LAPORAN MAGANG

PROSEDUR KEGIATAN KERJA PADA BAGIAN ADMIN ONLINE

PT. JAGAT JAYA LUGALINDO
LU (KAEL BAGS)

NAMA : KENNY LOVIANUS

NIM 18111004
PROGRAM STUDI : S1 MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

WIYATAMANDALA
JAKARTA 2021
 PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG
Dengan judul:

PROSEDUR KEGIATAN KERJA PADA BAGIAN ADMIN ONLINE

PT. JAGAT JAYA LUGALINDO (KAEL BAGS)

Oleh

NAMA : Kenny Lovianus

NIM 18111004
PROGRAM STUDI : S1 Manajemen

Dosen Pembimbing Penguji

Andres Dharma Nurhalim S.E., M.M

Mengetahui
Ketua Jurusan Manajemen

Allan Yuda Patria Lai Wie, S.T., M.M

I
 ABSTRAK
Setiap perusahaan memiliki caranya sendiri dalam memasarkan perusahaanya, salah satu
bentuk kegiatan pemasaran yang sering dilakukan yaitu menggunakan electronic commercial
atau disingkat E-Commerce. Di mana dengan menggunakan teknik pemasaran seperti ini
perusahaan akan lebih mudah untuk mejangkau lebih banyak orang, sehingga produk yang
dipasarakan oleh perusahaan tersebut dikenal oleh semua orang. Laporan magang yang dibuat
ini bertujuan untuk memberikan laporan mengenai informasi dan kegiatan yang dilakukan
selama kegiatan magang berlangsung di PT. Jagat Jaya Lugasindo selama masa kegiatan
magang berlangsung sebagai bagian dari staf pemasaran. Beberapa kegiatan yang telah
dilaksanakan membuat penulis mendapat banyak ilmu dan mempelajari banyak hal yang bisa
diambil, sehingga penulis dapat membuat sebuah laporan kerja magang yang dibentuk untuk
menganalisa kegiatan yang sudah dilakukan selama kerja magang berlangsung. Kegiatan
magang yang dilakukan bertujuan untuk memasarkan produk yang dipasarkan oleh PT. Jagat
Jaya Lugasindo.
Kata kunci: E-Marketing, PT. Jagat Jaya Lugasindo.

II
 KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena pada akhirnya penulis
dapat menyusun laporan kerja magang ini dengan judul: “Prosedur Kegiatan Kerja Pada
Bagian Admin Online PT. Jagat Jaya Lusalindo”. Kerja magang ini merupakan salah satu
syarat akademik bagi seluruh mahasiswa manajemen dalam penyusunan laporan praktek kerja
magang ini, penulis banyak dibantu baik secara langsung maupun tidak langsung, maka
izinkan penulis mengucapkan terimakasih kepada:

1. Bapak Dr. Adinoto Nursiana, S.E., M.M., selaku ketua dari Sekolah Tinggi Ilmu
Ekonomi Wiyatamandala
2. Bapak Allan Yuda Patria Lai Wie, S.T., M.M, selaku Ketua Program Studi Manajemen
di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wiyatamandala
3. Bapak Andres Dharma Nurhalim, S.E., M.M., selaku dosen pembimbing penulis dalam
laporan kerja magang ini.
4. Ibu Yuni sebagai pembimbing kerja magang yang sudah membimbing selama masa
kerja magang berlangsung.
5. Ayah dan Ibu yang selalu memotivasi dan mendukung penulis dalam menyelesaikan
penyusunan laporan kerja magangini.
6. Kepada teman-teman kelas angkatan 2018 Sekolah Tinggi Ekonomi Wiyatamandala
yang telah berjuang bersama – sama
7. Kepada seluruh dosen dan seluruh mahasiswa Sekolah Tinggi Ekonomi
Wiyatamandala.
8. Semua pihak yang telah membantu sehingga laporan kerja lapangan ini dapat selesai
yang tidak bisa ucapakan satu per satu.

Penulis menyadari bahwa laporan magang ini masih banyak memiliki kekurangan dan
belum sempurna seperti yang diharapkan. Oleh karena dengan segala kerendahan hati,
penulis sangat mengharapkan kritik dan saran-saran perbaikan atas kekurangan-
kekurangan yang ada dalam laporan ini. Akhir kata penulis berdoa semoga segala bantuan
dan pengorbanan tesebut di atas mendapat balasan dari Tuhan Yang Maha Esa dan harapan
penulis semoga laporan magang ini dapat bermanfaat bagi kita semua

Jakarta, 10 November 2021

Kenny Lovianus

III
 DAFTAR ISI

PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG .................................................................I

ABSTRAK ............................................................................................................................ II
KATA PENGANTAR .........................................................................................................III
DAFTAR ISI ....................................................................................................................... IV
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................................ V
DAFTAR TABEL ............................................................................................................... VI
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang .............................................................................................................. 1
1.2 Tujuan dan Manfaat Kerja Magang ............................................................................... 2
1.3 Ruang Lingkup Kerja Magang ...................................................................................... 3
1.3.1 Lokasi Kerja Magang ......................................................................................... 3
1.3.2 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ..................................................................... 3
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .................................................................. 4
2.1 Sejarah Singkat PT. Jagat Jaya Lugalindo ..................................................................... 4
2.2 Logo PT. Jagat Jaya Lugalindo ..................................................................................... 4
2.3 Produk PT. Jagat Jaya Lugalindo (KAEL BAGS) ......................................................... 5
2.4 Segmentasi dan Target Pasar ......................................................................................... 5
2.5 Struktur Organisasi Perusahaan ..................................................................................... 6
2.6 Klien PT. Jagat Jaya Lugalindo (KAEL BAGS) ............................................................ 9
BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ................................................................. 10
3.1 Kedudukan dan Koordinasi ......................................................................................... 10
3.2 Tugas yang dilakukan ................................................................................................. 10
3.3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang .............................................................................. 10
3.3.1 Proses Pelaksanaan Magang ............................................................................. 10
3.3.2 Uraian Tugas.................................................................................................... 11
3.3.3 Kendala yang ditemukan .................................................................................. 15
3.3.4 Solusi yang ditawarkan .................................................................................... 15
BAB IV SIMPULAN DAN SARAN ................................................................................... 16
4.1 Simpulan ......................................................................................................................... 16
4.2 Saran ............................................................................................................................... 16
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................................... 17

IV
 DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Logo PT. Jagat Jaya Lugalindo (KAEL BAGS) ................................................. 11
Gambar 2.2 Produk Tas Ransel Anak Sekolah formal (KAEL BAGS) .................................. 11
Gambar 2.3 Produk Tas Ransel Anak dengan karakter (KAEL BAGS) ................................. 11
Gambar 2.4 Struktur organisasi PT. Jagat Jaya Lugalindo..................................................... 13
Gambar 3.1 Kedudukan Penulis............................................................................................ 16
Gambar 3.2 hasil foto produk dan editing ............................................................................. 17
Gambar 3.3 Spesifikasi dari produk yang akan dipasarkan.................................................... 17
Gambar 3.4 Tampilan toko online PT. Jagat Jaya Lugalindo (dengan nama KAEL BAGS) .. 18
Gambar 3.5 Tampilan kampanye atau event yang disediakan oleh market place .................. 18
Gambar 3.6 Tampilan layanan chat dengan consumer ......................................................... 19
Gambar 3.7 Tampilan aplikasi yang penulis gunakan .......................................................... 19
Gambar 3.8 Tampilan kegiatan desain yang penulis gunakan (tampilan kosong)................... 20
Gambar 3.9 Tampilan kegiatan desain yang penulis gunakan (setelah memilih produk yang
diinginkan) ........................................................................................................ 20
Gambar 3.10 Tampilan kegiatan desain yang penulis gunakan (hasil akhir) ........................... 20

V
 DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Segmentasi PT. Jagat Jaya Lusalindo (KAEL BAGS) ....................................... 12

VI
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pada tahun 2018 kuartal II jumlah lowongan pekerjaan naik sebesar 19.2% yang disebabkan
semakin tumbuhnya dunia usaha (www.finance.detik.com). Pertumbuhan ini seiring dengan
perkembangan teknologi dan tingginya tingkat persaingan perusahaan. Hal ini menuntut
kebutuhan akan SDM yang berkualitas semakin tinggi yang berimbas pada persaingan kualitas
para pencari kerja.
Kurangnya pengalaman para pencari kerja juga menjadi salah satu faktor sulitnya mendapatkan
pekerjaan. Gelar sarjana saja tidak cukup untuk memenuhi kebutuhan perusahaan yang semakin
tinggi kualifikasinya. Meskipun universitas asal sudah memiliki kerjasama dengan perusahaan-
perusahaan tertentu, para pelamar tetap harus bersaing dengan pelamar lainnya
(www.liputan6.com).
Magang merupakan salah satu solusi agar setidaknya para pencari kerja telah memiliki
pengalaman yang dibutuhkan untuk memasuki dunia kerja yang sesungguhnya dan mampu
bersaing dengan pencari kerja lainnya, karena jumlah fresh graduate yang lulus dari universitas
ternama bertambah banyak setiap tahun. Pada tahun 2018, jumlah lulusan universitas, institut,
akademi, politeknik, dan sekolah tinggi apabila dijumlahkan yaitu sebanyak 1.247.116 jiwa di
Indonesia. Jumlah ini naik sebesar 200.975 jiwa dari data tahun 2017 yaitu 1.046.141
berdasarkan riset dari PDDikti mengenai Statistik Pendidikan Tinggi. Jumlah tersebut hanya
berdasarkan fresh graduate pada tahun tersebut, para pencari kerja harus berkompetisi juga
dengan pencari kerja lain dari tahun-tahun sebelumnya yang belum mendapatkan pekerjaan
Magang memiliki manfaat positif untuk menyiapkan lulusan mahasiswa yang sudah siap
menghadapi ketatnya persaingan di dunia kerja. Selain itu, mahawiswa juga mendapatkan
kesempatan untuk mengaplikasikan ilmu yang sudah dipelajari di bangku kuliah. Hal inilah
yang mendasari penulis untuk melaksanakan kegiatan magang.
Kegiatan magang bisa dilakukan di perusahaan yang sudah berkembang maupun perusahaan
start up dan masing-masing memiliki banyak manfaat yang bisa diperoleh. Magang di
perusahaan besar memberikan gambaran bagaimana suatu perusahaan berjalan dengan sistem
yang sudah ditetapkan, menjalankanrutinitas sebagai bagian kecil dari sebuah mesin yang besar.
Sementara itu manfaat magang di perusahaan start up yaitu dapat bekerja dan berkarya bersama
owner, memiliki kesempatan belajar seluas-luasnya, suasana kerja yang menyenangkan dengan
sedikit karyawan, dapat terlibat dalam proses bisnis secara penuh, mendapat kesempatan belajar
menjadi entrepreneur, serta dapat menggali potensi diri.

1
Berdasarkan manfaat-manfaat tersebut, penulis memilih untuk magang di perusahaan start
up. Perusahaan yang dipilih yaitu Lakinian yang merupakan salah satu perusahaan start up
perdagangan online. Perusahaan ini menjadi sarana penulis agar bisa menerapkan apa yang
sudah dipelajari di bangku kuliah serta ketertarikan penulis untuk memulai usaha dan
membuka lapangan pekerjaan. Sehingga, selama kegiatan penulis melakukan kerja magang
terciptalah laporan magang dengan judul “Prosedur Kegiatan Kerja Pada Bagian Admin
Online PT. Jagat Jaya Lusalindo”
1.2 Tujuan dan Manfaat Kerja Magang
Kegiatan magang yang dilaksanakan di PT. Jagat Jaya Lusalindo memiliki beberapa tujuan,
yaitu:
- Mengenal dan mempelajari struktur organisasi manajemen dan kegiatan kerja di
PT. Jagat Jaya Lusalindo.
- Mempelajari dan memahami strategi pemasaran secara online.
- Meningkatkan produktivitas melalui copywriting dan desain iklan.
- Menuntaskan matakuliah pilihan yaitu sebagai salah satu syarat pemenuhan dalam
menyelesaikan pendidikan untuk memperoleh gelar sarjana.
Selain tujuan dari kerja magang, penulis juga merasakan manfaat antara lain :
a. Bagi Penulis
1. Mengaplikasikan ilmu yang sudah dipelajari di bangku kuliah ke dalam
dunia kerja.
2. Menambah wawasan dan pengalaman tentang dunia kerja yang
sesungguhnya.
3. Meningkatkan kemampuan dalam bidang manajemen pemasaran serta soft
skill yang dibutuhkan di dunia kerja.
4. Menambah kesiapan diri secara mental untuk masuk ke dunia kerja setelah
menyelesaikan pendidikan di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wiyatamandala.

2
 b. Bagi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wiyatamandala
1. Sarana bagi mahasiswa STIE Wiyatamandala untuk menerapkan ilmu yang
diperolehpada masa perkuliahan ke dalam dunia kerja.
2. Sebagai bahan masukan dan evaluasi bagi STIE Wiyatamadala dalam
memberikan program Pendidikan untuk menghasilkan sumber daya manusia
yang terampil sesuai kebutuhan perusahaan.
3. Sarana memperkenalkan profil mahasiswa STIE Wiyatamadala.
c. Bagi PT. Jagat Jaya Lusalindo
1. Lakinian memiliki kesempatan untuk mendapatkan mahasiswa magang yang
memiliki latarbelakang pendidikan S1 Manajemen STIE Wiyatamadala.
2. Lakinian memiliki kesempatan untuk mendapatkan mahasiswa magang yang
sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan.
3. Menjalin hubungan dan kerjasama yang baik antara Lakinian dengan STIE
Wiyatamadala.
4. Sarana mengetahui kualitas pendidikan yang dimiliki oleh STIE
Wiyatamadala.
1.3 Ruang Lingkup Kerja Magang
1.3.1 Lokasi Kerja Magang
Penulis melakukan Praktek Kerja Magang di PT. Jagat Jaya Lusalindo yang terletak di
pergudangan Sentra Industri Terpadu Tadap 1 dan 2 Blok E1 No.5, Elang Laut Jakarta Utara
1.3.2 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang
Adapun pelaksanaan kerja magang dilakukan selama 2 (dua) bulan terhitung dari 2 Agustus
2021 sampai 29 September 2021, dengan jam kerja mulai hari senin sampai dengan hari sabtu
pukul 08.00 - 17.00 dengan waktu istirahat jam 12.00- 13.00

3
 BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1 Sejarah Singkat PT. Jagat Jaya Lugalindo
PT. Jagat Jaya Lugalindo adalah sebuah perusahaan yang berdiri pada tahun 2017. Pada
mulanya, perusahaan ini sebagai pemasar tunggal salah satu produsen batik tulis di Jakarta.
Namun seiring berjalannya waktu, produksi batik semakin berkurang dan mengalami
kemunduran. Pada akhirnya perusahaan Lakinian harus mencari cara agar tidak gulung tikar
dan tetap dapat mensejahterakan karyawannya.
Akhirnya pada bulan Desember 2017 merupakan bulan kebangkitan kembali PT. Jagat Jaya
Lugalindo sebagai perusahaan yang sudah bergerak dalam bidang online marketing ini
membuat sebuah brand baru, yaitu KAEL BAGS. Perusahaan ini melakukan penelitian
mengenai kebutuhan konsumen yang paling besar peluangnya dalam belanja online dimana
konsumen hanya perlu waktu sedikit dalam pengambilan keputusan pembelian.
Produk yang menjadi unggulan hingga saat ini ialah produk-produk terkini, salah satunya
tas ransel anak-anak. Penjualan produk ini dalam bentuk tas ransel anak-anak menggunakan
brand KAEL BAGS sudah berhasil mencapai ekspor ke Belanda dan Amerika.
2.2 Logo PT. Jagat Jaya Lugalindo
Sebuah perusahaan agar dapat dikenal oleh masyarakat luas (dalam hal ini konsumen dan calon
konsumen) maka diperlukannya sebuah identitas yang mengambarkan perusahaan tersebut,
dunia pemasaran biasa dikenal sebagai logo. Menurut (Bintarto, Jhon, & Rinanda, 2016)
berpendapat bahwa logo merupakan presentasi, sosok atau penampilan visual yang senantiasa
dikaitkan dengan organisasi tertentu sebagai bentuk identitas dan bagian identitas perusahaan”.
Sebagai bagian identitas perusahaan, logo ibarat bagian tubuh yang mampu mengutarakan
isihati produk atau perusahaan.
Dalam memperkenalkan identitasnya di masyarakat luas (dalam hal ini konsumen dan calon
konsumen) PT. Jagat Jaya Lugalindo, memiliki logo yang melambangkan perusahaan (dengan
nama KAEL BAGS), sebagai berikut:

4
 Gambar 2.1 Logo PT. Jagat Jaya Lugalindo (KAEL BAGS)
2.3 Produk PT. Jagat Jaya Lugalindo (KAEL BAGS)
Produk PT. Jagat Jaya Lugalindo (KAEL BAGS) terus mengalami inovasi seiring dengan

permintaan konsumen. Secara garis besar, produk Lakinian merupakan produk tas ransel

formal (anak sekolah), tetapi dikarenakan banyaknya permintaan dari konsumen, akhirnya

produk tersebut mengalami inovasi yang melahirkan produk tas ransel anak-anak dengan

berbagai motif dan karakter yang berbeda-beda.

Gambar 2.2 Produk Tas Ransel Anak Gambar 2.3 Produk Tas Ransel Anak
dengan karakter (KAEL BAGS)
Sekolah formal (KAEL BAGS)

2.4 Segmentasi dan Target Pasar

Segmentasi PT. Jagat Jaya Lugalindo (KAEL BAGS) terbagi dalam 1 kelompok. Segmentasi
ini diterapkan pada saat mengajukan iklan di market place (salah satunya lazada). Target pasar
dipilih dari salah satu segmen berdasarkan kecocokannya dengan desain iklan produk yang
sudah dibuat. Berikut merupakan tabel yang menunjukkan segmentasi yang biasanya dipilih
oleh PT. Jagat Jaya Lugalindo (KAEL BAGS).

5
 Tabel 2.1 Segmentasi PT. Jagat Jaya Lusalindo (KAEL BAGS)

Segmen I
Demografi
Umur 3–7
Pendapatan < Rp 4.000.000
Jenis kelamin Laki-laki,
Siklus Hidup Keluarga Anak-anak
Kelas Sosial Menengah, Menengah Kebawah
Psikologi
Umur 3–7
Pendapatan < Rp 4.000.000
Jenis kelamin Laki-laki,
Siklus Hidup Keluarga Anak-anak
Kelas Sosial Menengah, Menengah Kebawah
Psikologi
Gaya Hidup Sekolah, Traveling
Personality Cheerfull
Keuntungan Quality, Add-on Merchandise
Perilaku
Rata-rata pengguna Pengguna Ringan (anak-anak)
Status Penggunaan Berulang (repeat)
Contoh Produk Tas ransel, tas selempang, fashion

2.5 Struktur Organisasi Perusahaan

Menurut (Robbins, 2014) Struktur organisasi adalah untuk menunjukkan bagaimana tugas
pekerjaan secara formal dibagi, dikelompokkan dan dikoordinasikan secara formal. Sehingga
tujuan dari struktur organisasi ini agar perusahaan dapat berjalan dengan terarah dan masing-
masing karyawan mempunyai wewenang dan tanggung jawab sendiri, serta semua tugas dapat
terselesaikan dengan baik dan tepat waktu agar dapat mengurangi kesalahpahaman tugas serta
dapat menciptakan hubungan kerjasama antar bagian untuk mencapai tujuan perusahaan sesuai
dengan harapan. Berdasarkan pendapat tersebut, penulis mendapatkan pemahaman bahwa
struktur organisasi adalah suatu susunan atau tingkatan yang menggambarkan kondisi sebuah
perusahaan, dimana sebuah struktur organisasi singkat, jelas, dan padat mengenai berbagai
jabatan yang sedang dipegang atau dijalankan oleh seseorang di sebuah perusahaan.

6
Menurut pemahaman penulis, sebuah struktur organisasi memiliki sebuah tujuan di dalam
sebuah perusahaan, antara lain:
 Sebagai informasi, dengan adanya struktur organisasi diharapkan bisa menjadi informasi
bagi pegawai lainnya (baik yang lama maupun yang baru bergabung) untuk mengetahui
informasi yang tersedia di perusahaan tersebut, seperti informasi jabatan yang sedang
terisi, pegawai atau pemangku jabatan yang sedang mengisi jabatan tersebut.
 Sebagai batasan dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi “Tupoksi”, dengan adanya
struktur organisasi dapat memberikan kejelasan bagi setiap pegawai dalam menjalankan
tugas pokok dan fungsi serta batasan-batasan yang seharusnya dilakukan dan yang
seharusnya tidak dilakukan dalam menjalankan tugas.
 Sebagai motivasi, dengan adanya struktur organisasidiharapkan dapat memberikan
motivasi bagi seluruh pegawai untuk tetap menjalankan tugasnya dengan penuh percaya
diri, agar bisa menduduki jabatan yang ia inginkan di perusahaan tersebut.
Pada PT. Jagat Jaya Lugalindo dalam menjalankan seluruh kegiatan yang dilakukan tersusun
dalam sebuah struktur organisasinya, dimana dalam struktur organisasi yang dimiliki oleh PT.
Jagat Jaya Lugalindo memiliki 2 divisi yang berada dibawah pengawasan pemilik gudang,
kemudian juga dari 2 divisi tersebut memiliki 2 sub-divisi di bawahnya. Adapun struktur
organisasi pada PT. Jagat Jaya Lugalindo seperti berikut:

Gambar 2.4 Struktur organisasi PT. Jagat Jaya Lugalindo

Berdasarkan gambar tersebut, maka tugas dan tanggung jawab dari masing-masing bagian
berbeda dengan penjelasan sebagai beikut :
a. Pemilik Gudang
- membuat sebuah perencanaan ( Plan ) tentang pengelolaan gudang, mulai dari
pengadaan barang sampai dengan pendistribusian barang finish good ke
pelanggan.
- mengawasi dan mengendalikan operasional gudang sehari - hari dengan baik.

7
 - Memastikan semua Stand Operational Procedur ( Prosedur ) kerja gudang
dilaksanakan dengan baik, yakni Penerimaan barang, Penyimpanan barang, dan
Pengiriman barang.
- Memastikan dan mengawasi serta mengendalikan arus keluar masuk barang di
lengkapi dengan dokumen pendukung secara lengkap.
- Memastikan stock barang sesuai dengan kebutuhan agar tidak terjadi over
capacity dan menjadi dead stock.
- Memastikan semua pekerjaan gudang di jalankan sesuai dengan ketentuan dan
instruksi kerja yang telah di tetapkan.
- Bertanggung jawab melakukan perhitungan stock (Stock Opname) berdasarkan
periode yang ditetapkan dan melakukan rekonsiliasi data jika terjadi
ketidaksesuaian antara hasil stock opname dengan fisik barang.
b. Kepala Marketing
- Membuat, merumuskan, menyusun, menetapkan konsep dan rencana umum
perusahaan, mengarahkan dan memberikan kebijakan/keputusan atas segala
rancang bangun dan implementasi manajemen pemasaran, penjualan dan
promosi ke arah pertumbuhan dan perkembangan perusahaan.
- Membuat laporan kegiatan kepada pemilik perusahaan setiap 1 (satu) bulan
sekali sebagai pertanggungjawaban seluruh aktivitas manajemen pemasaran,
penjualan dan promosi.
- Mengadakan pengawasan terhadap seluruh kinerja departemen pemasaran,
penjualan dan promosi.
- Mengarahkan seluruh karyawan untuk bekerja secara profesional, efisien dan
efektif.
- Memelihara sistem pertanggungjawaban perusahaan guna kepentingan
manajemen pemasaran, penjualan dan promosi dalam pemeriksaan pengeluaran
oleh perusahaan.
d. Kepala Mandor (Kepala logistik dan pengiriman)
- Menentukan sistem logistik management yang dipakai.
- Menentukan moda transportasi yang akan dipakai untuk proses pengiriman.

- Membuat rancangan organisasi logistik.

- Menentukan lokasi pergudangan pada lokasi terbaik.

- Menentukan kegiatan operasional gudang.

8
e. Admin Online (Online Shop)
- Mencatat dan merapikan stok barang masuk gudang.
- Menjawab chat dengan pembeli lalu memproses order masuk.
- Mencatat administrasi pembayaran.
- Melakukan pengemasan paket (packing)
- Melakukan pengiriman barang dan mencatat resi.
f. Desainer Online
- Memadukan unsur seni, visual, dan bahasa dalam sebuah desain untuk
menyampaikan suatu pesan.

- Membuat desain yang komunikatif dan mudah dipahami dari tampilan

visualnya.

- Menyampaikan pesan dengan cara yang unik dan kreatif, misalnya dengan
mengangkat fenomena yang terjadi di masyarakat.

g. Pengemasan
- Bertanggung jawab segala kegiatan dan sarana prasarana yang berkaitkan
dengan pengemasan barang atau produk
h. Pengiriman
- Melakukan pengadaan dan pemrosesan barang.

- Mengoperasikan perangkat lunak perlogistikan dan monitoring.

- Melakukan perbaruan catatan persediaan dan lokasi barang.

- Membuat laporan administrasi.

- Melakukan koordinasi dengan staf internal dan berkomunikasi dengan vendor.

2.6 Klien PT. Jagat Jaya Lugalindo (KAEL BAGS)

Klien PT. Jagat Jaya Lugalindo merupakan pengguna market place (seperti Lazada)
yang meng-klik pesan iklan KAEL BAGS di Lazada. Klien akan otomatis terhubung ke
chat para admin online dan mengirim format text “Halo Bunda, saya ingin pesan Promo Tas
Korea Lipat Ringan, Nama saya :“ Klien KAEL BAGS lebih sering disebut dengan kata
Lead. Jumlah klien dalam satu hari bisa sekitar 400 – 700 orang. Jumlah Online Marketer
yang menangani yaitu 8 orang. Jumlah klien tertinggi dalam 1 hari yang dilayani oleh
penulis selama melaksanakan magang yaitu 128 klien.

9
 BAB III
PELAKSANAAN KERJA MAGANG
3.1 Kedudukan dan Koordinasi
Dalam praktik kerja magang yang dilakukan selama dua bulan (40 hari) pada PT. Jagat
Jaya Lusalindo, penulis ditempatkan sebagai bagian dari admin online. Staff admin online shop
adalah sumber daya manusia yang bertanggungjawab terhadap seluruh aktivitas yang berkaitan
dengan proses kegiatan pemasaran dengan menggunakan sarana dan prasaranan yang tersedia
guna untuk mendapatkan pendapatan dari kegiatan tersebut. Koordinasi pelaksanaan kerja
magang berada di bawah bimbingan Ibu Yuni selaku pembimbing kegiatan kerja magang di PT.
Jagat Jaya Lusalindo.

Penulis
Gambar 3.1 Kedudukan Penulis
3.2 Tugas yang dilakukan
Selama berlangsungnya kegiatan kerja magang, penulis ditempatkan bersama dengan admin
online. khususnya untuk menangani penjualan dari PT. Jagat Jaya Lusalindo. Adapun hal-hal
yang dilakukan adalah sebagai berikut:
1. Mengelola Beberapa toko online
2. Melakukan editing dengan menggunakan aplikasi desain (seperti canva) serta membuat
campaign untuk online shop
3.3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang
3.3.1 Proses Pelaksanaan Magang
Penulis laporan magang melakukan tugas sebagai Staf Admin online di PT. Jagat Jaya
Lusalindo. Kegiatan ini dilakukan sesuai dengan arahan Pembimbing kerja magang. Kegiatan
kerja magang ini berlangsung selama 2 (dua) bulan terhitung dari 2 Agustus 2021 sampai 29
September 2021, dengan jam kerja mulai setiap hari senin – sabtu, pukul 08.00 - 17.00 dengan
waktu istirahat jam 12.00- 13.00

10
3.3.2 Uraian Tugas
Adapun langkah-langkah atau aktifitas penunjang dari dua kegiatan utama selama penulis
melakukan kegiatan kerja magang sebagai berikut:
A. Mengelola Beberapa toko online
Pada bagian ini, penulis diberikan tugas untuk mengelola beberapa toko online yang
aktif. Adapun langkah-langkah yang penulis lakukan dalam melaksanakan tugas ini
yaitu:
1. Memfoto produk yang akan dijual kemudian dilanjutkan dengan proses editing agar
dapat menarik perhatian konsumen. Hasil dari point pertama terlihat pada gambar di
bawah ini.

Gambar 3.2 hasil foto produk dan editing

2. Kedua, memasukkan spesifikasi produk agar diketahui oleh konsumen. Hasil dari
point kedua terlihat ada gambar di bawah ini.

Gambar 3.3 Spesifikasi dari produk yang akan dipasarkan

11
 3. Melakukan dekorasi toko online agar lebih menarik. Hasil pada point ketiga, terlihat
pada gambar di bawah ini.

Gambar 3.4 Tampilan toko online PT. Jagat Jaya Lusalindo

(dengan nama KAEL BAGS)
4. Aktif dalam mengikuti kampanye yang disediakan oleh market place dengan tujuan
supaya toko lebih terlihat di pencarian. Hasil pada point keempat terlihat pada
gambar di bawah ini.

Gambar 3.5 Tampilan kampanye atau event yang disediakan oleh market place

Selain itu, dalam mengelola toko online, penulis juga diberikan kewajiban untuk untuk
menjawab apabila ada pertanyaan dari konsumen apabila ada yang ingin membeli produk dan
juga membangun hubungan yang baik dengan konsumen yaitu dengan cara memberikan
12
pelayanan terbaik melalui chat, seperti gambar di bawah ini

Gambar 3.6 Tampilan layanan chat dengan consumer

B. Melakukan editing dengan menggunakan aplikasi desain (seperti canva) serta membuat
campaign untuk online shop
Adapun kegiatan penunjang yang penulis lakukan pada bagian ini yaitu
 Menggunakan software atau aplikasi penyedia desain.
Selama penulis melaksanakan kegiatan kerja magang, penulis diberikan kebebasan
untuk memilih aplikasi atau software bernama canva untuk menunjang kegiatan
desain agar kegiatan campaign berjalan dengan lancar. Adapun aplikasi yang penulis
gunakan sebagai berikut:

Gambar 3.7 Tampilan aplikasi yang penulis gunakan

13
 Adapun pada kegiatan ini, terdapat langkah-langkah yang saya lakukan, antara lain
sebagai berikut:
- Masuk ke dalam canva, dan memilih hasil foto produk yang diinginkan

Gambar 3.8 Tampilan kegiatan desain yang penulis gunakan (tampilan kosong)

- Masukkan foto produk yang diinginkan, kemudian menghapus background-nya

Gambar 3.9 Tampilan kegiatan desain yang penulis gunakan (setelah memilih produk yang diinginkan)
- Menambahkan beberapa element pendukung, seperti deskripsi, promo, dan logo
agar mudah dibedakan

Gambar 3.10 Tampilan kegiatan desain yang penulis gunakan (hasil akhir)
14
3.3.3 Kendala yang ditemukan
Selama penulis laporan melakukan kegiatan kerja magang di PT. Jagat Jaya Lusalindo,
penulis menemukan beberapa kendala baik pada kegiatan kerja magang berlangsung, antara lain
sebagai berikut:
 Kurangnya Sumber Daya Manusia (SDM) pada PT. Jagat Jaya Lusalindo, khususnya
pada kegiatan desain. Dikarenakan kurangnya sumber daya manusia, mengakibatkan
penumpukkan kegiatan (khususnya dalam kegiatan desain) pada 1 (satu) pegawai
saja, sehingga membuat pekerjaan menjadi tidak efektif dan tidak efisien, karena
hanya dipegang oleh 1 (satu) pegawai saja.
 adanya pesaing dengan strategi pemasaran yang lebih menarik, di mana pesaing
menerapkan sistem COD (Cost Of Delivery) pada produk yang mereka iklankan
sementara ada PT Jagat Jaya Lusalindo belum dapat menggunakan sistem tersebut,
hal ini sangat mengganggu penjualan dan berdampak pada jumlah produk yang
berhasil terjual.
3.3.4 Solusi yang ditawarkan
Selama penulis laporan melakukan kegiatan kerja magang di PT. Jagat Jaya Lusalindo,
penulis memberikan solusi dari kendala yang penulis temuka pada kegiatan kerja magang
berlangsung, antara lain sebagai berikut:
 Menurut penulis dalam menghadapi kondisi seperti itu, dimana keterbatasan sumber
daya manusia dalam menghadapi satu pekerjaan yang cukup khusus (yaitu desain).
Penulis menyarankan untuk memberikan pelatihan dan bimbingan kepada pegawai
yang sudah ada untuk menambah keahlian selain dari pekerjaan yang saat ini
ditanggani. Sebagai contoh, pegawai yang hanya fokus pada kegiatan penjualan,
diberikan keahlian untuk mendesain poster ataupun konten untuk kebutuhan
campaign, sehingga dari solusi tersebut diharapkan karyawan juga bisa membantu
dalam kegiatan campaign, agar pekerjaan campaign tersebut bisa dapat selesai.
 Menurut penulis, sebaiknya PT. Jagat Jaya Lusalindo (KAEL BAGS) lebih aktif
dalam memasarkan produk-produknya, salah satunya dengan menambahkan metode
pembayaran seperti pembayaran secara COD (Cost Of Delivery)

15
 BAB IV
SIMPULAN DAN SARAN
4.1 Simpulan
Kegiatan kerja magang yang dilakukan oleh setiap mahasiwa merupakan salah satu syarat yang
sangat bermanfaat untuk setiap mahasiswa karena mahasiswa akan memperoleh keterampilan,
pengalaman kerja dan pengetahuan dalam dunia kerja sesungguhnya. Dari kegiatan kerja
magang yang penulis telah dijalani di PT. Jagat Jaya Lusalindo terdapat beberapa kesimpulan
sebagai berikut :
1. Dalam menjalankan kegiatan pemasaran, seorang staf admin online di dalam perusahaan
sangatlah penting, karena pekerjaan tersebut yang mempengaruhi baik atau buruknya kegiatan
pemasaran yang berlangsung.
2. Staf yang bekerja dalam divisi admin online harus teliti dalam bekerja karena divisi ini
sangat berkaitan dengan penjualan produk-produk yang dihasilkan perusahaan.
4.2 Saran
Saran bagi perusahaan :
1. Sebaiknya PT. Jagat Jaya Lusalindo membuat sebuah pelatihan kepada para karyawannya
agar semakin karyawan tersebut semakin terasah kemampuan dan berdampak pada
keberhasilan perusahaan tersebut.

16
 DAFTAR PUSTAKA
Bintarto, J., Jhon, & Rinanda. (2016). Kajian Semiotika Pada Logo Sanggar Reog Singo Barong
Kabupaten Langkat. Jurnal Proporsi, Vol.2, No.1 , 81-89.
Robbins, S. (2014). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

17