PENDAFTARAN

No.Dokumen :
SOP No.Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/3
Mariani,SKM
UPT PUSKESMAS NIP. 19710629199303 2 003
BETELEME

1. Pengertian 1. Pengunjung adalah seseorang yang membutuhkan pelayanan di

Puskesmas Beteleme.
2. Kartu identitas berobat (KIB) adalah kartu identitas yang diberikan
kepada pengunjung untuk digunakan sewaktu berkunjung/memerlukan
pelayanan kesehatan di Puskesmas.
3. Rekam Medik adalah dokumen yang berisikan catatan riwayat perjalanan
penyakit dan tindakan/pengobatan yang diberikan untuk setiap
pengunjung,dengan bentuk sebagai berikut :
a. Map untuk pengunjung yang bersangkutan.
b. Lembar rekam medis untuk pasien yang bersangkutan.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam melakukan pendaftaran
pasien.
3. Kebijakan SK Kepala puskesmas nomor tentang
Pendaftaran
4. Referensi Permenkes 269,tahun 2008 tentang rekam medis
Permenkes No.55,tahun 2013 tentang penyelenggaraan rekam medis
5. Alat dan bahan  ATK
 Komputer
Bahan :
 Nomor antrian
 Kartu Identitas Berobat (KIB)

6. Langkah-langkah 1. Petugas menyapa pasien dengan ramah

2. Untuk jalur penerimaan pasien dipisahkan antara pasien disabilitas
dan lansia dengan pasien lainnya .
3. Petugas menanyakan kartu jaminan kesehatan dan kartu identitas
berobat.
4. Petugas menanyakan apakah pasien merupakan pasien lama atau
pasien baru.
Untuk pasien lama membawa kartu identitas berobat
1. Petugas loket mengambil kartu identitas berobat dan kartu jaminan
kesehatan yang dimiliki pasien
2. Petugas mengecek kartu kepesertaan pasien di petugas pcare
pendaftaran dan memberikan nomor antrian
3. Petugas mencari rekam medis di rak status
4. Petugas mengisi buku monitoring status
5. Petugas mengantarkan status rekam medis ke ruangan pengkajian
awal
Untuk pasien lama tidak membawa kartu identitas berobat
1. Untuk pasien lama yang tidak membawa kartu identitas berobat,
 petugas menanyakan nama pasien,nama KK dan alamat pasien
2. Petugas meminta kartu jaminan kesehatan yang dimiliki pasien
3. Petugas mengecek kartu kepesertaan pasien di petugas p-care dan
mempersilahkan pasien duduk dan memberi nomor antrian
4. Petugas mencari nomor rekam medis pasien melalui komputer atau
buku indeks rekam medis.
5. Petugas mengambil rekam medis pasien dan mencatat di buku
monitoring status
6. Petugas mengantarkan status rekam medis ke ruangan pengkajian
awal

Untuk pasien baru dan pasien tidak membawa kartu identitas berobat dan
kartu jaminan
1. Petugas menanyakan identitas pasien berupa KTP
2. Petugas membuatkan kartu identitas berobat berobat
3. Petugas mengisi lembar rekam medis
4. Petugas memberikan nomor antrian
5. Petugas mengisi buku monitoring pasien
6. Petugas mengantarkan buku rekam medis ke ruang pengkajian awal.

7. Diagram Alir
Pemisahan jalur
Pasien datang pendaftaran pasien
lansia/pasien disabilitas
dengan pasien lainnya

Petugas menanyakan Petugas menanyakan kartu

apakah pasien merupakan jaminan kesehatan dan
pasien lama atau pasien kartu berobat
baru

Utk pasien lama, petugas Utk pasien baru,Petugas

mencari status pasien di membuatkan status baru
rak penyimpanan

Petugas mengantarkan buku

rekam medis ke meja
pengkajian awal
8. Hal – hal yang Kepesertaan pasien
perlu diperhatikan
9. Unit Terkait 1.Rawat Jalan
2.Rawat Inap
10. Dokumen Terkait 1. Buku Indeks Nomor RM
2. Buku monitoring status
 3. Status rekam medis pasien

11. Rekaman Historis No Yang Isi Perubahan Tgl mulai diberlakukan

Perubahan Dirubah
Format SOP Perbaikan komponen

1 header dan komponen

SOP
Langkah- Perbaikan prosedur 10 Juni 2019
2
langkah
Diagram Menggunakan diagram
3
Alir alir makro
Nama Perubahan nama
kepala puskesmas
puskesmas
Sk kepala Nomor kepala
puskesmas puskesmas