 5 2 4 3 3 2 2 2 2 27
321 5 5 5 3 4 3 2 3 5 5 40
322 2 5 3 4 4 3 3 3 3 3 33
323 5 3 3 3 3 4 2 3 4 4 34
324 4 4 3 3 3 3 2 2 5 5 34
325 5 4 3 4 4 4 2 3 5 5 39
326 4 4 3 5 4 3 3 2 4 4 36
327 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 26
328 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 47
329 3 3 4 4 4 4 1 1 1 1 26
330 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 34
331 3 3 5 4 4 3 3 3 3 3 34
332 3 4 4 4 3 3 2 2 4 4 33
333 3 3 4 4 2 3 2 2 3 3 29
334 4 4 4 4 3 4 2 2 3 4 34
335 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 33
336 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 25
337 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 42
338 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
339 4 4 4 4 3 4 2 2 4 4 35
340 5 5 5 5 3 5 2 2 5 5 42
341 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 32
342 3 3 2 3 3 3 2 2 4 3 28
343 3 5 3 4 3 4 2 2 5 5 36
344 4 3 3 5 4 3 3 2 3 3 33
345 3 3 4 5 5 5 2 2 3 3 35
346 2 2 3 4 4 4 3 3 3 3 31
347 4 4 5 4 3 3 3 2 4 4 36
348 4 3 4 4 3 3 3 3 4 3 34
349 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 36
350 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 39
351 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 38
352 3 3 4 3 3 3 2 2 3 3 29
353 4 4 5 4 4 4 4 3 4 5 41
354 3 3 4 3 3 3 2 1 3 3 28
355 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
356 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 26
237
357 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 44
358 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 41
359 4 4 4 4 2 4 1 1 4 3 31
360 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 44
361 4 4 5 4 3 4 3 3 4 4 38
362 4 4 5 4 3 4 4 3 4 4 39
363 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
364 4 4 5 4 5 4 2 2 4 4 38
365 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 34
366 5 5 5 5 4 5 4 4 5 4 46
367 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 34
368 4 3 5 4 5 2 5 5 3 4 40
369 2 5 4 3 3 3 4 4 4 4 36
370 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 49
371 4 2 2 4 2 4 4 4 4 2 32
372 3 3 3 3 3 3 3 4 2 1 28
373 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 33
374 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 36
375 4 4 4 4 3 4 2 2 4 4 35
376 5 5 5 5 3 5 2 2 5 5 42
377 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
378 3 4 4 4 3 3 2 2 4 4 33
379 3 3 4 4 2 3 2 2 3 3 29
380 4 4 4 4 3 4 2 2 3 4 34
381 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 33
382 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 25
383 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 42
384 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
385 4 4 4 4 3 4 2 2 4 4 35
238
LAMPIRAN III
DATA INTERVAL
PERNYATAAN
No TOTAL
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 X1.9
1 4,288 2,518 3,943 5,119 4,999 5,941 3,964 2,285 4,076 37,134
2 4,288 4,141 2,489 5,119 4,999 5,941 3,964 3,659 4,076 38,677
3 4,288 2,518 2,489 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 32,323
4 2,027 4,141 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 5,240 4,076 34,884
5 6,228 2,518 3,943 5,119 4,999 4,136 3,964 2,285 4,076 37,269
6 4,288 2,518 3,943 5,119 4,999 4,136 3,964 3,659 2,554 35,181
7 2,996 4,141 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 4,076 34,271
8 4,288 2,518 3,943 5,119 4,999 2,608 3,964 2,285 2,554 32,279
9 4,288 4,141 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 32,486
10 4,288 2,518 5,694 5,119 4,999 4,136 5,522 3,659 2,554 38,490
11 4,288 4,141 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 32,728
12 4,288 2,518 2,489 5,119 3,595 4,136 3,964 2,285 1,000 29,394
13 2,027 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 5,522 3,659 2,554 30,263
14 4,288 4,141 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 34,025
15 4,288 4,141 3,943 3,761 3,595 4,136 5,522 3,659 2,554 35,599
16 6,228 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 34,342
17 4,288 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 5,522 3,659 2,554 35,334
18 4,288 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 5,522 3,659 2,554 35,334
19 4,288 2,518 5,694 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 34,169
20 4,288 4,141 2,489 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 33,945
21 2,027 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 5,522 3,659 2,554 30,263
22 4,288 4,141 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 32,734
23 4,288 4,141 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 34,041
24 4,288 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 31,111
25 2,027 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 31,516
26 4,288 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 5,522 2,285 2,554 29,842
27 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 32,418
28 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 32,418
29 4,288 4,141 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 31,360
30 4,288 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 31,111
31 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 31,127
32 2,996 2,518 3,943 3,761 4,999 5,941 5,522 5,240 2,554 37,476
239
33 4,288 4,141 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 4,076 36,921
34 4,288 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 33,776
35 2,996 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 32,485
36 2,027 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 28,705
37 2,996 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 32,485
38 2,027 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 30,158
39 1,000 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 27,677
40 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,673
41 2,996 2,518 2,489 3,761 2,282 2,608 3,964 2,285 2,554 25,459
42 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 28,119
43 4,288 1,000 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 32,258
44 2,996 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 32,485
45 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 31,127
46 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 29,753
47 4,288 2,518 3,943 2,454 4,999 5,941 5,522 5,240 2,554 37,460
48 4,288 2,518 3,943 5,119 2,282 2,608 2,702 2,285 4,076 29,821
49 2,996 4,141 3,943 3,761 2,282 2,608 2,702 2,285 1,000 25,718
50 4,288 2,518 2,489 3,761 2,282 2,608 3,964 1,000 1,000 23,910
51 2,996 1,000 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 28,155
52 2,996 2,518 2,489 3,761 2,282 2,608 3,964 2,285 2,554 25,459
53 2,996 2,518 2,489 2,454 4,999 5,941 5,522 5,240 1,000 33,161
54 4,288 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 4,076 31,179
55 2,996 1,000 3,943 3,761 3,595 4,136 5,522 2,285 2,554 29,793
56 2,027 1,000 2,489 2,454 3,595 2,608 2,702 3,659 2,554 23,089
57 2,027 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 28,705
58 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 31,127
59 4,288 1,000 3,943 2,454 2,282 2,608 2,702 3,659 2,554 25,490
60 4,288 1,000 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 30,704
61 2,996 1,000 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 26,848
62 4,288 1,000 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,447
63 2,996 1,000 1,000 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 25,359
64 2,027 1,000 1,000 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 24,390
65 4,288 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 32,402
66 2,027 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 27,150
67 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,593
68 2,996 1,000 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,609
69 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,673
70 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 30,965
71 2,996 1,000 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,609
72 4,288 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 32,402
240
73 2,996 1,000 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 26,601
74 4,288 2,518 3,943 5,119 3,595 2,608 2,702 2,285 2,554 29,612
75 2,027 1,000 1,000 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 25,697
76 4,288 2,518 3,943 5,119 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 32,463
77 4,288 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,657
78 4,288 4,141 3,943 3,761 3,595 4,136 5,522 3,659 2,554 35,599
79 4,288 1,000 2,489 3,761 2,282 2,608 2,702 2,285 2,554 23,970
80 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 30,864
81 2,996 1,000 2,489 3,761 4,999 5,941 5,522 5,240 2,554 34,504
82 2,996 1,000 1,000 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 4,076 28,188
83 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 29,437
84 2,996 2,518 5,694 3,761 4,999 5,941 5,522 5,240 2,554 39,227
85 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 4,076 32,649
86 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 30,965
87 2,996 1,000 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 26,848
88 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,673
89 2,027 2,518 2,489 2,454 4,999 4,136 3,964 3,659 2,554 28,802
90 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 31,044
91 2,027 2,518 2,489 3,761 2,282 2,608 2,702 2,285 2,554 23,228
92 2,996 2,518 3,943 3,761 2,282 2,608 3,964 2,285 1,000 25,358
93 4,288 1,000 2,489 2,454 3,595 2,608 3,964 2,285 1,000 23,683
94 4,288 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 28,103
95 1,000 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 27,823
96 4,288 2,518 2,489 2,454 4,999 4,136 2,702 2,285 2,554 28,426
97 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 31,044
98 4,288 2,518 2,489 2,454 4,999 4,136 3,964 2,285 2,554 29,688
99 2,996 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 1,849 2,285 2,554 28,996
100 2,027 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 2,702 2,285 2,554 24,761
101 2,996 2,518 2,489 5,119 3,595 2,608 2,702 3,659 1,000 26,687
102 2,996 1,000 2,489 3,761 3,595 5,941 3,964 3,659 2,554 29,960
103 2,996 2,518 2,489 2,454 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 27,053
104 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 2,608 2,702 2,285 2,554 25,509
105 4,288 2,518 2,489 3,761 4,999 4,136 3,964 2,285 2,554 30,995
106 4,288 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 2,702 1,000 1,000 25,635
107 2,996 2,518 3,943 3,761 4,999 4,136 1,849 3,659 2,554 30,416
108 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 1,849 3,659 2,554 28,849
109 4,288 2,518 2,489 2,454 4,999 4,136 2,702 2,285 2,554 28,426
110 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 28,300
111 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 2,702 2,285 2,554 29,782
112 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 31,044
241
113 4,288 2,518 3,943 2,454 4,999 4,136 5,522 3,659 1,000 32,519
114 2,996 2,518 3,943 5,119 3,595 2,608 3,964 2,285 4,076 31,105
115 4,288 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 2,702 2,285 4,076 29,997
116 2,027 1,000 2,489 3,761 4,999 4,136 3,964 3,659 4,076 30,113
117 4,288 1,000 2,489 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 26,611
118 2,996 1,000 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 4,076 29,823
119 1,000 1,000 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 4,076 29,134
120 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,673
121 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 2,608 3,964 2,285 4,076 29,747
122 4,288 1,000 3,943 3,761 4,999 4,136 1,849 1,000 2,554 27,530
123 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 28,119
124 2,996 4,141 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 31,442
125 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 2,702 2,285 2,554 29,782
126 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 2,702 2,285 1,000 26,937
127 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 2,702 2,285 2,554 28,329
128 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 2,702 2,285 4,076 28,559
129 2,996 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 2,702 1,000 2,554 28,564
130 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 2,608 2,702 2,285 1,000 25,246
131 4,288 1,000 2,489 2,454 4,999 4,136 2,702 2,285 1,000 25,354
132 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 29,591
133 2,027 2,518 2,489 3,761 4,999 4,136 2,702 3,659 2,554 28,847
134 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 30,965
135 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 2,608 2,702 2,285 2,554 28,254
136 4,288 1,000 3,943 3,761 3,595 2,608 3,964 2,285 2,554 27,999
137 2,996 1,000 3,943 3,761 4,999 4,136 2,702 2,285 2,554 28,377
138 4,288 1,000 2,489 3,761 4,999 4,136 3,964 3,659 4,076 32,373
139 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 2,608 2,702 3,659 2,554 26,883
140 2,027 2,518 3,943 2,454 4,999 4,136 2,702 2,285 1,000 26,065
141 4,288 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 2,702 2,285 1,000 26,921
142 2,996 2,518 2,489 2,454 4,999 4,136 2,702 3,659 2,554 28,508
143 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 30,965
144 2,027 2,518 3,943 2,454 4,999 4,136 1,849 2,285 2,554 26,766
145 2,996 2,518 2,489 2,454 3,595 2,608 1,849 2,285 2,554 23,349
146 4,288 2,518 3,943 2,454 4,999 4,136 2,702 2,285 2,554 29,880
147 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 4,076 32,566
148 4,288 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 2,285 1,000 26,729
149 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 2,608 2,702 2,285 1,000 26,700
150 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 2,702 3,659 2,554 31,156
151 4,288 2,518 3,943 3,761 4,999 2,608 3,964 3,659 2,554 32,295
152 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 31,127
242
153 1,000 1,000 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 24,852
154 4,288 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 2,702 2,285 1,000 26,921
155 4,288 2,518 1,000 3,761 4,999 4,136 1,849 2,285 2,554 27,391
156 2,996 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,820
157 2,996 1,000 3,943 3,761 4,999 4,136 3,964 3,659 2,554 31,013
158 2,996 1,000 2,489 3,761 3,595 2,608 3,964 5,240 2,554 28,209
159 4,288 2,518 3,943 5,119 4,999 4,136 3,964 2,285 2,554 33,807
160 2,996 4,141 3,943 2,454 2,282 2,608 2,702 2,285 2,554 25,966
161 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 1,849 3,659 2,554 30,303
162 2,996 2,518 3,943 5,119 3,595 2,608 3,964 2,285 2,554 29,583
163 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 29,753
164 2,996 1,000 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 5,240 1,000 26,875
165 2,027 1,000 3,943 5,119 3,595 2,608 2,702 3,659 2,554 27,208
166 2,996 2,518 5,694 3,761 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 31,350
167 2,027 2,518 3,943 3,761 4,999 4,136 3,964 3,659 1,000 30,008
168 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 1,000 28,199
169 2,027 2,518 2,489 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 28,508
170 2,027 2,518 3,943 3,761 4,999 4,136 3,964 3,659 1,000 30,008
171 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 5,522 3,659 2,554 33,976
172 2,996 1,000 2,489 2,454 2,282 2,608 2,702 2,285 2,554 21,371
173 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 5,522 3,659 2,554 33,976
174 2,996 2,518 3,943 5,119 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 32,485
175 2,027 2,518 3,943 3,761 4,999 4,136 5,522 3,659 2,554 33,120
176 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 5,522 3,659 2,554 32,685
177 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 5,941 5,522 3,659 2,554 34,490
178 2,996 2,518 2,489 5,119 4,999 4,136 5,522 2,285 1,000 31,066
179 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 29,572
180 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 2,608 2,702 2,285 4,076 28,463
181 2,996 1,000 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 28,155
182 4,288 2,518 3,943 3,761 4,999 4,136 5,522 3,659 4,076 36,902
183 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 4,076 31,195
184 2,027 2,518 3,943 3,761 4,999 2,608 3,964 3,659 2,554 30,034
185 2,996 2,518 3,943 2,454 3,595 2,608 3,964 2,285 4,076 28,440
186 4,288 2,518 3,943 2,454 4,999 2,608 5,522 3,659 2,554 32,545
187 4,288 1,000 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 27,892
188 4,288 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 5,522 3,659 2,554 31,215
189 2,996 1,000 3,943 3,761 3,595 2,608 1,849 3,659 2,554 25,965
190 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 2,608 3,964 3,659 1,000 28,044
191 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 28,065
192 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 2,702 2,285 2,554 28,491
243
193 2,027 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 27,397
194 2,996 1,000 3,943 3,761 2,282 4,136 5,522 3,659 2,554 29,854
195 4,288 2,518 2,489 2,454 2,282 4,136 3,964 1,000 2,554 25,686
196 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 2,608 2,702 2,285 2,554 25,509
197 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 5,941 3,964 2,285 2,554 31,396
198 2,027 2,518 2,489 2,454 3,595 2,608 2,702 2,285 2,554 23,233
199 2,996 1,000 1,000 2,454 2,282 2,608 3,964 3,659 2,554 22,518
200 2,027 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 2,702 3,659 2,554 27,442
201 4,288 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 28,284
202 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 2,285 2,554 29,732
203 2,996 1,000 3,943 3,761 3,595 4,136 2,702 2,285 2,554 26,973
204 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 29,437
205 4,288 1,000 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 1,000 2,554 28,241
206 2,996 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 29,814
207 4,288 2,518 3,943 2,454 3,595 1,000 3,964 3,659 2,554 27,975
208 4,288 4,141 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 32,728
209 4,288 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 29,737
210 6,228 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 2,702 5,240 2,554 31,917
211 6,228 1,000 1,000 1,000 2,282 4,136 3,964 2,285 4,076 25,972
212 4,288 1,000 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,447
213 4,288 2,518 5,694 5,119 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 33,999
214 2,996 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 2,285 4,076 29,962
215 4,288 2,518 3,943 2,454 3,595 5,941 3,964 5,240 4,076 36,019
216 2,996 2,518 2,489 2,454 4,999 4,136 3,964 2,285 4,076 29,919
217 2,996 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 28,446
218 2,996 1,000 3,943 2,454 2,282 2,608 2,702 2,285 4,076 24,347
219 2,996 2,518 2,489 2,454 1,000 1,000 1,849 1,000 2,554 17,861
220 2,027 2,518 3,943 1,000 3,595 2,608 2,702 2,285 2,554 23,233
221 4,288 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 2,702 2,285 2,554 28,475
222 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 28,065
223 2,996 1,000 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 28,302
224 2,996 1,000 3,943 2,454 3,595 4,136 1,849 2,285 4,076 26,334
225 2,027 1,000 2,489 1,000 2,282 4,136 2,702 2,285 4,076 21,998
226 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 2,608 1,849 2,285 4,076 27,610
227 4,288 1,000 3,943 3,761 3,595 4,136 2,702 2,285 4,076 29,786
228 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 1,849 2,285 4,076 29,138
229 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 2,702 3,659 4,076 32,678
230 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 2,702 2,285 2,554 28,469
231 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 2,702 2,285 4,076 29,991
232 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 2,702 2,285 4,076 29,991
244
233 4,288 2,518 3,943 3,761 1,000 4,136 2,702 2,285 2,554 27,188
234 4,288 2,518 3,943 5,119 4,999 2,608 3,964 3,659 2,554 33,653
235 4,288 2,518 3,943 3,761 4,999 2,608 3,964 3,659 4,076 33,816
236 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 31,105
237 4,288 2,518 3,943 3,761 4,999 4,136 3,964 3,659 2,554 33,823
238 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 4,076 32,627
239 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 5,240 2,554 32,687
240 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 5,240 4,076 34,208
241 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 31,105
242 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 31,105
243 4,288 2,518 2,489 3,761 2,282 5,941 3,964 3,659 4,076 32,979
244 2,996 2,518 2,489 3,761 2,282 4,136 5,522 5,240 2,554 31,500
245 4,288 2,518 3,943 2,454 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 29,798
246 4,288 2,518 2,489 5,119 2,282 4,136 3,964 3,659 4,076 32,532
247 4,288 4,141 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 32,728
248 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 5,522 5,240 2,554 34,245
249 4,288 2,518 2,489 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 29,652
250 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 31,105
251 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 31,105
252 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 31,105
253 4,288 2,518 3,943 3,761 1,000 4,136 3,964 3,659 2,554 29,824
254 2,027 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 28,845
255 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 5,522 5,240 2,554 34,245
256 2,996 2,518 2,489 3,761 2,282 4,136 3,964 2,285 2,554 26,987
257 4,288 2,518 2,489 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 29,652
258 4,288 2,518 2,489 2,454 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 28,345
259 4,288 2,518 2,489 2,454 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 28,345
260 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 29,599
261 4,288 1,000 3,943 3,761 4,999 2,608 3,964 3,659 4,076 32,298
262 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 2,608 2,702 3,659 1,000 26,782
263 4,288 1,000 2,489 3,761 3,595 4,136 2,702 3,659 1,000 26,630
264 4,288 2,518 3,943 2,454 2,282 4,136 3,964 2,285 2,554 28,425
265 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 32,418
266 4,288 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,657
267 4,288 2,518 2,489 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 4,076 31,174
268 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 5,240 2,554 32,708
269 4,288 1,000 3,943 1,000 2,282 4,136 3,964 1,000 2,554 24,167
270 4,288 2,518 2,489 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,657
271 4,288 1,000 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 5,240 2,554 31,169
272 4,288 2,518 2,489 3,761 1,000 4,136 3,964 3,659 1,000 26,816
245
273 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 5,522 5,240 2,554 34,245
274 2,996 2,518 2,489 2,454 1,000 4,136 3,964 3,659 2,554 25,772
275 4,288 2,518 3,943 2,454 2,282 4,136 2,702 2,285 2,554 27,162
276 4,288 2,518 2,489 2,454 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 28,345
277 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 31,105
278 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 31,105
279 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 2,702 3,659 2,554 29,843
280 4,288 1,000 3,943 2,454 2,282 4,136 3,964 5,240 2,554 29,862
281 4,288 1,000 2,489 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 4,076 29,656
282 4,288 1,000 3,943 3,761 2,282 4,136 2,702 3,659 4,076 29,847
283 4,288 1,000 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 4,076 29,595
284 4,288 1,000 3,943 2,454 1,000 4,136 3,964 3,659 4,076 28,520
285 2,027 2,518 3,943 5,119 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 30,203
286 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 5,941 2,702 3,659 2,554 31,648
287 4,288 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 1,000 29,551
288 4,288 1,000 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,447
289 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 28,065
290 2,027 2,518 3,943 5,119 2,282 4,136 3,964 2,285 2,554 28,830
291 4,288 1,000 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 29,587
292 2,996 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 29,814
293 4,288 2,518 1,000 5,119 4,999 2,608 3,964 3,659 2,554 30,710
294 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 30,890
295 4,288 2,518 3,943 3,761 4,999 2,608 2,702 1,000 2,554 28,373
296 2,996 2,518 3,943 5,119 4,999 2,608 2,702 3,659 2,554 31,099
297 2,996 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 29,814
298 2,996 1,000 2,489 3,761 4,999 2,608 3,964 2,285 2,554 26,658
299 2,996 2,518 2,489 3,761 4,999 2,608 3,964 2,285 2,554 28,176
300 2,996 1,000 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 28,235
301 2,027 2,518 3,943 3,761 4,999 2,608 3,964 3,659 2,554 30,034
302 2,027 2,518 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 28,851
303 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,593
304 4,288 4,141 3,943 2,454 4,999 2,608 5,522 3,659 2,554 34,168
305 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 31,127
306 4,288 1,000 2,489 1,000 3,595 4,136 3,964 2,285 2,554 25,312
307 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 4,076 33,940
308 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 3,964 2,285 2,554 26,691
309 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 3,964 2,285 2,554 26,691
310 4,288 1,000 3,943 2,454 2,282 2,608 3,964 2,285 2,554 25,379
311 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 28,065
312 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 28,065
246
313 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 2,285 4,076 29,741
314 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 1,000 26,511
315 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 3,659 1,000 28,038
316 4,288 1,000 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 30,900
317 2,996 4,141 5,694 2,454 3,595 2,608 2,702 3,659 2,554 30,403
318 2,027 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 2,702 5,240 4,076 27,646
319 4,288 1,000 2,489 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 4,076 28,133
320 4,288 1,000 2,489 2,454 3,595 2,608 1,849 3,659 4,076 26,018
321 4,288 1,000 2,489 1,000 3,595 2,608 2,702 3,659 4,076 25,417
322 2,027 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 4,076 27,327
323 4,288 1,000 2,489 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 4,076 28,133
324 4,288 1,000 2,489 3,761 2,282 4,136 1,849 2,285 4,076 26,166
325 4,288 1,000 2,489 2,454 2,282 4,136 1,000 3,659 4,076 25,384
326 4,288 1,000 2,489 2,454 1,000 4,136 1,000 3,659 4,076 24,102
327 2,996 1,000 2,489 2,454 3,595 2,608 2,702 3,659 4,076 25,580
328 4,288 1,000 2,489 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 4,076 28,133
329 4,288 1,000 2,489 2,454 3,595 2,608 2,702 3,659 4,076 26,871
330 4,288 1,000 2,489 2,454 2,282 4,136 1,000 3,659 2,554 23,862
331 4,288 2,518 2,489 2,454 3,595 1,000 2,702 3,659 1,000 23,705
332 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 2,608 2,702 5,240 2,554 28,465
333 2,996 2,518 3,943 2,454 3,595 2,608 2,702 1,000 2,554 24,370
334 2,996 1,000 5,694 5,119 3,595 2,608 1,849 3,659 1,000 27,520
335 4,288 1,000 5,694 5,119 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 32,481
336 2,027 2,518 5,694 3,761 2,282 2,608 1,849 3,659 2,554 26,953
337 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 2,608 2,702 3,659 1,000 26,782
338 4,288 4,141 2,489 5,119 3,595 2,608 2,702 3,659 1,000 29,601
339 2,996 2,518 5,694 3,761 3,595 5,941 3,964 3,659 2,554 34,683
340 4,288 4,141 3,943 5,119 4,999 4,136 1,000 2,285 2,554 32,465
341 2,996 2,518 5,694 5,119 3,595 4,136 1,849 2,285 4,076 32,268
342 4,288 4,141 3,943 5,119 4,999 4,136 3,964 2,285 4,076 36,951
343 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 2,608 1,849 2,285 2,554 27,401
344 4,288 4,141 2,489 5,119 4,999 2,608 3,964 3,659 2,554 33,822
345 4,288 4,141 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 2,285 4,076 32,736
346 2,996 2,518 3,943 5,119 4,999 2,608 2,702 3,659 2,554 31,099
347 2,996 2,518 3,943 5,119 3,595 2,608 2,702 3,659 4,076 31,216
348 4,288 1,000 3,943 3,761 4,999 2,608 1,849 2,285 2,554 27,287
349 4,288 1,000 3,943 3,761 4,999 4,136 2,702 2,285 2,554 29,669
350 4,288 1,000 2,489 3,761 3,595 4,136 2,702 3,659 2,554 28,184
351 4,288 1,000 3,943 2,454 2,282 2,608 3,964 3,659 2,554 26,752
352 2,996 2,518 3,943 3,761 4,999 4,136 2,702 2,285 2,554 29,895
247
353 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 2,608 3,964 2,285 2,554 28,063
354 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 2,702 3,659 2,554 26,803
355 2,996 2,518 3,943 3,761 4,999 4,136 2,702 3,659 2,554 31,269
356 4,288 2,518 2,489 3,761 2,282 4,136 3,964 2,285 2,554 28,278
357 4,288 1,000 3,943 3,761 2,282 2,608 2,702 2,285 2,554 25,423
358 4,288 2,518 2,489 3,761 2,282 2,608 3,964 2,285 2,554 26,750
359 4,288 1,000 3,943 2,454 2,282 4,136 3,964 3,659 4,076 29,802
360 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 4,136 3,964 5,240 1,000 29,620
361 4,288 2,518 2,489 2,454 2,282 2,608 3,964 3,659 2,554 26,817
362 2,996 2,518 2,489 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 28,361
363 4,288 2,518 2,489 3,761 3,595 2,608 2,702 3,659 4,076 29,696
364 2,996 1,000 3,943 3,761 3,595 2,608 2,702 3,659 2,554 26,819
365 4,288 2,518 2,489 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 4,076 31,174
366 2,996 2,518 3,943 3,761 3,595 2,608 3,964 5,240 4,076 32,702
367 4,288 1,000 3,943 2,454 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 28,280
368 4,288 1,000 3,943 2,454 2,282 4,136 3,964 3,659 4,076 29,802
369 4,288 2,518 2,489 2,454 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 28,345
370 4,288 2,518 3,943 3,761 3,595 2,608 2,702 2,285 4,076 29,776
371 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 2,608 2,702 1,000 4,076 25,746
372 2,996 1,000 3,943 3,761 3,595 2,608 2,702 3,659 2,554 26,819
373 6,228 1,000 3,943 3,761 3,595 2,608 2,702 2,285 1,000 27,122
374 4,288 2,518 3,943 2,454 3,595 2,608 2,702 3,659 2,554 28,321
375 2,996 2,518 3,943 3,761 2,282 4,136 3,964 3,659 2,554 29,814
376 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 4,076 31,195
377 4,288 1,000 3,943 2,454 2,282 4,136 3,964 1,000 4,076 27,143
378 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,673
379 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 4,076 31,195
380 2,996 2,518 2,489 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 26,838
381 2,996 1,000 3,943 3,761 3,595 2,608 1,849 3,659 4,076 27,487
382 2,996 1,000 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 29,609
383 4,288 1,000 3,943 3,761 3,595 4,136 3,964 3,659 2,554 30,900
384 4,288 1,000 3,943 2,454 3,595 2,608 3,964 3,659 2,554 28,065
385 2,996 2,518 2,489 3,761 3,595 2,608 1,849 3,659 2,554 26,030
248
PERNYATAAN
No TOTAL
X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8
1 5,941 2,362 4,999 3,797 3,942 5,941 3,964 2,285 33,233
2 4,205 3,821 4,999 3,797 5,704 5,941 3,964 3,659 36,090
3 5,941 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 32,856
4 5,941 5,524 3,595 3,797 5,704 4,136 3,964 5,240 37,902
5 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 31,150
6 5,941 5,524 4,999 3,797 5,704 4,136 3,964 3,659 37,725
7 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
8 2,897 3,821 4,999 3,797 3,942 2,608 3,964 2,285 28,314
9 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
10 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 5,522 3,659 34,082
11 2,897 3,821 2,282 3,797 2,464 4,136 3,964 3,659 27,020
12 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 29,746
13 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 5,522 3,659 32,677
14 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 29,746
15 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 5,522 3,659 32,677
16 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 29,746
17 4,205 5,524 3,595 5,273 5,704 4,136 5,522 3,659 37,617
18 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 5,522 3,659 32,677
19 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
20 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 4,136 3,964 3,659 29,641
21 4,205 2,362 3,595 3,797 2,464 4,136 5,522 3,659 29,741
22 4,205 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,661
23 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
24 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
25 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
26 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 5,522 2,285 31,304
27 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
28 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
29 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 29,746
30 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
31 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
32 5,941 5,524 4,999 5,273 5,704 5,941 5,522 5,240 44,145
33 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
34 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
35 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
36 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
249
37 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119

38 4,205 5,524 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 32,823
39 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
40 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
41 2,897 5,524 2,282 3,797 3,942 2,608 3,964 2,285 27,300
42 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
43 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
44 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
45 5,941 3,821 3,595 5,273 3,942 4,136 3,964 3,659 34,331
46 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 29,746
47 5,941 5,524 4,999 5,273 5,704 5,941 5,522 5,240 44,145
48 2,897 2,362 2,282 2,403 2,464 2,608 2,702 2,285 20,004
49 2,897 2,362 2,282 2,403 2,464 2,608 2,702 2,285 20,004
50 4,205 2,362 2,282 2,403 2,464 2,608 3,964 1,000 21,289
51 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
52 2,897 2,362 2,282 2,403 2,464 2,608 3,964 2,285 21,266
53 5,941 5,524 4,999 5,273 5,704 5,941 5,522 5,240 44,145
54 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
55 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 5,522 2,285 31,304
56 4,205 3,821 3,595 2,403 3,942 2,608 2,702 3,659 26,935
57 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
58 4,205 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,661
59 2,897 2,362 2,282 2,403 2,464 2,608 2,702 3,659 21,377
60 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
61 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
62 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
63 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
64 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
65 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 28,438
66 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
67 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
68 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
69 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
70 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
71 4,205 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,661
72 2,897 3,821 3,595 3,797 2,464 4,136 3,964 2,285 26,959
73 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
74 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 2,702 2,285 24,083
75 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
76 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
250
77 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119

78 4,205 5,524 3,595 3,797 3,942 4,136 5,522 3,659 34,381
79 2,897 2,362 2,282 2,403 2,464 2,608 2,702 2,285 20,004
80 4,205 2,362 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 26,789
81 5,941 5,524 4,999 5,273 5,704 5,941 5,522 5,240 44,145
82 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
83 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 2,608 3,964 3,659 29,591
84 5,941 5,524 4,999 5,273 5,704 5,941 5,522 5,240 44,145
85 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
86 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
87 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
88 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
89 4,205 3,821 4,999 6,604 3,942 4,136 3,964 3,659 35,330
90 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 29,746
91 2,897 2,362 2,282 3,797 3,942 2,608 2,702 2,285 22,877
92 2,897 2,362 2,282 2,403 2,464 2,608 3,964 2,285 21,266
93 2,897 2,362 3,595 5,273 2,464 2,608 3,964 2,285 25,449
94 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
95 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
96 2,897 2,362 4,999 3,797 3,942 4,136 2,702 2,285 27,122
97 1,963 2,362 3,595 2,403 3,942 4,136 3,964 2,285 24,651
98 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 31,150
99 1,963 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 1,849 2,285 23,930
100 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 2,702 2,285 25,717
101 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 2,702 3,659 25,456
102 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 5,941 3,964 3,659 30,052
103 1,000 2,362 2,282 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 23,749
104 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 2,702 2,285 24,083
105 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 31,150
106 4,205 3,821 3,595 2,403 3,942 4,136 2,702 1,000 25,804
107 2,897 2,362 4,999 5,273 3,942 4,136 1,849 3,659 29,117
108 1,963 1,000 3,595 2,403 3,942 4,136 1,849 3,659 22,546
109 2,897 2,362 4,999 5,273 3,942 4,136 2,702 2,285 28,597
110 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 26,980
111 2,897 2,362 3,595 2,403 3,942 4,136 2,702 2,285 24,323
112 2,897 2,362 3,595 3,797 2,464 4,136 3,964 2,285 25,501
113 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 5,522 3,659 34,082
114 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 3,964 2,285 25,345
115 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 2,702 2,285 27,175
116 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 32,524
251
117 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 3,964 3,659 26,719
118 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,811
119 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
120 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
121 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 3,964 2,285 25,345
122 2,897 2,362 4,999 5,273 3,942 4,136 1,849 1,000 26,458
123 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 28,247
124 1,963 2,362 3,595 3,797 2,464 4,136 3,964 3,659 25,941
125 4,205 3,821 3,595 2,403 3,942 4,136 2,702 2,285 27,089
126 2,897 3,821 3,595 2,403 3,942 4,136 2,702 2,285 25,781
127 1,000 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 2,702 2,285 23,820
128 2,897 2,362 3,595 3,797 2,464 4,136 2,702 2,285 24,239
129 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 2,702 1,000 25,890
130 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 2,702 2,285 25,477
131 2,897 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 2,702 2,285 28,580
132 2,897 2,362 3,595 2,403 3,942 4,136 3,964 2,285 25,585
133 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 2,702 3,659 31,262
134 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 28,353
135 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 2,702 2,285 25,477
136 2,897 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 3,964 2,285 25,432
137 2,897 2,362 4,999 5,273 3,942 4,136 2,702 2,285 28,597
138 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 32,524
139 4,205 3,821 3,595 2,403 3,942 2,608 2,702 3,659 26,935
140 4,205 5,524 4,999 3,797 3,942 4,136 2,702 2,285 31,591
141 1,963 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 2,702 2,285 24,783
142 4,205 5,524 4,999 3,797 3,942 4,136 2,702 3,659 32,965
143 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
144 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 1,849 2,285 29,035
145 2,897 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 1,849 2,285 23,316
146 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 2,702 2,285 29,888
147 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 28,438
148 1,963 2,362 3,595 2,403 3,942 4,136 3,964 2,285 24,651
149 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 2,702 2,285 24,083
150 2,897 2,362 3,595 2,403 3,942 4,136 2,702 3,659 25,696
151 4,205 3,821 4,999 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 29,518
152 1,963 2,362 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 24,546
153 2,897 2,362 3,595 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 26,959
154 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 4,136 2,702 2,285 25,611
155 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 1,849 2,285 29,035
156 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 28,247
252
157 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 32,524
158 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 3,964 5,240 29,695
159 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 31,150
160 2,897 2,362 2,282 3,797 3,942 2,608 2,702 2,285 22,877
161 1,000 2,362 3,595 2,403 3,942 4,136 1,849 3,659 22,946
162 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 3,964 2,285 25,345
163 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 29,746
164 2,897 2,362 3,595 2,403 3,942 4,136 3,964 5,240 28,540
165 2,897 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 2,702 3,659 25,543
166 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 2,608 3,964 3,659 26,825
167 4,205 3,821 4,999 5,273 3,942 4,136 3,964 3,659 33,999
168 2,897 2,362 3,595 2,403 3,942 4,136 3,964 2,285 25,585
169 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
170 2,897 3,821 4,999 5,273 3,942 4,136 3,964 3,659 32,691
171 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 5,522 3,659 31,369
172 2,897 2,362 2,282 2,403 2,464 2,608 2,702 2,285 20,004
173 1,963 2,362 3,595 5,273 3,942 4,136 5,522 3,659 30,452
174 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,811
175 1,963 2,362 4,999 3,797 3,942 4,136 5,522 3,659 30,381
176 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 5,522 3,659 31,369
177 1,963 2,362 3,595 5,273 5,704 5,941 5,522 3,659 34,019
178 1,963 1,000 4,999 3,797 3,942 4,136 5,522 2,285 27,645
179 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
180 2,897 2,362 2,282 2,403 2,464 2,608 2,702 2,285 20,004
181 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
182 2,897 3,821 4,999 5,273 3,942 4,136 5,522 3,659 34,249
183 1,963 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 28,877
184 2,897 3,821 4,999 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 28,210
185 2,897 2,362 3,595 3,797 2,464 2,608 3,964 2,285 23,973
186 2,897 1,000 4,999 5,273 3,942 2,608 5,522 3,659 29,900
187 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 28,353
188 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 5,522 3,659 32,677
189 2,897 2,362 3,595 3,797 2,464 2,608 1,849 3,659 23,231
190 4,205 2,362 3,595 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 26,655
191 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 2,608 3,964 3,659 26,825
192 1,963 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 2,702 2,285 24,783
193 2,897 3,821 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 26,939
194 4,205 3,821 2,282 2,403 3,942 4,136 5,522 3,659 29,970
195 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 1,000 27,148
196 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 2,702 2,285 24,083
253
197 2,897 2,362 3,595 3,797 2,464 5,941 3,964 2,285 27,306
198 2,897 2,362 3,595 3,797 2,464 2,608 2,702 2,285 22,711
199 4,205 3,821 2,282 2,403 2,464 2,608 3,964 3,659 25,406
200 2,897 3,821 3,595 3,797 2,464 4,136 2,702 3,659 27,071
201 1,963 2,362 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 2,285 23,173
202 2,897 2,362 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 25,667
203 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 4,136 2,702 2,285 25,611
204 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 2,608 3,964 3,659 26,825
205 4,205 2,362 3,595 3,797 2,464 4,136 3,964 1,000 25,524
206 1,963 2,362 2,282 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 24,712
207 2,897 2,362 3,595 2,403 2,464 1,000 3,964 3,659 22,344
208 1,963 2,362 2,282 3,797 2,464 4,136 3,964 3,659 24,628
209 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 2,285 26,873
210 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 2,702 5,240 31,439
211 2,897 2,362 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 25,667
212 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 4,136 3,964 3,659 29,641
213 4,205 2,362 3,595 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 26,655
214 2,897 2,362 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 25,667
215 4,205 3,821 3,595 2,403 3,942 5,941 3,964 5,240 33,111
216 4,205 3,821 4,999 3,797 5,704 4,136 3,964 2,285 32,912
217 4,205 2,362 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 2,285 25,415
218 5,941 3,821 2,282 2,403 2,464 2,608 2,702 2,285 24,506
219 5,941 2,362 1,000 1,000 1,000 1,000 1,849 1,000 15,153
220 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 2,608 2,702 2,285 26,956
221 4,205 3,821 3,595 5,273 5,704 4,136 2,702 2,285 31,720
222 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 2,608 3,964 3,659 28,283
223 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 28,247
224 2,897 2,362 3,595 2,403 3,942 4,136 1,849 2,285 23,469
225 2,897 2,362 2,282 2,403 2,464 4,136 2,702 2,285 21,532
226 2,897 2,362 2,282 2,403 3,942 2,608 1,849 2,285 20,629
227 2,897 3,821 3,595 2,403 2,464 4,136 2,702 2,285 24,303
228 1,963 2,362 2,282 1,000 2,464 4,136 1,849 2,285 18,341
229 4,205 3,821 3,595 2,403 3,942 4,136 2,702 3,659 28,463
230 4,205 3,821 2,282 2,403 3,942 4,136 2,702 2,285 25,776
231 2,897 2,362 2,282 2,403 3,942 4,136 2,702 2,285 23,010
232 2,897 2,362 2,282 2,403 3,942 4,136 2,702 2,285 23,010
233 1,963 1,000 1,000 1,000 3,942 4,136 2,702 2,285 18,029
234 4,205 3,821 4,999 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 29,518
235 4,205 3,821 4,999 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 29,518
236 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
254
237 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 32,524
238 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
239 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 5,240 31,388
240 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 5,240 31,388
241 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
242 4,205 3,821 2,282 5,273 3,942 4,136 3,964 3,659 31,282
243 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 5,941 3,964 3,659 31,612
244 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 5,522 5,240 32,946
245 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
246 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
247 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
248 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 5,522 5,240 32,946
249 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
250 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
251 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
252 2,897 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 28,499
253 4,205 3,821 1,000 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 27,130
254 4,205 3,821 2,282 5,273 3,942 4,136 3,964 3,659 31,282
255 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 5,522 5,240 32,946
256 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 28,433
257 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
258 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
259 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
260 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 2,608 3,964 3,659 29,591
261 4,205 3,821 4,999 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 29,518
262 1,963 3,821 3,595 3,797 3,942 2,608 2,702 3,659 26,087
263 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 2,702 3,659 29,857
264 2,897 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 27,125
265 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
266 4,205 3,821 3,595 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 29,725
267 4,205 3,821 2,282 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 26,934
268 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 5,240 29,935
269 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 1,000 27,148
270 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,811
271 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 5,240 31,388
272 4,205 3,821 1,000 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 27,130
273 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 5,522 5,240 32,946
274 4,205 3,821 1,000 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 27,130
275 4,205 2,362 2,282 3,797 3,942 4,136 2,702 2,285 25,713
276 2,897 2,362 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 27,040
255
277 4,205 3,821 2,282 1,000 2,464 4,136 3,964 3,659 25,531
278 4,205 3,821 2,282 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 26,934
279 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 2,702 3,659 28,544
280 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 5,240 31,388
281 4,205 3,821 2,282 3,797 2,464 4,136 3,964 3,659 28,328
282 2,897 3,821 2,282 2,403 3,942 4,136 2,702 3,659 25,842
283 4,205 3,821 3,595 2,403 3,942 4,136 3,964 2,285 28,351
284 4,205 3,821 1,000 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 25,652
285 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
286 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 5,941 2,702 3,659 30,350
287 4,205 3,821 2,282 3,797 5,704 4,136 3,964 3,659 31,568
288 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 28,247
289 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 28,113
290 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 28,433
291 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
292 4,205 3,821 2,282 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 26,934
293 1,963 3,821 4,999 5,273 3,942 2,608 3,964 3,659 30,229
294 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 28,113
295 4,205 3,821 4,999 3,797 2,464 2,608 2,702 1,000 25,596
296 4,205 3,821 4,999 3,797 3,942 2,608 2,702 3,659 29,734
297 4,205 3,821 2,282 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 26,934
298 1,963 2,362 4,999 5,273 3,942 2,608 3,964 2,285 27,397
299 4,205 2,362 4,999 3,797 2,464 2,608 3,964 2,285 26,686
300 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 26,980
301 4,205 3,821 4,999 5,273 2,464 2,608 3,964 3,659 30,993
302 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
303 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
304 2,897 2,362 4,999 5,273 3,942 2,608 5,522 3,659 31,263
305 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,811
306 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 26,980
307 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 28,353
308 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 2,608 3,964 2,285 25,452
309 1,963 2,362 3,595 3,797 2,464 2,608 3,964 2,285 23,039
310 1,963 2,362 2,282 2,403 2,464 2,608 3,964 2,285 20,332
311 4,205 2,362 3,595 2,403 2,464 2,608 3,964 3,659 25,261
312 4,205 1,000 3,595 2,403 2,464 2,608 3,964 3,659 23,898
313 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 26,980
314 4,205 2,362 3,595 1,000 2,464 2,608 3,964 3,659 23,858
315 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
316 4,205 2,362 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 26,789
256
317 4,205 1,000 3,595 2,403 2,464 2,608 2,702 3,659 22,636
318 4,205 2,362 3,595 2,403 2,464 2,608 2,702 5,240 25,580
319 4,205 2,362 3,595 2,403 2,464 2,608 3,964 3,659 25,261
320 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 1,849 3,659 24,603
321 4,205 2,362 3,595 2,403 2,464 2,608 2,702 3,659 23,998
322 4,205 2,362 3,595 2,403 2,464 2,608 3,964 3,659 25,261
323 4,205 2,362 3,595 2,403 2,464 2,608 3,964 3,659 25,261
324 4,205 5,524 2,282 3,797 3,942 4,136 1,849 2,285 28,021
325 2,897 2,362 2,282 2,403 3,942 4,136 1,000 3,659 22,681
326 1,963 2,362 1,000 2,403 5,704 4,136 1,000 3,659 22,227
327 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 2,702 3,659 25,456
328 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 3,964 3,659 26,719
329 4,205 3,821 3,595 1,000 2,464 2,608 2,702 3,659 24,054
330 1,963 1,000 2,282 2,403 2,464 4,136 1,000 3,659 18,907
331 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 1,000 2,702 3,659 23,848
332 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 2,702 5,240 28,432
333 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 2,702 1,000 22,797
334 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 1,849 3,659 24,603
335 2,897 3,821 3,595 2,403 1,000 2,608 3,964 3,659 23,947
336 4,205 3,821 2,282 2,403 2,464 2,608 1,849 3,659 23,290
337 4,205 3,821 3,595 2,403 1,000 2,608 2,702 3,659 23,993
338 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 2,608 2,702 3,659 25,456
339 4,205 5,524 3,595 2,403 3,942 5,941 3,964 3,659 33,233
340 2,897 3,821 4,999 3,797 3,942 4,136 1,000 2,285 26,878
341 2,897 5,524 3,595 2,403 3,942 4,136 1,849 2,285 26,631
342 2,897 2,362 4,999 5,273 3,942 4,136 3,964 2,285 29,859
343 4,205 3,821 3,595 5,273 3,942 2,608 1,849 2,285 27,577
344 1,963 3,821 4,999 3,797 1,000 2,608 3,964 3,659 25,811
345 2,897 3,821 3,595 3,797 2,464 4,136 3,964 2,285 26,959
346 4,205 3,821 4,999 5,273 3,942 2,608 2,702 3,659 31,209
347 2,897 5,524 3,595 3,797 3,942 2,608 2,702 3,659 28,724
348 4,205 3,821 4,999 5,273 3,942 2,608 1,849 2,285 28,982
349 2,897 3,821 4,999 5,273 3,942 4,136 2,702 2,285 30,055
350 4,205 2,362 3,595 5,273 3,942 4,136 2,702 3,659 29,874
351 4,205 3,821 2,282 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 26,800
352 4,205 2,362 4,999 5,273 3,942 4,136 2,702 2,285 29,905
353 4,205 2,362 3,595 3,797 3,942 2,608 3,964 2,285 26,760
354 2,897 2,362 3,595 5,273 2,464 2,608 2,702 3,659 25,560
355 2,897 3,821 4,999 5,273 3,942 4,136 2,702 3,659 31,429
356 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 2,285 28,433
257
357 4,205 3,821 2,282 3,797 2,464 2,608 2,702 2,285 24,165
358 4,205 3,821 2,282 3,797 2,464 2,608 3,964 2,285 25,427
359 4,205 3,821 2,282 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 28,412
360 2,897 2,362 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 5,240 29,935
361 4,205 2,362 2,282 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 25,342
362 4,205 3,821 2,282 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 28,412
363 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 2,608 2,702 3,659 27,021
364 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 2,702 3,659 26,851
365 4,205 3,821 2,282 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,807
366 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 3,964 5,240 29,695
367 4,205 3,821 2,282 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 28,412
368 4,205 3,821 2,282 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 28,412
369 4,205 3,821 2,282 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 28,412
370 2,897 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 2,702 2,285 24,169
371 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 2,702 1,000 24,192
372 2,897 3,821 3,595 3,797 1,000 2,608 2,702 3,659 24,079
373 4,205 3,821 3,595 3,797 2,464 2,608 2,702 2,285 25,477
374 2,897 3,821 3,595 3,797 1,000 2,608 2,702 3,659 24,079
375 4,205 3,821 2,282 2,403 3,942 4,136 3,964 3,659 28,412
376 4,205 3,821 3,595 2,403 2,464 4,136 3,964 3,659 28,247
377 4,205 3,821 2,282 2,403 3,942 4,136 3,964 1,000 25,753
378 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
379 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,811
380 2,897 2,362 3,595 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 25,347
381 5,941 5,524 3,595 3,797 2,464 2,608 1,849 3,659 29,437
382 4,205 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 31,119
383 2,897 3,821 3,595 3,797 3,942 4,136 3,964 3,659 29,811
384 2,897 2,362 3,595 3,797 2,464 2,608 3,964 3,659 25,347
385 5,941 5,524 3,595 3,797 2,464 2,608 1,849 3,659 29,437
258
PERNYATAAN
NO TOTAL
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10
1 5,666 5,941 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 2,285 4,076 4,324 40,302
2 4,107 5,941 2,489 3,797 5,704 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 41,883
3 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
4 5,666 4,136 3,943 3,797 5,704 5,524 3,964 5,240 4,076 2,722 44,773
5 5,666 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 4,076 4,324 39,955
6 4,107 4,136 3,943 3,797 5,704 5,524 3,964 3,659 2,554 2,722 40,110
7 5,666 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 41,329
8 4,107 2,608 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 33,744
9 5,666 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 2,722 36,650
10 4,107 4,136 5,694 3,797 3,942 3,821 5,522 3,659 2,554 2,722 39,954
11 5,666 4,136 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,726
12 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 1,000 2,722 32,264
13 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 5,522 3,659 2,554 2,722 36,750
14 5,666 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 36,831
15 5,666 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 5,522 3,659 2,554 2,722 39,763
16 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 35,272
17 4,107 4,136 3,943 5,273 5,704 5,524 5,522 3,659 2,554 2,722 43,143
18 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 5,522 3,659 2,554 4,324 39,806
19 4,107 4,136 5,694 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 38,396
20 5,666 4,136 2,489 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,273
21 4,107 4,136 2,489 3,797 2,464 2,362 5,522 3,659 2,554 2,722 33,814
22 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 35,187
23 5,666 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 38,205
24 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
25 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
26 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 5,522 2,285 2,554 2,722 35,376
27 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
28 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
29 5,666 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 36,831
30 5,666 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 38,205
31 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
32 5,666 5,941 3,943 5,273 5,704 5,524 5,522 5,240 2,554 2,722 48,089
33 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 39,770
34 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
35 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,199
36 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,746
259
37 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
38 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 5,524 3,964 3,659 2,554 2,722 38,349
39 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
40 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
41 4,107 2,608 2,489 3,797 3,942 5,524 3,964 2,285 2,554 2,722 33,994
42 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 2,722 33,637
43 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,199
44 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,199
45 4,107 4,136 3,943 5,273 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 38,121
46 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 35,272
47 4,107 5,941 3,943 5,273 5,704 5,524 5,522 5,240 2,554 2,722 46,530
48 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 2,362 2,702 2,285 4,076 4,324 31,275
49 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 2,362 2,702 2,285 1,000 1,000 24,875
50 4,107 2,608 2,489 2,403 2,464 2,362 3,964 1,000 1,000 1,000 23,398
51 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 1,000 32,024
52 4,107 2,608 2,489 2,403 2,464 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 27,959
53 4,107 5,941 2,489 5,273 5,704 5,524 5,522 5,240 1,000 1,000 41,800
54 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 38,316
55 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 5,522 2,285 2,554 2,722 36,830
56 2,661 2,608 2,489 2,403 3,942 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 29,561
57 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
58 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 35,187
59 2,661 2,608 3,943 2,403 2,464 2,362 2,702 3,659 2,554 1,000 26,357
60 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 1,000 31,923
61 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
62 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,746
63 2,661 4,136 1,000 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 32,257
64 2,661 4,136 1,000 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 32,257
65 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 35,272
66 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 2,722 33,637
67 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,199
68 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,199
69 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
70 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
71 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 33,741
72 4,107 4,136 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 2,285 2,554 1,000 32,072
73 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 2,722 32,191
74 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 3,821 2,702 2,285 2,554 2,722 29,609
75 2,661 4,136 1,000 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 32,257
76 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
260
77 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
78 5,666 4,136 3,943 3,797 3,942 5,524 5,522 3,659 2,554 2,722 41,466
79 2,661 2,608 2,489 2,403 2,464 2,362 2,702 2,285 2,554 4,324 26,854
80 4,107 4,136 3,943 2,403 2,464 2,362 3,964 3,659 1,000 1,000 29,038
81 2,661 5,941 2,489 5,273 5,704 5,524 5,522 5,240 2,554 1,000 41,909
82 2,661 4,136 1,000 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 35,381
83 4,107 2,608 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,664
84 5,666 5,941 5,694 5,273 5,704 5,524 5,522 5,240 2,554 2,722 49,840
85 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 39,770
86 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,746
87 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,746
88 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
89 2,661 4,136 2,489 6,604 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,552
90 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 35,272
91 4,107 2,608 2,489 3,797 3,942 2,362 2,702 2,285 2,554 2,722 29,570
92 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 2,362 3,964 2,285 1,000 1,000 26,137
93 2,661 2,608 2,489 5,273 2,464 2,362 3,964 2,285 1,000 1,000 26,107
94 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 1,000 31,916
95 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
96 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 2,362 2,702 2,285 2,554 2,722 31,098
97 2,661 4,136 3,943 2,403 3,942 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 30,973
98 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 32,372
99 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 1,849 2,285 2,554 2,722 31,698
100 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 2,362 2,702 2,285 2,554 2,722 29,652
101 4,107 2,608 2,489 2,403 2,464 3,821 2,702 3,659 1,000 1,000 26,253
102 2,661 5,941 2,489 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 32,678
103 4,107 4,136 2,489 2,403 3,942 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 32,339
104 4,107 2,608 2,489 2,403 2,464 3,821 2,702 2,285 2,554 2,722 28,155
105 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 1,000 32,097
106 5,666 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 2,702 1,000 1,000 2,722 31,334
107 4,107 4,136 3,943 5,273 3,942 2,362 1,849 3,659 2,554 2,722 34,547
108 4,107 4,136 2,489 2,403 3,942 1,000 1,849 3,659 2,554 2,722 28,861
109 2,661 4,136 2,489 5,273 3,942 2,362 2,702 2,285 2,554 2,722 31,127
110 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 32,360
111 4,107 4,136 3,943 2,403 3,942 2,362 2,702 2,285 2,554 2,722 31,157
112 4,107 4,136 3,943 3,797 2,464 2,362 3,964 2,285 2,554 4,324 33,938
113 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 5,522 3,659 1,000 1,000 34,927
114 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 3,821 3,964 2,285 4,076 4,324 33,996
115 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 2,702 2,285 4,076 4,324 37,134
116 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 36,870
261
117 2,661 2,608 2,489 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 29,345
118 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 2,722 36,721
119 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 38,324
120 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
121 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 3,821 3,964 2,285 4,076 4,324 33,996
122 2,661 4,136 3,943 5,273 3,942 2,362 1,849 1,000 2,554 2,722 30,442
123 4,107 4,136 2,489 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 1,000 2,722 30,765
124 4,107 4,136 3,943 3,797 2,464 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 33,709
125 4,107 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 2,702 2,285 2,554 2,722 32,615
126 4,107 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 2,702 2,285 1,000 2,722 31,061
127 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 2,362 2,702 2,285 2,554 2,722 31,098
128 4,107 4,136 2,489 3,797 2,464 2,362 2,702 2,285 4,076 4,324 32,744
129 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 2,702 1,000 2,554 4,324 34,327
130 4,107 2,608 2,489 3,797 2,464 3,821 2,702 2,285 1,000 2,722 27,995
131 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 2,702 2,285 1,000 2,722 29,555
132 4,107 4,136 2,489 2,403 3,942 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 30,966
133 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 33,930
134 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 33,734
135 4,107 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 2,702 2,285 2,554 2,722 31,003
136 1,000 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 2,285 2,554 4,324 30,762
137 2,661 4,136 3,943 5,273 3,942 2,362 2,702 2,285 2,554 2,722 32,581
138 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 36,870
139 4,107 2,608 2,489 2,403 3,942 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 31,007
140 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 5,524 2,702 2,285 1,000 1,000 30,991
141 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 2,702 2,285 1,000 2,722 30,997
142 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 5,524 2,702 3,659 2,554 4,324 37,236
143 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
144 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 1,849 2,285 2,554 4,324 34,759
145 4,107 2,608 2,489 3,797 2,464 3,821 1,849 2,285 2,554 4,324 30,299
146 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 2,702 2,285 2,554 2,722 34,010
147 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 4,076 4,324 36,950
148 4,107 4,136 2,489 2,403 3,942 2,362 3,964 2,285 1,000 2,722 29,411
149 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 3,821 2,702 2,285 1,000 2,722 28,054
150 4,107 4,136 3,943 2,403 3,942 2,362 2,702 3,659 2,554 2,722 32,530
151 5,666 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,198
152 4,107 4,136 3,943 2,403 2,464 2,362 3,964 3,659 2,554 4,324 33,917
153 1,000 4,136 2,489 2,403 3,942 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 29,232
154 2,661 4,136 3,943 2,403 2,464 3,821 2,702 2,285 1,000 4,324 29,739
155 4,107 4,136 1,000 3,797 3,942 3,821 1,849 2,285 2,554 4,324 31,816
156 4,107 4,136 3,943 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 4,324 35,375
262
157 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,199
158 2,661 2,608 2,489 3,797 2,464 3,821 3,964 5,240 2,554 2,722 32,321
159 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 35,272
160 5,666 2,608 3,943 3,797 3,942 2,362 2,702 2,285 2,554 4,324 34,185
161 4,107 4,136 3,943 2,403 3,942 2,362 1,849 3,659 2,554 2,722 31,677
162 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 3,821 3,964 2,285 2,554 4,324 32,474
163 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 35,272
164 2,661 4,136 2,489 2,403 3,942 2,362 3,964 5,240 1,000 2,722 30,920
165 4,107 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 2,702 3,659 2,554 4,324 33,980
166 4,107 2,608 5,694 3,797 3,942 2,362 3,964 3,659 2,554 4,324 37,013
167 4,107 4,136 3,943 5,273 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 2,722 36,566
168 2,661 4,136 3,943 2,403 3,942 2,362 3,964 2,285 1,000 2,722 29,418
169 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 2,722 32,191
170 4,107 4,136 3,943 5,273 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 2,722 36,566
171 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 5,522 3,659 2,554 2,722 38,203
172 2,661 2,608 2,489 2,403 2,464 2,362 2,702 2,285 2,554 4,324 26,854
173 4,107 4,136 3,943 5,273 3,942 2,362 5,522 3,659 2,554 2,722 38,221
174 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 4,324 38,248
175 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 5,522 3,659 2,554 4,324 38,348
176 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 5,522 3,659 2,554 2,722 38,203
177 4,107 5,941 3,943 5,273 5,704 2,362 5,522 3,659 2,554 2,722 41,787
178 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 1,000 5,522 2,285 1,000 2,722 31,001
179 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 2,722 35,091
180 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 2,362 2,702 2,285 4,076 4,324 31,275
181 1,000 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 32,085
182 4,107 4,136 3,943 5,273 3,942 3,821 5,522 3,659 4,076 2,722 41,200
183 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 38,316
184 4,107 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,639
185 4,107 2,608 3,943 3,797 2,464 2,362 3,964 2,285 4,076 4,324 33,932
186 5,666 2,608 3,943 5,273 3,942 1,000 5,522 3,659 2,554 2,722 36,889
187 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 2,362 3,964 3,659 1,000 2,722 30,733
188 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 5,522 3,659 2,554 2,722 36,750
189 2,661 2,608 3,943 3,797 2,464 2,362 1,849 3,659 2,554 2,722 28,619
190 2,661 2,608 3,943 3,797 2,464 2,362 3,964 3,659 1,000 2,722 29,180
191 2,661 2,608 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 32,213
192 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 2,702 2,285 2,554 2,722 31,105
193 4,107 4,136 2,489 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 32,319
194 2,661 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 5,522 3,659 2,554 2,722 35,363
195 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 1,000 2,554 2,722 32,533
196 2,661 2,608 2,489 2,403 2,464 3,821 2,702 2,285 2,554 4,324 28,312
263
197 4,107 5,941 2,489 3,797 2,464 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 32,687
198 4,107 2,608 2,489 3,797 2,464 2,362 2,702 2,285 2,554 2,722 28,092
199 2,661 2,608 1,000 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 27,856
200 4,107 4,136 2,489 3,797 2,464 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 32,451
201 2,661 4,136 2,489 2,403 2,464 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 28,041
202 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 33,814
203 2,661 4,136 3,943 2,403 2,464 3,821 2,702 2,285 2,554 2,722 29,691
204 2,661 2,608 2,489 3,797 3,942 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 30,760
205 2,661 4,136 3,943 3,797 2,464 2,362 3,964 1,000 2,554 2,722 29,604
206 4,107 4,136 3,943 2,403 3,942 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 33,793
207 5,666 1,000 3,943 2,403 2,464 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 30,738
208 4,107 4,136 3,943 3,797 2,464 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 33,709
209 5,666 4,136 3,943 2,403 2,464 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 33,958
210 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 2,702 5,240 2,554 2,722 35,511
211 4,107 4,136 1,000 3,797 3,942 2,362 3,964 2,285 4,076 4,324 33,995
212 2,661 4,136 2,489 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 32,268
213 4,107 2,608 5,694 3,797 2,464 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 33,932
214 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 2,285 4,076 4,324 36,938
215 5,666 5,941 3,943 2,403 3,942 3,821 3,964 5,240 4,076 4,324 43,321
216 4,107 4,136 2,489 3,797 5,704 3,821 3,964 2,285 4,076 2,722 37,102
217 4,107 4,136 3,943 2,403 2,464 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 30,941
218 2,661 2,608 3,943 2,403 2,464 3,821 2,702 2,285 4,076 2,722 29,684
219 4,107 1,000 2,489 1,000 1,000 2,362 1,849 1,000 2,554 2,722 20,083
220 4,107 2,608 3,943 3,797 3,942 3,821 2,702 2,285 2,554 4,324 34,084
221 4,107 4,136 3,943 5,273 5,704 3,821 2,702 2,285 2,554 2,722 37,246
222 4,107 2,608 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,117
223 4,107 4,136 3,943 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,773
224 2,661 4,136 3,943 2,403 3,942 2,362 1,849 2,285 4,076 2,722 30,379
225 4,107 4,136 2,489 2,403 2,464 2,362 2,702 2,285 4,076 2,722 29,747
226 2,661 2,608 3,943 2,403 3,942 2,362 1,849 2,285 4,076 2,722 28,851
227 2,661 4,136 3,943 2,403 2,464 3,821 2,702 2,285 4,076 2,722 31,212
228 4,107 4,136 3,943 1,000 2,464 2,362 1,849 2,285 4,076 2,722 28,944
229 4,107 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 2,702 3,659 4,076 2,722 35,510
230 4,107 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 2,702 2,285 2,554 2,722 32,615
231 4,107 4,136 3,943 2,403 3,942 2,362 2,702 2,285 4,076 4,324 34,281
232 4,107 4,136 3,943 2,403 3,942 2,362 2,702 2,285 4,076 2,722 32,679
233 4,107 4,136 3,943 1,000 3,942 1,000 2,702 2,285 2,554 2,722 28,391
234 4,107 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,639
235 4,107 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 4,076 2,722 35,161
236 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
264
237 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
238 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 2,722 38,167
239 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 5,240 2,554 2,722 38,227
240 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 5,240 4,076 2,722 39,749
241 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
242 4,107 4,136 3,943 5,273 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 38,121
243 4,107 5,941 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 2,722 38,519
244 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 5,522 5,240 2,554 2,722 38,331
245 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,199
246 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 38,316
247 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
248 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 5,522 5,240 2,554 2,722 39,785
249 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
250 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 4,136 36,645
251 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 4,136 36,645
252 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 4,136 36,645
253 4,107 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 4,136 35,251
254 2,661 4,136 3,943 5,273 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,675
255 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 5,522 5,240 2,554 2,722 38,339
256 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 33,818
257 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
258 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
259 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
260 5,666 2,608 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,677
261 2,661 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 35,318
262 4,107 2,608 3,943 3,797 3,942 3,821 2,702 3,659 1,000 1,000 30,579
263 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 2,702 3,659 1,000 1,000 29,207
264 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 33,826
265 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 1,000 34,924
266 2,661 4,136 2,489 2,403 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 32,351
267 2,661 4,136 2,489 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 33,998
268 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 5,240 2,554 2,722 35,323
269 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 1,000 2,554 2,722 32,540
270 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,746
271 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 5,240 2,554 2,722 36,781
272 4,107 4,136 2,489 2,403 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 2,722 32,243
273 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 5,522 5,240 2,554 2,722 38,339
274 4,107 4,136 2,489 2,403 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,797
275 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 2,702 2,285 2,554 2,722 31,105
276 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 33,734
265
277 2,661 4,136 3,943 1,000 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 30,924
278 4,107 4,136 3,943 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,773
279 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 35,383
280 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 5,240 2,554 2,722 36,781
281 4,107 4,136 2,489 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 36,838
282 2,661 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 2,702 3,659 4,076 4,324 35,667
283 2,661 4,136 2,489 2,403 3,942 3,821 3,964 2,285 4,076 4,324 34,102
284 2,661 4,136 3,943 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 35,451
285 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
286 2,661 5,941 3,943 3,797 3,942 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 35,742
287 2,661 4,136 3,943 3,797 5,704 3,821 3,964 3,659 1,000 2,722 35,406
288 2,661 4,136 2,489 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 30,873
289 4,107 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,639
290 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 35,272
291 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,199
292 4,107 4,136 3,943 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,773
293 2,661 2,608 1,000 5,273 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 4,324 33,807
294 4,107 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,639
295 4,107 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 2,702 1,000 2,554 2,722 29,718
296 4,107 2,608 3,943 3,797 3,942 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 33,855
297 4,107 4,136 3,943 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,773
298 2,661 2,608 2,489 5,273 3,942 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 30,861
299 4,107 2,608 2,489 3,797 2,464 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 29,354
300 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 32,367
301 4,107 2,608 3,943 5,273 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,115
302 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
303 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
304 4,107 2,608 3,943 5,273 3,942 2,362 5,522 3,659 2,554 2,722 36,693
305 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
306 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 32,360
307 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 3,659 4,076 4,324 38,312
308 4,107 2,608 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 32,286
309 4,107 2,608 3,943 3,797 2,464 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 30,807
310 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 29,413
311 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 30,787
312 2,661 2,608 3,943 2,403 2,464 1,000 3,964 3,659 2,554 2,722 27,978
313 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 2,285 4,076 4,324 36,938
314 4,107 2,608 3,943 1,000 2,464 2,362 3,964 3,659 1,000 1,000 26,107
315 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 1,000 1,000 33,369
316 4,107 4,136 3,943 2,403 2,464 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 32,315
266
317 4,107 2,608 5,694 2,403 2,464 1,000 2,702 3,659 2,554 1,000 28,191
318 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 2,362 2,702 5,240 4,076 4,324 34,230
319 2,661 2,608 2,489 2,403 2,464 2,362 3,964 3,659 4,076 4,324 31,011
320 5,666 2,608 2,489 2,403 2,464 3,821 1,849 3,659 4,076 4,324 33,359
321 2,661 2,608 2,489 2,403 2,464 2,362 2,702 3,659 4,076 4,324 29,749
322 4,107 2,608 3,943 2,403 2,464 2,362 3,964 3,659 4,076 4,324 33,911
323 2,661 2,608 2,489 2,403 2,464 2,362 3,964 3,659 4,076 4,324 31,011
324 2,661 4,136 2,489 3,797 3,942 5,524 1,849 2,285 4,076 4,324 35,084
325 2,661 4,136 2,489 2,403 3,942 2,362 1,000 3,659 4,076 4,324 31,053
326 5,666 4,136 2,489 2,403 5,704 2,362 1,000 3,659 4,076 4,324 35,820
327 4,107 2,608 2,489 2,403 2,464 3,821 2,702 3,659 4,076 4,324 32,653
328 4,107 2,608 2,489 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 33,916
329 2,661 2,608 2,489 1,000 2,464 3,821 2,702 3,659 4,076 4,324 29,804
330 2,661 4,136 2,489 2,403 2,464 1,000 1,000 3,659 2,554 2,722 25,088
331 4,107 1,000 2,489 2,403 2,464 3,821 2,702 3,659 1,000 1,000 24,645
332 2,661 2,608 2,489 3,797 2,464 3,821 2,702 5,240 2,554 2,722 31,059
333 2,661 2,608 3,943 2,403 2,464 3,821 2,702 1,000 2,554 2,722 26,877
334 4,107 2,608 5,694 2,403 2,464 3,821 1,849 3,659 1,000 1,000 28,604
335 2,661 2,608 5,694 2,403 1,000 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 31,086
336 5,666 2,608 5,694 2,403 2,464 3,821 1,849 3,659 2,554 2,722 33,439
337 5,666 2,608 3,943 2,403 1,000 3,821 2,702 3,659 1,000 1,000 27,802
338 4,107 2,608 2,489 2,403 2,464 3,821 2,702 3,659 1,000 1,000 26,253
339 4,107 5,941 5,694 2,403 3,942 5,524 3,964 3,659 2,554 2,722 40,510
340 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 1,000 2,285 2,554 4,324 33,910
341 4,107 4,136 5,694 2,403 3,942 5,524 1,849 2,285 4,076 2,722 36,738
342 4,107 4,136 3,943 5,273 3,942 2,362 3,964 2,285 4,076 2,722 36,811
343 4,107 2,608 3,943 5,273 3,942 3,821 1,849 2,285 2,554 2,722 33,103
344 4,107 2,608 2,489 3,797 1,000 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 30,722
345 4,107 4,136 2,489 3,797 2,464 3,821 3,964 2,285 4,076 2,722 33,862
346 4,107 2,608 3,943 5,273 3,942 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 35,330
347 4,107 2,608 3,943 3,797 3,942 5,524 2,702 3,659 4,076 4,324 38,683
348 4,107 2,608 3,943 5,273 3,942 3,821 1,849 2,285 2,554 2,722 33,103
349 2,661 4,136 3,943 5,273 3,942 3,821 2,702 2,285 2,554 2,722 34,039
350 2,661 4,136 2,489 5,273 3,942 2,362 2,702 3,659 2,554 2,722 32,501
351 2,661 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 32,193
352 4,107 4,136 3,943 5,273 3,942 2,362 2,702 2,285 2,554 2,722 34,027
353 4,107 2,608 2,489 3,797 3,942 2,362 3,964 2,285 2,554 2,722 30,832
354 2,661 2,608 3,943 5,273 2,464 2,362 2,702 3,659 2,554 2,722 30,948
355 4,107 4,136 3,943 5,273 3,942 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 36,858
356 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 33,818
267
357 2,661 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 2,702 2,285 2,554 2,722 29,557
358 4,107 2,608 2,489 3,797 2,464 3,821 3,964 2,285 2,554 2,722 30,812
359 2,661 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 36,929
360 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 2,362 3,964 5,240 1,000 1,000 33,493
361 4,107 2,608 2,489 3,797 2,464 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 30,728
362 2,661 4,136 2,489 2,403 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 32,351
363 4,107 2,608 2,489 3,797 3,942 3,821 2,702 3,659 4,076 4,324 35,526
364 2,661 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 30,931
365 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 2,722 36,714
366 2,661 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 3,964 5,240 4,076 4,324 36,899
367 2,661 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,805
368 2,661 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 36,929
369 4,107 4,136 2,489 2,403 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,797
370 4,107 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 2,702 2,285 4,076 4,324 34,128
371 4,107 2,608 2,489 3,797 2,464 3,821 2,702 1,000 4,076 2,722 29,786
372 2,661 2,608 3,943 3,797 1,000 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 29,467
373 2,661 2,608 3,943 3,797 2,464 3,821 2,702 2,285 1,000 2,722 28,003
374 2,661 2,608 3,943 3,797 1,000 3,821 2,702 3,659 2,554 2,722 29,467
375 2,661 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 33,805
376 4,107 4,136 2,489 2,403 2,464 3,821 3,964 3,659 4,076 2,722 33,841
377 2,661 4,136 3,943 2,403 3,942 3,821 3,964 1,000 4,076 4,324 34,270
378 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,192
379 4,107 4,136 2,489 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 4,076 4,324 38,316
380 4,107 2,608 2,489 3,797 2,464 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 30,728
381 2,661 2,608 3,943 3,797 2,464 5,524 1,849 3,659 4,076 2,722 33,303
382 2,661 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 35,199
383 4,107 4,136 3,943 3,797 3,942 3,821 3,964 3,659 2,554 2,722 36,645
384 2,661 2,608 3,943 3,797 2,464 2,362 3,964 3,659 2,554 2,722 30,735
385 4,107 2,608 2,489 3,797 2,464 5,524 1,849 3,659 2,554 2,722 31,773
268
LAMPIRAN IV
UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items

0,808 9
Item-Total Statistics
Scale
Scale Mean Variance Corrected Cronbach's
if Item if Item Item-Total Alpha if Item
Deleted Deleted Correlation Deleted
Smartphone Vivo memiliki 29,68 15,567 0,513 0,788
desain produk yang menarik
Spesifikasi Smartphone Vivo
sesuai dengan fungsinya
sebagai alat untuk memenuhi 29,80 14,339 0,635 0,771
kebutuhan sehari-hari
Smartphone Vivo memiliki
kualitas kamera yang tinggi 29,62 15,653 0,394 0,805
sesuai dengan kebutuhan saya
Harga produk Smartphone Vivo 29,59 15,216 0,510 0,788
terjangkau
Smartphone Vivo sesuai dengan 29,67 15,545 0,516 0,788
kepribadian saya
Saat menggunakan Smartphone 30,03 15,468 0,493 0,790
Vivo saya merasa terlihat keren
Smartphone Vivo memiliki 29,49 15,376 0,544 0,784
banyak tipe dan spesifikasi
sesuai yang di inginkan
Smartphone Vivo memiliki
perpaduan warna yang menarik 29,60 15,543 0,449 0,796
dan berbeda dibandingkan
merek lain
Smartphone Vivo mempunyai
reputasi merek yang tinggi di 29,41 15,961 0,489 0,791
kalangan masyarakat
269

0,826 8
Scale Cronbach's
Scale Mean Variance if Corrected Alpha if
if Item Item Item-Total Item
Saya tertarik membeli
Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang karena 24,32 17,974 0,604 0,797
baliho yang di pasang menarik
Promosi yang di pasang di
media sosial Konter Gumilar 24,11 19,837 0,511 0,811
Karawang menarik perhatian
saya untuk membeli
Smartphone Vivo
Saya membeli Smartphone Vivo
di Konter Gumilar Karawang
karena undian hadiah rumah 24,09 19,971 0,444 0,819
yang di tawarkan menarik
di Konter Gumilar Karawang
karena tertarik dengan bonus 24,16 17,410 0,694 0,784
voucher makan yang di
tawarkan
Pegawai Konter Gumilar 24,22 18,645 0,604 0,798
Karawang berpenampilan rapih
dan menarik
Pegawai Konter Gumilar
Karawang cakap dalam
menyampaikan informasi 24,10 19,089 0,502 0,812
produk Smartphone Vivo
dengan baik
270
Saya tertarik membeli

Smartphone Vivo di Konter
Gumilar Karawang karena suka
memberi hiburan (seperti: 24,38 17,184 0,640 0,792
pegawai menari di depan
konter) untuk menarik
perhatian konsumen
Katalog yang ada di Konter
Gumilar Karawang membuat
saya mengetahui lebih banyak 24,17 20,153 0,386 0,826
informasi tentang produk
Smartphone Vivo yang dijual
271

0,860 10
Scale Cronbach's
Scale Mean Variance if Corrected Alpha if
if Item Item Item-Total Item
Konter Gumilar Karawang karena
memiliki beberapa pilihan tipe 32,23 27,967 0,676 0,837
produk yang sesuai dengan
kebutuhan
Konter Gumilar Karawang karena 32,21 28,277 0,628 0,841
produk yang dijual berkualitas
karena sudah percaya dengan 32,14 27,909 0,631 0,841
mereknya dan sudah banyak
digunakan oleh orang lain
Konter Gumilar Karawang 32,00 29,628 0,540 0,849
berdasarkan reputasi merek yang
tiggi di kalangan masyarakat
lokasinya strategis dan mudah
dijangkau
produk selalu tersedia di toko
Konter Gumilar Karawang saat 32,61 28,285 0,550 0,848
adanya promo dalam jangka waktu
tertentu
272

Konter Gumilar Karawang 32,64 29,503 0,439 0,858
berulang-ulang atau lebih dari satu
kali
Konter Gumilar Karawang sesuai 32,24 28,845 0,560 0,847
dengan jumlah yang dibutuhkan
Smartphone Vivo di Konter Gumilar 32,33 29,525 0,453 0,857
Karawang karena proses
pembayaran yang mudah baik
tunai maupun kredit
273
LAMPIRAN V
UJI NORMALITAS
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual
N 385
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. Deviation 2.74292839
Most Extreme Differences Absolute .043
Positive .036
Negative -.043
Test Statistic .043
Asymp. Sig. (2-tailed) .200c
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
274
LAMPIRAN VI
ANALISIS DESKRIPTIF
Statistics
X1.1
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.68
Median 4.00
Mode 4
Sum 1417
X1.1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2 21 5.5 5.5 5.5
3 120 31.2 31.2 36.6
4 205 53.2 53.2 89.9
5 39 10.1 10.1 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
X1.2
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.56
Median 4.00
Mode 4
Sum 1372
X1.2
Valid 1 6 1.6 1.6 1.6
2 33 8.6 8.6 10.1
3 119 30.9 30.9 41.0
4 192 49.9 49.9 90.9
5 35 9.1 9.1 100.0
Total 385 100.0 100.0
275
Statistics
X1.3
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.74
Median 4.00
Mode 4
Sum 1440
X1.3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 1 3 .8 .8 .8
2 19 4.9 4.9 5.7
3 128 33.2 33.2 39.0
4 160 41.6 41.6 80.5
5 75 19.5 19.5 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
X1.4
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.77
Median 4.00
Mode 4
Sum 1451
X1.4
Cumulative
Valid 1 4 1.0 1.0 1.0
2 16 4.2 4.2 5.2
3 106 27.5 27.5 32.7
4 198 51.4 51.4 84.2
5 61 15.8 15.8 100.0
Total 385 100.0 100.0
276
Statistics
X1.5
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.69
Median 4.00
Mode 4
Sum 1421
X1.5
Cumulative
Valid 1 1 .3 .3 .3
2 18 4.7 4.7 4.9
3 120 31.2 31.2 36.1
4 206 53.5 53.5 89.6
5 40 10.4 10.4 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
X1.6
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.33
Median 3.00
Mode 3
Sum 1282
X1.6
Cumulative
Valid 1 6 1.6 1.6 1.6
2 33 8.6 8.6 10.1
3 194 50.4 50.4 60.5
4 132 34.3 34.3 94.8
5 20 5.2 5.2 100.0
Total 385 100.0 100.0
277
Statistics
X1.7
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.87
Median 4.00
Mode 4
Sum 1491
X1.7
Cumulative
Valid 2 12 3.1 3.1 3.1
3 95 24.7 24.7 27.8
4 208 54.0 54.0 81.8
5 70 18.2 18.2 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
X1.8
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.76
Median 4.00
Mode 4
Sum 1449
X1.8
Cumulative
Valid 1 2 .5 .5 .5
2 22 5.7 5.7 6.2
3 103 26.8 26.8 33.0
4 196 50.9 50.9 83.9
5 62 16.1 16.1 100.0
Total 385 100.0 100.0
278
Statistics
X1.9
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.95
Median 4.00
Mode 4
Sum 1521
X1.9
Cumulative
Valid 2 8 2.1 2.1 2.1
3 73 19.0 19.0 21.0
4 234 60.8 60.8 81.8
5 70 18.2 18.2 100.0
Total 385 100.0 100.0
279
Statistics
X2.1
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.33
Median 3.00
Mode 4
Sum 1281
X2.1
Valid 1 10 2.6 2.6 2.6
2 71 18.4 18.4 21.0
3 127 33.0 33.0 54.0
4 137 35.6 35.6 89.6
5 40 10.4 10.4 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
X2.2
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.54
Median 4.00
Mode 4
Sum 1363
X2.2
Valid 1 2 .5 .5 .5
2 29 7.5 7.5 8.1
3 144 37.4 37.4 45.5
4 179 46.5 46.5 91.9
5 31 8.1 8.1 100.0
Total 385 100.0 100.0
280
Statistics
X2.3
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.56
Median 4.00
Mode 4
Sum 1371
X2.3
Cumulative
Valid 1 2 .5 .5 .5
2 41 10.6 10.6 11.2
3 118 30.6 30.6 41.8
4 187 48.4 48.6 90.4
5 37 9.6 9.6 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
X2.4
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.49
Median 4.00
Mode 4
Sum 1344
X2.4
Cumulative
Valid 1 8 2.1 2.1 2.1
2 58 15.0 15.1 17.1
3 105 27.2 27.3 44.4
4 165 42.7 42.9 87.3
5 49 12.7 12.7 100.0
Total 385 100.0 100.0
281
Statistics
X2.5
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.43
Median 3.00
Mode 4
Sum 1321
X2.5
Cumulative
Valid 1 3 .8 .8 .8
2 51 13.2 13.2 14.0
3 146 37.9 37.9 51.9
4 147 38.2 38.2 90.1
5 38 9.9 9.9 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
X2.6
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.55
Median 4.00
Mode 4
Sum 1367
X2.6
Cumulative
Valid 1 3 .8 .8 .8
2 52 13.5 13.5 14.3
3 112 29.1 29.1 43.4
4 166 43.1 43.1 86.5
5 52 13.5 13.5 100.0
Total 385 100.0 100.0
282
Statistics
X2.7
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.27
Median 3.00
Mode 4
Sum 1259
X2.7
Cumulative
Valid 1 18 4.7 4.7 4.7
2 77 20.0 20.0 24.7
3 120 31.2 31.2 55.8
4 123 31.9 31.9 87.8
5 47 12.2 12.2 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
X2.8
N Valid 386
Missing 0
Mean 3.48
Median 4.00
Mode 4
Sum 1343
X2.8
Cumulative
Valid 1 3 .8 .8 .8
2 51 13.2 13.2 14.0
3 128 33.2 33.2 47.2
4 166 43.0 43.0 90.2
5 38 9.8 9.8 100.0
Total 386 100.0 100.0
283
Statistics
Y1
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.67
Median 4.00
Mode 4
Sum 1413
Y1
Valid 1 2 .5 .5 .5
2 32 8.3 8.3 8.8
3 122 31.7 31.7 40.5
4 164 42.6 42.6 83.1
5 65 16.9 16.9 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
Y2
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.68
Median 4.00
Mode 4
Sum 1418
Y2
Valid 1 2 .5 .5 .5
2 30 7.8 7.8 8.3
3 128 33.2 33.2 41.6
4 153 39.7 39.7 81.3
5 72 18.7 18.7 100.0
Total 385 100.0 100.0
284
Statistics
Y3
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.76
Median 4.00
Mode 4
Sum 1448
Y3
Cumulative
Valid 2 35 9.1 9.1 9.1
3 117 30.4 30.4 39.5
4 138 35.8 35.8 75.3
5 95 24.7 24.7 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
Y4
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.89
Median 4.00
Mode 4
Sum 1499
Y4
Cumulative
Valid 2 20 5.2 5.2 5.2
3 85 22.1 22.1 27.3
4 196 50.9 50.9 78.2
5 84 21.8 21.8 100.0
Total 385 100.0 100.0
285
Statistics
Y5
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.51
Median 3.00
Mode 3
Sum 1352
Y5
Cumulative
Valid 2 37 9.6 9.6 9.6
3 159 41.3 41.3 50.9
4 144 37.4 37.4 88.3
5 45 11.7 11.7 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
Y6
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.62
Median 4.00
Mode 4
Sum 1392
Y6
Cumulative
Valid 1 3 .8 .8 .8
2 24 6.2 6.2 7.0
3 145 37.7 37.7 44.7
4 159 41.3 41.3 86.0
5 54 14.0 14.0 100.0
Total 385 100.0 100.0
286
Statistics
Y7
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.28
Median 3.00
Mode 4
Sum 1264
Y7
Cumulative
Valid 1 6 1.6 1.6 1.6
2 87 22.6 22.6 24.2
3 123 31.9 31.9 56.1
4 130 33.8 33.8 89.9
5 39 10.1 10.1 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
Y8
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.26
Median 3.00
Mode 3
Sum 1255
Y8
Cumulative
Valid 1 8 2.1 2.1 2.1
2 79 20.5 20.5 22.6
3 137 35.6 35.6 58.2
4 127 33.0 33.0 91.2
5 34 8.8 8.8 100.0
Total 385 100.0 100.0
287
Statistics
Y9
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.65
Median 4.00
Mode 4
Sum 1407
Y9
Cumulative
Valid 1 2 .5 .5 .5
2 41 10.6 10.6 11.2
3 105 27.3 27.3 38.4
4 177 46.0 46.0 84.4
5 60 15.6 15.6 100.0
Total 385 100.0 100.0
Statistics
Y10
N Valid 385
Missing 0
Mean 3.56
Median 4.00
Mode 4
Sum 1372
Y10
Cumulative
Valid 1 9 2.3 2.3 2.3
2 40 10.4 10.4 12.7
3 112 29.1 29.1 41.8
4 173 44.9 44.9 86.8
5 51 13.2 13.2 100.0
Total 385 100.0 100.0
288
LAMPIRAN VII
ANALISIS KORELASI, ANALISIS JALUR DAN KOEFISIEN DETERMINASI
Correlations
CITRA MEREK PROMOSI
CITRA MEREK Pearson Correlation 1 .642**
N 385 385
**
PROMOSI Pearson Correlation .642 1
N 385 385
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
2. Analisis Jalur
ANOVAa
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 4147979355.098 2 2073989677.549 614.893 .000b
Residual 1288458920.866 382 3372929.112
Total 5436438275.964 384

b. Predictors: (Constant), PROMOSI, CITRA MEREK
Coefficientsa
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 3598.404 914.405 3.935 .000
CITRA MEREK .543 .040 .444 13.679 .000
PROMOSI .502 .031 .519 15.974 .000
289
3. Koefisien Determinasi
Model Summary
Change Statistics
R Adjusted R Std. Error of R Square Sig. F

Model R Square Square the Estimate Change F Change df1 df2 Change
1 .873a .763 .762 1836.55360 .763 614.893 2 382 .000
a. Predictors: (Constant), PROMOSI, CITRA MEREK
290
LAMPIRAN VIII
TABEL T
α untuk uji dua pihak ( two tail test )

Pr 0,5 0,2 0,1 0,05 0,02 0,010 0,5 0,2 0,1 0,05 0,02 0,010
α untuk uji satu pihak ( one tail test )
dk 0,25 0,1 0,05 0,025 0,01 0,005 dk 0,25 0,1 0,05 0,025 0,01 0,005
1 1,000 3,078 6,314 12,706 31,821 63,657 56 0,679 1,297 1,673 2,003 2,395 2,667
2 0,816 1,886 2,920 4,303 6,965 9,925 57 0,679 1,297 1,672 2,002 2,394 2,665
3 0,765 1,638 2,353 3,182 4,541 5,841 58 0,679 1,296 1,672 2,002 2,392 2,663
4 0,741 1,533 2,132 2,776 3,747 4,604 59 0,679 1,296 1,671 2,001 2,391 2,662
5 0,727 1,476 2,015 2,571 3,365 4,032 60 0,679 1,296 1,671 2,000 2,390 2,660
6 0,718 1,440 1,943 2,447 3,143 3,707 61 0,679 1,296 1,670 2,000 2,389 2,659
7 0,711 1,415 1,895 2,365 2,998 3,499 62 0,678 1,295 1,670 1,999 2,388 2,657
8 0,706 1,397 1,860 2,306 2,896 3,355 63 0,678 1,295 1,669 1,998 2,387 2,656
9 0,703 1,383 1,833 2,262 2,821 3,250 64 0,678 1,295 1,669 1,998 2,386 2,655
10 0,700 1,372 1,812 2,228 2,764 3,169 65 0,678 1,295 1,669 1,997 2,385 2,654
11 0,697 1,363 1,796 2,201 2,718 3,106 66 0,678 1,295 1,668 1,997 2,384 2,652
12 0,695 1,356 1,782 2,179 2,681 3,055 67 0,678 1,294 1,668 1,996 2,383 2,651
13 0,694 1,350 1,771 2,160 2,650 3,012 68 0,678 1,294 1,668 1,995 2,382 2,650
14 0,692 1,345 1,761 2,145 2,624 2,977 69 0,678 1,294 1,667 1,995 2,382 2,649
15 0,691 1,341 1,753 2,131 2,602 2,947 70 0,678 1,294 1,667 1,994 2,381 2,648
16 0,690 1,337 1,746 2,120 2,583 2,921 71 0,678 1,294 1,667 1,994 2,380 2,647
17 0,689 1,333 1,740 2,110 2,567 2,898 72 0,678 1,293 1,666 1,993 2,379 2,646
18 0,688 1,330 1,734 2,101 2,552 2,878 73 0,678 1,293 1,666 1,993 2,379 2,645
19 0,688 1,328 1,729 2,093 2,539 2,861 74 0,678 1,293 1,666 1,993 2,378 2,644
20 0,687 1,325 1,725 2,086 2,528 2,845 75 0,678 1,293 1,665 1,992 2,377 2,643
21 0,686 1,323 1,721 2,080 2,518 2,831 76 0,678 1,293 1,665 1,992 2,376 2,642
22 0,686 1,321 1,717 2,074 2,508 2,819 77 0,678 1,293 1,665 1,991 2,376 2,641
23 0,685 1,319 1,714 2,069 2,500 2,807 78 0,678 1,292 1,665 1,991 2,375 2,640
24 0,685 1,318 1,711 2,064 2,492 2,797 79 0,678 1,292 1,664 1,990 2,374 2,640
25 0,684 1,316 1,708 2,060 2,485 2,787 80 0,678 1,292 1,664 1,990 2,374 2,639
26 0,684 1,315 1,706 2,056 2,479 2,779 81 0,678 1,292 1,664 1,990 2,373 2,638
27 0,684 1,314 1,703 2,052 2,473 2,771 82 0,677 1,292 1,664 1,989 2,373 2,637
28 0,683 1,313 1,701 2,048 2,467 2,763 83 0,677 1,292 1,663 1,989 2,372 2,636
29 0,683 1,311 1,699 2,045 2,462 2,756 84 0,677 1,292 1,663 1,989 2,372 2,636
30 0,683 1,310 1,697 2,042 2,457 2,750 85 0,677 1,292 1,663 1,988 2,371 2,635
31 0,682 1,309 1,696 2,040 2,453 2,744 86 0,677 1,291 1,663 1,988 2,370 2,634
32 0,682 1,309 1,694 2,037 2,449 2,738 87 0,677 1,291 1,663 1,988 2,370 2,634
33 0,682 1,308 1,692 2,035 2,445 2,733 88 0,677 1,291 1,662 1,987 2,369 2,633
34 0,682 1,307 1,691 2,032 2,441 2,728 89 0,677 1,291 1,662 1,987 2,369 2,632
35 0,682 1,306 1,690 2,030 2,438 2,724 90 0,677 1,291 1,662 1,987 2,368 2,632
36 0,681 1,306 1,688 2,028 2,434 2,719 91 0,677 1,291 1,662 1,986 2,368 2,631
37 0,681 1,305 1,687 2,026 2,431 2,715 92 0,677 1,291 1,662 1,986 2,368 2,630
38 0,681 1,304 1,686 2,024 2,429 2,712 93 0,677 1,291 1,661 1,986 2,367 2,630
39 0,681 1,304 1,685 2,023 2,426 2,708 94 0,677 1,291 1,661 1,986 2,367 2,629
40 0,681 1,303 1,684 2,021 2,423 2,704 95 0,677 1,291 1,661 1,985 2,366 2,629
41 0,681 1,303 1,683 2,020 2,421 2,701 96 0,677 1,290 1,661 1,985 2,366 2,628
291
42 0,680 1,302 1,682 2,018 2,418 2,698 97 0,677 1,290 1,661 1,985 2,365 2,627
43 0,680 1,302 1,681 2,017 2,416 2,695 98 0,677 1,290 1,661 1,984 2,365 2,627
44 0,680 1,301 1,680 2,015 2,414 2,692 99 0,677 1,290 1,660 1,984 2,365 2,626
45 0,680 1,301 1,679 2,014 2,412 2,690 100 0,677 1,290 1,660 1,984 2,364 2,626
46 0,680 1,300 1,679 2,013 2,410 2,687 150 0,676 1,287 1,655 1,976 2,351 2,609
47 0,680 1,300 1,678 2,012 2,408 2,685 200 0,676 1,286 1,653 1,972 2,345 2,601
48 0,680 1,299 1,677 2,011 2,407 2,682 300 0,675 1,284 1,650 1,968 2,339 2,592
49 0,680 1,299 1,677 2,010 2,405 2,680 350 0,675 1,284 1,649 1,967 2,337 2,590
50 0,679 1,299 1,676 2,009 2,403 2,678 390 0,675 1,284 1,649 1,966 2,336 2,588
51 0,679 1,298 1,675 2,008 2,402 2,676 396 0,675 1,284 1,649 1,966 2,336 2,588
52 0,679 1,298 1,675 2,007 2,400 2,674 397 0,675 1,284 1,649 1,966 2,336 2,588
53 0,679 1,298 1,674 2,006 2,399 2,672 398 0,675 1,284 1,649 1,966 2,336 2,588
54 0,679 1,297 1,674 2,005 2,397 2,670 399 0,675 1,284 1,649 1,966 2,336 2,588
55 0,679 1,297 1,673 2,004 2,396 2,668 400 0,675 1,284 1,649 1,966 2,336 2,588
292
LAMPIRA IX
TABEL F
df untuk df untuk pembilang (N1) df untuk df untuk pembilang (N1)

penyebut penyebut
(N2) 1 2 3 4 5 6 (N2) 1 2 3 4 5 6
99 3,937 3,088 2,696 2,464 2,306 2,192 310 3,872 3,025 2,634 2,401 2,243 2,128
100 3,936 3,087 2,696 2,463 2,305 2,191 315 3,871 3,024 2,633 2,400 2,243 2,127
105 3,932 3,083 2,691 2,458 2,301 2,186 320 3,871 3,024 2,633 2,400 2,242 2,127
110 3,927 3,079 2,687 2,454 2,297 2,182 325 3,870 3,024 2,632 2,399 2,242 2,127
120 3,920 3,072 2,680 2,447 2,290 2,175 330 3,870 3,023 2,632 2,399 2,241 2,126
130 3,914 3,066 2,674 2,441 2,284 2,169 335 3,869 3,023 2,632 2,399 2,241 2,126
140 3,909 3,061 2,669 2,436 2,279 2,164 340 3,869 3,022 2,631 2,398 2,241 2,125
150 3,904 3,056 2,665 2,432 2,274 2,160 345 3,869 3,022 2,631 2,398 2,240 2,125
160 3,900 3,053 2,661 2,428 2,271 2,156 350 3,868 3,022 2,630 2,397 2,240 2,125
170 3,897 3,049 2,658 2,425 2,267 2,152 355 3,868 3,021 2,630 2,397 2,239 2,124
180 3,894 3,046 2,655 2,422 2,264 2,149 360 3,867 3,021 2,630 2,397 2,239 2,124
190 3,891 3,043 2,652 2,419 2,262 2,147 365 3,867 3,020 2,629 2,396 2,239 2,123
200 3,888 3,041 2,650 2,417 2,259 2,144 370 3,867 3,020 2,629 2,396 2,238 2,123
210 3,886 3,039 2,648 2,415 2,257 2,142 375 3,866 3,020 2,629 2,396 2,238 2,123
220 3,884 3,037 2,646 2,413 2,255 2,140 380 3,866 3,019 2,628 2,395 2,238 2,122
230 3,882 3,035 2,644 2,411 2,253 2,138 385 3,866 3,019 2,628 2,395 2,237 2,122
240 3,880 3,033 2,642 2,409 2,252 2,136 390 3,865 3,019 2,628 2,395 2,237 2,122
250 3,879 3,032 2,641 2,408 2,250 2,135 395 3,865 3,019 2,627 2,395 2,237 2,122
260 3,877 3,031 2,639 2,406 2,249 2,134 396 3,865 3,019 2,627 2,394 2,237 2,121
270 3,876 3,029 2,638 2,405 2,247 2,132 397 3,865 3,018 2,627 2,394 2,237 2,121
280 3,875 3,028 2,637 2,404 2,246 2,131 398 3,865 3,018 2,627 2,394 2,237 2,121
290 3,874 3,027 2,636 2,403 2,245 2,130 399 3,865 3,018 2,627 2,394 2,237 2,121
300 3,873 3,026 2,635 2,402 2,244 2,129 400 3,865 3,018 2,627 2,394 2,237 2,121
305 3,872 3,025 2,634 2,401 2,244 2,128 450 3,862 3,016 2,625 2,392 2,234 2,119

Skrip 17234 Yulyani

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skrip 17234 Yulyani

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE VIVO

PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI

Dr. H. Odang Kusmayadi, Drs., M.M.

Dr. Hawignyo, M.M. Ina Ratnasari, S.E., M.M.

PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI

Penguji II, Penguji III,

Yulyani. 1710631020234 : Pengaruh Citra Merek dan Promosi Terhadap

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis tentang

Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dan

Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan penelitian ini

Kata Kunci : Citra Merek, Promosi dan Keputusan Pembelian

Yulyani. 1710631020234 : The Influence of Brand Image and Promotion on

The research was conducted by implement descriptive and verification

Keywords : Brand Image, Promotion and Purchase Decision

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya :

Sebagai sivitas akademik Universitas Singaperbangsa Karawang, saya yang

besar Muhammad SAW. Sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan

judul “PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN SMARTPHONE VIVO (Studi Kasus Pada Konsumen Smartphone Vivo

Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang.

memberikan dukungan moril ataupun materil. Secara khusus penulis ingin

menyampaikan penghormatan dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya

Kemahasiswaan Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang.

Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang.

5. Ina Ratnasari, S.E., M.M. Selaku Koordinator Program Studi S1 Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang.

banyak memberikan ilmu, waktu, serta bimbingannya dalam penyusunan

7. H. Hilman Firmansyah, S.E. Selaku pemilik Konter Gumilar yang sudah

mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian di Konter Gumilar Karawang.

membantu penulis dalam memberikan data-data terkait dengan kebutuhan

9. Seluruh Dosen beserta Staff Karyawan Fakultas Ekonomi Universitas

Singaperbangsa Karawang yang telah mendidik, memberikan ilmu yang

berharga bagi penulis selama masa perkuliahan.

memberikan semangat serta dukungan kepada penulis.

memberikan do’a dan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi

kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak

bersifat membangun dari para pembaca guna menyempurnakan segala

dapat bermanfaat bagi semua pihak.

Karawang, Desember 2021

LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING ..........................................................................i

1.1 Latar Belakang Masalah

Perkembangan zaman yang pesat membawa banyak dampak

perubahan, salah satunya yaitu dalam berkomunikasi dan informasi. Tidak

terbatasnya jumlah informasi menjadikan manusia lebih aktif dalam

mengkomunikasikan informasi. Kebutuhan akan informasi dan komunikasi

tersebut berdampak pada meningkatnya permintaan berbagai jenis alat

komunikasi yang menyebabkan semakin ketatnya persaingan dibidang

telekomunikasi. Namun saat ini di Indonesia sedang terjadi pandemi yang

disebut dengan nama Covid-19, dimana pandemi ini membuat

perekonomian di dunia termasuk di Indonesia menurun secara drastis,

akan tetapi disaat banyak industri yang mengalami penurunan dalam

penjualannya terdapat beberapa industri yang juga mengalami kenaikan

dalam penjualannya salah satunya yaitu pada industri Informasi dan

Komunikasi (Infokom). Hal ini dapat dilihat melalui Struktur dan

Pertumbuhan PDB Menurut Lapangan Usaha Periode Q2 2019 dan Q2 2020

Berdasarkan Gambar 1.1 mengenai Struktur dan Pertumbuhan PDB

Menurut Lapangan Usaha Periode Q2 2019 dan Q2 2020 dapat dijelaskan

bahwa, industri informasi dan komunikasi mengalami pertumbuhan

informasi mengalami pertumbuhan sebanyak 1,28% menjadi 10,88%.

Dimana, pada industri informasi dan komunikasi yang mengalami

peningkatan salah satunya adalah penggunaan teknologi smartphone atau