Anda di halaman 1dari 18

-

www.ccsenet.org/ijbm Jurnal Internasional Bisnis dan Manajemen Jil. 7, No. 1; Januari 2012

Praktik Bauran Pemasaran Sebagai Penentu


Kinerja Bisnis Wirausaha

Aremu, Mukaila Ayanda (Penulis koresponden) Departemen Administrasi Bisnis


Fakultas Bisnis dan Ilmu Sosial, Universitas Ilorin
PMB 1515, Ilorin, Negara Bagian Kwara, Nigeria
Telp: 234-803-671-8531 E-mail: aremuilalaa@yahoo.com , aremuilala@unilorin.edu.ng

Bamiduro, Joseph Adefemi Departemen Administrasi Bisnis


Fakultas Bisnis dan Ilmu Sosial, Universitas Ilorin
PMB 1515, Ilorin, Negara Bagian Kwara, Nigeria
Telp: 234-802-034-5130 Email: fembam2005@yahoo.com

Diterima: 11 April 2011 Diterima: 7 September 2011 Diterbitkan: 1 Januari 2012

doi:10.5539/ijbm.v7n1p205 URL: http://dx.doi.org/10.5539/ijbm.v7n1p205

Abstrak
Praktik bauran pemasaran semakin diadopsi di hampir semua sektor ekonomi. Praktik
bauran pemasaran telah menjadi penentu utama keberhasilan jangka pendek dan jangka
panjang organisasi mana pun dan keunggulan diferensial dalam lingkungan pemasaran
apa pun. Perlunya praktik pemasaran oleh pengusaha tidak bisa terlalu ditekankan.
Praktik bauran pemasaran sangat penting dalam bisnis wirausaha di Nigeria saat ini
karena volatilitas, persaingan yang tinggi, dan sifat lingkungan pemasaran Nigeria yang
bergejolak. Oleh karena itu, makalah ini mencoba menggunakan variabel bauran
pemasaran sebagai sarana untuk meningkatkan kinerja bisnis wirausaha.

Kata kunci: Pemasaran, Bauran Pemasaran, Kewirausahaan, Bisnis dan Kinerja


1.Perkenalan
Evolusi praktik pemasaran yang berbeda dengan produk yang berbeda dan tingkat
persaingan yang meningkat menimbulkan kebutuhan untuk mengembangkan pendekatan
pemasaran, yang akan berfungsi sebagai platform untuk pengembangan dan
kelangsungan bisnis kewirausahaan baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang.

Diterbitkan oleh Pusat Sains dan Pendidikan Kanada 1


Para pemangku kepentingan dalam bisnis wirausaha harus merencanakan secara efektif
dan efisien untuk memastikan pertumbuhan bisnis mereka yang stabil dalam menghadapi
depresi yang dihadapi di negara-negara berkembang seperti Nigeria. Pemasaran
mempengaruhi keberhasilan usaha kewirausahaan, dan pendekatan kewirausahaan
mempengaruhi keberhasilan upaya pemasaran, tampaknya penting bagi pemasar untuk
memahami kewirausahaan. Pandangan pemasaran sebagai proses yang dinamis dan
melekat secara sosial dapat dikaitkan dengan teori kompleksitas. Dari 12 sekolah utama
pemikiran pemasaran (Shethdkk., 1988), dua yang paling berpengaruh adalah manajerial
dan pertukaran sekolah. Dalam kombinasi, mereka membuat definisi umum manajemen
pemasaran "proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, harga, promosi dan distribusi
barang, ide dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan individu dan
organisasi" (Kotler, 2000). Definisi ini dapat membatasi perhatian pada pertukaran
sebagai transaksi "sekali saja" yang tidak mempengaruhi transaksi lain yang terjadi
kemudian. Namun, pertukaran dapat disematkan dalam serangkaian pertukaran dalam
hubungan yang berkelanjutan dari waktu ke waktu. Pandangan tentang pemasaran ini
menekankan “keterikatan sosial” dari pihak-pihak yang terlibat dalam pertukaran
(Brownlie dkk., 1999; Granovetter, 1985) dan mengakui bahwa pemasaran adalah tentang
transaksi yang saling terkait daripada transaksi satu kali. Artinya, “pemasaran efektif
era post modern adalah tidak menerima dan mengeksploitasi konsumen dalam
individualisasi kontemporer mereka ... Sebaliknya masa depan pemasaran adalah dalam
menawarkan rasa komunitas yang diperbarui" (Brownliedkk., 1999, hal. 62). Rasa
komunitas ini berarti bahwa pasar terdiri dari interaksi dinamis yang "lengket" di antara
bagian-bagian individual dari suatu sistem, yaitu, transaksi bergantung satu sama lain,
dengan pertukaran sebelumnya memiliki kecenderungan untuk mempengaruhi yang
kemudian.

Antarmuka antara pemasaran dan kewirausahaan telah mendapat banyak perhatian dalam
beberapa tahun terakhir (Gardner 1991, Hills 1991). Itu telah menjadi subjek dari banyak
simposium, jalur penelitian dan sesi khusus di konferensi internasional, artikel yang
diterbitkan dan edisi khusus jurnal utama. Selanjutnya, American Marketing Association
telah membentuk kelompok kepentingan resmi yang ditujukan untuk mengeksplorasi
antarmuka, sementara penerbitan jurnal yang satu-satunya fokus editorial adalah
pemasaran dan kewirausahaan telah diumumkan.
Pemasaran dilengkapi secara unik dan memang harus merasa bertanggung jawab secara
unik untuk menganalisis evolusi lingkungan dan menerjemahkan pengamatannya
menjadi rekomendasi untuk desain ulang basis sumber daya perusahaan dan portofolio
pasar produknya". Dalam pandangan ini, pemasaran adalah fungsi batas dalam

2 ISSN 1833-3850 E-ISSN 1833-8119


organisasi, dan harus menjadi baik kesempatan-driven dan fleksibel untuk mengatasi
turbulensi di lingkungan eksternal (Murray 1981) Tujuan dari makalah ini adalah untuk
mengeksplorasi praktek bauran pemasaran sebagai penentu kinerja bisnis
kewirausahaan.

2.Tinjauan Pustaka
Praktik pemasaran memiliki cara hidup yang harus sesuai dan dapat dipraktikkan
dan menjawab kebutuhan bisnis wirausaha sekarang dan di masa depan terdekat di
Nigeria. Strategi ini mengikuti pola yang dianggap cocok oleh pemilik bisnis
wirausaha. Oleh karena itu, pemilik bisnis wirausaha dibebani dengan tanggung
jawab untuk melihat rencana mereka bekerja secara efektif. Jelas telah diamati
bahwa sebagian besar pemilik bisnis wirausaha tidak beroperasi dengan praktik
pemasaran apa pun, beberapa orang yang memiliki pengetahuan tentang praktik
pemasaran tidak mengikutinya dengan benar dan agar bisnis wirausaha apa pun
berhasil, perlu memiliki praktik pemasaran yang baik.
Peran pemasaran dalam proses kewirausahaan secara umum telah menjadi bagian
dari agenda penelitian yang menyelidiki kesamaan antara pemasaran dan
kewirausahaan (Hill dan Laforge, 1992; Carson et al., 1995). Namun, kedua untaian
literatur tersebut memiliki keterbatasan dan kelemahan dalam menjelaskan
bagaimana pemasaran yang dilakukan pengusaha. Proses pembelajaran di pasar dan
bagaimana strategi pemasaran dirumuskan dan dipahami tidak dipahami di
sebagian besar literatur yang diteliti. Istilah "kewirausahaan" telah menolak definisi
yang tepat selama lebih dari 200 tahun Herbert dan Link (1988). Penekanan
tradisional adalah pada upaya individu yang melawan rintangan dalam
menerjemahkan visi menjadi perusahaan bisnis yang sukses (Collins, dan Moore,
1964). Baru-baru ini, bagaimanapun, kewirausahaan telah dikonseptualisasikan
sebagai proses yang dapat terjadi dalam organisasi dari semua ukuran dan jenis dan
yang berbeda dari, tetapi tergantung pada individu tertentu (Kao, 1989). Mereka
berfungsi sebagai sistem untuk pencapaian tujuan nasional dalam hal penciptaan
lapangan kerja dengan biaya investasi rendah dan juga pengembangan kemampuan
kewirausahaan dan teknologi asli. Hal ini juga mengurangi arus orang dari daerah
pedesaan ke daerah perkotaan, selanjutnya dapat dengan mudah didirikan oleh
tenaga kerja yang relatif kurang terampil dari negara berkembang (Aremu, 2011).
Mereka berfungsi sebagai sistem untuk pencapaian tujuan nasional dalam hal
penciptaan lapangan kerja dengan biaya investasi rendah dan juga pengembangan
kemampuan kewirausahaan dan teknologi asli. Hal ini juga mengurangi arus orang
dari daerah pedesaan ke daerah perkotaan, selanjutnya dapat dengan mudah

Diterbitkan oleh Pusat Sains dan Pendidikan Kanada 3


didirikan oleh tenaga kerja yang relatif kurang terampil dari negara berkembang
(Aremu, 2011). Mereka berfungsi sebagai sistem untuk mencapai tujuan nasional
dalam hal penciptaan lapangan kerja dengan biaya investasi rendah dan juga
pengembangan kemampuan kewirausahaan dan teknologi asli. Ini juga mengurangi
arus orang dari pedesaan ke perkotaan, sehingga dapat dengan mudah dibentuk oleh
tenaga kerja yang relatif kurang terampil di negara berkembang (Aremu, 2011).

Didekati dengan cara ini, kewirausahaan dapat didefinisikan sebagai proses


menciptakan nilai dengan menyatukan paket sumber daya yang unik untuk
memanfaatkan peluang (Stevenson, Roberts dan Grousbeck 1989). Proses ini
membutuhkan acara kewirausahaan dan agen kewirausahaan. Acara ini mengacu
pada konseptualisasi dan implementasi usaha baru. Agen adalah individu atau
kelompok yang memikul tanggung jawab pribadi untuk membawa acara tersebut
membuahkan hasil.

Proses kewirausahaan memiliki komponen sikap dan perilaku (Bird 1988). Secara
sikap, ini mengacu pada kemauan individu atau organisasi untuk merangkul
peluang baru dan mengambil tanggung jawab untuk melakukan perubahan kreatif
(Miller dan Friesen 1983). Kesediaan ini kadang-kadang disebut sebagai "orientasi
kewirausahaan". Secara perilaku, ini mencakup serangkaian kegiatan yang
diperlukan untuk mengevaluasi peluang, mendefinisikan konsep bisnis, menilai dan
memperoleh sumber daya yang diperlukan, dan kemudian mengoperasikan dan
memanen usaha Stevenson, Roberts dan Grousbeck (1989).

3.Pengusaha dan Pemasaran


Praktik pemasaran juga merupakan proses pengembangan dan pemeliharaan
rencana pemasaran strategis antara tujuan dan kapasitas organisasi dan peluang
pemasaran yang berubah, itu bergantung pada pengembangan tujuan bisnis
wirausahawan yang jelas untuk meningkatkan tingkat produktivitas (Aremu
2006). Tidak ada konsensus tentang bagaimana pengetahuan pemasaran harus
didefinisikan dan diukur. Ini telah dikonseptualisasikan sebagai "informasi
pasar" yang perlu diproses melalui akuisisi pengetahuan, distribusi informasi,
interpretasi informasi dan memori organisasi (Huber, 1991; Moorman dan
Miner, 1997,). Mencoba untuk fokus lebih dekat pada kegiatan pemasaran,
beberapa sarjana pemasaran telah mendekati pengetahuan pemasaran sebagai
"orientasi pasar" (Jaworski dan Kohli, 1993; Slater dan Narver, 1995; Sinkula et
al.., 1997); namun itu juga menggambarkan generasi dan penyebaran informasi

4 ISSN 1833-3850 E-ISSN 1833-8119


pasar. Li dan Calantone (1998) mengoperasionalkan "kompetensi pengetahuan
pasar", yang meliputi proses pengetahuan pelanggan, antarmuka R&D
pemasaran dan pengetahuan pesaing. Namun, pendekatan ini berfokus pada
proses menghasilkan dan menggunakan informasi pasar: sebuah konstruksi yang
dapat mengetahui seberapa banyak yang diketahui dalam pemasaran (bukan
seberapa banyak yang dilakukan) masih diperlukan. Jadi, kita mulai dengan
menentukan apa arti pemasaran dengan beralih ke Srivastavadkk.(1999) dan apa
arti pengetahuan dengan beralih ke Bohn (1994).

Srivastava,dkk.(1999) mengusulkan kerangka kerja yang mendefinisikan kembali


pemasaran sebagai fenomena yang tertanam dalam tiga proses pemasaran inti:
manajemen pengembangan produk (PDM), manajemen rantai pasokan (SCM)
dan manajemen hubungan pelanggan (CRM). Proses ini menciptakan nilai
pelanggan melalui, masing-masing, pengembangan solusi pelanggan baru,
peningkatan akuisisi input dan transformasi output, dan penciptaan hubungan
dengan entitas pasar. Dengan demikian, ketiga proses tersebut mencakup tugas
pemasaran mendasar yang sangat penting untuk menarik dan mempertahankan
pelanggan (yang merupakan tujuan inti pemasaran di sebagian besar organisasi
bisnis). Dengan demikian, pengetahuan pemasaran secara keseluruhan mengacu
pada pengetahuan PDM, SCM, dan CRM dalam penelitian ini.

Atas dasar konseptualisasi yang dijelaskan di atas, kewirausahaan tampaknya


memiliki banyak kesamaan dengan pemasaran. The American Marketing
Association [1985] mendefinisikan pemasaran sebagai proses perencanaan dan
pelaksanaan konsepsi, harga, promosi dan distribusi ide, barang dan jasa untuk
menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan individu dan organisasi. Dari
sudut pandang manajerial, proses ini mencakup pemindaian lingkungan,
menganalisis peluang pasar, merancang strategi pemasaran, dan menerapkan
serta mengendalikan program pemasaran [Cravens 1987]. Didekati dengan cara
ini, Hills dan Laforge [1992] telah mengidentifikasi banyak titik pertemuan
antara pemasaran dan kewirausahaan. Misalnya, identifikasi ide usaha, inovasi
dan pemanfaatan peluang secara logis cocok antara pemindaian lingkungan dan
analisis peluang pasar. Demikian pula, rencana bisnis mencakup analisis
kelayakan pasar dan strategi pemasaran. Penciptaan nilai tergantung pada
umpan balik pelanggan dan penilaian kebutuhan pelanggan yang
berkelanjutan.
Saran serupa telah dibuat oleh Zeithaml dan Zeithaml (1984), yang mengklaim

Diterbitkan oleh Pusat Sains dan Pendidikan Kanada 5


bahwa tanggung jawab mendasar pemasaran adalah mempengaruhi dan
mengelola perubahan di lingkungan eksternal. Peran pemasaran sebagai agen
perubahan baik di tingkat perusahaan maupun masyarakat merupakan tema yang
dapat ditelusuri kembali ke Alderson (1965), yang menggambarkan pemasaran
sebagai proses untuk mencapai inovasi yang diinginkan. Pemasaran dan inovasi,
yang menurut orang lain hanyalah dua fungsi dasar bisnis, bukanlah fungsi yang
terpisah menurut Alderson. Sebaliknya, inovasi merupakan inti dari pemasaran,
sehingga pemasar tidak dapat berharap untuk beradaptasi secara pasif dengan
kondisi pasar.

Mendasari sikap dan perilaku kewirausahaan adalah tiga dimensi utama:


inovasi, pengambilan risiko, dan proaktif (Covin dan Slevin 1989). Inovasi
mengacu pada pencarian solusi kreatif, tidak biasa atau baru untuk masalah dan
kebutuhan. Solusi ini berupa teknologi dan proses baru, serta produk dan layanan
baru. Pengambilan risiko melibatkan kesediaan untuk melakukan sumber daya
yang signifikan untuk peluang yang memiliki kemungkinan kegagalan yang
mahal. Risiko ini biasanya sedang dan diperhitungkan. Proaktif berkaitan dengan
implementasi, dengan melakukan apapun yang diperlukan untuk mewujudkan
konsep kewirausahaan. Ini biasanya melibatkan ketekunan, kemampuan
beradaptasi, dan kemauan untuk memikul tanggung jawab atas kegagalan.

Sejauh suatu usaha menunjukkan kualitas inovatif, berani mengambil risiko, dan
proaktif, itu dapat dianggap sebagai acara wirausaha, dan orang di belakangnya
adalah wirausahawan. Selanjutnya, sejumlah peristiwa kewirausahaan dapat
diproduksi dalam periode waktu tertentu (Wortman 1987). Oleh karena itu,
kewirausahaan bukanlah sebuah tekad baik/ atau, tetapi pertanyaan tentang
"berapa banyak" dan "seberapa sering".

Pola perilaku, motif, tujuan, dan tingkat keberhasilan mereka yang terlibat dalam
perilaku kewirausahaan menunjukkan variasi yang cukup besar di antara orang,
industri, negara, dan wilayah geografis (Hoselitz 1960). Di Nigeria, misalnya,
upaya kewirausahaan menghasilkan kontribusi yang cukup besar terhadap
produk nasional bruto dan standar hidup di paruh kedua abad kesembilan belas
dan kedua puluh (CBN 2003). Di sisi lain, upaya tersebut relatif tidak signifikan
di negara tetangga Meksiko selama periode waktu yang sama (Hewlett, Weinert,
Brasil dan Meksiko 1982). Hasil situasional tersebut dapat ditelusuri ke konteks

6 ISSN 1833-3850 E-ISSN 1833-8119


lingkungan di mana kewirausahaan terjadi. Kecenderungan ke arah inovasi,
pengambilan risiko, dan proaktif tidak begitu banyak bawaan orang atau
masyarakat, juga bukan peristiwa acak atau kebetulan. Melainkan ditentukan
oleh kondisi lingkungan yang beroperasi pada sejumlah tingkatan.

Kewirausahaan bisa dibilang satu-satunya kekuatan paling dinamis yang


beroperasi di ekonomi pasar bebas. Ini adalah faktor utama baik dalam
menciptakan kekayaan ekonomi dan memajukan kualitas hidup masyarakat
(Morris, Sexton dan Lewis 1993). Sejauh itu adalah bagian dari pemasaran, dan
pemasaran adalah bagian darinya, faktor-faktor penentu yang mendasari
kewirausahaan memiliki implikasi penting bagi disiplin pemasaran. Model
bauran pemasaran yang disajikan di sini menunjukkan bahwa keberhasilan
kewirausahaan berkisar pada bauran pemasaran dan dengan perluasan, begitu
juga pemasaran. Selain itu, posisi kami bahwa kewirausahaan memainkan peran
penting dalam mempengaruhi evolusi pemasaran baik di tingkat masyarakat dan
organisasi. Di mana tingkat intensitas kewirausahaan yang lebih tinggi terjadi,
tidak hanya pertumbuhan dan pembangunan ekonomi yang difasilitasi, tetapi
sifat dan ruang lingkup fungsi pemasaran juga berubah. Negara berkembang
melalui berbagai tahap pembangunan ekonomi (Rostow 1971). Ketika mereka
melakukannya, titik fokus kegiatan ekonomi dan sosial bergerak dari
memuaskan kebutuhan tingkat rendah ke tingkat kebutuhan yang lebih tinggi.
Sejalan dengan itu, kepentingan relatif dan dorongan umum kegiatan pemasaran
berubah. Sirgy dan Fox-Mangleburg (1988) menggambarkan suatu gerakan
melalui tahapan pemasaran (misalnya berorientasi pada produksi, berorientasi
pada penjualan, berorientasi pada kepuasan pelanggan, berorientasi pada manfaat
sosial) seiring dengan kemajuan masyarakat dalam tahapan pembangunan
ekonomi. Dengan demikian, kekuatan yang memfasilitasi kewirausahaan di
tingkat masyarakat juga mempengaruhi gerakan melalui tahapan seperti ini. titik
fokus kegiatan ekonomi dan sosial bergerak dari pemenuhan kebutuhan tingkat
rendah ke tingkat kebutuhan yang lebih tinggi. Sejalan dengan itu, kepentingan
relatif dan dorongan umum dari aktivitas pemasaran berubah. Sirgy dan Fox-
Mangleburg (1988) menjelaskan pergerakan melalui tahapan pemasaran
(misalnya berorientasi pada produksi, berorientasi pada penjualan, berorientasi
pada kepuasan pelanggan, berorientasi pada manfaat sosial) seiring kemajuan
masyarakat dalam tahapan pembangunan ekonomi. Dengan demikian, kekuatan
yang memfasilitasi kewirausahaan di tingkat masyarakat juga mempengaruhi
pergerakan melalui tahapan seperti ini. titik fokus kegiatan ekonomi dan sosial

Diterbitkan oleh Pusat Sains dan Pendidikan Kanada 7


bergerak dari pemenuhan kebutuhan tingkat rendah ke tingkat kebutuhan yang
lebih tinggi. Sejalan dengan itu, kepentingan relatif dan dorongan umum dari
aktivitas pemasaran berubah. Sirgy dan Fox-Mangleburg (1988) menjelaskan
pergerakan melalui tahapan pemasaran (misalnya berorientasi pada produksi,
berorientasi pada penjualan, berorientasi pada kepuasan pelanggan, berorientasi
pada manfaat sosial) seiring kemajuan masyarakat dalam tahapan pembangunan
ekonomi. Dengan demikian, kekuatan yang memfasilitasi kewirausahaan di
tingkat masyarakat juga mempengaruhi pergerakan melalui tahapan seperti ini.
berorientasi pada penjualan, berorientasi pada kepuasan pelanggan, berorientasi
pada manfaat sosial) karena masyarakat memajukan tahap pembangunan
ekonomi. Dengan demikian, kekuatan yang memfasilitasi kewirausahaan di
tingkat masyarakat juga mempengaruhi pergerakan melalui tahapan seperti ini.
berorientasi pada penjualan, berorientasi pada kepuasan pelanggan, berorientasi
pada manfaat sosial) karena masyarakat memajukan tahap pembangunan
ekonomi.
Dengan demikian, kekuatan yang memfasilitasi kewirausahaan di tingkat
masyarakat juga mempengaruhi pergerakan melalui tahapan seperti ini.
Serangkaian inferensi serupa dapat ditarik pada tingkat perusahaan. Tingkat
intensitas kewirausahaan yang lebih tinggi mempengaruhi kinerja perusahaan
dan, dengan perluasan, pergerakan perusahaan melalui siklus hidup organisasi
(Adizes 1978). Pergerakan ini disertai dengan perubahan peran bauran
pemasaran. Perspektif yang relevan dalam hal ini diberikan oleh (Tyebjee, Bruno
dan Mclntyre 1983) yang membahas evolusi melalui empat tingkat
pengembangan pemasaran di perusahaan tertentu.
Gambar 1 di bawah ini mencoba untuk lebih menekankan pentingnya elemen
bauran pemasaran dan aktivitas kewirausahaan. Gambar tersebut menunjukkan
bahwa unsur-unsur bauran pemasaran bersifat sine qua non terhadap kinerja
usaha wirausaha.

4. Kinerja Pemasaran dan Kewirausahaan


Murray (1981) mendalilkan bahwa pemasaran adalah rumah logis untuk proses
kewirausahaan dalam organisasi, sama halnya, Foxal dan Minks (1996)
mengaitkan kinerja kewirausahaan dengan pemasaran. Namun analisis mereka
berkaitan dengan mapan dan dalam kasus terakhir untuk perusahaan besar. Bahwa
pemasaran secara inheren adalah kewirausahaan di perusahaan kecil dan memulai
bisnis juga mendapat perhatian yang cukup besar belakangan ini dan memuncak
dalam banyak literatur (Hills dan Laforge, 1992; Carson et al., 1995; Romano dan

8 ISSN 1833-3850 E-ISSN 1833-8119


Ratnatunga, 1995; Morris dan Lewis, 1996). Bahkan Carson bahkan melangkah
lebih jauh dan memproklamirkan disiplin sebagai paradigma baru (Carson, 1995).
Tujuan awalnya adalah untuk menyelidiki "seberapa baik bauran pemasaran yang
ada dan paradigma pemasaran tradisional sesuai dengan lingkungan operasi, Kita
tidak perlu menggarisbawahi fakta bahwa efektivitas organisasi akan bergantung
pada kemampuan mereka untuk merespons secara positif lingkungan tempat
mereka beroperasi Olujide dan Aremu (2004). Untuk memenuhi kebutuhan dan
keinginan konsumen, program dan strategi pemasaran yang sehat dan
menguntungkan yang merupakan rangkaian produk serta saluran komunikasi dan
kebijakan harga yang akan memuaskan kebutuhan dan keinginan kelompok
sasaran konsumen harus dikembangkan (Olujide, Aremu dan Bamiduro). 1999).
Seseorang tidak perlu menggarisbawahi fakta bahwa efektivitas organisasi akan
bergantung pada kemampuan mereka untuk merespon secara positif terhadap
lingkungan mereka di mana mereka beroperasi Olujide dan Aremu (2004). Untuk
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, program dan strategi pemasaran
yang sehat dan menguntungkan yang merupakan kumpulan produk serta saluran
komunikasi dan kebijakan penetapan harga yang akan memuaskan kebutuhan dan
keinginan kelompok sasaran konsumen harus dikembangkan (Olujide, Aremu dan
Bamiduro 1999).

Pendekatan utama yang digunakan oleh banyak penulis kemudian mengambil


konsep utama yang digunakan oleh pemasaran (yaitu proses perencanaan dan
pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi dan distribusi ide, barang dan jasa
untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan individu dan organisasi)
dan membandingkannya dengan kinerja wirausaha. Modus operandi ini membuat
banyak penulis mengidentifikasi berbagai titik umum (Hills dan Laforge, 1992;
Carson et al.,1995).

Dengan demikian, ditemukan bahwa budaya pemasaran yang merupakan


keyakinan tentang kepentingan sentral pelanggan berlaku di banyak perusahaan
kecil. Demikian pula, segmentasi pasar, penargetan dan penentuan posisi dan
menentukan bagaimana perusahaan akan bersaing di pasar yang dipilihnya, juga
banyak digunakan. Akhirnya, penggunaan elemen bauran pemasaran, yaitu 4 P,
diadopsi oleh sebagian besar perusahaan (Hills dan Laforge, 1992).
Hal ini cukup jelas, namun kelemahan dari studi tersebut terletak pada kenyataan
bahwa mereka berurusan terutama dengan penggunaan pemasaran setelah
perusahaan sudah ada. Ada sedikit wawasan tentang proses mengidentifikasi

Diterbitkan oleh Pusat Sains dan Pendidikan Kanada 9


kebutuhan pelanggan sebelum pembentukan perusahaan. Satu-satunya studi yang
dikhususkan untuk perusahaan teknologi tinggi seperti studi oleh Peterson (1991)
berkaitan dengan inovasi produk setelah keberadaan perusahaan yang berada pada
tahap pertumbuhan. Beberapa kritik yang dilontarkan sebelumnya terhadap
literatur keberhasilan dan kegagalan juga berlaku di sini. Demikian meskipun
banyak penelitian menyimpulkan penggunaan segmentasi, positioning dan
penargetan segmen konsumen oleh pengusaha adalah strategis. Perlu juga dicatat
bahwa lingkungan pemasaran mengelilingi dan berdampak pada organisasi
Aremu (2008).
5.Metodologi
Metodologi untuk penelitian ini didasarkan pada data primer yang diperoleh dari sampel
purposive dari 150 pengusaha terpilih yang tersebar di tiga Pemerintah Daerah di Negara
Bagian Kwara, Nigeria yang terdiri dari Pemerintah Daerah Ilorin West, Offa, dan
Irepodun dengan 50 responden dari masing-masing di atas.
Pemerintah lokal. Responden terdiri dari pengusaha besar yang berada di wilayah
sampel. Hal ini dicapai dengan pemberian kuesioner dan juga dengan wawancara
personil untuk mendapatkan tingkat kesadaran yang diciptakan oleh pengusaha terhadap
praktek bauran pemasaran. Tanggapan yang diperoleh dari kuesioner dievaluasi
menggunakan Statistik Chi-Square pada tingkat signifikansi 5% dengan asumsi bahwa
ukuran sampel besar dan berdistribusi normal dengan nilai tabel untuk sampel seperti
+1,96.

6. Hasil dan Diskusi


138 kuesioner kembali disaring oleh definisi standar yang diusulkan oleh UNCTAD
(1998) untuk perusahaan kecil. Pengusaha dengan karyawan kurang dari 100 dipilih
sehingga, 117 kasus akhirnya dianalisis dan digunakan untuk penelitian. Uji Chi-Square
dalam rutinitas CROSSTABS dari paket perangkat lunak komputer SPSS/PC+13.0
digunakan untuk mengidentifikasi perbedaan dalam kinerja bisnis wirausaha di
berbagai praktik bauran pemasaran.
Pengusaha dikategorikan menurut ukuran yang dinilai sendiri, menggunakan informasi
yang diberikan dalam kuesioner. Pengusaha diminta untuk mengklasifikasikan kinerja
organisasi mereka (5 = Sangat baik, 4 = Baik, 3 = cukup, 2 = buruk, 1
= tidak pasti) relatif terhadap pengusaha lain pada indeks berikut. Laba/volume penjualan
pangsa pasar dan Pengembalian Investasi.
Hasilnya mengungkapkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara kinerja bisnis
pengusaha dan praktik bauran pemasaran (χ2= 7,321, df = 4, p = 0,031). Ini signifikan
pada tingkat kepercayaan 95 persen). Hasil Analisis Distribusi Frekuensi (FDA) juga

10 ISSN 1833-3850 E-ISSN 1833-8119


mengungkapkan bahwa 16,2% responden menunjukkan sangat baik sementara 21,4% dan
15,4% pengusaha sampel berpendapat bahwa kinerja dengan pendekatan pengusaha
disebabkan oleh praktik bauran pemasaran. Hasil lebih lanjut menunjukkan bahwa 34,2%
responden menunjukkan “buruk” yang berarti bahwa kinerja wirausahawan tidak
didasarkan pada praktik bauran pemasaran.
Tabel lebih lanjut menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara periklanan
dan kinerja bisnis pengusaha, (χ2=7.321, df = 4, p = 0.031). Meskipun demikian, hasil
analisis distribusi frekuensi menunjukkan bahwa sebagian besar (47,0%) dari sampel
pengusaha menunjukkan bahwa iklan barang dan jasa buruk. 10,3%, 16,2% dan 8,5%
dari sampel pengusaha menunjukkan 'sangat baik', 'baik' dan 'adil', hasil ini menunjukkan
bahwa kinerja pengusaha sedikit berhubungan dengan iklan barang dan jasa.
Studi ini juga mengungkapkan bahwa ada hubungan antara perencanaan dan
pengembangan produk baru dengan kinerja wirausaha. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa terdapat hubungan statistik antara kinerja wirausaha dengan perencanaan dan
pengembangan produk (2=18.402, df = 4, p = 0.000). Hasil lebih lanjut menunjukkan
bahwa 15,4% pengusaha sampel berpendapat bahwa kinerja adalah hasil dari
perencanaan dan pengembangan produk baru, sementara 12,0% dan 12,8% responden
masing-masing menyatakan "Baik" dan "Cukup" dalam masalah produk. perencanaan
dan pengembangan serta kinerja usaha wirausaha. Namun, 43,6% dan 16,2% responden
pengusaha masing-masing menyatakan “miskin” dan “tidak pasti”.
Hasil lebih lanjut mengungkapkan bahwa tanggapan pengusaha tentang masalah harga
bervariasi secara signifikan. Ditunjukkan bahwa 29,1%, 23,9% dan 14,5% pengusaha
sampel menunjukkan “Sangat Baik”, “Baik” dan 'Sedang” yang menyiratkan bahwa ada
hubungan yang signifikan antara harga dan kinerja (χ2= 15.412, df = 4, p = 0.002). 20,5%
responden berpendapat bahwa harga tidak ada hubungannya dengan kinerja pengusaha.
Makalah tersebut juga mengungkapkan bahwa distribusi barang dan jasa belum
memadai, hal ini disebabkan mayoritas responden menyatakan 'buruk' (41,9%). Hasil
Analisis Distribusi Frekuensi (FDA) menunjukkan bahwa 8,5%, 14,5% dan 17,9%
responden menyatakan “Sangat Baik”, “Baik” dan “Sedang” sehubungan dengan
distribusi barang dan jasa oleh pengusaha.

Hasil penelitian juga mengungkapkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan


antara kinerja usaha pengusaha dengan volume penjualan/laba. (χ2= 2,622, df = 4, p =
0,001). 35,0% dan 23,1% dari sampel pengusaha menunjukkan masing-masing
'Sangat Baik' dan 'Baik' bahwa kinerja merupakan fungsi dari volume penjualan/laba.
Meskipun demikian, 10,3% responden pengusaha tidak melihat adanya hubungan
antara kinerja dan volume penjualan/ keuntungan dalam usahanya.

Diterbitkan oleh Pusat Sains dan Pendidikan Kanada 11


Tabel tersebut juga menunjukkan bahwa tidak ada hubungan yang signifikan antara kinerja
bisnis pengusaha dan pangsa pasar (χ2= 10.038, df = 4, p = 0.061). Menariknya, mayoritas
pengusaha sampel merasa kesulitan untuk mengukur pangsa pasar di Pemda masing-masing.
Mereka tidak dapat menentukan tingkat pasar dan posisi bisnis mereka di lingkungan
pemasaran. Hasil distribusi frekuensi juga mendukung nilai Chi-Square. 46,2% pengusaha
sampel berpendapat bahwa penentuan pangsa pasar bukanlah tugas yang mudah mengingat
tingkat kesadaran mereka dalam lingkungan pemasaran.

Tabel tersebut akhirnya mengungkapkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara kinerja
pengusaha dan laba atas investasi (ROI) (χ2= 6,214, df = 4, p = 0,004). 17,9 persen responden
pengusaha menyatakan 'Sangat Baik' sementara 33,9% responden pengusaha menyatakan
'Baik'. Implikasinya adalah lebih dari lima puluh persen pengusaha sampel berpendapat
bahwa ada hubungan searah antara kinerja bisnis pengusaha dan laba atas investasi.

7. Kesimpulan dan Rekomendasi


Dari penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa bauran pemasaran memiliki
hubungan langsung dengan kinerja bisnis kewirausahaan. Oleh karena itu,
manajemen bisnis wirausaha didorong untuk mengejar penggunaan elemen bauran
pemasaran secara ketat sehingga bisnis mereka dapat mencapai keunggulan
kompetitif yang berkelanjutan.
Posisi tulisan ini adalah bahwa bisnis wirausaha yang memiliki praktik bauran
pemasaran yang baik akan bekerja lebih efektif daripada yang tidak memiliki
praktik pemasaran. Implikasi manajerial dari diskusi menunjukkan bahwa
pemasaran serta bauran pemasaran merupakan elemen penting bagi keberhasilan
pengusaha. Pemasaran dan kewirausahaan dianggap sebagai proses penciptaan nilai
yang didorong oleh peluang dan dapat diterapkan dalam berbagai konteks.
Makalah ini merekomendasikan bahwa pengusaha harus mengintensifkan
penerapan bauran pemasaran dan pemasaran karena mereka adalah agen perubahan
di lingkungan bisnis. Pemahaman yang lebih baik tentang bauran pemasaran ini
dan dinamika antarmuka pemasaran-kewirausahaan akan memungkinkan para
sarjana dan praktisi untuk memanfaatkan potensi penuh dari teori, konsep, alat
dan ide yang merupakan pengetahuan pemasaran kontemporer.

12 ISSN 1833-3850 E-ISSN 1833-8119


Referensi
Adizes, I. (1978). Bagian organisasi-mendiagnosis dan mengobati masalah siklus hidup organisasi.
Dinamika Organisasi, 6, Musim Panas, 52-69.
Alderson, W. (1965).Perilaku Pemasaran Dinamis. Irwin, Homewood, IL.
Asosiasi Pemasaran Amerika, Komite Definisi, AMA. (1985). Chicago, IL.
Anyanwu, CM, Adebusuyi, BS, & Okafor, BON (2003).Lambatnya Pencairan Dana
Skema Investasi Penyertaan Modal Industri Kecil Menengah dan Perlunya Upaya
Perbaikan. Bank Sentral Nigeria, Pengembangan Penelitian, Kertas Sesekali No. 30.
Aremu, MA (2003). Pemasaran Internet dan Dampaknya terhadap Bauran Pemasaran di
Olujide, JO dan Bamiduro, JA (eds.)Elemen Pemasaran II,Publikasi Departemen
Administrasi Bisnis, Universitas Ilorin, Nigeria, Pp. 130 – 136.
Aremu, MA (2006). Marketing Practice to Enhance Productivity and Income of
Fadama Enterprises, Makalah yang Dipresentasikan pada Lokakarya Pelatihan
Komponen Layanan Penasihat, yang diadakan di Kwara Resource Centre,
Ogbondoroko, Asa Local Government, Kwara State, Nigeria, Jumat 16 Juni.
Aremu, MA (2008). Konsolidasi Bank dan Strategi Pemasaran: Perspektif Skenario
Perbankan Nigeria, Aliran Manajemen, Jurnal Internasional Penelitian Dua
Tahunan,Publikasi Institut Manajemen dan Teknologi Ishan, Greater Noida, New Delhi,
India, 1 (9): 7–16.
Aremu, MA, & Adeyemi, SL (2011). Usaha Kecil dan Menengah Sebagai Strategi
Bertahan Hidup Untuk Penciptaan Lapangan Kerja di Nigeria.Jurnal Internasional

Diterbitkan oleh Pusat Sains dan Pendidikan Kanada 13


Pembangunan Berkelanjutan,Pusat Sains dan Pendidikan Kanada, Toronto, Kanada. 4
(1): 200 - 206.
Burung, B. (1988). Menerapkan Ide Kewirausahaan: Kasus Untuk Niat.Tinjauan
Akademi Manajemen, 13, 3, 442-53.
Bohn, RE (1994). Mengukur dan mengelola pengetahuan teknologi.Tinjauan
Manajemen Sloan, 36 (1): 61-73.
Brownlie, D., Saren, M., Wensley, R., & Whittington, R. (Eds). (1999).Memikirkan
Ulang Pemasaran.Saga, London. Carson, D. (1995). Tajuk rencana.Jurnal Pemasaran
Eropa, 29, 7.
Collins, OF, & Moore, DG (1964).The Enterprising Man, Studi Bisnis MSU. Lansing Timur, MI.
Covin, JG, & Slevin, DP (1989). Manajemen strategis perusahaan kecil di lingkungan yang
bermusuhan dan jinak. Jurnal Manajemen Strategis, 10, Januari, 75-87.
Craven, dkk. (1987).Manajemen Pemasaran.Irwin, Homewood, IL.
Foxall, GR, & Minkes, AL (1996). Di luar pemasaran: difusi kewirausahaan di perusahaan modern.
Jurnal Manajemen Strategis, 4, 71-93.
Gardner, DM (1991).Menjelajahi antarmuka pemasaran/kewirausahaan. Hills, G., LaForge,
RW, Parker, BJ, Penelitian di Antarmuka Pemasaran/Kewirausahaan, University of Illinois,
Chicago, IL.
Granovetter, M. (1985). Tindakan ekonomi dan struktur sosial: masalah keterlekatan
.Jurnal Sosiologi Amerika,91 (3): 481-510. http://dx.doi.org/10.1086/228311
Hebert, RF, & Link, AN (1988).Pengusaha: Pandangan Arus Utama dan Kritik Radikal,(2, ed.).
Praeger, New York, NY,.
Hewlett, SA, & Weinert, RS (1982).Brasil & Meksiko: Pola Perkembangan Akhir. Institut Studi
Masalah Manusia, Philadelphia, PA.
Hills, G. (1994).Pemasaran dan Kewirausahaan: Pengetahuan dan Peluang
Penelitian.Penerbitan Kuorum, New York, NY.
Hills, G., & LaForge, RW (1992). Pemasaran dan kewirausahaan: keadaan seni.Sexton, D., Kasarda,
JD, keadaan Seni Kewirausahaan,PWS Kent, Boston, MA,.
Hills, GE, & Laforge, RW (1992).Penelitian di antarmuka pemasaran untuk memajukan teori
kewirausahaan. Kewirausahaan: Teori dan Praktek, 16, 33-60.
Hoselitz, BF (1960). Sejarah awal teori kewirausahaan. Esai dalam Pemikiran Ekonomi:
Aristoteles ke Marshall, 234 - 58.
Huber, GP (1996). Pembelajaran organisasi: panduan bagi para eksekutif dalam organisasi kritis
teknologi.
Jurnal Internasional Manajemen Teknologi, 11, 7/8, 821-32.
Jaworski, BJ, & Kohli, AK (1993). Orientasi pasar: anteseden dan konsekuensi. Jurnal
Pemasaran, 57, Juli, 53-70. http://dx.doi.org/10.2307/1251854

14 ISSN 1833-3850 E-ISSN 1833-8119


Kao, JJ (1989).Kewirausahaan, Kreativitas dan Organisasi.Prentice-Hall, Tebing Englewood, NJ.
Kotler, P. (2000).Manajemen Pemasaran: Edisi Milenium. Prentice-Hall, Tebing Englewood, NJ.
Li, T., & Calantone, RJ (1998). Dampak kompetensi pengetahuan pasar pada keunggulan
produk baru: konseptualisasi dan pemeriksaan empiris. Jurnal Pemasaran, 62, Oktober, 13-29.
http://dx.doi.org/ 10.2307/1252284
Miller, D., & Friesen, PH (1982). Pembuatan strategi dan lingkungan: mata rantai
ketiga.Jurnal Manajemen Strategis, 4, 221-35.
http://dx.doi.org/10.1002/smj.4250040304
Moorman, C., & Penambang, AS (1998). Improvisasi organisasi dan memori organisasi.
Ulasan Akademi Manajemen, 23, 4, 693-723.
Morris, MH, & Hills, G. (1992). Peran kewirausahaan dalam pendidikan pemasaran.
Tinjauan Pendidikan Pemasaran, 2, Musim panas, 1-10.
http://dx.doi.org/10.1108/03090569510094991
Morris, MH, & Lewis, P. (1996). Faktor penentu aktivitas kewirausahaan berimplikasi pada
pemasaran. Jurnal Pemasaran Eropa, 29, 7, 31-48.
Morris, MH, Sexton, DL, & Lewis, TS (1993). Rekonseptualisasi kewirausahaan:
perspektif input output. Jurnal Manajemen Lanjutan SAM,59, 1, Musim Dingin, 21-31.
Murray, JA (1981). Pemasaran adalah rumah bagi proses kewirausahaan.
Manajemen Pemasaran Industri, 10, 93-9. http://dx.doi.org/10.1016/0019-8501(81)90002-X
Muzyka, DF, & Hills, GE (1993).pengantar, Hills, GE, Laforge, RW, Muzyka, DF, Riset di
Antarmuka Pemasaran / Kewirausahaan, Universitas Illinois di Chicago.
Olujide, JO, & Aremu, MA (2004). Peran Strategis Pemasaran di Industri Perbankan
Nigeria,Kemajuan Dalam Manajemen.Publikasi Departemen Administrasi Bisnis, Universitas
Ilorin, Nigeria, 4 (1):141 – 148.
Olujide, JO, Aremu, MA, & Bamiduro, JA (2009). Investigasi Empiris Pemasaran Strategis
Implementasi Perencanaan Dalam Industri Jasa Nigeria”.Jurnal Internasional Lapai
Manajemen dan Ilmu Sosial. Diterbitkan oleh Fakultas Manajemen dan Ilmu Sosial,
Universitas Ibrahim Badamosi Babangida, Lapai, Negara Bagian Niger, Nigeria. 2(2):
59 – 74,
Romano, C., & Ratnatunga, J. (1995). Peran pemasaran berdampak pada riset usaha kecil.
Jurnal Pemasaran Eropa, 29, 7, 9-30. http://dx.doi.org/10.1108/03090569510094982
Rostow, WW (1971).Tahapan Pertumbuhan Ekonomi. Cambridge University Press,
New York, NY. http:// dx.doi.org/10.1017/CBO9780511562778
Sheth, JN, Gardner, DM, & Garrett, DE (1988).Teori Pemasaran: Evolusi dan Evaluasi.
John Wiley & Sons, New York, NY.
Sinkula, JM, Baker, KAMI, & Noordewier, T. (1997). Kerangka kerja untuk
pembelajaran organisasi berbasis pasar: menghubungkan nilai, pengetahuan, dan

Diterbitkan oleh Pusat Sains dan Pendidikan Kanada 15


perilaku. Jurnal Akademi Ilmu Manajemen, 25, 4, 305-18.
http://dx.doi.org/10.1177/0092070397254003
Sirgy, MJ, & Fox-Mangleburg, T. (1988). Menuju teori umum pengembangan
sistem sosial: perspektif manajemen/pemasaran. Penelitian Sistem,5, 2, 115-30.
http://dx.doi.org/10.1002/sres.3850050206
Siu, Wai – Jumlah. (1999). Pemasaran dan Kinerja Perusahaan Perusahaan Kecil Cina
di Minland Cina: Sebuah Studi Pendahuluan.Jurnal Pengembangan Usaha Kecil
dan Usaha, 7 (2): 105 – 122.
Slater, SF, & Narver, JC (1995). Orientasi pasar dan organisasi pembelajaran. Jurnal
Pemasaran, 59, 63-74. http://dx.doi.org/10.2307/1252120
Srivastava, RK, Shervani, TA, & Fahey, L. (1999). Pemasaran, proses bisnis, dan nilai
pemegang saham: pandangan yang tertanam secara organisasi tentang aktivitas
pemasaran dan disiplin pemasaran.Jurnal Pemasaran, 63, Edisi Khusus, 168-79.
http://dx.doi.org/10.2307/1252110
Stevenson, HH, Roberts, MJ, & Grousbeck, DE (1989).Usaha Bisnis Baru dan Pengusaha.
Irwin, Homewood, IL.
Tyebjee, TT, Bruno, AV, & McIntyre, SH (1983). Usaha yang berkembang dapat mengantisipasi
tahapan pemasaran. ulasan Bisnis Harvard, 61, 1, Januari - Februari, 62-6.
Wortman, MS (1987). Kewirausahaan: tipologi yang terintegrasi dan evaluasi penelitian empiris di
lapangan. Jurnal Manajemen,13, 2, 259-79. http://dx.doi.org/10.1177/014920638701300205
Zeithaml, CD, & Zeithaml, VA (1984). Pengelolaan lingkungan: merevisi
perspektif pemasaran. Jurnal Pemasaran, 48, musim semi, 46-53.
http://dx.doi.org/10.2307/1251213

16 ISSN 1833-3850 E-ISSN 1833-8119


Tabel 1. Praktik Bauran Pemasaran dan Kinerja Wirausaha

n = 117
Variabel Bagus Bagus Adil Miski Tidak
sekali n pasti
Kinerja dengan pendekatan 19 25 18 40 15
wirausahawan untuk praktik
bauran pemasaran.
Chi-kuadrat = 16,421, df = 4, p = 0,004 (16,2%) (21,4 (15,4 (34,2 (12,8%)
%) %) %)
Kinerja dengan pendekatan pengusaha 12 19 10 55 21
untuk
periklanan
Chi-kuadrat = 7,321, df = 4 , p = 0,031 (10,3%) (16,2 (8,5%) (47,0 (17,9%)
%) %)
Kinerja dengan pendekatan perencanaan 18 14 15 51 19
&
pengembangan produk baru.
Chi-kuadrat = 18,402, df = 4, p = 0,000 (15,4%) (12,0 (12,8 (43,6 (16,2%)
%) %) %)
Kinerja berdasarkan kepentingan yang 34 28 17 24 14
melekat pada (29,1 (23,9 (14,5 (20,5 (12,0%)
harga Chi-square =15.412, df = 4, p = %) %) %) %)
0.002
Kinerja dengan distribusi barang dan jasa 10 17 21 49 20
yang efektif.
Chi-kuadrat = 2,622, df = 4, p = 0,001 (8,5%) (14,5 (17,9 (41,9 (17,1%)
%) %) %)
Kinerja pengusaha sehubungan dengan 41 27 19 12 18
volume
penjualan/laba.
Chi-kuadrat =19,111, df = 4, p = 0,002 (35,0%) (23,1 (16,2 (10,3 (15,4%)
%) %) %)

Diterbitkan oleh Pusat Sains dan Pendidikan Kanada 17


Kinerja oleh pengusaha berkaitan 13 16 08 54 26
dengan pangsa pasar.
Chi-kuadrat = 10,038, df = 42, p = 0,061 (11,1 (13,7 (6,8%) (46,2 (22,2%)
%) %) %)
Kinerja oleh pengusaha dengan 21 39 24 18 15
laba atas investasi.
Chi-kuadrat = 6,214, df = 4, p = 0,004 (17,9 (33,9 (20,5 (15,4 (12,8%)
%) %) %) %)
Sumber: Data studi 2010

Harga

Publisitas Kewirausahaan Promosi

Tempat

Gambar 1. Model bauran pemasaran sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari kewirausahaan
Sumber: Konseptualisasi penulis

18 ISSN 1833-3850 E-ISSN 1833-8119

Anda mungkin juga menyukai