Lampiran Keputusan Kepala UPTD PUSKESMAS DTP LOJI

Nomor : SK/ /KAPUS-LOJI/X/2016

Tanggal : 1 Oktober 2016

Pelindung
Kepala Puskesmas

Ketua Tim Mutu

PJ Mutu PJ Mutu PJ Mutu UKP PJ Kepuasan PJ Tata

Admen UKM (PMKP) Pelanggan Graha

Uraian Tugas :
A. Ketua Tim Mutu :
1. Mengkoordinasikan kegiatan pengendalian mutu di lingkungan Puskesmas
2. Melaksanakan pengendalian dan penilaian mutu
3. Melakukan evaluasi hasil kegiatan mutu
4. Menjadi fasilitator lintas sector tingkat UPTD Puskesmas DTP Loji
B. Penaggung Jawab Mutu Admen :
1. Membuat standar pelayanan operasional unit manajerial
2. Membuat daftar tilik penilaian standar pelayanan operasional
3. Memilih dan menetapkan indicator mutu manajerial
4. Melaksanakan penilaian kinerja manajerial
5. Melakukan audit internal manajerial
6. Melaporkan hasil kegiatan mutu manajerial
7. Melaksanakan tindak lanjut hasil audit internal manajerial
C. Penanggung Jawab Mutu UKM :
1. Membuat standar pelayanan operasional unit UKM
2. Membuat daftar tilik penilaian standar pelayanan operasional
3. Memilih dan menetapkan indicator mutu UKM
4. Melaksanakan penilaian kinerja UKM
5. Melakukan audit internal UKM
6. Melaporkan hasil kegiatan mutu UKM
7. Melaksanakan tindak lanjut hasil audit internal UKM
D. Penanggung Jawab Mutu UKP (PMKP) :
1. Membuat standar pelayanan operasional unit UKP
2. Membuat daftar tilik penilaian standar pelayanan operasional
3. Memilih dan menetapkan indicator mutu UKP
4. Melaksanakan penilaiankinerja UKP
5. Melakukan Audit internal UKP
6. Melaporkan hasil kegiatan mutu UKP

Pedoman Akreditasi UPTD Puskesmas DTP Loji Dokumen Mutu Hal. 1

 7. Melaksanakan tindak lanjut hasil audit internal UKP
E. Penanggung jawab kepuasan pelanggan :
1. Membuat standar pelayanan operasional survey kepuasan pelanggan
2. Menyusun jadwal survey kepuasan pelanggan
3. Mempersiapkan formulir survey kepuasan pelanggan
4. Melaksanakan survey kepuasan pelanggan
5. Menganalisa dan membuat laporan hasil kegiatan survey kepuasan pelanggan
F. Penaggung Jawab Tata Graha :
1. Membuat standar pelayanan operasional tata graha
2. Membuat inventarisasi sarana prasarana Puskesmas
3. Membuat jadwal frekuensi pemantauan kebersihan dan keamanan lingkungan fisik
4. Melaksanakan kegiatan pemantauan kebersihan dan keamanan lingkungan fisik
5. Membuat laporan kegiatan

Pedoman Akreditasi UPTD Puskesmas DTP Loji Dokumen Mutu Hal. 2