PEMASARAN EVENT
Disusun Oleh :
Daniel Prasetiya/2110631020065
Dosen Pengampu :
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan
hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul “Pemasaran
Event” ini tepat pada waktunya.
Adapun tujuan dari penulisan makalah ini adalah untuk memenuhi tugas dari ….
selaku Dosen pada mata kuliah Manajemen Event. Selain itu, makalah ini juga bertujuan untuk
menambah wawasan tentang Manajemen Event bagi para pembaca dan juga bagi penulis.
Kami mengucapkan terima kasih kepada dosen kami yang telah memberikan tugas ini
sehingga dapat menambah pengetahuan dan wawasan sesuai dengan bidang studi yang kami
tekuni.
Kami menyadari, makalah yang kami tulis ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh
karena itu, kritik dan saran yang membangun akan kami nantikan demi kesempurnaan makalah
ini.
Semoga makalah sederhana ini dapat dipahami dan berguna bagi kami sendiri maupun
semua orang yang membacanya. Terimakasih.
Kelompok 13
DAFTAR ISI
PENDAHULUAN
Kose (2011) menjelaskan pemasaran event adalah suatu bentuk promosi yang
dilakukan dan didesain untuk menarik perhatian sehingga mampu menciptakan suatu
kesan dan pengalaman tersendiri bagi konsumen.
Pemasaran event sangatlah penting dalam organisasi dan pasar karena tujuannya ialah
menanamkan awareness terhadap suatu produk atau jasa yang akan dijual kepada calon
konsumen. Namun kenyataannya ada organisasi yang masih tidak sadar akan pentingnya
pemasaran event, hal ini akan membuat kegundahan sangat mendalam bagi penyelenggara
karena hasilnya tidak sesuai dengan ekspektasi mereka. Selain itu konsumen merasa tidak
menemukan kecocokan terhadap barang atau jasa yang mereka dapat.
Dengan adanya masalah tersebut, kami selaku kelompok 13 yang akan membawakan
materi “Pemasaran Event” tertarik untuk membedah pentingnya pemasaran event agar
menjadi pembelajaran yang penting agar diterapkan untuk di kemudian hari dengan cara
mengembangkan materi pemasaran event dari pembahasan yang sudah dosen kami berikan.
Untuk mengatasi masalah tersebut, dalam makalah ini kami akan memberikan tahapan
atau tips dan trik agar perusahaan atau teman-teman mahasiswa yang sedang menjalani
pembelajaran mata kuliah Manajemen Event ini memahami cara melakukan pemasaran
event yang baik dan benar.
3. Untuk Menyusun rencana pemasaran event baru dan event yang pernah diselenggarakan
PEMBAHASAN
Ketika produk ditujukan pada segmen pasar tertentu (bagian dari pasar), segmen
itu menjadi 'pasar sasaran'. Target pasar ini dapat ditentukan oleh usia, jenis kelamin,
geografis, pengelompokan sosial-ekonomi atau campuran dari semuanya. Atau menurut
demografi lainnya Strategi penargetan digunakan untuk menargetkan pasar ini. Penargetan
mungkin selektif, niche, massal, cakupan penuh atau spesialisasi dalam produk tertentu.
1) New Consumer, menentukan segmentasi berdasarkan bisnis baru sehingga Anda perlu
mencari konsumen baru.
2) Focused Consumer, Hal ini biasanya dilakukan untuk mencari konsumen yang sudah
Anda namun untuk menunjang bisnis yang berkelanjutan.
3) Supported Consumer, Konsumen ini terkait dengan kebutuhan supporting product
Anda.
Strategi event marketing bisa dikenal sebagai salah satu bentuk strategi pemasaran
yang diwujudkan melalui penyelenggaraan sebuah acara. perusahaan biasanya
menyelenggarakan event dengan tujuan memperkenalkan produk baru ke publik atau
membuat kampanye produk yang sudah ada. Meskipun setiap industri memiliki produk
yang berbeda, strategi ini bisa dimanfaatkan oleh berbagai jenis perusahaan dengan sistem
perencanaan yang sesuai.Sebagai contoh, acara ini sering berlaku di industri musik. Di
sana, perusahaan sering mengadakan acara untuk mempromosikan musisi atau grup band
yang merupakan bentuk produk mereka. strategi event marketing sendiri mencakup semua
hal tentang perlengkapan, teknis, dan saluran-saluran promosi.Saluran promosi di sini
dimaksudkan untuk mempromosikan acara agar diketahui khalayak ramai.Tujuannya agar
audiens datang ke acara yang diselenggarakan baik dengan membeli tiket atau tidak untuk
acara yang sifatnya terbuka untuk umum.Melalui event marketing sebuah komoditas dapat
diperkenalkan ke publik. Selain itu, tercipta kedekatan emosional dan rasional antara
konsumen dengan produk.Ini disebabkan konsumen bisa menyentuh, merasakan,
mendengar dan melihat secara langsung produk yang ditawarkan. Berbeda halnya ketika
hanya melihat melalu iklan di televisi.Pada akhirnya, kegiatan event marketing harus bisa
meninggalkan kesan yang mendalam di benak pengunjung.
Strategi Segmentasi Pasar Langkah dalam menentukan segmentasi pasar secara garis
besar adalah:
1. Pengumpulan data, Yaitu dengan melakukan penelitian berupa survey, diskusi dan
juga teknik lainnya, untuk mendapatkan variabel pada tiap jenis segmentasi.
2. Analisis, Setelah semua data didapat Anda dapat mengolah data tersebut dan
menganalisis hasil dari pengumpulan data yang akan disesuaikan dengan strategi
pemasaran.
3. Penyusunan, Tahap ini adalah Anda mengelompokkan hasil dari analisis dan pada
tahap ini hasil akan tersaring, manakah produk yang sesuai dan juga mana pasar yang
sesuai.
Berdasarkan tahap di atas, Berikut tahapan yang lebih lengkap dalam menentukan
segmentasi pasar.
1. Analisis situasi
Analisis situasi menjadi faktor penting yang mempengaruhi keberhasilan target pasar.
Analisis situasi ini berkaitan dengan rencana pemasaran barang dan jasa yang dilakukan
perusahaan.Dimana rencana pemasaran barang dan jasa ini akan diawali dengan ringkasan hasil
yang telah dicapai oleh perusahaan dan diikuti dengan penampilan suatu trend produk dari
perusahaan tersebut.
Dengan demikian, analisis situasi diperlukan sebagai salah satu faktor yang
berhubungan dengan masalah lingkungan makro, pesaing, pelanggan, penyuplai barang,
distributor dan lain sebagainya.
2. Sasaran pemasaran
Target pemasaran utama yang mempengaruhi target pasar ini adalah untuk
periode yang akan datang. Faktor yang mempengaruhi dalam hal ini adalah konsumen,
pelanggan baru, dan sebagainya. Adapun sasaran pemasaran yang diinginkan adalah
untuk mendapatkan keuntungan yang diharapkan perusahaan dengan maksimal.
Untuk mengembangkan sumber daya, dapat dilakukan dengan usaha dari dalam
perusahaan itu sendiri, atau dengan bekerjasama dengan pihak luar.Dalam bekerja sama
dengan pihak eksternal, terdapat keuntungan tersendiri, dimana segala resiko yang
dihadapi dapat ditanggung bersama. Bentuk kerjasama yang dapat dilakukan dapat
melalui bagi hasil atau joint venture.
5. Faktor luar
6. Strategi pemasaran
2.2.3 Pertanyaan kunci yang perlu dijawab untuk mengetahui target pasar event
● Apakah event yang diselenggarakan diperuntukkan bagi kalangan tertentu atau untuk
masyarakat secara umum
● Pada rentang usia berapakah event yang diselenggarakan akan menarik perhatian?
1. Pre-Event
Pada tahap ini, seorang event manager bersama timnya akan membuat
perkenalan atau mengumumkan kapan acara berlangsung. Contohnya waktu
Syncronize 2022 lalu, sebelum launching event mereka mengadakan pre event melalui
roadshow setiap pekan, dan didukung oleh promosi di sosial media atau media partner
lainnya.
2. Launching
Tahap di mana acara diumumkan secara resmi melalui press release atau
partnership dengan mengharapkan setelah resmi diumumkan penjualan tiket bisa
meningkat. Contohnya, ketika sebuah konser musik akan diselenggarakan, biasanya
pihak promotor dan artis terkait perlu membuat press release. Selain itu ada juga
press conference mengenai konser yang akan diluncurkan.
3. Day to day marketing
Setelah launching dilakukan, maka perlu day to day marketing untuk
menumbuhkan awereness kepada public terkait acara atau produk. Caranya bisa
mempromosikan melalui promosi berbayar, dan juga memposting hal-hal yang
berkaitan terhadap acara yang bersangkutan.
4. Last Call
Pada tahap ini adalah tahap yang dimana promosi atau pemasaran menjadi
sangat gencar dilakukan. Karena penyelenggara harus mendapatkan awareness kepada
calon konsumen, bisa juga memanfaatkan influencer untuk memberi informasi tentang
kelebihan acara atau produk yang akan diselenggarakan.
2.2.5 Perbedaan Rencana Event yang Pernah diselenggarakan dan Event Baru
Event Baru
Menurut jurnal (Sneat dan Finney) ada 3 dimensi dari event marketing yang berkaitan dengan
keberhasilan pemasaran event, yaitu:
1. Entertainment
Apakah peserta mendapat manfaat dan pengalaman baik dari event tersebut?
2. Excitement
Apakah peserta merasakan kesenangan, kepuasan, dan kebahagiaan dari event
tersebut?
3. Enterprise
Apakah event tersebut inovatif dan memiliki keunikan sehingga orang-orang
ingin mendatangi event tersebut?
2.2.6 Menentukan Komponen Event
Setiap komponen event terdiri dari dua jenis, yaitu produk dan jasa. Dengan jenis
produk dan jasa yang bermacam’macam tentunya target pasar yang tertarik untuk menghadiri
event juga beragam. Adapun contoh komponen dan target pasar:
Target Eksbisi Seminar Bazaar Penjualan Kompetisi Taman
Pasar Bermain
Pembisnis ✓ ✓ ✓ ✓
Keluarga ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Pengrajin ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Wisatawan ✓ ✓ ✓ ✓
7. Press kits, photo dan pekerjaan seni lainnya, misalnya spanduk dan umbul-umbul
1. Keunikan
Salah satu kunci kesuksesan event adalah sebuah keunikan dari pengembangan
ide. Setiap event harus memiliki hal yang berbeda dengan event lain, keunikan harus
bisa diadakan pada setiap penyelenggaraan event meskipun memiliki tema yang sama.
2. Perishability (Mudah rusak)
Perishability berhubungan dengan penggunaan fasilitas untuk
penyelenggaraan event. Karena setiap event yang diselenggarakan pasti tidak akan
sama dengan event yang lalu, perbedaan terlihat dari peserta, pengunjung, tempat, dan
waktu.
3. Intangibility
Setelah menghadiri event, pengunjung mendapatkan pengalaman dari
penyelenggaraan event tersebut. Menjadikan sebuah tantnangan untuk merubah suatu
bentuk pelayanan yang intangibility menjadi suatu yang berwujud, sehingga dapat
mengubah persepsi pengunjung.
4. Suasana dan Pelayanan
Event dapat berhasil jika dilakukan dengan kondisi suasana yang tepat, tetapi
sebaliknya jika suasananya tidak tepat maka event kemungkinan besar akan
mengalami kegagalan. Misalnya Metallica melakukan konser di tempat yang telah
satu hari mengalami bencana tsunami, atau melakukan konser ditengah pandemic
seperti awal-awal pandemic covid terjadi.
5. Interaksi Personal
Interaksi personal atau interaksi kepada pengunjung sangat penting bagi
kesuksesan event. Contohnya acara Standup Raditya Dika “Cerita Cintaku”, setelah
show standup, Raditya Dika mengajak penontonnya untuk menuliskan cerita cintanya
lalu dibacakan kedepan dan memanggil penontonnya untuk menceritakan cerita
cintanya, dan lebih menghidupkan suasana acara tersebut.
Beberapa Hal Penting Untuk Mengelola Pasar dari Target Event yang Pernah
diselenggarakan
1. Mendata jumlah pengunjung
Berfungsi untuk perbandingan ditahun-tahun lalu, apakah pengunjung
menujukkan angka lebih positif atau sebaliknya
2. Mendata pengeluaran pengunjung
Pengeluaran menjadikan alasan ketertarikan pengunjung untuk menghadiri
event yang akan diselenggarakan, seperti letak lokasi yang berdampak pada
transportasi yang tersedia dan harga tiket.
3. Melakukan pemasaran yang efektif
Dengan melihat insight target pasar seperti misalnya target pasar kita adalah
anak muda, dengan melihat target pasar itu maka kita akan memilih mempromosikan
event melalui jejaring sosial media
4. Mengetahui harapan dan kepuasan pengunjung
Dengan adanya event sebelumnya, penyelenggara diwajibkan untuk
memberikan tanggapan dengan memberikan tingkat kepuasan mereka serta harapan,
bisa memberikan sebuah email kepada para pengunjung.
BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Pemasaran event sangatlah penting dalam organisasi dan pasar karena tujuannya ialah
menanamkan awareness terhadap suatu produk atau jasa yang akan dijual kepada calon
konsumen. Namun kenyataannya ada organisasi yang masih tidak sadar akan pentingnya
pemasaran event, hal ini akan membuat kegundahan sangat mendalam bagi penyelenggara
karena hasilnya tidak sesuai dengan ekspektasi mereka. Selain itu konsumen merasa tidak
menemukan kecocokan terhadap barang atau jasa yang mereka dapat.
Dengan adanya masalah tersebut, kami selaku kelompok 13 yang akan membawakan materi
“Pemasaran Event” tertarik untuk membedah pentingnya pemasaran event agar menjadi
pembelajaran yang penting agar diterapkan untuk di kemudian hari dengan cara
mengembangkan materi pemasaran event dari pembahasan yang sudah dosen kami berikan
3.2 Saran
Dengan disusunnya makalah ini, maka pembaca atau mahasiswa dapat mengerti dan
memahami pentingnya Pemasaran Event dalam Manajemen Event.
Semoga makalah ini dapat diterima dan dimengerti serta bermanfaat bagi para pembaca.
Kami mohon maaf apabila ada tulisan atau bahasa yang kurang dimengerti. Dengan demikian
kami mengharapkan kritik dan saran agar bisa memotivasi kami dalam membuat makalah yang
lebih baik lagi.
Daftar Pustaka