This study source was downloaded by 100000780343660 from CourseHero.com on 08-15-2022 05:14:19 GMT -05:00
https://www.coursehero.com/file/72330286/kesimpulan-stratton-autodocx/
10. Lebih memilih mendidik dari pada menerima karyawan terlatih
11. John dan steve lebih suka mempertahankan karyawan daripada terus merekrut
karyawan baru
12.
Kesimpulan:
John dan Steve Calhoun merupakan kakak beradik yg sangat baik
Tetap berusaha mempertahankan sesuatu yg jelas2 merugikan atau mengurangi keuntungan
perusahaan
Tetap memikirkan keluarga orang lain yang merugikan perusahaannya
John dan steave akan bertindah bijaksana sampai natal berselang
Tyler mann yang memancing manajer penjualan stratton auto untuk bertindak merugikan
stratton auto, tetapi tyler tidak mempertimbangkan resikonya walaupun pada akhirnya tyler
mengadu kepada pemilik stratton auto, yg nota bene menunjukkan bahwa tyler lah yang
membuka peluang terjadinya kerugian bagi stratton auto
Pertanyaan:
1. Permasalahan etika apakah yang terjadi pada Stratton Auto? Prinsip etika apa saja
yang dilanggar?
2. Siapa sajakah pelaku yang terlibat dalam kasus tersebut? Jelaskan peranan masing-
masing!
3. Jika Anda adalah John, kebijakan apakah yang akan Anda lakukan?
Jawaban:
1. Permasalahan Etika yang terjadi pada Stratton Auto adalah:
a. Integritas (aman)
John telah menunjukkan tanggung jawab atas apa yang telah mekaniknya
lakukan terhadap mobil BMW yang tidak sengaja lecet, Steve saudara John
berusaha memperoleh cat yang cocok sejauh 300mil perjalanan pulang pergi
demi menjaga kepuasan pelanggan.
b. Kehati-hatian profesional (aman)
Stratton Auto menginvestasikan uangnya dengan melatih karyawan karyawannya
yang memiliki potensi, seperti mekanik diberikan pelatihan, tenaga penjualan
dikitim ke seminar pelatihan.
c. Kompetensi profesional (aman)
This study source was downloaded by 100000780343660 from CourseHero.com on 08-15-2022 05:14:19 GMT -05:00
https://www.coursehero.com/file/72330286/kesimpulan-stratton-autodocx/
Dengan diadakannya pelatihan dan seminar untuk karyawan Stratton Auto maka
akan ada jaminan bahwa klien akan menerima layanan yang profesional dan
kompeten
d. Independensi (dilanggar)
Adanya pelanggaran yang dilakukan oleh manajer penjualan terkait dengan
keputusan mobil yang akan dijual secara grosir atau eceran, hal tersebut
dikarenakan adanya suap dari Tyler.
e. Objektivitas (dilanggar)
Adanya pelanggaran yang dilakukan oleh manajer penjualan terkait dengan
keputusan mobil yang akan dijual masuk kategori dijual secara grosir atau secara
eceran.
f. Kerahasiaan (dilanggar)
Manajer penjualan menggunakan jabawannya untuk menggunakan rahasia
perusahaan tentang barang dagangannya untuk keuntungan pribadi
This study source was downloaded by 100000780343660 from CourseHero.com on 08-15-2022 05:14:19 GMT -05:00
https://www.coursehero.com/file/72330286/kesimpulan-stratton-autodocx/
o Dan akhirnya Mike dipecat karena menyia nyiakan kesempatan ke dua
d. James locke :
o Manajer penjualan waralaba chrysler, dodge, jeep
o James dan Blake berteman baik
o John konsultasi dengan James tentang Blake dan James kaget.
o James menyarankan jangan memecat Blake, tapi diberi peringatan
Kesimpulan:
John dan Steve Calhoun merupakan kakak beradik yg sangat baik
Tetap berusaha mempertahankan sesuatu yang jelas jelas merugikan atau mengurangi
keuntungan perusahaan dengan alasan memikirkan keluarga orang lain yang
merugikan perusahaannya tersebut
John dan Steve sudah akan bertindah bijaksana sampai natal berselang terkait
keputusan yang akan mereka ambil.
Tyler Mann yang memancing manajer penjualan Stratton Auto untuk bertindak
merugikan Stratton Auto, tetapi Tyler tidak mempertimbangkan resikonya walaupun
pada akhirnya Tyler mengadu kepada pemilik Stratton Auto, yang nota bene
menunjukkan bahwa Tyler lah sebagai biangnya yang membuka peluang terjadinya
kerugian bagi Stratton Auto
This study source was downloaded by 100000780343660 from CourseHero.com on 08-15-2022 05:14:19 GMT -05:00
https://www.coursehero.com/file/72330286/kesimpulan-stratton-autodocx/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)