BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar belakang

SMK Bina Profesi Kota Bogor adalah suatu Lembaga Pendidikan Kejuruan
yang mempunyai tugas untuk dapat menghasilkan siswa-siswi yang terampil dalam
bidang bisnis dan manajemen, terutama dalam bidang administrasi perkantoran,
tangguh, berdedikasi tinggi serta mampu berinteraksi dalam dunia kerja.Didalam
mencapai tujuan yang mulia tersebut, maka setiap siswa/siswi kami harus
menguasai berbagai kemampuan dan keterampilan dasar, serta harus memiliki
wawasan ilmu pengetahuan yang luas dalam Ilmu Bisnis dan Manajemen.Agar
dapat mencapai tujuan tersebut, maka salah satu cara adalah dengan menerjunkan
siswa/siswi kami langsung pada dunia kerja yang sebenarnya. Praktik Kerja Industri
(Prakerin) ini dilaksanakan untuk menambah keterampilan dan pengetahuan
siswa/siswi kami dalam setiap Praktik dan menerapkan teori-teori yang telah penulis
dapat pada objek secara langsung.
Pengaturan pelaksanaan Praktik Kerja Industri (Prakerin) dilakukan oleh
sekolah dengan mempertimbangkan kesediaan lembaga atau dunia kerja untuk
dapat menerima siswa/siswi kami yang akan melaksanakan Praktik Kerja Industri
(Prakerin). Struktur Program Kurikulum, Kalender Pendidikan pada Tahun Pelajaran
tersebut akan disesuaikan dengan situasi dan kondisi keadaan setempat.
Dengan diadakannya Praktik Kerja Industri (Prakerin) saat ini sangatlah baik
dan berguna bagi setiap siswa/siswi SMK Bina Profesi Kota Bogor untuk
mendapatkan suatu gambaran yang nyata di dalam menjajaki dunia kerja dan
menerapkan apa-apa yang telah didapatkan dari akademi pada pekerjaan yang
akan digeluti, sehingga bila mereka terjun ke dunia kerja tidak mendapatkan
kesulitan untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja dapat menerapkan
keahlian profesi yang dimiliki.
Pada saat ini sekolah kami dituntut untuk dapat lebih memahami teori yang
didapat selama KBM di sekolah dengan mengenal dunia luar atau dunia kerja.Oleh
karena itu, dengan kurikulum yang diterapkan di sekolah-sekolah pada umumnya
dan terutama di SMK Bina Profesi Kota Bogor pada khususnya.Pada akhir semester

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 1

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
dua ini siswa SMK Bina Profesi Kota Bogor diwajibkan untuk mengikuti Prakerin
(Praktik Kerja Industri), dimana dengan adanya Praktik Kerja Industri (Prakerin),
siswa dapat memperoleh pengalaman kerja secara langsung. Pada akhir kegiatan
Prakerin, siswa harus mampumenuangkan keseluruhan kegiatan selama Prakerin
kedalam sebuah tulisan akhir yang tersusun rapi dalam sebuah catatan yang disebut
sebagai Laporan Prakerin.
Kegiatan Praktik Kerja Industri (Prakerin) ini juga merupakan salah satu
persyaratan di setiap Sekolah Menengah Kejuruan yang harus dilakukan, seperti
yang dilakukan oleh SMK Bina Profesi Kota Bogor, agar semua siswa dapat
membandingkan antara materi di sekolah dengan dunia kerja.

1.2. Maksud dan Tujuan

1.2.1. Maksud Pelaksanaan Prakerin
Praktik kerja industri atau di singkat prakerin adalah tugas yang harus
diselesaikan bagi setiap siswa/ siswi SMK agar siswa dapat mengembangkan
keterampilan yang sudah diberikan oleh sekolah dan bisa di praktikan di tempat
prakerin dan tujuannya adalah untuk:
1) Bagi Siswa
1. Menghasilkan tenaga kerja yang memiliki keahlian profesional dengan tingkat
pengetahuan, dan etos kerja yang sesuai dengan tuntutan lapangan kerja.
2. Memperkokoh Link and Match antara dunia pendidikan dengan dunia kerja.
3. Meningkatakan efisiensi proses pendidikan dan pelatihan-pelatihan tenaga
kerja yang berkualitas profesional.
4. Memberikan pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja
sebagai bagian proses pendidikan.
5. Membekali siswa dengan pengalaman-pengalaman yang sebenarnya didalam
dunia kerja, sebagai persiapan guna menyesuaikan diri dengan dunia kerja
dan masyarakat.
6. Siswa dapat meningkatkan rasa percaya dirinya, dalam memecahkan
berbagai masalah atau kesulitan yang ditemuinya.
7. Untuk merealisasikan pengetahuan yang didapat dari sekolah dengan
pekerjaan yang sebenarnya di perusahaan.

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 2

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 8. Memperluas pandangan dan wawasan siswa terhadap jenis-jenis pekerjaan
yang ada dibidang bersangkutan dan di tempat praktik dengan segala
persyaratan.

2) Bagi Instansi/Perusahan
1. Dapat membantu meringankan pekerjaan teknisi
2. Dapat membantu dan meringankan instansi apabila penuh dengan konsumen
3. Memberi pengalaman kepada siswa prakerin agar tau akan kompetensi yang
dipilihnya
4. Memberi pelajaran tentang tata cara penyusunan administrasi yang baik dan
benar

1.2.2. Tujuan pembuatan laporan

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Mendapatkan Sertifikat Praktik Kerja
Industri dan Mengikuti Uji Kompetensi Keahlian (UKK) SMK Bina Profesi Kota Bogor
Tahun Pelajaran. 2023/2024.

1.3. Waktu Pelaksanaan Prakerin

Pelaksanaan Praktik Kerja Industri (Prakerin) ini dilaksanakan selama 3 (tiga)
bulan, terhitung dari Tanggal 10 Oktober s.d. 16 Desember 2022, bertempat di:
Kelurahan Bantarjati Kota Bogor
Jl. Ceremai Ujung No. 2,
Kel. Bantarjati, Kec. Bogor Utara
Kota Bogor, Provinsi Jawa Barat
Kode Pos : 16153
Telpon : 0251 - 8320233
Email : kel.bantarjati@kotabogor.go.id

1.4. Batasan Masalah

Dikarenakan penulis merupakan siswa dengan latarbelakang pendidikan
Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran (OTKP) baru beberapa bulan mengikuti
pembelajaran di Kelas XI, maka penulis ditempatkan hanya pada bagian pekerjaan
yang berkaitan dengan pengetikan dan standar operating prosedur perkantoran.
Berdasarkan hal tersebut diatas, penulis bersyukur telah mendapatkan tempat

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 3

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
prakerin di Kelurahan Bantarjati Kota Bogor dikarenakan penulis mendapatkan
wawasan baru berkaitan dengan seluk beluk dan proses dasar tentang kinerja
dibawah naungan Kelurahan Bantarjati Kota Bogor walau hanya sekedar mengamati
selama penulis praktik disana.

1.5. Identifikasi Masalah

Dalam uraian latar belakang diatas penulis mengidentifikasi masalah pada
penulisan laporan prakerin ini, terdiri dari:
 Mengetahui standar operasional prosedur alur tugas
 Mengetahui tugas kearsipan dan tata laksana dalam penyusunan dokumen
penting di Kelurahan Bantarjati Bogor
 Mengetahui fasilitas yang dimiliki oleh Kelurahan Bantarjati Bogor

1.6. Sistematika Penulisan

BAB I. Pendahuluan
1.1. Latarbelakang
 Mengemukakan hal-hal yang menjadi latarbelakang pemilihan topik prakerin,
termasuk signifikansi pemilihan topik Prakerin
 Memgemukakan dan meletakan alasan-alasan diadakannya Prakerin yang
akan dilakukan dalam peta keilmuan yang menjadi perhatian penulis
1.2. Maksud dan Tujuan
 Mengemukakan tujuan Prakerin yang telah dilakukan
 Mengemukakan tujuan laporan prakerin sebagai bahan penilaian formal
bidang pendidikan
 Mengemukakan tujuan laporan prakerin sebagai bahan penilaian dalam
proses pengamatan secara operasional
1.3. Waktu Pelaksanaan Prakerin
 Mengemukakan waktu dan tempat pengamatan penulis selama menjalani
prakerin
1.4. Batasan Masalah
 Mengemukan beberapa masalah yang dihadapi penulis sebatas pengamatan
yang dilakukan agar penulis lebih fokus dan terarah dalam penyusunan
laporan ini

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 4

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
1.5. Identifikasi Masalah
 Merumuskan beberapa masalah yang didapat dari pengamatan penulis dan
mengemukakan pernyataan masalah selama prakerin
1.6. Sistematika Penulisan
 Mengemukakan urutan penulisan laporan prakerin, secara sistematis agar
penulis dapat memilah-milah materi yang dituang dalam laporan dan
menyusun laporan ini hingga tersusun rapi dan enak dibaca oleh setiap orang
dari semua kalangan.

BAB II. Tinjauan Pustaka

2.1. Sejarah/ Profil
 Memgemukakan tentang sejarah keberadaan dari Kelurahan Bantarjati Kota
Bogor
2.2. Visi Dan Misi
 Mengemukakan visi dan misi dari Kelurahan Bantarjati Kota Bogor dalam
menjalankan tugas, peran dan tanggung jawab
2.3. Ruang Lingkup Kelurahan Bantarjati
2.4. Struktur Organisasi Kelurahan Bantarjati
 Mengemukakan dan menjelaskan peran dan tugas masing-masing bagian
agar tersusun dengan baik dan lancar
2.5. Struktur Organigram Kelurahan Bantarjati
 Menjelaskan susunan tugas-tugas dan fungsi dari Kelurahan Bantarjati Kota
Bogor
2.6. Data Pejabat Kelurahan Bantarjati

BAB III. Pembahasan

3.1. Bidang Kerja Kelurahan Bantarjati
3.2. Bidang Kerja Praktikan
 Membahas uraian lengkap proses pekerjaan mulai dari jenis pekerjaan,
proses pekerjaan hingga implementasi terhadap kegiatan yang berjalan
dengan lancar ataupun mengalami hambatan dan proses penyelesaian
masalahnya.

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 5

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
3.3. Hasil Kegiatan
 Membahas uraian lengkap proses pekerjaan selama penulis menjalankan
prakerin.
3.4. Fasilitas/ Sarana Dan Prasarana
 Mengemukakan dan menerangkan sarana dan prasarana yang dimiliki dan di
gunakan oleh Kelurahan Bantarjati Kota Bogor.

BAB IV. Penutup

 Berisi kesimpulan dan saran-saran atau masukan-masukan yang berkaitan
dengan Prakerin maupun penyusunan laporan prakerin ini.
Daftar Pustaka
 Berisi referensi literatur yang digunakan atau dijadikan dasar studi
pengamatan penulis, baik dari lembaga berupa literatur-literatur petunjuk,
buku-buku hasil perkuliahan. (catatan atau buku-buku paket) dan buku-buku
lainnya yang mendukung untuk kegiatan kerja Praktik dan penyusunan
risalahnya serta website-website yang menerangkan keberadaan lembaga
terkait.
Lampiran
Lembaran-lembaran yang dapat menerangkan dan menjelaskan lebih detil suatu
keberadaan lembaga dan kelengkapannya yang berfungsi sebagai penunjang isi
laporan dalam bentuk arsip foto-foto, grafik, tabel, brosur dan lain-lain

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 6

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Sejarah
Kampong Baru adalah sebuah desa yang cukup dikenal pada zaman dahulu,
karena di kampung inilah tempat berkumpulnya para pejuang kemerdekaan yang
mempunyai kontribusi besar atas berbagai gerakan perjuangan kemerdekaan
diwilayah Bogor dan sekitarnya, khususnya para pejuang Islam, salah satu
peninggalannya yang monumental adalah berdirinya masjid "Al-Mustofa" sebagai
masjid tertua di kota Bogor yang dibangun pada tahun 1308 Masehi/ 628 Hijriyah.
Sekitar tahun 1990-an, desa Kampong Baru berubah nama menjadi Desa
Bantarjati, yang pada saat itu masih berstatus pedesaan. Dinamakan Bantarjati
karena didesa ini banyak terdapat pohon-pohon jati yang berjejer, sesuai dengan
namanya "Bantarjati" (Bantar berarti Berjejer sedangkan Jati berarti Pohon jati),
dengan luas wilayah teritorial mencakup: 1) Sebagian wilayah Cibuluh; 2) Warung
Jambu; 3) Pangkalan; 4) Kampung Baru; 5) Kampung Baru Kaum; 6) Blok Kuningan
(sekarang Bantarjati tonggoh/atas); 7) Blok Cendol (sekarang Bantarjati
lebak/bawah); 8) Kalibata; 9) Kaungluwuk; 10) Tegal Gundil; 11) Sempur; dan
sebagian wilayah Babakan.
Bahkan pada Tahun 1970 sampai 1974 Desa Pebaton pun sempat masuk
kewilayah Bantarjati. Adapun batas wilayah pada saat itu sebagai berikut: Sebelah
Utara: Desa Kedung Halang; Sebelah Selatan: Desa Babakan; Sebelah Barat:
Sungai Ciliwung / Tanah Sareal; Sebelah Timur: Desa Ciheuleut. Kemudian sejak
1975 sesuai dengan perkembangan penduduk maka Desa Bantarjati mengalami
pemekaran wilayah menjadi: 1) Desa Bantarjati; 2) Desa Tegal Gundil; 3) Desa
Sempur dan sebagian masuk ke wilayah Babakan dan Cibuluh.
Kantor Kelurahan Bantarjati melayani masyarakat dalam memenuhi
kebutuhan administrasi kependudukan, termasuk di antaranya perizinan-perizinan
seperti pekerjaan umum, perizinan umum Kelurahan, perizinan pendidikan,
kesehatan warga Kelurahan Kantor Kelurahan Bantarjati, perumahan, penataan
ruang, perhubungan, lingkungan hidup, pertanahan yang menjadi kewenangan
daerah, serta pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak. Secara lebih

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 7

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
detail, kantor Kelurahan atau lurah yang berada di wilayah Kota Bogor ini melayani
izin untuk pengurusan surat keterangan domisili, pengurusan NPWP, Surat
Kelakuan Baik, Surat Pindah Keluar, Surat Keterangan Tidak Mampu Kantor
Kelurahan Bantarjati, Surat Keterangan Usaha, Surat Usaha Mikro, dan Surat
Pernyataan Miskin, surat domisili sementara dan lainnya.
Selain itu Kantor Kelurahan Bantarjati juga melayani urusan perizinan umum
seperti izin toko obat, izin praktik dokter umum, izin penebangan pohon pelindung,
izin untuk membuat IMB, izin pengukuran situasi tanah, izin tanda daftar usaha, izin
peneltian, pendataan penduduk, dan surat izin usaha perdagangan (SIUP) skala
usaha mikro.

2.2. Visi dan Misi

2.2.1. Visi
"Mewujudkan masyarakat pemukiman yang sehat dan ramah lingkungan"
2.2.2. Misi
1. Meningkatkan potensi Sunber Daya Manusia yang Sehat dan
Berpendidikan;
2. Menjaga Kelestarian Sumber Daya Alam;
3. Meningkatkan kemampuan Ekonomi Keluarga da Masyarakat;
4. Meningkatkan Kwalitas Sumber Daya Kelembagaan menuju Pelayanan
Prima;
5. Melestarikan nilai Agama dan Budaya.

2.3. Ruang Lingkup Kelurahan Bantarjati

2.3.1. Geografi
Sebelah Utara : Berbatasan dengan Kelurahan Tegal Gundil
Sebelah Timur : Berbatasan dengan Tanah Sareal
Sebelah Barat : Berbatasan dengan Kelurahan Cibuluh
Sebelah Selatan : Berbatasan dengan Kelurahan Babakan

2.3.2. Demografi
Berdasarkan laporan Administrasi Kependudukan Kelurahan Bantarjati
Kecamatan Bogor Utara, sampai akhir tahun 2006 adalah 18.926 jiwa, dan jumlah
kepala keluarga tercatat sebanyak 4.260 Kepala Keluarga.

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 8

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 Kelurahan Bantarjati terletak antara 106 o Celcius - 48.0 Lintang Selatan
dengan ketinggian 300 di atas permukaan laut, keadaan curah hujan 3000 - 4000
MM/ tahun dengan suhu rata-rata 23 – 24 o Celcius, tipe iklimnya A, Jumlah bulan
Basah/BB 12 bulan dan Bulan Kering/BK nol bulan

2.3.3. Kependudukan
Berdasarkan hasil laporan kependudukan yang dilaporkan setiap bulannya
Kelurahan Bantarjati ke Kecamatan Bogor Utara dan setiap 3 (tiga) bulan ke Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Bogor sampai akhir bulan Desember Tahun
2015 (rincian terlampir), sebagai berikut:
o Jumlah Penduduk : 22.344 Jiwa
o Kepala Keluarga (KK) :   6.432 KK
o Laki-laki : 11.290 Jiwa
o Perempuan : 11.054 Jiwa
Sedangkan dalam Pencapaian Akseptor Aktif sebagai  salah satu program
penekanan jumlah penduduk, yang dalam hal ini Kelurahan Bantarjati  dibantu oleh
Petugas Lapangan KB (PLKB) pada Badan Pemberdayaan Masyarakat dan
Keluarga Berencana (BPMKB) Kota Bogor, yang dilaksanakan dari bulan Januari s/d
Desember 2015 mengalami kenaikan sekitar 71,81% pengguna Alat Kontrasepsi
(Akseptor aktif) dibandingkan tahun sebelumnya.

2.3.4. Ekonomi, Pendidikan, Sosial Budaya dan Kesehatan

 Pendidikan
Sarana Pendidikan yang ada di Kelurahan Bantarjati untuk saat ini cukup
memadai.
o SD dan Sederajat
1) Sekolah Dasar Negeri Kawungluwuk 1
2) Sekolah Dasar Negeri Kawungluwuk 2
3) Sekolah Dasar Negeri Kawungluwuk 3
4) Sekolah Dasar Negeri Kawungluwuk 4
5) Sekolah Dasar Negeri Bantarjati 1
6) Sekolah Dasar Negeri Bantarjati 9
7) Sekolah Dasar Negeri Al-Kautsar

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 9

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 o SMP dan Sederajat
1) Sekolah Menengah Pertama Negeri 20
2) Sekolah Menengah Pertama Kosgoro
3) Sekolah Menengah Pertama PGRI 6
4) Sekolah Menengah Pertama YP Pembangunan
o SMA dan Sederajat
1) Sekolah Menengah Atas Kosgoro
2) Sekolah Menengah Atas PGRI 4
3) Sekolah Menengah Atas Plus YPHB
4) Sekolah Menengah Kejuruan Bina Profesi
5) Sekolah Menengah Kejuruan Farmasi Tunas Mandiri
6) Sekolah Menengah Kejuruan Pembangunan

 Penduduk
Sebagian besar penduduk Kelurahan ini bermata pencaharian sebagai
Pegawai Negeri Sipil, POLRI, TNI dan pensiunan.

 Sarana Peribadatan yang ada di wilayah Kelurahan Bantarjati,

berdasarkan hasil pendataan sebagai berikut;  
1  Mesjid 12
2   Majlis Ta’lim 28 
3   Langgar/ mushola/ surau 2 

 Sarana Kesehatan yang ada di wilayah Kelurahan Bantarjati, berdasarkan

hasil pendataan, sebagai berikut:
1 Rumah Sakit 2
2 Puskesmas Pembantu 1
3 Poliklinik/ Balai Pengobatan     4
4 Apotik 4
5 Posyandu 20
6 Pos Lansia 7
7 Pos Bindu 7
8 Praktek Dokter 11
9 Praktek Bidan 6

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 10

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 10 Pengbatan alternatif / Herbal 2

 Sarana Hiburan dan Wisata;

1 Hotel Bintang 3
2 Restoran 12
3 Karaoke 2

 Perekonomian
Kelurahan Bantarjati berada di tengah pusat Kota Bogor, dimana
mobilitasnya  sangat tinggi karena di kelilingi oleh sentra bisnis dan
pendidikan. Selain itu usaha perekonomian di Kelurahan Bantarjati
ditunjang oleh perguliran kelompok usaha bersama (KUBE)/ UEK-SP yang
secara langsung meningkatkan perekonomian keluarga, dimana Tahun
2015 ini jumlah  dana perguliran sebesar Rp. 62.250.000,- yang
dialokasikan untuk peminjam  sebanyak 145 orang, tersebar di Kelurahan
Bantarjati
 Sarana dan Prasarana perekonomian
Sarana dan Prasarana perekonomian yang terdapat di wilayah Kelurahan
Bantarjati, meliputi:
1 Pusat Perbelanjaan/Mall 1
2 Toko Swalayan 8
3 Warung/Kios 40
4 Kantor Kas Cabang (Bank) 12
5 Agen Gas Elpiji 3
6 SPBU 2
7 Toko Bahan  Bangunan 4
8 Dealer Mobil 5
9 Yayasan 22
10 Perusahaan (CV / PT) 136

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 11

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
  Sarana Hiburan dan Wisata;
1  Hotel Bintang 2
2  Hotel Melati 1
3  Karaoke 2
4  Restoran 17
.
2.3.5. Pemerintahan
Kelurahan Bantarjati yang saat ini dipimpin oleh Lurah Nendar Kusnida,
S.Sos terdiri dari 16 RW (Rukun Warga) dan 72 RT (Rukun Tetangga).

2.3.6. Luas Wilayah :

1. Luas Wilayah Kelurahan Bantarjati  tercatat seluas 170 Ha yang terdiri dari
16 RW (Rukun Wilayah) dan 72 RT (Rukun Tetangga), dengan batas-
batas sebagai berikut:
1) Sebelah Utara
Kelurahan Cibuluh Kecamatan Bogor Utara 
2) Sebelah Selatan
Kelurahan Babakan dan Sempur Kecamatan Bogor Tengah
3) Sebelah Timur
Kelurahan Tegal Gundil Kecamatan Bogor Utara
4) Sebelah Barat
Kelurahan Tanah Sareal Kecamatan Tanah Sareal

2. Luas wilayah menurut penggunaan

Luas pemukiman 13.639,00 Ha
Luas kuburan 330,00 Ha
Luas pekarangan 783,00 Ha
Luas taman 20,00 Ha
Perkantoran 19,00 Ha
Luas prasarana umum lainnya 383,00 Ha
Total luas 15.174,00 Ha
3. Tanah Kering

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 12

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 Tegal/ladang 440,00 Ha
Pemukiman 13.639,00 Ha
Pekarangan 783,00 Ha
Total luas 14.862,00 Ha

4. Tanah Fasilitas Umum

Lapangan olahraga 21,00 Ha
Perkantoran pemerintah 19,00 Ha
Ruang publik/ taman kota 20,00 Ha
Tempat pemakaman desa/ umum 330,00 Ha
Bangunan sekolah/ perguruan tinggi 11,00 Ha
Pertokoan 15,00 Ha
Usaha perikanan 3,00 Ha
Sutet/ aliran listrik tegangan tinggi 3,00 Ha
Total luas 422,00 Ha

2.3.7. Pembangunan
Dari segi pembangunan Kelurahan Bantarjati mendapatkan bantuan dari
Pemerintah Kota Bogor diantaranya program PDPM Kelurahan, Aspirasi
Dewan, kegiatan PNPM/ BKM Bantarjati   baik pembangunan fisik maupun
non fisik, diantaranya:
1. Pembangunan Fisik:
1) PDMPK
a) Terlaksananya pengerjaan Saluran Air/ Drainase sepanjang  207,5
M yang berlokasi diRW 07 dengan anggaran Biaya Rp.
43.429.715,00
b) Terlaksananya pengerjaan Perbaikan Jalan Setapak sepanjang
285,7 M yang berlokasi di  RW 08 dengan Anggaran Biaya Rp.
49.173.642,00
c) Terlaksananya pengerjaan Pembangunan Pagar Pengaman Kali
Cipalayang sepanjang  70 M yang berlokasi di  RW 11 dengan
Anggaran Biaya Rp. 36.492.384,00

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 13

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 d) Terlaksananya pengerjaan Perbaikan Jalan Setapak  sepanjang
250 M² yang berlokasi di  Rw. 002 dengan Anggaran Biaya Rp.
41.055.00,00
2) PNPM
Perbaikan MCK di  RW.08.
3) Aspirasi Dewan:
a) Perbaikan Jalan Lingkungan (Hotmix) di RW 07;
b) Perbaikan Jalan Lingkungan (Hotmix) di Rw. 13;
c) Perbaikan Saluran Air di Rw.13;
d) Pembuatan Talud di RW.13;
e) Pembuatan Talud di Rw.10;
f) Perbaikan Saluran Air di RW. 10;
g) Perbaikan Jalan Lingkungan (Hotmix) di RW.02;
h) Perbaikan Jalan Lingkungan (Hotmix) di Rw.08;
i) Perbaikan Saluran Air di RW.04;
j) Perbaiakn Jlan Lingkungan (Hotmix) di RW.05;
k) Perbaikan Jalan Lingkungan (hotmix) di RW,06.
 
4) Musrembang:
a) Perbaikan Jalan Lingkungan (Hotmix) di  Rw.04;
b) Perbaikan Jalan Lingkungan (Hotmix) di RW.05;
c) Perbaikan Jalan Lingkungan (Hotmix) di RW.09;
d) Perbaikan Jalan Lingkungan (Hotmix ) di Rw.10;
e) Perbaikan Jalan Lingkungan (Hotmix) di RW.11;
f) Perbaikan Jalan Lingkungan (Hotmix) di RW.12.
g) RTLH di RW.01  ( 1 Unit );
h) RTLH di RW.11  ( 1 Unit );
i) RTLH di RW.13  ( 1 Unit ).
 

2. Pembangunan Non Fisik:

1) Pelatihan Handycraff untuk Masyarakat sebanyak 20 orang kerja sama
dengan LPK Kirana;

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 14

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 2) Perguliran UEK-SP oleh Kelurahan Bantarjati Kecamatan Bogor Utara
dan Badan Pemberdayaan Masyarakat dan Keluarga Berencana
(BPMKB) Kota Bogor;
3) Pengobatan Massal bagi warga tidak mampu di lingkungan Kelurahan
Bantarjati oleh Rumah Sakit  Mulya ;
4) Pelaksanaan santunan untuk anak yatim piatu dan kaum dhuafa di
Wilayah Kelurahan Bantarjati bekerja sama dengan LPM;
5) Kegiatan Keagamaan; Memperingati Maulid Nabi SAW, Memperingati
Isra Mi’raj;
6) Kegiatan Kebersihan melalui Program Ciliwung Bersih di RW 02, RW
01, RW 08, RW 04, RW. 05, RW 10 dan RW. 12, bekerja sama dengan
LPM Bantarjati, Para RW dan RT serta Kader se-Kelurahan Bantarjati.

2.4. Struktur Organisasi Kelurahan Bantarjati

Untuk menjalankan kegiatan operasionalnya sehari-hari dengan baik dan
lancar, setiap organisasi harus memiliki struktur organisasi. Karena dengan adanya
strukur organisasi, masing-masing fungsi, peran dan tanggung jawab individu-
individu, kelompok, unit kerja yang ada dalam organisasi dapat menjalankan
tugasnya dengan baik.
1. Lurah
2. Sekretaris Kelurahan
1) Pengadministrasi Surat
2) Pengurus Barang
3. Kasi Pemerintahan dan Trantib
Pengadministrasi Pemtib
4. Kasi Kemasyarakatan
5. Kasi Ekonomi Pembangunan
6. Pengadministrasi Ekbang

2.5. Struktur Organigram Kelurahan Bantarjati

Lurah
Nendar Kusnida, S.Sos

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 15

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
Sekertaris Kelurahan
Sedarwanto
 Kepala Seksi PEM dan Kepala Seksi Kepala Seksi Ekonomi dan
Tantrib Kemasyarakatan Pembangunan
Rachmat Kusnandar Kusnitawati, S.Sos, MM Febria Karlina, SE

Pengadministrasi Pengelolaan Pembinaan dan

Pemerintahan Pengembangan
Perekonomian

Pengelola Keamanan dan

Ketertiban

Grafik 1. Susunan Struktur Organigram Kelurahan Bantarjati Kota Bogor

2.6. Data Pejabat Kelurahan Bantarjati

NO NAMA JABATAN FOTO
1. Nendar Kusnida, S.Sos Lurah Bantarjati
(NIP. 197507082010011001)

2. Sudarwanto Sekretaris Lurah

3. Rachmat Kusnandar Kasi Pemerintahan, Dan

Ketertiban
4. Kusnitawati, S.Sos.MM Kasi Kemasyarakatan
(NIP. 197910232008012005)
5. Febria Karlina, SE Kasi Ekonomi dan
(NIP. 198802272010012011) Pembangunan
 
BAB III
PEMBAHASAN

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 16

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
3.1. Bidang Kerja Kelurahan Bantarjati
Kantor Kelurahan Bantarjati melayani masyarakat dalam memenuhi
kebutuhan administrasi kependudukan, termasuk di antaranya perizinan-perizinan
seperti pekerjaan umum, perizinan umum kelurahan, perizinan pendidikan,
kesehatan warga kelurahan Kantor Kelurahan Bantarjati, perumahan, penataan
ruang, perhubungan, lingkungan hidup, pertanahan yang menjadi kewenangan
daerah, serta pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak
Secara lebih detail, kantor kelurahan atau lurah yang berada di wilayah Kota
Bogor ini melayani izin untuk pengurusan surat keterangan domisili, pengurusan
NPWP, Surat Kelakuan Baik, Surat Pindah Keluar, Surat Keterangan Tidak Mampu
Kantor Kelurahan Bantarjati, Surat Keterangan Usaha, Surat Usaha Mikro, dan Surat
Pernyataan Miskin, surat domisili sementara dan lainnya.
Selain itu Kantor Kelurahan Bantarjati juga melayani urusan perizinan umum
seperti izin toko obat, izin praktik dokter umum, izin penebangan pohon pelindung,
izin untuk membuat IMB, izin pengukuran situasi tanah, izin tanda daftar usaha, izin
peneltian, pendataan penduduk, dan surat izin usaha perdagangan (SIUP) skala
usaha mikro.

3.2. Bidang Kerja Praktikan

Dalam melaksanakan Prakerin, penulis mengembangkan pengetahuan dan
keterampilan di bidang administrasi perkantoran. Selain itu penulis juga dilatih untuk
meningkatkan kedisiplinan serta tanggung jawab dalam melakukan pekerjaan yang
diberikan. Penulis melakukan Praktik Kerja Lapangan di Kantor Kelurahan Bantarjati,
Kecamatan Bogor Utara, Kota Bogor untuk mengurus administrasi pelayanan
terpadu satu pintu (PTSP).
Pada Divisi Sekretaris umumnya menangani berbagai masalah mengenai
administrasi yang diselenggarakan untuk Warga Masyarakat Bantarjati Sekitarnya.
Sehingga dapat kami gambarkan keseharian penulis selama berlangsungnya
prakerin di Kelurahan Bantarjati, penulis melakukan berbagai macam kegiatan untuk
mendapatkan informasi dan materi bahasan sebagai kelengkapan isi laporan ini.
Adapun di bidang kerja yang dilakukan oleh penulis, antara lain di Ruang
Sekertaris Kelurahan, Tugas yang kami laksanakan di ruang ini diantaranya adalah:

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 17

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
1) Mengarsip; 2) Menulis jadwal kegiatan; 3) Mecatat surat keluar dan surat masuk ;
4) Meregister; 5) Pelayanan terhadap tamu.
Sedangkan di Ruang Pendidikan Dasar, tugas yang kami laksanakan di ruang
ini diantaranya Menginput Data Daftar 1 (satu), Membuat Surat, Mendata BPJS/KIS,
Meregister, Meminta nomor Surat, Melipat Surat, Menulis Surat Masuk, Mengarsip
surat masuk dan Mengagendakan surat masuk, Mencap dan Menstampel, mendata
Kartu Keluarga serta merapihkan Ruangan Untuk Sekolah Ibu.
1. Mengarsip surat
Dalam kegiatan ini kami menyimpan surat yang telah didisposisikan oleh Lurah
ataupun sekretarisLurah tentang kegiatan maupun jadwal yang akan
dilaksanakan oleh Lurah ataupun Sekretaris Lurah.
2. Menulis jadwal kegiatan
Di ruang ini kami menulis jadwal kegiatan yang akan diumumkan pada apel pagi
dan kegiatan ataupun undangan yang harus dihadiri oleh Lurah maupun Para
Bidang.
3. Mecatat surat keluar dan surat masuk
Kami mencatat surat yang didisposisi dari Receptionist dan diserahkan kepada
Lurah ataupun Sekretaris Lurah untuk ditanggapi dan diproses menurut
ketentuan.
4. Pelayanan terhadap tamu
Kami menerima dan melayani tamu yang hendak bertemu baik dengan Lurah
maupun Sekretaris Lurah.
Selama prakerin, penulis dapat mengetahui alur dalam penyelesaian
pekerjaan yang diberikan dan mengetahui jangka waktu yang diperlukan dalam
penyelesaian pekerjaan.Dalam hal ini, penulis tidak mendapatkan penjelasan
mengenai kegiatankerja yang harus dilakukan, sehingga hasilnya pun menjadi
kurang memuaskan. Awal prakerin, sebagai upaya penyesuaian diri dengan
lingkungan penulis mengalami kesulitan dalam melakukan pekerjaan sekretaris
karena sebelumnya sekretaris divisi PTSP tidak memberikan penjelasan yang jelas
mengenai pekerjaan yang berhubungan langsung dengan kepala divisi PTSP.
Dalam mengatasi hal tersebut, penulis dituntut untuk dapat berkomunikasi
dengan baik, dengan kepala divisi dan staff yang membantu dalam menangani
pekerjaan sekretaris divisi PTSP. Penulis berusaha untuk memahami dengan benar

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 18

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
tugas-tugas yang diberikan oleh pimpinan dan karyawan divisi PTSP dan
mengaplikasikan materi yang telah didapatkan.
Penulis juga tidak segan-segan untuk bertanya jika menemukan masalah
dalam melaksanakan tugas kepada orang yang member tugas agar penulis tidak
salah dalam mengerjakan dan hasilnya pun tidak mengecewakan.
Dalam mengatasi kurangnya bimbingan penulis berusaha berkomunikasi
dengan karyawan lainnya mengenai penyelesaian pekerjaan yang diberikan penulis
juga mencari informasi mengenai pekerjaan yang diberikan yaitu dengan
menggunakan fasilitas yang disediakan agar penulis dapat memperluas wawasan
mengenai kegiatan administrasi pada perusahaan.
Setelah kegiatan yang kami laksanakan kami mendapatkan banyak
pengalaman dan hal baru yang dapat membantu kami dalam dunia kerja selain itu
kami mendapatkan pembekalan dari pembimbing instansi berupa nasehat, saran
dan kritik yang membangun semangat dalam dunia pekerjaan dan pendidikan.
Sedikit banyaknya kami mengerti bagaimana cara bekerja dan merasakan manfaat
dari Praktek Kerja Industri.

3.3. Hasil Kegiatan

Laporan Kegiatan Harian Praktikan selama di Kelurahan Bantarjati Kota
Bogor, antara lain:
1. Mengisi Daftar Hadir
Kami di wajibkan mengisi Daftar Hadir di pukul 07.30 WIB dan saat Pulang, pukul
15.00 WIB.
2. Membantu Membuat Surat Keluar
3. Meregister Surat Masuk dan Surat Keluar
4. Mengecek Surat Masuk dan Keluar agar tidak tertukar ataupun salah pengetikan
5. Mengcopy (Foto Copy) Surat-Surat yang diterima Kelurahan.
6. Membubuhkan Stempel pada Surat-Surat penting yang sudah disahkan oleh
lurah.
7. Membersihkan halaman kantor untuk menjaga sarana dan prasarana yang ada
tetap bersih dan terawat.
8. Membantu Mendokumentasikan (Foto dan Video) saat Kegiatan Rapat
9. Membantu Menutup Buku-Buku Register setiap akhir bulan.

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 19

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
3.4. Fasilitas-Fasilitas, Sarana dan Prasarana
3.4.1. Fasilitas-Fasilitas
1. Ruang Lurah
2. Ruang Sekretaris Lurah
3. Ruang Pelayanan
4. Ruang Aula
5. Toilet
6. Halaman Parkir
7. Ruang Komputer

3.4.2. Sarana dan Prasarana

1. Sarana
Sarana adalah segala sesuatu yang dapat di pakai sebagai alat dalam
mencapai maksud atau tujuan. Sarana yang kami dapat di Kelurahan
Bantarjati Kota Bogor, antara lain:
1) Ruangan Kerja 6) Halaman Parkir
2) Ruang Pimpinan 7) Gedung-Gedung Kelurahan
3) Kamar Mandi / Toilet 8) Ruang Komputer
4) Tempat Beribadah 9) Ruang Pelayanan
5) Dapur
2. Prasarana
Prasarana adalah segala sesuatu yang menunjang terselenggaranya
suatu proses tersebut. Prasarana yang kami dapat di Kelurahan Bantarjati
Kota Bogor antara lain :
1) Lemari Kayu Arsip
2) Komputer 7) Meja dan Kursi
3) Stapler 8) Filling Cabinet
4) Printer 9) Perforator
5) ATK 10) Buku-Buku Agenda
6) Mesin Fotocopy 11) Papan Jalan/Tatakan Surat

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 20

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 BAB IV
PENUTUP

4.1. Kesimpulan
Kegiatan Praktik Kerja Industri merupakan kegiatan yang sangat bermanfaat
bagi siswa dan siswi, dan dapat mengenal lebih jauh bagaimana cara bekerja
dilapangan sesuai keahlian masing-masing siswa. Sehingga siswa dapat melihat
gambaran mengenai kegiatan bidang usaha dimasa yang akan datang, serta siswa-
siswi mengetahui standar kompetensi yang akan dijadikan peluang kerja dan
kesempatan kerja. Dalam dunia usaha dibutuhkan kedisiplinan yang cukup baik,
instansi-instansi biasanya memerlukan karyawan yang disiplin, terampil, rajin dan
cerdas. Selama kami melaksanakan Prakerin (Praktik Kerja Industri) di Kelurahan
Bantarjati Kota Bogor, kami merasa bangga bisa mendapatkan Ilmu yang belum
pernah kami dapatkan sebelumnya serta memperoleh banyak pengalaman. Ada
pula tempat yang disukai yakni diruangan Pemilihan Arsip, kami bisa belajar dan
dapat mengetahui yang belum kami dapatkan selama ini, terutama pengetahuan
tentang berbagai arsip yang tersedia.
4.2. Saran
Saran kami ditujukan kepada pihak sekolah dan pihak instansi yang telah
membantu kami menyelesaikan Praktik Kerja Industri (Prakerin) ini dengan baik dan
lancar.
4.2.1. Sekolah
Kami mengharapkan agar pihak sekolah lebih memperhatikan kesiapan
siswa/ siswinya serta memberikan kesempatan kepada guru-guru untuk
menyediakan waktunya untuk memonitoring yang bertujuan untuk memotivasi,
memberikan arahan-arahan serta perhatian kepada siswa-siswinya yang sedang
melakukan Praktik Kerja Industri (Prakerin) hingga masa prakerin berakhir.
4.2.2. Instansi
Semoga hubungan antar pegawai dengan siswa prakerin tetap terjaga dan
bersedia membimbing para siswa prakerin agar mendapatkan wawasan lebih luas
berkaitan dengan pekerjaan, disamping itu instansi bersedia memberikan
kesempatan lebih banyak kepada siswa prakerin untuk menerapkan ilmunya yang
didapatkan dari sekolah ditempat prakerin dan memberikan informasi-informasi baru

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 21

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
kepada siswa prakerin yang belum dan atau tidak didapatkan siswa prakerin didunia
kerja.
DAFTAR PUSTAKA

Sudarsa, C., dkk. 1991. Surat-menyurat dalam Bahasa Indonesia. Jakarta:

Pusat Pembinaandan Pengembangan Bahasa.
Sumatri, M., dkk. 1985. Pedoman Surat-menyurat. Jakarta:Pusat Pembinaan dan
Pengembangan Bahasa.

Sumber Internet:
https://kotabogor.go.id/index.php/profilwilayah/detail/1/kelurahan
https://id.wikipedia.org/wiki/Bantarjati,_Bogor_Utara,_Bogor
https://idalamat.com/alamat/176050/kantor-kelurahan-bantarjati-bogor-jawa-barat
https://pelayananpublik.id/2019/07/22/administrasi-pengertian-sejarah-tujuan-hingga
manfaatnya/
https://blog.ub.ac.id/deaangger/aplikom/pemanfaatan-teknologi-informasi-dalam-
manajemen kantor/
https://pddi.lipi.go.id/peranan-penting-kearsipan/
https://blog.gamatechno.com/teknologi-smart-city-pemerintah/
https://jikp.bantenprov.go.id/read/artikel/289/Pengertian-Arsip-Tujuan-Peran-Dan-
Fungsi-SertaJenis-jenis-Arsip.html

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 22

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 LAMPIRAN

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 23

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 Gambar 1. Wilayah Kelurahan Bantarjati Kecamatan Bogor Utara

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 24

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 Gambar 2. Kantor Kelurahan Bantarjati

Gambar.1 Dokumentasi Ketika Melakukan Pelayanan Kepada Warga

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 25

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
Gambar 2. Dokumentasi Ketika Membuat Surat Kelahiran dan Surat Kematian

Gambar 3. Dokumentasi Ketika Melakukan Register Surat Keluar

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 26

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
 Gambar 4. Dokumentasi Ketika Melakukan Pembolongan Pada Kertas

Gambar 5. Dokumentasi Ketika Melakukan Cap Pada Surat

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 27

KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI 28
KANTOR KELURAHAN BANTARJATI KOTA BOGOR