Bab I Edit Dito Asuransi Bumida

BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar belakang

SMK Bina Profesi Kota Bogor adalah suatu Lembaga Pendidikan Kejuruan
yang mempunyai tugas untuk dapat menghasilkan siswa-siswi yang terampil dalam
bidang bisnis dan manajemen, terutama dalam bidang administrasi perkantoran,
tangguh, berdedikasi tinggi serta mampu berinteraksi dalam dunia kerja.Didalam
mencapai tujuan yang mulia tersebut, maka setiap siswa/siswi kami harus
menguasai berbagai kemampuan dan keterampilan dasar, serta harus memiliki
wawasan ilmu pengetahuan yang luas dalam Ilmu Bisnis dan Manajemen. Agar
dapat mencapai tujuan tersebut, maka salah satu cara adalah dengan menerjunkan
siswa/siswi kami langsung pada dunia kerja yang sebenarnya. Praktik Kerja Industri
(Prakerin) ini dilaksanakan untuk menambah keterampilan dan pengetahuan
siswa/siswi kami dalam setiap Praktik dan menerapkan teori-teori yang telah penulis
dapat pada objek secara langsung.
Pengaturan pelaksanaan Praktik Kerja Industri (Prakerin) dilakukan oleh
sekolah dengan mempertimbangkan kesediaan lembaga atau dunia kerja untuk
dapat menerima siswa/siswi kami yang akan melaksanakan Praktik Kerja Industri
(Prakerin). Struktur Program Kurikulum, Kalender Pendidikan pada Tahun Pelajaran
tersebut akan disesuaikan dengan situasi dan kondisi keadaan setempat. Dengan
diadakannya Praktik Kerja Industri (Prakerin) saat ini sangatlah baik dan berguna
bagi setiap siswa/siswi SMK Bina Profesi Kota Bogor untuk mendapatkan suatu
gambaran yang nyata di dalam menjajaki dunia kerja dan menerapkan apa-apa yang
telah didapatkan dari akademi pada pekerjaan yang akan digeluti, sehingga bila
mereka terjun ke dunia kerja tidak mendapatkan kesulitan untuk menyesuaikan diri
dengan lingkungan kerja dapat menerapkan keahlian profesi yang dimiliki.
Pada saat ini sekolah kami dituntut untuk dapat lebih memahami teori yang
didapat selama KBM di sekolah dengan mengenal dunia luar atau dunia kerja.Oleh
karena itu, dengan kurikulum yang diterapkan di sekolah-sekolah pada umumnya
dan terutama di SMK Bina Profesi Kota Bogor pada khususnya. Pada akhir
semester dua ini siswa SMK Bina Profesi Kota Bogor diwajibkan untuk mengikuti
Prakerin (Praktik Kerja Industri), dimana dengan adanya Praktik Kerja Industri
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 1

DI PT. ASURANSI UMUM BUMIPUTERA MUDA 1967 (PT. BUMIDA 1967) CABANG BOGOR
(Prakerin), siswa dapat memperoleh pengalaman kerja secara langsung. Pada akhir
kegiatan Prakerin, siswa harus mampumenuangkan keseluruhan kegiatan selama
Prakerin kedalam sebuah tulisan akhir yang tersusun rapi dalam sebuah catatan
yang disebut sebagai Laporan Prakerin. Kegiatan Praktik Kerja Industri (Prakerin)
ini juga merupakan salah satu persyaratan di setiap Sekolah Menengah Kejuruan
yang harus dilakukan, seperti yang dilakukan oleh SMK Bina Profesi Kota Bogor,
agar semua siswa dapat membandingkan antara materi di sekolah dengan dunia
kerja.
1.2. Landasan Hukum

Adapun landasan hukum dalam pelaksanaan Praktik Kerja Industri (prakerin)
Tahun Pelajaran 2023/2024 ini, adalah:
1. UU No. 20 / 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional;
2. PP. Nomor: 29 / 1990 tentang Pendidikan Menengah;
3. Kep. Menaker No: 285/MEN/1991 tentang Pelaksanaan Permagangan Nasional;
4. PP No: 39 / 1992 tentang peranan Masyarakat dalam Pendidikan Nasional;
5. Surat Keputusan Mendikbud Nomor: 0490/U/1992 tentang Sekolah Menengah
Kejuruan;
6. Surat Keputusan Mendikbud No: 080/U/1993 tentang Kurikulum SMK
sebagaimana telah diubah menjadi Kurikulum SMK Edisi 1999;
7. Surat Edaran Kepala Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat Nomor 422/ 9965-
Set.Disdik tanggal 16 Mei 2023 Tentang Pedoman Penusunan Kalender
Pendidikan Tahun Pelajaran 2023/2024;
8. Hasil Keputusan Rapat Koordinasi Kepala Sekolah dan Struktural SMK Bina
Profesi Kota Bogor Tentang Persiapan Rangkaian Ujian USBK, UKK Tahun 2023
dan PPDB Tahun Pelajaran 2023/2024 Tanggal 26 Januari 2023;
9. Surat Keputusan Kepala SMK Bina Profesi Kota Bogor Nomor. 035/421/SK/SMK
BP/IX/2023 Tanggal 2 September 2023 Tentang Penetapan Panitia Pelaksana
Rangkaian Ujian Dan Kegiatan Sekolah SMK Bina Profesi Kota Bogor Tahun
Pelajaran 2023/2024
1.3. Maksud dan Tujuan

1.3.1. Maksud Pelaksanaan Prakerin

Praktik kerja industri atau di singkat prakerin adalah tugas yang harus
diselesaikan bagi setiap siswa/ siswi SMK agar siswa dapat mengembangkan
keterampilan yang sudah diberikan oleh sekolah dan bisa di praktikan di tempat
prakerin dan tujuannya adalah untuk:
1) Bagi Siswa
1. Menghasilkan tenaga kerja yang memiliki keahlian profesional dengan tingkat
pengetahuan, dan etos kerja yang sesuai dengan tuntutan lapangan kerja.
2. Memperkokoh Link and Match antara dunia pendidikan dengan dunia kerja.
3. Meningkatakan efisiensi proses pendidikan dan pelatihan-pelatihan tenaga
kerja yang berkualitas profesional.
4. Memberikan pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja
sebagai bagian proses pendidikan.
5. Membekali siswa dengan pengalaman-pengalaman yang sebenarnya didalam
dunia kerja, sebagai persiapan guna menyesuaikan diri dengan dunia kerja
dan masyarakat.
6. Siswa dapat meningkatkan rasa percaya dirinya, dalam memecahkan
berbagai masalah atau kesulitan yang ditemuinya.
7. Untuk merealisasikan pengetahuan yang didapat dari sekolah dengan
pekerjaan yang sebenarnya di perusahaan.
8. Memperluas pandangan dan wawasan siswa terhadap jenis-jenis pekerjaan
yang ada dibidang bersangkutan dan di tempat praktik dengan segala
persyaratan.
2) Bagi Instansi/Perusahan
1. Dapat membantu meringankan pekerjaan teknisi
2. Dapat membantu dan meringankan instansi apabila penuh dengan konsumen
3. Memberi pengalaman kepada siswa prakerin agar tau akan kompetensi yang
dipilihnya
4. Memberi pelajaran tentang tata cara penyusunan administrasi yang baik dan
benar
1.3.2. Tujuan pembuatan laporan

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Mendapatkan Sertifikat Praktik Kerja
Industri dan Mengikuti Uji Kompetensi Keahlian (UKK) dan Ujian Sekolah Berbasis
Komputer (USBK) SMK Bina Profesi Kota Bogor Tahun Pelajaran. 2023/2024.
1.4. Waktu Pelaksanaan Prakerin

Pelaksanaan Praktik Kerja Industri (Prakerin) ini dilaksanakan selama 2 (dua)
bulan, terhitung dari Tanggal 14 September 2023 s.d. 14 November 2023, bertempat
di:
PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 (PT. Bumida 1967) Cabang Bogor
JL. Raya Pajajaran, No. 257, RT.02/RW.05,
Kel. Bantarjati, Kec. Bogor Utara, 16153 Kota Bogor
Provinsi Jawa Barat
Telepon : 0251-8345863, 0251-8363076, 0251-8333819
Faxcimili : 0251- 8330171
Customer Service
Whatsapp : 081280631967
Website : https://bumida.co.id/
Email : bogor@bumida.co.id
Facebook : PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 (PT. Bumida 1967)
Instagram : https://www.instagram.com/asuransi_bumida/
Buka Pelayanan
Hari : Senin s.d. Jum’at
Uraian Pegawai Masyarakat
Masuk/Buka Pelayanan 07.30 s.d. 08.00 WIB 08.00 s.d. 12.00 WIB
Istirahat 12.00 s.d. 12.30 WIB 12.00 s.d. 13.00 WIB
Pulang/Tutup Pelayanan 15.00 WIB 13.00 s.d. 15.00 WIB
1.5. Batasan Masalah

Dikarenakan penulis merupakan siswa dengan latarbelakang pendidikan
Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran (OTKP) baru beberapa bulan mengikuti
pembelajaran di Kelas XI, maka penulis ditempatkan hanya pada bagian pekerjaan
yang berkaitan dengan pengetikan dan standar operating prosedur perkantoran.
Berdasarkan hal tersebut diatas, penulis bersyukur telah mendapatkan tempat

prakerin di PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 (PT. Bumida 1967) Cabang
Bogor, hal tersebut dikarenakan penulis mendapatkan wawasan baru berkaitan
dengan seluk beluk dan proses dasar tentang kinerja dibawah naungan walau
hanya sekedar mengamati selama penulis praktik disana.
1.6. Identifikasi Masalah
Dalam uraian latar belakang diatas penulis mengidentifikasi masalah pada
penulisan laporan prakerin ini, terdiri dari:
1) Mengetahui standar operasional prosedural tugas, peran dan tanggungjawab dari
PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 (PT. Bumida 1967) Cabang Bogor
2) Mengetahui tugas kearsipan dan tata laksana dalam penyusunan dan
pengamanan dokumen-dokumen penting di PT. Asuransi Umum Bumiputera
Muda 1967 (PT. Bumida 1967) Cabang Bogor
3) Mengetahui fasilitas-fasilitas yang dimiliki oleh PT. Asuransi Umum Bumiputera
1.7. Sistematika Penulisan

BAB I. Pendahuluan
1.1. Latarbelakang
 Mengemukakan hal-hal yang menjadi latarbelakang pemilihan topik prakerin,
termasuk signifikansi pemilihan topik Prakerin
 Memgemukakan dan meletakan alasan-alasan diadakannya Prakerin yang
akan dilakukan dalam peta keilmuan yang menjadi perhatian penulis
1.2. Maksud dan Tujuan
 Mengemukakan tujuan Prakerin yang telah dilakukan
 Mengemukakan tujuan laporan prakerin sebagai bahan penilaian formal
bidang pendidikan
 Mengemukakan tujuan laporan prakerin sebagai bahan penilaian dalam
proses pengamatan secara operasional
1.3. Waktu Pelaksanaan Prakerin
 Mengemukakan waktu dan tempat pengamatan penulis selama menjalani
prakerin
1.4. Batasan Masalah

 Mengemukan beberapa masalah yang dihadapi penulis sebatas pengamatan
yang dilakukan agar penulis lebih fokus dan terarah dalam penyusunan
laporan ini
1.5. Identifikasi Masalah
 Merumuskan beberapa masalah yang didapat dari pengamatan penulis dan
mengemukakan pernyataan masalah selama prakerin
1.6. Sistematika Penulisan
 Mengemukakan urutan penulisan laporan prakerin, secara sistematis agar
penulis dapat memilah-milah materi yang dituang dalam laporan dan
menyusun laporan ini hingga tersusun rapi dan enak dibaca oleh setiap orang
dari semua kalangan
BAB II. Tinjauan Pustaka

2.1. Sejarah/ Profil
 Mengemukakan tentang sejarah keberadaan dari
2.2. Visi dan Misi
 Mengemukakan visi dan misi dari dalam menjalankan tugas, peran dan
tanggung jawabnya sebagai
2.3. Struktur Organisasi
 Mengemukakan dan menjelaskan peran dan tugas masing-masing bagian
agar tersusun dengan baik dan lancar
2.4. Tugas dan Fungsi
 Menjelaskan tugas-tugas dan fungsi dari PT. Asuransi Umum Bumiputera
2.5. Fasilitas-Fasilitas/ Sarana dan Prasarana
 Mengemukakan dan menerangkan sarana dan prasarana yang dimiliki dan
digunakan oleh PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 (PT. Bumida
1967) Cabang Bogor
BAB III. Pembahasan

3.1. Ruang Lingkup Pelaksanaan Prakerin
 Membahas uraian lengkap proses pekerjaan mulai dari jenis pekerjaan,
proses pekerjaan hingga implementasi terhadap kegiatan yang berjalan

dengan lancar ataupun mengalami hambatan dan proses penyelesaian
masalahnya.
3.2. Laporan Kegiatan harian
 Membahas uraian lengkap proses pekerjaan selama penulis menjalankan
prakerin
BAB IV. Penutup
 Berisi kesimpulan dan saran-saran atau masukan-masukan yang berkaitan
dengan Prakerin maupun penyusunan laporan prakerin ini.
Daftar Pustaka
 Berisi referensi literatur yang digunakan atau dijadikan dasar studi
pengamatan penulis, baik dari lembaga berupa literatur-literatur petunjuk,
buku-buku hasil perkuliahan. (catatan atau buku-buku paket) dan buku-buku
lainnya yang mendukung untuk kegiatan kerja Praktik dan penyusunan
risalahnya serta website-website yang menerangkan keberadaan lembaga
terkait.
Lampiran
Lembaran-lembaran yang dapat menerangkan dan menjelaskan lebih detil suatu
keberadaan lembaga dan kelengkapannya yang berfungsi sebagai penunjang isi
laporan dalam bentuk arsip foto-foto, grafik, tabel, brosur dan lain-lain

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Sejarah
PT.Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 (selanjutnya disebut BUMIDA)
didirikan atas ide pengurus AJB Bumiputera 1912 sebagai induk perusahaan yang
diwakili oleh Drs. H.I.K. Suprakto dan Mohammad S. Hasyim, MA sesuai dengan
akte No. 7 tanggal 8 Desember 1967 dari Notaris Raden Soerojo Wongsowidjojo,
SH yang berkedudukan di Jakarta dan diumumkan dalam tambahan Berita Negara
Republik Indonesia No. 15 tanggal 20 Februari 1970. Bumida memperoleh ijin
operasional dari Direktorat Lembaga Keuangan, Direktorat Jenderal Moneter Dalam
Negeri, Departeman Keuangan Republik Indonesia melalui surat No. KEP.
350/DJM/111.3/7/1973 tanggal 24 Juli 1973 dan diperpanjang sesuai Keputusan
Menteri Keuangan Tahun 1986.
BUMIDA selalu berkomitmen untuk selalu memberikan perlindungan bagi
para nasabah kami. Dengan didukung oleh misi untuk menyediakan layanan yang
penuh inovasi, menjadikan BUMIDA salah satu perusahaan asuransi umum terbaik
di Indonesia. Di tahun 2018, berbagai bencana seperti gempa bumi, banjir dan angin
topan terjadi di wilayah Indonesia. Asuransi Bumida tetap memenuhi komitmen
untuk melakukan pembayaran klaim secara cepat. Pandemi Covid-19 yang masih
berlangsung di tahun 2022 sama sekali tidak mengurangi komitmen Perusahaan
untuk tetap melakukan pembayaran klaim secara cepat, tepat dan terpercaya. Bagi
BUMIDA, tak ada yang lebih penting daripada kepuasan dan kebutuhan nasabah,
terutama di momen-momen krusial bagi mereka.

Pandemi juga tidak mengurangi semangat Asuransi Bumida untuk terus dan
selalu ada bagi lingkungan dan masyarakat di sekitar. Ragam kegiatan Corporate
Social Responsibility (CSR) dilaksanakan baik dalam bentuk amal, pengembangan
komunitas dan juga aktivitas lain yang bertujuan untuk mendukung penanganan
pandemi. BUMIDA sadar bahwa pandemi bukan saja jadi ancaman terhadap
kesehatan, tapi juga ancaman terhadap ekonomi masyarakat. Serangkaian kegiatan
literasi dan inklusi keuangan juga tetap dilakukan BUMIDA selama masa pandemi.
Kegiatan ini dilakukan secara jarak jauh via platform daring, ZOOM, dan dengan
penerapan protokol kesehatan yang ketat. Target audiens dari program dan kegiatan
ini adalah mahasiswa Perguruan Tinggi dan pelaku UMKM. Pelaksanaan kegiatan
seperti di Kendari, Purwokerto, Bandung dan Jakarta.
Kegiatan edukasi ini dilakukan dalam rangka mengikuti ketentuan Otoritas
Jasa Keuangan (OJK), kami percaya bahwa upaya perusahaan untuk membantu
masyarakat agar aware terhadap finansial sangatlah penting. Sebagai tambahan,
BUMIDA mengambil inisiatif untuk memberikan Asuransi Kendaraan Bermotor dan
Asuransi Kesehatan gratis bagi para peserta yang aktif dalam edukasi agar mereka
dapat merasakan manfaat asuransi.
Besar harapan kami agar semua warga Indonesia dapat menyambut masa
depan mereka dengan penuh keyakinan dan semangat tinggi, karena BUMIDA akan
selalu hadir untuk segala kebutuhan perlindungan mereka demi Indonesia bangkit
dan maju.
2.2. Visi, Misi dan Falsafah Nilai Dasar

PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 (PT. Bumida 1967) Cabang
Bogor dalam melaksanakan kegiatan pada bidang pemerintahan, pembangunan dan
kemasyarakatan berpedoman pada Visi dan Misi.
2.2.1. Visi
Visi PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 (PT. Bumida 1967) Cabang
Bogor adalah “Menjadi Perusahaan Asuransi Umum yang Memberikan Nilai Lebih
bagi Stakeholder
2.2.2. Misi

Untuk mewujudkan visi yang telah ditetapkan, PT. Asuransi Umum
Bumiputera Muda 1967 (PT. Bumida 1967) Cabang Bogor memiliki misi
Menghasilkan bisnis berkualitas dengan:
1. Menciptakan SDM yang unggul
2. Mengintegrasikan sistem dan teknologi informasi
3. Melakukan Inovasi terus-menerus
4. Mengembangkan jaringan layanan yang luas
5. Mengoptimalkan BUMIPUTERA group
2.2.3. Falsafah Nilai Dasar

PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda (Bumida) 1967 memiliki Falsafah Nilai
Dasar, antara lain:
1. Idealisme (Idealism)
2. Kualitas (Quality)
3. Terpercaya (Trusted)
4. Menguntungkan (Profitable)
5. Profesionalisme (Professionalism)
6. Kebersamaan (Togetherness)
2.3. Budaya Perusahaan

PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda (Bumida) 1967 memiliki Budaya
Perusahaan B.U.M.I.D.A.K.O.E. yang terdiri dari:
1. Bertanggung Jawab dan Berintegritas
Responsible and Integrity
2. Ulet dan Pantang Menyerah
Resilient and Persistent
3. Menghargai Nasabah
Set High Value on Customer
4. Inovatif dan Aktif
Innovative and Active
5. Disiplin dan Taat Prosedur
Diciplined and Obedient

6. Amanah dan Tidak Ingkar Janji
Trusteeship and Trustworthy
7. Kebanggaan dan Kebersamaan
Pride and Togetherness
8. Orientasi Pada Target dan Waktu
Target and Time Oriented
9. Efektif dan Efisien
Effective and Efficient
2.4. Paket
1. PaketKoe
 MotorKoe
 MobilKoe
 SiswaKoe
 MahasiswaKoe
 KaryawanKoe
 RumahKoe
 SehatKoe
 SiagaKoe
2. Non-PaketKoe
 Asuransi Kebakaran
 Asuransi Kendaraan Bermotor
 Asuransi Pengangkutan
 Asuransi Kecelakaan Diri
 Asuransi Kesehatan
 Asuransi Penjaminan
 Asuransi Tanggung Gugat Dokter
 Asuransi JHSK
 Asuransi Kerusakan Mesin
 Asuransi Peralatan Elektronik
 Asuransi Uang
 Asuransi Tanggung Gugat Profesi Bidan

 Asuransi Gagal Panen
 Asuransi Excise Bond
 Asuransi Erection All Risk
 Asuransi Pekerjaan Kontruksi
2.5. Strategi
Strategi PT Asuransi BUMIDA Untuk Mewujudkan Visi dan Misi diatas,
PT .Asuransi Bumida telah menetapkan strategi yang terkandung dalam slogan
BUMIDAKOE sebagai berikut:
 Berani berubah dan berbeda, dengan menyadari dan memperbaiki kelemahan
atau meingkatkan keberhasilan, berani menjadi pelopor perubahan meulai dari
diri sendiri, hal yang kecil dan saat ini, berani untuk memposisikan diri berbeda
dengan perusahaan lain dalam hat yang positif.
 Ulet dan Pantang menyerah, selalu berusaha mencari kesempatan dalam
kesempitan atau ancaman.
 Menghargai Nasabah Kecil, selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada
nasabah, sekecil apapun nasabahnya, serta menyadari bahwa nasabah yang
kecil dalam jurnlah yang banyak merupakan nasabah yang loyal dan stabil dalam
berbagai kondisi.
 Inovatif dan aktif, selalu menjadi innovator dalam ketentuan bisnis dan
pengarnbilan keputusan dan dengan bersikap inovatif dan aktif dibutuhkan dalam
rangka meningkatkan kinerja perusahaan.
 Disiplin dan taat prosedur, selalu disiplin dalam menjalankan prosedur kerja
karena menyadari bisnis asuransi adalah bisnis keuangan dan harus dikelola hati
- hati (PrudenJ).
 Amanah dan tidak ingkar janji, bahwa perusahaan rnenyadari bahwa
pengingkaran atas amanah akan merugikan perusahaan clan bertanggung jawab
di hadapan Tuhan Yang Maha Mengetahui.
 Kebanggan dan kebersamaan, bahwa BUMIDA adalah sarana menruskan
idealism pendiri AJB Bumiputera untuk mengangkat harkat dan derajat bangsa
Indonesia, serta menyadari setiap gerakan bisnis untuk memperhatikan
lingkungan dan segala dukungannya.
 Orientasi pada target dan waktu, bahwa perusahaan selalu mmepunyai target
untuk kernajuan dan berusaha untuk memanfaatkan waktu seefektif mungkin.

 Efektif dan Efisien, perusahaan berusaha dengan surnber daya manusia yang
sedikit menghasilkan output yang besar dan dengan surnber dana yang sedikit
menghasilkan output yang besar.
2.6. Tugas Pokok PT. Asuransi Bumida

Tugas pokok dari PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 (PT. Bumida
1967), antara lain:
1. Memberikan sumbangan untuk perkembangan perekonomian Negara pada
umumnya dan perkembangan perusahaan pada khususnya.
2. Mengelola bisnis asuransi secara professional
3. Menyelenggarakan kemanfaatan umum berupa jasa yang bermutu serta
memadai untuk pemenuhan hajat hidup orang banyak.
4. Memberikan pelayanan prima kepada pelanggan
5. Menyelenggarakan kegiatan usaha dengan menyediakan kebutuhan masyarakat
baik dalam bentuk barang atau jasa dengan memberikan pelayanan yang
bennutu dan memadai.
2.7. Struktur Organisasi

Susunan Organisasi PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 (PT.
Bumida 1967) Cabang Bogor, adalah sebagai berikut:
Gambar 1. Struktur Organisasi PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda (Bumida)

1967

Cabang Bogor
BAB III
PEMBAHASAN
3.1. Hasil Kegiatan Prakerin

3.1.1. Bidang Kegiatan
No NIS Nama Kegiatan
 Scanning Dokumen
1 22231038 Julfan Rahmatulloh  Menyiapkan dan Merapihkan Doku
men
 Menempelkan Materai
 Meminta Tandatangan dan
Membubuhkan Stempel pada polis
 Mencari polis pada Arsip
2 22231053 Shehan AlFazri  Mencari Klausula
 Mencatat data polis
 Mencari, Mencatat, Menyimpan dan
Memindahkan, Merapihkan dan
Membungkus Dokumen
3 22231145 Siti Nurhaliza 
3.1.2. Waktu Kegiatan

Hari Uraian Pegawai Masyarakat

Masuk/ 07.30 s.d. 08.00
08.00 s.d. 12.00 WIB
Buka Pelayanan WIB
Istirahat 12.00 s.d. 12.30
Senin – Jum’at 12.00 s.d. 13.00 WIB
WIB
Pulang/ 13.00 s.d. 15.00
13.00 s.d. 15.00 WIB
Tutup Pelayanan WIB
Sabtu - Minggu Tutup Libur Libur
3.3. Sumber Materi Prakerin

3.3.1. Kearsipan
1. Pengertian
1) Arsip
 (Abubakar:1996)
Istilah arsip dalam bahasa Belanda disebut archief, dalam bahasa
Inggris disebut archive berasal dari bahasa Yunani yaitu “Arche”
yang berarti pemulaan. Kemudian dari kata “arche” berkembang
menjadi kata “ta archia” yang berarti catatan. Selanjutnya kata “ta
archia” berubah lagi menjadi kata “archeon” yang berarti “gedung
pemerintahaan”;
 (Muhidin dan winata, 2016:1)
Kata- kata istilah itu memiliki arti yaitu catatan tertulis yang
disimpan.
 (Barthos, 2016:1)
Dalam bahasa Indonesia adalah “warkat” yang pada pokoknya
memilki pengertian bahwa “setiap catatan tertulis baik dalam bentuk
gambar atau pun bagan yang memuat keterangan-keterangan
sesuatu subyek (pokok persoalan) atau pun peristiwa-peristiwa
yang dibuat oleh orang untuk membantu daya ingat orang (itu)
pula”;
 Undang Undang Nomor 43 tahun 2009 Pasal 1 ayat 2 terkait
kearsipan, arsip merupakan suatu bentuk rekaman kegiatan atau
sebuah peristiwa dalam berbagai bentuk dan media sesuai dengan

perkembangan teknologi, informasi, dan juga komunikasi yang
dibuat serta diterima oleh lembaga negara dan lembaga lainnya.
 secara umum pengertian arsip adalah sebuah catatan atau
rekaman yang diketik, dicetak, atau ditulis dalam wujud angka,
gambar, dan huruf yang memiliki arti dan juga tujuan tertentu untuk
dijadikan sebagai suatu bahan informasi dan juga komunikasi yang
prosesnya direkam dalam berbagai media, misalnya media
komputer, kertas, atau kertas film.
2) Kearsipan
 Kearsipan berasal dari bahasa Inggris “filling” yang artinya adalah
suatu proses kegiatan pengaturan arsip atau file mulai dari
penciptaan, penerimaan, pencatatan, dan penyimpanan. Proses
kearsipan menggunakan sistem tertentu dalam penyusunan dan
pemeliharaan arsip agar dapat ditemukan kembali dengan cepat
dan tepat serta untuk memusnahkan arsip dengan kriteria tertentu.
 Arsip memiliki sifat yaitu bisa diterima oleh banyak kalangan, baik
itu secara resmi atau personal.
 Kearsipan merupakan cara untuk mengatur atau menyusun arsip-
arsip yang telah diterima banyak kalangan.
 Arsip dan kearsipan dibedakan berdasarkan pemahaman bahwa
arsip merupakan media atau barang, sedangkan kearsipan adalah
cara atau teknik yang mengatur dalam penyimpanan arsip agar
dalam pencarian informasi atau arsip akan lebih mudah dilakukan.
2. Fungsi dan Manfaat

Arsip memiliki fungsi atau manfaat yaitu sebagai suatu alat pencari
informasi atau alat bukti yang digunakan untuk masa depan. Akan tetapi
lebih dari itu, ada berbagai manfaat arsip yang dibagi menjadi dua, yaitu
fungsi primer dan fungsi sekunder.
1) Fungsi Primer
Fungsi arsip berdasarkan kepentingannya adalah sebagai suatu
pendukung atas dilakukannya atau setelah kegiatan pengarsipan

selesai, yang mencakup nilai guna keuangan, nilai guna hukum, dan
nilai guna administrasi, serta nilai guna teknologi dan ilmiah.
2) Fungsi Sekunder
Fungsi sekunder arsip adalah dapat digunakan untuk kepentingan
suatu lembaga atau instansi, perorangan, serta sebagai alat bukti
pertanggungjawaban yang termasuk di dalam nilai guna pembuktian
dan nilai guna informasi.
3.3.2. Polis
1. Pengertian
 Polis asuransi adalah bukti perjanjian tertulis dan legal yang
dilakukan perusahaan asuransi (penanggung) dengan nasabah
(tertanggung). Di dalamnya tertuang semua syarat, hak, dan
kewajiban yang mengikat kedua belah pihak saat memulai asuransi.
 Nantinya, saat pertama kali mendaftar asuransi, nasabah akan
mendapatkan nomor polis. Nomor ini berisikan kode unik sebagai
bukti legal dan sah atas keikutsertaan nasabah sebagai tertanggung.
Nomor ini juga akan menjadi identitas nasabah saat melakukan klaim
dan verifikasi.
 Itu sebabnya, polis dalam asuransi sangat penting dan wajib
diketahui sejak awal mendaftar. Dokumen tersebut bisa dijadikan
pedoman ketika nasabah ingin mendapatkan hak pertanggungan
atau ganti rugi dari asuransi.
 Sebaliknya, polis juga dapat memberikan perlindungan pada
perusahaan asuransi, khususnya jika nasabah atau tertanggung
menuntut hak di luar kontrak perjanjian yang telah disepakati.
2. Fungsi
Polis asuransi menjadi bukti kerja sama dari nasabah maupun
perusahaan asuransi. Berikut fungsi polis dalam asuransi, antara lain:
1. Mengetahui Hak dan Kewajiban Nasabah
 Biasanya, polis biasanya berbentuk buku yang cukup tebal.
Konsekuensinya, banyak nasabah jadi malas membaca dan tidak
memahami hak serta kewajiban yang melekat padanya.

 Padahal, seorang peserta nasabah asuransi harus membaca dan
menguasai poin-poin yang ada di dalam polis. Dengan demikian,
ketika terjadi sesuatu, nasabah langsung tahu apakah asuransi
bisa segera dipakai atau tidak. Nasabah juga tahu hak dan
kewajibannya sebagai pemegang asuransi sehingga tidak akan
menemukan masalah di kemudian hari.
2. Mengetahui Nilai Pengurangan Jika Ada

 Pemegang polis juga bisa mengetahui apabila ada nilai
pengurangan dalam asuransinya. Kasus ini biasa terjadi pada
asuransi kendaraan bermotor ataupun asuransi kesehatan, di
mana terdapat istilah excess atau selisih nominal.
 Mekanisme tersebut sudah diatur dalam polis. Anda bisa
langsung membaca dan mempelajarinya dengan seksama. Jika
belum paham, Anda bisa menanyakan pada agen atau customer
service asuransi.
3. Memahami Skema Premi

Semua kerugian yang terjadi, baik besar maupun kecil sudah diatur
dalam polis. Peserta pemegang polis punya banyak kesempatan
untuk mempelajari atau bahkan menolaknya jika tidak sesuai dengan
skema premi yang dibayarkan.
4. Jaminan bagi Kedua Belah Pihak

Salah satu fungsi asuransi adalah menjadi jaminan bagi kedua belah
pihak, baik untuk pemegang polis maupun pihak perusahaan. Nah,
kerugian yang ditimbulkan tapi tak diatur dalam polis sudah menjadi
tanggung jawab pribadi pemegang polis.
3.4. Kendala dan Solusi Selama Prakerin

3.4.1. Kendala
Selama praktikan melakukan prakerin tidak terdapat kendala karena sudah
diberi arahan oleh Panitia Prakerin Sekolah sebelum melaksanakan Prakerin dan
Selama Prakerin, Pembimbing di PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 (PT.
Bumida 1967) Cabang Bogor selalu mengarahkan semua pekerjaan.
3.4.2. Solusi/ Cara Mengatasi Kendala

Tidak terdapat kendala

BAB IV
PENUTUP
4.1. Kesimpulan
Kegiatan Praktik Kerja Industri merupakan kegiatan yang sangatbermanfaat
bagi siswa dan siswi, dan dapat mengenal lebih jauh bagaimana cara bekerja
dilapangan sesuai keahlian masing-masing siswa. Sehingga siswa dapat melihat
gambaran mengenai kegiatan bidang usaha dimasa yang akan datang, serta siswa-
siswi mengetahui standar kompetensi yang akan dijadikan peluang kerja dan
kesempatan kerja.Dalam dunia usaha dibutuhkan kedisiplinan yang cukup baik,
instansi-instansi biasanya memerlukan karyawan yang disiplin, terampil, rajin dan
cerdas.
Pada praktik kerja Industri ini diperlukan keahlian yang cukup.Selama penulis
melaksanakan Prakerin (Praktik Kerja Industri) di, penulis merasa bangga bisa
mendapatkan Ilmu yang belum pernah penulis dapatkan sebelumnya serta
memperoleh banyak pengalaman. Tujuan lain Prakerin (Praktik Kerja Industri)

adalah menambah wawasan yang luas bagi siswa dan siswi, terutama dalam bidang
yang di tempatinya. Adapula tempat yang disukai yakni diruangan Tata Usaha dan
Kesekretariatan, penulis bisa belajar dan dapat mengetahui yang belum penulis
dapatkan selama ini,terutama pengetahuan tentang berbagai arsip yang tersedia.
4.2. Saran
Saran penulis ditujukan kepada pihak sekolah dan pihak instansi yang telah
membantu penulis menyelesaikan Praktik Kerja Industri (Prakerin) ini dengan baik
dan lancar.
4.2.1. Sekolah
Penulis mengharapkan agar pihak sekolah lebih memperhatikan kesiapan
siswa/ siswinya serta memberikan kesempatan kepada guru-guru untuk
menyediakan waktunya untuk memonitoring yang bertujuan untuk memotivasi,
memberikan arahan-arahan serta perhatian kepada siswa-siswinya yang sedang
melakukan Praktik Kerja Industri (Prakerin) hingga masa prakerin berakhir.
4.2.2. Instansi
Semoga hubungan antar pegawai dengan siswa prakerin tetap terjaga dan
bersedia membimbing para siswa prakerin agar mendapatkan wawasan lebih luas
berkaitan dengan pekerjaan, disamping itu instansi bersedia memberikan
kesempatan lebih banyak kepada siswa prakerin untuk menerapkan ilmunya yang
didapatkan dari sekolah ditempat prakerin dan memberikan informasi-informasi baru
kepada siswa prakerin yang belum dan atau tidak didapatkan siswa prakerin didunia
kerja.

DAFTAR PUSTAKA
Sumber Internet:
 https://bumida.co.id/
 https://aaui.or.id/pt-asuransi-umum-bumiputera-muda-1967/
 https://www.instagram.com/asuransi_bumida/
 https://syariahbumida.co.id/informasi-sekilas-tentang-syariah-bumida
https://id.linkedin.com/company/pt-asuransi-umum-bumiputera-muda-1967
 https://id.wikipedia.org/wiki/Asuransi_Umum_Bumiputeramuda_1967
 https://putusan3.mahkamahagung.go.id/search.html/?q=bumida
 https://www.youtube.com/channel/UCYIFQY3IBKXwVurDNdwzOeA/videos
 https://ojk.go.id/id/kanal/iknb/berita-dan-kegiatan/publikasi/Pages/Daftar-
Perusahaan-Asuransi-Umum,-Jiwa,-Reasuransi,-Asuransi-Wajib-Dan-Asuransi-
Sosial.aspx

 https://m.facebook.com/102304368011679/photos/
a.111145767127539/127578385484277/?type=3&_rdr
 https://www.bumiputera.com/

LAMPIRAN
Gambar 1. PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 Siap Melayani

Gambar 2. Salah satu surat penawaran produk bagi pelajar dan mahasiswa yang
Membutuhkan asuransi berbagai kebutuhan

Gambar 3. Membubukan Materai pada Polis

Gambar 4. Mencatat data nasabah pada polis dan siap diajukan sebagai nasabah


Bab I Edit Dito Asuransi Bumida

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bab I Edit Dito Asuransi Bumida

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

BAB I

1.1. Latar belakang

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 1

1.2. Landasan Hukum

1.3. Maksud dan Tujuan

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 2

1.3.2. Tujuan pembuatan laporan

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 3

1.4. Waktu Pelaksanaan Prakerin

1.5. Batasan Masalah

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 4

1.7. Sistematika Penulisan

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 5

BAB II. Tinjauan Pustaka

BAB III. Pembahasan

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 6

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 7

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 8

2.2. Visi, Misi dan Falsafah Nilai Dasar

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 9

2.2.3. Falsafah Nilai Dasar

2.3. Budaya Perusahaan

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 10

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 11

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 12

2.6. Tugas Pokok PT. Asuransi Bumida

2.7. Struktur Organisasi

Gambar 1. Struktur Organisasi PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda (Bumida)

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 13

3.1. Hasil Kegiatan Prakerin

3.1.2. Waktu Kegiatan

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 14

3.3. Sumber Materi Prakerin

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 15

2. Fungsi dan Manfaat

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 16

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 17

2. Mengetahui Nilai Pengurangan Jika Ada

3. Memahami Skema Premi

4. Jaminan bagi Kedua Belah Pihak

3.4. Kendala dan Solusi Selama Prakerin

3.4.2. Solusi/ Cara Mengatasi Kendala

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 18

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 19

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 20

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 21

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 22

Gambar 1. PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 Siap Melayani

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 23

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 24

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 25

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG TENAGA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN 26

Anda mungkin juga menyukai