PELAYANAN DI KLINIK UMUM

No. Dokumen : ………….

No. Revisi : ………….
SOP
Tanggal Terbit : …………
Halaman : ………..
PUSKESMAS
drg. E Dwi Atmanti Nuswantari
KLATEN NIP. 19630717 199303 2 002
SELATAN

adalah kegiatan penatalaksanaan kepada pasien klinik umum

1. Pengertian dalam bentuk anamnesa,pemeriksaan fisik, tindakan medis
rujukan medis dan pembuatan resep
2. Tujuan Agar pelayanan pasien diklinik umum tertib dan lancar
3. Kebijakan
SK Kepala Puskesmas Klaten Selatan No............./Tahun................
4. Referensi 1. Permenkes No. 75 Tahun 2014
5. Prosedur
1. Petugas pemeriksa klinik umum menerima Rekam medis dari
petugas pendaftaran.
2. Petugas Klinik umum memanggil pasien sesuai urutan rekam
medis.
3. Mencocokan identitas pasien dengan identitas rekam
medis,bila terjadi ketidak sesuaian maka petugas konfirmasi
ulang ke petugas pendaftaran
6. Langkah- 4. Setelah terjadi kesesuaian identitas maka petugas melakukan
langkah anamnesa ,pemeriksaan fisik dan pemeriksaan penunjang
ataupun tindakan medis bila diperlukan
5. Apabila pasien memerlukan rujukan,dilakukan kegiatan
rujukan .( Rujukan external ataupun rujukan
internal )Kegiatan rujukan mengikuti SOP rujukan
6. Petugas pemeriksa membuat resep apabila diperlukan
kemudian menyrahkan resep ke pasien
7. Pasien menyerahkan resep ke unit obat
7. Bagan Alir menerima Rekam medis dari petugas
pendaftaran

memanggil pasien sesuai urutan rekam medis

Mencocokan identitas pasien dengan identitas

rekam medis,bila terjadi ketidak sesuaian maka
petugas konfirmasi ulang ke petugas pendaftaran

Setelah terjadi kesesuaian identitas maka petugas

melakukan anamnesa, pemeriksaan fisik dan
pemeriksaan penunjang ataupun tindakan medis
bila diperlukan

Apabila pasien memerlukan rujukan,dilakukan

kegiatan rujukan .( Rujukan external ataupun rujukan
internal )Kegiatan rujukan mengikuti SOP rujukan

Petugas pemeriksa membuat resep apabila

diperlukan kemudian menyrahkan resep ke pasien

Pasien menyerahkan resep ke unit obat

 PELAYANAN DI KLINIK UMUM
No. Dokumen : ………….
No. Revisi : ………….
SOP
Tanggal Terbit : …………
Halaman : ………..
PUSKESMAS
drg. E Dwi Atmanti Nuswantari
KLATEN NIP. 19630717 199303 2 002
SELATAN

8. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan

Klinik Umun
Klinik KIA
9. Unit Terkait
Klinik Gigi

10. Dokumen Rekam medis

Terkait
 PELAYANAN DI KLINIK UMUM
No. Dokumen : ………….
No. Revisi : ………….
SOP
Tanggal Terbit : …………
Halaman : ………..
PUSKESMAS
drg. E Dwi Atmanti Nuswantari
KLATEN NIP. 19630717 199303 2 002
SELATAN

11.Rekaman no Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal mulai

Historis perubahan
Perubahab
 PELAYANAN DI KLINIK UMUM
No. Dokumen : ………….
No. Revisi : ………….
SOP
Tanggal Terbit : …………
Halaman : ………..
PUSKESMAS
drg. E Dwi Atmanti Nuswantari
KLATEN NIP. 19630717 199303 2 002
SELATAN

DAFTAR TILIK

Dilakukan
No. Langkah-langkah
Ya Tidak
1 Petugas pemeriksa klinik umum menerima Rekam medis dari
petugas pendaftaran.    
2 Petugas Klinik umum memanggil pasien sesuai urutan rekam
medis.
   
3 Mencocokan identitas pasien dengan identitas rekam
medis,bila terjadi ketidak sesuaian maka petugas konfirmasi
ulang ke petugas pendaftaran

4 Setelah terjadi kesesuaian identitas maka petugas melakukan

anamnesa ,pemeriksaan fisik dan pemeriksaan penunjang
ataupun tindakan medis bila diperlukan

5 Apabila pasien memerlukan rujukan,dilakukan kegiatan

rujukan .( Rujukan external ataupun rujukan
internal )Kegiatan rujukan mengikuti SOP rujukan
6 Petugas pemeriksa membuat resep apabila diperlukan
kemudian menyerahkan resep ke pasien
   
7 Pasien menyerahkan resep ke unit obat