PENYUSUNAN KONSEP MANAJEMEN MUTU

PENGENDALIAN PEKERJAAN DALAM AKSI PERUBAHAN

KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

JUDUL
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………

PADA …………………………………………(Instansi lokus)

Disusun Oleh:
xxxxxxxxxxxxx
NIP xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PROVINSI

DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA
PELATIHAN KEPEMIMPINAN PENGAWAS ANGKATAN…..
TAHUN 2023

1
 Daftar Isi

HALAMAN JUDUL (COVER) …………………………………………………………. .i.

DAFTAR ISI ……………………………………………………………………………. .i.

BAB I Tahapan Kegiatan .x.

A.Jangka Pendek ……............................................................... .x.
B.Jangka Menengah.................................................................. .x.
C.Jangka Panjang …………………........................................... .x.

BAB II Rencana Anggaran Biaya Aksi Perubahan ……………………. .x.

BAB III Strategi Pelayanan Publik Digital ………………………………….. .x.

BAB IV : Manajemen Pengendalian Mutu Pekerjaan …………………….. .x.

A. Teknik Pengendalian Mutu ……............................................. .x.
B. Rencana pemantauan dan pengendalian Mutu Pekerjaan
(SOP, Diagram alur, daftar periksa, dan lain
sebagainya)............................................................................... .x.
C. Identifikasi Potensi Kendala, Resiko serta Strategi
Mengatasinya ………………….................................................. .x.

2
 BAB I

TAHAPAN KEGIATAN

PENTAHAPAN
KEGIATAN WAKTU OUTPUT
(MILESTONES)
A. Jangka Pendek (Maret s.d. Agustus 2023)
1. Persiapan 1. Konsultasi Petunjuk,
pelaksanaan rencana aksi arahan/bimbingan
aksi perubahan perubahan mentor ide aksi
dengan mentor perubahan.
2. Konsultasi Bimbingan dan
rencana aksi pemantapan
perubahan tentang ide aksi
dengan coach perubahan.
3. Pembentukan Terbentuk dan
tim aksi tersusunya
perubahan mekanisme kerja
tim
4. Perancangan Koordinasi
sistem membahas
pelaporan daftar rancangan sistem
berkas arsip pelaporan daftar
dan daftar isi berkas arsip dan
berkas arsip daftar isi berkas
arsip
5. Menentukan Pembuatan target
target dan yang akan dicapai
format laporan dan penentuan
daftar berkas format laporan
arsip dan daftar
isi berkas arsip
6. Sosialisasi Memberikan
pembuatan edukasi dan
daftar berkas pelatihan
arsip dan daftar mengenai
isi berkas arsip pembuatan daftar
serta cara berkas arsip dan
pelaporan dan daftar isi berkas
metode arsip
pelaporan.
7. Implementasi
sistem
pelaporan daftar
berkas arsip

3
 dan daftar isi
berkas arsip
8. Melakukan
monitoring dan
evaluasi.
B. Jangka Menengah (> 6 Bulan s.d. 1 Tahun)
1. Implementasi
sistem
pelaporan yang
berkelanjutan
dan sudah mulai
terintegrasi.
2. Monitoring dan
evaluasi jangka
menengah.
C. Jangka Panjang (> 1 Tahun s.d. 2 Tahun)
1. Pengembangan, 1. Melakukan Tahun 2024 Terbangunnya
Monitoring dan pengembangan
SIM Kearsipan
evaluasi sistem sistem informasi
pelaporan daftar mengenai dan berjalannya
berkas arsip kearsipan
pengelolaan
dan daftar isi
berkas arsip kearsipan yang
efektif dan efisien
2. 2. Melakukan Tahun 2024 Berjalan dengan
monitoring dan
baik serta
evaluasi
implementasi terpantau dan
berjalan baik
pengelolaan
kearsipan.

BAB II

ANGGARAN BIAYA AKSI PERUBAHAN

A. Jangka Pendek

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………

4
…………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………
…………………………dst

B. Jangka menengah
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………
…………………………dst

C. Jangka panjang
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………
…………………………dst

5
 BAB III

STRATEGI PELAYANAN PUBLIK DIGITAL

A. Media dan Platform yang digunakan

……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
………………….

B. Teknik Publikasi
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
………………….

6
 BAB II

MANAJEMEN PENGENDALIAN MUTU PEKERJAAN

A. Teknik Pengendalian Mutu

……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
………………….

B. Rencana Pemantauan dan Pengendalian Mutu Pekerjaan

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
………………………….

C. Identifikasi potensi kendala, resiko serta startegi mengatasinya

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………….