ALUR PELAYANAN

No. Dokumen :
No. Revisi :
TanggalTerbit :
DAFTAR Halaman :1
UPTD TILIK Azis Setiawan,
PUSKESMAS S.Kep, Ners, MM.RS
CIBEUREUM NIP. 19731226
199403 1 003
NO. URAIAN KEGIATAN YA TIDAK
1. Apakah Petugas Informasi mengarahkan
pasien untuk mengambil nomor
antrian
2. Apakah Petugas Pendaftaran melakukan
pendaftaran terhadap pasien.
3. Apakah Petugas Rekam Medik menyerahkan
Rekam Medik pasien pada unit
layanan yang dituju.
4. Apakah Petugas pada unit layanan
melakukan kajian awal pasien.
5. Apakah Petugas pada unit layanan merujuk
pasien ke unit terkait sesuai dengan
kebutuhan pasien jika memerlukan
pemeriksaan penunjang.
6. Apakah Petugas menegakkan diagnosa.
7. Apakah Petugas membuat surat rujukan
eksternal apabila pasien tidak bisa
ditangani di Puskesmas.
8 Apakah Petugas membuat resep untuk
pasien rawat jalan.
9. Apakah Petugas meminta pasien
menyerahkan resep ke apotik.
10 Apakah Petugas di apotik menerima resep
. dan menyiapkan obat bagi pasien
 Apakah rawat jalan.
11 Petugas di apotik memberikan obat
. pada pasien dan menjelaskan
prosedur mengkonsumsinya..
Jumlah
Compliance Rate (CR)

Cibeureum,……………………….
Pelaksana
Ket. Ya =1
Tidak = 1
∑ Ya
Compliance Rate (CR) = x 100 % …………………….
∑ Ya+Tidak