KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA

DAERAH JAWA TENGAH

KLINIK PRATAMA POLRES JEPARA

KEPUTUSAN KEPALA KLINIK PRATAMA POLRES JEPARA

NOMOR : KEP/ / I / 2022

TENTANG

KEBIJAKAN PELAYANAN DI LOKET PENDAFTARAN DI KLINIK PRATAMA POLRES

JEPARA

KEPALA KLINIK PRATAMA POLRES JEPARA

Menimbang : a. bahwa pendaftaran pasien merupakan salah satu kegiatan penting

yang menunjang dalam pelayanan medik di Klinik dan merupakan
pelayanan pertama bagi pasien yang ingin mendapatkan pelayanan
kesehatan di Klinik;
b. bahwa untuk keperluan tersebut pada butir a perlu ditetapkan dengan
keputusan Kepala Klinik Pratama Polres Jepara tentang Pendaftaran
Pasien.
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 39 Tahun 2009 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Peraturan Pemerintah Nomor 2 Tahun 2018 tentang Standar
Pelayanan Minimal;
MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA KLINIK PRATAMA POLRES JEPARA TENTANG

KEBIJAKAN PELAYANAN DI LOKET PENDAFTARAN PASIEN DI
KLINIK PRATAMA POLRES JEPARA;
Kesatu : Penyelenggaraan pendaftaran pasien di Klinik Pratama Polres Jepara
dilaksanakan oleh staf yang berwenang dan berkompeten di bidangnya
yang ditetapkan oleh Kepala Klinik Pratama Polres Jepara

Kedua : Penyelenggaraan di loket pendaftaran pasien di Klinik Pratama Polres

Jepara sebagaimana tercantum dalam lampiran keputusan ini

Ketiga : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan.
Apabila dikemudian hari ada kekeliruan pada surat keputusan ini, akan
dilakukan perubahan/perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Jepara
Pada tanggal : Januari 2022
KEPALA KLINIK PRATAMA POLRES JEPARA

SUKARDI, AMK
IPTU NRP 68110028
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA LAMPIRAN KEP KEPALA KLINIK PRATAMA POLRES
DAERAH JAWA TENGAH JEPARA NOMOR : KEP/ /I/ 2022
KLINIK PRATAMA POLRES JEPARA TANGGAL : JANUARI 2022

KEBIJAKAN PELAYANAN DI LOKET PENDAFTARAN PASIEN

KLINIK PRATAMA POLRES JEPARA

A. PENGERTIAN

Merupakan pelayanan pertama bagi pasien yang ingin mendapatkan pelayanan

kesehatan di Klinik Pratama Polres Jepara dengan mendaftarkan identitas diri
dan unit pelayanan kesehatan yang dituju

B. TUJUAN
1. Untuk Kepentingan kelengkapan administrasi dan dokumentasi rekam medis
pasien
2. Menjadikan pelayanan efektif, efisien dan tertib\

C. PROSEDUR PENDAFTARAN
1. Waktu Pendaftaran Loket
Senin s.d. kamis : 08.30 s.d. 12.00
Jumat : 08.30 s.d. 11.30
Sabtu : 08. 30 s.d.11.00
2. Petugas mengidentifikasi pasien apakah termasuk pasien gawat darurat atau
pasien rawat jalan. Jika pasien gawat langsung diarahkan ke ruang
tindakan, dan apabila pasien rawat jalan diarahkan ke loket pendaftaran.
3. Petugas meminta pasien mengambil nomor antrian
4. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut antrian
5. Petugas menanyakan sudah pernah berobat atau belum
6. Jika pernah berobat, petugas meminta kartu identitas berobat pasien
7. Petugas mengambil kartu status/ family folder sesuai dengan kartu identitas
8. Jika belum pernah berobat, petugas membuatkan rekam medik pasien baru
dan kartu berobat baru

9. Petugas meminta persyaratan status pembayaran (BPJS), Petugas meminta

tanda tangan pasien peserta BPJS yang dilayani sebagai bukti kunjungan
 pasien di formulir RJTP (Rawat Jalan Tingkat Pertama)

10. Petugas memasukkan data di register pasien rawat jalan

11. Petugas mengarahkan pasien untuk menuju ruang periksa yang dituju dan
Pasien membawa rekam medic/ family folder ke unit pelayanan yang dituju

12. Pasien menunggu di unit pelayanan masing-masing

Ditetapkan di : Jepara
Pada tanggal : Januari 2022
KEPALA KLINIK PRATAMA POLRES JEPARA

SUKARDI, AMK
IPTU NRP 68110028