ANALISIS ISU DAN

GAGASAN KREATIF
MEWUJUDKAN SMART
GOVERNANCE
IMAN SETYA KOMARA
(199303012022021001)
LANGKAH-LANGKAH PEMECAHAN MASALAH

Identifikasi Masalah
Menemukan Isu Prioritas dengan Metode USG
Analisis Dampak Jika Isu Tidak diselesaikan
Menemukan Alternatif Pemecahan
Masalah dengan Metode Analisis Fish
IDENTIFIKASI ISU
Masalah
Kurangnya Fasilitas di Ruang IGD
Belum adanya penerapan Triage di Ruang
IGD
Kurangnya penerapan Sasaran Keselamatan
Pasien (IPSG)
Kurang lengkapnya pengisian rekam medis
Tingkat Kunjungan Pasien masih sedikit
Kurangnya pemanfaatan IT sebagai sarana
pelayanan dan edukasi
Fakta
Belum adanya Ruang Isolasi bertekanan negatif di Ruang IGD, belum
adanya tempat penyimpanan obat di Ruang IGD, Tempat
pendaftaran pasien IGD masih menyatu dengan pendaftaran
poliklinik, Tidak ada tissue di westafel cuci tangan
Pasien yang berkunjung ke IGD tidak dilakukan Triage pada saat
pertama kali datang
Pegawai belum sepenuhnya menerapkan Sasaran Keselamatan
Pasien (IPSG) terutama SKP pertama mengidentifikasi pasien dengan
benar, Menagurangi resiko infeksi, dan mengurangi resiko pasien
terjatuh
Adanya resume medis yg di kembalikan ke DPJP untuk dilengkapi
Kunjungan pasien di IGD dalam sebulan hanya berkisar 15-20 Pasien
Website RS tidak aktif, Pendaftaran pasien melalui online belum
efektif, Sosial Media tidak selalu update
 SKORING USG
Issue Urgency Serousness Growth Total Prioritas
Kurangnya Fasilitas di Ruang IGD 4 4 5 13 2
Belum adanya penerapan Triage di 2 4 5 11 3
Ruang IGD
Kurangnya penerapan Sasaran 5 5 5 15 1
Keselamatan Pasien (IPSG)
Kurang lengkapnya pengisian 2 4 3 9 6
rekam medis
Tingkat Kunjungan Pasien masih 4 4 4 12 4
Sedikit
Kurangnya pemanfaatan IT sebagai 3 4 3 10 5
sarana pelayanan dan edukasi
Analisis Dampak Jika Isu
Tidak Diselesaikan
Kurangnya penerapan Sasaran
Keselamatan Pasien (IPSG)
Pasien akan beresiko terjadi
kesalahan identifikasi, infeksi Pasien beresiko tinggi mengalami
nasokomial, dan resiko terjatuh kejadian tidak diharapkan
 ALTERNATIF PEMECAHAN
MASALAH DENGAN ANALISIS FISH
BONE
MANUSIA LINGKUNGAN Belum ada regulasi
yang jelas terkait SKP
dari Manajemen
Kurangnya komitmen
untuk menerapkan
SKP

Kurangnya penerapan
Sasaran Keselamatan
Pasien (IPSG)

Belum tersedianya Sistem pelaporan

stiker gelang nama Insiden
pasien Keselamatan Pasien

SARANA METODE
ALTERNATIF SOLUSI

Sosialisasi mengenai pentingnya Sasaran Keselamatan Pasien

kepada seluruh pegawai

Adanya regulasi yang jelas mengenai kewajiban penerapan

Sasaran Keselamatan Pasien

Membuat poster Sasaran Keselamatan Pasien yang dipasang pada

setiap ruangan
TERIMA KASIH