nnb PEMBINAAN DOKTER KECIL

No. Dokumen :

No. Revisi : 0

SOP Tanggal Terbit :

Halaman : ½

UPTD PUSKESMAS dr.Doding Saefudin

JATIBARU Nip.19720501 200604 1019

2. Pengertian Dokter kecil adalah siswa yang memenuhi kriteria dan telah dilatih untuk
ikut melaksanakan sebagian usaha pemeliharaan dan peningkatan
kesehatan terhadap diri sendiri,teman,keluarga dan lingkungannya.
4. Tujuan a. Meningkatkan partisipasi siswa dalam program UKS
b. Agar

6. Kebijakan a. Keputusan Kepala Puskesmas Jatibaru No. ……/............../PKM.

JTB/2019, tgl………….. tentang susunan penanggungjawab organisasi
manajemen mutu.

8. Referensi Manual Mutu UPTD Puskesmas Jatibaru Kabupaten Subang

10. Prosedur / a. Langkah – Langkah Prosedur :

langkah-langkah 1. WMM membuat jadwal Rapat Tinjauan Manajemen yang
dilaksanakan secara periodik (setiap 6 bulan)
2. WMM dan Tim Mutu membuat Rencana kegiatan Rapat Tinjauan
Manajemen yang akan membahas hal-hal seperti :
a. Hasil Audit Mutu Internal.
b. Status Pelaksanaan Tindakan Koreksi & Pencegahan.
c. Penanganan Umpan Balik dari Pelanggan termasuk Keluhan
Pelanggan ( dari kotak saran dan survey internal Puskesmas )
d. Pencapaian Sasaran Mutu dan Prestasi Kerja.
e. Tindak lanjut atas hasil rapat sebelumnya.
f. Perubahan yang berakibat pada peningkatan Sistem
Manajemen Mutu.
g. Rekomendasi untuk peningkatan mutu puskesmas.
h. Hal lain yang dianggap perlu dalam peningkatan mutu
puskesmas.
3. Sekretariat mutu puskesmas membuat Notulen dilengkapi dengan
Undangan, Absensi dan Gambar rapat Tinjauan manajemen
puskesmas
4. Rapat Tinjauan Manajemen ini dipimpin oleh Kepala Puskesmas
dan dihadiri oleh para Pemegang Program, Pelaksana Unit/Poli,
Wakil Manajemen Mutu serta pihak-pihak lain yang diperlukan.
5. Pengelola program menganalisa hasil data kinerja dengan cara
sebagai berikut :
a. Sebelum melakukan analisa data kinerja pengelola program
terlebih dahulu mengumpulkan data dan hasil kegiatan program.
b. Pengelola program menentukan indikator program analisa
program dilakukan dengan cara membandingkan data
6. Wakil Manajemen Mutu akan memberikan laporan atas hasil Audit
Mutu internal serta hal-hal lain yang dianggap perlu, sesuai dengan
agenda rapat, dan permasalahan yang terjadi akan dibahas untuk
ditentukan tindakan selanjutnya.
UPTD PUSKESMAS PERTEMUAN RAPAT Hal :2/
No. Dokumen : No. Revisi : 0
JATIBARU TINJAUAN MANAJEMEN ……………….… 2
 7. Hasil Tinjauan Manajemen akan dicatat dalam Laporan Hasil
Tinjauan Manajemen yang akan mencatat hasil rapat ( Notulen ),
tindak lanjut dan proses peningkatan mutu puskesmas.
8. Wakil Manajemen Mutu bertanggung jawab untuk memastikan
dibuatnya Hasil Tinjauan Manajemen ini dan kemudian
mendistribusikan kepada pihak yang bersangkutan serta
menyimpannya dalam arsip.
9. WMM melakukan monitoring evaluasi hasil kegiatan Pelaksanaan
tindak lanjut dari rapat tinjauan manajemen
10. Kepala Puskesmas dan WMM merekomendasikan kepada Ketua
Pokja dan Tim Mutu untuk kemudian didistribusikan ke pelaksana
program dan pelayanan untuk melakukan tindakan perbaikan mutu
bila ditemukan ketidaksesuaian terhadap hasil monitoring kegiatan
Tinjauan manajemen

11. Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas Jatibaru

2. Wakil Manajemen Mutu
3. Tim Audit Internal, PJ. ADMEN, UKM, UKP
4. Pelaksana Pelayanan Poli/Unit Pelayanan

12. Hal-hal yang Observasi …………………….

perlu diperhatikan

13. Dokumen terkait 1. Laporan Penilaian Kinerja Puskesmas

2. Laporan Tinjauan Manajemen
3. Laporan hasil audit Internal
4. Format kepuasan pelanggan melalui kotak saran
5. Format survey internal puskesmas
6. Format hasil umpan balik kepuasan pelanggan
7. Format laporan perencanaan tingkat puskesmas
8. Notulen dilengkapi dengan Undangan, Absensi, dan Gambar hasil
rapat Tinjauan manajemen puskesmas.
9. Laporan Rencana Peningkatan Mutu Puskesmas

14. Rekaman historis

perubahan Tanggal Mulai
No. Yang diubah Isi Perubahan
Diberlakukan