PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE

PUSKESMAS PADANG TIJI

Alamat: Jalan Banda Aceh – Medan Km. 97 Padang Tiji

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PADANG TIJI

NOMOR : /PPT/KES/ /2018

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN PENGGUNA
PELAYANAN PUSKESMAS

DENGAN RAHMAT ALLAH SUBHANAHU WATA’ALA

KEPALA PUSKESMAS PADANG TIJI

Menimbang : a. bahwa hak dan kewajiban pengguna puskesmas ditetapkan dan

disosialisasikan kepada masyarakat dan pihak terkait serta tercermin
dalam kebijakan dan prosedur penyelenggaraan puskesmas;
b. bahwa Puskesmas sebagai pengelola dan pelaksana kesehatan, perlu
memahami dan memberikan hak pengguna pelayanan puskesmas
terutama disampaikan melalui brosur, leaflet, poster yang menjelaskan
tentang hak dan kewajiban sasaran atau pengguna jasa layanan
Puskesmas;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf
a dan huruf b maka perlu menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas
tentang ketersediaan Data dan Informasi di Puskesmas, Hak dan
Kewajiban Sasaran Program dan Pasien Pengguna Pelayanan
Puskesmas Padang Tiji.

Mengingat : 1. Undang undang RI no 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen;

2. Undang undang RI no 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik;
3. Undang undang RI no 36 tentang tahun 2009 kesehatan;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, Nomor
828/Menkes/SK/IX/2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan di Kabupaten/Kota;
5. Peraturan menteri kesehatan no 69 tahun 2014 kewajiban pasien dan
kewajiban puskesmas;
6. Peraturan Menteri Kesehatan, Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG HAK DAN

KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN PENGGUNA
PELAYANAN PUSKESMAS

Kesatu : Bahwa ketetapan mengenai Hak dan Kewajiban Sasaran Program dan
Pasien Pengguna Pelayanan Puskesmas di Puskesmas Padang Tiji
tertuang dalam lampiran surat keputusan ini

Kedua : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dan atau kesalahan
didalamnya, akan diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Padang Tiji

Pada tanggal : 2018
KEPALA PUSKESMAS PADANG TIJI

MURNI
 Lampiran : Keputusan Kepala Puskesmas Padang Tiji
Nomor : /PPT/KES/ /2018
Tanggal : 2018

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

A. HAK PASIEN :
1. Mendapatkan pelayanan kesehatan optimal /sebaik-baiknya sesuai dengan standar
profesi kedokteran.
2. Hak atas informasi yang jelas dan benar tentang penyakit dan tindakan medis yang
akan dilakukan dokter/ suster.
3. Hak memilih dokter dan rumah sakit yang akan merawat sang pasien.
4. Hak atas rahasia kedokteran / data penyakit, status, diagnosis dll.
5. Hak untuk memberi persetujuan / menolak atas tindakan medis yang akan dilakukan
pada pasien.
6. Hak untuk menghentikan pengobatan.
7. Hak untuk mencari pendapat kedua / pendapat dari dokter lain / Rumah Sakit lain.
8. Hak atas isi rekaman medis / data medis.
9. Hak untuk didampingi anggota keluarga dalam keadaan kritis.
10. Hak untuk memeriksa dan menerima penjelasan tentang biaya yang dikenakan /
dokumen pembayaran / bon /bill.
11. Hak untuk mendapatkan ganti rugi kalau terjadi kelalaian dan tindakan yang tidak
mengikuti standar operasi profesi kesehatan.

B. KEWAJIBAN PASIEN
1. Memberi keterangan yang jujur tentang penyakit dan perjalanan penyakit kepada
petugas kesehatan.
2. Mematuhi nasihat dokter dan perawat
3. Harus ikut menjaga kesehatan dirinya.
4. Memenuhi imbalan jasa pelayanan..

Ditetapkan di : Padang Tiji

Pada tanggal : 2018
KEPALA PUSKESMAS PADANG TIJI

MURNI