ASESMEN INFOR"TTIASI PASIEN RAWAT,ALAN

ffi:
}IEA 1
No Dokumen
09 USPO/ DtRl
:
N I XrV 20 L7
No Revisi
01
: Halaman:
tl2

PROSEDUR TanggalTerbit :
TETAP 07 Desember 2Al7

or. #ffi&Indnro,.. m.p.n. Ja

PENGERTI,AN Informasi - informasi yang perlu disampaikan oleh petugas kesehabn
kepada pasien dan atau keluarganya yang dapat mencerminkan
profesionalisme dalam pelayanan kesehatan dengan mengoptimalkan
Deran dan funosi tenaoa kesehatan.
TU]UAN Tenaga keehabn dapat memberikan infonnmi kepada pasien dan
keluarga dengan tujuan memberikan kenyamanan kepada pasien,
meminimalkan komplain, sebagai alat bukti komunikasi efektif, sebagai
bukti pemberian pelayanan kesehatan yang komprehensif serta sebagai
asoek leoal.
KEBUAIGAI 1. Peraturan Direktur nomor 01ryPER-DIF/RSHGI/V2014 tentang
Kebijakan Pelayanan RSU. Hasanah Graha Afiah.
2. Surat Keputusan Direktur nomor 139/SK-DIR/RSHGA/III/2015
tentano Panduan Asesmen Pasien.
PROSEDUR 1. Petugas pendaft:ran rawat jalan memberi salam.
2. Petugas pendaftaran rawat jalan menerima pasien yang akan
rnefidafrar.
3. Petugas pendaftaran rawat jalan memberikan informasi tentang
jadwal praktek dokter dan proses administrasi rawat jalan kepada
pasien.
4, Petugas pendaftaran rawat jalan melakukan penginputan data
identibe pasien meuai dengan kartu tanda pengenal resmi
(ICPISIM/Paspor/Kartu Pelajar/Kaftu Berobat RS HGA).
5. Petugas pendaftaran rawat jalan mengarahkan pasien ke poliklinik
sesuai penyakiVkeluhan yang diderita.
6. Petugas pendaftaran rawat jalan memberikan nomer antrian
pemeriksaan kepada pasien.
7. Petugas pendaftaran rawat jalan menanyakan apakah masih ada
yang belum dimengerti atau ada hal lain yang per{u ditanyakan.
8. Petugas pendaftaran rawat jalan menginformasikan kepada pasien
mengenai letak ruang pemeriksaan dan nu$e station.
9. Perawat poliklinik di nurse station menerima pasien dan melakukan
pengkajian awal keperawahn.
10. Perawat poliklinik mengarahkan pasien ke ruang tunggu poliklinik.
11. Perawat poliklinik memanggil pasien sesuai antrian untuk dilakukan
pemeriksaan oleh dokter.
 ,ffir ASESMEN INFORMASI PASIEN RAWAT

No Dokumen :
'AIAN
No Revisi Halaman:
I{EA 1 0e usPo/ DtN tv lxtrl 2a L7 01
:

212
PROSEDUR 12. Perawat dan dokter menginformasikan kepada pasien mengenai
hasil pengkajian dokter dan keperawatan.
13. Dokter menginformasikan kepada pasien tentang rencana
pengobatan dan edukasi di rumah.
14. Peraw* dan d.oktor rnerdokunrentasjlon mJuruh pergkajian dan
rencrna pengobatan yarg akan dilakukan.
15. Perawat poliklinik mengarahkan pasien untuk mengambil obat dan
mengurus administrasi atau pemeriksaan penunjang apabila
diperlukan.
UNIT TERKAIT 1. Unit Perdaftaran Rawat Inap
2. Dokter
3. Unit Perawatan Lantai 2
4, Unit Perawatan Lantai 3
5. Unit Perawatan Intensif
6. Unit Kamar Bersalin