Anda di halaman 1dari 44

PENGARUH NILAI KONSUMSI TERHADAP NIAT BELI PRODUK RAMAH

LINGKUNGAN DI KALANGAN MILENIAL JAWA BARAT


(STUDI KASUS PRODUK LOVE BEAUTY AND PLANET)

Sukma Intan Baizura


120310170024

DOSEN PEMBIMBING : DOSEN PENGUJI I : DOSEN PENGUJI II :


Hj. Diana Sari, S.E., M.Mgt., Ph. D Dr. R. Arief Helmi, S.E,M.P Layyinaturrobaniyah, S.E.,M.Si
TABLE OF CONTENTS

01 02 03
PENDAHULUAN KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA METODE PENELITIAN
PEMIKIRAN & HIPOTESIS

04 05
HASIL PENELITIAN DAN KESIMPULAN
PEMBAHASAN DAN SARAN
01
PENDAHULUAN
• Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2015
Tentang Pembangunan Sumber Daya Industri
• Undang-Undang No 3 Tahun 2014 Tentang

30-40%
Perindustrian

ENVIRONMENTAL PERFORMANCE INDEX 2020

AKTIVITAS KONSUMSI PRIBADI

“CIRCULAR ECONOMY”
94%
Indonesia Termasuk Salah Satu Negara Dengan
Tingkat Permintaan Tertinggi Terhadap Usaha
Berkelanjutan

Rp. 800 JT Rp. 2 M


Terjadinya Peningkatan Omzet Terhadap Pelaku Usaha Produk Wakil Ketua Kadin Jawa Barat Bidang
Ramah Lingkungan Koperasi dan Usaha Mikro Kecil Menengah
(KUMKM)
50,21%
Konsumen Ingin Mendapatkan Informasi Yang Spesifik
Terhadap Manfaat Bagi Lingkungan
Report Consumer Awareness and Behaviour Change in
Sustainable Consumption
34%
Konsumen menyatakan bersedia untuk membayar lebih terhadap
produk ramah lingkungan
Global Sustainability Study
138 PERUSAHAAN
Telah Menerima Penghargaan Industri Hijau
Dari Kemenperin
73%
Konsumen Menginginkan Produk Personal
Care Ramah Lingkungan

85%
Generasi Milenial Menuntut Agar Perusahaan Dapat
Mengimplementasikan Program Dalam Memperbaiki Kondisi
Lingkungan
26,07%
Jumlah Penduduk Milenial Di Jawa Barat

75%
Generasi Milenial Rela Membayar Lebih Terhadap
Produk Ramah Lingkungan
RUMUSAN MASALAH
Adakah pengaruh nilai fungsional terhadap niat beli produk ramah lingkungan (LBP) di kalangan milenial
Jawa Barat?

Adakah pengaruh nilai sosial terhadap niat beli produk ramah lingkungan (LBP) di kalangan milenial
Jawa Barat?

Adakah pengaruh nilai emosional terhadap niat beli produk ramah lingkungan (LBP) di kalangan milenial
Jawa Barat?

Adakah pengaruh nilai kondisional terhadap niat beli produk ramah lingkungan (LBP) di kalangan
milenial Jawa Barat?

Adakah pengaruh nilai epistemik terhadap niat beli produk ramah lingkungan (LBP) di kalangan milenial
Jawa Barat?
MAKSUD DAN TUJUAN PENELITIAN
Untuk mengetahui apakah nilai konsumsi berpengaruh
terhadap niat beli produk ramah lingkungan di
kalangan milenial Jawa Barat.

MANFAAT PENELITIAN
 AKADEMIK
 PRAKTIS
02
KAJIAN PUSTAKA,
KERANGKAPEMIKIRAN &
HIPOTESIS
TEORI NILAI KONSUMSI NIAT BELI

KAJIAN
PUSTAKA
PRODUK RAMAH GENERASI MILENIAL
LINGKUNGAN
KERANGKA
PENELITIAN
H1: H2:
Nilai Fungsional Nilai Sosial berpengaruh
berpengaruh terhadap niat terhadap niat beli produk
beli produk ramah ramah lingkungan (LBP) di
lingkungan (LBP) di kalangan milenial Jawa
kalangan milenial Jawa Barat.
Barat

HIPOTESIS H5:
Nilai Epistemik
berpengaruh terhadap
H3:
Nilai Emosional
berpengaruh terhadap
niat beli produk ramah niat beli produk ramah
lingkungan (LBP) di lingkungan (LBP) di
kalangan milenial Jawa kalangan milenial Jawa
Barat. Barat.

H4:
Nilai Kondisional
berpengaruh terhadap
niat beli produk ramah
lingkungan (LBP) di
kalangan milenial Jawa
Barat.
03
METODE
PENELITIAN
DESAIN PENELITIAN

ANALISIS STRUCTURAL EQUATION PROGRAM SMART PARTIAL LEAST


MODEL (SEM) SQUARE 3.2
OPERASIONALISASI VARIABEL
VARIABEL KONSEP INDIKATOR SKALA
Kepuasan yang diperoleh konsumen melalui fungsi, Kualitas dari produk terbukti sangat baik Ordinal
Nilai
kegunaaan, atau kinerja fisik dari atribut produk
Fungsional Penyediaan bahan baku yang baik untuk produk Ordinal

Penawaran harga yang rasional dari produk Ordinal

Terdapatnya kesesuaian antara kualitas produk yang diterima dengan harga yang dibayarkan Ordinal

Kepuasan berasal dari asosiasi alternatif dari satu atau Perasaan nyaman karena telah membeli produk Ordinal
Nilai
lebih kelompok sosial
Sosial Peningkatan pemahaman ketika membeli produk Ordinal

Perasaan nyaman yang dirasakan akan berdampak kepada orang lain ketika membeli produk Ordinal

Pemahaman dalam meningkatkan minat dan simpati ketika membeli produk Ordinal

Kepuasan berasal dari berbagai alternatif yang dapat Perasaan nyaman karena telah berkontribusi terhadap bumi ketika membeli produk Ordinal
Nilai Emosional
membangkitkan perasaan Perasaan nyaman yang dirasakan diperoleh ketika membeli produk Ordinal

Pengalaman menjadi pribadi yang lebih baik ketika membeli produk Ordinal

Perasaan bahagia ketika membeli produk Ordinal

Kondisi yang dihadapi oleh pembuat pilihan untuk Perasaan nyaman ketika menggunakan produk Ordinal
Nilai
menerima manfaat sebagai akibat yang dirasakan dari
Kondisional situasi tertentu
Penyediaan subsidi untuk produk Ordinal

Penyediaan diskon terhadap produk Ordinal

Ketersediaan stok untuk produk Ordinal

Kepuasan berasal dari suatu alternatif sebagai hasil dari Pengetahuan tentang berbagai model dari produk Ordinal
Nilai Epistemik
kemampuan untuk membangkitkan rasa ingin tahu,
memberikan pembaharuan serta memuaskan keinginan Penyediaan informasi terbaru mengenai produk Ordinal

dalam memenuhi kebutuhan akan suatu ilmu pengetahuan Pengalaman konsumen terhadap produk Ordinal

Suatu bentuk pemikiran nyata dari perencanaan pembeli Keinginan untuk membeli produk dari bahan daur ulang Ordinal
Niat
untuk membeli beberapa produk dalam jumlah tertentu
Beli dari berbagai merek yang tersedia dalam periode waktu
Keinginan memebeli produk yang tidak berbahaya bagi lingkungan Ordinal

tertentu Kemampuan untuk menghindari pembelian produk yang berpotensi merusak lingkungan Ordinal
SUMBER DATA TEKNIK PENGUMPULAN DATA

Primer Penelitian Kepustakaan


(Library Research)

Sekunder Penelitian Lapangan


(Field Research)
POPULASI
Generasi Milenial Berusia 21-40 Tahun Yang
Berdomisili Di Provinsi Jawa Barat

SAMPEL
Black, Hair, Babin, & Anderson (2018)
Sampel = Jumlah Indikator X 5
= 22 X 5
= 110

217 Sampel
UJI VALIDITAS
Suatu indikator dianggap valid jika
nilai loading factor dan AVE Lebih
Besar Dari 0,5

UJI RELIABILITAS
Suatu indikator dianggap valid jika
nilai Cronbach’s Alpha (CA) dan
Composite Reliability (CR) > 0,6
ANALISIS DESKRIPTIF ANALISIS VERIFIKATIF

Hasil Kuesioner Ditampilkan Dalam Bentuk  Path Diagram


Tabel
 Outer Loading
 Construct Reliability, Convergent Validity, Serta
Discriminant Validity
 R square
 Total Effect
 Pengujian Hipotesis
04
HASIL PENELITIAN DAN
PEMBAHASAN
Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Profil Responden Berdasarkan Pendapatan per Bulan

Keterangan Frekuensi Persentase


Keterangan Frekuensi Persentase
< Rp 1.000.000 104 48%
Laki-laki 72 33% Rp 1.000.000 - Rp
76 35%
3.000.000
Perempuan 145 67%
Rp 3.000.000 - Rp
26 12%
Total 217 100% 5.000.000
> Rp 5.000.000 11 5%
Profil Responden Berdasarkan Usia Profil Responden Berdasarkan Domisili
Total 217 100%
Keterangan Frekuensi Persentase
Keterangan Frekuensi Persentase
Bandung 83 38%
21 – 25 tahun 216 99,5%
Tasikmalaya
Sumedang
33
17
15%
8% PROFIL
Bekasi 13 6%
1 0,5%
RESPONDEN
26 – 30 tahun
Bogor 10 5%
Total 217 100% Karawang 9 4%
Indramayu 8 4%
Cirebon 7 3%
Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan
Depok 6 3%
Keterangan Frekuensi Persentase Majalengka 6 3%
Pelajar/ Mahasiswa 182 84% Ciamis 5 2%
Purwakarta 5 2%
Pegawai Swasta 17 8%
Subang 5 2%
Pegawai Negeri 8 4% Garut 4 2%
Wiraswasta 7 3% Kuningan 3 1%
Freelancer 2 1% Banjar 1 0,50%
Fresh Graduate 1 0,50% Cianjur 1 0,50%
Total 217 100% Pangandaran 1 0,50%
Total 217 100%
SS S N TS STS
Pernyataan Skor Total Skor Ideal % Skor Ket.
n % n % n % n % n %

Saya membeli produk love beauty and


planet karena kualitasnya bagus 50 23 108 50 43 20 15 7 1 0 842 1085 77,6% Baik

Saya membeli produk love beauty and


planet karena terbuat dari bahan yang 70 32 102 47 34 16 9 4 2 1 880 1085 81,1% Baik
ramah lingkungan

Saya membeli produk love beauty and


planet karena harganya terjangkau 55 25 83 38 65 30 13 6 1 0 829 1085 76,4% Baik

Saya membeli produk love beauty and


planet karena harga yang dibayarkan
sesuai dengan kepuasan yang saya terima 61 28 101 47 48 22 6 3 1 0 866 1085 79,8% Baik
ketika menggunakan produk

Total 3417 4340 78,7% Baik

Tidak Baik Kurang Baik Cukup Baik Baik Sangat Baik

NILAI
20% 36% 52% 68% 84% 100
% FUNGSIONAL
78,7%
SS S N TS STS
Pernyataan Skor Total Skor Ideal % Skor Ket.
n % n % n % n % n %

Membeli produk love beauty and planet


membantu saya merasa diterima 25 12 60 28 85 39 34 16 13 6 701 1085 64,6% Cukup
dilingkungan

Membeli produk love beauty and planet


meningkatkan cara pandang saya 57 26 100 46 52 24 5 2 3 1 854 1085 78,7% Baik
terhadap produk ramah lingkungan

Saya merasa dengan membeli produk


love beauty and planet akan memberi
kesan yang baik kepada orang lain 51 24 96 44 55 25 11 5 4 2 830 1085 76,5% Baik
tentang produk ramah lingkungan

Saya merasa dengan membeli produk


love beauty and planet dapat
meningkatkan minat dan simpati 52 24 99 46 48 22 12 6 6 3 830 1085 76,5% Baik
seseorang terhadap produk ramah
lingkungan

Total 3215 4340 74,1% Baik

Tidak Baik Kurang Baik Cukup Baik Baik Sangat Baik


NILAI
36% 52% 68% 84% 100%
20%
SOSIAL
74,1%
SS S N TS STS
Pernyataan Skor Total Skor Ideal % Skor Ket.
n % n % n % n % n %

Saya merasa dengan membeli


produk love beauty and planet
saya memberikan kontribusi yang 61 28 102 47 40 18 12 6 2 1 859 1085 79,2% Baik
baik bagi lingkungan

Saya merasa dengan membeli


produk love beauty and planet
seperti tindakan yang benar 50 23 80 37 70 32 15 7 2 1 812 1085 74,8% Baik
secara moral

Saya merasa dengan membeli


produk love beauty and planet
akan membuat saya merasa lebih 30 14 75 35 79 36 27 12 6 3 747 1085 68,8% Baik
baik

Saya merasa dengan membeli


produk love beauty and planet
akan membuat saya merasa 38 18 84 39 74 34 16 7 5 2 785 1085 72,4% Baik
bahagia

Total 3203 4340 73,8% Baik

Tidak Baik Kurang Baik Cukup Baik Baik Sangat Baik

20% 36% 52% 68% 84% 100%


NILAI
73,8% EMOSIONAL
SS S N TS STS
Pernyataan Skor Total Skor Ideal % Skor Ket.
n % n % n % n % n %

Saya akan membeli produk love beauty and


planet ketika kondisi lingkungan semakin tidak 33 15 55 25 68 31 43 20 18 8 693 1085 63,9% Cukup
ramah lingkungan

Saya akan membeli produk love beauty and


planet ketika ada subsidi untuk produk ramah 56 26 62 29 65 30 27 12 7 3 784 1085 72,3% Baik
lingkungan

Saya akan membeli produk love beauty and


planet ketika ada promosi atau diskon untuk 58 27 96 44 51 24 9 4 3 1 848 1085 78,2% Baik
produk ramah lingkungan

Saya akan membeli produk love beauty and


planet ketika produk ramah lingkungan tersedia 51 24 108 50 45 21 12 6 1 0 847 1085 78,1% Baik

Total 3172 4340 73,1% Baik

NILAI
Tidak Baik Kurang Baik Cukup Baik Baik Sangat Baik

20% 36% 52% 68% 84% 100% KONDISONAL


73,1%
SS S N TS STS
Pernyataan Skor Total Skor Ideal % Skor Ket.
n % n % n % n % n %

Sebelum saya membeli produk love


beauty and planet, saya akan
mengumpulkan informasi penting 77 35 93 43 35 16 10 5 2 1 884 1085 81,5% Baik
tentang berbagai produk dan model
produk serupa

Sebelum membeli produk love beauty


and planet, saya bersedia mencari 73 34 90 41 43 20 10 5 1 0 875 1085 80,6% Baik
informasi terbaru mengenai produk

Sebelum membeli produk love beauty


and planet, saya suka melakukan
eksplorasi hal-hal yang baru dan 75 35 82 38 46 21 9 4 5 2 864 1085 79,6% Baik
berbeda

Total 2623 3255 80,6% Baik

Tidak Baik Kurang Baik Cukup Baik Baik Sangat Baik

20% 36% 52% 68% 84% 100% NILAI


80,6% EPISTEMIK
SS S N TS STS
Pernyataan Skor Total Skor Ideal % Skor Ket.
n % n % n % n % n %

Saya bersedia membeli produk love beauty


and planet karena terbuat dari bahan daur 50 23 107 49 46 21 12 6 2 1 842 1085 77,6% Baik
ulang

Saya akan membeli produk love beauty and


planet yang dianggap kurang berbahaya 50 23 106 49 46 21 11 5 4 2 838 1085 77,2% Baik
terhadap lingkungan

Saya akan menghindari membeli produk


yang berpotensi untuk merusak lingkungan 97 45 76 35 37 17 7 3 0 0 914 1085 84,2% Sangat Baik

Total 2594 3255 79,7% Baik

Tidak Baik Kurang Baik Cukup Baik Baik Sangat Baik


NIAT
20% 36% 52% 68% 84% 100
BELI
79,7% %
DIAGRAM JALUR HASIL
UJI VALIDITAS
T Statistics
Atribut Loading Factor Keterangan AVE X1 (NF) X2 (NS) X3 (NEM) X4 (NK) X5 (NEP) Y (NB)
(≥ 1,96)
NF1 <- X1 (NF) 0,840 24,424 Valid NB1 0,598 0,591 0,615 0,585 0,572 0,892
NF2 <- X1 (NF) 0,764 13,162 Valid NB2 0,567 0,512 0,537 0,501 0,522 0,807
0,612
NF3 <- X1 (NF) 0,740 11,837 Valid NB3 0,389 0,475 0,332 0,387 0,431 0,623
NF4 <- X1 (NF) 0,784 12,463 Valid NEM1 0,383 0,436 0,797 0,450 0,325 0,583
NS1 <- X2 (NS) 0,716 10,862 Valid NEM2 0,315 0,367 0,822 0,371 0,275 0,495
NS2 <- X2 (NS) 0,786 13,506 Valid NEM3 0,322 0,362 0,820 0,397 0,276 0,496
0,639
NS3 <- X2 (NS) 0,861 23,941 Valid NEM4 0,421 0,336 0,751 0,474 0,335 0,482
NS4 <- X2 (NS) 0,827 16,130 Valid NEP1 0,445 0,331 0,301 0,324 0,853 0,525
NEM1 <- X3 (NEM) 0,797 16,933 Valid NEP2 0,479 0,383 0,283 0,309 0,849 0,511
NEM2 <- X3 (NEM) 0,822 17,489 Valid NEP3 0,510 0,371 0,377 0,392 0,855 0,624
0,637
NEM3 <- X3 (NEM) 0,820 19,868 Valid NF1 0,840 0,395 0,363 0,439 0,427 0,556
NEM4 <- X3 (NEM) 0,751 11,234 Valid NF2 0,764 0,446 0,387 0,405 0,408 0,548
NK1 <- X4 (NK) 0,710 8,797 Valid NF3 0,740 0,313 0,352 0,434 0,495 0,497
NK2 <- X4 (NK) 0,822 13,948 Valid NF4 0,784 0,257 0,311 0,367 0,438 0,499
0,529
NK3 <- X4 (NK) 0,709 9,367 Valid NK1 0,411 0,300 0,386 0,710 0,333 0,443
NK4 <- X4 (NK) 0,657 8,049 Valid NK2 0,393 0,229 0,396 0,822 0,313 0,462
NEP1 <- X5 (NEP) 0,853 22,311 Valid NK3 0,323 0,245 0,312 0,709 0,248 0,446
NEP2 <- X5 (NEP) 0,849 16,603 Valid 0,726 NK4 0,394 0,367 0,438 0,657 0,279 0,490
NEP3 <- X5 (NEP) 0,855 25,001 Valid NS1 0,273 0,716 0,338 0,250 0,322 0,426
NB1 <- Y (NB) 0,892 43,600 Valid NS2 0,392 0,786 0,416 0,317 0,331 0,540
NB2 <- Y (NB) 0,807 15,195 Valid 0,611 NS3 0,450 0,861 0,432 0,404 0,410 0,646
NB3 <- Y (NB) 0,623 6,208 Valid NS4 0,310 0,827 0,318 0,270 0,283 0,510
Convergent Validity Discriminant Validity
Cronbach’s Composite
Model Critical Value Kesimpulan
Alpha Reliability

X1 (NF) 0,788 0,863 0,6 Reliabel

Reliabel
X2 (NS) 0,811 0,876 0,6
UJI RELIABILITAS X3 (NEM) 0,810 0,875 0,6 Reliabel

Reliabel
X4 (NK) 0,699 0,817 0,6
Reliabel
X5 (NEP) 0,813 0,888 0,6
Reliabel
Y (NB) 0,671 0,822 0,6

Reliabilitas Konstruk
PENGUJIAN MODEL STRUKTURAL (INNER MODEL)
KOEFISIEN KORELASI

Correlations Criteria
Model Koefisien Korelasi Kriteria
Slight
0,00 - 0,199
X1 - > Y 0,672 High Correlation
Low Correlation
0,20 - 0,399
X2 - > Y 0,674 High Correlation

Moderate Correlation
0,40 – 0,599
X3 - > Y 0,648 High Correlation

High Correlation
0,60 – 0,799
X4 - > Y 0,637 High Correlation

Very High Correlation


0,80 - 1,000 X5 - > Y 0,654 High Correlation
KONTRIBUSI PENGARUH
Direct Indirect Effect
Effect Total
Model ρi
X1 X2 X3 X4 X5 Effect
(ρi)2
X1 - > Y 0,188 3,5% 2,5% 1,9% 2,0% 2,7% 12,6%

X2 - > Y 0,295 8,7% 2,5% 3,1% 2,3% 3,3% 19,9%

X3 - > Y 0,218 4,8% 1,9% 3,1% 2,3% 2,1% 14,2%

X4 - > Y 0,200 4,0% 2,0% 2,3% 2,3% 2,1% 12,7%

X5 - > Y 0,259 6,7% 2,7% 3,3% 2,1% 2,1% 16,9%


(R Squared) 76,3

KOEFISIEN DETERMINASI
R Square Kontribusi Pengaruh dalam % Pengaruh Faktor Lain (1-R2)
0,763 76,3% 23,7%
PENGUJIAN HIPOTESIS

HIPOTESIS I HIPOTESIS II
Model thitung ttabel α Keputusan Kesimpulan Model thitung ttabel α Keputusan Kesimpulan
X1 -> Y 2,435 1,96 0,05 Ho ditolak Signifikan X2 -> Y 3,639 1,96 0,05 Ho ditolak Signifikan

Daerah penolakan H0
Daerah penolakan H0 Daerah penolakan Daerah penolakan
H0 H0

Daerah Penerimaan H0 Daerah Penerimaan H0

-1,96 0 -1,96 0
1,96 1,96
(ttabel) (ttabel) (ttabel) (ttabel)
2,435 3,639
(thitung) (thitung)
HIPOTESIS III HIPOTESIS IV
Model thitung ttabel α Keputusan Kesimpulan Model thitung ttabel α Keputusan Kesimpulan
X3 -> Y 3,033 1,96 0,05 Ho ditolak Signifikan X4 -> Y 2,788 1,96 0,05 Ho ditolak Signifikan

Daerah Daerah Daerah Daerah


penolakan H0 penolakan H0 penolakan H0 penolakan H0

Daerah Penerimaan H0 Daerah Penerimaan H0

-1,96 0 1,96 -1,96 0 1,96


(ttabel) (ttabel) (ttabel) (ttabel)
3,033 2,788
(thitung) (thitung)
HIPOTESIS V
Model thitung ttabel α Keputusan Kesimpulan
X5 -> Y 4,594 1,96 0,05 Ho ditolak Signifikan

Daerah Daerah
penolakan H0 penolakan H0

Daerah Penerimaan H0

-1,96 0 1,96
(ttabel) (ttabel)
4,594
(thitung)
05
KESIMPULAN DAN
SARAN
Model Total Effect
KESIMPULAN X1 - > Y 12,6%
X2 - > Y 19,9%
Nilai Sosial memiliki kontribusi tertinggi sebesar X3 - > Y 14,2%
19,9% dalam membentuk Niat Beli Produk Ramah
Lingkungan Di Kalangan Milenial Jawa Barat X4 - > Y 12,7%
dibandingkan dengan Nilai Fungsional, Nilai X5 - > Y 16,9%
Emosional, Nilai Kondisional, dan Nilai Epistemik
(R Squared) 76,3
SARAN
Sebaiknya Para
Sebaiknya Perusahaan
Pemasar Produk Ramah
Perlu Menambahkan
Lingkungan Perlu
Sebaiknya Pihak Fitur Atau Nilai Tambah Sebaiknya Perusahaan
Mengidentifikasi Dan
Sebaiknya Perusahaan Perusahaan Perlu Kepada Produk Ramah Perlu Melakukan
Menargetkan Para
Dapat Melakukan Melakukan Strategi Lingkungan Kerjasama Dengan Para
Anggota Yang Dominan
Perbaikan Dari Segi Dalam Kelompok Sosial Yang Dapat Influencer Ataupun
Kualitas Meningkatkan Penggiat Yang Bergerak
Awareness Konsumen Dibidang Ramah
Lingkungan
Nilai Sosial Nilai Kondisional

Nilai Fungsional Nilai Emosional Nilai Epistemik


Untuk Menjangkau Seluruh
Penyebaran Kuesioner Secara Kategori Produk Ramah
Offline Lingkungan

SARAN PENELITIAN
SELANJUTNYA

Mengidentifikasi & Menargetkan


Responden Selain Generasi Partisipasi Responden Pria
Milenial
TERIMA
KASIH !

Anda mungkin juga menyukai